English: Consumer satisfaction on a number of dimensions (access, price, quality, information available, terms and conditions, complaints) was measured individually for a fixed basket of services, composed of telephony, electricity, gas and water supply, postal services, urban transport and intercity rail services.
French: La satisfaction des consommateurs sur un certain nombre de paramètres (accès, prix, qualité, informations disponibles, conditions, plaintes) a été mesurée individuellement pour un panier déterminé de services, comprenant la téléphonie, l'électricité, le gaz, l'eau, les services postaux, les transports urbains et les services ferroviaires interurbains.
Czech: Spokojenost zákazníků s celou řadou aspektů (přístup, cena, kvalita, dostupné informace, podmínky, stížnosti) byla hodnocena samostatně u pevně stanoveného souboru služeb složeného z telefonních služeb, dodávky elektřiny, plynu a vody, poštovních služeb, městské dopravy a meziměstské železniční dopravy.
Slovak: Spokojnosť spotrebiteľa v mnohých oblastiach (prístup, cena, dostupné informácie, náležitosti a podmienky, sťažnosti) bola meraná individuálne pre stanovený kôš služieb zložený z telefónie, dodávky elektrickej energie, plynu a vody, poštových služieb, mestskej dopravy a medzimestských železničných služieb.
Polish: Zadowolenie konsumentów pod różnymi względami (dostęp, cena, jakość, dostępne informacje, warunki, rozpatrywanie skarg) mierzono indywidualnie dla stałego koszyka usług, na który składały się usługi telefoniczne, elektryczne, dostawa gazu i wody, usługi pocztowe, transport miejski oraz międzymiastowe połączenia kolejowe.
Hungarian: A fogyasztói elégedettséget egy sor szempontból (elérhetőség, ár, minőség, rendelkezésre álló információ, szerződési feltételek, panaszok) egyénileg mérték egy rögzített, a telefon-, a villamosenergia-, a gáz- és a vízszolgáltatást, a postai szolgáltatásokat, a városi tömegközlekedést és az intercity vasúti szolgáltatásokat tartalmazó szolgáltatási kosár alapján.
Slovenian: Zadovoljstvo potrošnikov glede številnih parametrov (dostop, cena, kakovost, razpoložljive informacije, pogoji, pritožbe) je bilo merjeno individualno za določeno košarico storitev, sestavljeno iz storitev v zvezi s telefonijo, električno energijo, preskrbo s plinom in vodo, pošto, mestnim prometom in medkrajevno železnico.
Estonian: Tarbija rahulolu suure hulga näitajatega (kättesaadavus, hind, kvaliteet, olemasolev informatsioon, tingimused, kaebused) mõõdeti individuaalselt kindlaksmääratud teenustekorvi suhtes, mis koosnes telefonside-, elektri-, gaasi ja vee tarne, posti-, linnatranspordi- ja linnadevahelise raudteetranspordi teenustest.
Latvian: Atsevišķi tika pētīta patērētāju apmierinātību vairākos aspektos (pieejamība, cena, kvalitāte, informācija, noteikumi, sūdzības), ņemot par pamatu noteiktu pakalpojumu grozu, kurā ietilpa telefonija, elektroenerģija, gāze un ūdens piegāde, pasta pakalpojumi, sabiedriskais transports pilsētā un starppilsētu dzelzceļa pakalpojumi.
Lithuanian: Vartotojų patenkinimas įvairiais aspektais (prieiga, kaina, kokybė, informacijos pakankamumas, sąlygos ir nusiskundimai) buvo įvertintas atskirai fiksuotame paslaugų rinkinyje, kurį sudarė telefonijos, elektros, dujų ir vandens tiekimo, pašto paslaugos, miesto transportas ir tarpmiestinių geležinkelių paslaugos.
Maltese: Is-sodisfazzjon tal-konsumatur dwar numru ta’ dimensjonijiet (l-aċċess, il-prezzijiet, il-kwalità, it-tagħrif disponibbli, t-termini u l-kondizzjonijiet u l-ilmenti) kien imkejjel għal pakkett fiss ta’ servizzi, maghmul mit-telefonija, l-provvista ta’ l-elettriku, tal-gass u ta’ l-ilma, s-servizzi postali, t-trasport urban u s-servizzi tal-ferroviji bejn l-ibliet.