FrancophonIA/EU_acts_in_Ukrainian huggingface dataset:
Czech: názvy jejich subdodavatelů, spolu s jakýmikoli informacemi, které mají, týkajícími se povahy služeb dodávání balíků poskytovaných těmito subdodavateli;
Ukrainian: (d) найменування їхніх субпідрядників разом із будь-якою наявною у них інформацією щодо характеристик послуг доставлення посилок, наданих такими субпідрядниками;
Czech: „balíkem" se rozumí poštovní zásilka obsahující zboží, které má nebo nemá obchodní hodnotu, jiná než listovní zásilka, jejíž hmotnost nepřesahuje 31,5 kg;
Ukrainian: (1) «посилка» означає поштове відправлення, крім кореспонденції, яке містить товари з комерційною вартістю або без неї, маса якого не перевищує 31,5 кг;
Czech: Uvedený výbor je výborem ve smyslu nařízení (EU) č. 182/2011.
Ukrainian: Цей комітет є комітетом у розумінні Регламенту (ЄС) № 182/2011 .
Czech: Členské státy oznámí Komisi do 23. listopadu 2019 ustanovení svých právních předpisů, které přijmou podle odstavce 1, a neprodleně jí oznámí všechny jejich následné změny.
Ukrainian: Держави-члени повинні до 23 листопада 2019 року повідомити Комісію про положення їхніх актів права, які вони ухвалюють на підставі параграфа 1, а також повинні невідкладно повідомляти її про будь-які зміни, внесені у подальшому до таких положень.
Czech: Tímto nařízením nejsou dotčena práva a záruky stanovené ve směrnici 97/67/ES, především nepřetržité poskytování všeobecných poštovních služeb uživatelům.
Ukrainian: Цей Регламент не обмежує прав та гарантій, визначених у Директиві 97/67/ЄС, зокрема, щодо безперервності надання універсальної поштової послуги користувачам.
Czech: Před vypracováním uvedené zprávy by měly být zapojeny a informovány všechny příslušné zainteresované strany.
Ukrainian: Усі відповідні учасники мають бути залучені і поінформовані до моменту складання зазначеного звіту.
Czech: Touto směrnicí se zavádí společná pravidla pro poskytování poštovních služeb a všeobecných poštovních služeb v rámci Unie.
Ukrainian: Зазначена Директива встановлює спільні правила, які регулюють надання поштових послуг та універсальної поштової послуги в межах Союзу.
Czech: Tento prováděcí akt se přijme přezkumným postupem podle článku 12.
Ukrainian: Зазначений імплементаційний акт ухвалюють відповідно до експертної процедури, вказаної у статті 12 .
Czech: zda sazby podléhají zvláštní cenové regulaci podle vnitrostátních právních předpisů;
Ukrainian: (a) чи підлягають тарифи спеціальному регулюванню цін на підставі національного законодавства;
Czech: Důraz by měl být kladen na ceny zásilek s nižší hmotností, které představují většinu poštovních zásilek dodávaných prostřednictvím poskytovatelů služeb dodávání balíků, a na ceny za poštovní zásilky o tloušťce přesahující 20 mm, které jsou zpracovávány jako listovní zásilky.
Ukrainian: Основну увагу належить зосередити на найбільш легких посилках, які становлять більшість поштових відправлень, які доставляють надавачі послуг доставлення посилок, а також на цінах для поштових відправлень, товщина яких перевищує 20 мм, що їх опрацьовують як листи.
Czech: dvoustranné objemy, zvláštní náklady na přepravu nebo zpracování, další související náklady a normy kvality služeb;
Ukrainian: (c) двосторонні обсяги, конкретні витрати на транспортування та опрацювання, інші відповідні витрати та стандарти якості послуг;
Czech: Národní regulační orgán objektivně a v souladu se zásadami stanovenými v článku 12 směrnice 97/67/ES posoudí přeshraniční sazby určené podle odstavce 1 s cílem určit přeshraniční sazby, které považuje za nepřiměřeně vysoké.
Ukrainian: Національний регуляторний орган відповідно до принципів, викладених в статті 12 Директиви 97/67/ЄС, здійснює об'єктивне оцінювання транскордонних тарифів, визначених на підставі параграфа 1, з метою виявлення тих транскордонних тарифів, які він вважає необґрунтовано високими.
Czech: Poštovní zásilky, které obsahují pouze korespondenci, by neměly spadat do oblasti služeb dodávání balíků.
Ukrainian: Поштові відправлення, які складаються виключно з кореспонденції, не повинні бути предметом сфери послуг доставлення посилок.
Czech: (4) Prováděcí rozhodnutí Komise ze dne 1. srpna 2016 o podání žádosti o normalizaci k Evropskému výboru o normalizaci, pokud jde o poštovní služby a zvyšování kvality služby na podporu směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/67/ES ze dne 15. prosince 1997.
Ukrainian: (-4) Імплементаційне рішення Комісії від 1 серпня 2016 року про запит на стандартизацію, поданий до Європейського комітету зі стандартизації, що стосується поштових послуг та покращення якості обслуговування на підтримку Директиви Європейського Парламенту і Ради 97/67/ЄС від 15 грудня 1997 року.
Czech: Členské státy stanoví pravidla pro ukládání sankcí za porušení tohoto nařízení a přijmou veškerá opatření nezbytná k zajištění jejich uplatňování.
Ukrainian: Держави-члени встановлюють правила щодо санкцій, які застосовують у разі порушень цього Регламенту, і вживають усіх необхідних заходів, щоб забезпечити їх виконання.
Czech: Odhaduje se, že 80 % adresných balíků vytvořených elektronickým obchodem dnes váží méně než 2 kilogramy a je často zpracováno v toku poštovních zásilek zpracovávaných jako listovní zásilky.
Ukrainian: (15) За оцінками, 80 % адресних посилок, згенерованих електронною комерцією на сьогоднішній день, мають масу менше двох кілограмів і часто опрацьовуються в поштовому потоці листів.
Czech: Obojímu je třeba udělit v souladu se směrnicí Evropského parlamentu a Rady 97/67/ES (3) větší prioritu, a to prostřednictvím Evropského výboru pro normalizaci (dále jen „výbor CEN") i jinak.
Ukrainian: Перше і друге має бути в подальшому віднесене до пріоритетів відповідно до Директиви Європейського Парламенту і Ради 97/67/ЄС ( -3 ) , через Європейський комітет зі стандартизації (CEN) та шляхом використання інших засобів.
Czech: Toto nařízení by se tudíž mělo v souladu se zavedenou praxí vztahovat na balíky obsahující zboží, které má nebo nemá obchodní hodnotu, o hmotnosti do 31,5 kg, neboť těžší zásilky nemůže průměrná osoba zpracovat bez mechanických pomůcek a tato činnost je součástí odvětví nákladní dopravy a logistiky.
Ukrainian: Отже, цей Регламент повинен, відповідно до сталої практики, охоплювати посилки, які містять товари з комерційною вартістю або без неї, масою до 31,5 кг, оскільки більш важкі відправлення не можуть бути опрацьовані однією сереньостатистичною особою без механічних допоміжних засобів і така діяльність належить до сектора вантажних перевезень та логістики.
Czech: vnitrostátní a jakékoli další příslušné sazby za srovnatelné služby dodávání balíků v členském státě původu a v členském státě určení;
Ukrainian: (a) національні та будь-які інші відповідні тарифи, які застосовуються до порівнянних послуг доставлення посилок у державі-члені походження та у державі-члені призначення;
Czech: Tyto rozdíly tak představují překážku poskytování služeb přeshraničního dodávání balíků, a tudíž mají přímý účinek na fungování vnitřního trhu.
Ukrainian: Отже, такі відмінності становлять перешкоду для транскордонного надання послуг доставлення посилок і, таким чином, мають прямий вплив на функціонування внутрішнього ринку.
Czech: Národní regulační orgány mohou požadovat informace doplňující požadavky uvedené v odstavcích 1 a 3, pokud je to nezbytné a přiměřené.
Ukrainian: Національні регуляторні органи можуть встановити вимоги щодо надання інформації додатково до вимог, зазначених в параграфах 1 та 3, за умови, що такі вимоги є необхідними та пропорційними.
Czech: Tímto nařízením se stanoví zvláštní ustanovení na podporu zlepšení služeb přeshraničního dodávání balíků, která doplňují ustanovení směrnice 97/67/ES, pokud jde o:
Ukrainian: Цей Регламент встановлює спеціальні положення для покращення послуг транскордонного доставлення посилок додатково до положень, встановлених у Директиві 97/67/ЄС, щодо:
Czech: Měly by být vymezeny minimální důvěrné informace, které by měly být předávány národním regulačním orgánům, a postupy uplatňované těmito orgány za účelem zajištění souladu s obchodní povahou národních provozovatelů a určení bezpečných způsobů předávání těchto informací.
Ukrainian: (19) Належить визначити мінімальну конфіденційну інформацію, яка має передаватися національним регуляторним органам, та процедури, які застосовують такі органи для забезпечення відповідності комерційному характеру національних операторів, а також належить визначити безпечні канали для повідомлення такої інформації.
Czech: Kvůli této rozmanitosti je pro spotřebitele a uživatele obtížné služby dodávání balíků nabízené jednotlivými poskytovateli porovnávat, jak co do kvality, tak ceny, neboť často nevědí, že v přeshraničním elektronickém obchodu existují u podobných služeb různé možnosti dodávání balíků.
Ukrainian: Така різноманітність ускладнює для споживачів та користувачів порівняння послуг доставлення посилок, запропонованих різними надавачами, що стосується якості та ціни, оскільки вони часто не знають про існування різних варіантів доставлення посилок для подібних послуг у транскордонній інтернет-торгівлі.
Czech: Tyto pravomoci by měly být vykonávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 182/2011 (8) .
Ukrainian: Такі повноваження належить виконувати відповідно до Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 182/2011 ( -8 ) .
Czech: V této souvislosti by mělo být vzato v potaz, že je třeba podporovat elektronický obchod, jakož i v odlehlých nebo řídce osídlených oblastech nabízet nové příležitosti k účasti na elektronickém obchodu a k posílení regionálních ekonomik.
Ukrainian: У цьому контексті належить розглянути необхідність просування електронної комерції та надати нові можливості для віддалених і малозаселених районів для участі в онлайн-торгівлі та посилювати регіональні економіки цих районів.
Czech: dopad tohoto nařízení na úroveň přeshraničního dodávání balíků a na elektronický obchod, včetně údajů o poplatcích za dodání;
Ukrainian: (b) вплив цього Регламенту на обсяги транскордонного доставлення посилок та електронної комерції, включно з даними щодо плати за доставлення;
Czech: Kromě toho se použijí tyto definice:
Ukrainian: Крім того, застосовують такі терміни та означення:
Czech: jejich všeobecné podmínky týkající se služeb dodávání balíků, včetně podrobného popisu postupu pro podávání stížností pro uživatele a veškerých možných omezení odpovědnosti.
Ukrainian: (c) їхні загальні правила та умови для послуг доставлення посилок, з урахуванням докладної інформації щодо процедур подання скарг для користувачів та будь-які потенційні обмеження відповідальності.
Czech: Toto nařízení ctí základní práva a dodržuje zásady uznané zejména Listinou základních práv Evropské unie a mělo by být provedeno v souladu s těmito právy a zásadami.
Ukrainian: (33) Цей Регламент поважає фундаментальні права та дотримується принципів, визнаних, зокрема, Хартією фундаментальних прав Європейського Союзу, та має бути імплементований відповідно до таких прав і принципів.
Czech: Předpokládá se, že poštovní zásilky o tloušťce přesahující 20 mm obsahují jiné zboží než korespondenci, ať už jsou, nebo nejsou zpracovávány poskytovatelem všeobecných služeb.
Ukrainian: Припускається, що поштові відправлення товщиною більше 20 мм містять товари, а не кореспонденцію, незалежно від того чи були вони опрацьовані надавачем універсальної послуги.
Czech: Požadavky stanovené v tomto nařízení jsou minimálními požadavky a nebrání členským státům, aby v zájmu zlepšení služeb přeshraničního dodávání balíků zachovaly nebo zavedly další nezbytná a přiměřená opatření, pokud jsou uvedená opatření slučitelná s právem Unie.
Ukrainian: Встановлені в цьому Регламенті вимоги є мінімальними вимогами та не перешкоджають будь-якій державі-члену застосовувати або вводити додаткові необхідні та пропорційні заходи для покращення послуг транскордонного доставлення посилок за умови, що такі заходи є сумісними з правом Союзу.
Czech: Poskytovatelé služeb dodávání balíků uvědomí národní regulační orgán do 30 dnů o veškerých změnách informací uvedených v odstavci 1.
Ukrainian: Надавачі послуг доставлення посилок повинні інформувати національний регуляторний орган про будь-яку зміну інформації, зазначеної в параграфі 1, протягом 30 днів.
Czech: Důkazy uvedené v odstavci 5 se národnímu regulačnímu orgánu předloží do jednoho měsíce od doručení žádosti, spolu s případným odůvodněním posuzovaných sazeb.
Ukrainian: Зазначені в параграфі 5 докази повинні бути надані національному регуляторному органу протягом одного місяця з дати отримання запиту разом з будь-яким обґрунтуванням тарифів, оцінювання яких проводиться.
Czech: Směrnice se zaměřuje především, nikoli však výhradně, na vnitrostátní všeobecné služby a neřeší regulační dohled nad poskytovateli služeb dodávání balíků.
Ukrainian: Вона переважно, але не винятково, зосереджується на національних універсальних послугах та не стосується регуляторного нагляду за надавачами послуг доставлення посилок.
Czech: Národní regulační orgány bezodkladně a nejpozději do 28. února každého kalendářního roku předloží veřejné seznamy sazeb získané v souladu s odstavcem 1 Komisi.
Ukrainian: Національні регуляторні органи повинні відразу та до 28 лютого кожного календарного року подавати Комісії відкриті переліки тарифів, отримані відповідно до параграфа 1.
Czech: Samotná přeprava, která není uskutečněna ve spojitosti s jedním z těchto kroků, by měla spadat mimo oblast služeb dodávání balíků, a to i v případech, kdy je vykonávána subdodavateli, ať již v rámci alternativního obchodního modelu, nebo nikoli, neboť v uvedeném případě by se mělo předpokládat, že jde o činnost, jež je součástí odvětví přepravy, pokud dotčený podnik nebo jeden z jeho dceřiných či propojených podniků nespadá do působnosti tohoto nařízení z jiných důvodů.
Ukrainian: Саме по собі перевезення, яке здійснюється не в рамках одного з таких етапів, не повинно належати до сфери послуг доставлення посилок, включно з випадками, коли воно здійснюється субпідрядниками, в рамках або поза рамками альтернативних бізнес-моделей, оскільки, в такому разі подібну діяльність належить вважати складовою сектора перевезень, крім випадків, коли відповідне підприємство, одна з його дочірніх компаній або одне з пов'язаних підприємств підпадає під сферу дії цього Регламенту з інших причин.
Czech: S cílem zajistit přesnost by informace o sazbách měli poskytovat samotní poskytovatelé služeb přeshraničního dodávání balíků.
Ukrainian: Для забезпечення точності інформації про тарифи, її повинні надавати самі надавачі послуг транскордонного доставлення посилок.
Czech: balíky uvedené v písmenech j) až o) nesmí být menší, než je velikost předepsaná pro zásilky uvedené v písmenech a) až i).
Ukrainian: (b) Перелічені в пунктах (j)-(o) посилки повинні мати розмір не менший за розмір, передбачений для поштових відправлень, перелічених в пунктах (a)-(i).
Czech: „službami dodávání balíků" se rozumí služby zahrnující výběr, třídění, přepravu a dodávání balíků;
Ukrainian: (2) «послуги доставлення посилок» означає послуги, які включають оформлення, сортування, транспортування та вручення посилок;
Czech: Národní regulační orgán může do prahové hodnoty 50 osob zahrnout osoby pracující pro subdodavatele poskytovatele služeb dodávání balíků.
Ukrainian: Національний регуляторний орган може включити до граничного значення 50 осіб також і осіб, які працюють на субпідрядників надавача послуг доставлення посилок.
Czech: Místo, kde je poskytovatel usazen, se stanoví v souladu s judikaturou Soudního dvora Evropské unie.
Ukrainian: (22) Місце, у якому надавач має осідок, має бути визначене відповідно до прецедентного права Суду Європейського Союзу.
Czech: Sazby za poštovní zásilky jsou za jednotlivé zásilky a nezahrnují žádné zvláštní slevy na základě objemů ani žádné jiné zvláštní zvýhodnění.
Ukrainian: (*) Тарифи на поштові відправлення є одиничними та не підпадають під жодні спеціальні знижки на основі об'єму або будь-яким іншим спеціальним умовам.
Czech: Jelikož cílů tohoto nařízení, totiž stanovení regulačních zásad a pravidel potřebných pro zlepšení regulačního dohledu, zlepšení transparentnosti sazeb a zavedení některých zásad, pokud jde o služby přeshraničního dodávání balíků, které by měly podporovat hospodářskou soutěž, přičemž konečným cílem je podpora zlepšení služeb přeshraničního dodávání balíků pro uživatele, čímž se rovněž zvýší důvěra spotřebitelů v přeshraniční elektronický obchod, nemůže být dosaženo uspokojivě členskými státy, ale spíše jich, z důvodu rozsahu a účinků, může být lépe dosaženo na úrovni Unie, může Unie přijmout opatření v souladu se zásadou subsidiarity stanovenou v článku 5 Smlouvy o EU.
Ukrainian: (36) Оскільки цілі цього Регламенту, зокрема встановлення регуляторних принципів та правил, необхідних для покращення регуляторного нагляду, підвищення рівня прозорості тарифів та встановлення певних принципів щодо послуг транскордонного доставлення посилок, які повинні підтримувати конкуренцію, з кінцевою метою сприяти покращенню послуг транскордонного доставлення посилок користувачам, підвищуючи при цьому довіру споживачів до транскордонної електронної комерції, не можуть достатньою мірою бути досягнуті державами-членами, але можуть, з огляду на їхні масштаб і наслідки, бути краще досягнутими на рівні Союзу, Союз може ухвалити інструменти відповідно до принципу субсидіарності, визначеного у статті 5 Договору про Європейський Союз.
Czech: Na podniky, které rovněž využívají vnitrostátní interní dodací sítě pro dodávání zboží prodaného třetími stranami, by se toto nařízení vztahovat mělo.
Ukrainian: Необхідно, щоб суб'єкти господарювання, які використовують внутрішньодержавні корпоративні мережі доставлення також і для доставлення товарів, проданих третіми особами, підлягали вимогам цього Регламенту.
Czech: Protokol č. 26 o službách obecného zájmu, připojený ke Smlouvě o Evropské unii (dále jen „Smlouva o EU") a Smlouvě o fungování EU, dále zdůrazňuje, že sdílené hodnoty Unie ve vztahu ke službám obecného hospodářského zájmu ve smyslu článku 14 Smlouvy o fungování EU zahrnují rozdíly mezi potřebami a preferencemi uživatelů, které mohou vzniknout v důsledku rozdílné zeměpisné, sociální nebo kulturní situace, a rovněž vysokou úroveň kvality, bezpečnosti a dostupnosti, rovné zacházení a podporu univerzálního přístupu a práv uživatelů.
Ukrainian: (3) Протокол № 26 про послуги загального інтересу, доданий до Договору про Європейський Союз (ДЄС) та ДФЄС, додатково наголошує на тому, що спільні цінності Союзу у розрізі послуг загального економічного інтересу у розумінні статті 14 ДФЄС включають врахування відмінностей у потребах та уподобаннях користувачів, які можуть бути результатом різного географічного положення та різних соціального та культурного становища, а також високого рівня якості, безпечності та доступності, однакового ставлення та заохочення до загального доступу та розвитку прав користувачів.
Czech: Seznam poštovních zásilek, které jsou předmětem opatření pro transparentnost cen, by se měl omezit, aby se usnadnila srovnatelnost a minimalizovala administrativní zátěž kladená na poskytovatele služeb přeshraničního dodávání balíků a na národní regulační orgány.
Ukrainian: (24) Список поштових відправлень, які підлягають заходам в сфері прозорості цін, повинен бути обмеженим для того, щоб полегшити порівнянність та мінімізувати адміністративний тягар для надавачів послуг транскордонного доставлення посилок та національні регуляторні органи.
Czech: transparentnost sazeb a posouzení sazeb za některé služby přeshraničního dodávání balíků pro účely určování, které sazby jsou nepřiměřeně vysoké;
Ukrainian: (b) прозорості тарифів та аналізу тарифів для певних послуг транскордонного доставлення посилок з метою виявлення необґрунтовано високих тарифів;
Czech: Vzhledem k mezinárodnímu charakteru poštovního odvětví a odvětví dodávání balíků je další rozvoj evropských a mezinárodních technických norem důležitý z hlediska přínosu pro uživatele i životní prostředí a z hlediska rozšíření příležitostí na trhu pro podniky.
Ukrainian: (6) З урахуванням міжнародного характеру сектора доставлення кореспонденції та посилок, подальше розроблення європейських та міжнародних технічних стандартів має важливе значення для користувачів і довкілля, а також для розширення ринкових можливостей для підприємств.
Czech: Uvedené důkazy se spolu s případným odůvodněním posuzovaných sazeb předloží národnímu regulačnímu orgánu na jeho žádost.
Ukrainian: Такі докази, разом з будь-яким обґрунтуванням тарифів, оцінювання яких проводиться, повинні бути надані національному регуляторному органу на його запит.
Czech: Uvedený článek stanoví, že má být zajištěno, aby zásady a podmínky pro fungování uvedených služeb umožňovaly naplnění jejich úkolů.
Ukrainian: В ній зазначається, що належить подбати про те, щоб такі послуги функціонували на основі принципів та умов, які б дозволили їм виконувати їхнє завдання.
Czech: Na poskytovatele služeb dodávání balíků využívající alternativní obchodní modely, například modely vycházející z ekonomiky sdílení a platforem pro elektronické obchodování, by se mělo toto nařízení vztahovat, pokud zajišťují alespoň jeden z článků poštovního řetězce.
Ukrainian: (17) Надавачі послуг доставлення посилок, які використовують альтернативні бізнес-моделі, наприклад, ті, які використовують колаборативну економіку та платформи електронної комерції, повинні підпадати під дію положень цього Регламенту, якщо вони відповідають за щонайменше один із етапів у ланцюзі поштового доставлення.
Czech: o službách přeshraničního dodávání balíků
Ukrainian: про послуги транскордонного доставлення посилок
Czech: V současnosti se poštovní služby řídí směrnicí 97/67/ES.
Ukrainian: (13) На цей час поштові послуги регулює Директива 97/67/ЄС.
Czech: Zahrnuty by měly být standardní a doporučené služby, neboť jsou základem povinnosti všeobecných služeb a s ohledem na to, jak významná je funkce sledování zásilky u elektronického obchodování, by rovněž měly být zahrnuty ceny za balíky s možností sledování a za doporučené balíky, ať již se na ně povinnost všeobecných služeb vztahuje, či nikoli, aby byla zajištěna srovnatelnost napříč Unií.
Ukrainian: До нього повинні бути включені послуги стандартних та рекомендованих відправлень з огляду на те, що вони формують основу зобов'язання з надання універсальної послуги, та з огляду на важливість можливості відстеження для електронної комерції, також до цього списку повинні бути включеними ціни для посилок з відстеженням та рекомендованих посилок, незалежно від того чи є вони складовою зобов'язання з надання універсальної послуги, щоб забезпечити порівнянність по всій території Союзу.
Czech: Všechny důvěrné obchodní informace poskytované v souladu s tímto nařízením národním regulačním orgánům a Komisi jsou přísně důvěrné podle použitelných ustanovení unijního a vnitrostátního práva.
Ukrainian: Будь-яка конфіденційна комерційна інформація, яку надають відповідно до цього Регламенту національним регуляторним органам або Комісії, підлягає дотриманню суворих вимог щодо конфіденційності, з дотриманням застосовних положень Союзу і національного права.
Czech: informace pro spotřebitele poskytnuté obchodníky týkající se služeb přeshraničního dodávání balíků.
Ukrainian: (c) інформації, яку торговці надають споживачам щодо послуг транскордонного доставлення посилок.
Czech: U smluv spadajících do působnosti směrnice 2011/83/EU všichni obchodníci, kteří se spotřebiteli uzavřou kupní smlouvu zahrnující zasílání přeshraničních balíků, zpřístupní tam, kde je to možné a relevantní, v předsmluvní fázi informace o tom, jaké možnosti přeshraničního dodání jsou u dané kupní smlouvy nabízeny, dále informace o cenách za přeshraniční dodání balíku hrazených spotřebiteli a případně informace o svých postupech pro řešení stížností.
Ukrainian: Для договорів, які належать до сфери застосування Директиви 2011/83/ЄС, всі торговці, які укладають зі споживачами договори купівлі-продажу, що включають транскордонне відправлення посилок, повинні, якщо це можливо і застосовно, надавати у розпорядження на переддоговірному етапі інформацію про опції транскордонного доставлення, пов'язані з конкретним договором купівлі-продажу, та витрати, які споживачу належить сплатити за транскордонне доставлення посилки, а також, де це застосовно, свою власну політику розгляду скарг.