これは、2005年度の事業計画に基づき、東京の地下鉄に不慣れな乗客や外国からの乗客に利用しやすいようにと導入された。2004年4月から試験的にこのシステムを銀座と大手町の両駅で、実施期間は2010年3月より開始され、2011年4月からは中央線の一部、5月からは北千住と前橋の各駅でも順次導入されている。2012年現在、77駅で導入され、全旅客案内放送と、各駅・各列車の駅案内放送を放送している。以下は2018年（平成30年）度中の導入。地下鉄駅では、旅客案内サインシステム導入前に、案内表示（列車種別・行先表示）の表示に対する改善が求められ、また、旅客案内サインシステム導入後も旅客案内放送を含む列車種別表示以外は新着情報に対応できていないほか、列車種別表示に至っては、列車案内に関する情報を欠けている（案内表示に対応する必要がある）といった指摘もある。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）