点按WhatsApp应用，图标背景是绿色的，里面有一个白色对话泡泡和电话听筒。如果你已经登录，会直接打开WhatsApp主页。 如果还未登录，按照屏幕上的指示输入手机号码，然后选择一个用户名。 如果WhatsApp打开一个对话，先点按屏幕左上角的“返回”按钮。 如果WhatsApp打开顶端写着“设置”的页面，说明你已经在“设置”菜单了，可以跳过下一个步骤。  这个选项就在“设置”页面中靠近顶端的位置。   它就在弹出菜单的左边。如果还未勾选，先点按它再继续。 所有WhatsApp对话和附随的媒体文件都会被删除。
打开WhatsApp。 点按屏幕右上角的⋮，打开一个下拉菜单。 点按下拉菜单底部的设置，打开WhatsApp的“设置”页面。 点按对话。 点按“对话”页面中靠近底部的对话记录。 点按靠近页面底部的删除所有对话选项。 勾选“从我的手机删除多媒体文件”方框。 点按弹出菜单右下角的删除。
打开WhatsApp。 点按屏幕右上角的⋮，打开一个下拉菜单。 点按下拉菜单底部的设置，打开WhatsApp的“设置”页面。 点按对话。 点按“对话”页面中靠近底部的对话记录。 点按靠近页面底部的删除所有对话选项。 勾选“从我的手机删除多媒体文件”方框。 点按弹出菜单右下角的删除。