说话之前，先稍作停顿，想想你说出口的话会以怎样的方式被理解，并且尽量避免说出片面之词。你可能会对老板或者朋友的话有脱口评论的冲动，但是，在实际说出口之前，先整理一下自己的思绪。问自己几个问题，现在是不是时候发表意见，是不是应该再花点时间组织语言，以及现在听者是否可以接受你的观点等。  脱口而出的话有时可以引发很多有趣的思考，但三思而后说，花几分钟时间组织语言也是很有好处的。比如说，如果你不同意老板所说的话，你最好是找几个具体的例子来支撑你的观点，而不是纯粹大喊“我觉得这个主意不好”。 留意身边的人。即将走入婚姻的殿堂，你大概希望与身边的人一同分享这份喜悦，但要是身边有人正在办离婚，你就该想想到底要不要说出口了。虽然不用一辈子都隐藏自己，但你最好还是另外找一个合适的时间再表达真实的心情。 如果你周围的人正在扎堆说别人坏话，你要想做到处世圆滑，就不要参与这些讨论。这条规则在你不希望卷入办公室政治时尤其适用。其实有很多方法可以避免参与这种“批斗大会”。有时候这种“批斗”可能是对你的试探，你应该采取最保险的手段回应。以下是我们给你的一些建议：  巧妙回应传闻。例如：“很抱歉你听到了关于小珍的传闻。我有跟她聊过，她说她要被辞退的消息只是一个谣言。” 不表示立场。例如：“我不认识小珍，所以我也不知道她爱不爱喝酒。” 替他人圆场。例如：“小丽的确是经常迟到，但她工作还是很认真的。”或者“小强对我就很有礼貌啊。” 转变话题。“你知道吗，你刚刚说老板的话让我想起了另外一件事。过几天好像有一个办公室派对，是吗？你会带朋友来吗？” 迅速逃离。如果周围的人一直在发放负能量，而你也没能阻止这个场面，那你应该找个借口迅速逃离，就说你要回去学习或工作什么的。至少要看上去你和这个对话没有关系。 婉转地让说话者停止该话题。例如：“我真的没有兴趣听你说你邻居的坏话”或是“我觉得在办公室说这些不太好”。 如果你要对他人做出负面评价，不管这个人是你的同事还是你最好的朋友，你都应该将这种负面评价稍作处理，尽量减少其他人对他/她的抵触情绪。但这也不是说你要替他/她撒谎，只是你应该在做负面评价之前先说一些好话，表示你真的关心他/她。以下是几个具体做法：  如果你想对朋友给予负面反馈，你可以说“你总想撮合我和你的男性单身朋友，我认为这样做真的很窝心。但我们每次一起出去，你都这样做，我觉得自己很可悲。” 如果你想对同事给予负面反馈，你可以说“我很欣赏你一直努力完成新项目的干劲，但是我觉得如果能让小丽帮你一下，效果可能会更好。” 要做到处世圆滑，其中最重要的一点是一定要留意说话的用词。你仍然可以在不冒犯他人的前提下表达自己的想法，也不必说刻薄话或者装做自己是全知。当你准备好要发表意见时，先问一下自己，用词是否有偏倚，这样说会不会伤害到他人，有没有屈尊俯就的嫌疑，乃至于是不是时候说这些话等等问题。然后在不会攻击到他人的情况下，丰富用词来支持自己的观点。  例如说，如果你希望你的同事加速完成工作，最好不要说她“慢”；相反，你可以问一下她是否愿意找一个“更有效率”的方法做事。 又例如，如果你正要向老板请辞，你最好不要说“公司同事都太笨了，跟不上我步伐”之类的话；相反，你可以说“我觉得我的做事风格不太符合公司的要求。” 说到处世机圆滑，选对时间表达想法是成功的一半。就算你只是想表示友善，但如果挑错时间说出口，都很可能会毁掉一个社交场合，给他人带来伤害。在作评论之前，最好先问一下自己现在是不是发表评论的最佳时机。过一阵子再说会不会带来更积极的回应，在场的人是不是都会接受你的评价？   举个例子，如果你的朋友张莉正很兴奋地宣布自己订婚的喜讯，那你最好还是将自己怀孕的消息先保留，到以后的聚会再公布。这样，张莉就能多拥有一阵子万众瞩目的存在感，不会觉得你故意夺其锋芒。 又例如，如果你的上司就快结束工作日总结，你最好不要在这时候提起另外一份不相关的报告内的问题。现在提问只会引起大家的疑惑，老板也会一心完成工作总结，没精力去回应你的想法；如果等到第二天再私下提问，老板会很高兴跟你讨论相关事宜。 有人请你帮忙，就算你心里面已经有无数只羊驼奔过“我去，才不要！”你也应该用礼貌的方式委婉回绝。不管你是被邀请参加张三李四的婴儿洗礼派对，还是被请求在周五加班工作，你也应该先表示“很乐意”的态度，再向对方简单解释或道歉不能帮忙或参加的原因，而不是一开始就破口大骂，一口拒绝。礼貌回绝一样能传达你想表达的信息，而且不会冒犯到对方。  比如说，你的上司希望你能接手另外一个项目，而你现在已经没有多余时间可以处理了，你可以这样说：“非常感谢您给我这个机会。但我现在还在完善上次您交给我的工作，恐怕暂时不能接手其他项目。但我之后还是很乐意参与同类项目的。” 又比如，你的朋友邀请你一起去登山，但你又不太喜欢登山，你可以这样说：“你的红树林周末远足计划听起来真不错，但我想这个周末还是留在家里比较好——我整个星期都忙疯了，真想休息一下。不如我们下周五一起喝个东西？” 很多缺乏交际技巧的人都喜欢跟陌生人透露自己的私人状况。想做到交际圆滑，你就不应该跟身边所有人谈论你的失恋、脸上新起的疹子或是其他极其个人的信息。跟不熟悉的人讨论私人问题只会让大家感觉尴尬，也很难建立友谊；掌握技巧，并留意他人什么时候想了解更多，什么时候应该闭嘴。 这条规则也适用于透露他人个人信息。如果你和一个密友，还有其他相对疏远的朋友一起，不要在其他人面前提起你和这位密友的私密对话；你的朋友也许很乐意跟你分享他和他的母亲之间的复杂关系，但他不一定希望全世界都知道。 口头表达友善礼貌的信息对于建立良好的人际关系十分重要，但如果你的身体语言和你说的话不一致，就很有可能适得其反。比如说，你正严肃地告诉某人一件重要的事，你就应该制造眼神接触，面对此人，并避免驼背姿势以及眼光闪烁。让对方注意到你的态度，并表示你确实很在乎这件事。如果你一边称赞他人办事效率，一边眼光闪躲，别人想相信你都很难。  行动确实胜于雄辩，所以要确保你的身体不要发出与口头相悖的信息。
脑比口快。 不说他人坏话。 先君子后小人。 口必择言。 对的时间说对的话。 礼貌回绝邀请。 不要向不熟悉的人透露太多个人信息。 确保你的身体语言符合你的表达。
脑比口快。 不说他人坏话。 先君子后小人。 口必择言。 对的时间说对的话。 礼貌回绝邀请。 不要向不熟悉的人透露太多个人信息。 确保你的身体语言符合你的表达。