FrancophonIA/DGT-Translation_Memory huggingface dataset:
English: When answering the telephone, members of staff shall identify themselves and their service.
Romanian: Atunci când răspund la telefon, membrii personalului se prezintă și menționează numele serviciului în care lucrează.
English: They shall also establish the identity of the caller.
Romanian: Membrii personalului identifică de asemenea persoana care a telefonat.
English: Unless reasons of confidentiality, as referred to in Article 6(2), prevent it, they shall provide the requested information or direct the caller to the appropriate source.
Romanian: Cu excepția cazului în care nu pot face acest lucru din motive de confidențialitate, în conformitate cu articolul 6 alineatul (2), aceștia furnizează informațiile solicitate sau îndrumă persoana care a telefonat către sursa corespunzătoare.
English: However, in cases of hesitation as to whether that information may be provided, they shall consult their hierarchy or refer callers to their superior.
Romanian: Cu toate acestea, în cazul în care există o incertitudine cu privire la posibilitatea de a furniza aceste informații, membrii personalului își consultă superiorul ierarhic sau orientează persoana care a telefonat către acesta.
English: Should an oral request for information be imprecise or complex, the member of staff approached may ask the person concerned to formulate the request in writing.
Romanian: În cazul în care o solicitare orală de informații este imprecisă sau complexă, membrul personalului contactat poate să ceară persoanei în cauză să formuleze cererea în scris.
English: Written replies and their deadlines
Romanian: Termenele pentru răspunsurile scrise
English: Members of staff shall without delay, and normally within 15 working days following receipt, reply to all requests for information addressed to the General Secretariat.
Romanian: Membrii personalului răspund fără întârziere, în mod normal în termen de cincisprezece zile lucrătoare de la data primirii, la fiecare solicitare de informații adresată Secretariatului General.
English: Where a reasoned reply cannot be provided within the period referred to in paragraph 1, the member of staff responsible shall inform the correspondent thereof without delay.
Romanian: În cazul în care un răspuns motivat nu poate fi dat în termenul prevăzut la alineatul (1), membrul personalului competent îl informează cât mai curând posibil pe solicitant cu privire la aceasta.
English: In this event, the correspondent shall be given a definitive reply as soon as possible.
Romanian: În acest caz, autorul întrebării primește un răspuns definitiv în cel mai scurt timp posibil.
English: The service and the name of the member of staff in charge of the matter shall be indicated in the reply.
Romanian: În răspuns, se indică serviciul și numele membrului personalului care răspunde de dosar.
English: No reply need be provided where:
Romanian: Nu este necesară trimiterea unui răspuns în cazul în care:
English: an excessive number of identical letters or requests has been received;
Romanian: a fost primit un număr excesiv de scrisori sau de cereri identice;
English: a reply has already been given to the same request from the same person;
Romanian: a fost deja dat un răspuns la aceeași cerere venită din partea aceleiași persoane;
English: the request is of an improper nature.
Romanian: cererea are un caracter necorespunzător.
English: Should a request in writing fall outside the area of responsibility of the member of staff receiving it, the request shall be forwarded to the competent Service of the General Secretariat without delay for handling by that service.
Romanian: În cazul în care o cerere scrisă nu este de competența membrului personalului care o primește, aceasta este transmisă fără întârziere serviciului competent al Secretariatului General pentru a fi rezolvată.
English: If the request is imprecise or complex, the member of staff may ask the correspondent to clarify the request.
Romanian: În cazul în care cererea este imprecisă sau complexă, membrul personalului îi poate solicita autorului acesteia să aducă clarificări.
English: If the member of staff considers that a request should have been addressed to another institution, another body, another organisation or a national administration, the member of the public shall be informed of this, and the request shall immediately be forwarded to the institution, body or administration concerned.
Romanian: În cazul în care membrul personalului consideră că o cerere ar fi trebuit adresată altei instituții, altui organism, altei organizații sau unei administrații naționale, cetățeanul este informat cu privire la aceasta iar cererea este de îndată transmisă instituției, organismului sau administrației respective.
English: Requests from the media
Romanian: Cererile din partea mijloacelor de informare în masă
English: The Press Service is responsible for contacts with the media.
Romanian: Serviciul de presă răspunde de relațiile cu mijloacele de informare în masă.
English: However, when requests for information from the media concern technical subjects falling within their specific areas of responsibility, members of the staff may answer them.
Romanian: Cu toate acestea, în cazul în care cererile de informații din partea mijloacelor de informare în masă se referă la probleme tehnice din domeniile lor specifice de competență, membrii personalului pot să răspundă la acestea.
English: Data protection
Romanian: Protecția datelor
English: Members of staff handling an individual's personal data shall observe the provisions set out in Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies and on the free movement of such data(1).
Romanian: Membrii personalului care prelucrează datele personale ale unei persoane particulare respectă dispozițiile stabilite de Regulamentul (CE) nr. 45/2001 al Parlamentului European și al Consiliului din 18 decembrie 2000 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal de către instituțiile și organele comunitare și libera circulație a acestor date.
English: In accordance with that Regulation, members of staff shall refrain from processing personal data for non-legitimate purposes or transmitting such data to unauthorised third parties.
Romanian: În conformitate cu dispozițiile regulamentului menționat anterior, membrii personalului se abțin să prelucreze date personale în scopuri nelegitime sau să le transmită unor terți neautorizați.