北京腾信创新网络营销技术股份有限公司
总经理 2015年度工作报告
尊敬的董事长及各位董事：
2015年，是股份公司上市的一个完整会计年度，董事会的领导下，公司上下团结协作、同心同德，经过一年的努力，公司业绩有了较大幅度的提高。
我代表股份公司经营团队，向董事会汇报2015年的工作；提出2016年经营目标的建议及拟采取的主要措施。请予审议。
一、2015年总体经营情况概述与重点工作回顾
1、总体经营情况概述
2015年度，公司所处的互联网营销行业继续发展，但是行业内竞争加剧，公司按照2015年度经营经营计划拓展了新的客户、例如汽车类的大客户，同时不断升级相关的技术手段，提高员工的业务水平，逐渐完善了技术加服务的经营规划。
2015年客户数量为71个，客户行业分布仍以快速消费品为主，同时扩大汽车行业市场布局，同时公司本年继续积极提高对汽车行业客户和金融行业客户的服务力度。本年度公司已经逐渐缓解了对单一大客户依赖的情况，客户结构有所优化。
报告期内，本公司实现营业总收入145,238.61万元，比上年同期增长73.04%；实现营业利润14,719.09万元，比上年同期增长64.38%；
公司本报告期客户结构有所优化，营业收入增长的主要原因为公司重点客户加大订单数量所致。
2、2015年重点工作回顾
根据2015年公司发展的整体战略，公司年度工作重点包括：
(1)加强客户拓展。公司加大客户拓展力度，伴随中国经济结构升级，针对国内传统行业加强网络通路拓展的营销需求，进行广泛的招投标活动。完善公司自身品牌建设和市场宣传，
(2)加强技术研发。公司技术研发能力，产品的创新能力是公司互联网营销业务的重要支撑。公司2015年持续对公司产品技术系统进行投入。加强技术和科技人才的引进和培养，根据互联网营销新的特点进行产品创新和改进。
(3)加强对外战略性合作，通过合作引进更多客户资源，完善服务产品模块。公司与招商证券共同设立到了TMT专项产业基金，以寻求更广泛的合作平台。
(4)加强互联网营销人才培训和引进，完善营销服务体系，提升服务能力。通过引入对互联网汽车、家电、快消、金融等垂直行业的互联网营销的资深人才，提高公司在垂直行业的服务能力。同时加快引入在互联网社会化媒体营销、移动营销等垂直服务领域人才，加强公司在垂直化互联网营销领域的服务能力。
(5)加强薪酬福利体系建设。为了使员工能够在更好的工作环境中创造更大的价值，除了符合国家规定的薪酬福利制度要求外，公司还将在商业保险，办公环境，团队建设等方便提供更为完善的福利体系。
(6)完善绩效考核。公司在2015年根据互联网营销行业特点以及公司的实际情况，系统全面科学的制定绩效考核体系，并及时根据实际情况进行修正和调整，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则，充分发挥薪酬的激励和引导作用，为企业的生存和发展起到重要的制度保障作用。
同时公司2015年业务领域经营目标基本达成：
(1)汽车行业。汽车行业客户的潜在消费者的购买决策流程以互联网为主，消费者通过在互联网上搜索和浏览相关信息来决定购买汽车的品牌和型号。所以汽车行业客户更加注重互联网营销过程中的消费线索的收集，用户在营销活动中的参与程度。汽车行业客户自身往往具备较为完善的客户关系管理体系，具备相应的客户关系管理系统和软件。公司根据这些汽车行业互联网营销的特点，完善公司各技术产品对的行业数据积累，增强和汽车用户相关的媒体的合作，注重汽车在互联网电商领域的创新，并引入相关人才。计划汽车行业客户占比提升到25%，实际比例提升到35.80%。
(2)快消行业。快消行业客户近几年来在互联网营销方面投入增长迅速，尤其是随着今年来互联网视频领域用户数量和用户粘度的不断增长，以往传统媒体的部分用户在向互联网媒体分流。由于快消行业的潜在消费者更加广泛，客户更加注重如何在互联网中提高自身的品牌知名度和美誉度。公司在改行业注重跨媒体跨终端的营销整合能力和和数据采集能力，同时也注重在营销活动中的创新。公司维持以快消行业为广告服务推广核心的业务结构。
(3)家电行业。家电行业客户自身面临产品、市场和销售领域在互联网环境中如何创新的命题。由于近年来互联网电商和网购的快速发展，互联网营销对于家电行业客户不再仅仅局限于市场营销的范畴，客户的产品生产，市场推广，销售，甚至客户服务都在逐步和互联网紧密结合。同时客户期待线下的销售渠道可以和互联网营销和电子商务的力量更好结合。
公司在家电行业更多的注重社会化媒体营销和线上线下相结合营销的产品的打造和营销创
新。公司计划在家电行业新增知名客户，以扩大公司在该行业内的影响力。
(4)金融行业。在互联网金融快速发展的行业背景下，金融行业客户越来越注重互联网营销，尤其是移动互联网营销的用户行动效果。公司注重金融行业的移动营销方面的创新和数据分析。
3、2015年度存在的主要问题
（1）、客户数量和品质
尽管2015年公司在客户拓展方面取得一定进步，但现阶段大客户的数量和品质随有改善，但仍存在不足。需要加强对销售人员的工作指导和客户把控，加大开拓力度。
（2）、加快产品技术迭代开发
缺少成熟的产品人员是加快产品研发和布局的主要障碍。目前公司处于技术人员配备无法跟上业务发展的状态，急迫需要扩充技术产品团队，保证为客户提供服务的技术和产品开发强度。
（3）、应收账款管控
对应收账款的管控整体良好，但有偶然出现延期的情况，对公司流动性产生影响，需在2016年进一步加强管理。
（4）、服务提升
客户服务人员素质有待进一步提高，需加强日常服务的培训，并强化考核体系。
4、公司上市后募投项目落实情况
互联网营销平台升级改造项目：募集前承诺投资金额1,796,727,00.00元，本报告期实际投资金额38,270,838.75，剩余募集资金141,401,861.25元。研发中心扩充改造项目：募集前承诺投资金额 24,719,800.00元，本报告期实际投资金额 0.00元，剩余募集资金24,719,800.00元。移动终端平台项目：募集前承诺投资金额36,351,800.00元，本报告期实际投资金额21,708,007.39元，剩余募集资金12,986,923.61元。总部基地建设项目：募集前承诺投资金额107,100,000.00元，本报告期实际投资金额107,232,290.46元，剩余募集资金0.00元。
截止2015年12月31日，本公司募集资金使用情况：
项目 金额（元）
募集资金总额 417,600,000.00承销保荐发行费用 68,649,547.95募集资金净额 348,950,452.05募集资金投资项目投资总额（—） 168,868,005.60流动资金归还募集资金（+）
募集资金补充流动资金（—）
超募资金归还银行借款（—）
募集资金专项帐户利息收入（+） 820,406.18募集资金专项帐户手续费支出（—） 3,340.05其他流入（+）
项目 金额（元）
募集资金总额 417,600,000.00承销保荐发行费用 68,649,547.95募集资金专项帐户应有金额 180,899,512.58募集资金专项帐户实际余额 181,306,765.82说明：募集资金账户实际金额要比应有金额多407,253.24，该金额为企业以前支付的中介费用，尚未从专户中置换转出。
5、2016年公司整体战略
2015年公司自身主业的发展快速稳定，外延加强了对自媒体、汽车电商等重度垂直服务的投资活动，巩固了自身行业的领先地位。2016年将伴随整体经济结构的升级以及数字营销的变化制定整体的战略目标。
1.客户拓展：基于快消品、汽车行业、金融行业、家电行业多年的服务经验，加快大客户的拓展步伐，扩大投标范围。结合技术以及大数据的标的展开对广告主的培训，通过数据加强广告主的黏度。同时，移动互联网广告主和新媒体广告主崛起也是我们的重点拓展方向，结合自身的服务以及技术，通过大数据让新兴产业更加了解我们。
2.技术升级：利用目前常年积累的广告投放数据，服务数据等，做好为广告主搭建 DMP的准备。加大在工程师培训，高级人材引入，硬件升级上的投入，让公司整体技术水平提高，并更加贴近新兴的产业链。
3.加强横向合作：通过引进更多的广告主或新数字广告主，获得新的发展方向及机会，针对目前缺乏或者短期内不能完成的服务体系以及技术产品进行行业内的横向合作。通过合作，处了满足广告主的需求外，内部能得到足够的提升。
4.全体人员的数字营销意识提升：通过内部的培训，以及新兴案例的讲解提升我们在数字营销方面的能力。将新技术，大数据，融入到快消品、汽车行业、金融行业、家电行业等这些行业的提案中，加强整体公司的在新数字媒体上的服务能力。
5.内部流程提升：通过内部流程系统的搭建，提升办公效率，优化流程，全面提升每一个环节上的质量。同时，通过系统清晰岗位职责，梳理部门关系，加强内部合作。
6、公司技术研发
2015年，公司在产品技术层面完善了组织架构，大大加强从软到硬的技术投入，同时将方向放在以移动为代表的新数字媒体以及大数据上。
（1）完成了移动广告平台的研发，平台具备浅耦合、可扩展、高并发、大存储等特色。
（2）全面提升了舆情监测产品的性能，扩大了计算量，为2016年争取新的客户打下良好的基础。
（3）以车联网的技术的研究方向，全面展开调研以及讨论，并将其列入开发计划。
（4）打造大数据平台，通过广告投放以及数据合作等方式将数据存储清洗，为大数据平台建立了存储结构。
目前随着公司对技术的重视，腾信已经建立了一支强有力的技术执行团队。
以上为对公司2015年经营的回顾总结以及对2016年公司所处环境及业务发展的展望，
特此向董事会汇报。
北京腾信创新网络营销技术股份有限公司总经理：徐炜二零一六年三月二十四日