هدف تحليل الموقف هو النظر إلى الموقف التسويقي الحالي لشركتك لتحديد وإجراء التغييرات. ابدأ بالنظر إلى أهداف ورسالة شركتك (يجب توضيح ذلك إن لم تكن الشركة تمتلك أهدافًا ورسالة) وتحديد ما إن كانت الخطة التسويقية الحالية للشركة تساعد في تحقيق هذه الأهداف أم لا. على سبيل المثال، يمكن أن تمتلك شركة إصلاحات وإزالة للثلوج في فصل الشتاء وأن يكون هدفك الموضوع هو تنمية إجمالي إيراداتك بنسبة 10% عن طريق جذب مزيد من العقود. هل تمتلك خطة تسويقية تحدد كيفية جذب هذه العقود الجديدة؟ وإن كنت تمتلك هذه الخطة، هل هي ناجحة؟ ما الأشياء التي تجذب العملاء لعملك التجاري الآن؟ ما الأشياء التي تجذب العملاء للأعمال التجارية المنافسة؟ من المحتمل أن تكون نقاط قوتك هي جذب العملاء لعملك التجاري، ومعرفة نقاط القوة هذه فائدة تسويقية مهمة.  ابتكر نقاط قوة وفوائد راسخة ومحددة يشعر بها العملاء عند التعامل معك. تسمّى هذه النقاط الخصائص الداخلية للشركة وهي ما يحدد مستوى رضا العملاء.  من المحتمل أن تشمل نقاط القوة على :انخفاض السعر وخدمة العملاء الممتازة وحسن التعامل مع العملاء وسرعة الأداء.  فرّق نفسك عن المنافسين. يمكن ربط ذلك بنقاط قوتك أو أن تكون مجرّد وقائع تخص إجراء الأعمال مع شركتك، إلا أنك ستحتاج إلى معرفة"سبب" تمييز هذه الأشياء لك مقارنة بالمنافسين بشكل مسبق، إن كنت ترغب بأن يختارك العملاء عوضًا عن التعامل مع منافسيك.  يجب أن تعرف أيضًا نقاط ضعف الشركة، حيث أنها أيضًا من الخصائص الداخلية التي تهم العملاء. يجب البدء بالتخطيط لإيجاد طرق للتعامل مع نقاط الضعف هذه بعد التعرّف عليها، حيث يمكن أن تنتهي نقاط الضعف هذه إلى أن تصبح نقاط قوة لمنافسيك إن لم تفعل ذلك. من المهم معرفة الأشخاص الذين سوف تبيع لهم بحرص حتى تتمكن من التسويق لهم. تسمح لك معرفة السوق المستهدف واحتياجاته بتحديد الأماكن والكيفية المناسبة للتسويق. لن تتمكن من الوصول بمستوى تلبية خدماتك لاحتياجات العملاء إلى درجة عالية من الكفاءة إن لم تكن تعرف السوق المستهدف بشكل جيد.   أجرِ بحثًا ديموغرافيًا. أنت بحاجة لمعرفة عمر وجنس وموقع سكن عملائك، بل وحتى دخولهم، كما تحتاج إلى معرفة سيكولوجية العملاء. في مثال شركة إزالة الثلج مثلًا وبافتراض أن عملائك هم شركات كبيرة، ما هي الأشياء التي يقدرها العملاء أكثر من غيرها عند التعامل مع شركة لإزالة الثلج؟ استغل البيانات الحكومية الرسمية حول السوق والصناعة. قد تحتاج إلى مطالعة مؤشرات اقتصادية، مثل: السعر ومؤشرات الأسعار، وكذلك إحصائيات التوظيف في مدينتك وبلدك.  يمكنك كذلك استشارة مجموعات تجارية أو مؤسسات تُجري بحوثها وتحليلاتها الخاصة للأسواق واتجاهات الصناعة، إن كانت ميزانيتك تسمح بذلك.  يجب أيضًا أن تجري بحثًا عن منافسيك. الطريقة الوحيدة لتقديم شيء لعملائك لا يمكن لمنافسيك تقديمه هي معرفة عامل الجذب لدى منافسيك بشكل محدد. هل يقدّم المنافسون أسعارًا أفضل؟ أم خدمة أسرع؟ إن كان الأمر كذلك، كيف يمكنهم امتلاك هذه المميزات؟ هل يلجئون لاختصارات أخرى في خططهم التسويقية؟ معرفة نقاط قوة منافسيك ونقاط ضعفهم أحد أفضل الأشياء التي يمكن فعلها لتحسين موقف عملك التجاري ودفعه نحو النجاح. هذه هي الخصائص الخارجية للشركة ويتم تحديد هذه الخصائص من قبل منافسيك وعوامل السوق المتغيرة والعملاء وهدفك هو النظر إلى العوامل المختلفة التي يمكن أن تؤثر على عملك التجاري حتى تتمكن من تعديل خطتك التسويقية وفق ذلك.  ابدأ بتحليل اتجاهات السوق كالتغيرات الملحوظة في رغبات/احتياجات العملاء والنتائج المتوقعة من شركة كشركتك.  اطّلع على الاتجاهات المالية التي قد تؤثر عليك مثل ارتفاع استخدام وسائل الدفع الافتراضية أو معدّلات التضخّم الحالية.  إن كنت تمتلك شركة إزالة ثلوج وكنت تخدم مؤسسات قطاع عام كبيرة (كالمباني الحكومية مثلًا)، يمكن أن تكون على دراية بأن السياسات المالية التقشفية للحكومة تجعل عملائك أكثر اهتمامًا بالتكلفة ويجب أن تركّز استراتيجية عملك (وخطتك التسويقية) على كيفية تقديم خدمة جيدة بسعر منخفض.
فكّر في أهداف شركتك. تفقّد فوائد وتحدّيات خطّتك التسويقية الحالية. أجرِ بحثًا عن السوق المستهدف. ثقّف نفسك حول الفرص والمخاطر الخارجية.
فكّر في أهداف شركتك. تفقّد فوائد وتحدّيات خطّتك التسويقية الحالية. أجرِ بحثًا عن السوق المستهدف. ثقّف نفسك حول الفرص والمخاطر الخارجية.