Oración 1: estas diferencias pueden ser críticas en el caso del estudio relacionado con Negocios de productos donde el coeficiente de determinación fue de 0.25 en el caso de las múltiples escalas y entre 0.15 y 0.19 en el caso de las escalas individuales, pues utilizando una muestra de 60 entrevistados el coeficiente de 0.25 es significativo mientras que los otros dos no
Oración 2: la relación entre la satisfacción y la lealtad no hubiera sido significativa en el caso de las escalas sencillas, con un tamaño muestral de 60 y se hubiera cometido un error de omisión de las dimensiones de la calidad del servicio
Conector: en otras palabras
Relación: entailment
Género: theses