Skvělá konverzace vyžaduje nejméně dvě osoby. Nezapomeňte na svou roli a aktivně se účastněte probíhající diskuze. Jednou z nejlepších metod, jak na to, je pokládání otázek, které debatu přirozeně rozvinou dál.  Ptejte se na otevřené otázky. Namísto věty "Venku je pěkně, že ano?" se zeptejte "Co na dnešek plánuješ, když je venku tak krásně?" Na první otázku existují vlastně jen dvě odpovědi - "ano" a "ne," což může vést k okamžitému konci konverzace. Proto je důležité ptát se na otázky, na které je možné odpovědět více než jedním slovem. Ptejte se otázkami, které potvrzují sdělení druhé osoby. Jestliže se například snažíte nastolit určitá pravidla pro své náctileté dítě, zkuste s ním mluvit následujícím způsobem: "Chápu, že jsi naštvaný kvůli tomu, že máš pocit nedostatku svobody. Jaké oboustranně výhodné řešení navrhuješ?" Být aktivním naslouchajícím znamená, že reagujete na vyřčená vyjádření a ukazujete, že jste do debaty skutečně ponoření. Aktivní naslouchání můžete ukázat jak fyzickými, tak verbálními projevy. Druhé osobě tím dáte najevo, že ji respektujete a je pro vás důležitá, což je pro rozvoj efektivní komunikace zcela stěžejní.  Pozitivní řečí těla můžete dát druhému najevo, že mu skutečně nasloucháte. V průběhu celé konverzace se snažte udržovat oční kontakt. Také často, ale vhodně, přikyvujte nebo naopak třeste hlavou v projevu nesouhlasu. Své zapojení do diskuze můžete demonstrovat i verbálním způsobem. Může to být klidně něco tak jednoduchého, jako větička "To je zajímavé!" nebo své zaujetí více rozviňte: "To jsem vůbec netušil. Jaký je to vlastně pocit, když doběhneš maraton?" Dalším způsobem jak ukázat, že aktivně nasloucháte, je zopakovat již vyřčenou informaci a trochu změnit její formulaci. Parafrázujte. Jako příklad uveďme třeba "Je úžasné, že se tak zajímáš o nové příležitosti dobrovolnické činnosti. Vypadá to, že tě baví zkoušet nové věci." Pamatujte, že aktivní naslouchání vyžaduje zachycení informací a přemítání o jejich obsahu. Namísto snahy o formulaci odpovědi se nejdřív zaměřte na vstřebání právě získané informace. Během konverzace ukazujte druhé osobě, že váš zájem je skutečný. Jako příklad můžeme uvést třeba situaci, kdy se chcete blýsknout před svým šéfem. Jeho pracovní program bude zřejmě značně nabitý a nebude mít čas na nějaké tlachání. Místo nějakého takového nicneříkajícího rozhovoru zkuste tedy navázat skutečný kontakt. Jestliže například právě pracujete na nějakém projektu, požádejte ho o radu, jak jednat s tím kterým klientem. Buďte upřímní a dejte mu najevo, že vám na jeho názoru skutečně záleží. Dalším příkladem může být třeba situace, kdy si váš soused vyvěsí do okna vlajku nějakého fotbalového týmu a vás zajímá proč. Můžete se tedy zcela upřímně zeptat "Všiml jsem si tvé nové výzdoby. Jsi fotbalový fanoušek?" Jedná se o naprosto přirozenou a upřímnou cestu, jak zahájit konverzaci. Jakmile se s danou osobou seznámíte, můžete navázat na přidružená témata a zavést debatu dál. Vedení skvělé konverzace vyžaduje i trochu přemýšlení o zájmech druhé osoby. Pokud přijdete na něco, co máte se svým konverzačním partnerem společné, může to být skvělý bod pro odstartování další efektivní diskuze. Asi se budete muset nejdřív trochu ptát, abyste zjistili o druhé osobě více, ale věřte, že se to vyplatí. Dalším možný scénářem je vaše snaha o bližší seznámení s novou švagrovou, která je ale úplně odlišná než vy. Zkuste konverzaci zahájit třeba zmínkou o nějakém novém televizním seriálu nebo knize, kterou jste poslední dobou četli. Možná narazíte na nějaký společný zájem, například určitý druh literatury. Pokud ovšem veškeré pokusy selžou, jděte na jistotu a ptejte se na věci, které má ráda naprostá většina lidí. Tak třeba jídlo. Zeptejte se jí na její oblíbený pokrm a odpíchněte se od toho. Snažte se být neustále v obraze a zajímejte se o dění ve světě. Budete tak připraveni na případ, že se vás někdo bude ptát na váš názor. Každé ráno si vyhraďte pár minut a projděte si několik nových titulků. Budete-li se takto vzdělávat, stanete se mimojiné lepším partnerem pro konverzaci.  Dalším dobrý tipem je sledovat dění v kultuře. Skvělé konverzace vznikají na bázi zmínky o nových knížkách, filmech nebo hudebních nahrávkách. O takových věcech navíc můžete mluvit téměř s každým - s přáteli, kolegy, ale i s úplně cizími lidmi, které ráno potkáte v tramvaji. Vaše fyzické projevy jsou důležitou součástí jakékoli osobní konverzace. Obzvláště důležitý je oční kontakt. Díváte-li se někomu do očí, dáváte mu tím najevo, že vás diskuze skutečně zajímá, a že dáváte pozor.  Nezapomeňte, že udržování očního kontaktu neznamená neustálé zírání do cizích očí. Vhodný čas strávený očním kontaktem je 50% z  celkového času, který strávíte mluvením a 70% času, který strávíte nasloucháním. Během rozhovoru můžete ale použít i jiné nonverbální projevy zájmu. Kývejte hlavou a dejte tak najevo souhlas, nebo se usmívejte, když to vyhodnotíte jako přiměřenou reakci na vyřčené sdělení. Přehnané žvanění může přivést všechny zúčastněné do trapné situace. Může to být skutečně nepříjemné. Existuje celá řada věcí, které člověk v návalu emocí vyhrkne a téměř okamžitě jich lituje. Pokud tedy prozradíte příliš mnoho informací, můžete sebe i druhou osobu přivést do trapné situace. Nejlepší prevencí je co nejvíce se vyhýbat takovým situacím a eliminovat příležitosti pro jejich vznik.   Přílišné množství informací máte tendenci předávat obzvláště ve chvílích, kdy jste nervózní a kdy se přehnaně snažíte udělat dobrý dojem. Například když jdete na důležitý pracovní pohovor, několikrát se ještě přede dveřmi zhluboka nadechněte. Také si ještě před zformulováním odpovědí a myšlenek dejte chvíli načas a všechno si připravte. Zhodnoťte svůj vztah k druhé osobě. Předtím, než se rozhodnete sdílet s danou osobou nějakou informaci, zeptejte se sami sebe "Je tato osoba ta pravá, se kterou bych měl tuto informaci řešit?" Pravděpodobně nebudete chtít probírat své hemoroidy s člověkem, který čeká za vámi ve frontě na kávu. On takovou informaci nepotřebuje a nejspíš by mu nebylo příjemné, kdybyste mu ji chtěli předat.
Ptejte se na vhodné otázky. Naučte se aktivně naslouchat. Buďte upřímní. Najděte společné téma. Sledujte aktuální zpravodajství. Hlídejte svou řeč těla. Nepřehánějte to s informacemi.
Ptejte se na vhodné otázky. Naučte se aktivně naslouchat. Buďte upřímní. Najděte společné téma. Sledujte aktuální zpravodajství. Hlídejte svou řeč těla. Nepřehánějte to s informacemi.