【小説タイトル】
考え方を変える
【Ｎコード】
Ｎ６８４５ＨＭ

ようこ

【作者名】
さとう
【あらすじ】
窓口受付から、オンラインが増えました。
ちょくちょく戸惑っています。

娘の学校の学費の引き落としの銀行が指定されていて、
銀行口座を作るのに、
めちゃくちゃとまどった。
都市銀行の口座は初めてで、とまどった。
窓口に行って、受付して、データはスマホ入力して、また窓口で待
って…。
さすがに都市銀行、近くの銀行信金とは違う。
セキュリティがちがうのか、複雑だー。
説明もすごいしてくれる。
なーーんじゃこりゃー！
と叫びそうになった。
おまけにスマホ入力画面が、
文字入力しようとすると、
見えなくなるし、
なんか戻ってやり直しになるし、
隣のお兄さんの３倍は時間がかかった。
仕方ないから受付の人に声をかけて、
聞きながらスマホ入力する。
データ入力をするから、
スマホなんだな。
あとは、ペーパーレスとか、
とにかく時代にあわせたやり方なんだってことは、だんだんわかっ
てきたね。

年齢が重なると、
「自分の知っている方法」が変わってきている
頭が新しいことを入れる時間がかかるようになった、
さらに今までの経験の「銀行口座の作り方」にはめようとするから、
あわあわするんだな。

うーん…だから、だから。
思考をリセットして、
私は生まれてはじめて口座をつくる…
と自分に言い聞かせて暗示をかけてみた。
私は単純な性格なのか、
すっとイライラがなくなった。
そうか、知らないから１から教わる気持ちになればいいんだ。
知っているていで入りこんでいこうとするから、思っているのと違
うことに引っ掛かるんだ。
そう思ったら窓口の人にも聞けて、
教えてもらえたことに、感謝の気持ちになれた。
これは、仕事でも最近感じる。
若い人にこれはこういうもんだ、
と教えていることがあるが、
その言い方は違うのではないか。
こういう時、私はこうしたよ、
なのではないかと思っている。

人間は複雑なようで、
単純な、小さなことに引っ掛かって悩んだりもする。
そこから大きなこじれになったりもする。
本来の目的をしっかり忘れずに。
状況が変われば変更していく。
もうできないと、
自分で決めているが、
本当に無理なのか、
丁寧に考え直すことが必要だな。
なんて、銀行のソファーで考えていた。


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