如果你收到账户被锁的信息，打电话或发送电邮联系PayPall的客户服务。先登录再联络他们，可以加快解决问题的过程。准备好提供你的电话号码、邮箱地址、和PayPal关联的卡或银行账户账单，方便PayPal员工验证你的身份。  你可以拨打1-888-221-1161（美国），或1-402-935-2050（美国以外的地区）联系PayPal。遇到账户被锁定的问题，建议通过这种方式联系PayPal。 如果要发送电邮给PayPal，那就前往下面的链接，并进行登录： https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email 确保卡没有过期，账单地址也正确。必要时，可以通过账户更新这些信息。如果这些都不是问题，那就查看PayPal的“钱包”页面。看到“验证信用卡”链接的话，点击它进行验证。  如果卡的信息正确，而且已经验证，那就确认收款人验证过他们的PayPal信息，账户也设置完整。你也可以更改或添加新的支付方式，然后改用它付款。 如果所有方法都失败，联系发行卡的公司或银行。向他们解释你无法用PayPal付款，并询问解决方法。 网站会提示你输入PayPal账户所用的邮箱地址。点击“下一步”，选择恢复密码的方法。你可以选择致电、发送短信或电邮要求重置密码，回答一道密码提示问题，或是通过Facebook Messenger验证账户。  PayPal会根据选择的方式提示你该怎么做。仔细遵循之后的步骤，就能登录账户。 有问题可以拨打1-888-221-1161（美国），或1-402-935-2050（美国以外的地区）联系PayPal。 “安全”选项卡就在个人信息中的名字下面，“编辑”选项就在“密码”旁边。网站会要求你确认当前密码，然后输入新密码两次。完成后，点击“更改密码”。 你也可以在“安全”选项卡中更改密码提示问题。点击“密码提示问题”旁边的“编辑”。 如果你在Craigslist之类的网站卖东西，一定要提防答应通过PayPal付款后就没有下文的人。一旦发现任何警告信号，赶紧停止和买家沟通。需要注意的一些常见警告信号包括：  买家声称无法和你会面或通电话。 买家提出付你比所要求数额更高的款项。 买家要求你发送物品给货运代理，通过西联或MoneyGram汇款。 当你收到看似来自PayPal的邮件，点击任何链接之前，要先仔细检查一遍。如果邮件声称你收到一笔款项，查看PayPal账户是否有显示这笔收款。如果有，表示这笔款项和邮件是合法的。如果没有，将邮件转发到spoof@paypal.com。其它需要注意的警告信号包括：  来自PayPal的邮件，但是没有标注你的姓名。 邮件声称有一笔款项被冻结，需要完成某个请求的操作才能收款。 如果你有更具体的问题，可以查看帮助中心的常见问题解答。想问更具体的问题或查看更多解决方法，可以登录账户，前往社区。你也可以直接打电话或发送邮件联系客户服务。  你可以在这里访问帮助中心：https://www.paypal.com/c2/smarthelp/home  想在社区寻求帮助的话，可以前往这里：https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US  你可以拨打1-888-221-1161（美国），或1-402-935-2050（美国以外的地区）联系PayPal。中国区的服务时间是周一至周五9:00至20:00，周六至周日9:00至18:00。 想要发送邮件给PayPal，可以在下面的链接进行登录： https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email
如果账户被锁定，只能联络PayPal。 如果付款被拒绝，检查你的卡是否正确。 如果你忘了密码，点击“无法登录？”。 前往“安全”选项卡，点击“编辑”更改密码。 提防网络骗局。 辨别和举报虚假的PayPal邮件地址。 前往帮助中心或社区，了解更多问题的解决方法。
如果账户被锁定，只能联络PayPal。 如果付款被拒绝，检查你的卡是否正确。 如果你忘了密码，点击“无法登录？”。 前往“安全”选项卡，点击“编辑”更改密码。 提防网络骗局。 辨别和举报虚假的PayPal邮件地址。 前往帮助中心或社区，了解更多问题的解决方法。