ITunes Store

title: 特色与限制.
title: 售价.
content: 从iTunes Store推出起,所有歌曲都以相同价格销售,使用者也不需负担任何订阅费用(与同期存在的大多数线上音乐商店收取月费的做法不同)。商店中的音乐以进阶音讯编码(AAC)格式储存,其为MP3的后继格式。受数码内容权利管理(DRM)保护的歌曲的位元率为每秒128 kbit。在2009年1月举行的Macworld Expo上,苹果宣布未来iTunes Store中的音乐都将以无DRM保护的方式销售,并采用较高品质的每秒256 kbit位元率。在初期,这样被称为「iTunes Plus」的销售模式仅适用来自EMI和部分独立厂牌的歌曲。在购买歌曲之前,可免费聆听其中的90秒作为预览。  长篇电影和电视节目则提供购买。电影的售价大多低于该片的DVD版本,而电视节目每集的售价则约为歌曲的两倍。  iTunes Store曾销售过供部分iPod机种使用的游戏软件,这些游戏的售价售价皆不同。iTunes Store现在也销售能在iOS装置上执行的应用程序(app),这些应用程序俱有不同的功能(例如游戏、地图、电影时刻...等)。某些应用程序需要付费下载(称为付费App),有些则为免费(称为免费App)。开发者可自行决定软件的售价。当使用者下载应用程序后,营收中的七成归开发者所有,三成由苹果公司抽取。  在2008年的Macworld演说中,时任苹果执行长的史蒂夫·乔布斯介绍了iTunes电影租赁服务。在DVD推出的当天(或更早)电影就会在iTunes Store中提供租赁。这些影片可在开始播放后的24小时内进行不限次数的观赏。电影租赁服务并非在每个国家都有提供。
title: 每周促销.
content: iTunes Store在每周都会提供一至三首歌曲供已登入会员的使用者下载。免费歌曲会在每星期二开始提供,并维持免费下载直到下个星期二。某些歌手可选择提供部分歌曲供免费下载。这个促销并非在所有国家的商店中都提供。某些iTunes Store中的电视节目也开始用同样的方式推广。某些电视台会让特定电视节目的首集可免费下载。iTunes Store也在每周提供一部免费的音乐录影带下载,以及每周一部的低价电影租赁促销。
title: iOS中的iTunes Store.
content: iTunes Store可让使用者透过苹果的移动设备下载数码内容,例如iPhone、iPad和iPod Touch。最早行动使用者需要连结到Wi-Fi无线网络才可进入商店内,当时称为iTunes Wi-Fi Store。然而,在2009年的Macworld上,苹果推出iOS软件更新,可让3G和EDGE网络使用者连结完整的iTunes Store,并下载小于10 MB的档案。在iOS 3.0中苹果加入了下载电影、电视系列剧、有声书和铃声至移动设备的功能。在2010年2月,苹果将3G网络的下载限制由10 MB提高为20 MB,接着更进一步在2012年3月调升为50 MB。
title: 顾客支援.
content: 苹果透过Apple Care提供iTunes Store的顾客电话支援;《Slate》杂志也曾找出了电话客服专线。大多数的客户服务都是在网络上处理完成。
title: 背景.
content: iTunes Store(当时称为「iTunes Music Store」)在2003年4月28日正式上线开张,成为第一个获得媒体广泛注意的线上音乐商店。苹果电脑的音乐商店让使用者能购买歌曲,并透过iTunes软件将歌曲传输到iPod中,过程相当简单容易。虽然有些其他的数字音乐播放器能与iTunes相容,但iPod是目前少数几款支援iTunes Store的数字音乐播放器之一(还有Motorola的部分移动电话机种)。在iTunes Store上线时,已有约200,000首歌曲可供下载。  iTunes Store在苹果电脑公司与五家主要的唱片厂牌签约后开始营运,分别是EMI、环球唱片、华纳兄弟、索尼音乐娱乐和贝塔斯曼音乐集团(最后两家已合并为新力博德曼)。此外,来自超过600家独立厂牌的歌手在随后加入,第一个是在2003年7月29日加入的摩比。  商店中提供超过1000万首歌曲下载,以及来自超过20位歌手的独家歌曲,包含鲍勃·迪伦、U2、、布莱·拉森、雪瑞儿·可洛和史汀。每首歌可用0.99美元的价格下载。每首歌都提供免费的30秒歌曲试听。后来对于超过2分30秒的歌曲改为90秒。大多数的专辑售价为每张9.99美元,某些较长的专辑售价则较高,相反的有些则较低。使用者可以将下载的歌曲传输的不限数量的iPod中,并且能将播放列表烧录成CD。
title: 内容目录.
content: 虽然iTunes Store是每周二进行更新,但每天都有新歌曲被加入iTunes的内容目录中。iTunes Store每周二会推出「Single of the Week」(本周单曲)和「Discovery Download」(新发现下载)的歌曲,提供当周内免费下载。  2005年起,iTunes Store推出尚未上市专辑的预购服务。预购的专辑内会包含实体专辑中没有的额外歌曲、以及音乐录影带。仅有预购者可取得额外的歌曲或影片,在专辑正式发行后,歌曲将会从商店移除。这种类型的专辑也包含了数码小册子(digital booklet)。第一张使用这种方式预购的专辑是酷玩乐团的《X&Y》。  iTunes Store内也有超过9,000册的有声书,使用32 kbit/s的压缩品质,每本书并提供90秒试听。这些有声书是由提供。这种档案格式,和直接向Audible.com注册并订阅「iPod格式」相同,不同之处在于使用者无须向Audible.com注册以取得或订阅有声书籍。  iTunes Store缺少某些知名艺人的音乐,例如AC/DC、葛司·布鲁克斯、摇滚小子、齐柏林飞船、电台司令、工具乐团和的歌曲。披头士的唱片公司苹果唱片目前正在和苹果电脑针对「苹果」的名称进行法律诉讼。在2006年5月8日,法官做出对苹果电脑有利的判决,但苹果唱片表示会继续上诉。除此之外,该公司的常务董事尼尔·艾斯宾纳(Neil Aspinall)宣布了一项计划,将会将披头士所有的歌曲提供给不特定的线上音乐服务,包括部分从来未曝光的作品,己于2010年11月17日开始接受下载。葛司·布鲁克斯目前和沃尔玛签有合约,他的歌曲只在沃尔玛独家销售。然而,在iTunes Store中还是有披头士 和齐柏林飞船的简介。iTunes Store上还是有一些例外的歌曲,包含东尼·雪瑞登和披头士共同发行的专辑、摇滚小子的第一张专辑《"Grits Sandwiches For Breakfast"》;以及两首电台司令的歌曲。  在2006年7月25日,iTunes Store加入了金属制品乐团的所有歌曲(除了他们和旧金山交响乐团合作的专辑,该张专辑在稍后才被加入商店中)。2006年8月29日,联合公园乐团的所有歌曲终于被加入商店中。此外在不久后的9月5日,鲍勃·西格和银色子弹乐团加入了他们的经典精选辑。  自2005年8月起,日本的iTunes Store没有收录任何由新力音乐发行的歌曲。然而某些艺人(例如佐野元春)试着以个人身份和苹果电脑签约。在2005年9月6日,新力宣布计划透过iTunes Store销售歌曲,但却没有公布确切的日期。类似情况也发生在澳洲的iTunes Store,商店中没有来自新力博德曼公司(Sony BMG)的歌曲,直到2006年1月17日新力和苹果达成协议为止。  在2004年,(一家线上音乐商店,拥有超过10万名独立的歌手和艺人)和苹果电脑签订了合约,获得了在CDBaby上销售专辑的每位艺人。
title: 国际化.
content: 初期时仅有持有账单地址位于美国境内之信用卡的Mac OS X使用者可以利用iTunes Store购买歌曲。随后微软Windows系统的iTunes Store在2003年10月16日推出。自2004年开始,iTunes Store陆续在更多国家推出。(以下仅列出部分国家和地区)
title: 支付方式.
content: 目前绝大多数的国家的iTunes Store可使用信用卡(即Visa、万事达卡和美国运通)及礼品卡充值(如果可用)付款。某些国家则会使用其他的付款方式(例如美国商店可使用Paypal和发现卡,中国大陆可使用银联借记卡、支付宝、微信支付直接绑定支付,2014年11月下旬起执行),以适应各国国情。  货币方面,最初各国的iTunes Store的货币为美元,随后世界各大国家的iTunes Store改用当地货币结算。目前绝大多数的发达国家和少数发展中国家均使用当地货币,在所有发达国家中,韩国仍在使用美元结算而非韩元,原因可能与币值低有关。
title: 中国区审查.
content: 2013年4月,《每日电讯报》及《金融时报》有报道称,苹果公司为了“取悦”中华人民共和国政府,主动从iTunes Store中国区中取消了一个网络应用程序“经典书城”,而这款软件可以让读者看到一些被中国政府禁止的10本书。而就在此前,苹果公司首席执行官蒂姆·库克向中国顾客就苹果公司的售后服务作出道歉。此前,苹果受到中国大陆媒体长达数日的尖锐批评,称苹果的售后服务“内外有别”等。美国自由亚洲电台分析认为,此次官方围剿苹果公司,更可能是向苹果施加压力,目的在于推动苹果与中国官方合作,将中国区的苹果应用市场推广“备案”制度,将其纳入中国官方的审查监管大网。在本次事件发生前,香港独立时政杂志《阳光时务周刊》,在中国区原有iPad客户端,大陆用户可自由下载购买,但有部门要求苹果将其下架,苹果随后照办。  2016年4月,iTunes Store的电影服务在进入中国6个月后被中国国家新闻出版广电总局要求关闭,同时被关闭的还有iBooks的中国区商店。

Summary: iTunes Store是一个以专属软件为界面的数码媒体网络商店,由苹果公司负责营运。在2003年4月28日以iTunes Music Store之名开幕,接着在2008年4月成为美国最受欢迎的音乐销售商,之后更在2010年2月成为全世界最受欢迎的音乐商店。商店内现提供超过2,800万种音乐、影片和应用程序(apps)。iTunes Store在2011年第一季的营收达到近14亿美元;至2011年10月4日为止,已有超过160亿首歌曲从iTunes Store中销售出去。