「サービス購入型」と呼ばれる方式をアルファベットで表すとどうなるの?
桑名市立中央図書館のPFI方式では、桑名市当局が方針決定や図書選定などの決定権を持ち、図書館流通センターが方針に基づいて市側に提供するサービスや購入図書を提案する。
事業内容が桑名市と図書館流通センターで重複しないよう、役割分担を明確にしている。
民間に任せることでサービスの低下が起きないよう、毎日図書館流通センターが自主点検を行い、月に1回桑名市がモニタリングを行う。
ほかに問題発生時や緊急・非常時の「随時モニタリング」、市民モニターによる評価、利用者アンケートも行われる。
桑名市の採用したPFIは「サービス購入型」と呼ばれる方式で、利用実績・サービス実績に応じて桑名市では毎年事業者に支払うサービス購入料を変更する。
利用実績で評価される「利用者数」は図書館への「入館者数」とは異なるが、桑名市の「利用者」の定義が広めにとられているので、ほぼ一致する。