Oración 1: 25 De acuerdo a la metodología de sistemas suaves de Checkland, (SSM), ésta es útil para analizar sistemas complejos
Oración 2: 6.4 Recopilación de datos e información De acuerdo a la metodología de estudio de caso de Yin, para la recolección de los datos se utilizaron múltiples fuentes de información, entre los que se encuentran: entrevistas, documentos sobre el tema e información de archivos
Relación: neutral