リバプール・デイリー・ポストは、ストライキに関わる500名以上のマージサイドのスタッフの証言を元に、PCSの地域秘書であるピーター・ミドルマンの、ジョブセンタープラスコンタクトセンターの現場の文化を「電池耕作の職業訓練」と表現しているのを引き合いに出す。
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