字幕付きCMは認知されているのか難聴自覚者の４５.３％が字幕放送を見たことがない、９割が字幕付きCMを知らない約3割の難聴自覚者について、字幕放送を知らないが9.4％、見たことがないが35.9％に上っている。字幕付きCMを知らないが、難聴自覚者も全体も約９割に上っている。■字幕放送の認知・利用状況（平成27年2月／関東50km圏*）■字幕付きCMの認知状況（平成27年2月／関東50km圏*）0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%自分自身で字幕放送を利用して、字幕付き番組を見たことがある自分自身で利用したことはないが、字幕付き番組を見たことはある字幕放送を知っているが、字幕付き番組を見たことはない字幕放送を知らない知っている知らない全体N=4826難聴自覚者N=144321.527.040.011.4全体N=482611.125.529.235.99.4難聴自覚者N=144311.2※難聴自覚者：「聴力に問題を感じていない」以外を回答88.988.8字幕放送の認知は約9割あるが、約5割は利用に至っていないことがわかった。字幕付きCMの認知率は1割程度と低く、高齢化に伴い、耳が聞こえにくいと自覚する人が増加傾向にある中、認知、利用を促進する方策があれば、字幕付きCMの意義は益々高くなると思われる。*関東50km圏居住者（12歳～69歳男女）対象の定量調査（ランダムサンプリング調査）実施結果（平成27年2月実施）3

質問: 難聴自覚者のテレビ字幕の認知に関するアンケート調査にて最も多いのは何ですか。
解答: 字幕放送を知っているが、字幕付き番組を見たことはないです。