لا تفترض أن المقصود من الحديث القليل عدم الإصرار أو التعبير عن نفسك وإذا كان لديك قلقًا حقيقيًا أو رأيًا تشعر بضروريته، لا تتردد في الحديث حيث يعد معرفة متى يكون من الضروري التحدث جزءً من تقليل الحديث.  على سبيل المثال، إذا كنت تواجه مشكلة خطيرة في حياتك، سيكون البوح بذلك للآخرين على ما يرام إذا كنت تحتاج إلى الدعم. من الضروري أيضًا أن تشارك برأيك إذا كان مفيدًا لذلك إذا كان لديك رأيًا قويًا متعلقًا بشيء في العمل، قد يكون مفيدًا أن تشارك به مع مديرك وزملائك. يعد التواصل البصري ضروريًا لكن قد يصبح التواصل البصري المستمر شديد الكثافة فيميل الأشخاص إلى ربط التواصل البصري بالثقة والانتباه لكن قد يؤدي الإفراط فيه إلى إظهارك مرتابًا. من الملائم تثبيت التواصل البصري مع شخص آخر لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ ثم النظر بعيدًا للحظة. قد يكون التواصل البصري غير مناسبًا في بعض الثقافات حيث تجد التقاليد الآسيوية أن التواصل البصري عديم الاحترام لذلك إذا كنت تقابل شخصًا من ثقافة أخرى، تأكد من الاطلاع على الآداب الاجتماعية المتعلقة بالتواصل البصري. يمتلك كل شحص آراء معينة وشعورًا حسيًا عن ما يعد صحيحًا وعتادًا لذلك عند الإصغاء إلى شخص آخر، قد يقول أحيانًا أشياء لا تتفق معها لكن من الضروري أن تتجنب الانتقاد أثناء الاستماع وإذا وجدت نفسك  تنتقد أحد الأشخاص، توقف وذكر نفسك بالتركيز في العبارات حيث يمكنك تحليل المعلومات لاحقًا. ركز فقط أثناء الإصغاء واترك الانتقاد.
عبر عن نفسك عند الضرورة. لا تفرط في التواصل البصري. كن متفتحًا أثناء الإنصات.
عبر عن نفسك عند الضرورة. لا تفرط في التواصل البصري. كن متفتحًا أثناء الإنصات.