FrancophonIA/JRC-Acquis_subcorpus_EL-FR_Hunalign_aligned-TMX huggingface dataset:
Greek: Στην παρούσα έκθεση παρατίθεται ως παράρτημα (παράρτημα ΙΙ) ένα ερωτηματολόγιο (το «ερωτηματολόγιο»). Σκοπός του παραρτήματος αυτού είναι να συγκεντρώσει τις απόψεις των ενδιαφερόμενων μερών σχετικά με ορισμένα θέματα που αφορούν την οδηγία. Ειδικότερα, η Επιτροπή θα εξετάσει κατά πόσον οι αποκλίσεις μεταξύ των κρατών μελών ως προς τη μεταφορά της οδηγίας, οι οποίες οφείλονται στις ρυθμιστικές επιλογές που προβλέπονται στην οδηγία, καθώς και τη χρήση της ρήτρας στοιχειώδους προστασίας του άρθρου 14, σύμφωνα με την οποία τα κράτη μέλη μπορούν να θεσπίσουν ή διατηρήσουν πλέον αυστηρές διατάξεις συνάδουσες προς τη συνθήκη, προκειμένου να διασφαλίσουν ένα υψηλότερο επίπεδο προστασίας του καταναλωτή, έχουν επιπτώσεις την εσωτερική αγορά και επηρεάζουν την εμπιστοσύνη των επιχειρήσεων και των καταναλωτών στο διασυνοριακό εμπόριο.
French: Un questionnaire (le « questionnaire ») est annexé au présent rapport (annexe II). Ce questionnaire vise à consulter les parties intéressées sur un certain nombre de points concernant la directive. La Commission examinera en particulier si les divergences nationales liées à la transposition, et plus singulièrement aux options réglementaires prévues par la directive et au recours à la clause minimale de l’article 14 (en vertu de laquelle les États membres peuvent adopter ou maintenir des dispositions plus strictes pour assurer au consommateur un niveau de protection plus élevé, à condition que ces dispositions soient compatibles avec le traité), ont eu des incidences sur le marché intérieur et amenuisé la confiance des entreprises et des consommateurs dans les échanges transfrontaliers.
Greek: Η Επιτροπή δεν κρίνει σκόπιμο να υποβάλει πρόταση αναθεώρησης της οδηγίας έως ότου ολοκληρωθεί το διαγνωστικό στάδιο της αναθεώρησης του κοινοτικού κεκτημένου για την προστασία των καταναλωτών (το «κεκτημένο») (βλ. παράρτημα ΙΙΙ). Στόχος της αναθεώρησης αυτής είναι να αξιολογηθούν τυχόν ελλείψεις στην προστασία του καταναλωτών, ιδιαίτερα λαμβανομένων υπόψη των νέων πρακτικών μάρκετινγκ και των νέων τεχνολογιών, όπως το εμπόριο μέσω του Διαδικτύου ή κινητών επικοινωνιών, και να εντοπιστούν τυχόν αντιφάσεις μεταξύ των διαφόρων υπό εξέταση οδηγιών για τους καταναλωτές. Η Επιτροπή, λαμβάνοντας υπόψη τα συμπεράσματα της διαβούλευσης που θα βασιστεί στο ερωτηματολόγιο, καθώς και τα αποτελέσματα της επανεξέτασης, θα εξετάσει την ανάγκη να ληφθούν περαιτέρω νομοθετικές πρωτοβουλίες στον τομέα των πωλήσεων εξ αποστάσεως, σύμφωνα με τους στόχους της καλύτερης ρύθμισης που έχει θέσει η Επιτροπή για την απλούστευση του ρυθμιστικού περιβάλλοντος.[3]
French: La Commission ne juge pas utile de présenter une proposition de révision de la directive tant que la phase diagnostique du réexamen de l’acquis communautaire dans le domaine de la protection des consommateurs (l’« acquis ») n’est pas achevée (voir l’annexe III). Ce réexamen vise à analyser d’éventuelles insuffisances en ce qui concerne la protection des consommateurs, eu égard en particulier aux nouvelles technologies et pratiques commerciales, telles que l’Internet et le commerce mobile, et à identifier les incohérences entre les différentes directives en cours d’étude dans le domaine de la protection des consommateurs. Sur la base du résultat de la consultation lancée par le questionnaire et des conclusions du réexamen, la Commission envisagera la nécessité de nouvelles initiatives législatives dans le domaine de la vente à distance, conformément aux objectifs d'amélioration de la réglementation qu’elle s’efforce d’atteindre dans l’optique d’une simplification de l’environnement réglementaire [3].
Greek: Για να ελέγξει τη μεταφορά της οδηγίας στις εθνικές νομοθεσίες, η Επιτροπή συχνά έκανε χρήση μεταφράσεων. Κατά συνέπεια, ορισμένα από τα προβλήματα που αφορούν τη μεταφορά στις εθνικές νομοθεσίες και εντοπίζονται στην παρούσα έκθεση ενδέχεται να οφείλονται σε μεταφραστικά προβλήματα.
French: Pour examiner les transpositions nationales de la directive, la Commission a souvent eu recours à des traductions. Il est donc possible que certains des défauts de transposition mis en évidence dans le présent rapport soient dus à des problèmes de traduction.
Greek: 2. Οι κύριες διατάξεις της οδηγίας
French: 2. Principales dispositions de la directive
Greek: Σκοπός της οδηγίας είναι να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές που αγοράζουν αγαθά ή υπηρεσίες με μεθόδους εξ αποστάσεως πώλησης, δηλαδή χωρίς να έρχονται σε άμεση επαφή με την προμηθευτή, δεν βρίσκονται σε δυσχερέστερη θέση από τους καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές με προσωπική επαφή.
French: La directive vise à faire en sorte que les consommateurs qui achètent des biens ou des services dans le cadre d’une vente à distance et donc sans contact face à face avec le fournisseur ne se retrouvent dans une situation plus défavorable que les consommateurs ayant ce contact direct lors de leurs achats.
Greek: Η οδηγία καλύπτει τόσο τα αγαθά όσο και τις υπηρεσίες. Ωστόσο, το άρθρο 3 περιορίζει το πεδίο εφαρμογής της οδηγίας, αποκλείοντας ορισμένα είδη συμβάσεων από όλες ή ορισμένες από τις διατάξεις της οδηγίας. Οι εξαιρέσεις αυτές δικαιολογούνται λόγω της φύσης των σχετικών αγαθών ή υπηρεσιών. Οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, λόγω της πολυπλοκότητας και της αξίας τους, συγκαταλέγονται στις εν λόγω εξαιρέσεις και καλύπτονται από την οδηγία 2002/65/ΕΚ για την εξ αποστάσεως εμπορία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών[4], η οποία θα αποτελέσει επίσης αντικείμενο επανεξέτασης στο προσεχές μέλλον[5]. Για το λόγο αυτό, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες δεν καλύπτονται από την παρούσα έκθεση. Ωστόσο, για την αναθεώρηση της οδηγίας 2002/65/ΕΚ θα ληφθούν υπόψη τα σχετικά συμπεράσματα που θα εξαχθούν από την αναθεώρηση της παρούσας οδηγίας (π.χ. τα συμπεράσματα σχετικά με το «μόνιμο υπόθεμα»).
French: La directive porte à la fois sur les biens et les services. Toutefois, l’article 3 de la directive en limite le champ d’application, en excluant certains types de contrats de tout ou partie de ses dispositions. Ces exemptions sont justifiées par la nature des biens ou services concernés. Les services financiers, en raison de leur complexité et des montants en jeu, figurent parmi ces exemptions. Ils sont couverts par la directive 2002/65/CE sur la commercialisation à distance de services financiers [4], qui fera également l’objet d’un réexamen dans un proche avenir [5]. Le présent rapport ne traitera donc pas des services financiers. Il sera néanmoins tenu compte, lors de la révision de la directive 2002/65/CE, des constatations utiles faites dans le cadre du réexamen de la directive (constatations relatives au « support durable », par exemple).
Greek: Στο άρθρο 4 της οδηγίας παρατίθενται οι πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται στον καταναλωτή κάθε φορά που συνάπτει σύμβαση για εξ αποστάσεως πώληση. Τα στοιχεία αυτά αντιστοιχούν στις πληροφορίες που θα έπρεπε να έχει στη διάθεσή του ο καταναλωτής εάν πραγματοποιούσε άμεσα τις αγορές, π.χ. τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή των υπηρεσιών και την τιμή συμπεριλαμβανομένων των φόρων. Η οδηγία ορίζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο, καθώς και τη χρονική στιγμή κατά την οποία, πρέπει να παρέχονται οι πληροφορίες αυτές.
French: L’article 4 de la directive énumère les informations qui doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion d’un contrat à distance. Ces informations correspondent à celles dont le consommateur disposerait en cas de vente face à face, par exemple les caractéristiques essentielles du bien ou du service, ainsi que son prix, taxes comprises. La directive prescrit également les modalités et les délais de communication de ces informations.
Greek: Για να εξασφαλίζεται η προστασία των καταναλωτών μετά τη σύναψη της σύμβασης, το άρθρο 5 ορίζει ότι πρέπει να δίνεται στον καταναλωτή μία διεύθυνση στην οποία θα μπορεί να απευθύνει τις καταγγελίες του. Η απαίτηση αυτή πρέπει να ικανοποιείται εγγράφως ή με άλλο μόνιμο υπόθεμα εντός ορισμένης προθεσμίας. Επιπροσθέτως, σύμφωνα με το άρθρο 5 παράγραφος 1, οι περισσότερες από τις πληροφορίες που παρέχονται εκ των προτέρων, καθώς και επιπλέον πληροφορίες που είναι σημαντικές ύστερα από τη σύναψη της σύμβασης, π.χ. εξυπηρέτηση μετά την πώληση και εγγυήσεις, πρέπει, στις περισσότερες περιπτώσεις, να επιβεβαιώνονται με αυτό τον τρόπο.
French: Pour protéger les consommateurs après la conclusion du contrat, l’article 5 prévoit l’obligation de leur communiquer systématiquement une adresse où ils peuvent présenter des réclamations. Cette information doit être fournie par écrit ou sur un autre support durable dans un laps de temps donné. En outre, conformément à l’article 5, paragraphe 1, la plupart des informations préalables, ainsi que les renseignements supplémentaires utiles après la conclusion du contrat, notamment ceux relatifs aux services après-vente et garanties commerciales existants, doivent être confirmés de cette manière dans la majorité des cas.
Greek: Δεδομένου ότι ο καταναλωτής που αγοράζει εξ αποστάσεως αγαθά ή υπηρεσίες δεν μπορεί να κρίνει απόλυτα εάν η αγορά ανταποκρίνεται στις ανάγκες του τη στιγμή της παραγγελίας, η οδηγία προβλέπει δικαίωμα υπαναχώρησης διάρκειας τουλάχιστον 7 εργάσιμων ημερών. Ο καταναλωτής, όταν κάνει χρήση του δικαιώματος αυτού, δεν υποχρεούται να αιτιολογήσει την απόφασή του. Δεν υπόκειται σε πρόστιμο και πρέπει να του επιστραφούν άμεσα τα καταβληθέντα ποσά. Μπορεί να επιβαρυνθεί μόνο με το κόστος επιστροφής των αγαθών. Σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 3, ορισμένα αγαθά και υπηρεσίες εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω της φύσης τους (π.χ. αναλώσιμα αγαθά).
French: Étant donné qu’un consommateur qui achète un bien ou un service à distance ne peut pas pleinement juger, au moment de passer commande, si cet achat correspond à ses besoins, la directive prévoit un droit de rétractation dans un délai d’au moins sept jours ouvrables. Le consommateur qui exerce ce droit n’est pas tenu de justifier sa décision. Il ne peut subir aucune pénalité et doit être remboursé rapidement. Les seuls frais qui peuvent lui être imputés sont les frais de renvoi des marchandises. En vertu de l’article 6, paragraphe 3, le droit de rétractation ne s’applique pas à certains biens et services, en raison de leur nature (biens périssables, par exemple).
Greek: Η οδηγία επίσης προστατεύει τους καταναλωτές από υπερβολικές καθυστερήσεις στην εκτέλεση της σύμβασης. Σύμφωνα με το άρθρο 7, η σύμβαση πρέπει να εκτελεστεί εντός προθεσμίας τριάντα ημερών από την επαύριον της ημέρας κατά την οποία διαβιβάστηκε η παραγγελία στον προμηθευτή. Παρέχεται στα κράτη μέλη το δικαίωμα να θεσπίζουν διατάξεις σχετικά με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες αντικατάστασης στην περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμα τα αγαθά που είχαν αρχικώς παραγγελθεί. Εάν τα κράτη μέλη δεν έκαναν χρήση του δικαιώματος αυτού ή εάν ο προμηθευτής δεν παρέχει αγαθά ή υπηρεσίες αντικατάστασης, ο καταναλωτής δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός τριάντα ημερών.
French: La directive protège également les consommateurs contre des retards excessifs dans l’exécution du contrat. Ainsi, l’article 7 prévoit que le contrat doit être exécuté dans un délai de trente jours à compter du jour suivant celui où la commande a été transmise au fournisseur. Les États membres se sont vu accorder la faculté d’adopter des dispositions relatives à la fourniture d’un bien ou service de remplacement en cas d'indisponibilité de celui initialement commandé. Lorsque l'État membre concerné n’a pas fait usage de cette possibilité ou que le fournisseur ne fournit pas de bien ou service équivalent, le consommateur a le droit d’être remboursé intégralement dans les trente jours.
Greek: Σύμφωνα με το άρθρο 10, απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή εάν ο προμηθευτής κάνει χρήση μηχανήματος τηλεομοιοτυπίας (φαξ) ή αυτοματοποιημένου συστήματος κλήσης. Άλλα μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο εάν ο καταναλωτής δεν εκδηλώσει την αντίθεσή του.
French: Aux termes de l’article 10, le consentement préalable du consommateur est nécessaire en cas d’utilisation d’un télécopieur ou d’un automate d'appel par le fournisseur. D’autres techniques de communication à distance ne peuvent être utilisées que si le consommateur ne s’y oppose pas.
Greek: Η παρούσα έκθεση δεν καλύπτει τις διατάξεις του άρθρου 9 σχετικά με την παροχή μη παραγγελθέντων επειδή οι εν λόγω διατάξεις θα αντικατασταθούν και θα εναρμονιστούν πλήρως με το άρθρο 15 της οδηγίας για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές[6]. Στο πλαίσιο της παρούσας έκθεσης δεν εξετάζονται επίσης οι διατάξεις του άρθρου 8 σχετικά με την πληρωμή με κάρτα επειδή βρίσκονται σε εξέλιξη διαπραγματεύσεις σχετικά με την πρόταση της Επιτροπής για τις υπηρεσίες πληρωμών[7] στην οποία προτείνεται η διαγραφή του άρθρου 8. Οι διατάξεις σχετικά με την προσφυγή (άρθρο 11) θα εξεταστούν στο ευρύτερο πλαίσιο της αναθεώρησης και των εργασιών της Επιτροπής σχετικά με τις προσφυγές.
French: Le présent rapport ne couvre pas les dispositions de l’article 9, relatives à la fourniture non demandée, parce que celles-ci seront remplacées et pleinement harmonisées par l’article 15 de la directive sur les pratiques commerciales déloyales [6]. Les dispositions de l’article 8 sur le paiement par carte ne seront pas non plus examinées dans le présent rapport, compte tenu des négociations en cours concernant la proposition de la Commission relative aux services de paiement [7], qui prévoit la suppression de l’article 8. Les dispositions ayant trait au recours (article 11) seront étudiées dans le contexte plus large du réexamen et des travaux de la Commission en matière de réparation.
Greek: 3. Ορισμοί - αρθρο 2
French: 3. Définitions – article 2
Greek: Το άρθρο 2 περιέχει τους βασικούς ορισμούς που χρησιμοποιούνται στην οδηγία. Ο ορισμός του « καταναλωτή » και του « προμηθευτή » δεν αφορούν αποκλειστικά τη ρύθμιση των εξ αποστάσεως πωλήσεων και θα εξεταστούν στο ευρύτερο πλαίσιο της αναθεώρησης του κεκτημένου.
French: L’article 2 définit les termes clés utilisés dans la directive. Les définitions des termes « consommateur » et « fournisseur » ne sont pas propres aux dispositions régissant la vente à distance et seront étudiées dans le contexte plus large du réexamen de l’acquis.
Greek: Ο ορισμός της «εξ αποστάσεως σύμβασης» στο άρθρο 2 παράγραφος 1 δεν έχει δημιουργήσει συγκεκριμένα προβλήματα. Γενικά, τα κράτη μέλη έχουν ακολουθήσει αρκετά πιστά τη διατύπωση της οδηγίας. Αν και η Επιτροπή δεν έχει λάβει συγκεκριμένες καταγγελίες σχετικά με την έννοια του « συστήματος πωλήσεων ή παροχής υπηρεσιών εξ αποστάσεως που οργανώνεται από τον προμηθευτή », πιστεύει ότι οι καταναλωτές ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι η οδηγία δεν εφαρμόζεται στην περίπτωση που ο προμηθευτής πραγματοποιεί συναλλαγές εξ αποστάσεως σε βάση ad-hoc. Αρκετά κράτη μέλη, όπως η Γαλλία, η Λετονία και η Σλοβακία, δεν έχουν μεταφέρει την έννοια αυτή στην εθνική νομοθεσία, ενδεχομένως για να παρακάμψουν το πρόβλημα αυτό.
French: La définition du terme « contrat à distance » figurant à l’article 2, point 1), n’a pas entraîné de problème particulier. Les États membres ont généralement repris assez fidèlement le libellé de la directive. Bien que la Commission n’ait pas reçu de plaintes spécifiques concernant la notion de « système de vente ou de prestations de services à distance organisé », elle estime qu’il est possible que les consommateurs n’aient pas conscience de l’inapplicabilité de la directive en cas d’exercice ponctuel du commerce à distance par un fournisseur. Plusieurs États membres, dont la France, la Lettonie et la Slovaquie, n’ont pas transposé cette notion, peut-être pour éviter ce problème.
Greek: Η Επιτροπή πιστεύει ότι ο ισχύων ορισμός του «μέσου επικοινωνίας εξ αποστάσεως» είναι αρκετά ευέλικτος για να καλύπτει νέα μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως, όπως το m-commerce (δηλ. τις εμπορικές συναλλαγές μέσω σύντομων μηνυμάτων κινητού τηλεφώνου). Ωστόσο, σε ορισμένα κράτη μέλη πρέπει να αποσαφηνιστεί ο όρος όπως μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία. Για παράδειγμα η Τσεχική Δημοκρατία φαίνεται να έχει αποκλείσει την « αλληλογραφία ».
French: La Commission estime que la définition actuelle de « technique de communication à distance » est suffisamment souple pour couvrir de nouvelles techniques de communication à distance telles que le commerce mobile ou « m-commerce » (c’est-à-dire le commerce effectué par service de messages courts (SMS)). Néanmoins, la transposition de cette définition impose une mise au point avec certains États membres. La République tchèque, par exemple, semble avoir exclu la « correspondance ».
Greek: Η Τσεχική Δημοκρατία, η Δανία, η Γερμανία, η Γαλλία, η Ελλάδα, η Λετονία, η Πολωνία, η Σουηδία, η Αυστρία, η Σλοβακία και η Σλοβενία δεν έχουν διαβιβάσει στην Επιτροπή τη μεταφορά του ορισμού του « φορέα μέσου επικοινωνίας », ενώ η Ισπανία, η Λιθουανία, η Μάλτα και οι Κάτω Χώρες πρέπει να αποσαφηνίσουν τον ορισμό όπως μεταφέρθηκε στη νομοθεσία τους.
French: La République tchèque, le Danemark, l'Allemagne, la France, la Grèce, la Lettonie, la Pologne, la Suède, l'Autriche, la Slovaquie et la Slovénie n'ont pas notifié à la Commission leur transposition de la définition de « opérateur de technique de communication », tandis que les transpositions espagnole, lituanienne, maltaise et néerlandaise exigent des éclaircissements.
Greek: Σε άλλα σημεία της παρούσας έκθεσης θα τεθούν και άλλα θέματα σχετικά με τους ορισμούς, όπως και όταν αυτά προκύψουν.
French: D’autres questions en rapport avec les définitions seront traitées à d’autres endroits du présent rapport, au fur et à mesure qu'elles se posent.
Greek: 4. Πεδιο εφαρμογησ – αρθρο 3 εξαιρεσεισ
French: 4. Champ d’application – exemptions prévues à l’article 3
Greek: Το άρθρο 3 περιορίζει το πεδίο εφαρμογής της οδηγίας αποκλείοντας ορισμένα είδη συμβάσεων από όλες ή ορισμένες από τις διατάξεις της οδηγίας. Η Επιτροπή πρέπει να κρίνει εάν οι εξαιρέσεις είναι ακόμα σκόπιμες, εάν πρέπει να αναθεωρηθούν, να επεκταθούν ή να καταργηθούν. Η παρούσα έκθεση θα εξετάσει ορισμένα προβλήματα που αντιμετώπισε η Επιτροπή.
French: L’article 3 de la directive en limite le champ d’application, en excluant certains contrats à distance de tout ou partie de ses dispositions. La Commission doit déterminer si ces exemptions sont toujours adaptées ou si elles doivent être révisées, étendues ou supprimées. Le présent rapport examinera un certain nombre de problèmes rencontrés par la Commission.
Greek: Τα κράτη μέλη έχουν μεταφέρει με διαφορετικούς τρόπους τις εξαιρέσεις αυτές στην εθνική νομοθεσία. Για παράδειγμα, οι Κάτω Χώρες φαίνεται να έχουν εξαιρέσει μόνο την κατασκευή ακινήτων αλλά όχι και την πώλησή τους.
French: Les États membres ont transposé ces exemptions de différentes manières. Par exemple, les Pays-Bas semblent avoir exclu uniquement la construction des biens immobiliers, mais pas leur vente.
Greek: Η Επιτροπή έχει εντοπίσει ορισμένα θέματα που χρειάζονται αποσαφήνιση. Για παράδειγμα, το Βέλγιο δεν έχει διαβιβάσει στην Επιτροπή τη μεταφορά των εξαιρέσεων του άρθρου 3, εκτός από ό,τι αφορά τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Η Επιτροπή γνωρίζει ότι τουλάχιστον ορισμένες από αυτές έχουν μεταφερθεί στην εθνική νομοθεσία.
French: La Commission a été confrontée à un certain nombre de points qui nécessitent des éclaircissements. Par exemple, la Belgique n’a pas notifié à la Commission sa transposition des exemptions prévues à l’article 3, sauf pour les services financiers. Or, la Commission sait qu’au moins certaines d’entre elles ont été transposées.
Greek: Εκτός από τις εξαιρέσεις που προβλέπονται στο άρθρο 3, η Ισπανία και το Λουξεμβούργο προβλέπουν στην εθνική τους νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις γενικές εξαιρέσεις για συμβάσεις που συνάπτονται με ηλεκτρονικά μέσα, αν και, σύμφωνα με την οδηγία το ηλεκτρονικό εμπόριο[8], αυτό πρέπει να γίνεται με την επιφύλαξη της οδηγίας. Ίσως πρέπει να διευκρινιστούν η σχέση μεταξύ της οδηγίας για τη χρονομεριστική μίσθωση[9] και της υπό εξέταση οδηγίας και της έννοια των « δικαιωμάτων επί ακινήτων ». Ορισμένα κράτη μέλη, όπως η Ουγγαρία, η Δανία, η Σλοβενία και το Ηνωμένο Βασίλειο, έχουν αποκλείσει ρητώς τη χρονομεριστική μίσθωση στο σύνολό της ή εν μέρει από το πεδίο της οδηγίας όπως μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία στο σημείο που αφορά τις εξαιρέσεις σε αντίθεση με άλλα κράτη μέλη.
French: Outre les exemptions visées à l’article 3, l’Espagne et le Luxembourg prévoient dans leur législation nationale relative à la vente à distance des exemptions générales pour les contrats conclus par voie électronique, bien que la directive sur le commerce électronique [8] énonce qu'elle s’applique sans préjudice de la directive.La relation entre la directive sur la multipropriété [9] et la directive, ainsi que la signification de « droits relatifs à des biens immobiliers » devront peut-être être clarifiées. Certains États membres, parmi lesquels la Hongrie, le Danemark, la Slovénie et le Royaume-Uni, ont expressément exclu, totalement ou en partie, la multipropriété du champ de la transposition des exemptions, tandis que d’autres ne l’ont pas fait.
Greek: Η αύξηση της δημοτικότητας των ηλεκτρονικών πλειστηριασμών από την έκδοση της οδηγίας είχε ως αποτέλεσμα να αυξηθούν σημαντικά οι καταγγελίες από καταναλωτές. Ενώ αρχικά δικτυακοί τόπο όπως το eBay επικεντρώνονταν σε πωλήσεις μεταχειρισμένων αγαθών από καταναλωτή σε καταναλωτή, σήμερα χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο για τις πωλήσεις καινούριων εμπορευμάτων από επιχειρήσεις σε καταναλωτές. Η Επιτροπή γνωρίζει ότι υπάρχει εθνική νομολογία σύμφωνα με την οποία δικτυακοί τόποι όπως ο eBay ισοδυναμούν με οίκους πλειστηριασμών και, συνεπώς, εξαιρούνται από την οδηγία. Οι έλεγχοι της μεταφοράς της οδηγίας την εθνική νομοθεσία επιβεβαίωσαν την ανάγκη να εξεταστεί η έννοια του «πλειστηριασμού » στις εθνικές νομοθεσίες. Για παράδειγμα, στη Γαλλία η εξαίρεση περιορίζεται στους « δημόσιους » πλειστηριασμούς· στη Δανία η εξαίρεση αφορά τους πλειστηριασμούς που οργανώνονται με τέτοιο τρόπο ώστε να παρίσταται συνήθως στον τόπο του πλειστηριασμού μεγάλο ποσοστό πλειοδοτών. Ορισμένα κράτη μέλη φαίνεται να έχουν μεταφέρει μόνο εν μέρει την εξαίρεση (π.χ. στην Εσθονία η εξαίρεση για τους πλειστηριασμούς περιορίζεται στη μη εφαρμογή του δικαιώματος υπαναχώρησης).
French: La popularité croissante, depuis l’adoption de la directive, des ventes aux enchères en ligne a entraîné une augmentation significative du nombre de réclamations déposées par des consommateurs. Alors que des sites web tels qu’eBay étaient à l’origine axés sur la vente d'objets de seconde main de consommateur à consommateur, ils sont de plus en plus utilisés pour la vente de nouvelles marchandises d’entreprise à consommateur. La Commission a connaissance des jurisprudences nationales qui tranchent la question de savoir si des sites web tels qu’eBay doivent être assimilés à des sociétés de vente aux enchères et donc exclus du champ d'application de la directive. Les contrôles de la transposition ont confirmé la nécessité de se pencher sur le sens de « vente aux enchères » dans les législations nationales. En France, par exemple, l'exemption a été limitée aux ventes aux enchères « publiques » ; au Danemark, l’exemption s’applique aux ventes aux enchères organisées de telle sorte qu’une grande proportion des enchérisseurs est normalement présente sur le lieu de la vente aux enchères. Par ailleurs, certains États membres semblent n’avoir transposé l’exemption que partiellement (en Estonie, par exemple, l'exemption relative aux ventes aux enchères est limitée à la non-application du droit de rétractation).