Oración 1: 16 1.3 BENEFICIOS El objetivo principal de tener una estrategia de CRM en una organización se puede resumir en: tener los clientes como centro de la organización a través de su conocimiento y como consecuencia el afianzamiento de relaciones duraderas con los mismos
Oración 2: el cambio de estrategia en una empresa trae consigo beneficios tanto para los clientes como para la empresa, creando lazos de lealtad, calidad y dependencia
Conector: en efecto,
Relación: entailment
Género: theses