FrancophonIA/DGT-Translation_Memory huggingface dataset:
English: In dealing with requests and answering enquiries, members of staff shall ensure that the principle of equal treatment is observed.
French: Dans le traitement des demandes et dans les réponses qu'ils donnent, les membres du personnel veillent à ce que le principe d'égalité de traitement soit respecté.
German: Bei der Erledigung von Ersuchen und der Beantwortung von Anfragen tragen die Mitglieder des Personals dafür Sorge, dass der Grundsatz der Gleichbehandlung gewahrt wird.
Czech: Při vyřizování žádostí a zodpovídání dotazů zaměstnanci dbají na to, aby byla zachována zásada rovného zacházení.
Slovak: Pri zaoberaní sa žiadosťami a odpovedaní na otázky zabezpečia členovia personálu dodržiavanie princípu rovnakého zaobchádzania.
Polish: Rozpatrując wnioski i odpowiadając na zapytania, personel ma obowiązek zapewnić, że przestrzegana jest zasada równego traktowania.
Hungarian: A kérések kezelése és az információkérésre vonatkozó válaszadás során a személyzet tagjai biztosítják az egyenlő bánásmód elvének az érvényesülését.
Slovenian: Pri obravnavanju zahtev in pri odgovorih na poizvedbe člani osebja zagotavljajo spoštovanje načela enakega obravnavanja.
Estonian: Nõudeid menetledes ja järelepärimistele vastates tagavad töötajad võrdse kohtlemise põhimõtte järgimise.
Latvian: Izskatot pieprasījumus un atbildot uz jautājumiem, darbinieki nodrošina, ka tiek ievērots vienlīdzīgas attieksmes princips.
Lithuanian: Darbuotojai, priimdami prašymus ir atsakydami į užklausimus, užtikrina, kad būtų laikomasi vienodo elgesio principo.
English: Persons in the same situation shall be treated in the same manner, unless specific treatment is justified by the objective characteristics of the matter in question.
French: Les personnes se trouvant dans la même situation sont traitées de la même manière, sauf si un traitement particulier est justifié par les caractéristiques objectives de l'affaire traitée.
German: Personen in der gleichen Lage werden in gleicher Weise behandelt, sofern nicht eine besondere Behandlung durch objektive Merkmale des betreffenden Falls gerechtfertigt ist.
Czech: S osobami ve stejné situaci se zachází stejným způsobem, pokud objektivní znaky daného případu neodůvodňují zvláštní zacházení.
Slovak: S osobami v rovnakej situácii sa zaobchádza rovnakým spôsobom, ak nie je osobitné zaobchádzanie odôvodnené objektívnou povahou predmetnej záležitosti.
Polish: Osoby w takiej samej sytuacji traktowane są w taki sam sposób, chyba że specjalne traktowanie znajduje uzasadnienie w obiektywnych cechach sprawy podlegającej rozpatrzeniu.
Hungarian: Az azonos helyzetű személyeket azonos módon kell kezelni, kivéve ha a szóban forgó ügy objektív jellemzői miatt indokolt az egyedi bánásmód alkalmazása.
Slovenian: Osebe istega položaja se obravnavajo na enak način, razen če posebno obravnavanje ni utemeljeno zaradi objektivnih lastnosti posamezne stvari.
Estonian: Ühesuguses olukorras olevaid isikuid tuleb kohelda ühtmoodi, välja arvatud juhul, kui kõnealuse küsimuse objektiivsed omadused õigustavad erikohtlemist.
Latvian: Pret personām, kuras atrodas līdzīgā situācijā, izturas vienādi, ja vien attiecīgā gadījumā īpašai attieksmei nav objektīva pamatojuma.
Lithuanian: Su vienodos padėties asmenimis elgiamasi vienodai, nebent ypatingas elgesys būtų pagrįstas nagrinėjamo klausimo specifika.
English: Fairness, loyalty and neutrality
French: Équité, loyauté et neutralité
German: Unparteilichkeit, Loyalität und Neutralität
Czech: Nestrannost, oddanost a neutralita
Slovak: Poctivosť, lojálnosť a neutrálnosť
Polish: Sprawiedliwość, lojalność i neutralność
Hungarian: Pártatlanság, lojalitás és semlegesség
Slovenian: Poštenost, lojalnost, nevtralnost
Estonian: Õiglus, lojaalsus ja erapooletus
Latvian: Taisnīgums, lojalitāte un neitralitāte
Lithuanian: Sąžiningumas, lojalumas ir neutralumas
Maltese: Ġustizzja, lealtà u newtralità
English: Members of staff shall act in a fair and reasonable manner.
French: Les membres du personnel agissent de manière équitable et raisonnable.
German: Die Mitglieder des Personals erfuellen ihre Aufgaben unparteiisch und angemessen.
Czech: Zaměstnanci plní své úkoly nestranně a přiměřeně.
Slovak: Členovia personálu konajú poctivo a rozumne.
Polish: Personel działa sprawiedliwie i rozsądnie.
Hungarian: A személyzet tagjai pártatlanul és méltányosan járnak el.
Slovenian: Člani osebja delujejo na pošten in razumen način.
Estonian: Töötajad tegutsevad õiglaselt ja mõistlikult.
Latvian: Darbinieki rīkojas taisnīgi un saprātīgi.
Lithuanian: Darbuotojai elgiasi sąžiningai ir tinkamai.
Maltese: L-impjegati għandhom jaġixxu b’mod imparzjali u raġunevoli.
English: Courtesy
French: Courtoisie
German: Höflichkeit
Czech: Zdvořilost
Slovak: Zdvorilosť
Polish: Uprzejmość
Hungarian: Udvariasság
Slovenian: Vljudnost
Estonian: Viisakus
Latvian: Pieklājība
Lithuanian: Mandagumas
Maltese: Korteżija
English: Members of staff shall act in a conscientious, correct, courteous and approachable manner.
French: Les membres du personnel sont consciencieux, corrects, courtois et abordables.
German: Die Mitglieder des Personals verhalten sich gewissenhaft, korrekt, höflich und aufgeschlossen.
Czech: Zaměstnanci se chovají svědomitě, korektně, zdvořile a přístupně.
Slovak: Členovia personálu konajú svedomito, korektne, zdvorilo a ústretovo.
Polish: Personel ma obowiązek postępować sumiennie, prawidłowo, uprzejmie i w sposób przystępny.
Hungarian: A személyzet tagjai lelkiismeretesen, szabályszerűen és udvariasan tevékenykednek, és arra törekednek, hogy az ügyfelek számára könnyen elérhetők legyenek.
Slovenian: Člani osebja delujejo na vesten, spodoben, vljuden in pristopen način.
Estonian: Töötajad tegutsevad kohusetundlikult, korrektselt, viisakalt ja vastutulelikult.
Latvian: Darbinieki rīkojas apzinīgi, atbilstīgi, pieklājīgi un ir pieejami.
Lithuanian: Darbuotojai elgiasi sąžiningai, korektiškai, mandagiai ir draugiškai.
Maltese: L-impjegati għandhom jaġixxu b’mod kunxjenzjuż, korrett, bil-kortezija u b’mod mhux merfugħ.
English: In replying to correspondence or telephone calls or in any other professional contact with the public, they shall endeavour to be as helpful as possible.
French: Dans les réponses qu'ils donnent par courrier ou par téléphone ou lors de tout autre contact professionnel avec le public, ils s'efforcent d'être aussi serviables que possible.
German: Bei der Beantwortung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen oder bei sonstigen beruflichen Beziehungen zur Öffentlichkeit versuchen sie, so weit wie möglich zu helfen.
Czech: Při zodpovídání písemných nebo telefonických dotazů nebo v ostatních profesních vztazích s veřejností se snaží být co nejvíce prospěšní.
Slovak: Pri odpovedaní na korešpondenciu alebo telefonické hovory alebo pri akomkoľvek inom profesionálnom styku s verejnosťou sa snažia byť čo najprospešnejší.
Polish: W odpowiedzi na korespondencję, telefony bądź jakąkolwiek inną formę kontaktu w ramach obowiązków zawodowych ze społeczeństwem, personel ma obowiązek dołożyć wszelkich starań, aby okazać się pomocnym.
Hungarian: A levelek vagy telefonhívások megválaszolása során, illetve a nyilvánosság felé irányuló egyéb szakmai kapcsolattartás során a lehető legteljesebb segítőkészségre törekednek.
Slovenian: Pri odgovorih na dopise ali telefonske klice ali v katerih koli poklicnih stikih z javnostjo si vedno prizadevajo biti čimbolj v pomoč.
Estonian: Kirjadele või telefonikõnedele vastates või mis tahes muul viisil üldsusega suhtlemisel püüavad töötajad olla võimalikult abivalmid.
Latvian: Atbildot uz korespondenci vai telefona zvaniem vai esot kādā citā profesionālajā kontaktā ar sabiedrību, cenšas būt iespējami izpalīdzīgi.
Lithuanian: Atsakydami į laiškus, telefono skambučius arba bet kokių kitų profesinių ryšių su visuomene metu jie stengiasi kiek galima daugiau padėti.
Maltese: Fil-korrispondenza tagħhom jew meta jirrispundu t-telefon jew f’kull xorta ta’kuntatt professjonali mal-pubbliku, għandhom ikunu kemm jista’ jkun ta’ għajnuna.
English: Provision of information
French: Réponses aux demandes d'informations
German: Bereitstellung von Informationen
Czech: Podávání informací
Slovak: Poskytovanie informácií
Polish: Dostarczanie informacji
Hungarian: Tájékoztatás
Slovenian: Dajanje informacij
Estonian: Teabe esitamine
Latvian: Noteikumi par informāciju
Lithuanian: Informacijos teikimas
Maltese: Kif tiġi pprovduta l-informazzjoni
English: Members of staff shall provide the public with the information requested, falling within their area of responsibility.
French: Les membres du personnel fournissent au public les informations demandées, lorsqu'elles relèvent de leurs attributions.
German: Die Mitglieder des Personals stellen der Öffentlichkeit die erbetenen Informationen zur Verfügung, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen.
Czech: Zaměstnanci poskytují veřejnosti vyžádané informace, které spadají do oblasti jejich působnosti.
Slovak: Členovia personálu poskytujú verejnosti požadované informácie, ktoré patria do oblasti, za ktorú sú zodpovední.
Polish: Personel ma obowiązek dostarczyć żądanych informacji, jeśli leży to w zakresie jego kompetencji.
Hungarian: A személyzet tagjai biztosítják a polgárok által kért, a hatáskörükbe tartozó tájékoztatást.
Slovenian: Člani osebja javnosti posredujejo zahtevane informacije iz njihovega področja odgovornosti.
Estonian: Töötajad annavad üldsusele oma vastutusalasse kuuluvat nõutud teavet.
Latvian: Darbinieki sniedz sabiedrībai pieprasīto informāciju tajās jomās, par kurām viņi ir atbildīgi.
Lithuanian: Darbuotojai teikia visuomenei jų kompetencijai priklausančią prašomą informaciją.
Maltese: L-impjegati għandhom jipprovdu l-informazzjoni mitluba, li taqa’ fil-qasam ta’ responsabbiltà tagħhom.
English: They shall ensure that the information is as clear and comprehensible as possible.
French: Ils veillent à ce que ces informations soient aussi claires et compréhensibles que possible.
German: Sie sorgen dafür, dass die Informationen so klar und verständlich wie möglich sind.
Czech: Dbají na to, aby informace byly co nejjasnější a nejsrozumitelnější.
Slovak: Zabezpečia, aby boli informácie čo možno najjasnejšie a najzrozumiteľnejšie.
Polish: Personel ma obowiązek zadbać, aby udzielana informacja była czytelna i możliwie jasno sformułowana.
Hungarian: Biztosítják, hogy a tájékoztatás a lehető legvilágosabb és legérthetőbb legyen.
Slovenian: Pri tem zagotavljajo, da so informacije čim bolj jasne in razumljive.
Estonian: Nad peavad hoolt kandma, et esitatud teave oleks võimalikult selge ja arusaadav.
Latvian: Tā viņi garantē iespējami skaidru un saprotamu informāciju.
Lithuanian: Jie užtikrina, kad informacija būtų kiek galima aiškesnė ir suprantamesnė.
Maltese: Għandhom jassiguraw, kemm jista’ jkun, li l-informazzjoni hija ċara u li tinftiehem.
English: When access to a Council document is requested, the specific provisions regarding public access to documents shall apply.
French: Lorsque l'accès à un document du Conseil est demandé, les dispositions spécifiques concernant l'accès du public au document s'appliquent.
German: Wird Zugang zu einem Dokument des Rates beantragt, so gelten die besonderen Bestimmungen über den Zugang der Öffentlichkeit zu Dokumenten.
Czech: Jestliže bude požadován přístup k dokumentu Rady, použijí se zvláštní ustanovení o přístupu veřejnosti k dokumentům.
Slovak: Ak je požadovaný prístup k dokumentu Rady, uplatňujú sa osobitné ustanovenia týkajúce sa verejného prístupu k dokumentom.
Polish: Jeśli żąda się dostępu do dokumentu Rady, zastosowanie mają przepisy szczególne dotyczące publicznego dostępu do dokumentów.
Hungarian: Arra az esetre, ha a tanácsi dokumentumokhoz való hozzáférést kérik, a nyilvánosságnak a dokumentumokhoz történő hozzáférésére vonatkozó egyedi rendelkezéseket kell alkalmazni.
Slovenian: Kadar se zahteva dostop do nekega dokumenta Sveta, veljajo posebne določbe glede javnega dostopa do dokumentov.
Estonian: Kui taotletakse juurdepääsu nõukogu dokumendile, kohaldatakse erisätteid, millega reguleeritakse üldsuse juurdepääsu dokumentidele.
Latvian: Ja ir pieprasīta pieeja kādam Padomes dokumentam, piemēro īpašus noteikumus par publisko pieeju dokumentiem.
Lithuanian: Kai prašoma leisti susipažinti su Tarybos dokumentu, taikomos specialios nuostatos dėl galimybės visuomenei susipažinti su dokumentais suteikimo.
Maltese: Meta jiġi mitlub aċċess għal dokument tal-Kunsill, id-disposizzjonijiet speċifiċi dwar l-aċċess tal-pubbliku għandhom japplikaw.
English: Replying to letters in the language used by the members of the public
French: Réponse aux lettres dans la langue utilisée par les citoyens
German: Beantwortung von schriftlichen Anfragen in der von den Mitgliedern der Öffentlichkeit verwendeten Sprache
Czech: Zodpovídání písemných dotazů v jazyce použitém členy veřejnosti
Slovak: Odpovedanie na listy v jazyku, ktorý používajú členovia verejnosti
Polish: Udzielanie odpowiedzi na listy w języku, którym posługuje się obywatel
Hungarian: A levelek megválaszolása a feladó által használt nyelven
Slovenian: Odgovori na pisma v jeziku, ki ga uporablja javnost
Estonian: Kirjadele vastamine keeles, mida üldsus kasutab
Latvian: Atbildes uz vēstulēm sabiedrības locekļa lietotajā valodā
Lithuanian: Atsakymas į laiškus visuomenės narių vartojama kalba
Maltese: It-tweġiba għall-ittri fil-lingwa uzata mill-pubbliku
English: In accordance with Article 21 of the Treaty establishing the European Community, the General Secretariat of the Council shall reply to letters in the language of the initial letter, provided that it was written in one of the official languages of the Community.
French: Conformément à l'article 21 du traité instituant la Communauté européenne, le secrétariat général du Conseil répond aux lettres dans la langue de la première lettre à condition qu'elle ait été rédigée dans une des langues officielles de la Communauté.
German: Gemäß Artikel 21 des Vertrags zur Gründung der Europäischen Gemeinschaft beantwortet das Generalsekretariat des Rates schriftliche Anfragen in der Sprache der Anfrage, vorausgesetzt, diese wurde in einer der Amtssprachen der Gemeinschaft verfasst.
Czech: Podle článku 21 Smlouvy o založení Evropského společenství zodpovídá Generální sekretariát Rady písemné dotazy v jazyce dotazu za předpokladu, že dotaz byl sepsán v jednom z úředních jazyků Společenství.
Slovak: V súlade s článkom 21 Zmluvy o založení Európskeho spoločenstva, odpovedá Generálny sekretariát na listy v jazyku pôvodného listu, za predpokladu, že bol napísaný v jednom z úradných jazykov spoločenstva.
Polish: Zgodnie z art. 21 Traktatu ustanawiającego Wspólnotę Europejską, Sekretariat Generalny Rady ma obowiązek udzielać odpowiedzi na listy w języku, w którym zostały sformułowane, pod warunkiem że zostały napisane w jednym z języków urzędowych Wspólnoty.
Hungarian: A Tanács Főtitkársága az Európai Közösséget létrehozó szerződés 21. cikkével összhangban az eredeti levél nyelvén válaszol a levelekre abban az esetben, ha azokat a Közösség valamely hivatalos nyelvén írták.
Slovenian: V skladu s členom 21 Pogodbe o ustanovitvi Evropske skupnosti Generalni sekretariat Sveta na prejeta pisma odgovarja v jeziku prvotnega pisma pod pogojem, da je bilo napisano v enem od uradnih jezikov Skupnosti.
Estonian: Euroopa Ühenduse asutamislepingu artikli 21 kohaselt vastab nõukogu peasekretariaat kirjadele samas keeles, milles oli kirjutatud talle suunatud kiri, tingimusel et tegemist oli ühega ühenduse ametlikest keeltest.
Latvian: Saskaņā ar Eiropas Kopienas dibināšanas līguma 21. pantu Padomes Ģenerālsekretariāts atbild uz vēstulēm sākotnējās vēstules valodā, ja tā rakstīta vienā no Kopienas oficiālajām valodām.
Lithuanian: Tarybos Generalinis sekretoriatas, remdamasis Europos bendrijos steigimo sutarties 21 straipsniu, atsako į laiškus pirmojo laiško kalba, jei jis parašytas viena iš oficialiųjų Bendrijos kalbų.
Maltese: Skond l-Artikolu 21 tat-Trattat li jistabbilixxi l-Komunità Ewropea, is-Segretarjat Ġenerali tal-Kunsill għandu jwieġeb l-ittri bl-istess lingwa ta’ l-ittra oriġinali, sa kemm l-ittra oriġinali nkitbet b’waħda mil-lingwi uffiċjali tal-Komunità.
English: Telephone calls
French: Appels téléphoniques
German: Telefonische Anfragen
Czech: Telefonické dotazy
Slovak: Telefonické hovory
Polish: Rozmowy telefoniczne
Hungarian: Telefonhívások
Slovenian: Telefonski klici
Estonian: Telefonikõned
Latvian: Tālruņa zvani
Lithuanian: Telefoniniai pokalbiai
Maltese: Kuntatt bit-telefon
English: When answering the telephone, members of staff shall identify themselves and their service.
French: Lorsqu'ils répondent au téléphone, les membres du personnel indiquent leur nom et leur service.
German: Bei der Beantwortung von telefonischen Anfragen nennen die Mitglieder des Personals ihren Namen und ihre Dienststelle.
Czech: Při zodpovídání telefonických dotazů sdělí zaměstnanci své jméno a svůj útvar.
Slovak: Pri odpovedaní na telefonický hovor predstavia členovia personálu seba a svoj úrad.
Polish: Przyjmując rozmowę telefoniczną, członek personelu ma obowiązek podać swoją tożsamość oraz wskazać jednostkę administracyjną, w której pracuje.
Hungarian: A személyzet tagjai a telefonhívások megválaszolásakor bemondják a nevüket és a beosztásukat.
Slovenian: Pri telefonskih odgovorih člani osebja predstavijo sebe in svojo službo.
Estonian: Telefonikõnedele vastates peavad töötajad teatama oma nime ja ametikoha.
Latvian: Atbildot uz tālruņa zvaniem, darbinieki nosauc sevi un savu amatu.
Lithuanian: Darbuotojai, atsakydami į telefono skambučius, prisistato ir pristato savo tarnybą.
Maltese: Meta jitwieġbu sejħiet telefoniċi, l-impjegati għandhom jiddentifikaw ruħhom u s-servizz li jipprovdu.
English: They shall also establish the identity of the caller.
French: Ils identifient également l'appelant.
German: Sie stellen auch die Identität des Anrufers fest.
Czech: Zjistí také totožnost volajícího.
Slovak: Zistia tiež totožnosť volajúceho.
Polish: Powinien również ustalić tożsamość osoby dzwoniącej.
Hungarian: A hívó fél kilétét is megállapítják.
Slovenian: Ugotovijo tudi identiteto klicalca.
Estonian: Nad peavad välja selgitama ka helistaja nime.
Latvian: Viņi noskaidro arī zvanītāja personību.
Lithuanian: Jie taip pat nustato skambinančiojo tapatybę.
Maltese: Għandhom ukoll jistabbilixxu l-identità tal-persuna li qed iċċempel.
English: Unless reasons of confidentiality, as referred to in Article 6(2), prevent it, they shall provide the requested information or direct the caller to the appropriate source.
French: Sauf si des raisons de confidentialité les en empêchent, comme indiqué à l'article 6, paragraphe 2, ils fournissent les informations demandées ou dirigent l'appelant vers la source appropriée.
German: Sofern nicht die in Artikel 6 Absatz 2 genannten Gründe der Vertraulichkeit dagegen sprechen, teilen sie die erbetenen Informationen entweder mit oder verweisen sie den Anrufer an die geeignete Stelle.
Czech: Pokud tomu nebrání důvody důvěrnosti uvedené v čl. 6 odst. 2, sdělí vyžádané informace buď přímo, nebo volajícího odkáží na vhodný zdroj.
Slovak: Ak tomu nebránia dôvody dôvernosti, ako je uvedené v článku 6 ods. 2, poskytnú požadovanú informáciu alebo nasmerujú volajúceho na vhodný zdroj.
Polish: Jeżeli nie pozostaje to w sprzeczności z zasadami poufności określonymi w art. 6 ust. 2, członek personelu ma obowiązek udzielić żądanej informacji bądź skierować rozmówcę do właściwego źródła informacji.
Hungarian: A 6. cikk (2) bekezdésében említett titoktartási okok miatti akadályoztatás kivételével megadják a kért tájékoztatást vagy a hívó felet a megfelelő információforráshoz irányítják.
Slovenian: Če je iz razlogov zaupnosti, ob sklicevanju na člen 6(2), to mogoče, člani osebja posredujejo zahtevano informacijo ali klicalca napotijo k ustreznemu viru.
Estonian: Kui artikli 6 lõikes 2 nimetatud konfidentsiaalsuskaalutlused ei nõua teisiti, peavad töötajad esitama helistajale nõutud teabe või juhatama talle kätte asjakohase allika.
Latvian: Ja vien 6. panta 2. punktā minētie konfidencialitātes apsvērumi to neliedz, viņi sniedz pieprasīto informāciju vai norāda zvanītājam uz atbilstīgo informācijas avotu.
Lithuanian: Jei to nedraudžia 6 straipsnio 2 dalyje nurodyti konfidencialumo reikalavimai, jie suteikia prašomą informaciją arba nukreipia skambinantįjį į atitinkamą šaltinį.
Maltese: Kemm-il darba l-informazzjoni ma tkunx konfidenzali, skond l-Artikolu 6(2), l-impjegati għandhom jipprovdu l-informazzjoni mitluba jew għandhom jindikaw, lill-persuna li ċċempel, fejn għandha ssaqsi.
English: However, in cases of hesitation as to whether that information may be provided, they shall consult their hierarchy or refer callers to their superior.
French: Toutefois, en cas d'hésitation sur la question de savoir si ces informations peuvent être fournies, ils consultent leur hiérarchie ou orientent l'appelant vers leur supérieur.
German: Haben sie jedoch Zweifel, ob die Informationen zur Verfügung gestellt werden dürfen, so halten sie Rücksprache mit ranghöheren Mitgliedern des Personals oder verweisen den Anrufer an ihre Vorgesetzten.
Czech: Jestliže však mají pochybnosti o tom, zda tyto informace smí být poskytnuty, poradí se s výše postavenými zaměstnanci nebo volajícího odkáží na své nadřízené.
Slovak: Avšak v prípadoch nerozhodnosti, či môže byť tá informácia poskytnutá sa poradia so svojím nadriadeným alebo postúpia volajúcich k svojmu nadriadenému.
Polish: Jednakże jeśli istnieje wątpliwość, czy informacja może zostać udzielona, należy zasięgnąć opinii przełożonego bądź skontaktować z nim rozmówcę.
Hungarian: Olyan esetekben, amikor nem biztosak abban, hogy a kért információ megadható, konzultálni kell a feletteseikkel, illetve a hívó felet a felettesükhöz kell irányítani.
Slovenian: Vendar se morajo v primerih pomišljanja, ali tako informacijo smejo posredovati ali ne, posvetovati v okviru hierarhije ali klicalca napotiti k svojemu nadrejenemu.
Estonian: Juhtudel, kui töötaja kahtleb, kas taotletud teavet võib avaldada, peab ta eelnevalt nõu pidama oma ülemusega või suunama kõne talle.
Latvian: Tomēr šaubu gadījumā par to, vai šī informācija var tikt sniegta, viņi konsultējas ar augstāk stāvošām amatpersonām vai savieno zvanītāju ar savu priekšniecību.
Lithuanian: Tačiau jei darbuotojai abejoja, ar galima suteikti informaciją, jie konsultuojasi su pagal hierarchiją aukštesnes pareigas užimančiais darbuotojais arba nukreipia skambinančiuosius pas savo vadovą.
Maltese: Madankollu, f’każijiet fejn m’huwiex ċar jekk l-informazzjoni għandha tiġi pprovduta, l-impjegati għandhom jikkonsultaw lil ta’fuqhom jew jirreferu s-sejħiet telefoniċi lis-superjuri tagħhom.