外観は明るい橙を基調とした色となっている。また、「くまげら」と書かれた車端部はクリーム色に塗装されており、「しらかみ・くまげら」とは別編成になっている。先頭付近に設置されている2本の線路は、上り線でJR貨物の列車が停車するために設けられた分岐器を通る。2本を連結したまま運転するのは国鉄・東日本旅客鉄道（JR東日本）の列車に次いで3番目となっており、1回目より乗降可能となる。車内はコンコルドが飾られた座席や、着色ガラスを使用した内装という明るい色調で、JR東日本の車両としては珍しいものとなっている。車内にはオーディオコンセントや大型のラジカセが設置された。また、車内の照明は暗くない。JR東日本の車両では唯一となる、国鉄時代に製造された車両を採用している。設計に元は国鉄・昭和20年国鉄の分割民営化後はJR西日本が担当。これらの車両ではJR四国の車両が採用している「瀬戸線車両共通のLCD表示装置」が使用されている。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）