点击屏幕左下角的Windows标识。 接着会在电脑里搜索控制面板应用程序。 开始窗口的顶部应该会出现一个蓝色的线路板图标。 它位于页面的最右侧，是一个打印机形状的选项。 如果控制面板窗口使用类别视图，而不是图标视图，你可以点击“硬件和声音”标题下方的浏览设备和打印机链接。 右键点击需要清理的打印机名称。它位于页面底部的“打印机”标题下方。接着打开一个下拉菜单。  如果鼠标没有右键按钮，请点击鼠标右侧，或用两个手指点击鼠标。 如果电脑上只有触控板，请使用两只手指点击触控板，或按下触控板右下角。 它位于下拉菜单的底部。接着出现一个新窗口。 它位于窗口的顶部。 有些打印机的自我清洁选项位于更多选项或工具选项卡中。 这个选项通常叫做清理打印喷头或清理墨盒，可以在这个页面上找到带“清理”字样的选项。 如果找不到清理打印头（或“喷嘴”、“墨盒”）的选项，可以查看打印机用户手册或在线文档。这种情况也可能是因为打印机没有自我清理功能。 如果在清理进程中提示你点击某些选项，请按照提示进行操作。否则，打印机会在打印完文档后进行自我清洁。  你可以在清理后打印测试页，来确认是否清理好打印机。 如果打印结果依旧不理想，你需要手动清理打印喷头来解决问题。
打开开始菜单。 在开始菜单里输入控制面板。 点击控制面板。 点击设备和打印机。 打开打印机菜单。 点击属性。 点击硬件或维护选项卡。 点击“清洁”选项。 按照屏幕上的提示进行操作。
打开开始菜单。 在开始菜单里输入控制面板。 点击控制面板。 点击设备和打印机。 打开打印机菜单。 点击属性。 点击硬件或维护选项卡。 点击“清洁”选项。 按照屏幕上的提示进行操作。