NTT DOCOMO

title: 历史.
content: NTT DOCOMO的起源可追溯至1968年(昭和43年)7月1日日本电信电话公社推出的移动通讯服务呼叫器。电电公社民营化后的1990年,政府决定将日本电信电话株式会社的移动通讯事业独立分出,1993年7月分公司「NTT DoCoMo」开始服务。虽然是东京证券交易所等的上市公司,但NTT拥有其6成(63.32%)的股权,是该公司的连结子公司(金融商品取引法上的特定子公司)。NTT DOCOMO为贡献超过七成的营收。  2008年7月,其下属各地区分公司合并,公司体制改为全国1社体制。在此之前,DOCOMO是统括NTT DOCOMO集团的核心公司,同时也是管辖关东地方及甲信越地方业务的公司。为与整个NTT DOCOMO集团区别,曾常简称该公司为「(NTT)DOCOMO中央」。随着公司体制改为全国1社,其商标也由NTT DoCoMo改为目前使用的。2010年,公司的正式英文名称也由NTT DoCoMo, Inc.改为NTT DOCOMO, INC.。2013年10月1日,公司商号从「エヌ・ティ・ティ・ドコモ」统一为通用的「NTTドコモ」。  海外事业方面,NTT DOCOMO在2000年以4090亿日圆投资荷兰皇家电信、1860亿日圆投资英国Hutchison 3G,2001年再以1兆2000亿日圆投资美国AT&T,但在累积达约1兆5000亿日圆的亏损后于2005年弃守。之后,NTT DOCOMO投资印度塔塔电信2670亿日圆,共计持有26.5%股权,但投资5年的亏损已达2220亿日圆。  2018年,NTT DOCOMO拥有W-CDMA、HSPA服务品牌「FOMA」(3G、3.5G,2001年开始服务)、LTE服务品牌「'」(3.9G,2010年开始服务)、LTE-Advanced服务品牌「'」(4G,2015年开始服务)等移动电话业务。过去推出的「PHS服务」已在2008年1月7日结束服务,使用PDC的服务品牌「」、「」(2G)也在2012年3月31日结束服务。
title: 年表.
content: DOCOMO公司的历史可追溯至电电公社及NTT的移动通信事业。
title: 主要业务.
title: 手机业务.
content: docomo共有约7,536万用户,在日本国内手机市场的市场占有率约46%(2017年9月数据),是日本最大的移动通信企业。  目前提供W-CDMA方式、HSDPA方式的3G、3.5G手机服务「FOMA」,日本国内的通信公司中率先提供LTE方式的3.9G手机服务「Xi」,以及2015年3月27日开始的LTE-Advanced方式的4G手机服务「PREMIUM 4G」。  千万用户里程碑到达时间
title: 邮件和i mode服务.
content: docomo于1997年12月开始提供「10元邮件」()服务(2008年2月结束),1999年2月开始提供「i mode」服务。这两项服务广受好评,提高了docomo的市场占有率。  在i mode的普及期的1999年至2001年期间,当时的i mode邮箱地址曾是「 手机号码@docomo.ne.jp 」。但有不良业者大量发送垃圾邮件,加上接收邮件需要向收信人收取费用,因而成为重大的社会问题。因此,2001年7月开始,docomo开始了一系列垃圾邮件对策。用户也可以自行组合邮件地址,并且可以拒收垃圾邮件。同时,面对竞争的激化,NTT docomo从2001年8月开始,毎月的流量在400流量以下的用户可免收流量费。2008年6月开始,i mode的基本使用费调整为与其他公司相同的每月315日元。  2010年9月开始,推出了在智能手机上也能使用i mode邮箱地址的「」服务。
title: mova至FOMA的移行.
content: DOCOMO于2001年10月开始推出了世界最早的W-CDMA方式第3世代手机通讯服务「FOMA」。2004年,以带有大量最新功能的900i系列手机的发售为契机,FOMA被定位为DOCOMO的主要服务。之后通过一系列促进「mova」用户转为「FOMA」的措施,自2004年4月开始到2008年6月末为止,其第3世代手机用户纯增数连续50个月排名第一。2006年7月,FOMA用户数超过mova用户数。2008年11月,mova服务停止接受新用户。预计将于2012年3月31日停止mova手机通讯服务。
title: FOMA的高速化及LTE的导入.
content: FOMA的数据通信速度在2001年10月开始启用时是通话时上行及下行最高速度均为64Kbps,上网时下行最高速度为384Kbps上行最大速度为64Kbps。之后,手机的上行最快速度达到64Kbps。2006年8月,开始提供名为FOMA High Speed的服务。其通信规格是HSDPA,下行最快速度3.6Mbps,上行最快速度384Kbps。2008年4月,FOMA High Speed的下行最快速度提高至7.2Mbps;2009年6月,随着HSPA规格的导入,上行最快速度也提高至5.7Mbps。2011年6月开始,FOMA High Speed的下行速度提高至14Mbps(理论値14.4Mbps)。  DoCoMo于2010年12月24日开始提供基于第3.9世代的通信规格LTE的手机通讯服务「Xi()」。这一服务将从东京、大阪、名古屋开始,逐步扩大到政令制定都市及全日本。随之「Xi」的导入,部分室内最快通讯速度可达75Mbps,其他地区最快通讯速度可达37.5Mbps。
title: 其他.
content: DoCoMo于2004年开始提供名称为「i mode FeliCa」的服务。这一服务的暱称是手机钱包(「」)。之后还提供了基于手机钱包技术的「手机西瓜」服务。「手机钱包」后也授权给其他公司使用。  2006年10月开始电话号码可携服务(MNP)后,DoCoMo曾面临苦战,2006年11月,其用户数首次减少。2007年8月度,出现创业以来第2次用户数减少。为改变这一情况,DoCoMo于2008年7月开始对其品牌进行了全面刷新。2008年11月,其手机分类方式由过去的「90X・70X」两个系列改为docomo PRIME series、docomo STYLE series、docomo SMART series、docomo PRO series四个系列。并积极扩大FOMA区域及FOMA High Speed区域,以求提高顾客满意度,2008年夏季之后,其转出数及解约率均明显下降。同年12月,实现MNP制度开始以来首次转入超过转出。2009年3月,获得数据通信业务用户满意度首位;2009年7月,其用户纯增数获得首位,2009年度全年纯增数时隔4年再次获得首位。 另外在2010年,其首次在JD Power的顾客满意度调查中获得首位。  2008年度开始,DoCoMo开始发售1100系列,在docomo PRO series中发售Windows Mobile、BlackBerry、Android等智能手机。2010年夏季开始,智能手机自PRO series分离中独立,改以DoCoMo智能手机()的名称发售。同时开始提供智能手机用的ISP服务sp mode(),并且销售带有手机电视和手机钱包功能的智能手机。并且和大日本印刷合作,设立了面向该公司智能手机用户的电子书籍网站「2Dfacto」以求扩大销量。2011年9月开始,新设平板电脑的分类DoCoMo平板电脑(」。另外,DoCoMo在2011年4月之后销售的手机均可解除SIM卡与手机绑定的功能。  从2011年冬季新款手机起,其功能型手机被统合为「docomo STYLE series」。智能手机成为销售主力,并且将带有手机电视和手机钱包等传统手机功能的智能手机划入「docomo with series」;面向追求高机能手机用户的智能手机则划入「docomo NEXT series」。
title: 其他业务.
content: DOCOMO于1998年自NTT个人获得PHS业务。其PHS用户最多时曾超过200万,是PHS市场占有率第二大企业。不过PHS业务多年赤字。2005年4月30日,DOCOMO停止接受新的PHS用户。2008年1月7日24时之后,DOCOMO停止PHS服务。  DOCOMO曾是日本唯一一家在全国各都道府县提供传呼机业务的公司。DOCOMO在其开业当初,传呼机用户曾多于手机用户。不过在1996年之后,随着手机和PHS价格的下降及手机也同样具有短信功能,传呼机用户逐渐减少。2004年6月30日,DOCOMO停止接受新的传呼机用户。2007年3月31日,停止提供传呼机服务。  DOCOMO也有提供名称为Wide Star()的卫星电话服务。其通位于赤道上空36,000公里处的两个静止轨道卫星 (N-STAR)提供电话服务。2010年5月时,共有38,100名服务。其服务区包含了日本的领土、领海、经济水域中可在正午时能看到太阳的区域。主要在山小屋、船舶等手机和固定电话均难以收到信号的地区使用。2004年3月之前,还曾在飞机内提供服务。由于卫星轨道较远,打电话时会发生约0.2秒的延迟。此外因通信时所需功率较大,其电话机的体积和重量也十分庞大,最小的可搬型也有1.7千克。卫星电话所使用的电话机有可搬型、车辆型、船舶型三种类型。  DOCOMO提供有名称为WORLD WING的国际漫游服务。其用户前往外国时,可以直接使用日本的手机进行通话和邮件。且已覆盖世界上的大多数国家。而所有的DOCOMO手机也都提供名为WORLD CALL的服务,可往海外拨打电话。  DOCOMO于2005年12月1日入股三井住友信用卡公司,并开始提供名为「iD」的非接触式信用卡服务。2006年5月26日,DOCOMO开始提供可在iD上使用的信用卡服务DCMX。2009年1月,iD的用户超过1000万。DCMX的用户数也在同年8月24日超过1000万人。目前,日本各大主要便利店和麦当劳、AEON、友都八喜等均可使用iD支付。此外,在一些可口可乐的自动售货机上也能使用iD。  除此之外,DOCOMO还有提供互联网(ISP),其服务品牌是mopera和mopera U。DOCOMO也有提供名称是Mzone的公共无线上网服务,但需付费。其服务范围是日本收费公共无线网络中最大的。2009年3月,Mzone在全日本设置了3000个服务区。
title: 业务区域.
content: 粗体是地区分公司所在的都府县。地区分公司是合并前各地区公司的总公司。用户数为2011年11月数字。
title: 手机供应商.
content: 目前DOCOMO所销售的手机主要由以下企业生产:
title: 研究施设(DOCOMO研发中心).
content: DOCOMO在神奈川县横须贺市的横须贺科研园区(YRP)内建有名为「DOCOMO研发中心」()的研究设施。该设施附近有NEC、富士通、松下、阿尔法系统等企业落户,DOCOMO也和企业进行了共同研发。研发中心进行次世代通信方式(如HSUPA、LTE、第4世代手机等)的研究、手机新机型开发、通信架构的研发等业务,是DOCOMO在日本最重要的开发据点。  研发中心设有参观区「WHARF」,在这里可以看到DOCOMO的研究成果以及今后的开发构想。自京滨急行「YRP野比车站」乘坐巴士10分可抵达研发中心。  研发中心在CEATEC JAPAN2009上展示了用眼睛操作的耳机和以国产木材为原料制作的手机等展品。
title: 销售店.
content: NTT DOCOMO的产品销售主要在DOCOMO Shop进行,全日本约有2,200店。此外也在家电量贩店等地销售。
title: DOCOMO Shop.
content: DOCOMO Shop是专门进行DOCOMO手机相关业务的销售代理店。第一家DOCOMO Shop是于1992年10月18日开店的DOCOMO Shop八王子店。其在都市大多集中于车站附近,而在地方则多位于干线道路沿线。也有一些位于百货店或综合超市及购物中心。  主要进行以下业务。  在DOCOMO Shop设有名称是DOCOPY()的机器,可使用该机器将旧手机中的电话簿、照片、邮件等数据转往新手机。
title: 海外投资.
content: NTT DoCoMo持有以下电讯公司权益:(括号内为股权比例)
title: 流行文化.
content: 《20世纪少年》电影版第一部中,唐泽寿明扮演的远藤贤知使用的手机是Docomo的。

Summary: NTT DOCOMO()是日本一家电信公司。「DOCOMO」这个名字的意思是取“Do Communication over the Mobile network”(电信沟通无界限)中的首字,且其发音和日语单词(无所不在)相同。中文品牌名字译为「都科摩」(中国北京)或「都客梦」(中国上海)。

NTT DOCOMO: Das Unternehmen NTT Docomo Inc. (jap., "Kabushiki-gaisha Enu Ti Ti Dokomo"), gelistet im Nikkei 225, ist mit über 53 Millionen Kunden der größte Mobilfunkanbieter in Japan und Tochtergesellschaft der NTT (Nippon Telegraph and Telephone Corporation), die mit 63,32 % beteiligt ist. Hauptsitz ist Tokio.