NTT DOCOMO

title: 历史.
content: NTT DOCOMO的起源可追溯至1968年(昭和43年)7月1日日本电信电话公社推出的移动通讯服务呼叫器。电电公社民营化后的1990年,政府决定将日本电信电话株式会社的移动通讯事业独立分出,1993年7月分公司「NTT DoCoMo」开始服务。虽然是东京证券交易所等的上市公司,但NTT拥有其6成(63.32%)的股权,是该公司的连结子公司(金融商品取引法上的特定子公司)。NTT DOCOMO为贡献超过七成的营收。  2008年7月,其下属各地区分公司合并,公司体制改为全国1社体制。在此之前,DOCOMO是统括NTT DOCOMO集团的核心公司,同时也是管辖关东地方及甲信越地方业务的公司。为与整个NTT DOCOMO集团区别,曾常简称该公司为「(NTT)DOCOMO中央」。随着公司体制改为全国1社,其商标也由NTT DoCoMo改为目前使用的。2010年,公司的正式英文名称也由NTT DoCoMo, Inc.改为NTT DOCOMO, INC.。2013年10月1日,公司商号从「エヌ・ティ・ティ・ドコモ」统一为通用的「NTTドコモ」。  海外事业方面,NTT DOCOMO在2000年以4090亿日圆投资荷兰皇家电信、1860亿日圆投资英国Hutchison 3G,2001年再以1兆2000亿日圆投资美国AT&T,但在累积达约1兆5000亿日圆的亏损后于2005年弃守。之后,NTT DOCOMO投资印度塔塔电信2670亿日圆,共计持有26.5%股权,但投资5年的亏损已达2220亿日圆。  2018年,NTT DOCOMO拥有W-CDMA、HSPA服务品牌「FOMA」(3G、3.5G,2001年开始服务)、LTE服务品牌「'」(3.9G,2010年开始服务)、LTE-Advanced服务品牌「'」(4G,2015年开始服务)等移动电话业务。过去推出的「PHS服务」已在2008年1月7日结束服务,使用PDC的服务品牌「」、「」(2G)也在2012年3月31日结束服务。
title: 年表.
content: DOCOMO公司的历史可追溯至电电公社及NTT的移动通信事业。
title: 主要业务.
title: 手机业务.
content: docomo共有约7,536万用户,在日本国内手机市场的市场占有率约46%(2017年9月数据),是日本最大的移动通信企业。  目前提供W-CDMA方式、HSDPA方式的3G、3.5G手机服务「FOMA」,日本国内的通信公司中率先提供LTE方式的3.9G手机服务「Xi」,以及2015年3月27日开始的LTE-Advanced方式的4G手机服务「PREMIUM 4G」。  千万用户里程碑到达时间
title: 邮件和i mode服务.
content: docomo于1997年12月开始提供「10元邮件」()服务(2008年2月结束),1999年2月开始提供「i mode」服务。这两项服务广受好评,提高了docomo的市场占有率。  在i mode的普及期的1999年至2001年期间,当时的i mode邮箱地址曾是「 手机号码@docomo.ne.jp 」。但有不良业者大量发送垃圾邮件,加上接收邮件需要向收信人收取费用,因而成为重大的社会问题。因此,2001年7月开始,docomo开始了一系列垃圾邮件对策。用户也可以自行组合邮件地址,并且可以拒收垃圾邮件。同时,面对竞争的激化,NTT docomo从2001年8月开始,毎月的流量在400流量以下的用户可免收流量费。2008年6月开始,i mode的基本使用费调整为与其他公司相同的每月315日元。  2010年9月开始,推出了在智能手机上也能使用i mode邮箱地址的「」服务。
title: mova至FOMA的移行.
content: DOCOMO于2001年10月开始推出了世界最早的W-CDMA方式第3世代手机通讯服务「FOMA」。2004年,以带有大量最新功能的900i系列手机的发售为契机,FOMA被定位为DOCOMO的主要服务。之后通过一系列促进「mova」用户转为「FOMA」的措施,自2004年4月开始到2008年6月末为止,其第3世代手机用户纯增数连续50个月排名第一。2006年7月,FOMA用户数超过mova用户数。2008年11月,mova服务停止接受新用户。预计将于2012年3月31日停止mova手机通讯服务。
title: FOMA的高速化及LTE的导入.
content: FOMA的数据通信速度在2001年10月开始启用时是通话时上行及下行最高速度均为64Kbps,上网时下行最高速度为384Kbps上行最大速度为64Kbps。之后,手机的上行最快速度达到64Kbps。2006年8月,开始提供名为FOMA High Speed的服务。其通信规格是HSDPA,下行最快速度3.6Mbps,上行最快速度384Kbps。2008年4月,FOMA High Speed的下行最快速度提高至7.2Mbps;2009年6月,随着HSPA规格的导入,上行最快速度也提高至5.7Mbps。2011年6月开始,FOMA High Speed的下行速度提高至14Mbps(理论値14.4Mbps)。  DoCoMo于2010年12月24日开始提供基于第3.9世代的通信规格LTE的手机通讯服务「Xi()」。这一服务将从东京、大阪、名古屋开始,逐步扩大到政令制定都市及全日本。随之「Xi」的导入,部分室内最快通讯速度可达75Mbps,其他地区最快通讯速度可达37.5Mbps。
title: 其他.
content: DoCoMo于2004年开始提供名称为「i mode FeliCa」的服务。这一服务的暱称是手机钱包(「」)。之后还提供了基于手机钱包技术的「手机西瓜」服务。「手机钱包」后也授权给其他公司使用。  2006年10月开始电话号码可携服务(MNP)后,DoCoMo曾面临苦战,2006年11月,其用户数首次减少。2007年8月度,出现创业以来第2次用户数减少。为改变这一情况,DoCoMo于2008年7月开始对其品牌进行了全面刷新。2008年11月,其手机分类方式由过去的「90X・70X」两个系列改为docomo PRIME series、docomo STYLE series、docomo SMART series、docomo PRO series四个系列。并积极扩大FOMA区域及FOMA High Speed区域,以求提高顾客满意度,2008年夏季之后,其转出数及解约率均明显下降。同年12月,实现MNP制度开始以来首次转入超过转出。2009年3月,获得数据通信业务用户满意度首位;2009年7月,其用户纯增数获得首位,2009年度全年纯增数时隔4年再次获得首位。 另外在2010年,其首次在JD Power的顾客满意度调查中获得首位。  2008年度开始,DoCoMo开始发售1100系列,在docomo PRO series中发售Windows Mobile、BlackBerry、Android等智能手机。2010年夏季开始,智能手机自PRO series分离中独立,改以DoCoMo智能手机()的名称发售。同时开始提供智能手机用的ISP服务sp mode(),并且销售带有手机电视和手机钱包功能的智能手机。并且和大日本印刷合作,设立了面向该公司智能手机用户的电子书籍网站「2Dfacto」以求扩大销量。2011年9月开始,新设平板电脑的分类DoCoMo平板电脑(」。另外,DoCoMo在2011年4月之后销售的手机均可解除SIM卡与手机绑定的功能。  从2011年冬季新款手机起,其功能型手机被统合为「docomo STYLE series」。智能手机成为销售主力,并且将带有手机电视和手机钱包等传统手机功能的智能手机划入「docomo with series」;面向追求高机能手机用户的智能手机则划入「docomo NEXT series」。
title: 其他业务.
content: DOCOMO于1998年自NTT个人获得PHS业务。其PHS用户最多时曾超过200万,是PHS市场占有率第二大企业。不过PHS业务多年赤字。2005年4月30日,DOCOMO停止接受新的PHS用户。2008年1月7日24时之后,DOCOMO停止PHS服务。  DOCOMO曾是日本唯一一家在全国各都道府县提供传呼机业务的公司。DOCOMO在其开业当初,传呼机用户曾多于手机用户。不过在1996年之后,随着手机和PHS价格的下降及手机也同样具有短信功能,传呼机用户逐渐减少。2004年6月30日,DOCOMO停止接受新的传呼机用户。2007年3月31日,停止提供传呼机服务。  DOCOMO也有提供名称为Wide Star()的卫星电话服务。其通位于赤道上空36,000公里处的两个静止轨道卫星 (N-STAR)提供电话服务。2010年5月时,共有38,100名服务。其服务区包含了日本的领土、领海、经济水域中可在正午时能看到太阳的区域。主要在山小屋、船舶等手机和固定电话均难以收到信号的地区使用。2004年3月之前,还曾在飞机内提供服务。由于卫星轨道较远,打电话时会发生约0.2秒的延迟。此外因通信时所需功率较大,其电话机的体积和重量也十分庞大,最小的可搬型也有1.7千克。卫星电话所使用的电话机有可搬型、车辆型、船舶型三种类型。  DOCOMO提供有名称为WORLD WING的国际漫游服务。其用户前往外国时,可以直接使用日本的手机进行通话和邮件。且已覆盖世界上的大多数国家。而所有的DOCOMO手机也都提供名为WORLD CALL的服务,可往海外拨打电话。  DOCOMO于2005年12月1日入股三井住友信用卡公司,并开始提供名为「iD」的非接触式信用卡服务。2006年5月26日,DOCOMO开始提供可在iD上使用的信用卡服务DCMX。2009年1月,iD的用户超过1000万。DCMX的用户数也在同年8月24日超过1000万人。目前,日本各大主要便利店和麦当劳、AEON、友都八喜等均可使用iD支付。此外,在一些可口可乐的自动售货机上也能使用iD。  除此之外,DOCOMO还有提供互联网(ISP),其服务品牌是mopera和mopera U。DOCOMO也有提供名称是Mzone的公共无线上网服务,但需付费。其服务范围是日本收费公共无线网络中最大的。2009年3月,Mzone在全日本设置了3000个服务区。
title: 业务区域.
content: 粗体是地区分公司所在的都府县。地区分公司是合并前各地区公司的总公司。用户数为2011年11月数字。
title: 手机供应商.
content: 目前DOCOMO所销售的手机主要由以下企业生产:
title: 研究施设(DOCOMO研发中心).
content: DOCOMO在神奈川县横须贺市的横须贺科研园区(YRP)内建有名为「DOCOMO研发中心」()的研究设施。该设施附近有NEC、富士通、松下、阿尔法系统等企业落户,DOCOMO也和企业进行了共同研发。研发中心进行次世代通信方式(如HSUPA、LTE、第4世代手机等)的研究、手机新机型开发、通信架构的研发等业务,是DOCOMO在日本最重要的开发据点。  研发中心设有参观区「WHARF」,在这里可以看到DOCOMO的研究成果以及今后的开发构想。自京滨急行「YRP野比车站」乘坐巴士10分可抵达研发中心。  研发中心在CEATEC JAPAN2009上展示了用眼睛操作的耳机和以国产木材为原料制作的手机等展品。
title: 销售店.
content: NTT DOCOMO的产品销售主要在DOCOMO Shop进行,全日本约有2,200店。此外也在家电量贩店等地销售。
title: DOCOMO Shop.
content: DOCOMO Shop是专门进行DOCOMO手机相关业务的销售代理店。第一家DOCOMO Shop是于1992年10月18日开店的DOCOMO Shop八王子店。其在都市大多集中于车站附近,而在地方则多位于干线道路沿线。也有一些位于百货店或综合超市及购物中心。  主要进行以下业务。  在DOCOMO Shop设有名称是DOCOPY()的机器,可使用该机器将旧手机中的电话簿、照片、邮件等数据转往新手机。
title: 海外投资.
content: NTT DoCoMo持有以下电讯公司权益:(括号内为股权比例)
title: 流行文化.
content: 《20世纪少年》电影版第一部中,唐泽寿明扮演的远藤贤知使用的手机是Docomo的。

Summary: NTT DOCOMO()是日本一家电信公司。「DOCOMO」这个名字的意思是取“Do Communication over the Mobile network”(电信沟通无界限)中的首字,且其发音和日语单词(无所不在)相同。中文品牌名字译为「都科摩」(中国北京)或「都客梦」(中国上海)。

NTT Docomo: Docomo was spun off from Nippon Telegraph and Telephone (NTT) in August 1991 to take over the mobile cellular operations. It provides 2G (mova) PDC cellular services, 3G (FOMA) W-CDMA, 4G LTE and 5G NR services. Its businesses also included PHS (Paldio), paging, and satellite. Docomo ceased offering a PHS service on January 7, 2008.