。并非一定要在安全模式下启动，但这样可以提高扫描的成功率。 在搜索栏中搜索“命令提示符”。右键单击“命令提示符”，并选择“以管理员身份运行”。输入管理员密码。 在打开的窗口中输入sfc /scannow并按Enter。必须准确输入上述命令。随后系统文件检查器会扫描文件是否损坏，并尝试修复它们。 该操作会将系统文件还原到默认状态。如果你有意修改，扫描前先备份计算机。 扫描期间不要关闭命令提示符窗口。完成后会看到以下消息：  如果显示“Windows资源保护找到了损坏文件，并成功修复了它们”，以正常模式重启计算机，然后尝试打印。 如果显示“Windows资源保护找到了损坏文件，但无法修复其中某些文件”，继续下一步。 如果出现其他消息，尝试本文中的其他解决方案。 如果扫描发现问题，但无法修复，则需要手动修复。点击以下链接查看更多信息：  在命令提示符窗口中输入findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt 并按Enter。 在桌面上找到Sfcdetails.txt并打开。 找到日期为今天的报告。找到损坏或丢失的文件的名称。 在另一台使用相同版本Windows的计算机上，找到这个文件，并传输到自己的计算机上。或者在线下载新文件，但一定要从可信的网站下载。 还可从Windows安装光盘中提取这个文件。 参考以下说明替换损坏文件：  在命令提示符窗口中输入takeown /f和一个空格，然后输入损坏文件所在的路径及文件名。格式如下：takeown /f C:\windows\system32\oldfile。随后按Enter。 输入命令icacls (损坏文件的路径) /grant administrators:F ，将“损坏文件的路径”替换为上述路径及文件名。 输入copy (新文件的路径) (损坏文件的路径)，将括号中的内容替换为正确的路径及文件名。
在安全模式下重启Windows 使用管理员权限打开命令提示符窗口。 输入扫描命令。 等待扫描结束。 找到损坏文件。 找到新文件。 安装新文件。
在安全模式下重启Windows 使用管理员权限打开命令提示符窗口。 输入扫描命令。 等待扫描结束。 找到损坏文件。 找到新文件。 安装新文件。