Oración 1: no sólo se aborda el problema desde una perspectiva de medición, sino que el objetivo principal es afrontarlo como un problema de comprensión y análisis de la satisfacción del cliente
Oración 2: el objetivo principal de el método es alcanzar la consistencia máxima entre la función de valor Y * y los juicios de los clientes Y
Relación: neutral
Género: theses