English: ensure that contracts include enforceable agreements (hereinafter referred to as service level agreements) which cover all relevant aspects of the wholesale leased line services provided such as ordering, migration, delivery, quality, repair time, reporting and dissuasive financial penalties;
French: faire en sorte que les contrats incluent des accords contraignants (ci-après dénommés «accords de niveau de service») qui couvriraient tous les aspects pertinents de la fourniture de services de lignes louées en gros, tels que la commande, la migration, la fourniture, la qualité, les délais de réparation, le signalement de problèmes et des sanctions financières dissuasives;
German: sicherstellen, dass Verträge durchsetzbare Vereinbarungen (nachstehend „Dienstqualitätsvereinbarungen“ genannt) enthalten, die alle relevanten Aspekte wie Auftragserteilung, Umstellung, Bereitstellung, Qualität, Fehlerbehebungszeit, Berichterstattung und abschreckende finanzielle Sanktionen abdecken;
Spanish: cerciorarse de que los contratos contengan acuerdos ejecutables (en lo sucesivo denominados «acuerdos de nivel de servicio») que cubran todos los aspectos pertinentes de los servicios prestados de líneas arrendadas al por mayor, tales como solicitud de servicio, migración, entrega, calidad, plazo de reparación, informes y sanciones económicas disuasorias;
Italian: provvedano affinché i contratti contengano accordi vincolanti (di seguito «accordi sul livello del servizio») che disciplinino tutti gli aspetti pertinenti dei servizi di linee affittate all’ingrosso, come l’ordinazione, la migrazione, la consegna, la qualità, i tempi di riparazione, le comunicazioni e le sanzioni pecuniarie dissuasive;
Portuguese: Garantir que os contratos incluam acordos vinculativos (a seguir designados «acordos de nível de serviço»), que abranjam todos os aspectos pertinentes dos serviços grossistas de linhas alugadas oferecidos, tais como a encomenda, a migração, a entrega, a qualidade, o tempo de reparação, a comunicação de problemas e as sanções financeiras dissuasivas;
Dutch: verzekeren dat de contracten afdwingbare overeenkomsten (hierna de „dienstniveau-overeenkomsten” genoemd) omvatten die voorzien in alle relevante aspecten van de aangeboden wholesalehuurlijndiensten zoals bestelling, migratie, levering, kwaliteit, reparatietijd, rapportage en afschrikkende geldboetes;
Danish: sikre, at kontrakterne indeholder aftaler, der kan håndhæves (herefter benævnt serviceniveauaftaler), og som omfatter alle relevante aspekter af engrossalg af faste kredsløb, herunder bestilling, migrering, levering, kvalitet, reparationstid, rapportering og effektive økonomiske sanktioner
Swedish: De nationella regleringsmyndigheterna skall se till att kontrakten innehåller genomförbara avtal (nedan kallade ”serviceavtal”), som omfattar alla aspekter av de i grossistledet tillhandahållna hyrda förbindelserna, såsom beställning, byte till annan tjänst, leverans, kvalitet, reparationstid, rapportering och avskräckande ekonomiska påföljder.
Finnish: varmistettava, että sopimukset sisältävät sitovia velvoitteita (jäljempänä ’palveluntasositoumuksia’), jotka kattavat kaikki tukkutason kiinteiden yhteyksien tarjontaan liittyvät merkitykselliset tekijät, kuten tilausvaiheen, siirtymäjärjestelyt, toimitusehdot, laadun, korjausajat, raportoinnin ja uskottavat taloudelliset seuraamukset sopimusrikkomuksista;
Greek: εξασφαλίζουν ότι στις συμβάσεις περιλαμβάνονται εκτελεστές συμφωνίες (εφεξής αναφερόμενες ως «συμφωνίες για το επίπεδο των υπηρεσιών») που καλύπτουν όλες τις σχετικές πτυχές των παρεχόμενων υπηρεσιών μισθωμένων γραμμών χονδρικής, όπως παραγγελία, μετάβαση, παράδοση, ποιότητα, χρόνος επισκευής, εκθέσεις και αποτρεπτικές χρηματικές ποινές·
Czech: zajistit, aby smlouvy obsahovaly vymahatelné dohody (dále jen „dohody o rozsahu služeb“), které pokrývají všechny relevantní aspekty služeb pronajatých okruhů pro velkoodběratele, jako jsou např. objednávání, přechod, dodávání, kvalita, doba trvání opravy, podávání zpráv a odstrašující finanční pokuty;
Slovak: zabezpečiť, že zmluvy obsahujú vykonateľné dohody (ďalej len dohody o úrovni služieb), ktoré sa vzťahujú na všetky relevantné aspekty veľkoobchodného poskytovania služieb v súvislosti s prenajatými okruhmi, ako je objednávanie, presun, dodanie, kvalita, čas opravy, hlásenie porúch a odradzujúce finančné pokuty;
Polish: zapewnić, aby kontrakty zawierały egzekwowalne umowy (zwane dalej „umowami o poziomie świadczonych usług”), które obejmują wszystkie istotne aspekty świadczonych usług, takie jak zamawianie, migracja, dostawa, jakość, czas naprawy, sprawozdawczość oraz odstraszające kary finansowe;
Hungarian: végrehajtható megállapodásokat tartalmazó szerződések (a továbbiakban „szolgáltatói megállapodások”) biztosítása a nagykereskedelmi béreltvonal-szolgáltatások minden jelentős szempontjának – így a megrendelés, a migráció, az átadás, a minőség, a javítási idő, a tájékoztatás és a pénzbírságok – lefedésével;
Slovenian: zagotoviti, da so v pogodbah izvršljivi dogovori (v nadaljnjem besedilu „dogovor o ravni storitev“), ki pokrivajo vse ustrezne vidike zagotovljenih storitev pri veleprodaji zakupljenih vodov, kot so naročanje, prehajanje, dobava, kakovost, čas popravila, poročanje in odvračilne denarne kazni;
Estonian: tagama, et lepingud sisaldavad rakendatavaid kokkuleppeid (edaspidi “teenustasandi kokkulepe”), mis hõlmavad kõiki osutatavate hulgimüügi püsiliini teenuste tahke, nagu taotlemine, ümberpaigutamine, taotluse rahuldamine, kvaliteet, rikete kõrvaldamise tähtaeg, teavitamine ja hoiatavad finantskaristused;
Latvian: jānodrošina, ka līgumos tiek iekļauti izpildāmi nolīgumi (turpmāk tekstā “pakalpojuma līmeņa nolīgumi”), kas aptver visus atbilstošos nomāto līniju pakalpojumus vairumtirdzniecībā, paredzot pasūtīšanu, migrāciju, piegādi, kvalitāti, remontam nepieciešamo laiku, paziņošanu un preventīvos finansiālos sodus;
Lithuanian: užtikrinti, kad į sutartis būtų įtraukti įgyvendinami susitarimai (toliau – susitarimai dėl paslaugų lygio), kurie apimtų susijusius su įvairiais teikiamos didmeninės skirtosios linijos paslaugos aspektus, tokius kaip užsakymas, judėjimas, pristatymas, kokybė, pataisymo laikas, pranešimai ir įtikinančios finansinės baudos;