“亲爱的”（后面跟人名）是一种传统的待定词。它既正式又不古板，而且因为它经常被使用，所以它在问候语中常常被忽略，这是一件好事。你不希望你的问候语因为不合时宜而显得突兀。 “您好”是一种相对正式的问候方式，可以在商务邮件中使用，尤其是在你不知道对方名字的情况下。但是如果可能的话，最好还是找出对方的名字。 如果邮件特别正式，而你不知道收件人的名字，你也可以用“致有关人士”。但是，这种问候可能会让一些人不愉快。 一般来说，电子邮件不像信件那么正式，所以你可以在稍微正式的电子邮件中使用“你好”这样的词。例如，如果你在给教授发电子邮件，尤其是和你有过交流的教授，用“你好”就可以了。 虽然在半正式的电子邮件中使用“你好”是可以接受的，但是“嘿”就不一定了。这是一种非常不正式的问候，即使在演讲中也是如此，所以在任何正式的电子邮件中你都应该避免使用它。例如，即使你非常了解你的老板，在给他们发邮件的时候最好还是不要说“嘿”。 有时，当你给一个人写邮件，你只知道他们在公司或组织内的职称。在这种情况下，你可以直接用这个人的职称来代替他的名字，比如“亲爱的人事部经理”、“亲爱的招聘委员会”或“亲爱的教授”。 如果可能的话，在人名后加上“先生”、“夫人”、“博士”或“教授”，使称呼更正式。另外，要用对方的姓或全名来显得更正式，而不仅仅是对方的名字。
使用“亲爱的”。 当你不知道对方的名字时，尝试用“您好”。 在稍微不那么正式的邮件中可以使用“你好”。 不要用“嘿”。 必要时用职称代替名字。 加上对方的敬语使其更正式。
使用“亲爱的”。 当你不知道对方的名字时，尝试用“您好”。 在稍微不那么正式的邮件中可以使用“你好”。 不要用“嘿”。 必要时用职称代替名字。 加上对方的敬语使其更正式。