ワタミの介護株式会社・株式会社メッセージ等のアドバイザーを務め、現株式会社SUMICO社外取締役の医学博士鷹野和美は、サービス付き高齢者向け住宅においてはサービスの質が最優先されるとしている.
現株式会社SUMICO社外取締役の