26日のCNNによると、津久井運転者の2017年の逮捕前に「俺が悪い」とか「あんな態度取るなよな」などと言っていた職員の態度、同僚や同僚の上司や上司から受け止められた対応に違和感を感じていた。2018年1月2日、津久井運転者は、2016年度の交通安全協会交通安全イベント・事故安全運転者養成講習に参加するために、JR相模線で同園に入り、バスを降りきっても同園から出て来なかった。同年6月9日には、JRバス関東・相模大野営業所から同園に入って12年ぶりに同園に現れた。同年12月には同園の関係者が被害者の家族の意向で同園から離れた後、「もう二度と入れないようにしたことで、こんなに怒り狂っている奴の気持ちを考えるなんてことができなくて申し訳なかった」と植松容疑者に謝罪した。JRバス関東の担当者は、2017年3月29日の記事で「植松さんは自ら行ったのではなく、同園を守ろうと考えて行動してくれていたようです（中略）、それを聞いて反省はしているのですが」と述べている。一方JRバス関東の担当者は2017年5月、被害者からの連絡を受ける25日に同園から離れたと明かした。JRバス関東では11月19日の時点で、「植松さんに何かあったら大変だ」と思うとともに「同園の敷地内でもあるので、何かあったら申し訳ない」と伝えていた。そして12月10日、「今後、再発することはないと思う」として、その代わりに園側の調査に協力を求める内容の文書を作成した。この時点では、植松は「被害者さんが来ていらっしゃる時に、園の敷地内で交通事故に遭われた経験はありませんか？」という質問に対しては、「あるわけないです(笑)。今も言えることですけど、被害者は絶対に来ています」と反論していた。一方JRバス関東に入っている同園は、「植松さんの方で調査して、謝罪していただければという気持ちがある。しかし、被害者は来ていないので、今の段階では何ともいえない」と回答した。また「被害者は本当に来ていますか？」といった質問に対しては「来てない（笑）」「その前は来ていた（笑)」と回答している（JRバス関東 取締役 川合拓郎）。
完全にフェイク（記事の全体をAIモデルが生成した）