ネットショップなどでは注文のデータや確認はメールで行いますので
a: メールサーバーの設定をしなければいけません
b: 家庭裁判所に離婚の調停を申し立てなければなりません
c: 状況がわかりません
d: 暫くなりゆきを見守ることにする