FrancophonIA/COVID-19_EU_presscorner_multilingual huggingface dataset:
English: If you bought your ticket online, you can submit your complaint via the Online Dispute Resolution platform .
Spanish: Si usted compró su billete en línea, puede presentar su denuncia a través de la plataforma de resolución de litigios en línea .
English: What types of travel are covered by the recommendation?
Spanish: ¿Qué tipos de viajes están cubiertos por la recomendación?
English: On 2 April, the Commission proposed a new instrument for temporary Support to mitigate Unemployment Risks in an Emergency (SURE) .
Spanish: El 2 de abril, la Comisión propuso un nuevo Instrumento de Apoyo Temporal para Mitigar los Riesgos de Desempleo en una Emergencia (SURE) .
English: This can only be achieved, if we are committed to the sustainable and digital transition and if this commitment is at all levels, from the European to the local level.
Spanish: Esto solo puede lograrse si estamos comprometidos con la transición sostenible y digital y si este compromiso se encuentra a todos los niveles, desde el nivel europeo hasta el local.
English: How can different digital applications help protect me and my family against coronavirus?
Spanish: ¿Cómo pueden contribuir las distintas aplicaciones digitales a protegerme a mí y a mi familia contra el coronavirus?
English: The Commission encourages Member States to take into account those protocols when adopting their own protocols adapted to national, regional and local conditions.
Spanish: La Comisión alienta a los Estados miembros a tener en cuenta dichos protocolos a la hora de adoptar sus propios protocolos adaptados a las condiciones nacionales, regionales y locales.
English: The approach must also be flexible, including the possibility to reintroduce certain measures if the health situation requires.
Spanish: El enfoque también debe ser flexible, que incluya la posibilidad de reintroducir determinadas medidas si así lo exige la situación sanitaria.
English: These do not need to be medical masks.
Spanish: No es necesario que se trate de mascarillas quirúrgicas.
English: Vehicles should be cleaned and disinfected regularly;
Spanish: Los vehículos deben limpiarse y desinfectarse periódicamente.
English: The EU will put all efforts, together with Member States, to help the European tourism ecosystem recover from the crisis.
Spanish: La UE pondrá todo su empeño, junto con los Estados miembros, en ayudar al ecosistema turístico europeo a recuperarse de la crisis.
English: For consumers, patronage vouchers provide an opportunity to support their favourite suppliers and help them survive the current crisis.
Spanish: Para los consumidores, los bonos de patrocinio ofrecen una oportunidad para apoyar a sus proveedores favoritos y ayudarles a sobrevivir a la crisis actual.
English: You can also try to resolve your dispute using out-of-court procedures or an Alternative Dispute Resolution entity.
Spanish: También puede intentar resolver su litigio recurriendo a procedimientos extrajudiciales o a una entidad de resolución alternativa de litigios .
English: Many families have endured long periods of separation to help stem the tide of the virus.
Spanish: Muchas familias han sufrido unos largos períodos de separación para contribuir a atajar la propagación del virus.
English: (3) economic and social considerations, prioritising cross-border movement in key areas of health, social and economic activity.
Spanish: 3) consideraciones económicas y sociales, dando prioridad a la circulación transfronteriza en ámbitos clave de la actividad sanitaria, social y económica.
English: The shared ambition is to maintain Europe as a leading destination in terms of quality, value, sustainability and innovation.
Spanish: La ambición común es mantener a Europa como destino líder en términos de calidad, valor, sostenibilidad e innovación.
English: The national authority should provide you with a non-binding legal opinion on how to proceed with your claim.
Spanish: La administración nacional debe proporcionarle un dictamen jurídico no vinculante sobre cómo proseguir con su denuncia.
English: Ventilation should be strengthened, for example by using appropriate air filters, and natural ventilation should be prioritised where possible;
Spanish: Debe reforzarse la ventilación, por ejemplo utilizando filtros de aire adecuados, y debe darse prioridad a la ventilación natural cuando sea posible.
English: In phase 0, the current situation, several travel restrictions are in place for non-essential travel.
Spanish: En la fase 0, la situación actual, existen diferentes restricciones de viaje para los viajes no esenciales.
English: It is likely that due to the recent epidemic crisis, domestic and intra-EU tourism will prevail in the short-term.
Spanish: Es probable que, debido a la reciente crisis epidémica, predomine a corto plazo el turismo nacional y dentro de la UE.
English: 3. Who does the recommendation apply to?
Spanish: ¿A quién se aplica la recomendación?
English: Member States should regularly communicate on the state of play of restrictions.
Spanish: Los Estados miembros deberían informar regularmente sobre la situación en que se encuentran las restricciones.
English: It will provide financial assistance to Member States to address sudden increases in public expenditure for the preservation of employment.
Spanish: Proporcionará asistencia financiera a los Estados miembros para hacer frente a los aumentos repentinos del gasto público para la conservación del empleo.
English: European Consumer Centres can also help and advice passengers on problems related to air passenger rights.
Spanish: Los Centros Europeos del Consumidor también pueden ayudar y asesorar a los pasajeros sobre los problemas relacionados con los derechos de los pasajeros aéreos.
English: Our priority is to protect passengers, crew and transport workers when air transport restarts.
Spanish: Nuestra prioridad es proteger a los pasajeros, la tripulación y los trabajadores del transporte cuando vuelva a ponerse en marcha el transporte aéreo.
English: IV. PROVIDING INFORMATION TO TRAVELLERS AND PROTECTING THEIR RIGHTS
Spanish: FACILITAR INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS Y PROTEGER SUS DERECHOS
English: The SURE instrument will be available to Member States that need to mobilise significant financial means to fight the negative economic and social consequences of the coronavirus outbreak on their territory.
Spanish: El instrumento SURE estará a disposición de los Estados miembros que necesiten movilizar medios financieros significativos para luchar contra las negativas consecuencias económicas y sociales de la pandemia de coronavirus en su territorio.
English: While a generalised lifting of restrictions would be desirable if the health situation were sufficiently positive across the Union, the Commission anticipates that a staged and coordinated approach is likely to be necessary.
Spanish: Si bien sería deseable una eliminación generalizada de las restricciones si la situación sanitaria fuera lo suficientemente positiva en toda la Unión, la Comisión prevé que probablemente sea necesario un enfoque gradual y coordinado.
English: The insolvency protection system is to be set up at national level, either by public or private sector (can be a fund or insurer).
Spanish: El sistema de protección contra la insolvencia debe establecerse a nivel nacional, por el sector público o por el privado (puede ser un fondo o un asegurador).
English: Access to cross-border flights, or travel more generally, should not be subject to the use of contact tracing apps.
Spanish: El acceso a los vuelos transfronterizos, o a los viajes de manera más general, no debe estar sujeto a la utilización de aplicaciones de rastreo de contactos.
English: A number of Member States have already taken action, under the Temporary State Aid Framework adopted in March 2020, to provide direct grants up to € 800,000 or loans or guarantees on very favourable terms for larger amounts; or, in some cases, to grant compensation to businesses for damage suffered due to the pandemic.
Spanish: Varios Estados miembros ya han tomado medidas, en virtud del Marco Temporal relativo a las medidas de ayuda estatal , adoptado en marzo de 2020, para conceder subvenciones directas de hasta 800 000 euros, o préstamos o garantías en condiciones muy favorables para importes más elevados; o, en algunos casos, indemnizar a las empresas por los daños sufridos a causa de la pandemia.
English: Today's recommendation on vouchers sets out key features to ensure that if offered instead of reimbursement they are reliable and attractive for consumers, i.e.:
Spanish: La recomendación de hoy sobre los bonos establece unas características clave para garantizar que, si se ofrecen en lugar del reembolso, sean fiables y atractivos para los consumidores, es decir:
English: The guidance also recommends that establishments should provide in a clear and visible way the information on all measures applied and to be followed.
Spanish: Las orientaciones también recomiendan que los establecimientos faciliten de manera clara y visible la información sobre todas las medidas aplicadas y que deben aplicarse.
English: The EU has also made available €1 billion as a guarantee for the European Investment Fund, which will leverage a loan guarantee of €8 billion to help 100,000 SMEs across the EU, including in tourism.
Spanish: La UE también ha puesto a disposición 1 000 millones de euros como garantía del Fondo Europeo de Inversiones, que movilizará una garantía de préstamos de 8 000 millones de euros para ayudar a 100 000 pymes en toda la UE, incluido el sector turístico.
English: This does not only concern neighbouring Member States: when restrictions are lifted between two regions, the same treatment should be extended to all regions in Europe where the health situation is comparable.
Spanish: Esto no solo afecta a los Estados miembros vecinos: cuando se supriman las restricciones entre dos regiones, este mismo tratamiento debe extenderse a todas las regiones de Europa en las que la situación sanitaria sea comparable.
English: A common framework to support the gradual re-establishment of transport whilst ensuring the safety of passengers and personnel;
Spanish: Un marco común para apoyar el restablecimiento gradual del transporte, garantizando al mismo tiempo la seguridad de los pasajeros y del personal.
English: For employees further information for workplaces is also available in the guidance provided by the European Agency for Safety and Health at Work .
Spanish: Los trabajadores pueden conseguir más información sobre los lugares de trabajo en las orientaciones proporcionadas por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo .
English: A chapeau communication on tourism and transport in 2020 and beyond;
Spanish: Una Comunicación general sobre el turismo y el transporte en 2020 y años posteriores.
English: The small supplier immediately receives the money paid for the voucher, which helps them in terms of cash flow.
Spanish: El pequeño proveedor recibe inmediatamente el dinero pagado por el bono, lo que les ayuda en términos de flujo de tesorería.
English: The EU passenger rights regulations provide for passenger rights in the case of cancellation of transport services.
Spanish: Los reglamentos de la UE en materia de derechos de los pasajeros establecen los derechos de los pasajeros en caso de cancelación de servicios de transporte.
English: During this phase, smooth transit should be facilitated for professional and for personal reasons as well as for tourism.
Spanish: Durante esta fase, debería facilitarse un tránsito fluido por motivos profesionales y personales así como para el turismo.
English: (1) epidemiological, notably focusing on areas and Member States where the situation is improving, based on the regional map being developed by the European Centre for Disease Prevention and Control;
Spanish: 1) un criterio epidemiológico, centrado especialmente en los ámbitos y los Estados miembros en los que la situación está mejorando, tomando como base el mapa que está elaborando el Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades;
English: Patronage vouchers can play a meaningful role in sustaining Europe's hotel and restaurant ecosystems.
Spanish: Los bonos de patrocinio pueden desempeñar un papel significativo en el mantenimiento de los ecosistemas de hoteles y restaurantes de Europa.
English: Passengers and travellers can be reassured that their rights are protected.
Spanish: Los pasajeros y los viajeros pueden tener la seguridad de que sus derechos están protegidos.
English: On transferability: Vouchers for transport services should be transferable to another passenger without any additional cost.
Spanish: En lo que respecta a la transferibilidad: los bonos para servicios de transporte deberían ser transferibles a otro pasajero sin ningún coste adicional.
English: How and when will all the transport connections resume as before the coronavirus pandemics?
Spanish: ¿Cómo y cuándo volverán a ponerse en marcha todas las conexiones de transporte como antes de la pandemia de coronavirus?
English: This includes considerations for staff as well as clients before, during and after their stay in a hotel and during visits to restaurants, coffee shops, or bars.
Spanish: Esto incluye consideraciones tanto para el personal como para los clientes, antes, durante y después de su estancia en un hotel y durante las visitas a restaurantes, cafés o bares.
English: Food, drinks and other goods may no longer be on sale on board, to minimise contact;
Spanish: Ya no se venderán alimentos, bebidas y otras mercancías a bordo, a fin de reducir al mínimo los contactos.
English: To ensure the protection of both employees working in transport and passengers, the Commission's guidelines on the progressive restoration of transport services and connectivity recommend several measures:
Spanish: Con el fin de garantizar la protección tanto de los trabajadores que trabajan en el transporte como de los pasajeros, las directrices de la Comisión sobre el restablecimiento progresivo de los servicios de transporte y la conectividad recomiendan varias medidas:
English: The Commission is inviting Member States to engage in a process of re-opening unrestricted cross-border movement within the Union on the basis of 3 criteria:
Spanish: La Comisión invita a los Estados miembros a emprender un proceso de reapertura de la circulación transfronteriza sin restricciones dentro de la Unión con arreglo a tres criterios:
English: SAFELY RESUMING TOURISM SERVICES
Spanish: REANUDACIÓN SEGURA DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
English: Going from Phase 0 which is the current state of play to the next stages should be done in a flexible manner, if necessary taking a step back in case the epidemiological situation worsens.
Spanish: La transición desde la fase 0, que es la situación actual, a las próximas fases, debería hacerse de manera flexible, retrocediendo, en caso necesario, si la situación epidemiológica empeora.
English: The Commission will support this communication effort by continuing to display publicly on its website the list of internal border controls in place at any given time, as well as links to other relevant information for travellers (on local health situation, health services, applicable health protocols, etc.)
Spanish: La Comisión apoyará este esfuerzo de comunicación prosiguiendo con la presentación pública en su sitio web de la lista de controles en las fronteras interiores existentes en cualquier momento dado, así como enlaces a otros tipos de información pertinente para los viajeros (sobre la situación sanitaria local, los servicios sanitarios, los protocolos sanitarios aplicables, etc.)
English: At the same time, the Commission has been helping to diversify the local tourism offer and connecting citizens to the diversity and richness of nature and culture in Europe and will continue to support Member States to restart tourism during this health crisis.
Spanish: Al mismo tiempo, la Comisión ha contribuido a diversificar la oferta turística local y a conectar a los ciudadanos con la diversidad y la riqueza de la naturaleza y la cultura en Europa, y seguirá apoyando a los Estados miembros para que vuelvan a poner en marcha el turismo durante esta crisis sanitaria.
English: We approach seating arrangements as we approach all other aspects of resuming travel: we want to mitigate risk - we cannot eliminate it.
Spanish: Nuestro enfoque en relación con la disposición de los asientos es el mismo que el que aplicamos a todos los demás aspectos de la reanudación de los viajes: queremos reducir el riesgo, no podemos eliminarlo.
English: For example, such apps need to have a common approach to detecting proximity between devices, and should allow individuals roaming in another Member State to be alerted with the relevant information in a language they understand.
Spanish: Por ejemplo, estas aplicaciones deben tener un enfoque común para detectar la proximidad entre los dispositivos, y deben permitir que se alerte a las personas en itinerancia en otro Estado miembro con la información pertinente en una lengua que entiendan.
English: As soon as the epidemiological situation allows it, people should to be able to travel safely to be reunited with their families, as well as for business or leisure.
Spanish: Tan pronto como la situación epidemiológica lo permita, la gente debería poder viajar en condiciones de seguridad para reunirse con sus familias, así como para negocios u ocio.
English: This is necessary to ensure that people crossing borders can plan and act on the basis of transparent information and full awareness of the situation, allowing them to take up their individual responsibility in following health recommendations when travelling.
Spanish: Esto es necesario a fin de garantizar que las personas que cruzan fronteras puedan planificar y actuar con arreglo a una información transparente y siendo plenamente conscientes de la situación, permitiéndoles que asuman su responsabilidad personal a la hora de aplicar las recomendaciones sanitarias mientras viajan.
English: You may wish to resort to formal legal action and present a claim for compensation under EU rules using the European Small Claims procedure or bring the matter before the national courts.
Spanish: Usted podría también recurrir a una acción jurídica formal y presentar una demanda de indemnización con arreglo a la normativa de la UE mediante el proceso europeo de escasa cuantía o presentar el asunto ante los tribunales nacionales.
English: It will allow for a financial assistance up to €100 billion in the form of loans from the EU to affected Member States to support short-time work schemes.
Spanish: Permitirá una ayuda financiera de hasta 100 000 millones de euros en forma de préstamos de la UE a los Estados miembros afectados para apoyar los regímenes de reducción del tiempo de trabajo.
English: During phase 2, all coronavirus related restrictions and controls at the internal borders should be lifted, while keeping the necessary health measures in place.
Spanish: Durante la fase 2, deberían eliminarse todas las restricciones y todos los controles en las fronteras internas relacionados con el coronavirus, a la vez que se mantienen las medidas sanitarias necesarias.
English: What is the long-term perspective to help the tourism sector?
Spanish: ¿Cuál es la perspectiva a largo plazo para ayudar al sector turístico?
English: The first step to make this possible is that the domestic epidemiological situation allows relaxation of domestic free movement restrictions.
Spanish: El primer paso para hacerlo posible es que la situación epidemiológica nacional permita la relajación de las restricciones nacionales a la libre circulación.
English: How will I be protected during my stay in hotel, during visits to restaurants or in outdoor tourist areas?
Spanish: ¿Cómo se me protegerá durante mi estancia en un hotel, en los restaurantes o en zonas turísticas al aire libre?
English: If you do not receive a reply from the carrier within the legal or recommended deadlines or if you are not satisfied with the reply, you can lodge a complaint with the relevant national enforcement authority for passenger rights.
Spanish: Si no recibe una respuesta del transportista dentro de los plazos legales o recomendados, o si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una denuncia ante la correspondiente autoridad nacional encargada de velar por los derechos de los pasajeros .
English: In March 2020, the Commission published interpretative guidelines on EU passenger rights regulations in the context of the developing situation with Covid-19 as well as an advisory guidance on EU package travel rules in the context of COVID-19 .
Spanish: En marzo de 2020, la Comisión publicó unas directrices interpretativas sobre los Reglamentos de la UE en materia de derechos de los pasajeros en el contexto de la situación cambiante con motivo de la COVID-19 , así como unas orientaciones sobre las normas de la UE en materia de viajes combinados en el contexto de la COVID-19 .
English: The forthcoming health and safety protocol that is being developed by the European Union Aviation Safety Agency (EASA) and European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC) will specify additional risk mitigation measures to address physical distancing on board.
Spanish: En el futuro protocolo de salud y seguridad que están elaborando la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) y el Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades (ECDC) se especificarán nuevas medidas de reducción del riesgo para abordar la cuestión del distanciamiento físico a bordo.
English: The Commission is working to reinforce Member States and regions efforts to promote trans-national and trans-regional tourism offer, as marketing of destinations is predominantly the competence of the national/regional tourism offices.
Spanish: La Comisión está trabajando para apuntalar los esfuerzos de los Estados miembros y las regiones para promover la oferta turística transnacional y transregional, ya que la comercialización de destinos es principalmente competencia de las oficinas de turismo nacionales o regionales.
English: This guidance provides considerations, from a public health perspective, on the prevention and control of coronavirus for the tourism sector, while acknowledging the specificities across the EU/EEA.
Spanish: Estas orientaciones incluyen una serie de consideraciones, desde una perspectiva de salud pública, sobre la prevención y el control del coronavirus para el sector turístico, reconociendo al mismo tiempo las especificidades de la UE y el EEE.
English: Specifically, the SURE instrument will act as a second line of defence, supporting short-time work schemes and similar measures, to help Member States protect jobs and thus employees and the self-employed against the risk of unemployment and loss of income.
Spanish: En concreto, el instrumento SURE actuará como una segunda línea de defensa que apuntalará los regímenes de reducción del tiempo de trabajo y medidas similares, para ayudar a los Estados miembros a proteger el empleo y, por ende, a los trabajadores por cuenta propia y ajena frente al riesgo de desempleo y la pérdida de ingresos.
English: Finally, as a guest, you should receive all necessary information prior to arrival and in the place of hospitality establishment on all current guidance by local public health authorities, as well as specific measures that are put in place and affect your arrival, stay and departure.
Spanish: Por último, en tanto que cliente, usted debe recibir toda la información necesaria antes de la llegada y en el propio establecimiento de hostelería sobre todas las orientaciones actuales de las autoridades locales de salud pública, así como las medidas específicas que se han establecido y que afectan a su llegada, su estancia y su salida.
English: What is the patronage voucher and how will they help tourism?
Spanish: ¿Qué es el bono de patrocinio y cómo ayudará al turismo?