Заведение: Amazon
Оценка: 1 из 5
Отзыв: Разочарованы обслуживанием.

Приезжали в это кафе, чтобы выбрать место для празднования дня рождения ребенка. Сначала всё понравилось: удобное расположение, приятный интерьер, администратор всё подробно объяснила. Но затем пришла другая администратор, и её поведение оставило неприятное впечатление.

Она начала обсуждать с первой администраторшей, что у нас будут дети, и прямо при нас сказала: *"Нет, нельзя детей, они всё разнесут"*. Это выглядело крайне некрасиво и непрофессионально. Кроме того, нам запретили приглашать аниматоров в зал, только на улицу. А если будет дождь?

Также потребовали оплату аренды банкетного зала, что не упоминалось изначально. Когда дошли до обсуждения меню, нам просто назвали сумму в 750 000 тенге, даже не объяснив, что именно входит в стоимость и сколько блюд будет подано.

Из-за такого отношения проводить мероприятие в этом кафе не будем и вообще больше сюда не придем. Клиентов они потеряли не из-за цен, а из-за сервиса.
— E K, 4 апреля 2025