マイコミジャーナル紙によると、米国時間の8月14日に2007年8月分の「アメリカ顧客満足度指数（ACSI）」がミシガン大学のナショナル・クオリティ・リサーチ・センターから発表された。ACSIでは四半期ごとに異なった産業のデータを発表しており、今回は主にポータル・検索エンジン部門、インターネット・ニュース・情報部門、パーソナルコンピュータ部門、自動車部門などを発表した。ポータル・検索エンジン部門では、2002年から昨年まで5年連続の首位を守ってきたグーグルが、1ポイント差ながら初めてライバル・ヤフーに抜かれた。また、新しいアルゴリズムを導入するなどしてウェブサイトのユーザーインターフェース一新を図ったAsk.appの後継ソフトウェアとして知られるJetSuiteには、2年連続で2位の結果となった。また、2006年12月31日には、ポータルを活用した自動車の国内販売台数が日本を抜くものであることから、グーグルによる自動車メーカーの自動運転サービス導入の影響力と成長競争が今後どのように影響を及ぼすかという予測が発表された。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）