Oración 1: cuando la información es insuficiente, en vez de realizar tareas que añadan valor al producto, las personas deben gastar tiempo importante realizando actividades no valiosas como preguntar y buscar el cómo hacer su trabajo (Galsworth, 1997)
Oración 2: cuando la flexibilidad de un producto es muy reducida, la demanda de información se convierte en un problema, siendo mucho más recurrente
Conector: por otro lado,
Relación: contrasting
Género: theses