中国铝业股份有限公司
2013年企业社会责任报告
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
编制说明
时间范围
2013年1月1日～12月31日，部分表述及数据涉及以往年份。
发布周期
本报告为年度报告。
报告范围
报告内容覆盖中国铝业股份有限公司及下属企业。
数据来源
报告使用数据来自公司正式文件和统计报告。
称谓说明
为了便于表述和方便阅读，“中国铝业股份有限公司”（简称“中国铝业”）在本报告中也以“公司”和“我们”表示。
报告简介
本报告是公司自2008年起发布的第6份企业社会责任报告。报告回顾了公司2013年面对严峻市场挑战，通过强化管理、改革创新，实现扭亏为盈的历程。报告
按照社会责任国际标准和上交所对上市公司的要求，真实地披露了公司履行经济责任、环境责任、社会责任等方面的理念、实践和绩效。
编写依据
本报告遵循上海证券交易所《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布<上海证券交易所上市公司环境信息披露指引>的通知》，依据《中国企业社会责任报告编制指南（CASS-CSR2.0）》，并参照国际标准ISO26000社会责任指南、全球报告
倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》（2006版）编写。
报告获取
本报告为中文版，您可以在中国铝业股份有限公司网站下载本报告的电子文档，网址为：www.chalco.com.cn或www.sse.com.cn
目 录
编制说明
时间范围…………………………………………………………………………………..…01
发布周期…………………………………………………………………………………..…01
报告范围…………………………………………………………………………………..…01
数据来源…………………………………………………………………………………..…01
称谓说明…………………………………………………………………………………..…01
报告简介…………………………………………………………………………………..…01
编写依据…………………………………………………………………………………..…02
报告获取…………………………………………………………………………………..…02
董事长致辞……………………………………………………………………………..…05
公司概况
公司简介…………………………………………………………………………………..…06
数字2013……………………………………………………………………………………06董事会……………………………………………………………………………………...…07
监事会……………………………………………………………………………………...…07
高管团队…………………………………………………………………………………..…07
组织机构…………………………………………………………………………………..…08
发展战略…………………………………………………………………………………..…08
核心理念…………………………………………………………………………………..…08
荣誉奖项…………………………………………………………………………………..…09
责任管理
社会责任观………………………………………………………..…………………………10责任战略…………………………………………………………………………………...…10
责任体系………………………………………………………………………………………12责任推进…………………………………………………...…………………………………13责任融合…………………………………………………...…………………………………14责任沟通…………………………………………………...…………………………………15
责任绩效
市场绩效…………………………………………………...…………………………………19社会绩效…………………………………………………...…………………………………20环境绩效…………………………………………………...…………………………………20持续改进…………………………………………………...…………………………………21
责任实践
公司治理…………………………………………………...…………………………………22人权…………………………………………………………………………………….………25劳工实践…………………………………………………...…………………………………27环境…………………………………………………………………………………………….35公平运营…………………………………………………...…………………………………40消费者权益保护…………………………………………………………….………………43社区参与和发展………………………………………………………………….…………45
报告后记
责任计划…………………………………………………...…………………………………50利益相关方评价…………………………………………………………………………….51报告索引…………………………………………………...…………………………………52术语解释…………………………………………………...…………………………………54意见反馈…………………………………………………...…………………………………56
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）董事长致辞
企业既是一个经济细胞，又是一个社会细胞，
企业与社会的利益高度一致、不可分割。诺贝尔
经济学奖得主罗纳德·科斯认为，企业成立即跟社
会达成默契，其实是一种契约。中国铝业股份有
限公司自注册成立之日起，就努力将“点石成金，
造福人类”的责任理念融入企业运营的每一个环
节，真诚履行社会责任这份契约，竭力创造经济、
社会综合价值。
2013年市场形势依旧严峻。公司积极转变
发展方式，紧紧围绕战略目标，启动实施市场化改革，深入推进运营转型，加快向产业链前端和价值链高端战略转型步伐，加强管理、严控开支、加大资本运作力度，顺利实现了扭亏为盈的年度工作目标。
2013年，中国铝业秉持“回报股东、成就员工、惠泽客户、造福社会、珍爱环境”的一贯宗旨，自觉承担起维护股东权益、关爱员工、尊重人权、服务客户、保护环境、促进社区和社会发展的责任，圆满完成了援藏、援青、对口扶贫工作；积极参加抢险救灾、捐资助学助医，支持公益事业；公司的社会责任报告在《中国企业社会责任报告白皮书（2013）》上市公司排名中位列第三。
2014年是举国上下贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年，公司将坚定不移地深化改革、加快转型升级，奋力开创生产经营新业绩、改革发展新局面，为公司本质脱困、转型升级，为促进有色金属工业强国建设、国民经济平稳较快发展、全面建成小康社会而努力奋斗。
这份报告是中国铝业发布的第 6份年度社会责任报告。报告从责任管理、责任绩效、责任实践三个部分完整真实地展现了公司2013年社会责任发展的脉络。我在此诚恳地向各位股东、各位关注中国铝业的朋友们推荐这份报告，同时衷心希望各界继续关心、支持中国铝业，一如既往地对我们的工作提出建议、批评和指导意见。
1.公司概况
1.1公司简介
中国铝业股份有限公司（简称“中国铝业”，英文缩写:Chalco）于2001年9月10日注册成立，总部设在北京。控股股东是中国铝业公司。
中国铝业是中国铝行业集铝土矿、煤炭等资源的勘探、开采，氧化铝、原铝生产、销售，技术研发于一体的大型铝生产经营企业，是中国最大的氧化铝、原铝生产商。经营的业务主要包括铝土矿、煤矿开采，氧化铝、原铝产品的生产、销售及其他有色金属、焦煤产品贸易。
中国铝业为中国有色金属工业的龙头企业，自主研发并应用了选矿拜耳法、500千安大型铝电解槽等新工艺、新技术。公司拥有优秀的管理团队，以及门类齐全、技术精湛的技术人才队伍，具有多项自主知识产权的核心技术。
中国铝业是美国、中国香港和上海三地上市公司。公司已通过ISO9000、
ISO14000、OHSA18001贯标认证。
截至 2013年底，中国铝业资产总额 1995.07亿元，在职员工总数 90207人，有49家分(子)公司，分布在国内17个省、自治区、直辖市。
2013年，公司国内自有矿山铝土矿产量1,624万吨，国外自有矿山铝土矿产量89万吨，化学品氧化铝产量172万吨，氧化铝产量1214万吨，原铝产量384万吨，完成营业收入1730亿元。
1.2数字 2013
(cid:122)实现营业收入1730.38亿元，同比增加235.59亿元，增长15.76%。
(cid:122)期末资产总额1995.07亿元，比2012年末增加244.9亿元。
(cid:122)利税总额16.60亿元。
(cid:122)新增职业病发生次数为0。
(cid:122)千人负伤率0.23。
(cid:122)在册青年志愿者近8000人，志愿服务时间17000小时。
(cid:122)社会捐赠1460万元。
(cid:122)每股社会贡献值1.40。
1.3董事会
董事长:熊维平
执行董事：罗建川、刘祥民、蒋英刚
非执行董事：王军、刘才明
独立非执行董事：吴建常、马时亨、吴振芳
1.4监事会
监事会主席：赵钊
监事：袁力、张占魁
1.5高管团队
总裁：罗建川
高级副总裁：刘祥民
副总裁：蒋英刚
副总裁：乔桂玲
副总裁兼财务总监：谢尉志
副总裁兼董事会秘书：许波
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续） 1.6组织机构
1.7发展战略
目标任务：
中国铝业“十二五”发展目标为，保持市场领先地位，加大结构调整和产业升级力度，大幅提升资产质量和盈利能力，建设具有全球竞争力的铝业公司。
1.8核心理念
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|-|-|
|公司精神|励精图治创新求强|
|公司使命|合金事业精彩生活|
|价值观|责任诚信开放卓越|
|经营理念|创造价值回报至上|
|文化氛围|阳光坦诚简单包容|
|管理理念|精益求精协同高效|
|社会责任观|点石成金造福人类|

第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续） 1.9荣誉奖项
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|名称||颁发单位||获奖集体||
|中国企业社会责任发展指数（2013）百强企业前20 强||中国社会科学院||中国铝业||
||中国有色金属工业科技三等奖|中国有色金属工业协会中国有色金属学会|||山西分公司|
||甘肃省冶金有色工业科技进步一等奖||甘肃省冶金有色工业协会||连城分公司|
||希望工程特别贡献奖||山西省青少年发展基金会||华泽铝电|
|山西省五一劳动奖状、模范单位||中共山西省直工委山西省劳动竞赛委员会||华泽铝电||
||职业安全健康管理规范化企业||重庆市安全生产监督管理局||重庆分公司|

2.责任管理
公司根据ISO26000社会责任国际标准、全球契约倡议和国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，制定符合公司可持续发展要求的战略目标，并不断完善责任管理体系，有效管理在运营过程中对利益相关方的影响，追求企业、社会和环境综合价值最大化。
2.1社会责任观
“点石成金，造福人类”社会责任观为核心的责任理念在公司得到普遍认同，公司员工将其当作不断进步的目标和追求，并通过自己的努力不断地创新和实践，推动公司和社会的可持续发展进程。
点石成金，造福人类
点石成金，中国成语。神话故事中说，仙人用手指一点，石头就变成了金子。
多比喻把不好的或者平凡的事物改变成很好的事物。——《中国现代汉语词典》【释义】
点石，就是道德和透明地使用资源；成金，就是绿色、高效、低碳、负责任地运用资源、创造财富、提升价值；造福人类就是用全球资源服务全球经济，用创造福泽后人。
“点石成金，造福人类”，是公司干部员工炼矿成金、变石为宝、造福人类子孙万代的意愿和承诺。
2.2责任战略
可持续发展的机遇与挑战
机遇：
世界经济仍将延续温和复苏和缓慢增长态势，经济形势总体在波动中向上发展从中长期看，中国经济形势依然向好，有望在保持基本平稳中持续增长
从行业形势看，铝是实现轻量化和节能减排的首先材料，随着城镇化的推进和交通、电力、电子、建筑、包装业的发展，铝的市场需求仍有较大增长空间。
挑战：
全球经济复苏乏力，国际环境错综复杂、充满变数，世界经济存在较大的不确定性。全球铝市场供大于求的环境没有改变，铝行业仍处于竞争激烈的微利时代，总体仍将是弱势震荡格局。
从中长期看，国内资源、能源价格依然趋向大幅波动，公司生产经营成本压力加大
从行业形势看，产能过剩，公司生存压力增大；低碳经济时代到来，公司发展受环境制约影响因素增多。
可持续发展目标
公司“十二五”发展目标为，建设具有全球竞争力的铝业公司。
2.3责任体系
管理架构：公司成立了社会责任工作领导小组，董事长任组长，总裁任社会责任管理代表。公司社会责任工作领导小组下设社会责任工作办公室，各成员单位相应设立社会责任工作领导小组和办公室，负责组织本单位的社会责任工作。
公司社会责任工作领导小组是公司社会责任的高层管理和协调机构，负责公司社会责任战略规划的审议、社会责任政策和制度的制定、社会责任管理与推进体系的建设、社会责任报告的发布、检查监督社会责任计划推进情况。
公司社会责任工作办公室，作为领导小组的日常办事机构，负责落实领导小组的各项决议，编制公司社会责任规划和工作计划，开展社会责任培训，协调公司社会责任相关工作，开展社会责任工作的日常管理，编制和发布社会责任报告、进行社会责任理论研究和实践调研、加强与利益相关方的沟通。

社会责任组织体系图
制度体系：建立履行社会责任的制度规范，确保管理组织和管理人员进行规范的运作，保证社会责任在管理人员流动变化情况下的正常运作。
•确定企业社会责任的报告依据、报告周期和发布时间，按制度定期编制社会责任报告，承担相应的法律责任。
•建立履行社会责任监督反馈体系，形成监督机制，收集整理各利益相关方的信息反馈，检查评估企业社会责任的政策、措施及其执行结果，查找存在问题，并提出改进措施，保证社会责任指标和信息的完整、准确与透明。
•建立公司各级社会责任指标体系，建立社会责任信息数据库，完善社会责任信息体系。公司已初步建立了包括责任管理、责任绩效、责任实践三个方面的社会责任指标体系，具体指标涵盖了组织治理、人权、劳工实践、环境、消费者、公平运营、社区参与和发展七个核心议题的近百个指标。通过连续编制和发布社会责任报告，建立了社会责任指标的历史数据库。
2.4责任推进
按照公司社会责任发展中长期规划，制定了2013年社会责任工作年度计划，重点安排了社会责任实践试点工作和社会责任实践优秀案例评选工作。
提升责任意识。公司及所属企业深入开展安全培训、企业文化培训、环境管理培训等专项培训。2013年，公司社会责任培训力度超过往年。全年进行全公司社会责任培训1次，试点企业培训4次，国内脱产培训6人次。
推广责任实践。2013年，公司认真落实中国铝业公司社会责任工作安排和要求，组织社会责任实践。作为中国铝业公司两个试点单位的广西分公司和中铝国贸，进一步开展了人权、劳工实践、环境、社区参与和发展、公平运营、消费者6个议题的责任实践，为持续推进公司社会责任实践起到了典型引路作用。公司组织各部门和分（子）公司积极贯彻国际标准ISO26000，在环境、人权、劳工实践、公平运营、社区参与和发展等领域开展社会管理与实践，并认真总结实践成果，整理成社会责任优秀实践案例，参加中铝公司组织的社会责任优秀实践案例评选活动，其中广西分公司报送的《建设最让员工有幸福感的企业》、《复垦地变生态园，企地共建绿色矿山》，中国铝业郑州研究院报送的《全氟化碳减排技术助力电解铝低碳发展》，
中国铝业企业管理部报送的《能效管理助推管理转型升级》等4个实践案例入选中国铝业公司第二届社会责任十大优秀案例。
开展责任调研。公司在社会责任管理和实践中积极研究探索，结合公司实际，开展责任调研，参加国内、国际社会责任研讨会，与利益相关方广泛交流社会责任的认知。
推动合作伙伴履行社会责任。在加强供应链管理的过程中，公司通过现场考察、合同约定、过程监督等措施，促进了供应链上下游等合作伙伴更好地履行社会责任。。 2.5责任融合
2013年，公司以全面风险管理为抓手，以运营转型为突破口，转变经营方式，将社会责任工作融入公司管理体系，推动社会责任工作有效落实，促进公司管理水平和核心竞争力的全面提升。公司把社会责任融入企业管理体系，责任落实到部门。
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|责任内容|责任部门|
|组织治理|总裁办公室(董事会办公室)审计部|
|人 权|总裁办公室(董事会办公室)人力资源部企业文化部法律部营销采购部|
|劳工实践|人力资源部财务部企业文化部投资管理部法律部|
|公平运营|营销采购部企业管理部信息化管理部|
|消费者|营销采购部企业管理部法律部|
|环 境|企业管理部投资管理部|
|社区参与和发展|总裁办公室(董事会办公室)财务部科技管理部企业文化部企业管理部|

2.6责任沟通
2.6.1利益相关方识别
2.6.2利益相关方沟通
公司将社会责任沟通作为提升履行社会责任效果的重要手段和增进公司透明度、建设和谐利益相关方关系的重要途径，不断完善沟通机制，努力畅通沟通渠道，探索创新沟通方式，保障利益相关方的知情权、参与权、监督权。
编制和发布社会责任报告作是公司责任沟通的主要方式之一。2013年3月28日，向社会发布了《中国铝业股份有限公司2012年社会责任报告》，按照社会责任国际标准ISO26000，倾听利益相关方诉求，维护利益相关方权益，成就员工、惠泽客户、造福社会、珍爱环境，做优秀的企业公民。
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|-|-|
|利益相关方|责任举措|
|股东||
|员工||
|客户||

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|环境|
|社区|
|政府|
|行业|
|社会|

股东：2013年，公司共发布A股、H股和美国3份年报（含社会责任报告）并组织公司年度业绩发布及路演推介活动；采取投资论坛会议专题演讲、一对一会议等形式集中向资本市场宣传公司战略转型、结构调整和降本增效计划。
客户：继续推进电子商务平台的应用，实现阳光采购，增加采购工作透明度，为供应商提供了一个公开、公平、公正的操作平台。2013年，公司积极开展精益采购运营转型，实现了以中国铝业电子商务平台为主的流程操作，使采购更加规范和透明，全年通过“精益采购”运营转型，实现转型收益1.45亿元；在用户管理方面，以本部+业务板块+子公司管理架构为依托，为国内外客户提供跨产品、跨地区、购销运一体化运作的综合贸易服务体系。公司及下属企业进一步完善产品质量信息反馈制度，通过用户满意度调查的方式，及时了解和掌握客户对公司产品质量的反馈意见，并根据反映的问题，追踪溯源，整改落实，切实提高产品质量，不断提高客户满意度。
员工：公司及所属企业全部建有工会组织，维护员工合法权益。2013年，所属企业实现工会建会率100%，员工入会率100%。为提高员工队伍素质，使员工学习有方向、成长有目标、发展有规划，公司采取多种方式加强员工培训。兰州分公司举办了运行电工、炭素振型工、电解铸造工等八个工种的技能比赛，共有300余名职工参加了决赛，公司对48名获奖选手、1个优秀组织单位和1名优秀考评员进行了表彰奖励。贵州分公司在员工中创造性地开展“每天一毛钱，大家帮大家”大病
医疗互助活动，2013年共计发放救助款32.1万元。
社区：公司下属企业多处于贫困地区，公司长期坚持企业和社区共同发展的方针，积极参与社区公益事业。贵州分公司出资330万元建设饮水工程，不仅解决了白朗坝村、打鼓村、芒侏坝等700户约2900人的人畜饮水问题。同时永久性解决了地方政府每年投资十几万元临时解决村民用水问题。
政府：公司采取积极的劳动力计划，努力为社会提供就业机会。2013年，公司通过录用大学、中专、高职、技校毕业生及安置复员退伍转业军人、社会招聘等途径，共吸纳就业1595人。
行业：作为中国铝工业的龙头企业，针对铝工业发展过程中暴露出来的产能严重过剩、行业无序发展、整体亏损严重等问题，公司在经过大量的市场调查和研究后，积极向有色金属工业协会、国家有关部委等反映行业发展中出现的困难与问题，为国家加快淘汰落后产能、遏制行业无序发展、及时进行关税调整等提供了重要的意见和建议。2013年，公司董事长熊维平先生当选“有色三十年有影响力企业领军人物”。
社会：公司于2009年加入联合国契约组织，签署了“CEO水资源纲领”，积极推进节能、节水行动计划。所属企业结合各自实际，健全管理体系及制度建设，成立以生产副总经理总负责的节水管理体系，制定各项用水管理制度、用水考核细则，大力推广先进节水技术，实现废水再生利用。2013年，公司氧化铝、电解铝厂均采用废水“零”排放技术；广西分公司等矿山企业在多年与所在社区的沟通协作基础上，形成了科学的矿区复垦、还地于民的矿山用地模式。2013年，公司共新增矿山复垦面积2803亩。
公司参加的主要社团
国际铝业协会副主席单位
国际原铝协会副主席单位
中国安全生产协会副会长单位
中国再生资源产业协会理事长单位
中国循环经济协会会长单位
中国有色金属工业协会副会长单位
中国氧化铝综合利用技术创新战略联盟牵头单位
2013年公司参加的社会责任主题活动
(cid:122)第六届中国企业社会责任报告国际研讨会
(cid:122)第八届中国企业社会责任国际论坛
(cid:122)第十五届中国国际矿业大会
(cid:122)2013夏季达沃斯论坛
(cid:122)2013中国—阿拉伯国家博览会
(cid:122)第十届东盟博览会
(cid:122)2013中国•青海绿色发展投资贸易洽谈会
(cid:122)第十六届中国（重庆）国际投资暨全球采购会
3.责任绩效
3.1市场绩效
3.1.1实现扭亏为盈
2013年，世界经济缓慢复苏带动全球原铝消费有所回升，但新建原铝产能建成使全球铝市场产能过剩矛盾加剧,同时全球流动性收缩预期升温，对铝价构成持续压制，2013年原铝价格延续震荡下行格局。面对严峻复杂的外部环境和市场形势，公司通过运营转型，管理提升，调整产量，多措并举，实现扭亏为盈，资产总额达到了1995.07亿元，实现营业收入1730.38亿元，利税总额16.60亿元。
公司资产总额、营业收入变化图
单位：亿元
2500.00
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|-|
|11|

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
3.1.2全面推进市场化改革
2013年公司以劳动、人事、分配三项制度改革为切入点，按照“三大原则”、“八个要素”的要求，加强组织领导、推进顶层设计、落实综合配套，先后组织完成了山西华泽、兰州分公司、包头铝业、山东华宇、山西分公司等企业的市场化改革。同时，其他各企业结合自身实际，按照公司市场化改革指导意见，在创新内部管理、转变经营模式、完善选人用人机制、健全考核激励机制、辅业改革改制、存
量资产盘活等方面进行了大胆探索和尝试。
3.2社会绩效
职业病发病次数
2013年，公司社会绩效进一步提升。
15
||
|-|
|13|
|4 4|
|2|

盖率达100%；员工队伍基本稳定，流失率 2009年2010年2011年2012年2013年保持在较低水平；员工伤亡人数持续降低，
千人负伤率0.23，十万人死亡率2；本年新增职业病发次数为0。
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|-|-|
||十万人死亡率32.6 2.62.52 21.71.510.890.502009年 2010年 2011年 2012年 2013年|
|千人负伤率0.3 单位：‰0.270.250.230.20.19 0.190.150.140.10.0502009年 2010年 2011年 2012年 2013年||

2013年，公司SO排放量较上年同比下降1.9%；氮氧化物排放量较上年同比 2
下降14.7%；COD排放较上年同比下降24.05%；固废综合利用率达到22.16%；
重复水利用率达到95.91%；新增复垦面积 2803亩，累计复垦面积达到 9049亩。 3.4持续改进
2013年,公司电解铝生产自备电比例为20.08%,低于同行业平均水平,电解铝成本竞争力较弱。为逐步提高自备电比例，稳步提升公司电解铝的成本竞争力，公司将持续推动煤电铝一体化建设。2014年，公司下属企业包头铝业自备电厂项目将投产发电，公司届时自备电比例将达到25%。

4.责任实践
公司多渠道了解利益相关方对公司可持续发展的期望，主动担责，开展全过程、全方位的责任运营。
4.1公司治理
公司按照境内外监管规定，规范运作，依据《公司法》、《证券法》等相关法律、法规和公司上市地证券监管规则等规定，不断完善公司治理结构，规范公司运作，积极主动并严格履行信息披露义务，持续提高公司治理的运行质量，为公司的规范发展提供良好的管理决策环境和保障。
4.1.1法人治理结构
公司建立了权责分明、各司其职、有效制衡、协调运作的法人治理结构，明确界定了股东大会、董事会、监事会及管理层在决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制。股东大会是公司最高权力机构，董事会是公司常设决策机构，董事会向股东大会负责，对公司经营活动中的重大事项进行审议并做出决策，或提交股东大会审议。监事会是公司的监督机构，负责对公司董事、管理层人员的行为及公司财务进行监督。公司管理层由董事会聘任，在董事会领导下，全面负责公司的日常经营管理活动，组织实施董事会决议。公司股东大会、董事会、监事会和管理层各司其职、规范运作。公司董事会严格遵循股东大会的授权，执行股东大会决议，同时接受监事会的监督，及时向监事会通报重大事项，并督促管理层贯彻落实董事会决议，定期听取管理层的汇报。
公司董事会由9名董事组成，其中：4名执行董事，2名非执行董事，3名独立非执行董事。在董事成员中，公司外部董事占半数以上，独立董事占三分之一。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）
董事会
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|审核委员会|薪酬委员会|换届提名委员会|发展规划委员会|职业健康安全和环境委员会|

建立科学高效的董事会工作机制。根据《公司章程》和《董事会议事规则》的规定，公司每年至少召开四次董事会现场会议。公司每月向董事寄送《董事通讯》和《中国铝业》刊物，为公司董事决策提供依据。董事会会议前，公司均将会议通知及相关文件送达给各位董事，保证各位董事有足够的时间对议案进行审阅。董事会现场会议，公司董事会对提交审议的议案及公司生产经营现状进行充分的讨论。切实保护股东利益。公司董事会下设董事会办公室，负责投资者关系管理。公司保护股东知情权、表决权、参与经营管理权及其他相关各种权利。
2013年，公司共召开了5次董事会现场会议，审议议案51项；召开董事会通讯会议7次，审议议案10项。
公司注重信息披露工作。2013年，以季度业绩报告、年度财务报告、年度社会责任报告（非财务报告）等形式，及时向所有股东通报公司信息。董事会办公室通过电话、邮件、参会等各种方式与投资者交流、沟通，共接待投资者来访达约20多批、约95人次，及时回复投资者的随时询问及邮件所提出的问题。
实行董事会对管理层的授权管理。在确保有效监控的前提下，董事会对管理层实行有限授权，增强管理层的主动性，提高决策效率。管理层在董事会的授权下，
以执行委员会会议的形式，负责权限内的项目决策、短期经营性融资、短期投资、
资产处置和捐赠等事项。对于关联交易、提名及任免董事、聘任及解聘高级管理人员等重大事项。
发挥外部董事的优势。公司的外部董事来自金属矿业、冶金、金融等领域的专家，在有色冶金、企业管理、财务及资本运作等方面具有很深的造诣及丰富的经验。
在董事会的日常工作中，各位董事均能够勤勉、尽责地进行工作，认真审阅各项议案及听取公司生产经营情况的汇报，充分运用自身的专业知识和宝贵经验，为公司重大决策及发展战略的制定提供专业的、建设性的意见。特别是公司独立董事在经过认真研究后，可客观地对关联交易、董事及高级管理人员任免、董事及高级管理人员薪酬等事项发表独立意见。公司董事长亦非常重视与独立董事的单独交流，听取他们对公司运营及董事会工作的想法和意见。
4.1.2企业管控
加强内部控制体系建设。公司内控体系健全，建立了总法律顾问制度，推行了全面风险管理，有效防范了经营风险。公司将404内控体系和中铝公司内部控制体系建设融合起来，建立一套完备的符合美国证监会和中国证监会要求的内部控制体系。
推进全面预算管理。推进全面预算管理体系建设，实现全员、全过程、全方位预算管理。加强预算执行的过程控制，建立严格的预算考核制度，及时总结分析经济运行情况，保证公司生产经营目标的实现。推进财务报表和财务经济活动分析的有序开发，建立从战略、运营、监控到业绩考核的闭环管理模式,初步搭建起以商业智能系统为基础的财务报表平台。
深化运营转型工作。2013年公司34家实体企业全面开展运营转型，企业转型覆盖率达到了92.5%。CBS运营支柱的47个模块已经完成23个，CBS基础中的"财务管理"基木模块--存货管理、税政管理和现金管理模块已构建完成。能源效率模块于2012年底完成构建，目前已在公司的电解铝企业、氧化铝企业、铜加工企业、铜冶炼企业开展能效模块推广提升能源效率，截止2013年，累计实现改善收益15亿元，为公司控亏增盈提供了较好支撑。
推广全面风险管理。自2010年公司启动全面风险管理体系建设工作以来，公司及下属企业明确风险管理组织机构、规范风险管理流程、培育风险管理文化，保证了公司战略目标的实现。2013年，通过进一步在全公司范围内推行统一和规范的“风险信息收集、风险识别和评估、重大风险应对、体系测评与持续改进”等风险管理流程，建立了高效的风控组织体系和运作机制，逐步形成了“以风险为导向、以内控为抓手、以流程为纽带、以制度为基础”的具有中国铝业特色的全面风险管理体系。
反腐倡廉。按照美国萨班斯法案的要求，公司制定有《董事、高级职员和各级员工职业道德行为准则》及《反舞弊工作条例》，进一步规范及约束了公司董事、高级管理人员及普通员工的行为。坚持以构建惩防体系为主线，对照中铝公司惩防体系建设五年规划，落实任务分解、检查考核，把制度建设作为重要内容，坚持程序性制度与实体制度并重，2013年，公司认真落实中央纪委、国资委及中铝公司党组对党风和反腐倡廉建设的部署，以强化“四个保障”、促进公司生产经营和改革发展为目的，围绕公司市场化、开放型改革和控亏增盈中心工作，认真研究公司面临的形势和任务，深入开展党风和反腐倡廉建设工作，为公司改革发展和生产经营提供了保障和支持。
4.2人权
公司维护人权，始终坚持“以人为本”的理念，认真遵守国家和国际劳工组织确定的工作中的基本权利，依法反对强迫劳动，消除就业和职业歧视，禁止使用童工；遵守投资项目所在地法律法规；依法与员工签订劳动合同，建立健全各项管理制度，完善相关用工程序，保障人权不受侵犯。
4.2.1结社和集体谈判
公司所属企业严格按照有关规定建立工会组织，并实现三个100%，即建会率100%，员工入会率100%，集体合同覆盖率100%。
4.2.2处理申诉
公司不断完善员工反映问题和诉求的渠道及处理机制，员工可通过投诉电话、上访、举报箱等渠道，反映他们遇到或可能发生的人权问题。公司高度重视员工申诉事件，保证处理程序正当、依据明确、结果恰当，保障了员工的合法权益。
4.2.3禁止歧视，保护弱势群体
公司反对民族、肤色、性别、宗教、国籍等方面歧视，确保妇女、残障人员、农民工等弱势群体充分有效参与社会且能为社会所包容，实现待遇平等和机会平等。妇女权益保障
公司尊重妇女权利，所属企业工会组织都建有女工委员会，担负维护女工权益的职责，保障男女工在经济、社会和政治领域享有平等待遇。
公司尊重妇女权利，为女工提供专门卫生保护津贴，定期为女工进行健康体检，还与女工签订《女职工特殊权益保护专项集体合同》。公司对男女员工实行同岗同酬，保障男女员工在经济、社会和政治领域享有平等待遇。
全面体检，及时反馈，为女员工健康保驾护航
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山西分公司2013年组织在职、内退及退休女职工进行了妇科B超、乳腺B
超、妇科检查、脱落细胞学等全方位体检。工会女工委将检出结果反馈给女工本人，并对复查人员提供进一步的检查服务，做到有病早发现、及时治，确保女职工身体健康。
女员工活动多样充实
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2013年，公司举办“中铝大讲堂”妇女节专场培训，所属企业女工委实施“美丽在岗位”女职工素质提升行动，开展“芙蓉杯”竞赛，组织参加“书香三八、幸福中国”读书征文活动，积极推进女职工建功立业工程，涌现出全国五一巾帼标兵5人，全国五一巾帼标兵岗4个，1人获全国三八红旗手称号。
残残障员工权权益保障
公公司不断加加大残疾人保保障力度,扎扎实做好残疾疾员工权益益保障。根根据年龄、残残情和特长等等，因人制制宜，妥善安安排残疾员员工劳动生产产岗位，并并建立设计福福利工厂，提高残疾人人的集中就就业水平。公公司对持有有残疾证的员员工每年给给予专项补助助金，并在在工作场所为为残障员工工提供合理的的便利设施施，方便其工工作和生活活。
农农民工权益保障
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|捐捐 所赠赠 属学学 企习习 业用用 为品品 农民工子女|

民工缴缴纳各种保保险和各类公公共服务；积积极
关注农农民工子女女教育。
4.3劳工工实践
公公司致力于于将有效管理理与劳工实实践紧密结合合，不断规规范用工管理理，改善工工作条件和劳劳动保护，加强管理层层与员工对对话，关注员员工健康安安全及职业发发展。
44.3.1就业与与雇佣
保保障就业
公公司采取积积极的劳动力力计划，努努力为社会提提供就业机机会，将稳定定就业与公公司发展相结结合，与维维护劳动者权权益相结合合，建立健全全劳动用工工和收入分配配制度，积积极推进企业业劳动用工工和收入分配配改革，加加强劳动用工工管理，规规范劳动用工工行为，合合理确定收入入分配，按按劳分配，按按绩取薪，实施同工同同酬。
提提前告知
公公司生产运运营发生重大大变化和调调整时，通过过会议、媒媒体宣传等形形式及时发发布信
息，进进行提前告告知，并采取取相应措施施以最大程度度地减少消消极影响。
人才招聘
公司坚持公开招聘、全面考核、择优录取、任人唯贤的平等雇佣原则，不断优化完善招聘流程；健全完善对管理人员的管理与监督制度，加大考察、调整和内部管理岗位交流力度，提高管理人员素质。
4.3.2工作条件和劳动保护
薪酬福利
坚持发展成果与员工共享，建立以绩效考核为导向的考核分配制度，在努力提高员工薪酬和福利待遇的基础上，向一线岗位、关键岗位倾斜，做到公平公正、多劳多得。
完善分类分层的业绩考核与薪酬分配体系，全力推进全员业绩考核。坚持“资产回报，价值创造”的原则，制定了公司业绩考核实施方案和实施细则。根据不同类型企业特点，建立多种业绩考核和薪酬分配机制。对生产类企业，实施“效益改进奖惩”，工资总额与效益改进额挂钩；对研发、贸易、能源等特殊企业，实行个性化的考核机制和激励政策，确保员工工资合理、有序增长。
公司健全社会保险制度，按规定及时为员工缴纳养老、失业、工伤、医疗、生育保险和住房公积金，社会保险覆盖率100%。大部分企业为员工建立了午餐费、供暖费、防暑降温费等福利补贴项目。
科学调整薪酬体系，构建和谐华圣铝业
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华圣铝业成立初期，人员因来自于不同工资体制，存在工资体系执行不统一，，
工资差距较大的问题
导致人员流失、招工困难、生产指标下滑。为此，华圣铝业通过打破员工身份界限，实现岗位化管理，竞争上岗双向选择，推进“大区域、大工种”的管理模式，对工段长、班组长实施缩编、提质、提待遇，实施核员激励，绩效工资向一线艰苦岗位、关键骨干员工倾斜，发挥培训激励作用，建立了工程技术人员职业成长通道等途径，提高了员工收入，稳定了员工队伍，有力调动了广大员工的工作积极性和主动性，顺利完成公司年度目标。
公司严格按照国家颁布的《职工带薪年休假条例》，执行员工带薪年休假制度，落实国家法定节假日加班工资制度和各类休假制度。据统计，2013年员工平均带薪年休假天数达到11.1天。
员工关爱
公司尊重员工的家庭责任，注重提升员工的生活质量和幸福感，促进员工工作生活平衡，实现快乐工作、幸福生活。
积极解决员工因异地工作而引起的夫妻分居问题；关爱员工子女上学；为员工照顾患病子女或老人提供合理假期。公司所属企业为员工提供文化宫、灯光球场、田径场、健身馆和图书馆等生活场所，并组织形式多样的文娱活动，丰富员工文化生活，陶冶员工情操。
公司所属各企业工会开辟了帮扶救助绿色通道，工会主席与特困户结成“一助一”帮扶对子，开展好“送温暖”、“送清凉”、“送健康”活动，不断普及帮扶工作、职工互助保险等方面的政策，将帮扶工作从单纯的救济向助学、助医拓展，还采取“输血”与“造血”并举的措施，对困难时间长、困难原因特殊、困难情况严重的职工，既向他们给予物质帮助，又向他们送知识、送技术、送信息、送保障，切实解决困难根源。
贵州分公司大病医疗帮扶惠员工
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2013年贵州分公司员工大病医疗互助实施第三年，此活动于每年12月份由二级工会统一组织进行收缴，参加人员为在岗员工，本着自愿参与原则，每人每天一毛钱，大家帮大家，每年36.5元。贵州分公司困难职工帮扶中心根据《中铝贵州企业员工大病医疗互助实施细则》的规定及时进行救助。2013年共有9275名员工参与了大病医疗互助帮扶活动，参助率达78%，收到互助金33.85万元，全年共有39名员工获得了及时救助，共计发放救助款32.1万元。
4.3.3社会对话
民主管理
公司坚持以职工代表大会为基本形式的民主管理，所属各企业每年召开一次职工代表大会，组织职工代表围绕公司生产经营、改革发展建言献策，行使民主权利。公司坚持厂务公开民主管理，进一步拓展职工代表大会的内容职权，让广大员工知厂情、参厂政、议厂事。重点加大员工工资收入公开力度，增强了分配透明度；
开展征集合理化建议活动，保障员工参与管理的权利。
坚持以人为本，促进企业民主管理
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兰州分公司充分发挥工会组织的优势，教育和引导员工正确对待改革带来的利益关系调整，对劳动关系、工资福利、劳动保护、评优评先等方面关系员工切身利益的事项，按照相关政策法规，提请职工代表大会审议，广泛听取职工代表的意见建议。同时，并通过职工代表大会或生产例会等形式，定期向职工通报企业生产经营情况，就干部选拔任用情况、企业负责人职务消费情况及职工关心关注的热点问题征求职工代表的意见，接受广大职工监督。
沟通交流
公司及所属企业充分利用网站、媒体等平台，及时披露重要信息，树立了良好社会形象；加强与各级政府管理部门的联络，积极与同行企业、供应商、消费者等增加沟通交流，巩固了长期合作关系。
公司所属企业建立了领导接待日制度，主要领导专门安排时间接待员工和家属来访，并安排专人做好接待服务、登记及督办工作。
4.3.4健康安全
安全生产
公司始终高度重视员工职业健康安全防护工作，本着“安全是效益，员工是财富”的安全观法则，深入开展违章行为综合治理，扎实推进安全生产标准化建设，狠抓基层和基础安全管理，致力于持续改进公司的安全生产绩效。
目前，公司总部、所属实体企业、厂（矿）三级机构分别设立职业健康安全和环境委员会，作为各级职业健康安全和环境保护工作的管理机构。总部职业健康安全和环境委员会由公司总部领导、各部门和各板块本部主要负责人组成，委员会主任由公司主要领导担任。
公司正致力于从“常规式安全管理”向“精细化本质安全体系”转变，建立适应公司目前多元化经营的安全管理体制，正逐步构建“总部监察、板块管理、企业负责、齐抓共管、全员参与”的安全生产管理新模式和“横向到边、纵向到底”的安全管理网络体系，确保每一个流程、每一个环节安全可控，形成事事有人管、有落实、有考核，人人有事干、有责任、有监督的安全管理体系。
各企业工会注重发挥监督检查网络作用，以反习惯性违章为重点，坚持开展安全与劳动保护大检查，目前公司在多个基层班组开展了安全生产示范岗创建活动，多家企业获得“全国安康杯竞赛优胜企业”称号。
长期以来，公司一直把安全培训教育作为强化安全管理、提升员工安全意识的根本落脚点。2013年，公司按照本部、分公司、分厂和车间四个层级等开展培训，主要内容涉及：与国内外先进企业对标培训、QHSE体系培训、国家法律法规培训、职业健康等,仅职业健康内容全公司累计培训人数65663人。
安全生产培训工作方面，公司邀请有关专家，为企业各级安全管理人员讲解地下矿山安全避险“六大系统”建设等政策知识，着力提升公司安全生产法规政策的执行力。鼓励安全管理人员接受注册安全工程师培训学习。针对不同对象和需求，公司和各企业分层次、分工种开展安全生产培训，进一步提高了人员队伍的安全生产意识和专业技能。
通过努力，公司安全生产事故总体呈下降趋势，2013年，公司未发生较大及以上安全生产事故，也未发生较大道路交通事故。针对近年公司发生的安全事故多为
员工违章行为造成，且多发生于辅助岗位。2013年，公司继续深入开展了违章行为综合治理活动，认真总结违章行为综合治理经验，严查违章行为，杜绝反违章作业，进一步降低事故发生率。
职业健康安全管理体系
公司强化安全基础管理，健全完善安全管理网络。公司和所属企业都设有专门的职业健康安全委员会，分别由主要领导担任第一责任人。安全环保健康部全面负责公司安全生产工作。
华泽铝电2013年获山西省“安康杯”竞赛“优胜企业”荣誉称号;荣获运城市安全管理先进单位、通过安全标准化一级企业验收。通过质量、环境、职业健康安全管理体系三大管理体系认证。
劳动保护
安全生产是对员工最大的保护。公司高度重视员工劳动保护工作，旨在为员工创造一个良好的生活和工作环境。公司注重源头参与，强化监督检查，重视宣传教育培训，通过采取完善制度建设、为员工配备符合国家安全标准或行业标准的劳动工具及劳动防护用品、开展职业健康和安全岗位培训等措施，调动了员工在预防和整治职业危害中的主观能动性，形成正确使用劳动保护用品的习惯，切实提高了员工的劳动保护技能和自我保护意识。
公司定期对粉尘、噪声、毒物等职业有害因素和其他可能有严重职业危害的因素进行监测，为职业危害评价和治理提供依据。
职业病防治
公司贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，突出“以人为本、健康至上”的理念，致力于员工职业健康安全监护和职业病危害因素的防治，不断改善施工作业条件，预防、控制和消除职业病危害，2013年未有新增职业病例。
对从事有职业危害因素作业的职工进行上岗前、在岗期间和离岗前的职业健康监护查体，查体结果全部及时准确地录入员工档案。对历史上确诊的职业病例及时
跟踪复复查，对复复查后需住院院治疗的病病人，及时组组织到专业业医院进行治治疗，解除除了员工后顾顾之忧。特特殊作业岗位位员工，按按规定实行保保健津贴及及休养制度。。员工职业业病发病率持持续降低。
职职业病体检检率95%以以上，并对职职业病体检检中发现的疑疑似病例建建立档案。
山山西分公司在夏季，为为职工发放防防暑降温物物品及药品，为接触职职业危害作业业的从业人员员配备了必必要的劳动防防护用品，委托中介机机构对职业业危害因素进进行检测，对所有从事事职业危害害的从业人员员进行职业业健康体检。。
44.3.5发展与与培训
公公司始终坚坚持以人为本本，重视员员工发展，
加大培培训力度，强化人才强强企战略，以企业发
展带动动员工个人人价值提升，实现企业业与员工同
进步、共发展的的良性循环。。
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|机修钳工工|实际操作|考考核|

“劳劳模、金牌工人创新工工作室”，人人才的孵化器器
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广西分分公司在各各二级单位车车间创建“劳模、金牌牌工人创新新工作室”团团队，以劳模、金金牌工人领衔，以技术术骨干、一线工人为成成员。创新工作室开设设技术讲堂、组织织开展技术术讲座和技能能培训；开开展导师带徒徒活动，着着力培养知识识型、技能型、创创新型的新一代技术工工人，为公公司创建世界界一流企业业提供人才保保证。
“劳模、金金牌工人创新工作室”现已成为公司金牌工工人的孵化器、科学技技术转化生产力的的有力平台。
培训体系
公司建立健全培训制度体系，强化员工培训制度建设，统筹做好各类人才培训。
继续加强铝产业链培训实习基地建设工作；通过网络培训、技能竞赛、导师带徒、岗位练兵等方式，开展多层次、多工种的技术培训，增强员工自身素质和工作技能。成长机制
公司关注员工职业发展，通过为各类人才建立良好的职业发展通道，促进其发挥主动性和聪明才智，实现员工职业发展与企业发展的有效结合。持续推进“3618”人才工程，为加快公司战略转型奠定坚实基础。
倡导学习型企业文化，拓展“中铝大讲堂”，采用视频方式与企业连线，实现了培训资源共享，培训范围从总部覆盖到了全公司，内容不断丰富。2013年共开展了12期，超过千余人次参加现场的“中铝大讲堂”，公司所属企业六千余名管理人员通过视频听取了讲座。对拓展员工视野，促进对国际、国内政治经济形势的了解和企业文化的深化起到了很好的效果。
公司高度重视员工发展工作，进一步推进实施《中国铝业公司十二五人才发展规划》，实施重点人才工程“宝石计划”。通过创新人才培养开发、评价发现、外部获取、选拔任用、激励保障机制，加大员工培训力度，重点加强国际化、矿业人才等公司急需紧缺人才队伍建设，培养适应公司转型发展要求的经营管理人才、科技研发人才、技能人才、国际化人才，为公司转型发展提供有力的人才支撑，实现企业与员工的共同发展。
办讲座、促读书，推进企业文化建设
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山西分公司坚持每季度组织开展“传统文化大家学”知识讲座，举办了传统文化与涵养女性等四场知识讲座，为企业的健康和谐科学发展提供了精神支撑。
继续开展“中铝山西企业万名职工读书活动”，先后向企业职工推荐了《这样工作最出色》、《执行力》、《正能量》等书目，全年共收集心得体会 346篇，有 60篇心得体会被评为优秀心得体会并进行了奖励，使企业职工读书蔚然成风，提升了职工的思想素质，进一步推进了企业文化建设。
2013年，公司继续加强培训工作，不断提升员工素质能力，以核心骨干人才培养为重点，统筹抓好各类人才队伍培训。以领导力和执行力建设为重点，对167名中高层管理人员进行了集中轮训；以"深化运营转型，促进管理提升"为主题，举办了5期运营转型集中培训，112名管理人员参加了学习培训；抓好重点领域科技人才的培训，邀请国内外资深专家对公司所属企业的科技骨干进行了培训；围绕国际化战略，积极开展国际化人才培训，开展了与力拓的人才交流项目，组织37人次分别赴澳大利亚、英国、美国、韩国参加有关学习培训，全面提高经营管理人才的综合素质能力；加大矿业人才培养力度，组织公司所属企业矿山业务骨干参加了集中培训；
为提升电力企业管理水平，组织所属企业的70余名专业骨干参加了电力业务知识培训；为促进基层班组队伍建设，组织70余名班组长报名参加了清华大学举办的中央企业班组长岗位管理能力资格认证培训。
加快技能人才培养，开通岗位成才渠道。
2013年9月，由中国有色金属工业协会、中国就业培训技术指导中心、中国机冶建材工会全国委员会主办的“中国铝业杯”第七届全国有色金属行业职业技能竞赛决赛在中国铝业贵州分公司举行。公司多名员工榜上有名，并分别被授予中央企业技术能手荣誉称号。公司包揽了铝及铝合金熔铸工工种前三名，广西分公司荣获团体优胜奖第一名。
2013年公司各企业预赛选拔800多人参加了系统培训，通过考核又选拔出130多人参加了强化集训，全年开展技能竞赛涉及60多个工种近2万人。2013年，公司共有2人获全国五一劳动奖章，10人获中央企业劳动模范称号，广西分公司、遵义氧化铝供排水车间乙班荣获了全国工人先锋号称号。
4.4环境
保护环境，节约资源，坚持绿色发展、生态发展的理念，推进节能减排，实行安全、环保、健康、清洁生产，发展低碳经济，实现资源的可持续利用，是公司的企业使命。
4.4.1环境管理
环境管理体系
公司系统部署了2013全年环境管理工作。年初，明确了2013年公司安全生产、环境保护、职业健康、节能减排、质量工作的指导思想、目标及主要措施。根据公司列入“万家企业节能低碳行动”企业的特点，研究制定了相关工作措施。
公司分别召开了2013安全生产节能减排视频会和安全质量工作电视电话会议，对年度工作进展情况进行了总结，分析了存在的问题，进一步细化了重点工作措施和要求。
环境事故与应急机制
公司制定《中国铝业公司重特大安全事故应急救援和处置预案（试行）》，《中国铝业股份有限公司HSE事故应急总预案》及《中国铝业突发安全生产事件应急预案》，涵盖安全环保相关的突发事件应急救援内容，该预案全面覆盖了公司重大危险源，有明确的责任人员和规范处置程序。下属单位根据各自企业的实际情况均制定有适合本企业的突发事件应急综合预案，并组织应急综合演练。公司实体企业均制定环境事故应急预案。
4.4.2高效利用资源
提高资源综合利用效率
2013年，公司再生铝产量4.05万吨（含青岛再生铝和南海合金），从氧化铝生产过程中回收金属镓127.83吨，从氧化铝生产的废渣赤泥中回收铁矿砂93.85万吨。
公司制订下发了《中国铝业股份有限公司废旧物资管理暂行办法》，确立了废旧物资的名录，规范了废旧物资管理和销售，建立了废旧物资统计，进一步提升了废旧物资管理效益，规避了潜在损失。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）节约能源
公司把开展能源效率模块建设作为节能减排、降本增效的突破口，陆续完成了氧化铝、电解铝能源效率模范工厂和主要耗能工序的能源效率模块建立，确定了氧化铝、电解铝主要能源对标评价方法和标准，所属企业根据《中国铝业股份有限公司关于推进合同能源管理工作的指导意见》，借助合同能源管理项目开展水泵、风机、电机、大窑余热回收等改造。2013年与2012年数据同比，铝锭综合交流电耗下降113kWh/t，氧化铝综合能耗下降11.08%，提前完成国务院国资委要求到2015年中铝公司氧化铝综合能耗比2012年降低2.5%的目标。
节约用水
根据“节约用水，综合利用”的用水节水方针，公司加强节水管理，不断开发新技术，源头上减少新水使用量，同时还制定了节水管理办法、推进无泄漏工厂建设；鼓励多用二手水。2013年公司重复用水量276133万吨。
4.4.3污染防治
危险废弃物管理措施
公司严格按照国家规定建设危险废物存储场，防渗系数符合国家标准；危险废物交由有相应资质的单位进行处理。
余能余热回收利用措施
公司所属氧化铝厂热力锅炉、炭素回转窑等均利用余热发电；采用合同能源管理模式对石灰窑、熟料窑、高压电机等进行了节能改造并已投用。
贵州分公司利用碳素厂煅烧窑烟气余热富余部分，进行烟气余热“梯级利用”改造，实现利用烟气余热替代原燃油热媒锅炉，提供碳素阴、阳极成型热媒油系统所需热能，每年可取得节约6494.31t标准煤、减少CO排放约16190吨，取得良 2
好效果。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）环保技术产品的研发与应用
2013年，公司氧化铝绿色生产技术集成创新及产业化通过有色金属工业协会组织的成果鉴定，达到国际领先水平。2013年，“201”和“新式阴极钢棒结构电解槽技术”应用到1248台电解槽；高效强化拜耳法技术在公司6家氧化铝企业全面推广应用。
减少废气排放的政策、措施或技术
现有主要废气处理设施930台套，电厂锅炉脱硫设施装备率为100%；氧化铝生产熟料窑、焙烧炉、炭素焙烧炉均采用静电除尘技术；电解铝厂同步建设电解铝净化系统，采用氧化铝干法吸附净化技术，净化效率可达到99%以上。公司污染治理设施正常运行，主要污染物排放达标率100%。污染物排放强度处于行业领先。化学危险品管理
严格按照国家规定建设危险废物存储场，防渗系数符合国家标准；危险废物交由有相应资质的单位进行处理。
减少废水排放的制度/措施
公司有主要废水治理设施61套，废水处理能力42万吨/日。公司氧化铝、电解铝厂均采用废水“零”排放技术。
4.4.4生态保护
公司在环境保护管理制度中对赤泥安全堆存进行明确规定，并积极推进综合利用工作，支持所属企业建设赤泥选铁生产线和赤泥生产建材生产线。
厂区及周边生态环境治理
公司积极贯彻落实国家环境保护政策与法规，认真履行社会职责，采取技术改造、科技创新等措施，改造高污染及落后产能，加强地区绿化美化建设，环境治理成效显著。2013年公司新增矿山复垦面积2803亩，累计复垦面积9049亩。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）矿区生态恢复与重建制度/措施
公司注重矿区生态修复工作，露天铝土矿采用剥离-采矿-复垦一体化设计，有机统一实施，实现采矿无痕。通过增加和改善土质等复垦措施，改善土地耕作的条件。贵州分公司对仙人岩铝镓矿矿山采空区、边坡等进行环境治理及土地复垦工作，计划2013-2016年完成Ⅱ-9、Ⅱ-10、Ⅳ、Ⅴ采场土地复垦、地质环境综合治理工作。2013年底，完成Ⅱ-9、Ⅱ-10、采场土地复垦工作，促进了矿业经济与生态环境和谐发展。
4.4.5应对气候变化
关注碳足迹行动，减少温室气体排放
通过新型结构铝电解槽技术、新式阴极钢棒结构电解槽技术，公司近三年改造的电解槽累计节电8.54亿度,相当于节省原煤29.89万吨，减排二氧化碳74.46万吨。
4.4.6保护生物多样性
公司的新建项目均执行环境影响评价制度，对占地尤其是矿山生物多样性的影响做全面评估，制定施工期、运营期、关闭后全过程的保护生物多样性措施。
4.4.7环保公益：
环境培训与宣教
2013年，完成公司健康安全环境管理体系文件修订完善工作，对中国铝业本部 19名内审员进行培训，顺利通过中国铝业质量、环境和安全职业健康三体系内审、外审和换证工作。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）环境培训绩效
几年来，公司与国家清洁生产中心联合举办了多期国家清洁生产审核培训班，并积极组织内部清洁生产培训，2013年，清洁生产培训4904人。通过培训，进一步提高了清洁生产审核人员业务素质。
4.5公平运营
回报股东，惠泽客户是公司的企业使命；创造价值，回报至上是公司的经营理念。公司坚持打造诚信中国铝业，自觉维护企业信誉，讲信用、讲商誉、讲道德，恪守承诺，依法合规运营。
4.5.1诚信经营
公平运营、诚信经营的理念与制度保障
公司始终坚持依法合规经营，与客户、供应商的业务往来严格遵守国家的法律法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司研究制订了营销管理办法、采购管理办法等一系列制度，以规范业务运作，为公平经营提供制度保障。
诚信经营和公平竞争培训
公司深化反腐倡廉教育，以公司本部及各单位领导人员为重点，开展不同形式的教育活动，协助中国铝业公司与海淀区检察院联合举办了“预防职务犯罪展览”；
邀请海淀区检察院领导做预防职务犯罪专题讲总部座，并以视频形式组织各企业领导人员收看；在公司组织的副处以上干部和企业领导班子成员党性教育培训中，专门安排了反腐倡廉建设内容，邀请中纪委领导做专题辅导报告。各企业认真落实教育制度，充分运用网络、电视、通讯等载体，组织开展廉洁文化建设活动，增强教育的针对性和有效性。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续） 4.5.2促进行业健康发展
针对铝工业发展过程中暴露出来的产能严重过剩、行业无序发展、整体亏损严重等问题，在经过大量的市场调查和研究后，公司积极向有色金属工业协会、国家有关部委等反映行业发展中出现的困难与问题，为国家加快淘汰落后产能、遏制行业无序发展、及时进行关税调整等提供了重要的意见和建议。
4.5.3反商业贿赂
公司将反腐倡廉建设纳入总体规划，与企业改革发展工作同部署、同检查、同考核、同落实，突出抓好责任分解、检查考核和责任追究等关键环节。将责任内容细化分解为5大类12小项，按照百分制量化了考核标准；坚持企业自查、巡视直查和重点抽查相结合，进一步优化考核方式，实现了考核的全覆盖。
公司出台“三重一大”决策制度实施办法、党组纪检组议事规则、领导人员职务消费规定、境外资产管理办法及经济责任审计、资本性支出项目审计管理实施细则等制度；修订支持配合监事会依法开展当期监督工作实施办法、董事会审核委员会工作细则、监事会议事规则等制度。发布了境内合资合同及合资公司章程示范文本，各单位完善“三重一大”决策配套制度188项。

兰州分公司建立检企共建机制，筑牢国企廉洁环境

兰州分公司与兰州市西固区人民检察院签订《检企共建协议书》，建立供
应商不良记录查询制度，进一步加强供应商管理，坚决杜绝商业贿赂行为，提
高企业法律和经济风险防范能力，保障企业和供应商双方的合法利益。
4.5.4打造责任供应链
供应商管理
2013年公司在原辅材料集中采购方面，约有150家合格供应商，分布在全国25个省（市、自治区），其中华东地区占19%，华北占23%，西南占15%，西北占19%，华中占19%，东北占5%。
在供应商管理方面，公司对供应商的准入进行严格的审核，要求凡是与公司开展业务的供应商，必须与公司签订廉洁承诺书，诚实守信、依法合规，严禁通过贿赂等不正当手段谋取利益。公司对供应商进行年度考核评价，并综合考量供应商在环境、劳工、人权、社会等方面的负面信息，进行综合打分后，首先排除不合格供应商，再进一步对合格供应商进行细化评价，分为A、B、C三个等级，作为今后签订新合同的主要依据。2013年为贯彻中央八项规定，公司将每年召开一次的供应商大会改为上门走访，由中国铝业高管带队，分成五组走访全国各地合格供应商，进行全面深入的信息交流。
“精益采购”运营转型有利双赢
公司积极开展精益采购运营转型，实现了以中国铝业电子商务平台为主的流程操作，使采购更加规范和透明。全年通过“精益采购”运营转型，实现转型收益1.45亿元。同时，公司供应商管理也借助该平台进行，管理手段和管理方法不断完善。
公司在供应商准入环节对供应商进行尽职调查，只有审查合格的供应商才能进入公司的合格供应商库与公司开展采购业务。
4.5.5尊重知识产权
保护公司和尊重他人的知识产权
公司注重管理和保护自有知识产权，制定并发布了《中国铝业公司知识产权管理办法》、《中国铝业公司商标管理暂行办法》、《中国铝业公司商业秘密管理办法》及《中国铝业公司商业秘密管理办法实施细则》等制度。
专利、成果申请及应用情况
2013年公司共申请专利115件，其中发明专利69件；授权专利103件，其中发明专利34件；专利的国际申请4件。截止2013年12月底，累计申请专利1857件，其中发明专利957件；累计授权专利1464件，其中发明专利539件，专利的国际申请累计26件。

4.6消费者权益保护
公司致力于满足消费者需求，提升运营和创新能力，推动管理提升，实现卓越绩效；用有限的资源创造最大的价值，追求自身价值和客户价值的共同提升。
为客户不断提供成本最优、服务最优的上乘服务；中国铝业的品牌优势、资金优势、信誉优势为依托，帮助客户解决资金融通等方面的困难，较好地落实了互利互惠、共同发展的原则。
4.6.1提供优质的产品和服务
客户关系管理
公司坚持为客户不断提供成本最优、服务最优的上乘服务。崇尚诚信为本，与客户建立战略合作伙伴关系；倡导服务至上，帮助客户成功。通过产业的不断壮大和经济效益的不断提升，为上下游客户提供发展机会，带动周边服务业和配套产业的繁荣兴旺，实现互利双赢、共同发展。
产品及服务创新
2013年，公司进一步创新产品和服务。中铝国贸创新思路，利用青海仓储基地帮助青海分公司在石油焦、改质沥青方面实现了零库存运行上，直接降低了原料库存资金占用。
产品质量管理体系
为客户提供质量优质产品是公司对企业生产的基本要求。2013年，公司进一步加强主要产品质量的监督检查工作，建立定期质量工作分析总结制度，加强第三方抽查力度，及时将检查结果予以通报，督促企业持续改进主要产品的实物质量。重点做好砂状氧化铝和炭素产品质量控制，督促企业做好产品质量稳定、提高工作效率。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）尊重和满足消费者的个性化需求
公司尊重和满足消费者的个性化要求，针对出口导向型大客户的要求，公司的生产企业逐步完善生产流程，提高产品品质，引导客户使用种分产品替代碳分产品，使客户提高人造板材质量的同时，也有效降低了树脂等材料的添加量，降低了客户的生产成本，年可为客户节约生产成本400多万元。
用户投诉的处理及改进措施
公司不断加强消费者服务管理，定期开展客户走访座谈，总结合同执行情况，沟通市场信息，不断改进服务措施。根据建立的消费者评价体系，要求下属企业定期开展消费者满意度调查，确保用户满意度。
公开透明的产品信息
中铝国贸在网站公开设立产品信息栏目，对产品价格、产品质量、业务流程等信息定期进行更新，方便客户查阅。
4.6.2促进可持续消费
公司加大投入，促进科技创新，致力于生产可持续消费产品；通过科技创新，改进产品质量，减少产品在生命周期内对环境的影响；注重循环利用，借助铝的循环再生特性，为消费者提供回收再利用平台，积极宣传促进可持续消费的理念，倡导与客户共同推动公平运营，关注消费者利益，关注社会和谐。
4.6.3保障用户健康安全
公司保护用户健康安全。通过改进技术，增强产品安全性；加强化学危险品的管理，防渗系数符合国家标准；危险废物交由有相应资质的单位进行处理，严格按照国家规定建设危险废物存储场；针对产品质量问题，公司认真查明原因，并及时采取措施进行整改。
公司要求在产品包装物上完整张贴产品说明书，向消费者警示产品使用风险，公开该产品和服务对人身健康安全的评价，最大程度地减少产品和服务对健康和环境的消极影响。
4.6.4用户信息保护
公司与下属实体企业均设立由公司主要领导挂帅的保密工作委员会，下设保密工作办公室，负责建立和完善商业秘密保护机制，对于经营活动中产生的包括用户信息在内的所有商业秘密予以严格保护。2013年，公司未发生消费者信息泄露情况。 4.7社区参与和发展
公司秉承“点石成金、造福人类”的社会责任观和“做优秀的企业公民”的理念，积极发挥中央企业在履行社会责任方面的表率作用，在扶贫帮困、支援边疆、发展教育、抢险赈灾、新农村建设等社会公益事业方面，塑造了优秀企业公民的良好形象，实现了企业与社会、与环境的和谐发展。
4.7.1贯彻国家政策
公司认真执行国家政策和总部文件，认真履行国有企业的政治、经济和社会责任，强化环境基础设施建设和环境保护治理；所属企业严格执行国家环保标准，确保污染控制设施正常运行，重点污染源均安装自动监测设备，有效降低企业运营对社区的影响；在资源开发和矿山建设及开采过程中，注重保护当地居民利益，利用现代复垦技术，2013年新增复垦面积 2803余亩，累计复垦面积达到9049亩。 4.7.2与社区的沟通对话
为了解不同社区的需求，公司积极组织与社区进行沟通和对话，掌握情况、挖掘问题，提出妥当的解决办法。
重庆分公司高度重视赤泥坝的安全管理，增加投入，加强监管，始终把附近居民的用水安全摆在突出的位置，给沿河村民安装自来水管，解决了长期困扰居民的饮水安全问题，建立全方位、全天候的监测制度，彻底解决了村民的后顾之忧，以
上建设，既是安全工程，也是民生工程。充分调动了农民生产、生活的积极性，有效促进了地方经济的良好发展；同时，增进了企业和地方的和谐。
4.7.3支持社区文教卫
提供社区医疗卫生服务帮助，开展疾病防治
公司积极参与社区健康事业，关注社区居民健康状况。通过加强和支持公共医疗卫生服务，改善社区医疗基础设施，防范健康威胁，减轻疾病对社区居民的危害，不断提高社区居民健康水平。
支持社区成员的文化教育
在定点扶贫和援藏、援疆工作中，公司
坚持“输血”与“造血”结合，扶持贫困地
区发展基础设施与公益事业、医疗卫生事业，
特色产业等，促进农牧业经济结构调整，主
力解决制约教育事业发展的瓶颈问题。 与民族地区小学进行手拉手六一主题志愿活动
公司从承担对口支援西藏昌都地区察雅
县的任务以来，持续投入援藏专项资金，建成多所完全小学、村级教学点、幼儿园，每年资助贫困学生、奖励优秀学生和教师。
尊重原住民的文化传统及习俗
公司尊重原住民的文化传统和习俗，支持所属企业融入当地文化，帮助原住民传承特色传统和习俗。
4.7.4就业创造与技能培训
公司坚持属地化用工政策，积极实施本土化招聘，努力促进所在国或所在地居民就业。公司所属广西分公司、中州分公司、山东分公司、青海分公司等企业都建立了良好工作实习条件的实习基地，承担了企业及周边社会人员培养工作。
积极提供培训,助力农民工转型就业
山西分公司焊培中心充分利用企业的技术优势和设备优势服务于社会，积极参与农村劳动力转型培训工作。全年配合河津市人社局开展农民工转型就业培训，使全市80余名农民工通过培训掌握了电焊技术，并取得了职业资格证，为农民工提升技能，拓展就业门路，增加收入，发挥了应有的作用。
吸收农民工就业,维护农民工权益
华泽铝电积极吸收周边农民工进入企业工作，从各方面关注和维护农民工权益和职业尊严,注重对农民工的帮扶救助，持续开展“金秋助学”、“困难职工援助”、“大病医疗互助”活动，累积资助农民工 167人次，342100元。
4.7.5社会贡献
定点扶贫
公司在各级扶贫办和地方党委政府的支持、有关镇村和群困乡亲的配合下，2013年的定点帮扶工作继续向前推进。
自来水工程验收
修堤坝，打机井，联村联户为民富民
连城分公司2013年投资41.8万元，帮扶四个村完成了2013年的帮扶
计划，具体为：投资7.8万元，帮扶安仁村修建200米长的防洪堤坝，投资
2万元，帮扶安仁村进行了村容村貌的整治；投资8万元帮扶宽沟村完成了
3600米自来水管道的铺设和修建防洪堤坝4处（长44米）；投资14万元，帮扶西川村给414户村民通自来水、修建村卫生所及进行村容村貌整治；投
资10万元，帮扶小有村硬化村级道路2公里。2014年计划给四个帮扶村投
资49.8万元，帮助其加强基础设施建设。
对口支援
公司深入学习国家的民族宗教政策，尊重援建地区的文化和风俗，坚持“量力而行、尽力而为”的原则，立足实际、突出重点、创新思路，注重民生项目优先、加快改善群众生产生活条件，注重输血造血并举、促进援建地区跨越式发展，注重“软硬”结合、全方位支援当地经济社会建设。
灾难救助
每当急难时刻，公司根据危难特征，快速反应，迅速部署，发挥自身资源，第一时间投身抢险救灾活动。
2013年8月16日凌晨，百年一遇的暴雨引发的洪水肆虐抚顺大地。抚顺铝业快速反应，捐款捐物、救灾设备进驻灾区，公司领导召开会议进行救灾部署。在抗灾救灾工作中,抚顺铝业先后出动6支抢险队，7台大型工程车辆,近400名抢险人员分赴南口前、北三家支援灾区抗灾救灾。灾后重建过程中，经过37天的连续奋战修复水毁田间路40公里，保证了灾民顺利开展抗灾自救和秋后抢收。近两个月的抗洪救灾攻坚战中，抚顺铝业共修复水毁河堤11公里，乡村路4公里，清淤排水沟3公里，回填房基地土方2万余立方米，累计投入援建资金60余万元。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续） 4.7.6公益捐赠
公益捐赠制度
公司制定并下发了《中国铝业股份有限公司捐赠管理办法（试行）》并要求下属企业严格执行。公司捐赠不仅体现社会责任原则，还要根据公司实际情况严格控制，按程序审批后支出，保障捐赠的款项和物资落实到位，发挥应有的作用。
企业现有公益基金/基金会
公司积极参加了中铝公司成立的“中铝－格桑花”教育基金，在资金和人力上参与支持中铝公司对贫困地区的教育支持。
慈善捐助
2013年，公司对外捐赠总额1460万元。
4.7.7志愿者活动
公司支持所属企业和员工自发组织志愿者活动，为社区帮扶做出贡献。
包头铝业青年志愿服务队（设环保志愿服务队、经典诵读文化志愿服务队、学雷锋志愿服务队、网络文明传播志愿服务队、文明礼仪志愿服务队、文化体育活动志愿服务队）定期开展活动，参与志愿服务活动在1200人次，活动时间2400小时。
5.报告后记
5.1责任计划
一个伟大的企业不仅能够为社会提供优秀的产品和服务，还竭尽全力使整个世界变得更加美好。
2014年，面对可持续发展的挑战和机遇我们将坚持“点石成金，造福人类”的社会责任观，落实公司社会责任中长期发展规划，强化社会责任管理，推进社会责任试点，着力提高可持续发展能力，与各利益相关方共同推进人类社会的发展与进步。
2014年，我们将在以下方面改进工作，提高履责能力：
股东
贯彻落实国家宏观调控措施，推进公司战略转型和结构调整，增强可持续发展能力，全面完成年度生产经营目标，努力提高经营业绩，为股东带来更多收益。员工
加快推进实施《中国铝业公司“十二五”人才发展规划纲要》，加强员工培训教育，为员工开辟绿色发展通道。
客户
进一步加强公司主要产品质量的监督检查工作，持续改进主要产品的实物质量；
强化质量管理体系的运行，改进产品质量和服务质量，不断满足客户的需求。
社区
公司及所属企业继续加强与社区及居民的沟通联系，积极支持社区的经济、文化、教育和公益事业。
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续）政府
加强与企业所在地政府的沟通，积极支持、参与地方经济建设，向社会提供更多的就业机会。
行业
加强与行业企业间在行业整合、节能减排等方面的交流与合作，开展好有色行业资源综合利用调查研究，引导行业企业开展赤泥综合利用。
社会
推进绿色冶炼和绿色矿山建设，为建设生态文明、构建和谐社会做出了积极贡献。 5.2利益相关方评价
闫克庆（国有重点大型企业监事会主席）：“感谢中铝公司全体员工在极端困难的经营条件下团结奋斗，为‘稳增长’和国有企业改革作出了贡献。”
向瑞群（中国铝业广西分公司矿山部主任）：“一亩地复垦整个下来要花一万七八,作为央企来说这是一份社会责任！所以我们很朴实的一颗心就是造福一方百姓。”孙景云(辽宁省抚顺市新宾满族自治县上夹河镇上夹河村村民)：“感谢党和政府，感谢抚顺铝业，让我在受灾后还能住上这么好的房子！”
第五届董事会第八次会议 议案二之附件（续） 5.3报告索引
||||||
|-|-|-|-|-|
|责任领域|披露内容||CASS—CSR2.0|在报告中的位置|
|编写说明|编制说明/时间范围||P1.1|P1|
||编制说明/发布周期||P1.3|P1|
||编制说明/报告范围||P1.2|P1|
||编制说明/数据来源||P1.4|P1|
||编制说明/可靠性保证||P1.6|P1|
||编制说明/报告简介||P2.4|P1|
||编制说明/编写依据||P1.5|P2|
||编制说明/报告索取||P1.7/P1.8|P2|
|高管声明|董事长致辞||P2.1/P2.2/G1.1/ G1.2|P5|
|公司概况|公司概况/企业简介||P4.1/ P4.2/ P4.3/P4.4/ P4.5/ P4.6|P6|
||公司概况/董事会||P4.6|P7|
||公司概况/监事会||P4.6|P7|
||公司概况/高管团队||P4.6|P7|
||公司概况/组织机构||P4.5|P8|
||公司概况/发展战略||G2.1|P8|
||公司概况/核心理念||G1.1|P8|
||公司概况/荣誉奖项||P5.3|P9|
|责任管理|社会责任观||G1.1|P10|
||责任战略||G1.3/ P3.1/ G1.2/ G2.1/ G2.2 /G2.3|P10，P11|
||责任体系||P4.5/G5.1～5.5/G6.3|P12,P13|
||责任推进||G2.3/ G2.4/ G4.3/P5.1|P13,P14|
||责任融合||G5 G6.3|P14|
||责任沟通||G5.1/ G5.2 /G5.3/ G5.4 /G5.5|P15～18|
|责任绩效|市场绩效|P5.2||P19|
||社会绩效|P5.1/P5.1/S2.11/S2.30/S3.6/P5.3||P20|
||环境绩效|E3.3/E3.2/E3.4/E3.0/E2.3/ E3.3/E3.5/E3.0||P20,P21|

||||||
|-|-|-|-|-|
|责任实践|公司治理|法人治理结构|P4.1/p4.5/p4.6/M1.1|P22～25|
|||法人治理结构/决策机制|P4.1/P4.2/P4.3/P4.4/4.5/P4.6||
|||企业管控|P4.1/p4.5/p4.6/M1.1||
|||企业管控/内控体系|S1.3||
|||企业管控/风险管理|S1.3||
||人权|结社和集体谈判|S2.1 S2.2|P25～27|
|||处理申诉|S2.25 S2.13||
|||关注弱势群体|M2.13 M2.15 S2.20 S2.27||
||劳工实践|就业与雇佣|S2.12|P27～35|
|||工作条件和劳动保护|S2.11 S2.28||
|||社会对话|S2.24 S2.25||
|||健康安全|S2.10 S3.1 S3.7 S2.17 S3.1～3.3||
|||发展与培训|S2.21 S2.23 S2.25 S2.26||
||环境|环境管理|E1.1 E1.2 E1.8 E1.9|P35～40|
|||资源可持续利用|E2.1 E2.2 MEE2.5 MEE2.11 E2.1E2.11 E2.9 E2.9 E2.7 E2.8||
|||污染治理|E1.12 E3.1 E3.2 E3.3 E3.6 E3.9||
|||应对气候变化|E3.7 S3.10||
||公平运营|反腐败|S1.2|P40～42|
|||负责任的参与|G6.3||
|||公平竞争|M3.1 M3.5 M3.6 M3.2||
|||在价值链中促进社会责任|M3.3 M3.4 M3.5 G3.3||
|||尊重知识产权|M2.8||
||消费者权益保护|公平营销|M2.1 M2.3 M2.5 M2.8|P43～45|
|||消费者健康安全|E1.10||
|||促进可持续消费|M2.8||
|||消费者服务|M2.2||
|||用户信息保护|M2.4 M2.6||
|||消费者教育|M3.7||

||||||||
|-|-|-|-|-|-|-|
||社区参与和发展|社区参与||S4.1||P45～49|
|||教育和文化||S4.2|||
|||就业创造和技能开发||S4.3|||
|||技术发展和途径||S4.3|||
|||财富和创造收入||S4.4|||
|||社会投资||S4.7|||
|报告后记|责任计划||A1 G6.2G6.3G6.4||P50，P51||
||利益相关方评价||A2||P51||
||报告索引||A3||P52～54||
||术语解释||||P54～55||
||意见反馈||A4||P56||

5.4术语解释
氧化铝：将铝土矿原料经过化学处理而制得，是生产电解铝的原料，分子式为 Al O，白色不定形粉状物，无臭，无味，质极硬，难溶于水。
2 3
电解铝：是指用氧化铝--冰晶石融盐电解法生产出来，经铸造成型的铝产品。铝加工：是用塑性加工方法将铝坯锭加工成材，主要方法有轧制、挤压、拉伸和锻造等。铝加工产品已被广泛应用于航空、建筑、运输、电气、化工、包装和日用品工业等领域。
有色金属：是铁、锰、铬以外的所有金属的统称，分为有色重金属、有色轻金属、有色贵金属和有色稀有金属等共4大类、64种。
拜耳法：是当前生产氧化铝的主要生产方法，主要适用于处理低硅铝土矿，特别是三水铝石型铝土矿。
氧化铝综合能耗：在报告期内氧化铝单位产品工艺能耗与单位产品辅助系统能
耗分摊量之和。
电解铝综合交流电耗：指以单位产量表示的综合交流电消耗量，即报告期内用于电解铝生产的综合交流电消耗量除以报告期内产出的电解铝交库量。
COD：化学需氧量的英文缩写，指在一定条件下，采用一定的强氧化剂处理水样时，所消耗的氧化剂量，是表示水中还原性物质多少的指标，也作为衡量水中有机物质含量多少的指标；COD值越高，说明水体受有机物的污染越严重。
运营转型：运营转型是公司为实现极具挑战性的运营业绩目标，主动开展的彻底、持久的运营变革。它通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和能力三个方面的根本性转变。
CBS：是中铝公司业务系统的简称，是英文“ChalcoBusinessSystems”的简写。它是一套具有公司特色的，代表公司最新管理理念和管理水平的，可作为模板在所属企业复制应用的业务系统。它具有四个特点：一是实施总部战略的业务指导原则；二是公司上下统一的工作方法和语言；三是推动持续改进的标准与总结分享最佳实践的平台；四是加速人才培养速度，吸引优秀人才加入。
本质安全：狭义的本质安全一般是指机器、设备本身所具有的安全性能，是指机器、设备等物的方面能够自动防止操作失误或引发事故。在这种条件下，即使一般水平的操作人员发生人为的失误或操作不当等不安全行为，也能够保障人身、设备和财产的安全。广义的本质安全指包括“人—机—环境—管理”这一系统表现出的安全性能，通过优化资源配置和提高其完整性，使整个系统安全可靠。
意见反馈单
《中国铝业股份有限公司2013年社会责任报告》希望得到各位的宝贵意见和建议，这将成为我们改进和提高工作的重要依据。欢迎填写意见反馈单：
1．您对报告的整体评价？
□很好□较好□一般□较差
2．您认为报告披露的信息质量如何？
□很高□较高□一般□较低□很低
3．您对报告的哪一部分最感兴趣？
□编制说明□公司概况□责任管理□责任绩效□责任实践
□报告后记
4．您认为报告对发挥公司与利益相关方的沟通作用如何？
□很大□还可以□很小
5．您认为本报告对利益相关方关注的问题进行了回应和披露程度如何？
□很高□较高□一般□较低
6．您对我们今后社会责任工作及社会责任报告有何改进意见？
您的信息
姓名单位/职业
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通讯地址邮政编码
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请将您的意见反馈发给我们。
联系方式
联系人：赵大维
电话：010-82298154电子信箱：dw_zhao@chalco.com.cn