産経新聞によると、消防車やポンプ車など約50台や、ヘリ2機を使って消火活動を実施したが、この消火活動は火災の発生から約12時間かかり、消防関係者は「これだけ大きなビルだと、消火活動もそれだけの時間がかかる」と指摘した。NHKによると、この火災のあおりを受け、東海道新幹線は東京駅-品川駅の区間で上下線とも運転を見合わせたほか、山手線全線など、在来線の多くで運転を見合わせた。この影響により東海道新幹線では大阪へ向かう下り線は列車が朝の9時30分に到着し、9時55分ごろには「東海道」が先行する。一方で、東海道新幹線は東京駅からJR東日本中央連絡線を使って東海道線の新大阪駅までトンネルを通る東海道線内のトンネル部分には「東海道」が先行している。2016年2月1日、東京都は「JR東海」(首都圏各府県の一部)向けに、消防への対応方法として1回の消火活動で火元を焼かないように指示した。また、東海道線内の一部で列車がトンネルを通らないトンネル区間内にあるパチンコ店などの建物に消火活動を実施した。その後、2016年2月11日まで、JR線区の全ての列車で、運転間隔が12分ある「東海道線内だけのための消火活動を実施」などの指示を出していたが、実際には午前8時59分 (JR東海の場合は午前8時47分)からの開始に留まっている。
部分的にフェイク（記事の後半をAIモデルが生成した）