如果处于某些原因，不能使用该方法完成重置，那么你需要对手机进行硬重置。这意味着你需要使用手机上的硬件，而不是软件程序来完成手机重置。 电源键位于手机的右上部。长按电源键，直到你看到屏幕上出现电源选项。点击关机选项来关闭手机。等待设备完全关闭。 音量调节按钮位于手机的左侧。按住音量调节按钮的同时，长按电源按钮。等待三星商标出现后，松开电源键，但是继续按住音量按钮。等待安卓系统重置页面出现后，再松开音量键。 使用音量增大或减小按钮，选择抹除数据、恢复出厂设置选项，然后按下电源键来选中选项。按下音量减小按钮来标亮“是，删除所有用户数据”，然后按下电源键来选中它。再次按下电源键来重启手机。 三星Galaxy S2会开始重置进程。重置过程中，请不要关闭手机。
Pokuste se nejdříve provést znovunastavení s aplikací Nastavení. Vypněte telefon. Zapněte telefon s tlačítky pro zapnutí a pro hlasitost. Proveďte znovunastavení telefonu.
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