顽固的人之所以顽固是因为他们害怕犯错。他们以为自己什么都知道，因此，当别人告诉他其实还有别的方法去做一件事时，他们就会变得格外敏感。你可能毫无恶意，但是他们还是会觉得你的意见像是个人攻击。所以，当你和顽固的人说话时，先奉承他们一下，让他们自我感觉良好。只要保证你的奉承听起来够真诚，而不是为了利用他们就好了。你可以按下面的方法做：  “我知道你最近工作特别辛苦。我一直很好奇，你怎么能在工作压力这么大的时候，还能把一切都打理的这么好。” “你总是有这么多的好主意！那你听听我为你想的这个主意如何。” “今天看见你我真是太高兴了，我一直想念和你在一起的好时光。” 在和顽固的人打交道时要注意的另外一件事就是考虑到他们的立场，并告诉他们他的主意确实不错。不要让他们认为自己的想法很愚蠢无用或是考虑不周全（哪怕你确实是这么想的），否则他们听你话的可能性会降低到0%。确保口头重复他们的观点，表现出你欣赏他的样子；这样，他会觉得你珍惜他和他的想法。这会让他更愿意听你说话。你可以按下面的意见来：  “我觉得去意大利餐厅是个好主意。我喜欢哪个餐厅的土豆团子，而且他们的红酒也不错。但是……” “我知道上次和萨拉和麦克出去玩没那么有意思，我也理解你的态度为什么会有点怪怪的。但我真的觉得我们应该再见他们一次。” “就像你说的，从旧金山搬到奥克兰的确会有很多好处。我们会有更多要做的事，我们会离机场更近，能让我们多旅游一下，而且离我们最好的朋友也近一些。但是呢……” 对顽固的人要做的最后一件事就是告诉他们错了。不要对他们说，“你的观点是错的。”或是“你不太明白吧？”而且千万别说，“你怎么能大错特错”——这会让他对你彻底疏远，关闭心扉。把话说清楚，告诉他，你觉得他们的主意不错，你也认真考虑过了。如果是别的情况下，他们可能是对的。但现在你只想做自己想做的。要把自己的立场说清楚。 你可以说，“我们都有不错的主意”或“看待这个问题的角度多种多样”来显示你觉得他是对的。 倔强的人之所以很倔强，是因为他们总是关注自己，只关心自己的决定会给自己带来什么好处，如果他们能想做怎么就做什么，那么就会自我感觉更好。所以，如果你想安抚一下他们的自尊，并让他们觉得你的想法是有用的，那你需要做的就是向他们展示你的决定能为他们带来什么好处。可能结果会让你觉得有点惊奇，但是这么做确实能激发他们的兴趣，让他们更容易投降。你可以说：  “我特别想去新开的那家寿司店去试试看!记得你说过你特别想吃炸冰淇淋吗？听说那家餐馆有很多不同口味的炸冰淇淋耶！” “和萨拉和麦克一起玩应该还可以，另外我还听说，麦克有一张额外的球票，正要找人和他一起去。我知道你特别想去看！” "如果我们不搬到旧金山而呆在奥克兰，就能省一大笔租金。我们可以用这笔钱去哥斯达黎加玩，你不是一直想去吗？” 这是说服顽固的人的另外一种方法。在交谈的过程中，让这个人觉得是他自己想出了这个主意，或者是他们想到了重要的方面，让这个主意变得格外好。这会让他感到很自豪，让他们乐于去做你想做的事。这个小伎俩并不是那么容易施行，不过一旦你掌握了这个技巧，你就会明白这会让顽固的人自我感觉多么好。你可以这么说：  “这是个好主意！我都忘了自己有多么喜欢梅子酒了！那个寿司店里肯定有！” “你是对的——我们这周可以和萨拉和麦克见面。你觉得周六晚上应该是最佳时间吧？” “这真是太对了——如果我们离开了奥克兰，我会无比思念这里的农贸市场的。”
开始先奉承他们一下。 告诉他你珍惜他们的观点。 不要告诉他们他们是错的。 告诉他们你的决定会给他们带来什么好处。 让他们觉得这个主意是他们自己想出来的。
开始先奉承他们一下。 告诉他你珍惜他们的观点。 不要告诉他们他们是错的。 告诉他们你的决定会给他们带来什么好处。 让他们觉得这个主意是他们自己想出来的。