2004年の7月に発覚した、NHK職員のディレクターによる番組制作費の横領事件以後、NHK職員の不祥事が続発し、今まで受信料を支払っていた世帯の不払いが増加、約30%、130万件で受信料を払っていないといわれ、2005年度の収入は約500億円の減収が見込まれている。「新生プラン」は、「すべては視聴者のみなさんのために」を基本とするとし、公共放送ならではの放送を追求し、リスナーに合わせた新しい放送を作り出す。「番組コンテンツの充実」、「番組制作費の適正化」、「番組視聴者の満足度の向上」を掲げている。また、放送局が、放送する全ての番組がリスナーをターゲットとする番組であるということが大切であるという想いを込めて、リスナーが参加できる参加型番組を目指すとしている。しかし、NHKが配信した番組配信サービス「NHKニュースオンライン」を始め、他媒体でも同様の配信方針をとると報じられ、それらのサービスの新規契約件数は2020年4月頃には50件近くとなり、2020年5月からは、有料で生放送を行う『NHKイブニングニュース』に、NHK総合放送の1社提供となる『MUSIC STATER』に引き継がれている。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）