(回答の理由)・お客様が我々に期待する製品、余り興味頂けない製品(改善の余地が大きい)が明確になりました・相性が合っていないため(分析と今後の対応)マッチングに対する満足度は「満足」「やや不満」と分かれた。「やや不満」の事業者の理由として「相性」が挙げられたが、すべてが具合的な連携や商談に発展するわけではなく、数多くのマッチングの中から、ニーズ補戦略方向性等が合致する先が見出されていくのが実情である。しかしながら、事業期間内に具体的な連携に進まなかった案件や面談の結果、シーズとニーズがうまく合致しなかった案件においても、マッチングの際の意見交換を通じて、自社技術の適用可能性のある領域についての情報収集や第三者による自社技術・製品の評価等の情報収集が行われ、全体としては、サポイン事業者等に対してマッチングの機会を提供していくことは有用であると考えられた。こうしたことを踏まえ、支援側としては、各地の自治体や産業支援機関、コーディネータなどと幅広く連携し、より多くの企業情報等をデータベース化し紹介できるよう体制強化をしていくと、さらなる出会いの創出につなげていくことが可能になると考えられる。(4)支援期間・支援回数支援期間・支援回数=やや満足mやや不満*不満(回答の理由)・。他プロジェクトと平行し当該支援を受けることができた。・課題解決に十分な回数、間延びしない密度の期間設定だった。開示請求が必要な資料の入手だけでなく、資料調査の方法や入手した資料の解釈についても有用な助言を頂くことができた。・今回は急可Webに変更となったので仕方ないですが、もう少し長い期間で開催いただけると当方も会社様毎に内容を変えたり出来たと思います。尚、支援回数は満足してます・現状、設備等が想定している内容になっていない中での内容で確認していただいたので、1回でもよかったと感じた。

質問: 支援期間・支援回数の満足度調査において、どのような不満意見があり、また、今後どのような対応が必要と考えられるでしょうか？
解答: 8％中1.14％の割合でやや不満という回答があり、もう少し長い期間で開催して欲しかった、また、逆に1回の支援でも良かったという意見がありました。課題や事業者状況に合わせた支援設定ができるよう、今後は、事業開始後早期の支援先決定、支援スケジュールの調整等に配慮する必要があると考えられます。