English: The provider of the Communication Infrastructure must deliver a helpdesk that interacts with the organisation responsible for the operational management for the Central SIS II.
French: Le fournisseur de l’infrastructure de communication doit offrir un service d’assistance qui est en liaison étroite avec l’organisation responsable de la gestion opérationnelle du SIS II central.
German: Der Anbieter der Kommunikationsinfrastruktur muss ein Helpdesk bereitstellen, das mit der für das Betriebsmanagement des zentralen SIS II zuständigen Stelle interagiert.
Spanish: El proveedor de la infraestructura de comunicación debe prestar un servicio de asistencia que interactúe con la organización responsable de la gestión operativa del SIS II central.
Italian: Il fornitore dell’infrastruttura di comunicazione deve prevedere un servizio di helpdesk che interagisca con l’organizzazione responsabile della gestione operativa del SIS II centrale.
Portuguese: O fornecedor da Infra-Estrutura de Comunicação deve providenciar um serviço de assistência que coopere com a organização responsável pela gestão operacional do SIS II Central.
Dutch: De leverancier van de communicatie-infrastructuur moet een helpdeskfaciliteit bieden die samenwerkt met de voor het operationele beheer van het centrale SIS II verantwoordelijke organisatie.
Danish: Udbyderen af kommunikationsinfrastrukturen skal stille en helpdesk til rådighed, der samarbejder med den organisation, der er ansvarlig for den operationelle drift af det centrale SIS II-system.
Swedish: Den som sköter driften av kommunikationsinfrastrukturen måste tillhandahålla en helpdesk som samverkar med den organisation som ansvarar för driftsledningen av SIS II-centralen.
Finnish: Viestintäinfrastruktuurin toimittajan on perustettava myös käyttötuki, joka toimii yhteistyössä SIS II:n keskusjärjestelmän operatiivisesta hallinnoinnista vastaavan organisaation kanssa.
Greek: Ο πάροχος της επικοινωνιακής υποδομής θα πρέπει να εξασφαλίζει γραφείο βοήθειας (helpdesk) που θα βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με τον οργανισμό που είναι υπεύθυνος για την επιχειρησιακή διαχείριση του κεντρικού SIS II.
Czech: Operátor komunikační infrastruktury musí zajišťovat také službu technické podpory (helpdesk), která bude spolupracovat s orgánem pověřeným operačním řízením centrálního SIS II.
Slovak: Poskytovateľ komunikačnej infraštruktúry musí zabezpečovať helpdesk, ktorý komunikuje s organizáciou zodpovednou za prevádzkové riadenie centrálneho SIS II.
Polish: Operator infrastruktury komunikacyjnej musi zapewniać funkcjonowanie działu pomocy technicznej, który pozostaje w kontakcie z organem odpowiedzialnym za zarządzanie operacyjne głównym SIS II.
Hungarian: A kommunikációs infrastruktúra szolgáltatójának támogatási szolgáltatást kell biztosítania, amely kapcsolatot tart a központi SIS II üzemeltetéséért felelős szervezettel.
Slovenian: Ponudnik komunikacijske infrastrukture mora zagotoviti službo za pomoč uporabnikom, ki sodeluje z organizacijo, odgovorno za operativno upravljanje za centralni SIS II.
Estonian: Sideinfrastruktuuri pakkuja peab tagama kasutajatoe, kes suhtleb SIS II kesksüsteemi operatiivjuhtimise eest vastutava organisatsiooniga.
Latvian: Sakaru infrastruktūras pakalpojuma sniedzējam jānodrošina palīdzības dienesta pakalpojumi, kurš sadarbojas ar organizāciju, kas atbild par centrālās SIS II darbības vadību.
Lithuanian: Ryšių infrastruktūros paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad veiktų pagalbos tarnyba, kuri bendrautų su institucija, atsakinga už centrinės SIS II operatyvųjį valdymą.