H29年度モニタリングについて〇消費者保護ルールを充実・強化(※)する改正電気通信事業法が平成28年5月21日に施行。※説明義務の充実、書面交付義務、初期契約解除制度、不実告知等・勧誘継続行為の禁止、媒介等業務受託者に対する指導〇改正後の法執行を適切に実施し、制度の実効性を確保するため、消費者保護ルールの実施状況のモニタリングを実施。総務省及び関係者(※)の間で実施状況について共有・評価等する「モニタリング定期会合」(相:新美育文明治大学教授)を開催。※有識者、事業者団体、消費者団体等【現状把握][共有・評価][改善〕モニタリング定期会合・芋情等の傾向分同0消費者保護ルールの実施状況に旗ョ事業者の自主的取組の促進'毎年度の定期調査還隊|ついて、放造すべきや優良事例・個別事案の随時調食も含めて関係者間で共有・評価還ツ必要に応じ制度の見直し平成29年(2017年)平成30年(2018年)ババ]・1・1・>人へ・P]]ハんスム、11:金51・名なスム、H29年度中間報千i1Acスム、第3回会合:10/12):生年度上半期情寺分析:第5回会合H28年度評価・総括:TH29年度調査計画策定・公表 ::(27167本HH」:H29年度評価・総括(6/22)、改善指導を実施(6/28)苦情等傾向分析(H29征度分【PIO-NET総務省)[[““づ改善指導を実施:実地調査等(可面調査、利用者アンケート:事業者へのヒアリング):

質問: H29年度モニタリングについての項目にはどのような図と表が載っていますか。
解答: H29年度モニタリングについての項目には苦情等傾向分析の図や2.定期調査(計23社※1の電気通信事業者が対象※2)の表が載っています。