English: satisfaction or dissatisfaction with the following aspect of using websites of public authorities or public services in the last 12 months: information provided on the progress or follow-up of a request (mainly satisfied; mainly dissatisfied; not applicable),
French: satisfaction ou mécontentement concernant l’aspect suivant de l’utilisation de sites d’administrations ou de services publics au cours des douze derniers mois: informations reçues sur le traitement ou le suivi de la demande (satisfait en général, mécontent en général ou sans objet),
German: Grad der Zufriedenheit/Unzufriedenheit mit folgenden Aspekten der Nutzung von Websites von Behörden oder öffentlichen Einrichtungen in den letzten zwölf Monaten: Informationen zum Bearbeitungsstand, Nachverfolgung eines Vorgangs (insgesamt zufrieden, insgesamt unzufrieden, nicht zutreffend),
Spanish: satisfacción o insatisfacción con los siguientes aspectos de la utilización de sitios web de la administración o un servicio público en los últimos 12 meses: información facilitada sobre el tratamiento o el seguimiento de una solicitud (en general satisfecho; en general insatisfecho; no procede),
Italian: soddisfazione o insoddisfazione nell’utilizzo di siti web della pubblica amministrazione o di gestori di servizi pubblici negli ultimi dodici mesi in relazione al seguente aspetto: informazioni fornite sull’avanzamento di una pratica (per lo più soddisfatto; per lo più insoddisfatto; non pertinente),
Portuguese: Satisfação ou insatisfação com os seguintes aspetos da utilização de sítios Internet das autoridades públicas ou dos serviços públicos nos últimos doze meses: informação sobre a evolução ou o acompanhamento do pedido apresentado (satisfeito; insatisfeito; não aplicável),
Dutch: tevredenheid of ontevredenheid over de volgende aspecten van het gebruik van websites van overheidsinstanties of openbare diensten in de afgelopen twaalf maanden: verstrekte informatie over de voortgang of follow-up van het verzoek (overwegend tevreden; overwegend ontevreden; niet van toepassing),
Danish: tilfredshed eller utilfredshed med følgende aspekter i forbindelse med anvendelsen af offentlige myndigheders eller offentlige tjenesters websteder i de sidste 12 måneder: oplysninger om, hvor langt man er kommet med sagsbehandlingen, eller opfølgning på anmodningen (hovedsagelig tilfreds; hovedsagelig utilfreds; ikke relevant)
Swedish: Nöjd eller missnöjd med följande aspekt av användningen av myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser de senaste tolv månaderna: den information som gavs om ärendets behandling eller eventuell uppföljning av en ansökan (huvudsakligen nöjd; huvudsakligen missnöjd; ej tillämpligt).
Finnish: tyytyväisyys tai tyytymättömyys viranomaisten tai julkisten palvelujen verkkosivustojen käytön seuraaviin näkökohtiin kahdentoista viimeksi kuluneen kuukauden aikana: tiedot pyynnön etenemisestä tai seurannasta (lähinnä tyytyväinen; lähinnä tyytymätön; ei sovellu),
Greek: ικανοποίηση ή μη ικανοποίηση με την ακόλουθη πτυχή της χρήσης δικτυακών τόπων δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών το τελευταίο δωδεκάμηνο: πληροφορίες που παρέχονται σχετικά με την πρόοδο ή παρακολούθηση της αίτησης [κυρίως ικανοποιημένος(-η)· κυρίως μη ικανοποιημένος(-η)· άνευ αντικειμένου],
Czech: spokojenost či nespokojenost s následujícími aspekty používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců: informace poskytované o stavu vyřízení žádosti nebo dalších krocích (spíše spokojenost; spíše nespokojenost; nehodí se),
Slovak: spokojnosť alebo nespokojnosť s nasledujúcim aspektom používania webových lokalít verejných orgánov alebo verejných služieb za posledných dvanásť mesiacov: informácie o stave spracovania žiadosti alebo následné kroky v súvislosti so žiadosťou (prevažne spokojnosť; prevažne nespokojnosť; nehodí sa),
Polish: zadowolenie lub niezadowolenie z następujących aspektów korzystania ze stron internetowych organów publicznych lub służb użyteczności publicznej w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy: informacje otrzymane na temat postępu lub dalszych działań dotyczących sprawy (raczej zadowolony; raczej niezadowolony; nie dotyczy),
Hungarian: hatóság vagy közszolgálat honlapjának az elmúlt tizenkét hónapban történő használata során elégedettség vagy elégedetlenség a következő szempontból: kérelem előre haladásáról, nyomon követéséről nyújtott információk (főleg elégedett; főleg elégedetlen; nem alkalmazható),
Slovenian: zadovoljstvo ali nezadovoljstvo z naslednjim vidikom uporabe spletišč javnih organov ali javnih služb v zadnjih dvanajstih mesecih: informacije o napredku ali spremljanje zahtevka (v glavnem zadovoljivo; v glavnem nezadovoljivo; ni relevantno),
Romanian: satisfacția sau nemulțumirea cu privire la următorul aspect al utilizării site-urilor internet ale autorităților publice sau ale serviciilor publice în ultimele douăsprezece luni: informațiile furnizate privind cursul unei cereri și tratarea acesteia (în general, satisfăcut; în general, nemulțumit; nu se aplică);
Bulgarian: удовлетвореност или неудовлетвореност по отношение на следните аспекти при използването на уебсайтове на публични органи или служби през последните дванадесет месеца: предоставената информация относно етапа на обработка или последващите действия по отношение на искането (по-скоро удовлетворен, по-скоро неудовлетворен, не е приложимо),
Estonian: rahuolu ja rahulolematus ametiasutuste või avalike teenuste veebilehtede kasutamise järgmiste aspektidega viimase kaheteist kuu jooksul: taotluse menetlemise kohta antud teave (üldiselt rahul; üldiselt mitte rahul; ei kohaldata);
Latvian: apmierinātība vai neapmierinātība ar šādu aspektu, izmantojot publisku iestāžu vai publisku dienestu tīmekļa vietnes pēdējos divpadsmit mēnešos: sniegtā informācija par norises gaitu vai pieprasījuma izsekošana (lielākoties apmierināti; lielākoties neapmierināti; nepiemēro),
Lithuanian: pasitenkinimas arba nepasitenkinimas dėl nurodytojo aspekto naudojant valdžios institucijų ar viešųjų tarnybų interneto svetaines asmeniniais tikslais per pastaruosius dvylika mėnesių: apie prašymo tvarkymo eigą ar rezultatus pateikta informacija (iš esmės patenkintas; iš esmės nepatenkintas; netaikytina),
Maltese: sodisfazzjon jew nuqqas ta’ sodisfazzjon bl-aspett li ġej fl-użu ta’ websajts ta’ awtoritajiet pubbliċi jew servizzi pubbliċi fl-aħħar 12-il xahar: tagħrif ipprovdut dwar il-progress jew is-segwitu ta’ talba (ġeneralment sodisfatt; ġeneralment mhux sodisfatt; mhux applikabbli),