يُعد أصعب جزء في بدء خدمة التنظيف الخاصة بك هو الحصول على العملاء الأوائل لتقديم خدماتك لهم، حيث أن الفئة الغالبة من العملاء لديهم الرغبة في معرفة الفترة التي مارست فيها العمل لمنحك الثقة على أنفسهم وممتلكاتهم فإنهم يطلبون الحصول على بعض التأكيدات على ذلك. هنا يأتي تحدي كونك جديدًا في العمل فأنت لا تملك أي مراجع أو خبرة ليعاينها العميل، لذا فيمكنك أن تتخطى هذا الأمر بأن تطلب من أفراد العائلة والأصدقاء أن تنظف منازلهم ومن ثم تحصل على الإذن لكي تستخدم عملك لديهم كمرجع للعملاء الجدد. يمكنك أن تقوم بعمل عظيم في منزلهم حتى تثبت لهم أحقيتك في الحصول على تقييم مرتفع.  قم بإخبار العميل بأنك جديد في العمل، لكن أخبره بأنك قد بحثت بدقة في جميع جوانب أعمال التنظيف وحصلت على التدريبات اللازمة، وتستطيع تغطية كل احتياجات التنظيف بما في ذلك التنظيف الأخضر "صديق البيئة" أو تنظيف الأماكن الصعبة. يحتاج ذلك إجراء بحوث مسبقة لكنه يستحق بذل الجهد. اعمل على التأكيد لعملائك أنك تعرف ماذا تفعل، وأنك قادر تمامًا على تنظيف المنزل بالمواصفات التي يريدونها. تمتع بالثقة اللازمة، فالعملاء يحترمون الثقة وذلك يخفف من مخاوفهم ويتيح لهم الشعور بأن مسكنهم بين يدٍ أمينة. احصل على المراجعة الشخصية لطمأنة العملاء ولتثبت أنك شخص يعتمد عليه. اذهب لإجراء الفحص الجنائي الذي قد يكون أمرًا ضروريًا في بعض المدن من أجل إنشاء عملك الخاص. فكر في تقديم خصم لعميلك الأول حيث إن إتباع ذلك النهج يثبت مدى جدارتك ومدى امتياز خدماتك. اعمل على تقديم أفضل خدمة يمكنك الوصول إليها عندما تقوم بتنظيف منزل أول عميل. لا يتعلق الأمر بسرعة إنجاز العمل، حيث إن التنظيف بكفاءة يحتاج وقتًا طويلًا، لكنك ستحقق هدفك فيما بعد بعمل تنظيف شامل في وقت قصير. في البداية قد تحتاج لأن تكون منعزلًا بنفسك وتنجز العمل في وقت أطول مما كنت ترغب فيه، حتى تصل إلى نظام عمل فعال يساعدك في الوصول إلى الإيقاع الأمثل سريعًا. بعدما تنتهي من التنظيف ومن التحقق من جميع الغرف لتتأكد من عدم ترك أي شيء، اعمل على إبهار هؤلاء العملاء وكُن مستعدًا لمشاركتهم الرأي في عملك في دائرتهم الاجتماعية المقربة. تحدث عن آمالك في توسيع عملك بحماس، لكن لا تتحول إلى شخص متغطرس، ستجد أن العديد من العملاء على استعداد لإخبار الآخرين عن مدى كفاءة عملك. قم بطمأنة العملاء الحاليين وأخبرهم بأنك لن تقوم بترك منازلهم، فبعض العملاء قد يقرروا ألا يتحدثوا عن عملك خوفًا من أن تتوقف عن رعاية منازلهم.
احصل على عميلك الأول. تمسك بالجودة. لا تخجل من أن يعرف العملاء أنك ترغب في الحصول على المزيد من العملاء.
احصل على عميلك الأول. تمسك بالجودة. لا تخجل من أن يعرف العملاء أنك ترغب في الحصول على المزيد من العملاء.