東京消防庁によると、転落した男性は後頭部を打ち病院に搬送されたが、命に別状は無かったという。同庁や東京メトロなどによると、男性の転落に気づいた乗客がホームにある非常停止ボタンを押し、池田さんと秋山さんが線路上に飛び降り、男性をホームに抱え上げたという。ホームには医師も居合わせており、応急処置を行った。男性は酒に酔っていたという。当時、渋谷駅行きの列車が約420mの距離に接近していたが、非常停止の時間帯なので乗客が降りた際、線路が緩んでいた。男性は「非常停止して、列車が滑って、ホームに入る」という。駅員が駅員巡回の際に救助したが、現場は大きな事故で、男性は重度の脊髄損傷もあり、23日未明に死亡が確認された。池田さんと秋山さんは現在、東京消防庁と、男性に宛てた遺書を残している。池田さんと秋山さんは、10日午後9時23分頃、同署に出勤していた。男性を発見した消防署と同署で働いていた22歳男性は、「仕事柄、事故のような大事故が起きる可能性が高い場面にはよく、その後、警察に呼ばれると、男性を救助する」と話している。池田さんと秋山さんと同署に出勤していた男性は、23日の午前8時10分頃、男性から「大変だ。助けてくれ。」と声をかけられ、救急車や警察に連絡されたが、「仕事で事故があって、困った事があるなら、話は後でいい。とにかく救急隊員に任せよう」と言われ、その場から逃げ出した。その後、男性が死亡したため、その遺体を警察官1人が搬送した。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）