各位股东及股东代表：
大家好。
我受康佳集团股份有限公司董事局的委托，向股东大会作《2014年度董事局工作报告》，请予以审议。
一、本公司报告期内主要经营情况
2014年，深康佳继续以价值经营策略为指导，以拥抱互联网为契机，围绕平台建设和流程变革两大主线，重点解决一系列制约业务发展的瓶颈难题。经过全体员工的共同努力，完成了年度各项经营指标。
由于受到国内彩电市场销量和销售额下降的影响，公司内销彩电业务销售收入出现一定幅度的下降，导致公司整体销售收入也出现了一定幅度的下降。全年实现销售收入194.23亿元，同比下降2.92%，实现归属于母公司所有者的净利润5,262.35万元。
二、2014年的业务亮点
2014年，在激烈的市场竞争中，本公司的各项业务顶住压力，并力求创新，取得了一系列成绩，其中主要的经营亮点如下：
（一）互联网转型战略正式启动
根据2014年初董事局主席吴斯远先生提出的“拥抱互联网，开启新征程”的要求，深康佳全面启动了互联网转型战略。2014年3月18日，在主题为“易统天下”的新品发布会和经销商大会上，深康佳发布了“1+1”即“易终端+易平台”的易战略，提出了打造中国第一个智能电视互联网运营平台的目标。随后，在易战略的框架下，深康佳先后推出了一系列的智能电视新品，并与腾讯、优酷等互联网企业和视频网站进行战略合作。
（二）流程与信息化建设开始大幅度加快
流程变革与信息化建设是2014年深康佳的重点工作之一，2014年深康佳启动了五大流程变革项目，包括了端到端库存项目、终端/渠道竞争力提升项目（IHS项目）、CPM运营体系项目、质量问题全流程根因追溯与持续优化机制项目和 KPI报表可视化项目，以此来提升深康佳的经营能力和运行效率。目前这些项目的实施已基本完成，取得了阶段性的成果。
深康佳将坚定不移地推动各项信息系统在实际工作中的使用，通过具体的应用，进一步改革深康佳的信息系统，持续提高深康佳的信息化水平，持续优化公司的经营管理流程。
（三）品牌重塑开启新局面
2014年，是近几年来深康佳在品牌建设方面投入最大、动作最多的一年。在这一年里，深康佳启动了新 VI系统，发布了新的品牌理念——“精致产品，美
妙生活”和新的品牌广告片，还实施了代言人计划，邀请演艺明星范冰冰作为深康佳的品牌代言人，并以易 TV slim新品配合代言人的传播同时推向市场，全面开启了深康佳的智能互联网战略。
（四）总部基地城市更新项目方案获得通过
经过两年的努力，在 2014年 12月 8日的临时股东大会上，深康佳的总部基地城市更新项目开发方案获得了通过，深康佳将和华侨城集团公司按照 7:3的比例进行合资开发。现在的总部基地所在地将改造成为一座总建筑面积26万平方米的科技创新综合体，不仅将大大提升公司的企业形象，为深康佳未来的持续发展提供有力的支撑，而且将有力地促进深圳市和南山区高新技术产业、文化产业和现代服务业的发展，土地价值将得到有效体现、区域城市服务职能得到完善、片区城市形象得到提升、整体产业结构得到优化升级，具有良好的社会效益和经营效益。
（五）主要业务顶住压力稳健发展
1、多媒体业务
在对内的业务运营方面，狠抓质量，重申质量的生命线地位；狠抓服务，落实服务是分公司一把手工程；狠抓规划，打通前后端，全链条控制成本的概念深入人心；狠抓流程变革，SP1、CPM、IHS、质量根因追溯、BI报表五个项目全面上线。
在对外品牌推广方面，发布“易战略”，推出易 TV概念、YIUI易柚系统和易 TVslim系列，聘请范冰冰代言，深化优酷战略合作，成为腾讯在彩电业内的战略合作伙伴。
在营销创新上，实现了深康佳易TV、KKTV和现代电视的三品牌线上线下全线上市的新局面。
2、国际营销
一方面是紧紧抓住巴西世界杯的契机，全力推动销售工作，另一方面是克服了供应链紧张、成本上涨等不利因素，内抓质量和成本控制，外抓供应链与客户开拓，不仅成功在巴西东芝导入 Toshiba品牌，而且开拓了印度的电信客户，销售规模创造了历史新高。
3、通信科技
通过业务模式的调整，完成了B2C向B2B模式的转变，从资源、组织、人员、业务流程、品质、售后、产品定义等维度，全方位实现了与客户的链接。对内销传统渠道进行了改革，将主要资源集中到外销业务及运营商业务，实现了外销业务的快速增长。
4、白电业务
在克服了行业“严冬”带来的种种困难的同时，各项基础管理工作全面推进，大幅度得到强化，不仅实现了冰洗业务的逆势增长，而且成功进军空调领域。冰箱产品线全面强化，对开门、四门冰箱产品快速补齐，电商业务发展迅猛，在核
心渠道进入前五行列。
三、2015年的产业形势分析
从产业角度来看，深康佳2015年面临的形势有有利的方面，也有不利的方面：（一）有利方面：
2015年，各个产品的市场容量都处于一个基本稳定的状态。中国的彩电市场容量将基本稳定在4700万台左右，冰箱3700万台左右。全球彩电市场容量在 2.4亿台左右，智能手机的全球市场容量在14亿部左右。深康佳面临的市场仍然是一个巨大的市场，空间是足够的。
但是结构变化巨大，大板、智能、超高清、曲面、超薄轻在彩电中的占比还会大幅度增长，四门、对开门、大容积、智能冰箱在增长，手机仍然秉承其 3-6个月为一代的发展特点，迭代发展更快。结构变化也就带来了结构性的发展机会。
（二）不利方面：
一是在产业总容量增长有限的情况下，竞争烈度会进一步加剧；
二是2015年跨界竞争将更加激烈，乐视、小米等互联网电视品牌的二次成长，将会带来更加强烈的冲击；
三是韩国品牌对中国市场的重视程度在不断地提高；
四是目前中国的宏观经济发展已经进入低增长、调结构的“新常态”时期，房地产等关联产业的不景气对家电行业也带来较大的影响。
四、2015年的业务发展思路
1、推进互联网转型
这既是公司短期应对互联网跨界竞争的要求，也是公司长期生存与发展的根本。
一是易战略的持续推进，而且要成为统领深康佳的互联网平台建设工程；
二是今年的智能电视运营用户数要实现大幅度的提升，并且要明确考核指标，列入相关事业部的考核指标之内；
三是冰箱产品的智能化要有起步；
四是线上品牌KKTV要有大幅度的销量提升，并形成市场声势。
2、提升业务单元的经营能力与质量
一是强化利润中心的指导原则。衡量一个业务单元业绩好坏的最根本的指标是利润，深康佳将用利润指标带动规模和其他健康指标的实现。
二是提升产品管理能力。
首先是产品规划。产品规划是业务单元的总经理工程，规划工作要在一把手的直接领导下进行。规划部门的强化要在今年落地。
其次提高成本竞争力。不论产品如何定位，不应在成本上作出妥协。
第三，强调技术领先性与差异化。要按照技术领先性的要求，在规划部门支持下主动定义产品。
第四，提升产品的整体策略运营能力。将充分利用 CPM流程和信息化系统，
构建磨合出最适合深康佳的CPM体系。把规划、渠道、推广、服务、上市、退市、样机、价格体系等全方位整合考虑。
三是加快运营节奏。
市场本身节奏在加快，逼迫深康佳要进一步加快。
四是深化渠道建设。一方面是渠道的开拓；另一方面 2014年深康佳布置的渠道网格化工作要继续深入推进；三是渠道的结构要理顺，新的渠道要发力，而传统的渠道则要继续巩固、优化并根据实际情况进行调整。
五是提升费用效率。一方面，要严控费用，这是应对 2015年的工作基本点。
控费用不是简单地降成本、砍费用，而是要综合分析，要做到降成本不降质量，提高费用效率。
六是推进库存管控落地。借助深康佳2014年流程变革中引进的工具，把各项措施抓紧抓实，紧盯具体目标和关键时间点，全面推进，来提升深康佳的库存效率和管理水平。
3、巩固、消化和持续推动流程与信息化变革
流程优化与信息化变革是公司的长期工作。2014年，是深康佳大规模启动的第一年。今年，深康佳核心要做的工作，是把2014年的几个项目的初步成果进一步巩固和消化，实施到位，落实到位，执行到位，切实让这些变革发挥应有的作用，在实际业务中按固化的流程和系统来展开工作，并在实际工作和使用中，发现问题解决问题，优化系统；另一方面，今年的另一个主要任务是使深康佳各个流程之间实现衔接和打通，提高信息的利用率，提高工作效率。
4、提升质量和服务工作
2015年，在质量和服务方面将进一步强化。
第一，从严质量问题追究力度，用铁的手腕来长期狠抓质量，追究到底。
第二，切实执行质量管理流程。要与时俱进地修订质量管理流程，修订好的流程必须落地执行。
第三，售后服务的保驾护航作用将进一步强化。关键是发挥费用效率；理顺、规范程序，强化队伍管理，实现工具的现代化，做长治久安的管控。
5、推进总部基地项目建设
总部基地项目关系的是深康佳的形象和未来，深康佳不仅要把这个项目建设成为深圳市的一个新地标，而且要建设成为一个科技创新综合体的样本。所以，要有效推动合资公司加快工作进度，尽早实现交楼，尽早实现产出。
以上报告，请予审议。谢谢大家！
康佳集团股份有限公司
二〇一五年四月二日