Oración 1: el sistema utilizado por las entidades del grupo se basa en módulos independientes organizados alrededor de un mismo cliente, sin embargo, la gran falla del proyecto es no poder integrar los diferentes módulos de manera que la información utilizada a través de toda la organización es la misma
Oración 2: el grupo Aval decidió implementar CRM, donde la información de los clientes es la misma para toda la organización, y todos los módulos y unidades de negocio están integradas de forma que el cliente se sienta atendido con continuidad y de manera personal
Conector: como consecuencia,
Relación: reasoning
Género: theses