第Ⅳ章第５節地域日本語教育専門家の創設に関する一考察メンターがメンティーに行なう基本的な行為は，以下の３つに大別される。・聴く・問いかける・フィードバックを与える加えて，研修の途中で，専門家が精神的に落ち着かない状態になったり，やる気を失ったりした場合，メンターは「やる気を継続するためのケア」をも行うことになる。提言5.経験共有教師同士が，自らの経験について語り合うことは大きな学びにつながり，そこから，自らの授業の内省へと結びつくことも少なくない。研修中も，他の専門家やメンター，あるいはより広範囲に渡る人々と自身の経験を共有する機会を多く設定することが望まれる。ここで留意すべきは，教師同士の経験共有は，「自分の教科観や授業観のぶつけあい，自分の個別的な経験の披露の場になりがち」であり，「観察者は自分の立場から一方的に批評をし，授業者は自分の世界を守ろう」とし，「不毛な授業研究の繰り返し」につながることも少なくない(藤岡1998：239)という点である。教師同士の経験共有をお互いにとって建設的なものにするためには，ある一定のルールを作り守ることが必要である（横溝2009）。提言6.テクノロジー利用上述のメンタリング，経験共有などは，電子メール・メーリングリスト・Skypeなどを活用し実施することも可能であり，今後，専門家の育成のために選択できるオプションは増えていくことが予想される。提言7.エキスパートの協力体制上述のような形で現職者対象の研修を実現しようとすれば，日本語教育関係者が，それぞれの立場で協力し合う体制作りが必須である。第3節で挙げられた「日本語教育学会」が，この点では貢献できると考えられる。提言8.運用能力中心・責任の明確化研修を受けたことの成果は，職務遂行能力の向上という形で表されるべきものである。ここで問題となるのは，「職務遂行能力の向上」をどのようにして測定するかということである。

質問: メンター・システムの内容を教えてくれますか。
解答: 複雑な状況の中で葛藤する専門家とパーソナルな関係を形成し,専門家を情緒的・心理的に支持したり,専門的な助言を与えることによって,専門家としての役割形成,専門的な見識の形成,専門家集団への参加を援助すること、メンターがメンティーには聴く・問いかける・フィードバックを与えることが基本的な行為とされています。