不同的人对相同的事感受不同。即使你自己有过类似的经历，也不要说“过段时间你就没这么难受了，我那会就如何如何”之类的话。你的朋友需要的是你能够认识到她的痛苦，而不是由他人来说她的感受没什么大不了。同情非常重要。 同情首先包括认识到对方的痛苦，并且试着去理解。 即使你有过类似的经历，也不要试图概括、泛化你朋友的感受，要表达你的支持。你可以这样说：“我懂你的难过。真希望能做些什么让你好受点。” 我们看到我们在乎的朋友难过，很多人的第一反应都是赶快找个解决方法。然而，很多时候只有时间和希望才能让对方真正完全好起来。这当然会让我们感觉很无助，但是只要你陪着对方，对方就很感激了，这比乱提意见好得多。 在艰难时刻，有时候人们会无意中说一些很老套的话。其实，这样并不能让对方好受。不要说这些表面上是安慰，其实看起来就像随便从卡片上抄来的话，比如：  所有事情都是有原因的。 时间长了就好了。 也许这件事不可避免。 事情有可能更糟糕。 覆水难收。 有些事总是要变的，有些事则不会变。 这么做表面上看虽然无害，可是如果对方并没有这方面的信仰，这么做也就没有什么意义，也强人所难。只要在对方需要的地方帮助他，就是最好的安慰方法了。
不要假装你能够感同身受。 不要随便给对方意见。 不要说一些老套话来安慰对方。 单方面给对方精神上的安慰，比如非要为对方祷告、烧香之类的。
不要假装你能够感同身受。 不要随便给对方意见。 不要说一些老套话来安慰对方。 单方面给对方精神上的安慰，比如非要为对方祷告、烧香之类的。