V prvé řadě odpojte spotřebič nebo hlavní zdroj energie pro zastavení toku proudu v těle oběti. Pokud není možné okamžitě vypnout napájení, stoupněte si na suchý povrch (např. gumovou podložku, hromadu papírů nebo knihy) a za použití suchého dřevěného předmětu (např. násada na koště) oddělte osobu od zdroje elektrické energie. Nepoužívejte žádné kovové nebo mokré věci. Jakmile již není osoba v kontaktu s elektrickým proudem, snažte se s ní nehýbat, pokud to není nutné. Oběť může být v bezvědomí, nebo nemusí reagovat na dotyk ani mluvení. V případě, že postižená osoba nedýchá, proveďte umělé dýchání a zahajte resuscitaci. Popáleniny elektrickým proudem mohou mít vliv na elektrickou aktivitu srdce. Zavolejte proto záchrannou službu, zejména v případě, že osoba nereaguje nebo v případě popálení od vysokého napětí či úderu blesku.  Pokud dojde k zástavě srdce, zahajte resuscitaci. Záchrannou službu byste měli zavolat i v případě, kdy je osoba při vědomí, ale má vážné popáleniny, rychlý srdeční pulz, srdeční arytmii / srdeční zástava, epileptický záchvat, problémy s chůzí nebo udržení rovnováhy, problémy s viděním či slyšením, červená nebo načervenalá černá moč, zmatenost, bolest svalů, kontrakce nebo potíže s dýcháním.  Může dojít také k poškození ledvin, nervového systému nebo kostí. Popáleniny zakryjte suchou sterilní gázou. V případě vážných popálenin se nesnažte odstranit oblečení, které přilnulo k pokožce. Volný oděv odříznout můžete, zejména v případě, že daná část oblečení obepíná poraněné místo, což by se mohlo jevit jako problematické, pokud by místo opuchlo. Nepoužívejte deku nebo ručník. Volná vlákna by se mohla přilepit k popálenému povrchu.  Nepokoušejte se popáleninu chladit vodou nebo ledem. Na popáleninu nenanášejte tuk ani olej. Šok se může projevit zimou, vlhkou pokožkou, bledým vzhledem či rychlým pulzem. Během čekání na záchrannou službu kontrolujte tyto příznaky. Snažte se, aby postižené osobě nebyla zima, což by mohlo zhoršit příznaky šoku. Pokud máte k dispozici deku, dejte ji kolem poraněného, než dorazí pomoc. V závislosti na závažnosti šoku a rozsahu popálenin mají lékaři a sestry k dispozici širokou škálu možných testů a způsobů léčení.  S největší pravděpodobností vám odeberou krev a moč ke kontrole poškození svalů, srdce a dalších orgánu.  Lékař může provést EKG, které zaznamenává elektrickou aktivitu srdce, čímž vyloučí potenciální arytmii.  V případě vážných popálenin můžou lékaři vyžadovat scintigrafii, která pomáhá najít odumřelé tkáně, které je potřeba odstranit. Lékař vám může předepsat léky na tišení bolesti, jelikož mohou být popáleniny během hojení velmi bolestivé. Předepíše vám nejspíše nějaké antibiotické masti nebo krémy, které budete používat při výměně obvazů. Součástí předepsané léčby budou pravděpodobně antibiotika, které budou udržovat popáleninu před nákazou. Příznaky infekce je však třeba i nadále sledovat a v případě, že máte na infekci podezření, ihned kontaktujte lékaře, který vám předepíše silnější antibiotikum. Mezi příznaky infekce patří:  změna barvy popálené plochy nebo okolní kůže purpurová změna barvy (zejména pokud je plocha oteklá) změna rozsahu popáleniny (popálenina najednou zasahuje hluboko do kůže) nazelenalý výtok nebo hnis horečka Kdykoliv obvaz zvlhne, nebo je jinak znečištěný, vyměňte jej. Pomocí vody, mýdla a čistých rukou či rukavic ránu vyčistěte, naneste antibiotickou mast (pokud vám ji lékař doporučil) a následně popáleninu obvažte novým obvazem. U těžkých popálenin třetího stupně vám mohou lékaři doporučit celou řadu chirurgických zákroků v závislosti na velikosti a místě popálenin. Mezi takové možnosti patří:  Debridement nebo odstranění mrtvých či velmi poškozených tkání, aby se zabránilo infekci, zánětu a urychlilo se hojení. Kožní štěpky nebo klapky, což je proces, při kterým vám nahradí ztracenou pokožku zdravou kůži z jiných míst, což vám umožní snadnější hojení a zabrání infekci. Escharotomy, což je incize mrtvé tkáně na vrstvu tuku, což zlepšuje průtok krve a zmírňuje bolest způsobenou otokem. Fasciotomy nebo uvolnění tlaku způsobené zduřením svalů spojené s popáleninou. Může vám to pomoct snížit poškození nervů, tkání nebo orgánů. U svalů a kloubů, které jsou spojeny s těžkými popáleninami, může dojít ke snížení jejich funkčnosti. Navštivte fyzioterapeuta, který vám pomůže obnovit sílu v postižených oblastech, pomůže vám usnadnit pohyb a zmírnit bolest spojenou s určitými pohyby.
Pokud je daná osoba stále v kontaktu s elektrickým proudem, nedotýkejte se jí. S osobou nehýbejte, pokud to není nutné. Zkontrolujte, zda je osoba při vědomí. Okamžitě přivolejte záchrannou službu. Během čekání na lékařskou pomoc ošetřete popálené plochy. Zkontrolujte příznaky šoku. Udržujte postiženého v teple. Poslouchejte rady lékaře. Dodržujte léčbu. Dávejte pozor na příznaky infekce. Často měňte obvazy. V případě těžkých popálenin zvažte možnost operace. Pokud je to možné, zvažte možnost rehabilitace.
Pokud je daná osoba stále v kontaktu s elektrickým proudem, nedotýkejte se jí. S osobou nehýbejte, pokud to není nutné. Zkontrolujte, zda je osoba při vědomí. Okamžitě přivolejte záchrannou službu. Během čekání na lékařskou pomoc ošetřete popálené plochy. Zkontrolujte příznaky šoku. Udržujte postiženého v teple. Poslouchejte rady lékaře. Dodržujte léčbu. Dávejte pozor na příznaky infekce. Často měňte obvazy. V případě těžkých popálenin zvažte možnost operace. Pokud je to možné, zvažte možnost rehabilitace.