はじめに人日減少・少子高齢化やITの技術進歩、国際競争の激化等を背景に、中小企業を取り巻く環境は近年劇的に変化している。中小企業数は1年の484万社から2016年は338万社にまで減少し、それぞれの企業が抱える経営課題も複雑化かつ高度化している。図表0-1企業規模別企業数の推移回大企業口中規模企業呈小規模企業*企業数合計(の者)500=485470中証才~J_富結s「同軒置趣帳だ。ss-編還還証眉証必証証必証軒証対%国同証還証証還還200-にビ語計ーー中小企業s是時軒是是呈是時o-冒還還置還Le4 『s4sl|ek還外12001200420062009201220142016(@)資料:総務省「平成11年、13年、16年、18年事業所・企業統計調査」、「平成21年、26年経済センサス-基礎調査」、総務省・経済産業省「平成24年、28年経済センサス-活動調査」再編加工(資料)中小企業白書2019年版(中小企業庁)しかしながら、このような上厳しい環境下においても、関西では、環境変化に対応し、新商品開発・新市場開拓やや新事業展開等(以下、これらをまとめて「新事業展開」と言う。)を行うことで業績を伸ばしている中小企業(以下、「高成長中小企業」と言う。)が存在している。これらの企業においては、従来には無かった新たな事業が取り入れられ始めており、そうした取組が中小企業の更なる成長発展につながっている事例が散見される。こうした成長発展の具体例については、本報告書の中でも個別に紹介するが、まず関西の中小企業の経営者が新事業展開を重視していることを示しておく。大阪商工会議所が実施した「中堅・中小企業の経営課題に関するアンケート調査」(2019年4月実施、回答者数263社)によれば、「重点的に取り組みたい経営課題」について、「既存事業の販路・市場拡大(37.0%)」、「人材の確保・育成(55.5%)」とならび、「新分野への参入・新しい収益源の確立(42.69%)」、「既存製品・サービスの高付加価値化(36.5%)」が上位を占めている。経営者は、日々の業務に追われる中で、「既存事業の販路・市場拡大」や「人材の確保(人手不足)・育成」といった、目の前の経営課題に対財すると同時に、企業家精神を発揮し、「新分野への参入・新しい収益源の確立」についても、食欲に追い求めている様子がうかがえる。1

質問: 大阪商工会議所が実施した「中堅・中小企業の経営課題に関するアンケート調査」において、最も回答の割合が少なかった項目は「製品・サービスのコスト削減」でしたか？
解答は「はい」か「いいえ」で答えてください。
解答: いいえ