Aspectos relevantes para el diseño de un programa de capacitación dirigido al cuidador primario de pacientes crónicos
Facultad: Administracion de empresas

 Según la Organización Panamericana de la salud, al año mueren 30 millones de personas a causa de las enfermedades crónicas no transmisibles (OPS. Colombia, 2014). Según el Análisis de Situación de Salud Colombia 2017 “el consecuente proceso de envejecimiento por el que atraviesa el país, donde los índices de infancia y juventud han tendido al descenso y los de vejez y envejecimiento son cada vez más altos, traen como resultado el incremento de la mortalidad por enfermedades crónicas”(Gobierno de Colombia-Ministerio de Salud y Protección Social, 2018).  
Las enfermedades crónicas, de acuerdo con su complejidad, generan una necesidad de cuidado total o parcial, por lo que se requiere del apoyo de un cuidador, el cual debe poseer características específicas tales como responsabilidad, disciplina, paciencia y adaptabilidad a los cambios, al tiempo que brinda acompañamiento y apoyo emocional al paciente, dado que llega a ser su soporte durante la enfermedad.  Asumir el rol de cuidador primario sin conocimientos previos, trae consigo sentimientos de carga y vulnerabilidad, los cuales se logran superar a través un proceso de formación para adquirir nuevas habilidades que le permitan disminuir la ocurrencia de eventos negativos tanto en la salud del paciente, como en la del cuidador primario en el ejercicio de su rol (Torres-Pinto, Carreño-Moreno, & Chaparro-Díaz, 2017). Materiales y métodos. El objetivo de la investigación es diseñar un programa de capacitación dirigido al cuidador primario de pacientes crónicos, con el propósito de gestionar riesgos y optimizar costos en la atención de éstos; se propuso, además, llevar a cabo la caracterización de la población, tanto de pacientes con enfermedad crónica como de sus cuidadores primarios y finalmente someter el programa de capacitación diseñado a validación por pares expertos. Es un estudio descriptivo, de corte transversal con enfoque cualitativo, cuya muestra estuvo conformada por 75 pacientes y 56 cuidadores, los cuales fueron caracterizados a través de la historia clínica y de un instrumento construido y validado, teniendo en cuenta la “Ficha de Caracterización de la Diada Cuidador-Persona con Enfermedad Crónica GCPC-UN-D1 Versión 5.3- 2018”. Se realizó revisión de la literatura científica a través del metabuscador CRAI (centro de recursos para el aprendizaje y la investigación de la Universidad del Rosario) donde se accedió a nueve bases de datos usando las palabras claves enfermedad crónica, cuidador primario, educación, intervención o programa educativo; se tuvo en cuenta publicaciones arbitradas, cuantitativas, cualitativas y de revisión, entre los años 2009 y 2019. Además, se realizó un análisis de los eventos identificados durante la observación y seguimiento de la cotidianidad del servicio de atención domiciliaria, resultado de estas acciones se diseñó el contenido del programa, se identificaron riesgos y se modelaron teóricamente los costos de la atención. La validación del programa diseñado se realizó con el apoyo de pares académicos especializados, través de una lista de chequeo, cuyos criterios a evaluar fueron: diseño, claridad, viabilidad, actualización, utilidad/pertinencia, relevancia, contenido, organización, vocabulario y receptividad. Conclusiones. Como resultado se diseñó un programa de capacitación dirigido a cuidadores de pacientes crónicos cuya implementación es intrahospitalaria e incluye tres módulos: el primero, sensibilización del rol como cuidador, el segundo, autocuidado del cuidador primario y, el tercero, una guía básica de cuidado. Dado que la estimación de variación de costos con la implementación del programa es teórica, dicha estimación permite sentar bases para continuar con una línea de investigación que genere más información al respecto de los aspectos financieros y su potencial impacto en las instituciones de salud y por ende en el Sistema General de Seguridad Social.