Oración 1: 4 ¿A qué conclusión se llegó al cabo de estos dos pasos?: los responsables de los laboratorios clínicos habían focalizado por años sus esfuerzos en la calidad analítica a través de una variada oferta de ensayos, pero no habían reparado en la importancia que tenía para sus clientes el tiempo de respuesta, tiempo que no estaba medido ni cuantificado (Riadi, 2013, pág
Oración 2: los esfuerzos iniciales para mejorar la calidad del servicio que brinda TransMilenio deben estar enfocados en las dimensiones de comodidad y frecuencia de los buses, aspectos que los encuestados señalaron que deben ser mejorados y que, además, son variables significativas según el modelo de regresión lineal
Relación: neutral
Género: theses