メンタルモデルと実際のデザインが異なると
a: 快適に使用できるかは疑問が残ります
b: ご不安のある場合は専門家へ相談します
c: やり込み派の人間には疲れが倍増するだけだ
d: ユーザは不快感や違和感を覚えます