没有信任作前提，向任何人卖出任何东西都是没有可行性的。想要让客户认为自己需要某种商品，你应该平衡你卖出东西的渴望，表现得更加真诚。你应该既自信坚定，又诚恳诚实。一个不信任你的客户是不会愿意做出明智的购买决定的。 在推销之前，搞清楚客户真正的需求是什么，其需求背后的原因又是什么。购买只是一种途径。只有理解客户的最终目标，把自己和客户摆在同一位置上思考，你才能成为一个伟大的销售员。  让你的客户来主导对话，适时地问问题来摸清对方的需求。如果客户需要一套西装，可以问问他：“您的西装是为什么场合准备的呢？”要知道，卖一套参加葬礼所需要的西装和卖一套庆祝升职所需要的西装是完全不同的。 如果客户表现出对特定商品的兴趣，不妨问问他们为什么对这件商品感兴趣。不妨把自由选择自己喜欢的商品的权力交给客户，从中试着了解你的客户和他们的品味，从而发现他们购买的真正动机。 你不仅需要了解你自己的产品，也需要了解竞争对手的产品，这样你才能够说服客户你的产品才是他们真正需要的。 如果你要推销的产品是篮球鞋，不妨了解一下篮球运动员们都在穿怎样的鞋，哪些款式是球鞋收藏者们热衷的，篮球鞋的历史又是如何发展的。另一方面，了解球鞋的大小、舒适程度、如何保养等技术细节也十分必要。 如果你真的想成为一名伟大的推销员，请做出额外的努力。你可以对客户的名字和联系方式做好记录备案，通过简短的电话或留言来售后跟进，确保他们的满意度。这样一来，客户成为回头客的比率提高了，你的口碑变好了，升职也就不远了。 鉴于汽车推销员可能并不会和吉他店推销员有一样的打扮品味，我们并不会要求推销员穿成固定的样子。但你需要尽可能地让自己看起来得体而亲切。在“干净、友好”的原则下，可以有适当的修饰。
首先，要把客户的利益摆在第一位。 其次，要学会强调重点。 第三，要真正了解你所处的领域。 第四，要做好售后跟进。 最后，要在外观上扮演好你的角色。
首先，要把客户的利益摆在第一位。 其次，要学会强调重点。 第三，要真正了解你所处的领域。 第四，要做好售后跟进。 最后，要在外观上扮演好你的角色。