Greek: 43. Με την πάροδο των ετών, η παρουσίαση των εκθέσεων δραστηριοτήτων της Υπηρεσίας έχει βελτιωθεί. Τα πρακτικά είναι σαφέστερα από τότε που στηρίζονται στα στατιστικά δεδομένα του ΣΔΥ και οι αναλύσεις αφορούν λιγότερο ζητήματα δικαίου ή πολιτικής των ερευνών και περισσότερο μελέτες υποθέσεων. Η αξιοπιστία των στατιστικών στοιχείων πρέπει να ενισχυθεί περαιτέρω με την ακριβέστερη καταγραφή των επιχειρήσεων και την ταχύτερη ενημέρωση των φακέλων. Ομοίως, δεκτικές βελτιώσεων είναι και οι τελευταίες εκθέσεις, με την έννοια ότι η δραστηριότητα αναλύεται περισσότερο από την άποψη του όγκου, παρά των επιτυγχανόμενων αποτελεσμάτων. Ως προς το ζήτημα αυτό, οι διατάξεις του άρθρου 12 παράγραφος 3 δεύτερο εδάφιο του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1073/1999 ορίζουν ότι ο διευθυντής υποβάλλει "εκθέσεις … σχετικά με τα αποτελέσματα των ερευνών που πραγματοποιούνται από την Υπηρεσία". Όσον αφορά τις ανακτήσεις ποσών, τα στοιχεία δεν είναι αξιόπιστα, διότι οι πληροφορίες που προέρχονται από τα κράτη μέλη δεν είναι ομοιογενείς, ούτε έχουν υποβληθεί σε επαλήθευση [31]. Ως προς τις δικαστικές συνέχειες, οι προθεσμίες δεν επιτρέπουν να εκτιμηθεί η αποτελεσματικότητα των εργασιών της Υπηρεσίας, ενώ ασήμαντος παραμένει ο αριθμός των πειθαρχικών διαδικασιών που σχετίζονται με τις εσωτερικές έρευνες. Η Υπηρεσία, προκειμένου να λογοδοτεί για τη δραστηριότητά της κατά τρόπο διαφανή και εύστοχο, πρέπει να καθορίσει και να ενημερώνει δείκτες οι οποίοι να αφορούν όχι μόνο των όγκο των δραστηριοτήτων της, αλλά και τα αποτελέσματα (επιτυχία ή αποτυχία) των ερευνών της [32] (βλέπε σημείο 39), συμπεριλαμβανομένων αυτών που διεξάγονται σε συνεργασία με τις υπηρεσίες των κρατών μελών. Τα πραγματικά αποτελέσματα των ερευνών εξακολουθεί να είναι δύσκολο να προσδιοριστούν.
French: 43. La présentation des rapports d'activité de l'Office s'est bonifiée avec les années. Les comptes rendus ont gagné en clarté depuis qu'ils s'appuient sur les données statistiques du CMS et que les analyses portent moins sur des questions de droit ou de politique des enquêtes et davantage sur des études de cas. La fiabilité des données statistiques doit encore être renforcée par un recensement plus précis des opérations et une mise à jour plus rapide des dossiers. De même, les derniers rapports sont susceptibles d'améliorations en ce sens que l'activité est analysée en termes de volume plus qu'en termes de résultats obtenus. À ce propos, les dispositions de l'article 12, paragraphe 3, deuxième alinéa, du règlement (CE) no 1073/1999 demandent que le directeur fasse "rapport […] sur les résultats des enquêtes effectuées par l'Office". En matière de recouvrements, les informations sont peu fiables, car l'information provenant des États membres n'est ni homogène ni corroborée [31]. S'agissant des suites judiciaires, les délais ne permettent pas d'apprécier l'efficacité des travaux de l'Office, tandis que le nombre de procédures disciplinaires relatives aux enquêtes internes demeure peu significatif. Pour rendre compte de son activité de façon à la fois transparente et pertinente, l'Office devrait identifier et maintenir à jour des indicateurs portant non seulement sur son volume d'activité, mais aussi sur les résultats (succès ou échecs) de ses enquêtes [32] (voir point 39), y compris celles conduites en collaboration avec les services des États membres. Les résultats effectifs des enquêtes restent toujours difficiles à cerner.