别指望发个邮件，打个电话就能解决问题。你应该约个时间，找个没人打扰的地方，找对方好好谈谈，把自己内心的想法告诉他。 考虑你需不需要给对方发邮件或者私聊，如果你打算跟对方私聊，你要避开其他同事并且找个你们俩都有空的时间。 到底是哪出问题了。如果别人无意中做的事惹你生气了，或者让你完全没法理解，你只要问清楚，也许就豁然开朗了。不要想当然地认为对方是故意针对你的，也许别人无意中得罪你了自己都不知道。所以你在没弄清事情真相前，可以以一种好奇的语气询问对方，但是千万不要指责对方 你可以这样问：“我说，你昨天好像在敷衍我的问题嘛，我想知道为什么。”或者“我注意到你把我的工作量减少了，这是为什么呀？” 当你跟同事讨论问题的时候，不要老让人家听你说，你要给他们足够的时间，乐意倾听他们的观点，考虑他们的感受。并且他们说的时候，你不要随意打断。  乐意倾听别人的意见，你可能会获得很多有用的信息，也会更加了解他们。 不时地问问对方还有没有什么要补充的。 首先，双方都得承认工作上确实是有问题需要解决的，需要你们双方面坐下来商讨解决办法，你们可能需要做一些双方都认可的事情。  比如，如果你觉得自己被欺负了，你们可能都会认为你们相处的方式或者责任的分担上出了问题。 你可以说：“我想解决这个问题，咱们最好能找出共识，然后我们才能进一步地开展工作。” 。一般情况下，冲突肯定不是单方面的责任，你可以先反思一下自己的过错，主动承认错误。但是，记住不是自己的责任也不要随意揽下来。 你可以说：“对不起，我说的话冒犯了你，我很难过，我那样说你确实是我错了。” 如果同事说的话冒犯了你，不要一冲动就马上反击回去，否则你以后也许会后悔的，这样做也不利于解决问题。冲突爆发后，冷静下来好好反思一下，也许你听错了或者误会了对方，你需要先澄清真相。 当即回击可能意味着你是以一种消极的方式处理问题的。 即使你是受害方，也不要立即去指责对方。你也许可以把对方叫出去单独谈谈，告诉他们你被误会了，毕竟，这是工作场合，说话、做事要有分寸。 当你想表达自己被伤害了，你可以这样说：“当你因为这个项目被表扬的时候，我感到受伤害了。”而不是说：“我不相信这是你做的，你这个人真讨厌！”
选择合适的时间和地点商讨问题。 询问 听听对方的观点。 在某些方面达成共识。 为你做错的事向对方道歉 不要冲动。 不要指责对方。
选择合适的时间和地点商讨问题。 询问 听听对方的观点。 在某些方面达成共识。 为你做错的事向对方道歉 不要冲动。 不要指责对方。