カメラの知識が皆無なので、
a: 正しく動作しない不具合を修正する
b: 跡が残らないように治療してもらいに行きます
c: 結局開発者以外の方にはピンとこなかったかも知れません
d: 一眼レフとミラーレス一眼の違いが全くわかりません