敬人敬业实力实惠
以发展现代服务业为方向；以“三叉戟”战略为主题；以“六个突出”为主线，努力实现跨越式发展。
浙江东日股份有限公司
ZHEJIANG DONGRI CO.,LTD
浙江省温州市矮凳桥92号（325000）
投资者服务热线： 0577-88811589
电子邮件：zjdongri@wz.zj.cn
官方网站：www.dongri.com
关于本报告 目录一：关于我们
欢迎阅读浙江东日股份有限公司 2013年社会责任报告，为便于您的阅读，浙江东日股份有限公司在本
公司简介
报告中以“浙江东日”、“本公司”、“公司”、“我们”等方式进行表述。
公司治理
报告组织范围：
组织结构
浙江东日股份有限公司及其下属机构 管理团队
董事会建设
报告时间范围：
规范运作
2013年1月1日至12月31日，部分数据及内容超出上述范围。本报告为浙江东日股份有限公司自2008
发展战略
年度以来连续第六年发布社会责任报告。 企业文化
报告发布周期：
二：提质增效，为股东和社会创造价值浙江东日股份有限公司社会责任报告为年度报告。
稳中求进，增强经营能力
报告数据说明： 与时俱进，提升管理水平
完善投资者关系
本报告披露的财务数据如与年报有出入，以年报财务报告为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中
规范信息披露工作
所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。
强化内部控制管理
报告发布形式及解读： 需求导向，实现服务增值
为减少纸张使用以及油墨印刷对环境的污染，本报告以PDF电子文件形式发布，读者可登录上海证券交
三：以人为本，促员工和企业和谐发展易所官方网站（www.sse.com.cn）或登录浙江东日股份有限公司官方网站（www.dongri.com）下载阅读。
重视党团建设，丰富文化生活本报告力求完整、客观、便于阅读，但受到各种条件限制，披露中难免有未尽如人意之处，欢迎您通过
保障劳动安全员工利益至上公司公告的联系方式，及时反馈意见与建议，推动公司社会责任披露工作的持续改进。公司将本着博采众议、
开展学习型建设，提升员工素质精益求精的原则，力求下一年度社会责任报告披露工作日臻完善。
四：节能环保，为生态和公益贡献力量解答报告及其内容问题的联络人：
倡导绿色办公，推行节能理念浙江东日股份有限公司证券部
情系基层社区，热心公益事业联系人：郑羲亮
电话：0086-577-88812155 五：展望未来
Email:ZJDONGRI@WZ.ZJ.CN
1 2
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
浙江东日 600113关于我们
公司简介
浙江东日股份有限公司于 1997年 9月在上海证券交易所挂牌上市，公司简称为“浙江东日”，股票代码为“600113”。截止2012年底，公司注册资本为 31,860万元。公司以房地产、专业市场的开发与经营为主业，涉足进出口贸易和金融投资等领域。
公司投资开发的专业市场——温州东方灯具大市场，先后荣获“浙江省重点市场”、“全国文明市场”等称号，多位党和国家领导人员曾先后视察市场，并予以高度赞扬。
房地产开发是公司主业之一。公司分别在杭州市、金华市、温州市、四川省自贡市、宁波余姚市、台州温岭市等进行房地产开发。先后成功开发自贡市中心“东方广场”，集住宅、休闲、购物于一体的商业步行街；
在各地开发“东方花苑”、“东日商厦”、“时代花园”、“东方名苑”、“东来锦园”、“瀚悦府”等商住楼。
公司参股投资温州银行，成为该行的大股东和董事股东之一。
4
Corporate Social
Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113公司治理
通过建立健全科学、规范、系统、高效的公司
380
上证 指数样本股
管理团队
治理结构，加强公司规范运作，提升决策水平，保
治理指数
上证公司 样本股
障投资者的各项合法权益
|||
|-|-|
|董事会|董 事 长： 杨作军先生副董事长： 周 前先生董 事： 陈 琦女士独立董事： 张雷宝先生 车磊先生|
|监事会|监事会召集人：余新建先生监 事：严 致先生 潘煜之女士|
|高级管理人员|总 经 理： 杨澄宇先生副总经理、财务总监： 陈 琦女士董事会秘书： 郑羲亮先生|

|||||
|-|-|-|-|
|温州东方灯具大市场|浙江东日进出口有限公司|||
|浙江东日房地产开发有||||
||限公司|温||
|温岭东日房地产开发有限公司||温州|东日气体有限公司|

控股子公司 金华金狮房地产开发有限公司
参股公司 温州银行股份有限公司
5 6
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113“十二五”发展战略
董事会建设
公司董事会不断完善公司治理结构，健全内部控制，促使董事和董事会有效履行其职责，提高董事会规
公司以科学发展观为引领，以现代服务业为发展方向，坚持“三叉戟”经营的发展战略：就是以发展商范运作和科学决策水平；同时，进一步推动决策机构、监管机构和经营管理层之间权责分明、各司其职、协
贸流通业为主导，以多元产业经营和资本经营为两翼，主业引领、两翼助推，加快推进从多元经营向一主多调运作、有效制衡，为企业规范运作和可持续发展提供了坚实保障。
元的转型发展，不断增强核心竞争能力和持续发展能力，力争成为一主多元型、质量效益型的大型上市公司。
董事会下设战略、提名、审计与风险管理、薪酬与考核四个专业委员会，在公司战略、人才选拔、风险
管控、绩效考核等方面发挥引领、推动、保障和监督作用。
房地产业及其他
规范运作
三叉戟
商贸流通业
2013年度，公司召开股东大会2次、董事会7次、监事会4次，其会议召开、表决等程序能够严格依据
战略
《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《专业委员会工作条例》以及
公司相关内部控制制度等规定，有效确保公司治理机构的规范运作、谨慎决策，切实维护股东和利益相关方
资本运作
的合法权益。同时，公司一直重视信息披露，按照信披有关规定要求，公司制定并实施了一系列信息披露相
关的制度及管理办法，对董事、独立董事、监事和信息知情人等进行了详细规定，确保相关单位和责任人做
到各尽其责，从制度上促使信息披露规范和准确。
截止2013年，公司公司公布实施有关治理细则26项，有效规范担保行为、内幕信息、信息披露、关联
2014年主要工作任务：稳中求进，改革创新，全力打造新一轮的利润增长点。
交易等重大事项的决策和管理程序。
新的一年是完成“十二五”计划的关键年，公司以准确把握宏观形势走向，扎扎实实地做好公司现有各
|||||
|-|-|-|-|
|2013 年25项议题|1次年度股东大会1次临时股东大会|7次董事会|4次监事会|

7 8
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
提质增效
企业文化
为股东和社会创造价值公司一直注重企业文化建设，着力在价值观念、经营理念、管理机制、企业形象等方面不断创新，逐渐
形成适应公司自身发展的企业文化特色，成为东日人共同遵守的价值观与行为准则。公司坚持“规范经营，
稳健发展”的经营宗旨，奉行“敬人、敬业、实力、实惠”的企业精神，提倡“推进发展就是职责，办成实
事就是能力，解决问题就是水平”的从业原则，注重价值分享、人文关怀、环境生态和企业公民责任，追求
投资者、消费者、员工和社会利益的和谐发展。
9
Corporate Social
Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113稳中求进，增强经营能力 与时俱进，提升管理水平
完善投资者关系
2013年，面对严峻的宏观经济形势，依靠全体员工努力，按照年初提出的“抓内控、稳增长、促转型，
全力推动创新发展”的总体要求，一方面加强实业经营，提升经营能力，推进灯具市场、房地产业、外贸经
营、气体生产等实业经营稳步发展。另一方面加强内控管理，提升治理水平，深化完善内控系统的信息化、
2 1
系统化、规范化和网络化。母子公司管理能力有了明显增强，促进公司规范经营，提升经营效果。
次投资者说明会 次投资者现场接待日
公司与投资者开展多层次、全方位的互动与交流，通过建立常态化与动态管理相结合的沟通机制，进一 9.2
3.46
步健全投资者交流的平台，提高投资者对企业的认知度、认同度，实现公司信息与价值在资本市场的有效传 7.87
3.08
播，树立企业在资本市场良好的企业形象。
首次采取网络业绩说明会方式：2013年5月6日和8月27日，即公司2012年年度报告和2013年半年17.02% 12.45%
度报告公布后，两度召开面对全互联网的网络业绩说明会，组织公司总经理、财务总监、董事会秘书等高管通过上海证券交易所信息网络公司的上证路演平台，就公司经营业绩、利润分配等情况向全国投资者进行说明，幵回答投资者关心的问题。这也是公司管理层与投资者就其关心的问题进行直接、实时的沟通交流。
首次采用现场接待日方式：2013年5月14日，公司召开投资者现场接待日，针对经营情况、公司治理、下一步可持续发展等投资者关心的问题与广大投资者进行现场交流和沟通，同时广泛听取投资者的意见和建2012年度 2013年度 2012年度 2013年度
议。
日常，公司建立由上海证券交易所E互动网络平台、公司官方网站、投资者关系专栏、官方微博等组成网络互动平台，采用网上“股票信息”、“公司公告”、“公司治理”、“法律法觃”和“投资者互动平台”的专总资产（亿元） 营业收入（亿元）
栏，实时披露公司经营信息动态，开通投资者热线，让所有投资者、分析师、媒体记者在同等条件下公平地获取公司信息，实现与投资者多方互动的零距离沟通。
11 12
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113强化内部控制管理
规范信息披露工作
公司严格遵循公开、公平、公正的信息披露原则，确保真实、准确、及时、完整的披露各类临时公告、
根据五部委《内控基本规范》和“两个指引”，公司以董事长为第一责任人，组成财务、
定期报告，构建公司内外部合规的信息传递机制。
房开、外贸、灯具市埸、评价信息、行政管理等六个内控组。制定和实施了《浙江东日
18股份有限公司内控操作手册》、《浙江东日进出口有限公司内控操作手册》等6份母公司
2013年，公司内部除需董监高亲笔签署的会议材料外，利用OA系统设置内部信息审核、传递机制，既
份内控操作手册和重要子公司的内控操作手册，其中包括人事管理模块、财务管理模块、业务管理模块、
18保证信息留痕，更增加董监高审阅便利性；在董事会、监事会等重大会议方式上，积极采用通讯、现场和通
营销管理模块、工程管理模块等18个管理模块，各模块下设1个内控模块架构图、3
个管理模块讯会议结合的方式，通过电子化提升效率；在制度建设方面，制订和发布了《内部控制评价管理制度》和《重
风险控制指标、共计100多条子流程，300余个流程表单，防止书面化内控制度流于形
100大信息内部报告制度》；在信息披露方面，掌握上证E互动平台和信息披露直通车平台，妥善完成信息披露工 式，提高内控制度的执行力、控制力，提高内控的实效性、可操作性。
余条子流程作，公司年度信息披露公正、准确、及时、完整，未出现一起公告更正。
2013年，公司着重实施内部控制的内审和评价工作。首先把书面化内控制度纳入
300信息化的内控系统。从内控制度到具体操作，从内控要点到具体责任，所有内控流程都
同时，公司进一步加强外部信息的收集整理工作，采用舆情日常监控方式关注市场相关信息和有关公司
纳入了信息化系统，形成横向到边、纵向到底的内控责任系统，实现内控信息化、操作 余条内控表单动态，避免内幕信息的泄漏或不实传闻的传播；同时，密切关注证券市场波动，进一步完善危机公关的制度
流程化的内控体系。公司年内在已经运行的母公司、房开、市埸租赁经营、外贸等内控
建设和组织保障。
信息系统基础上，增设房开CRM系统和气体公司产销信息管理系统。其次，由人事、财务、信息等部门抽调组成的内控考核检查小组，每季度对子公司内控执行情况进行一次现场检查，实施评价，针对性的采用表单罗列和定期督促整改方式推进内控评价和整改工作的落实。2013年，公司首次聘请天健会计师事务所对公司内部控制有效性进行独立审计。公司内控运行的具体情况，请参阅公司2012年度内部控制自我评价报告和会计师事务所出具的内控审计报告。
定期报告 临时公告 主动披露
4 37 1
份 份 份
13 14
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
以人为本
需求导向，实现服务增值
促员工和企业和谐发展2013年，面对市场结构调整、经济增速放缓、行业竞争日趋激烈的局面，公司以客户需求为导向，以服
务创造价值为理念，旗下子公司通过多种方式确保服务增值、提高产能、增强营销，确保公司各项业务持续
稳健发展。
公司独家经营的温州东方灯具市场，作为全国第一个创办的灯具专业市场，一直坚持重服务、促发展、客
户至上的方针，通过集中工商年检、提供物流服务、开设特卖场、简历商家诚信考核体系等一系列措施，完
善收费、招商等服务体系，确保商家稳定和租金稳定，从而实现商铺出租率、仓库出租率、广告位出租率和
租金收缴率均达到95%以上的目标。
外贸与气体经营持续高增长。进出口公司强化风险意识、严格执行内控，全年实现外贸收入和进出口报
关总额创历史新高。并进一步提高内部管控水平和经营管理水平，获得中国海关的A类通关企业称号。气体
公司通过改进销售考核方式降低运输成本，通过增加直销大客户的方式增加销售收入，全年无安全事故，实
现经济效益和安全效益双丰收。
15
Corporate Social
Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113重视党团建设，丰富文化生活 保障劳动安全，员工利益至上
公司党总支部、团总支部换届选举均在年内召开，选举出新一届党团支部委员会和委员，幵在年内以党、
签订劳动合同
团、工、妇名义开展多项富有社会意义的活动。先后开展了春节联欢晚会、情系基层送关爱、“八一”慰问地
方武警消防官兵、“心方向”仙岩拓展联谊会、慈善一日捐、龙泉云和拓展行、参观浙西南革命根据地纪念馆 公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法规，对劳动合同的订立、履行、变更、解除或终止都严格等活动，营造和谐、积极、向上的文化氛围，提高员工并福感、归属感。 按照国家法律、法规规定的程序办理。一直坚持平等自愿、协商一致的原则与所有员工签订《劳动合同》，截至2013年12月31日，公司劳动合同签订率为百分之百。
专业构成 教育程度
财务人
行政人
员 本科及员
技术人
8%
中专及
以上17%
员 以下
27%16% 40%
销售人
生产人
员,21%
员
大专
38%
33%
落实《员工手册》
公司将涉及员工薪酬待遇、教育培训、行为规范等十个方面，编制为《员工手册》，人手一册，一目了然，落实到位。在带薪休假、健康体检、文体活动、节日慰问、福利待遇等方面，充分保障了员工权益。
17 18
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
节能环保
建设学习型企业，提升员工素质
为生态和公益贡献力量为加强学习型企业建设，切实提高员工素质和水平，增强员工职业竞争力,公司坚持每月一次学习会制度。
学习内容有国学、企业管理和专业知识等。每月写一篇学习体会，开展心得交流，增强学习效果。期间开展
了“我为灯具市场发展出谋划策”讨论会和“O2O电子商务汇报”学习会等，将学习与工作议题紧密地结合
起来，收到了良好的学习效果。
坚持开好每日晨会。利用晨会时间进行学习党的会议精神、了解重要时事新闻、学习交流各种专业知识、
讨论社会热点问题等，增强学习的时效性和趣味性。
坚持“小改进”和“简报”。每个部门每个月都能至少提出一项工作“小改进”，小处着手，积跬步以至
千里；发动员工积极投稿，每月编发一期《东日简报》，及时将公司当月的工作、学习和文化活动等传递给全
公司，增进了部门之间的相互了解和互学互比、争先创优的氛围。
19
Corporate Social
Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
浙江东日 600113倡导绿色办公，推行节能理念
在社会责任方面，我们既要尽到经济责任和法律责任，在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润；
公司采取各种措施，在业务经营和日常运作中做到节能、环保，节约能源、爱护环境已经成为公司员工还要尽到道德责任和慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在扶贫救危、帮学助教、建设社区、节约资源、保
的一种自觉行为。
护环境等企业公益行为中。只有兼顾这两个层次的责任，企业才能够不断赢利，持续创新，在创造财富、实
2013年，公司全面实施电子化办公，倡导无纸化，尽量减少纸张和办公资源浪费。办公照明做到人走灯现企业核心价值观的同时，为社会的财富创造和健康发展贡献自己的力量。
熄，杜绝长明灯；办公设备在不使用时及时关闭电源；实行电子化办公、建立电子审批流程，通知公告类文件除存档外均通过OA系统传递；内部办刊《东日简报》全年出版12期，全部采用电子文稿和OA系统传阅，每年节约大量印刷纸张。
公司在房地产开发过程中，坚持以企业效益与社会效益双赢为己任。在楼盘建设上做到高绿化率、高性价比，适应市场需求；在环境保护上，尽力应用节能建筑材料，，极力保护生态文明；在社会公益上，承接保障房项目和公建项目的配建，积极承担改善民生的社会责任。
21 22
Corporate Social Corporate Social
Responsibility Report Responsibility Report
(cid:50)(cid:48)(cid:49)(cid:51) (cid:20225)(cid:19994)(cid:31038)(cid:20250)(cid:36131)(cid:20219)(cid:25253)(cid:21578)
展望未来:
情系基层社区，热心公益事业
2013年公司积极承担对股东、员工、客户等利益相关者的企业是社会的经济细胞，也是社会的重要成员，关注民生、回报社会是企业应尽的责任和义务。
社会责任，以绵薄之力推动社会和谐发展。展望 2014年我们将2013年，公司积极参加各项社会公益活动，获得广泛认可。
继续坚持社会责任理念和公司发展战略相结合，积极履行社会责任。在追求经济利益、保护股东利益的同时，推进环境保护、节拥军慰问
能减排以及循环经济等建设，参与社会公益及慈善事业，促进公公司常年与消防官兵联动，发扬拥军优良传统，“八
一”前夕向温州市鹿城区消防大队及江滨路中队送去慰问
司、社会、自然的协调、和谐发展。
金及慰问品，表达了对人民子弟兵的深情厚意和节日的问
候。为建设和谐社会，提高企业形象作出贡献。
公益活动
公司一直奉行心怀感恩，、回馈社会的宗旨。2012年，
公司开展多项公益活动，积极参加义务植树活动，为城市添
绿，切实履行作为企业公民的责任。
公司响应温州市团市委“绿化三百行动·共创森林城
市”的号召，3月 10日，我司团委组织团员参加瓯江口新区
“共青林”植树活动。
。
23
Corporate Social
Responsibility Report