Toho byste měli dosáhnout ještě před začátkem projevu či prezentace. Někdy je dobré začít třeba vtipem. Posluchači potom budou mít pocit, že jste s nimi na jedné lodi a že vám jde o to samé. Je důležité dát jasně najevo, co chcete sdělit, aby tomu každý z posluchačů porozumět. Vaše slova si lidé budou pamatovat, protože budou přesně vědět, o co vám jde. Měli byste tedy používat jednoduchá slova a fráze a vyhýbat se složitým strukturám. Mluvte dost nahlas, aby vás slyšeli úplně všichni a aby si lidé nemysleli, že jste zamlklí a lhostejní. Správně vyslovujte zejména klíčové body, aby nedošlo ke zbytečnému nedorozumění. Pokud často mumláte, protože máte z rozhovorů strach, natrénujte si to doma před zrcadlem. Někdy je nejlepší promluvit si o tématu komunikace se svými blízkými. Díky tomu si v hlavě ujasníte, co přesně chcete říct. Každý trénink a práce na vašem projevu vám pomůže získat sebevědomí. Naučte se naslouchat pozorně. Uvědomte si, že komunikace je oboustrannou činností a že se poslechem ostatních lidí učíte. Když budete aktivně naslouchat, budete schopni odhadnout, zda posluchači vašemu projevu rozumí a zda nemluvíte špatně nebo víceznačně. Pokud posluchači působí zmateně, je dobré se jich zeptat na něco, o čem jste mluvili. Pomůže vám to napravit chyby, které jste mohli omylem napáchat. Monotónní hlas není příjemný, takže zkušení řečníci využívají různé barvy hlasu k posílení komunikace. Norma Michael doporučuje:   Při přechodu od jednoho tématu k druhému změňte výšku a hlasitost svého projevu. U důležitého bodu, nebo shrnutí mluvte trochu hlasitěji a pomaleji. Mluvte střední rychlostí, ale u klíčových slov dělejte pauzy.
Snažte se zajistit, aby se posluchači uvolnili. Mluvte jasně a obsáhle. Správně vyslovujte. Pozorně naslouchejte a tvařte se zaujatě. Mluvte zajímavým hlasem.
Snažte se zajistit, aby se posluchači uvolnili. Mluvte jasně a obsáhle. Správně vyslovujte. Pozorně naslouchejte a tvařte se zaujatě. Mluvte zajímavým hlasem.