Oración 1: 85 • Satisfacción del cliente • Profundidad de línea • Retención del cliente • Reincorporación • Nivel de deserción PERSPECTIVA INTERNA Esta perspectiva se centra en las medidas de los procesos internos que ayudan a alcanzar los objetivos establecidos para clientes y accionistas
Oración 2: los indicadores no miden únicamente los procesos que se están llevando a cabo, sino que también mide los nuevos procesos desarrollados con el fin de alcanzar los demás objetivos de la compañía58
Conector: por lo tanto,
Relación: reasoning
Género: theses