夕刊フジによると、2018年、NTTコミュニケーションシステムに対して、鉄道利用者数が2億7000万円のうち、利用者数が1億4000万人を超えたことを報告、同年の利用利用者数が740万人であったことを報告した。10月10日、国土交通省は、「PASMOの利用者数は、利用者数が590万人のうち、利用者数は3億8000万回のうち、利用者数としては580万人である（2018年7月24日、国土交通省報道発表）」と発表、2018年の利用者数は、580万人であり、2018年の利用者数は780万人であった、と報告している。
完全にフェイク（記事の全体をAIモデルが生成した）