2.2先行研究の問題点2.2.1議論の土台先行研究の共通認識ここで取り上げた先行研究では、現在のデザインを取り巻く状況に対し共通した認識を抱いており、それが議論の立脚点にもなっている。その共通認識はこれら先行研究の問題点、ないし今後の研究への留意点とも関連し得るため、以下に2点まとめておく。(1)デザインの領域拡大:狭い訴味から広い意味へ、狭い対象範囲からより広範な対象人デザイン研究の分野では、デザインの持つ意味や対象とする領域の広さが指摘されている。近年ではビジネスにおけるデザインへの関心の高まりから、研究者だけでなく、企業においてもデザインが対象とする領域や期待される役割が拡大していると捉えられている。そうしたデザインの意味や領域の拡大は、概ね製品の外観、スタイルという狭い意味のデザインから、ユーザー体験や製品/サービス全体、さらには企業の戦略や組織構造といった経営全体までを含んでいる。いくつかの研究では拡大するデザインを2ないしは3つの領域に分類しているが、三菱総合研究所(2017)によるデザインの概念の3つの領域への整理は、現在のデザインを巡る複雑な議論を理解するのに有用であると考えられる。デテザインの定義:カッコロ内はデザインの対象経営のデザイン(ビジネスモデル、エコシステム)広義のデザイン_-(ユーザー体験、製品/サービス全体)出所:三菱総合研究所「第4次産業革命におけるデザイン等のクリエイティブの重要性及び具体的な施策検討に係る調査研究報告書」https://.meti.go.jp/policy/monoinfoservice/mono/creative/downloadfiles/fy28/fy2814creativedesign.pdf(2)デザイン活動の把握の難しごさ/定量調査の少なさ2点目に、多くの研究者が指摘することとして、国内におけるデザインの効果についての定量調査の少なさが挙げられる。定量調査の少なさは、デザイン活動の量的な把握の難しさに所以している。国内にはデザイン活動を総合的に把握するための統計が存在しないことに加え、前述したデザインの領域の広さゆえに、定量的にデザイン活動を捉える試みが難しいという問題もある。68

質問: 企業やビジネスにおいての、デザインの役割とはどのようなものですか。
解答: デザインの意味や領域の拡大は、概ね製品の外観、スタイルという狭い意味のデザインから、ユーザー体験や製品/サービス全体、さらには企業の戦略や組織構造といった経営全体までを含んでいる。