To znamená nejen k přátelům, ale také k cizím lidem a k sobě. Když budete ostatní lidi odsuzovat, budou vás odsuzovat také. Chovejte se k nim hezky a uvidíte, že budete mít brzy více přátel.   K cizím lidem se chovejte klidně a příjemně, slušně je žádejte o laskavosti, reagujte na jejich požadavky a nezapomínejte na „prosím“ a „děkuji“. Pamatujte si, že každý, s kým přijdete do styku, je také jen člověk. To, že vás někdo u oběda obsluhuje neznamená, že máte právo se k němu chovat povýšeně. Chovejte se vždy tak, jak byste chtěli, aby se ostatní chovali k vám. Jak řekla J.K. Rowling – „Jaký člověk je se pozná podle toho, jak se chová ke svým podřízeným, ne podle toho, jak se chovají k těm, kteří jsou jim rovni.“ Lidé mají rádi ty, kteří jsou sebejistí, ale nechovají se arogantně. Buďte sebevědomí a snažte se nešlapat po ostatních lidech. Zdravé sebevědomí znamená, že víte, že jste skvělí, ale zároveň jste si vědomi toho, že jsou i lepší lidé, než jste vy.   Když budete sami sebe stále kritizovat a nebudete se sebou spokojení, ostatní lidé si o vás budou myslet totéž. Když nebudete mít sami sebe rádi, jak by vás mohli mít rádi ostatní? Neměli byste to ale přehánět – když budete drzí a příliš sebevědomí, lidé si budou myslet, že jste namyšlení a povýšení. Nejlepší je mít se rád, ale nebýt přehnaně pyšný. Je důležité být upřímný ke svým kamarádům a k lidem, od kterých potřebujete poradit nebo pomoci. Lidé většinou poznají faleš a přetvářku a neupřímnost nemá rád nikdo. Neměli byste se bavit s lidmi, kteří ostatním tolerují lži.   Když se vás například někdo zeptá: „Vypadám v té sukni tlustá?“ (ano, je to klišé, ale jde o vhodný příklad), velmi jemně řekněte pravdu a snažte se tuto osobu nenaštvat. Pokud se vyznáte v módě, můžete i vysvětlit, proč si myslíte to, co si myslíte. Když budete upřímní, lidé si vašeho názoru budou cenit a budou rádi, že jim pomůžete. Horší je být upřímný k někomu, kdo si o váš názor neřekl. Když se v této situaci zachováte upřímně, vyvoláte buďto vděčnou reakci, nebo uražené pohledy. Záleží na tom, s kým zrovna jednáte. Dávejte si tedy pozor. U cizích lidí nebo vzdálených známých byste se měli negativním poznámkám vyhýbat bez ohledu na to, zda jsou pravdivé. Neexistuje nikdo, kdo má pocit, že mu ostatní věnují příliš mnoho pozornosti (snad jen s výjimkou celebrit neustále sledovaných paparazzi). Když si lidé povídají, většina z nich hledá někoho, kdo bude mít upřímný zájem o to, co mu chtějí říct a nezáleží jim příliš na tom, co bude ten druhý říkat. Nemusíte si myslet, že jste nudní. Když budete naslouchat, ostatní se s vámi budou cítit lépe.   Je důležité naslouchat aktivně. Když vám někdo neustále vypráví o tom, jak koupe svého psa a vy se díváte po místnosti a myslíte na něco jiného, nejde o aktivní naslouchání. Snažte se zapojit se do rozhovoru očima, pokyvováním, komentováním a tázáním. Celé vaše tělo by mělo být zaměřeno na člověka, se kterým zrovna mluvíte. Důležitou součástí konverzačních dovedností (a také naslouchání) jsou otázky. Když ovládnete umění rozhovoru, každý se po popovídání s vámi bude cítit skvěle a ani si neuvědomí, že stále mluvil jen o sobě. Naučte se to! Ptejte se lidí na různé otázky. Ocení to, budete na ně působit sympatičtěji a i vy se budete cítit lépe.   Nechávejte otevřené konce. Když vám někdo například řekne, že včera seděl několik hodin u počítače, zeptejte se ho, co dělal, proč mu to trvalo tak dlouho atd. I takové jednoduché téma jako je práce u počítače může být základem pro skvělý rozhovor. Když lidé slyší své jméno, aktivuje se v jejich mozku oblast, kterou žádný jiný zvuk neaktivuje.  a lidem je to příjemné. Naše jméno představuje naši identitu a když si s někým povídáme a on nás osloví jménem, máme díky tomu pocit, že si nás více všímá. Až si budete příště s někým povídat, zkuste ho čas od času oslovit jménem. Je pravděpodobné, že na něho budete hned působit sympatičtěji.   Je to velmi jednoduché. Můžete jméno zahrnout do pozdravu. Když řeknete „Jak se máš, Davide?“ je to mnohem osobnější, než jen „Jak se máš?“ Kromě pozdravů je ale možné zakomponovat jméno člověka vcelku kamkoli. Můžete například říct: „Ty jsi tak vtipný, Davide,“ nebo třeba „Co si o tom myslíš, Davide?“ Díky tomu bude mít David pocit, že je vaším nejlepším přítelem. Jistě znáte spoustu lidí z různých společenských skupin. Zajistit si oblíbenost u členů sportovního týmu na střední škole bude úplně něco jiného, než si najít kamarády mezi kolegy v práci. Musíte tedy vědět, s kým máte tu čest. Co mají tito lidé rádi? Čeho si cení? Co je nejvíce zajímá?   Pokud chcete, aby vás lidé měli opravdu rádi (nezapomeňte, že být oblíbený není to samé, jako být lidem sympatický), máte štěstí: obecně většina lidí preferuje stejné vlastnosti. Nejde ani o bohatství, ani o přitažlivost. Jde hlavně o důvěryhodnost, upřímnost, vřelost a laskavost. Podle nedávné studie jsou toto vlastnosti, kterých si lidé u ostatních nejvíce cení. Inteligence a smysl pro humor se umístily hned za těmito vlastnostmi. Můžete se lidí ptát na věci, které je zajímají, chovat se slušně, říkat jen ty správné věci, ale přesto to někdy prostě nevyjde. Když se vám stane, že nějaký kamarád musí nutně zvednout telefon jakmile se s ním dáte do řeči, uvědomte si, co to znamená. Nemusíte si z toho dělat těžkou hlavu – nikdy nepotěšíte všechny. Je důležité se snažit, ale měli byste vědět, kdy je vhodnější to vzdát.   Vztahy jsou oboustranné. Pokud se neustále snažíte jen vy, zvete někoho ven a snažíte se chovat se mile a přátelsky, důkladně se nad celou situací zamyslete. Pokud existuje nějaké vysvětlení (například má tento člověk zrovna špatné období, pracuje 60 hodin týdně atd.), pravděpodobně bude většina práce na vás. Pokud ale reaguje na ostatní lidi dobře, ale na vás čas nemá, zkuste to jinde. Není možné se spřátelit s každým. Každý má rád lidi, kteří umějí všechny rozesmát. Dobrý smysl pro humor ostatní lidi skutečně přitahuje. Když lidé budou vědět, že jste hraví a rádi se bavíte, budou se k vám chtít přidat. Také tím lidem dáte najevo, že je s vámi legrace a že se s nimi máte o čem bavit (jistě se chtějí také dobře bavit a působit sympaticky).   Když se čas od času lidé budou smát přímo vám, nic si z toho nedělejte. Zasmějte se taky. Dáte tím najevo, že jste rozumní a nezáleží vám příliš na vaší image – to na lidi také působí velmi dobře. Výzkumy prokázaly, že když se ztrapníte, lidé vám budou více důvěřovat a budou vás mít raději, protože ukážete, že jste také jen lidi.   To dává smysl, že?
尊重并礼待遇到的每一个人。 要自信。 要诚实，但是温和地这样做。 要倾听。 问问题。 使用他们的名字。 了解你的听众。 意识到别人的反馈。 让他们笑。
尊重并礼待遇到的每一个人。 要自信。 要诚实，但是温和地这样做。 要倾听。 问问题。 使用他们的名字。 了解你的听众。 意识到别人的反馈。 让他们笑。