المعرّف الأول في القائمة هو المعرّف الرئيسي عادة ويفترض أن يحتوي هذا المعرّف على أكثر عدد من الرموز. انقر على هذا المعرِّف بزر الفأرة الأيمن وانسخه إلى الحافظة. سيؤدي ذلك عادة إلى عرض ماهية الجهاز، الأمر الذي يمكن أن يفيدك كثيرًا في تحديد طبيعة المكوّن المعطوب. سيؤدي ذلك إلى عرض النتائج التي تحتوي على ملفات التعريف الخاصة بهذا المكوّن، كما يمكنك استخدام المعلومات التي عثرت عليها في الخطوة السابقة لتنزيل التعريف المناسب من صفحة الدعم الخاصة بالمصنّع. لن تضطر لفهم غموض المعرّف بالكامل، إلا أن هناك جانبين يمكن الاستفادة منهما للتعرّف على المنتج إن فشل محرّك البحث جوجل. الجزء VEN_XXXX هو الرمز الذي يشير إلى الشركة المصنعة والجزء DEV_XXXX هو الجزء الذي يشير إلى طراز المكوّن (الجهاز). إليك بعض رموز VEN_XXXX الشائعة:  Intel – 8086 ATI/AMD – 1002/1022 NVIDIA – 10DE Broadcom – 14E4 Atheros – 168C Realtek – 10EC Creative – 1102 Logitech – 046D يمكنك استخدام معرّف الشركة المصنعة والجهاز الذي حصلت عليه أعلاه للبحث في قاعدة البيانات الموجودة في العنوان التالي pcidatabase.com. أدخل المعرّف الرباعي الخاص بالشركة المصنعة (VEN_XXXX) في حقل البحث الخاص بالمصنّع أو أدخل المعرّف الرباعي الخاص بالجهاز (DEV_XXXX) في حقل البحث المخصص وانقر على زر البحث.  قاعدة البيانات هائلة إلا أنها لا تحتوي على كل المكونات ومن المحتمل ألا يُظهر البحث أي نتائج. قاعدة البيانات مصممة للمكونات التي تستخدم منفذ بي سي أي، بما في ذلك بطاقات الرسوميات وبطاقات الصوت ومحوّلات الشبكة.
انقر بزرّ الفأرة الأيمن على المعرّف الأول من الأعلى واختر "نسخ". الصق معرّف المكوّن في محرّك البحث جوجل. أضِف كلمة تعريف "driver" إلى مُدخل البحث. افهم كيفية تنسيق معرّفات المكونات. استخدم قاعدة بيانات بي سي أي لتتبع المكوّن.
انقر بزرّ الفأرة الأيمن على المعرّف الأول من الأعلى واختر "نسخ". الصق معرّف المكوّن في محرّك البحث جوجل. أضِف كلمة تعريف "driver" إلى مُدخل البحث. افهم كيفية تنسيق معرّفات المكونات. استخدم قاعدة بيانات بي سي أي لتتبع المكوّن.