لا بد أن تمر الصداقات والعلاقات بشكل عام بفترات متوترة، لذا فمن الضروري التعبير عن مشاعرك بوضوح. يعطيك التحكم في مشاعرك القدرة على التعامل مع التوتر بسلاسة، كما أن التعبير عن نفسك سيفتح مجالًا للآخرين للتعبير عن مشاعرهم والتعامل مع هذه المشاعر المختلفة.  ابدأ بالإنصات. تأكد من كونك على دراية بما قاله الشخص قبل مواجهته بوجهات نظرك. استخدم عبارات الـ "أنا". إحدى الطرق البسيطة لتجنب الصدام مع الآخرين هي إخبارهم بما تشعر به بدلًا من إخبارهم بأن ما فعلوه خطأ، على سبيل المثال يمكنك قول "عندما تتأخرين على موعدنا أشعر بأنك لا تقدرين وقتي" بدلًا من قول "أنتِ دائمًا متأخرة وهذا شيء سخيف". قد يكون ذلك غريبًا ولكن أحيًانا يعجز البعض على تمييز السلوك المقبول؛ فالسلوك المقبول لشخص ما قد لا يكون مقبولًا لغيره. كي يعلم الآخرون ما أنت قادر على التكيف معه، كن صريحًا واشرح الأمر بوضوح.  على سبيل المثال: إذا كان التأخر على موعد يغضبك، أخبرهم بذلك، قد لا يكونون على دراية بمدى تأثير سلوكهم عليك. قد لا تنجح هذه الطريقة إذا كان الشخص سامًا فعلًا، ولكنها تُعد رغم ذلك تدريبًا جيدًا على وضع الحدود. قد تظن أن ذلك يقتصر على النقاشات الفعالة فقط، لكن التحدث مع الآخرين بحزم هو أمر بإمكانك فعله طوال الوقت، فكونك متحدثًا حازمًا سيساعدك على تحسين علاقاتك وتواصلك مع الآخرين.  حاول اكتشاف أين يمكنك تحسين نفسك. ربما يميل الآخرون للنيل منك لأنك سهل التخويف، خاصةً إذا كانت شخصياتهم سامة. حدد موضع المشكلة كأولى خطوات العلاج. فكر في حلول لمواقف معينة. قد تجد صعوبة في الرفض حين يطلب منك صديقك السام مالًا. ما الذي بإمكانك القيام به في هذه المواقف؟ هل تستطيع التدرب على نص بسيط تحسبًا للمرة القادمة حين يطلب منك مالًا ثانية؟ على سبيل المثال، يمكنك قول "أنا أهتم بك ولكن لم أعد أستطيع إعطاءك المزيد من المال". تدرب على الرد بحزم في حياتك. تستطيع استخدام عدة طرق مثل أن تقوم ببساطة بالتكرار إذا ناقشك أحد فيما قلته. مارس الأمر بشكل مبسط في حال واجهت صعوبة في ذلك، كأن تقول "لا" – إذا كان ذلك لائقًا – لأفراد العائلة والأصدقاء غير السامين. كن على وعي بما يدور داخل العلاقات مع الأشخاص السامين. على سبيل المثال، حاول أن تتجنب أخذ كل ما يقولونه على محمل الجد إذا لاحظت منهم ميولًا قاسية أو انتقادية تجاهك. احمِ نفسك في هذه العلاقات طالما قررت الاستمرار فيها، وذلك عن طريق أن تكون واعيًا تجاه ما يقولونه وتصرفاتهم تجاهك وكيف يؤثر ذلك على مشاعرك. على سبيل المثال، إذا اشتكى أحدهم منك كأن يقول "أنت لم تقف بجانبي قط"، قم بتحليل الشكوى، هل هذا حقيقي؟ هل تستطيع التفكير في أمثلة تثبت خطأه؟ غالبًا ما يبالغ الأشخاص السامون ويشتكون دون إبداء أي استعداد للتنازل. تمرّن على التفكير النقدي بخصوص ما يقولونه لك. كون الشخص سامًا لا يعني أنك ستكون دائمًا على صواب وأنه دائم الخطأ. اعترف بأخطائك واعتذر إذا لزم الأمر. حتى لو لم يتقبل اعتذارك ورغم أنه لا يعتذر إلا نادرًا، ستعرف على الأقل أنك قد بذلت قصارى جهدك كي تصبح صديقًا أو شريكًا جيدًا. قد تترك انطباعًا إيجابيًا عنده، ما يعني أنك قد تصبح قدوة له، فأنت تريه طرقًا أكثر صحية مما اعتاد القيام به سابقًا للتعامل مع الأمور.
عبر عن نفسك بطريقة فعالة. أخبرهم عن الطريقة التي تتوقع أن يعاملوك بها. تحدث بشدة وحزم. احمِ نفسك من الأذى. اعتذر إذا كان ذلك ملائمًا.
عبر عن نفسك بطريقة فعالة. أخبرهم عن الطريقة التي تتوقع أن يعاملوك بها. تحدث بشدة وحزم. احمِ نفسك من الأذى. اعتذر إذا كان ذلك ملائمًا.