龙蟒佰利联集团股份有限公司
2016年企业社会责任报告
目录
一、报告前言 .......................................................................................................................... 1二、公司2016年可持续发展概览 .......................................................................................... 3（一）关键绩效 ......................................................................................................................... 3(二）龙蟒佰利联获得的社会认可 ......................................................................................... 4三、关于我们 .................................................................................................................................. 6（一）公司简介 ....................................................................................................................... 6（二）企业文化 ....................................................................................................................... 6四、公司治理 .................................................................................................................................. 7（一）公司组织架构 ............................................................................................................... 7（二）商业伦理与诚信 ........................................................................................................... 7五、诚信建设铸就企业永续发展 ............................................................................................... 10（一）开展诚信教育 ............................................................................................................. 10（二）开展内部反腐败反贿赂，促进干部廉洁从业 ......................................................... 10（三）创建诚信品牌 ............................................................................................................. 10六、社会责任管理 ........................................................................................................................ 11（一）企业社会责任理念 ..................................................................................................... 11（二）社会责任组织架构 ..................................................................................................... 11（三）社会责任工作职责 ..................................................................................................... 12（四）企业社会责任战略规划 ............................................................................................. 13（五）提升社会责任管理水平 ............................................................................................. 15（六）加强利益相关方沟通、参与 ..................................................................................... 16（七）社会责任实质性议题 ................................................................................................. 18（八）社会责任沟通 ............................................................................................................. 20七、卓越发展创造优质经济效益 ............................................................................................... 21（一）卓越发展理念 ............................................................................................................. 21（二）卓越发展措施 ............................................................................................................. 21八、绿色发展树立环境保护典范 ............................................................................................. 27（一）环境理念 ..................................................................................................................... 27（二）绿色发展措施 ............................................................................................................. 27九、安全发展保障健康稳定运营 ............................................................................................. 35（一）安全理念 ..................................................................................................................... 35（二）生产管理方针 ............................................................................................................. 35（三）安全发展措施 ............................................................................................................. 35十、和谐发展贡献员工社会进步 ............................................................................................. 41（一）劳工实践理念 ............................................................................................................. 41（二）劳工实践措施 ............................................................................................................. 41十一、稳健发展成就商业合规典范 ......................................................................................... 52（一）公平商业实践理念 ..................................................................................................... 52（二）公平商业实践措施 ..................................................................................................... 52十二、共赢发展打造精益供应链 ............................................................................................. 56（一）可持续采购理念 ......................................................................................................... 56（二）可持续采购政策 ......................................................................................................... 56
（三）可持续采购措施 ......................................................................................................... 56十三、展望2017 ........................................................................................................................... 60十四、联合国全球契约十项原则对照表 ..................................................................................... 62十五、G4指针索引 ....................................................................................................................... 64标准披露第一部分：一般标准披露项 ................................................................................. 64标准披露第二部分：具体标准披露项 ................................................................................. 68
一、报告前言
1、本报告系龙蟒佰利联集团股份有限公司（以下简称“公司”、“我公司”或“龙蟒佰利联”）第五次向社会公开发布的企业社会责任报告，本报告的时间跨度为2016年1月1日至2016年12月31日，考虑到披露信息的连续性和可比性，部分内容适度向前后延伸。
2、本报告根据深圳证券交易所颁布的《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》的要求编制，范围涵盖公司及全资（控股）子公司。
3、本报告的利益相关方包括：股东与债权人、公司员工、客户、合作伙伴、社区、环境等。
4、本报告经第五届董事会第三十三次会议审议通过。
5、本报告真实、客观地反映了公司2016年在经营管理活动中，积极履行社会责任的情况。希望本报告能加强公司与社会各界的沟通、交流，让社会各界更好地了解公司，使公司更广泛地获得社会各界的监督，促使公司不断进步和发展。
6、本报告参照全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative,GRI)《可持续发展指南4.0版本》(G4)；
国际标准化组织社会责任国际标准《ISO26000社会责任指南》；
联合国全球契约十项原则；
中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0）。
7、本报告内容范围的选择遵循 GRI的实质性、利益相关方参与、可持续发展背景及完整性原则，并结合企业实际情况，通过行业对标研究、企业发展战略分析、关键责任议题识别和利益相关方沟通，确定报告的具体内容。
在披露指标的选择方面，本报告主要考虑了与关键议题绩效相关的各具体指标的相关性、实质性及可获得性。所采用的指标既与社会责任主要议题高度相关，又能够有效反映出我们在相应议题的绩效表现，同时能够通过现有的管理体系进行收集。随着龙蟒佰利联社会责任管理工作进一步提升与精细化，我们将会在今后的报告中逐步对披露指标进行优化和完善。
如无特别注明，本报告所提及的货币单位均为人民币。
二、公司 2016年可持续发展概览
（一）关键绩效
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|-|-|-|-|-|-|
||关键指标||单位||2016年|
|科研投入||万元||26,023.99||
|环保经费投入||万元||30,754.96||
|职工工资总额||万元||33,350.08||
|客户满意度||%||97.5||
|合同履约率||%||99.99||
|员工总人数||人||6373||
|劳动合同签订率||%||100||
|社会保险覆盖率||%||100||
|缴纳保险费||万元||9,021.29||
|吸收就业人数||人||852||
|离职人数||人||786||
|员工流失率||%||12.18||
|职业健康体检率||%||100||
|每年人均带薪休假天数||天||10||
|员工工会参与比率||%||100||
|参加工会人数||人||6373||
|工资集体协商制度涵盖||人||6373||
|女性管理者比例||%||27.36||
|残疾人雇佣人数||人||103||
|残疾人雇佣比例||%||1.62||
|人均培训时间||小时||48||
|劳保用品配备率||%||100||
|责任采购比率||%||100||
|用水量||m³||41,451,960.81||
|用电量||KW/h||1643,809,013||
|煤||T||503,588.72||
|天然气||m³||121,628,127||
|组织的反腐败政策和程序培训的员工比例||%||100||
|备注：2016年10月，我公司与四川龙蟒钛业股份有限公司（以下简称“龙蟒钛业”）完成合并，上述关键绩效系两家单位2016年全年合计数据。||||||

(二）龙蟒佰利联获得的社会认可
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|-|-|-|-|
||所获奖项||颁奖单位|
|中国驰名商标--雪莲牌||国家工商行政管理总局商标局||
|国家技术创新示范企业||国家工业和信息化部||
|高新技术企业证书||河南（湖北、四川）省科学技术厅、财政厅、国家税务局、地方税务局||
|2014-2015年度国家“守合同重信用”企业||中华人民共和国国家工商行政管理总局||
|国家火炬计划产业示范项目证书||科学技术部火炬高技术产业开发中心||
|河南省科学技术进步奖||河南省人民政府||
|2015年浙江省涂料行业优秀供应商||浙江省涂料工业协会||
|2015年中国涂料填料名牌||中国涂料品牌评选组委会||
|中国涂料工业百年百强企业||中国涂料工业协会||
|全国模范职工之家||中华全国总工会||
|“十二五”全国石油和化工行业节能先进单位||中国石油和化工联合会||
|2015年度能效领跑者标杆企业||中国石油和化工联合会||
|全国石油和化工行业新闻宣传先进单位||中国石油和化工联合会、中国化工报社||
|中国国际商会会员单位||中国国际商会||
|2016年中国涂料行业精英奖||中国涂料品牌评选组委会||
|2016年中国涂料行业发展潜力企业奖||中国涂料品牌评选组委会||
|社会责任报告发布证书||河南省工业企业联合会||
|河南省民营企业100强||河南省工商业联合会||
|2016年河南民营企业制造业100强||河南省工商业联合会||
|2016年河南民营企业纳税100强||河南省工商业联合会||
|国家认定企业技术中心||国家发展改革委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局||
|钛白粉清洁生产国家地方工程实验室||国家发展和改革委员会||
|四川省院士专家工作站||中共四川省委组织部、四川省经济和信息化委员会、四川省政府国有资产监督管理委员会、四川||

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|-|-|
||省教育厅、四川省科学技术厅、四川省人力资源和社会保障厅、四川省科学技术学会|
|博士后创新实践基地|四川省人力资源和社会保障厅|
|中国质量诚信企业|中国出入境检验检疫协会|
|中国涂料行业百强联展企业|中国涂料工业协会|
|四川省建设创新型企业试点企业|四川省科技厅、中共四川省委宣传部、四川省发展改革委、四川省经信委、四川省国资委、四川省国税局、四川省地税局、四川省质监局、四川省知识产权局、四川省总工会、四川省国防科工办|
|全国矿产资源开发整合先进矿山|中华人民共和国国土资源部|
|矿产资源综合利用示范基地|中华人民共和国国土资源部、财政部|
|矿产资源节约与综合利用专项优秀矿山企业|中华人民共和国国土资源部|
|国家级绿色矿山试点单位|中华人民共和国国土资源部|
|优秀民营企业|中共四川省委办公厅、四川省人民政府办公厅|
|精细化管理示范企业|攀枝花市工商业联合会（总商会）|

三、关于我们
（一）公司简介
公司是一家专注于钛、锆精细粉体材料研发、制造、销售的大型无机精细化工企业，深交所上市公司，股票代码：002601。公司是国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家“守合同重信用”企业、“国家矿产资源综合利用示范基地”、“国家绿色矿山”、“中国化工企业500强”等。“蟒”商标和“雪莲”商标荣获中国驰名商标。企业技术中心是“国家认定企业技术中心”，检测中心获“国家实验室”认可。
公司建立了以钛白粉系列为支柱，涵盖锆系、铁系、钛渣、硫酸等五大类20多个品种的产业体系，拥有河南焦作、四川德阳、湖北襄阳三大硫酸法钛白粉生产基地和配套四川攀枝花钒钛磁铁矿综合开发利用基地，并建立了国内最大的氯化法钛白粉生产基地，综合产能亚洲第一、全球第四。
公司产品畅销全国，并与多个国际涂料、塑料、油墨等巨头建立了战略合作关系，同时为了开拓市场以及更好的维护客户和市场，公司在香港、英国以及美国建立了全资公司，进一步加大了公司的国际化进程和国际影响力。
未来发展中，公司将一如既往践行社会责任管理理念，在职业安全与健康，生态环境保护，资源节约、循环利用方面超越行业标准，持续加大对钛、锆产品的规模化、延伸性开发，大力发展氯化法产品，秉承“强中国钛产业，做受尊敬企业”的使命，着力打造“卓越龙蟒佰利联，全球龙蟒佰利联，百年龙蟒佰利联”，实现向高端精细化工和新材料工业产业的全面转型，更好地回报社会，造福人类。
（二）企业文化
企业使命强中国钛产业，做受尊敬企业
企业愿景卓越龙蟒佰利联，全球龙蟒佰利联，百年龙蟒佰利联
企业宗旨责任创造美好，诚信铸就未来
企业精神务实团队拼搏创新奉献
企业作风实事求是，追根究底；说干就干，勇于担当；
严谨有序，尊重科学；坦诚沟通，相互支持。
四、公司治理
（一）公司组织架构
公司严格按照《公司法》等有关法律、法规的规定进行运作。董事会是公司运营管理的决策机构，维护公司和全体股东的利益，在《公司章程》和股东大会的授权范围内，负责公司发展目标和重大经营活动的决策。
股东大会
监事会
薪酬与考核委员会
董事会 战略委员会
提名委员会
董事会秘书
董事长
审计委员会
总裁
副总裁、总监
办 董 法 安 总 人 龙 财 党 企 工 总 龙 采 销 战 审事 律 全
裁
力
佰 务
群 业 程
工
佰
购 售
略会 事 环 资 工 管 项 研 发 计办
学
部 办 部 部
办 务 保 源 作 理 目 究 展公 部 部 部
院
部 部 部 院 部部室
董事会成立了四个专门委员会，即薪酬与考核委员会、战略委员会、提名委员会、审计委员会，以加强董事会的运作功能和专长，形成了权力机构、决策机构、监督机构和管理层之间权责明确、运作规范的相互协调和相互制衡机制。
（二）商业伦理与诚信
龙蟒佰利联发布《龙蟒佰利联集团股份有限公司商业道德行为政策》和员工声明，禁止员工行贿或受贿，包括向客户、供应商、承包商、政府机构人员或其他与佰利联业务有关的人士输送或索取任何利益。公司要求员工定期提交利益申报表，以确认员工涉及到的可能与工作有关的利益情况。此外，公司还建立起商业道德咨询机制及个人投诉机制，以保障相关规定的顺利实施。
龙蟒佰利联的企业商业行为禁令包括但不限于：
不准泄露公司的技术机密或商业秘密；
不准以虚假发票报账或虚报差旅费；
不准参股或投资与本公司有业务往来或有相同业务的企业；
不准直接或间接到与公司有业务往来或有相同业务的公司兼职或提供有偿
服务；
不准利用职务之便为本人或亲朋好友谋取私利；
不准违反回避原则，隐瞒本人或亲属与客商的利害关系；
不准插手干扰物资采购、物流外包、工程建设、废旧物资处理、产品销售、人员招聘、换岗、提拔等工作；
不准截留、私分采购或外协服务中获取的折扣、返利、赞助、馈赠等财务；
不准收受或索要回扣，佣金、贵重礼品。
2016年，公司及子公司未发生员工贿赂、欺诈等事件，公司及各子公司的信誉良好。
（三）公司股权结构图
许刚 谭瑞清 李玲 王泽龙 其他
69.03% 70%
银泰投资 豫鑫木糖
20.50% 3.47% 12.22% 2.22%
13.95%
9.24% 38.4%
龙蟒佰利联集团股份有限公司
|||
|-|-|
|97.83%|100%|

佰 佰
佰 龙
兴 亿 维 嘉 荣 利 利 龙
佰 利 翔
泰 利 纳 利 佳 联 联 蟒
利 联 山
资 小 科 热 钪 合 新 钛
源 香 旅
源 贷 技 电 业 颜 材 业
港 游
料 料
五、诚信建设铸就企业永续发展
（一）开展诚信教育
2016年，公司开展诚信合规、廉洁文化培训、商业道德培训以及企业文化培训等工作，公司及各子公司纪检工作人员、财务人员、营销人员、党支部书记、中干代表及员工等人员均参加。公司荣获国家“守合同重信用”企业荣誉称号。
（二）开展内部反腐败反贿赂，促进干部廉洁从业
1、完善各种反腐制度，维护公司、股东和员工合法权益。
公司及各子公司建立反腐败和反贿赂内部审计制度、反舞弊与举报制度、关联交易决策制度、资金支付授权审批制度等制度，形成了公司反腐败反贿赂内部审计工作汇报制度，加强了公司治理和内部控制，同时畅通监督渠道，设置监督举报热线和举报信箱，维护了公司、股东和员工的合法权益。
2、建立长效监督机制，党风廉政建设务实效。
年初，公司纪委同各单位签订了《2016年党风廉政建设工作目标管理责任书》，将党风廉政建设工作层层落实。严惩严查公司各种滥用职权谋私者，特针对春节期间易出现涉及廉洁从业的相关问题，下发《关于切实加强 2016年春节期间党风廉政建设的通知》和《关于重申对公司领导干部廉洁从业的规定》，对发现的滥用职权谋私者一究到底，严肃查处，并给予撤免职务等行政处理。
（三）创建诚信品牌
品牌文化是企业宝贵的无形资产，是提升企业竞争力的制胜法宝。公司秉承“诚信永远，追求卓越”理念，以“责任创造美好，诚信铸就未来”为宗旨，在诚信品牌建设方面取得了优异成绩。公司是中国质量诚信企业，“AAA级”河南质量信用企业。“蟒”商标和“雪莲”商标荣获中国驰名商标，“蟒”牌钛白粉被授予“四川省首批科技创新型产品”，“雪莲牌化工产品”获评“河南省国际知名品牌”。
六、社会责任管理
（一）企业社会责任理念
以竞争性的投入不断提高产品服务质量和创造能力，履行对客户和行业的责任；
以系统的职业安全保障机制，薪酬福利机制和参与机制，履行促进员工体面就业的责任；
以切实地投入，积极使用环境无害或环境有利资源、技术与设备，履行生态环境保护责任；
以全员参与的节约机制，持续提高减量循环再利用的标准，履行资源节约责任；
以全面的商业行为禁令，以合规管理机制与多方位的监督，履行反腐败责任；
以严格规范的采购流程，全面坚持责任采购，履行推广企业社会责任的责任。
（二）社会责任组织架构
龙蟒佰利联主动推进企业社会责任管理深化发展，通过规范管理体系,培养社会责任能力，开展社会责任信息披露以及加强利益相关沟通等工作，促进社会责任理念融入日常运营。公司结合自身管理实际，设立社会责任专岗，成立以董事长许刚为主任的社会责任管理委员会和以总裁范先国为组长的社会责任工作组的组织架构，为公司自上而下全面履行社会责任提供强有力的组织保障。
社会责任管理委员会主任：董事长许刚；社会责任工作组组长：总裁范先国；
安全和环境管理小组组长：常务副总裁和奔流；劳工实践和人权小组组长：监事会主席、纪委书记、工会主席冯军；企业合规管理小组组长：合规总监靳三良。
（三）社会责任工作职责
龙蟒佰利联将社会责任管理融入公司全面社会责任管理体系之中，并根据自身情况设立了社会责任三级组织体系，依照严密、协调、高效的原则，认真落实社会责任工作。
1、社会责任管理委员会
统领全局、指导公司社会责任管理工作，主要职责包括：
（1）负责公司整体社会责任管理工作的领导和决策；
（2）审议、批准公司社会责任战略规划、目标、年度计划以及重大项目；
（3）审核、批准公司年度社会责任项目整体预算；
（4）审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度；
（5）审议、批准公司年度企业社会责任报告；
（6）审议、决策公司社会责任管理的其他重大事项。
2、社会责任工作组
主要职责包括：
（1）负责公司社会责任体系建设及整体社会责任管理工作；
（2）负责组织制定公司社会责任管理相关政策和制度；
（3）负责组织制定公司社会责任战略规划、目标、年度计划及重大项目；
（4）负责指导、推进、监督公司所属各部门的社会责任工作，对口指导各部门履行社会责任管理职责；
（5）负责及跟踪监管公司所属各部门社会责任计划、目标和重大项目完成情况，并根据需要提出调整建议；
（6）负责组织编制公司年度社会责任推进工作并进行统筹协调；
（7）负责组织公司年度社会责任报告编制与发布工作；
（8）负责与公司利益相关方的日常沟通与联络。
3、公司环境管理小组
明确环境管理体系要求(环境方针、环境管理)，以保证按规定建立、实施与保持环境管理体系。主要职责包括：
（1）确认公司制定的重要环境因素是否符合实际情况；
（2）组织环境管理委员审核公司的环境目标、指标及管理方案；
（3）撰写环境手册和审批要领类文件；
（4）组织实施内部环境审核，并撰写环境管理体系实际运行状况之见解报告；
（5）确保整个环境体系正常有效地运行；
（6）协调体系运行过程中的矛盾；
向总裁汇报环境管理体系的运行情况以供评审，为环境管理体系的改进提供依据。
4、劳工实践和人权管理小组
主要职责包括：
（1）确保劳工实践与人权管理系统的建立、实施和保持。
（2）向总裁汇报劳工实践与人权管理系统的运行情况以供评审，包括改进的建议。
（3）审批公司的劳工实践与人权手册和劳工实践与人权政策。
（4）核准公司的劳工实践与人权目标、指标和劳工实践与人权管理方案。
（5）组织管理评审，及时发现劳工实践与人权管理风险。
5、企业合规管理小组
主要职责包括：
（1）收集并整理国内外法律法规、政策倡议等有关企业合规运营的要求，以预估、防范企业面临的合规风险；
（2）起草、参与并制定企业合规制度、商业道德规范等制度建设，保证企业公平合规运营；
（3）负责对合规方面的违规进行追踪，进行合规管理绩效考核与问责；
（4）培育合规文化，在企业树立“合规创造价值”、“合规人人有责”的理念；
（5）构建科学的激励约束机制，加强预防教育和业务培训；
（6）撰写合规风险报告。
（四）企业社会责任战略规划
龙蟒佰利联秉承“责任创造美好，诚信铸就未来”的宗旨，以“持续改善，质量精益求精；不断超越，服务至善至美”为经营总则，建立社会责任战略规划，
持续完善社会责任管理体系，积极推进责任实践，持续加强与利益相关方的沟通，主动推进社会责任管理工作深化发展，促进企业稳定发展，为行业及社会可持续发展贡献力量。
1、企业社会责任战略规划
龙蟒佰利联从经济、环境、安全、劳工实践与人权、可持续采购、商业道德等六个方面建立完善的战略规划，树立了“卓越发展创造优质经济效益”、“绿色发展树立环境保护典范”、“安全发展保障健康稳定运营”、“和谐发展贡献员工社会进步”、“共赢发展打造精益供应链”、“稳健发展成就商业合规典范”的战略目标，实现公开透明运营，提升可持续竞争力，营造良好外部发展环境，致力实现经济价值、社会价值及环境价值的综合价值最大化。
龙蟒佰利联企业社会责任战略规划模型如下：
2、企业社会责任三年战略目标
龙蟒佰利联根据自身现状及企业社会责任理念制定了2017年至2019年的三年社会责任战略规划的阶段目标，如下表所示：
|||||
|-|-|-|-|
||年度||目 标|
|2017年企业社会责任提升年||总结经验，全面提升总结公司企业社会责任建设经验，全面提升公司的履责能力，积极参与国内外的社会责任活动，成为国内民营企业社会责任建设的优秀企业。||
|2018年企业社会责任示范年||责任传播，创建示范公司将在价值链上传播和推动社会责任，与利益相关方形成共同治理机制，成为社会责任建设示范基地，树立中国美好化工行业企业社会责任标杆形象。||
|2019年企业社会责任强化年||巩固责任，强化内涵公司作为行业龙头企业，将以改善和超越自身为目标，强化内涵，提升软实力，引领中国钛产业的发展，以跻身全球化工企业社会责任强者之列为己任，做受尊敬的国际化企业。||

我们将严格执行本战略规划，本规划是公司未来三年社会责任建设工作的纲领性文件和前进蓝图。将社会责任目标、建设方针以及三年发展规划，转化为可执行、可衡量的具体行动。通过落实三年规划措施，把“责任创造美好，诚信铸就未来”的企业宗旨传达下去，使社会责任工作与公司各部门的业务有机结合起来，达到规范公司社会责任行为、提升公司社会责任管理水平的目的。
（五）提升社会责任管理水平
2016年，公司全面加强社会责任管理，聘请专家开展了不同形式的社会责任知识专项培训，梳理管理中存在的漏洞，完善不足，有效规范运行程序，于 2016年底提出了“强中国钛产业，做受尊敬企业”的发展使命，将企业社会责任管理提升至企业发展的战略高度，有效彰显上市公司的社会责任形象，进一步完善了企业社会责任管理体系，就产品服务、员工职业安全、薪酬福利、生态环境保护、循环经济、规范采购、商业行为诸方面均明确了新要求，不断提升企业的品牌形象、社会公共地位，并积极参加社会公益募捐事业，为实现员工体面就业、促进
客户和股东及利益相关方的共赢发展提供源源不断的动力。
在社会责任管理方面，公司成绩斐然。自 2012年以来，龙蟒佰利联每年均向社会发布社会责任报告，是A股上市公司中少有的坚持发布社会责任报告的企业，公司获得了河南省工业经济联合会下发的社会责任发布证书。2016年1月，公司有效开展了编制企业社会责任报告暨 Ecovadis社会责任评审工作，并喜获银牌。此审核主要围绕公司组织总体情况、环境、劳工人权、商业诚信、可持续采购这五个方面进行，提高了利用全球供应链的影响改进公司环境和社会实践表现。7月，公司还顺利通过“携手实现可持续发展”-化学联盟（简称TFS-CI）审核。一系列的社会责任工作，提高了企业的社会责任管理水平，赢得了社会的尊重，促进了公司的可持续发展。
（六）加强利益相关方沟通、参与
利益相关方的期望影响着企业可持续发展的路径选择。利益相关方参与是龙蟒佰利联管理可持续发展工作的重中之重。公司建立了利益相关方参与流程并将这项工作加以固化，以落实到公司运营中去，发挥更大的价值。通过开展利益相关方沟通，不仅可以向各利益相关方展现龙蟒佰利联的可持续发展态度、努力和绩效，而且展现出对利益相关方声音的尊重，负责任地处理涉及各相关方利益的事项，采用更加积极主动的沟通方式，以实际行动运用到日常管理中，驱动持续改进，促进实现龙蟒佰利联与各利益相关方的共同成长。
利益相关方对企业的诉求及回应措施
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|-|-|-|-|
|利益相关方|诉求|回应措施|沟通交流方式|

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|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
||||·满意产品与服务||·倾听需求，提升服务，保证服务|，||·客户座谈会|
||||·产品质量与安全||信息的披露合法合规。|||·管理体系完善|
||||·售后服务体系||·做好售后服务和客户满意度调查|||·客户来厂参观|
||客户||||||||
||||·科技创新||对客户进行服务知识的普及。|||·定期拜访客户|
||||||·客户座谈会和拜访，聆听客户声|||·客户满意度调查|
||||||音。||||
|股东||·资产保值增值·规范的经营管理·经营风险防范||·按照要求披露经营业绩，并确保所有股东平等获取信息。·不断规范治理结构，持续完善相关决策流程和制度体系。·建立内控与风险组织管理体系，纵深开展风险评估工作。|||·股东大会·财务信息定期披露报告·专项汇报·业绩考核·业务沟通||
||||·权益保护||·深入贯彻职工代表大会，促进员|。||·员工培训|
||||·民主管理||工参与民主管理。|||·民主洽谈会|
||||·薪酬不断提升||·薪酬分配方案向一线员工倾斜。|||·丰富文体活动|
||员工||·职业成长||·拓宽员工的职业晋升渠道和途径|||·定期满意度调查|
||||·职业健康与安全||·改善工作条件，增加福利措施，|||·表彰优秀|
||||·工作与生活平衡||帮扶困难员工。|||·杂志网站，高层|
|||||||||沟通渠道|
|政府和监管机构||·经营业绩·遵纪守法，诚信经营·扩大就业，依法纳税·安全环保||·依法治理企业，遵守法律法规。·优化服务和市场，增加盈利，创造税收和就业机会。·强化安全培训，杜绝重大安全事故，使各项环境指标达到国家要求。|||·政府会议·接待参观指导·高层领导会晤，建立合作机制||
||||·重合同、守信誉||·确保交易公开、公平、公正。|||·现场审核指导|
||供应链合作||·互利共赢、反商||·开展阳光采购，杜绝商业贿赂。|||·供应商年会|
||伙伴和行业||业贿赂||·签订长期战略合作协议。|||·参与行业协会活|
||||·长期稳定的合作||·参与行业协会。|||动|

|||||||||
|-|-|-|-|-|-|-|-|
||||关系||·研讨交流。|||
||||·绿色供应链|||||
|环境||·参与环境保护·绿色化学·环保产品·绿色包装·降低负面环境影响·节能减排||·加强节能减排，开展绿色经营。·绿色生产体系。·进行绿色包装。·践行绿色办公。·产品全生命周期绿色管理||·清洁生产活动·循环经济产业·开展绿色设计·环保公益活动·优化运输方式||
||||·公益慈善事业||·支持社区贫困人员就业和学习，||·社区关怀|
||||·和谐社区||开展社区人文关怀。||·员工志愿活动|
||||·关怀特殊人群||·参与社区共建，支持慈善公益事||·周边社区生态保|
||社区|||||||
||||||业。||护|
||||||·员工公益及志愿者服务。|||
||||||·吸收残疾人就业。|||
|媒体、非政府组织||·与媒体互动，披露更多信息·对非政府组织的贡献||·建立舆情监督机制，主动提供宣传资料，多渠道披露信息，增加热点、难点问题的披露度。·展开沟通、交流、对话，参与行业标准的制度和政策研究。||·媒体采访接待活动·宣传报道·官方网站等沟通平台||

同时公司继续完善相关方管理体系，通过流程梳理和文件完善，实现对供应商等利益相关方的管理指导有据可依，进一步推动相关方管理工作的开展。公司重视自身对行业发展的推动作用，积极参与相关组织及社会责任相关活动，与同行业成员共同推进化工行业健康可持续发展。
（七）社会责任实质性议题
为了全面识别利益相关方关注的议题，龙蟒佰利联对利益相关方进行了调
查，范围涵盖客户、员工、供应商、消费者、政府及非政府组织等。议题的收集
通过现场访谈、电话访谈、调查问卷等方式开展。
1、议题选择
为确保龙蟒佰利联 2016年企业社会责任报告议题的实质性，我们采取以下程序进行社会责任议题选择：
（1）议题收集
以国内、国际的社会责任标准为主，兼顾国家政策要求、化工行业议题趋势以及公司发展规划，同时注重利益相关方的关注焦点，将议题分为经济议题、环境议题、社会议题和公平商业运营四大类议题。
（2）主要来源
国际、国内社会责任标准：
ISO26000：2010；可持续发展报告指南（G4）；中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0)；全球契约十项原则；化工行业标准及政策。
利益相关方关注来源：
公司官网；官方微博、微信公众平台；行业协会的讨论意见；政府会议；利益相关方座谈会；社会责任、可持续发展论坛；NGO活动；供应商工作会议；媒体报道；工会意见；
（3）议题库（36项）
公平合规经营 绿色化工 管理可持续发展 员工培训和发展劳工保护 清洁生产 绿色IT 利益相关方管理可持续采购 安全生产 循环经济 工会组织
员工权益 供应链管理 职业健康与安全 企业志愿者
推动伙伴履行责任 绿色办公 平等就业 全球产品战略产品质量 绿色运输 资源能源可持续利用 应对气候变化技术开发和创新 高产量 客户服务 责任关怀
废弃物管理 可持续化学 消费者权益保护 有害物质管理社区发展 保护生物多样性 股东责任 反腐败
2、实质性议题识别和排序
我们从两个维度进行议题的优先度排序：利益相关方的关注度（纵向优先度）和对龙蟒佰利联可持续发展的影响度（横向优先度）。通过对利益相关方调查结果的综合排序，确定出纵向优先度；通过对可持续发展风险分析、管理体系、
战略目标等进行综合评价，确定出横向优先度。针对确定的实质性议题，在本报告中进行一一回应。
（八）社会责任沟通
我们建立了畅通的内部沟通机制：
在公司官网建立社会责任专栏，并及时更新；公司内刊宣传社会责任理念；
开展社会责任培训和交流会议，组织社会责任的相关活动。
企业外部的责任沟通机制有：
每年定期发布企业社会责任报告；召开公司价值链会议，邀请利益相关方参与；公司开展重大项目时，提前公布，征集利益相关方意见；积极参加国内外社会责任论坛、会议，并参与行业标准制定；定期的媒体沟通报道；申请加入联合国全球契约等组织。
七、卓越发展创造优质经济效益
（一）卓越发展理念
龙蟒佰利联作为亚洲钛白行业最大的上市公司，注重经济效益与社会效益、环境效益的协调发展。秉持“诚信永远，追求卓越”的理念，规范运营，持续提升产品质量及服务水平，并不断加强与同行业及供应链企业的交流与合作，推动化工行业健康发展。在此过程中，公司的经营业绩也持续增长。
（二）卓越发展措施
1、技术创新成果卓著
公司技术实力雄厚，与国内外 20余家科研院所和大学建立了紧密的合作关系。先后建立了国家级企业技术中心、国家地方联合工程实验室、四川省院士专家工作站、河南省钛锆粉体材料工程技术研究中心、河南省优秀博士后研发基地等。专利技术达110余项，包括新方法、新设备、新工艺、新产品，很多专利发明填补了行业的空白，综合研发能力领先于国内同行。
公司拥有多项具有独立自主产权的金红石型钛白粉关键技术，具备 20万吨/年单套硫酸法钛白生产线的设计、安装能力，筹建了 6万吨/年氯化法钛白粉生产线。脱硝用二氧化钛产品获得2016年河南省自主创新产品资金补助168万元，高耐光性装饰纸专用钛白粉产品被评为2017年河南省自主创新产品。
公司坚持长期研究计划，每年以不低于产品销售收入3%的费用投入科技项目，
研发新产品，较好地实现了钛白产业的创新升级。因强大的创新能力和科技实力，公司荣获中国石油和化工行业技术创新示范企业。
自主创新提升国际竞争力
公司自主研发的新型硫酸法高品质钛白粉清洁生产工艺技术获“中国石化协会科技进步一等奖”，被国家发改委作为循环经济典范向全国推广。2016年被国家工信部和国家财政部联合认定为国家技术创新示范企业；公司检测中心通过国家实验室认可委员会审核，获得CNAS认可标识。
2、坚持全球化思维，国际化运营
公司建立巩固了遍及世界各主要国家和地区的原材料采购、产品销售网络体系，先后设立了香港公司、欧洲公司，美洲公司，采用大批量有规模的运输、仓储模式，节省资金，减少运输环节，降低碳排放量。不但及时有效的为终端用户提供产品，提高了服务客户的质量水平，更为公司走向世界，开展跨国业务，提升公司国际形象，加速国际化进程，氯化法新产品、油墨专用产品 TR52尽快抢占市场奠定了基础。
公司于2015年在美国Delaware州开始北美市场的开拓，并于8月正式聘请Mr . ChristopherLambert为美国有限公司销售总监进行钛白粉销售。
海外仓库的建立情况
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|-|-|-|-|
||奖项名称||颁发部门|
|世界权威的第三方EcoVadis 企业社会责任审核，获得银牌||EcoVadis||
|TFS（ Together for Sustainability）||TFS审核通过||
|“中国出口质量安全示范企业”称号||中国质量监督检验检疫总局||
|2015年度优秀供应商称号||威士伯公司||
|中国涂料工业百年杰出企业家||NCIA||
|国际商会会员||中国国际商会||

TFS，Together forSustainability，即“携手实现可持续发展”。为了提升化工企业供应链的可持续性，阿克苏诺贝尔(AkzoNobel)、巴斯夫(BASF)、拜耳(Bayer)、科莱恩(Clariant)、赢创工业(EvonikIndustries)、汉高(Henkel)、朗盛(Lanxess)和索尔维(Solvay)等化工公司联合建立“携手实现可持续发展”化学行业倡议。目前，TFS成员已经成功启动了约2000项评估和审计。目前，TFS正在努力将其活动扩大至巴西、中国和印度等高速增长的采购市场。TFS旨在制定和实施“全球供应商参与计划”，以评估和改进生态和社会可持续的采购行为。
该倡议基于最佳实践，并建立在如《联合国全球契约》(UNGC)和《责任关怀全球
宪章》(RCGC)的既定原则以及由“国际劳工组织”(ILO)、“国际标准化组织”
(ISO)和“社会责任国际”(SAI)制定的标准基础之上。所有参与企业均争取实现
可持续发展目标，并支持联合国全球契约和责任关怀原则。
公司获“中国出口质量安全示范企业”称号
2016年底，公司获得中国质量监督检验检疫总局授予的“中国出口质量安全示范企业”称号。这是对公司出口产品质量安全性的肯定，并可享受出口产品免于检验、可被优先推荐参加国际质量管理交流活动等优惠政策，有助于提升公司产品品牌效应，进而增强公司在国际钛白粉市场上的竞争力。
3、贡献行业进步
龙蟒佰利联始终奉行技术先导战略，以市场需求为导向，依托国家产业政策，咬定钛白粉这一精细化工产品，依靠自主创新和产业技术升级，实现了钛白产业的创新升级，打造了中国最大的全产业链氯化法钛白粉生产基地，是国内首家钛白粉硫酸法和氯化法双工艺并存的企业，在国内产业转型升级方面处于领先地位。特别是与四川龙蟒钛业股份有限公司强强联合，优势互补，促进了文化、产业、技术、人才、市场和综合管理诸方面的融合，具有全球的市场、知名的品牌、国际先进的技术和世界话语权，为行业进步贡献了力量。
公司成功开发出了LR-996、LR-972、LR-961、BLR-895、BLR-896、BLR—699涂料专用钛白粉，BLR—886、BLR—885、LR-108塑料异型材专用钛白粉，LR-952、BLR—674造纸专用钛白粉，TR52、LR-982油墨专用钛白粉和脱硝用钛白粉等，用途广泛。拥有硫酸法钛白粉生产废副产品回收利用的方法、一种富钛料生产方法、钛白粉生产过程中的水循环利用方法、高白度耐光性金红石型二氧化钛基材的制备方法等专利达110余项，是我国塑料异型材、化妆品、非颜料型钛白粉、催化剂用二氧化钛、氯氧化锆、二氧化锆、硫酸锆、碳酸锆等锆制品和硫酸铝国家和行业标准的主要起草单位，2016年制定了《废弃化学品取样方法》国家标准、《废弃化学品中铬的测定》行业标准，完成了“采用国际标准产品标志证书(IS0591-1:2000)”更新工作。
公司参加的行业协会
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|-|-|-|-|
|行业协会名称||在协会的地位和作用||
||中国钛白粉行业协会||会 长|
|钒钛资源综合利用战略联盟||副会长||
||中国涂料工业协会||副理事长|
|钛白粉产业技术创新战略联盟||理事单位||
||中国无机盐协会||理事单位|
|国家化工行业生产力促进中心钛白分中心||副理事长单位||
||中国锆铪协会||副主编单位|
|全国涂料与颜料标准化委员会||委 员||
||中国建筑装饰装修材料协会||会 员|
|中国涂料工业协会||会 员||
||中国冶金矿山企业协会||会 员|
|中国工业节能服务产业联盟||会 员||

八、绿色发展 树立环境保护典范
近年来，在环境保护方面，公司采用“发展循环经济，实现高效清洁生产”管理模式，以科技创新为动力，着力从源头上治污，在过程管控中优化，从技术革新上升级，在产品结构上转型，较好实现了经济发展与绿色环保的和谐共融。
公司率先采用硫铁钛联产法、“硫-磷-钛”循环经济清洁生产工艺和氯化法清洁生产工艺，实现传统产业的转型升级，钛白粉各项消耗的成本控制水平行业领先。
（一）环境理念
我们坚持可持续发展战略，实施清洁生产，发展绿色化工，以切实地投入，积极使用环境无害或环境有利资源、技术与设备，履行生态环境保护责任。以全员参与的节约机制，持续提高减量循环再利用的标准，履行资源节约责任，力争在核心生产技术和产品质量与规模上成为国内同行业的领先者，树立中国钛白行业的典范，促进企业与自然、社会的和谐发展。
（二）绿色发展措施
1、严格落实执行环境管理体系
发展绿色循环经济，实现企业资源综合利用化，将是企业实现跨越式发展的根基和方向。公司通过“三标一体”建设，即ISO9001:2008质量管理体系认证、 GB/T24001-2004环境体系认证和 GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证，提高对质量、环境和职业健康安全管理水平。
通过三体系稳定运行，提高全员积极参与环境保护的意识和责任，杜绝环境事故的发生，为企业可持续发展奠定了良好的基础。
质量、环境、职业健康安全体系审核认证工作稳推进
2016年经过中国质量认证中心全面地审核，公司顺利通过质量、环境、职业健康管理体系换证审核，颁发证书。
公司定期在国家重点监控企业自行检测及信息公开系统上公布废水、噪音检测结果，2016年我公司自行检测完成率100%，公布率100%，全面检测结果合格，未出现违规排放情况。公司定期委托有资质的第三方检测机构对公司大气、噪声、周边土壤、地下水进行监测，检测结果合格。
2016年国家重点监控企业自行检测平台公布系统
2、开展环境污染综合整治活动，打造绿色化工
2016年公司环保投入累计3亿余元，对“三废”治理进行多方面提标改造，在水的多级循环利用、大气污染防治、固废综合利用方面引用先进技术进行改造，
6月份开展了环境污染综合整治活动，进一步落实节约能源、资源、降低消耗、推行清洁生产的措施。在精细化生产的基础上，实现低碳发展，为员工谋利益，为社会做贡献。
（1）尾气深度治理，减少污染物排放。
2016年投资 2000余万元对钛白煅烧窑尾气、酸解尾气洗涤及2×30万吨硫磺制酸尾气进行了深度治理和改造，实现年减排SO约276吨，年减排硫酸雾约 2
28.8吨，经环保监测机构验收监测结果显示，均达深度处理的要求。在结晶浓缩工段增加双效浓缩工序，提高浓缩效率及减少能源（蒸汽、原煤）消耗使用，吨钛白蒸汽消耗同比降低0.5吨，折原煤0.1吨。
（2）扩建白石膏生产线，实现资源综合利用。2016年公司投资 2600万元扩建白石膏生产线，建成了白石膏生产线二期工程，年产白石膏 50万吨左右，所产白石膏可用于水泥行业，实现了公司经济效益与环保效益的双赢。
（3）水资源循环利用，成效明显。
节约一次水使用实现水的循环多级利用是公司遵循的节水方针，公司广泛开展“世界水日”、“中国水周”等节水宣传活动，通过技术引进与改造项目的实施，2016年节约水量明显。一是完善节水长效机制，严格考核重成效。公司不断完善水管理制度和节水减排管理制度，2016年进一步修订了《用水考核办法》，做到合理用水，节约用水，杜绝跑冒滴漏，使用水单耗明显下降。二是科学节水，公司中水回用系统通过优化管理，最大程度地提升了中水回用工程效能，回收利用中水270万吨，生产脱盐水180万吨，减少一次水200万吨用量。三是投资 290余万元，在氯化法增加了6套反渗透浓水回收系统，每套系统可利用浓水34m3/h，产出质量高于原水的水17m3/h，一年可利用浓水108.8万吨，即可以节约一次水54.4万吨，以上两项同时减少了公司外排水量。
（4）废酸利用减少固废排放
公司投资280万元建设废酸膜处理中试项目，12月废酸进入膜系统试运行，试车达标达产后，每小时可以处理16.8m³废酸，产出8m³的净化酸，净化酸可作为制作硫酸的稀释水，废酸得到循环利用。2016年11月对2台25吨锅炉进行拆除，减少了二氧化硫及氮氧化物排放量。
3、企业清洁生产，稳居同行前列
公司在生产管理方面，始终致力于发展清洁生产产业，严格遵循《中华人民共和国清洁生产促进法》及《清洁生产审核暂行办法》，开展全过程的清洁生产审核。公司组成了清洁生产审核领导小组和管理机构，制定了审核计划和清洁生产考核目标，通过本轮审核方案的实施，节约用电2.4万Kwh/a、节约新鲜水2.7万t/a、天然气用量减少120万m3/a、减少烟尘、SO的排放量0.24t/a、102.5t/a, 2
取得了一定的环境效益和经济效益。2016年再次通过了河南省环保厅清洁生产审核的验收。
硫铁钛和硫磷钛清洁生产工艺技术树立行业循环经济典范
公司首家研发硫铁钛联产法钛白粉技术达国际同行先进，吨钛白粉综合能
耗，由2.19吨标准煤降低到1.23吨标准煤；吨钛白粉废水排放量，由100吨以上降低到50吨以下；钛白粉达到国际知名企业使用质量指标要求；副产品得到综合利用。并自主开发了“硫-磷-钛”循环经济清洁生产技术，对现有生产单元进行集成和优化，实现了物质流、能量流耦合发展，二次资源再生利用，形成了并建成了产业化示范装置，成功解决了钛白粉生产装置的“三高”难题，被国家发改委作为循环经济典范向全国推广。
引进氯化法钛白生产技术实现双工艺并存
氯化法钛白工艺是国家鼓励项目，公司积极践行绿色责任，引进了国际最先进的氯化法生产技术，投资20亿余元筹建了氯化法钛白粉产业链。
氯化法钛白工艺从原料到成品较硫酸法可节约生产周期 5天左右，天然气、蒸汽单耗仅为硫酸法的30%左右，废气、废水排放量仅是硫酸法的50%，固废排放量是硫酸法的10%。从市场售价来看，每吨氯化法产品较硫酸法产品高20%左右。发展氯化法钛白，既实现了清洁生产，绿色发展，又提升了企业经营效益。
4、大气污染防治治理工作
2016年国家开展集中治理大气污染，针对生产现状公司展开大气污染治理攻坚战，制定了公司《关于开展清洁城市控制扬尘污染行动方案》，为规范公司物料堆场、运输车辆、施工现场等方面的扬尘管理，下发《龙蟒佰利联集团股份有限公司扬尘管理规范》细化考核、重在落实，采取行之有效的措施，对公司废
气、扬尘污染进行有效控制。并制定公司《重污染天气应急预案》，根据政府要求启动重污染天气应急措施，限产减排，履行企业社会责任。在 2016年全省大气污染防治攻坚战活动中，公司环保工作深得河南省委、省政府和国家环保部门的好评，成为 2016年全省工业企业和大气污染防治工作中河南省唯一观摩的工业企业，并在全省电视电话会上作典型发言。
5、绿色办公
公司在所有办公领域开展绿色办公，利用公司ERP、OA网络办公系统进行流程审批，最大程度减少油、电、纸张使用，对可回收的办公用品统一进行回收，例如办公过程中产生的各种型号的打印机废旧墨盒、硒鼓。公司公务出行优先选择公用交通工具，低碳出行。增加电话会议、网络会议、视频会议次数，从而减少出行。会议倡导自带水杯，只提供可降解的一次性水杯。办公区由普通日光灯改为LED节能灯具照明，下发《均衡用电通知》，做到人走灯灭；空调温度设置适中，从而实现办公绿色化。
6、绿色包装
公司在包装材料的选择、制造、使用和废弃等生命周期各个环节都严格准守环保要求，使用对生态环境和人类健康无害、能重复使用和再生，符合可持续发展要求的包装。为节约产品包装材料，避免产品使用后包装材料后续处理工作，我公司在2016年对部分产品使用PE膜包装，该包装可在客户使用中，实现不拆包、不倒料直接可投入生产使用，有效减少了使用后包装材料所需的环保问题。
公司钛白粉使用 PE膜包装
7、做好厂区及周边生态环境绿化
（1）厂区及员工生活区域绿化
公司致力于碳平衡工作，注重厂区绿化，公司绿化面积不断提升，不仅环境优美，打造良好的休息环境，同时一定程度上抵消生产产生的碳排放，贡献厂区减排和碳平衡工作。
（2）保护公司周边生态环境及生物多样性
公司注重保护周边的生态社区，除定期检查周边水质以监测避免污染环境外，还十分注重环境绿化，例如在堆渣场外建隔离带及渣场种植植被，有效防止扬尘进入周边环境。
7、绿色运输
公司在生产和运输的过程中积极减少碳排放，优化运输方式，实施绿色物流。
公司采用管道运输和皮带运输作为运输工具，通过直接管道运输，减少车辆使用和尾气排放，实现厂内清洁运输，减少温室气体排放。
投资 9000万余元建设了国内钛白行业先进的现代化、智能化立体仓库，占地面积约12000㎡，库区总库容量为38376吨，产品进出库实现全智能化操作，
采用巷道堆垛机借助于计算机控制，扫描条形码，通过自动识别系统进行货物的存取，减轻劳动强度，提高生产效率。公司钛白粉经自动装包机装包后，即可通过自动运输管架进入立体仓库，产品的入仓、存储、出库可实现全过程自动化、智能化控制。同时，公司物料采用全封闭式管道运输，减少了环境污染，实现了绿色运输。
公司氯化法钛白的运输管道
公司定期对运输方式进行审视，基于数据分析基础上合理选择运输工具和运输路线。2016年，公司实施铁路-水运-铁路绿色运输方案，转移部分运输到水运
方式，从而减少碳排放，实现绿色物流。
物流运输创新降成本
2016年7月，焦作月山至黄岛（港）特需直达列车首发。公司钛白粉采用焦作至黄岛班列车的运输，每批次速度较之前传统火车运输节省3天时间。焦作至黄岛班列的开通，是一次运输方式的重大革新，实现了货物运输的安全、快捷、绿色环保与价格低廉和企业的高效、集约发展。
同时，自 2016年以来，公司多效并举降成本，诸如物流成品发运由汽运改为火车集装箱运输，攀枝花钛矿原料运输由火车改为汽车，运输招标采用微信和网络招标及举牌竞价招标等。
公司绿色物流措施
九、安全发展 保障健康稳定运营
（一）安全理念
公司坚持安全第一，预防为主，以人为本，科学管理，确保用户安全，追求健康与环境的和谐发展。
（二）生产管理方针
安全第一，运行稳定，节能降耗，环境友好，品质精益，持续改善。
（三）安全发展措施
1、安全生产
龙蟒佰利联安全运营流程图
（1）开展主动性安全管理
全面实施安全标准化管理。2016年公司本着“化整为零、分类实施、逐步推进、整体提高”的原则，通过开展安全生产标准化建设活动，组织安全标准化培训，进一步推动和落实安全生产标准化管理，实现安全组织管理标准化、制度管理标准化、基础性管理标准化、现场管理标准化、档案管理标准化、安全作业标准化。员工安全教育考试合格率、新员工安全培训考试合格率、转岗、复工安全培训合格率、生产作业员工培训上岗合格率、员工安全教育培训档案建档率、排除隐患整改合格率均达100%，达到了公司安全标准化评审验收要求。
安全投入专项资金到位。公司不断加大安全投入力度，设立安全投入专项资金保证使用，在安全设施建设、员工劳动保护用品配备、应急物资储备、隐患整
改落实上提供了有力的资金、物资保障，同时足额保证了员工教育培训、安全评价检测、员工体检、安全活动等支出。开展全员参与的安全合理化建议、岗位危险源辨识、应急演练等活动，对积极参与表现好的单位进行奖励，并制定安全奖励制度，通过绩效考核对先进单位给予季度、年度奖励。
行为安全观察与沟通管理活动有效。2016年公司范围内开展了“行为安全观察与沟通管理活动”，每月一总结逐步纳入管理。并于8、9月连续开展公司工艺技术安全管理月，设备、仪表安全管理月活动，各单位列出工艺控制要点，设备控制要点、产生影响、应急措施制作表格张贴在岗位，提高公司专项安全管理水平。
(2)加强现场安全管理
安全设施、职业病防护设施建设到位，指导员工正确使用。在生产现场张贴警示标志，培训和提醒员工注意安全。化学品、油气等制作安全技术使用说明书张贴现场，指导员工安全使用。员工均需按要求佩戴劳保用品，并进行定期培训和每日检查。特别是对可燃有毒有害气体等重要部位、岗位加设报警器，确保员工人身健康和安全。
设备安全检测和维护保养到位。认真落实安全设施、设备的检测和维护保养工作，对在用锅炉、压力容器、起重等特种设备进行年检；对特种设备上安全阀、压力表等安全附件及各类报警器定期进行校验；同时对设备的维修、润滑、防腐、保温、维护保养方面制定制度，定期检查，保证了特种设备及安全附件及设施的正常运转。
现场应急设施配备、保养到位，确保有效使用。在生产作业现场重点部位配置应急器材柜、空气呼吸器、洗眼器等应急设施，岗位员工均能熟悉使用方法，并定期检查和维护保养。保证人员在自身安全的情况下，能够及时、快速处置突发事件，防止事故扩大，打造安全生产现场。
公司建设微型消防站
（3）分包商管理
2016年公司加强对分包商的安全管理，修订《外来施工单位（人员）安全管理制度》，严格资格预审，没有相关资质的单位一律不许入厂作业。各外来单位进厂作业所属监管单位必须对其进行安全告知和技术交底，与其签订安全告知书、承诺书及安全管理协议，并在作业前办理入场作业审批手续，进而规范了公司各单位对所管辖的外来单位的安全监管工作，通过加强现场管理，强化监督检查，把外来施工单位纳入了公司的安全生产管理体系。在租赁车间生产单位的管理方面，要求每月必须参加公司安全例会，严格安全监管，发现问题要求其立即整改，情况严重的进行通报罚款。
（4）危险化学品安全管理
公司认真落实重大危险源普查登记建档及申报、评估、监控工作，公司严格按照《危险化学品重大危险源监督管理暂行规定》40号令，对公司辨识确认的重大危险源进行登记建档，并对公司重大危险源中储存剧毒、易燃易爆物质的场所，配备有温度、压力、液位、流量、组份等信息的采集和监测系统以及可燃气体和有毒有害气体泄漏检测报警装置、全方位视频监控系统，并落实监控措施和责任人，并委托具有相应资质的安全评价机构，对公司重大危险源进行安全评估。
（5）组织开展各级安全应急演练
公司依据《安全生产法》、《生产安全事故应急预案编制导则》、《企业安全生产应急管理九条规定》等法律法规，修订并下发了公司《生产安全事故应急预案》，本次修改将公司所有危险部位（区域）全部涵盖，明确了公司应急组织和机构、预警及信息报告、应急响应、信息公开和后期处置等项内容，形成了统一的事故应急处理和管理体系，实现了程序化、规范化管理。2016年公司共开展了117次应急演练，各单位通过实践演练，熟悉和掌握应急处置流程，对公司应急指挥、协调和处置能力起到有力的促进、推动作用。
公司液氯泄露应急演练现场
（6）实行安全生产“网格化”管理，隐患整改率达100%
公司在隐患管理方面实行安全生产“网格化”管理，首先把整个基地横向分区域、纵向分为A、B、C类设备监管区。其次按各个区域危险程度的大小，结合安全员能力，实行区域负责制，监管各区域的安全环保制度落实、隐患排查、整改跟踪等；车间兼职安全员负责本班、本责任区的安全管理。动员全体员工参与隐患排查和整改。2016年公司开展6次安全综合大检查及每半年一次的专项安全检查，排查隐患整改率达100%，有效防止因隐患存在而发生安全事故。
（7）开展多层次全员安全培训教育
2016年公司严把“三级”安全教育关，对新入厂员工均进行了“三级”安全教育，经三级考试合格后注册登记，安排上岗。并对员工进行了年度安全再教育，开展了每年安全上岗证复审考试工作。
公司根据安全管理人员和员工安全培训需求，制定年度培训计划，确定培训
内容、责任部门、培训学时及考核要求，并聘请焦作市安全协会专家对安全管理人员就取换证工作进行了培训、考试。
认真组织“安全生产月”活动，组织各单位开展全员参加的“杜绝三违、全员安全承诺”活动并对三年来下发的安全学习材料及历年事故案例编制成册，发放到每个班组，各单位组织全员进行学习，开展事故警示教育。
（8）组织开展职业健康宣传活动
为进一步宣传贯彻《职业病防治法》，加强公司职业病防治工作，公司根据市安监局文件精神，为进一步加强员工劳动保护，遏制职业病高发的势头，强化员工职业卫生防护意识，积极营造全员关注职业健康的浓厚氛围。在公司开展《<职业病防治法>系列宣传片（2016年）》宣传教育活动，开展职业病防治知识及防护用品穿戴等一系列宣传教育、检查工作，不断提高各单位员工自我防护意识，形成公司关心和保护劳动者健康的良好氛围，对公司开展职业卫生教育培训。
2016年 4月，公司外聘 3M公司安全主管对公司各单位人员进行了职业健康防护用品体验培训。通过现场视频讲解、防护用品穿戴体验，参培人员熟悉了解了职业健康防护用品种类及使用、维护方法。
外聘安全专家讲解职业健康防护用品使用的方法
公司按照国家对于职业健康现状管理的要求，聘请第三方职业健康服务机构对公司生产作业现场进行职业危害因素监测，并进行职业病危害现状评价，所有监测项目均能满足职业危害控制标准。并有效落实职业病防治要求，按照《职业健康监护技术规范》标准，将所有接触职业危害的岗位按照体检项目进行体检，2016年共对1198人进行了体检，无职业病及职业危害禁忌现象。
公司安全生产评先评优工作成绩突出
公司积极开展安全生产竞赛活动，对先进个人、班组和单位进行奖励，2016年共发放奖励45400元。在2016年安全生产工作中，公司获得《安全生产标准
化三级企业（危险化学品）》、《安全文化建设示范企业》称号、《2016年湖
北省安全生产知识网络竞赛先进单位》称号，在2016年襄阳市消防支队举办消
防队伍比武竞赛中，取得企业专职队第二名佳绩。
十、和谐发展 贡献员工社会进步
（一）劳工实践理念
公司以严格遵守国家和地方安全法律法规及其他要求为基点，努力追求具有行业一流的环境与安全绩效，并不断持续改善。公司承诺尊重和维护国际公认的各项人权，决不参与任何漠视与践踏人权的行为。坚持“以人为本”的理念，为员工创造一个安全、健康、舒适的工作环境，减少职业危害。坚持公平公正的原则，为员工打造职业成长平台。龙蟒佰利联致力于以感恩之心回馈社会、惠泽社群。
（二）劳工实践措施
1、维护员工基本权益
公司认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家、地方的相关用工制度与规定，维护员工合法权益，支持员工积极参与企业的民主管理和加入工会组织，保证员工集体谈判的权利，并使员工工资收入得到持续增长，创建和谐稳定的劳动关系。
（1）保障用工合规
认真贯彻执行国家以及公司劳动用工相关管理制度的规定，不断强化依法用工、规范用工、诚信用工，招聘流程透明化，落实劳动合同管理，遵守劳动合同规定，及时、依法办理劳动合同的签订、变更、解除、终止和续订手续。2016年公司共有员工6373人，合同签订率100%。
（2）保障员工薪金及休假
公司严格执行国家和地方规定的工资工时制度，认真贯彻执行《劳动法》和《员工带薪年休假条例》有关规定，严格控制加班、加点，依法执行员工休息、休假制度，确保了员工正常的休息和休假。严格执行国家和地方政府有关规定，落实最低工资保障制度和最低生活保障制度。公司实施高于地区法定最低工资的上浮机制，更好地保障员工的基本权益，打造行业最具竞争力的薪酬体系。
按《劳动法》的规定支付员工加班、加点和节假日加班工资。报告期内，员工每周上班时间不超过 60小时，每 7天内休息 1天，保证了员工的身心健康；
员工依法享受各种有薪假。2016年，员工平均带薪休假天数10天。
（3）严格按照有关法律、法规缴纳社会保险
公司按时为员工办理、足额缴纳养老、医疗、生育、失业等社会保险和住房公积金，进一步保障了企业与员工的合法权益。
（4）消除用工歧视和强迫劳动
在涉及聘用、报酬、培训、升迁、解职或退休等事项上，公司严禁任何在性别、民族、宗教、政治或其他见解上的歧视。公司在用工方面坚持平等的原则，公司男性 5390人，女性 1064人，公司女员工占比16.5%。管理层人员 976人，女性管理者267名，女性管理者比例占到27.36%。公司将继续采取维护女员工权利的措施，通过推动妇女发展的项目、同工同酬等措施，促进工作中的性别平衡，并做好女性员工“四期”保护工作，休完产假/陪产假后均100%保留原岗位。
积极接收社会弱势群体残疾人进入公司工作，并为他们提供合适的职位，同工同酬。公司残疾人员工 103人，占1.62%，并与当地残联合作，逐年增加残疾人比例，争取2018年达到2%。
“三八”女工关怀活动
2016年 3月7日上午，在第 106个“国际三八妇女节”来临之际，为丰富和活跃员工的业余文化生活，调动广大女工投身企业生产建设的积极性、主动性和创造性，公司特举办一年一度“三八”节文娱活动，活动共分团体赛无敌风火轮、连环套、拔河和个人赛踢毽子四个项目。“赢了！赢了！”活动现场洋溢着轻松愉悦的气氛，参赛者各个欢呼雀跃、情绪激昂。经过激烈比赛，历时近四个小时，活动取得了圆满成功。在欢声笑语中，广大女工度过了属于自己的节日。
（5）员工参与公司民主管理
为充分发挥员工在民主管理、民主监督中的作用，公司成立了工会组织，工会负责人冯军由工会成员民主选举产生，在工会委员中，普通员工占绝大多数。
企业民主管理组织健全，厂务公开形式多样，合理化建议渠道顺畅。
公司建立了畅通的员工沟通及意见反馈渠道，每一位员工可以通过直接领导、公司邮箱、员工意见箱、工会或者员工提案改善制度把意见或建议传达到高层，激发了员工热情，集中员工智慧，提高员工满意度，增强企业凝聚力。
龙蟒佰利联合理化建议措施
龙蟒佰利联实施民主管理，畅通员工沟通交流渠道，同时接受员工建议和监督，设置意见箱和举报热线，并对员工合理化建议进行记录和反馈，对行之有效的措施加以采用，提高了员工的主人翁意识，也保障了企业健康发展。
员工意见记录及答复
公司将通过进一步宣传及强化督促落实《员工沟通管理规定》，确保员工采用适宜和最有效的沟通方式与管理者交流，充分保障员工维护主张和申诉自己的合法权益：
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|序号||渠道||沟通方式、频次||
||1||公司会议||公司高层领导通过办公会、季度运行分析会、销售工作会、质量例会及各类专|
||||||题会议与员工进行沟通。|
|2||工会||公司建立工会组织，公司出台的有关职工薪资、福利、保险、安全等政策，均通过职代会讨论通过。||
||3||企业刊物||公司自2002年起创办自己的内部刊物，每月出版一期，每期4个版面。|
|4||OA 协同办公平台||公司建立有功能齐全、运行可靠的协同办公平台，其中的“内部邮件”、“通知公告”、“内部沟通”、“工作协作”、“公司新闻”等模块为公司高层领导与员工的沟通提供便捷的沟通渠道。||
||5||公司网站||建立公司网站，增加社会责任板块，并及时更新相关内容。|
|6||宣传栏||公司在各（分）子公司生产车间设立数量较多的宣传栏，公司的通知、公告、管理制度、生产进度、考核激励通报等随时通过宣传栏发布。||

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||7||座谈会、||公司不定期召开各种座谈会、研讨会，向员工宣传公司的战略、工作计划、管|
||||研讨会||理制度等，听取员工的意见、建议。|
|8||意见箱||公司在办公大楼、生产车间等设立意见箱，收集员工对公司工作的意见、建议及投诉。||
||9||员工满意||公司每半年进行一次员工满意度调查，调查结果向公司高层领导汇报，高层领|
||||度调查||导召开专题会议研究，指令相关部门对员工所提的意见、建议进行答复，并制|
||||||定整改措施予以落实。|
|10||文体活动||举办运动会，每年中秋/国庆节、元旦举办大型文艺晚会。||
||11||合理化建||公司鼓励员工提合理化建议，各公司收集后组织评审，建议被采纳的给予提议|
||||议||人奖励。|

2、员工发展
（1）员工教育培训
公司根据年度工作目标，找出人才队伍建设差距，精确掌握培训需求，制定年度培训计划有效开展工作。培训形式主要有：送外培训、校企合作、外请专家培训、内部讲师课堂讲授、现场师带徒手把手传授、鼓励自学提高等。培训以提高岗位技能、改善工作质量为目标，人力资源部门对培训效果进行跟踪考核，切实把培训落地。2017年开展的主要培训活动有：
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|序号|培训内容|序号|培训内容|
|1|精益管理集训|6|各项生产技能工种培训|
|2|特种作业培训办证、复审、会计继续教育|7|企业文化培训|
|3|送外培训(含参观考察)|8|全员读书活动|
|4|骋请国外专家的专项技术培训|9|学历提升培训|
|5|安全专项培训|10|新员工入司培训|
|||合计投入|79.68万元|

公司员工参加技术比武
公司与四川化工高级技工学校签订培训协议
四川农业大学学生就业示范基地
（2）重视精益改善，调动全员工作积极性。
公司注重发掘员工智慧，鼓励员工积极提出改善建议，在公司精益改善达标活动中，2016年全员共提出并实施改善建议 19016条，发放改善鼓励奖 40余万元，评出“改善之星”200余名。
同时，公司每月开展创新改善项目梳理及立项评审活动，表优奖优，此举对提升产品品质、消除安全环保隐患、减少能耗、提高设备完好率、减轻员工工作强度等方面起到显著的改善作用。
（3）完善员工职业发展通道
在员工的职业发展体制建设方面，龙蟒佰利联提供畅通的晋升渠道，确保员工的良好职业发展。公司为员工提供技术、管理两大发展通道，每一位员工都可以通过不同的渠道，实现职业发展。
公司员工职业发展通道图
3、关注员工安全和生活
公司为员工提供健康安全和人性化的办公环境，关爱员工身体健康，公司从实际出发，改善员工作业、住宿、就餐等环境。为员工提供完善的生活后勤设施，包括食堂、宿舍、浴室、图书馆、健身房、超市、医疗室、各类球场等，提供员工用餐补助、医疗补助等补助，为员工生活提供便利。重视保护员工身心健康，注重开展丰富多彩的文体活动，为员工创造舒适宜人的工休环境。组建HSE健康与安全委员会，能帮助员工监督和评价健康与安全相关项目的员工代表占职工总人数的1%，保障员工权益。
（1）丰富多彩的文体活动
为丰富员工的业余生活，提升凝聚力，公司举行多种多样的趣味活动，为员工创造了良好的休闲、娱乐和学习场所。在环境优雅、温馨怡人的馨苑公寓，员工感受到了家的温暖。组建了太极拳协会、摄影培训班、骑行协会,还建设了大型篮球场、网球场、图书室和健身中心，举办了丰富多彩的文体活动和“以师带徒”活动。广大青工快乐的成长，愉快的生活。
（2）员工关爱送到心坎上
本着“关爱员工”的宗旨，公司工会看望病号，帮助困难员工和单亲员工，通过大病救助、金秋助学、“焦作有爱”等活动，全年累计发放困难帮扶资金和生日礼金、结婚礼金、爱心基金及评先评优奖等220余万元。
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||项目||序号||福利明细|
|共性关爱||1||社保(五险一金)||
|||2||意外险||
|||3||健康服务(员工体检、讲座等)||
|||4||员工基金||
|||5||关爱基金||
|||6||文体活动设施||
|||7||员工特殊事件关怀||
|||8||法定节假日||
|||9||带薪年休假||
|||10||创新及合理化建议奖励||
|||11||高温补贴、清凉饮料||
|||12||评优评先||

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||13||
||14|餐补|
|个性、多样化关爱|15|特殊情况下的带薪休假(探亲假、陪护假等)|
||16|各种学历教育班|
||17|子女就学政策|
||18|大学毕业生安家费|
||19|亲属特殊照顾|
||20|生日礼金|
||21|结婚礼金|
||22|职称奖励|
||23|人才推荐奖励|
||24|专利及科学技术进步奖励|
||25|车补、油补|

公司喜获“‘焦作有爱’活动十年记忆”光彩事业奖
荣誉称号
2016年8月 16日，全市统一战线“精准扶贫资助贫困大学生 2016在行动暨‘焦作有爱’十年记忆”大型活动在市会议中心圆形报告厅隆重举行。公司荣获‘焦作有爱’活动十年记忆”光彩事业奖，董事长许刚获光彩之星荣誉称号。总经理和奔流参加了颁奖活动。
公司劳模颁奖晚会表彰优秀
2017年1月22日晚7时，公司举行2016年度劳动模范颁奖晚会，对公司劳模和先进生产（工作）者进行了表彰。此次颁奖活动以“榜样的力量”为主题，形式新颖，不拘一格，以诗歌的形式讴歌了劳动模范感人的先进事迹和奉献精神，精彩的节目、撩人心弦的诗歌朗诵使现场掌声如潮。兵头将尾的班组长、锐意进取的年青队伍、身怀绝技的钳工师傅，精专担当的优秀工程技术人员，在平凡的岗位上，为广大干部员工树立了榜样，传递了力量，使在场员工精神振奋，信心满满。
（3）关注员工身心健康
深入基层了解员工心声及情感动态，通过电话、问卷、面谈、微信、QQ群等方式进行员工心理调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因，并做好保密措施。
根据员工心理动态，及时制定员工心理关爱措施。
进一步完善《员工健康体检管理规定》，加强对全体员工的健康状况进行监控、评估和管理，为接触职业健康危害的岗位提供岗前、岗中、岗后体检和培训。
组织新入职或换岗人员签订《岗位职业病危害因素告知书》，对职业健康岗位体检的人员填写《职业健康监护档案表》，建立个人职业健康档案并妥善跟踪管理。
通过员工健康管理，保护员工身体健康。
4、员工职业健康体检
公司严格按照国家的制度规定，职业病防治从源头抓起。对从事职业危害岗位的员工，安排一年一次的职业病体检；对其他人员，公司安排两年一次的健康体检。体检中如发现问题，及时安排人员复查、治疗，并保证员工在医疗期内的休息休假和薪资福利待遇。职工食堂管理严格执行国家《食品卫生法》，对炊事人员进行了定期体检。2016年，公司职业病发病率为0。
5、维护人权
（1）不使用童工
公司严禁使用童工，我们在员工招聘、用工等重要环节有完善的预防措施，
从而杜绝了使用童工的现象。同时，我们将这一要求传递给供应商，并定期监督审核，确保其不使用童工。
（2）禁止骚扰和虐待
我们严格禁止残暴、不人道地对待工人，包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神胁迫或身体胁迫或口头辱骂；亦不得威胁要进行任何此类行为。
（3）自由择业
公司严禁使用强迫、抵债或契约劳工，并在企业招聘、用工和离职等重要环节上都做了详细且合理的规定，从具体实践中杜绝了使用强迫劳工的现象。在雇佣之前，根据法律要求，通过雇佣函/协议/合同以书面形式并使用工人所操的语言，向工人提供主要的雇佣工具与条件，并进行口头解释，使其理解合同的内容。
对工人的活动及基本的自由活动范围无任何不合理的限制。龙蟒佰利联在运营过程中从未发生过强迫劳工的情况。
（4）保护客户和消费者人权
公司在运营过程中尊重客户和消费者的人权，保障客户和消费者的合法权益，保护其健康与安全。
（5）供应商人权和劳工实践评估
在接受新的供应商时，使用劳工实践标准筛选供应商，对供应商进行尽职调查。帮助供应商在人权和劳工实践上重大潜在或实际的负面影响采取行动纠正。
6、感恩回馈社会
公司在开展企业经营的同时，也不忘履行社会责任，积极参与公益服务，尽己之力，回馈社会。2016年累计投入224余万元开展公益募捐活动。
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|项目名称|接受单位|
|周边村困难村民慰问金|白庙、火石、红豆村、车家店村、黄垭村、南背村、甘沟村、店子河村、彝族“火把节”慰问|
|社区基础设施建设费等|白庙村基础设施建设费|
|捐资助学|大西街小学、新市学校、观鱼小学等学校“六一”礼金、车家店村、黄垭村、南背村、甘沟村、店子河村、米易县麻陇乡红岩村|

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|村企共建资金|新市镇、捐赠给米易县麻陇乡红岩村用于基础设施建设和产业发展|
|社会捐赠|焦作慈善协会、南漳县政府、焦作市商会、中站区交通运输局|
|援军优属|新市部队“八.一”慰问费|

十一、稳健发展 成就商业合规典范
（一）公平商业实践理念
正道经营，促进经济稳健发展，不片面追求经济效益的最大化，而是注重经济效益与社会效益的协调发展，实现有质量的增速，适应中国经济发展新常态。
依法经营是企业发展的根本要求，诚信运营是企业生存和发展的根基，龙蟒佰利联在企业发展的过程中始终依法诚信运营，创建责任文化，强化风险防控、供应链管理，扎实经营企业，促进企业与社会可持续发展。
（二）公平商业实践措施
1、依法合规经营
公司坚持依法治企，遵守法律法规和社会公德、商业道德、行业规则的要求，恪守诚信，按时履约。健全合同管理体系与信用建设，履行合同义务，反对不正当竞争及商业腐败现象的发生；及时缴纳税款，承担企业社会责任。推进反腐倡廉，完善相关制度，开展《十四不准》廉洁从业教育。
2016年合同履约率100%，客户意见反馈和处理率100%，被多家客户评为年度优秀供应商。公司工商信用评价等级为AAA级，获评2014-2015年度国家、省、市三级“守合同重信用”企业公示资格证书，纳税信用评价等级为A级，是2016年河南民营企业纳税100强企业。
公司获评国家、省、市三级“守合同重信用”企业
2016年11月25日，公司荣获2014-2015年度国家、省、市三级“守合同重信用”企业公示资格证书。公司是中站区唯一获此殊荣的企业，表明公司的诚信经营再次得到了上级部门的认可，将对公司社会信誉度的提高进一步起到推动作用。
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||奖项名称||颁发部门|
|2011中国最受涂料行业欢迎的十强颜料品牌||消费日报社、北京涂博国际展览有限公司、《中国涂料》杂志社||
|中国最受欢迎十强颜料品牌||中国涂料品牌评选组委会||
|中国涂料工业百年百强企业||中国涂料工业协会||
|2015年浙江省涂料行业优秀供应商||——||

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|2014/2015年度优秀供应商|三棵树涂料股份有限公司|
|立邦中国2014年度颜料类商务优异奖|立邦中国|
|广东省最受欢迎原材料供应商（牌匾）|广东省涂料行业委员会|
|中国钛白粉供应商可持续发展大会(上海)AkzoNobel(奖杯)|——|
|威士伯2013年新业务最佳贡献奖（奖杯）|威士伯亚太区总裁、威士伯亚洲区采购总监|

2、尊重及保护知识产权
在与下游客户的合作过程中，公司着力保护客户的知识产权利益，严格遵守双方约定的保密协议。
3、公平诚信经营
秉持诚信和道德的经营态度，对待公司所有客户及其他利益相关方，禁止任何形式的不诚信原则及行为。严格执行公司商业道德行为准则，禁止回扣、贿赂、贪污、非法支付等腐败行为的发生。
龙蟒佰利联反腐倡廉及诚信建设
2016年，龙蟒佰利联多次召开反腐倡廉培训和活动，在管理层和员工中宣传商业道德，以“加强廉洁自律建设促进企业和谐发展”为主题，加强对员工的诚信要求，营造风清气正的工作氛围，确保公司合规运营。12月29日，公司董事长许刚代表公司分别与各位高管签署聘任合同及商业道德承诺书。
4、反不正当竞争
反对任何形式的不正当竞争，遵守国家反不正当竞争、反垄断相关法规和商业道德，鼓励公平竞争，自觉维护公平的市场竞争环境，不采取掠夺性定价、不
正当交叉补贴、诋毁同行业、倾销和垄断等经营策略，促进市场经济的健康发展。
合同履约率一直保持在100%的水平上。
5、守法合规体系管理
各级人员高度重视公司经营管理的合法合规性，有效执行“严于律己，严依法规，严遵程序，严守标准，严格督查，严正处理”的合规管理方针，促进内部管理与外部监控的有效互动，将每一位员工都纳入到企业守法合规的内部管控体系中。
6、伙伴责任
致力于同合作伙伴形成真正的“命运共同体”、“责任共同体”，坚持以体系化管理和专业化支持，带动经销商成长，共同为客户提供安全、优质的产品和服务，打造高品质全产业链，共同实现可持续发展的目标；与同行业合作伙伴强强联手，共同推动行业进步。
7、产品质量责任
公司坚持“持续改善，质量精益求精；不断超越，服务至善至美”的经营总则，坚信优秀产品源自优秀人品，全员坚守整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约的行为习惯，一丝不苟地为客户提供零缺陷的产品；坚信客户满意源自超越客户预期的服务，坚守将心比心，义利共生的思维习惯，千方百计地为客户提供前瞻的、专业的、无遗憾的服务。
2016年，公司加强企业质量标准化管理，并有效开展质量标准化活动。在质量体系运行方面，积极开展内审和管理评审，有针对性地制定改进措施和建议，完善体系文件的符合性和可操作性，通过修订，体系文件的覆盖性和符合性明显提高；加大体系运行监控力度，为体系的不断完善、持续改进提供指导。配合中国质量认证中心CQC审核专家对质量管理体系的监督审核，使公司顺利通过质量体系标准监督认证。2016年度内完成客户端现场审核和客户调查，顺利通过审核且满足顾客需求。全年共接到顾客质量信息反馈 129件次，经过与顾客沟通协调和公司技术改进，所有投诉均得到妥善解决。
8、社会责任
自2014年起携手立邦中国开展“为爱上色”小王子彩色校园涂刷认领活动，关注偏远山区孩子的学习，给更多孩子带去色彩和梦想。
十二、共赢发展 打造精益供应链
（一）可持续采购理念
公司坚持“全球资源，国际规范，精打细算，精准精确，与优秀供应商共同成长”的采购物流方针，基于资质与绩效来选择供应商。我们与能提供卓越的品质、优良的服务、有竞争力的价格以及遵循我公司的合同、法律和商业道德标准的供应商发展强有力的工作关系。我们承诺购买和使用仅从适当和正确的授权来源处获得的材料，并审核供应商是否遵守供应链安全计划中规定的安全和合同义务。
（二）可持续采购政策
在“地球环境问题是人类共同的重要课题”的意识逐渐深入的今天，通过控制二氧化碳排放防止地球温室效应，降低废弃物和再循环利用建立循环经济社
会，保全生物多样性，管理化学物质防止环境污染等活动显得越来越重要。
龙蟒佰利联集团股份有限公司视“环境治理为经营的重要主题”，在产品开发及部门活动等各个层面上推行以绿色环保为主题的经营活动，为了与各供应商及协作商制造环保产品以及实施重视环境保护的活动，公司根据联合国可持续发展的内容制定了如下可持续采购原则：
1、以环境保护为基准，促进节能产品的投资、开发及利用；
2、以尊重及保护劳动者权益为原则，不接受使用童工、强迫劳动工及其他基本人权得不到保障工人生产的产品；
3、以推动公司可持续发展为目标，不接受环境污染严重，不可回收以及非公开贸易下的原材料；
4、以促进社会和谐发展为愿景，督促供应商等相关方履行社会责任。
（三）可持续采购措施
1、供应链社会责任管理
公司将供应链成员作为重要的合作伙伴，采取一切方式谋求与供应商共同发展壮大。在与供应商合作中，我们采取严格的标准来要求供应商，并极力帮助供应商把控质量、普及推动社会责任管理。
我们重视供应商以往的业绩记录和信誉，鼓励供应商的早期参与和及时反馈，提供技术和管理经验，充分考虑供应商的利益，鼓励公平交易，争取双赢，
相互信任，通力合作，建立超越合同的长期契约、伙伴关系。
在合作共赢、共同发展的经营理念指导下，公司不断健全采购机制，进一步防控采购风险；对采购的过程进行控制，确保采购的物资符合规定要求。公司与供应链上的伙伴们保持了良好的合作关系，进一步深化与优秀合作伙伴的战略合作，加强集中采购。为打造精益供应链，龙蟒佰利联要求供应商及相关方发表履行社会责任的声明书，实行责任采购政策，供应链上下游的供应商履责水平得到极大提高。
2016年公司主要供应商达 1772家，公司采取可持续采购措施，均进行社会责任审查，经过定期评审和限期整改，100%符合公司的责任采购标准。
2、采购风险评估
为了确保公司各项活动运营稳定和可持续发展，保障公司所需原材物料、设备及售后服务的上乘质量，规范供应管理，利用科学的危害辨识及风险评价方法(重点采用工作危害分析及预危险性分析等)，对公司目前所采购原材物料过程中的质量、性能等进行综合分析评价。依据评价结果，采取针对性的风险控制措施，尽最大限度地消除、减少危害和造成的负面影响，降低和规避公司潜在风险，从而进行有效控制，确保人身生命安全和健康，杜绝或最大限度地降低公司财产损失，促进公司快速、健康发展。
风险识别依据
（1）国家有关的职业安全、健康及环保等方面的法律、法规和标准；
（2）行业的设计规范和技术标准；
（3）企业的管理标准和技术标准；
（4）合同书、任务书、公司及厂目标中规定的内容；
（5）本公司和国内外所发生的因采购过程中未严格履行手续而导致的事故统计资料。
采购物品风险辨识
（1）资格预审
评价组成员就公司供销部和相关部门在采购供应市场充分调查的基础上根据生产需要和供应商基本情况，编制招标文件。招标文件应当包括招标项目的技术要求，对投标人资格审查标准、投标报价要求、评标标准和拟定合同的主要条
款，并拟定标底，供应商根据所需材料设备的安全技术要求制作标书，进行投标，接受资格预审。
（2）选用物料评析
公司采购原材物料，从质量、性能、使用说明、价格、售后服务、安全特点、相关资历证明文件、投标单位企业信誉、长期合作承诺、经济实力及承担风险能量资格进行确认，选择供应商，签订供应合同，合同内重点标有安全管理条款。
（3）供应商风险评析后的续用
公司采购应对合格供应商的相关资质进行风险评价，对产品质量高、诚实守信、信誉高、售后服务等符合安全生产要求给予续用，并登记建档。将确定的合格供应商进行造册，形成供应商名录，建立档案，包括供应商的资质证书复印件、产品规格、价格、安全特点以及管理情况的有关资料。
公司采购应经常识别与采购有关的风险。及时反馈给供应商，以便降低采购风险，确保所采购的产品符合要求。要坚决对进入我公司的原料中不具有安全生产许可证、安全鉴定证、产品合格证和安全使用说明书，即“三证一书”的相关物料严禁采购，发现这种劣质原料后要及时反馈及退货。并定期对所采购的物料进行使用单位的反馈说明，证实是否符合供应商所提供的安全标准范围内，采购部门要牵头进行回访，形成良好的购用制度和养成优良的职业品德。
（4）对供应商人权与社会责任执行评估
公司对供应商在劳动关系、工作条件、健康与安全，童工、反强迫劳动，歧视等基本人权，薪酬待遇、工资工时是否符合当地政策法规等内容列入评估范围。
如有严重违反将会取消供应商资质。
3、不使用冲突矿物
“冲突矿物”是指锡、钽、钨、金等原产于刚果民主共和国及其周边国家的矿物，这些矿物的销售收入可能为当地持续的武装冲突提供财力支持。龙蟒佰利联发表关于冲突矿物的声明，不采购也不支持使用冲突矿物。龙蟒佰利联要求所有供应商不得采购冲突矿物，还要求供应商将这一要求延伸到下级供应商，通过行业合作来处理供应链社会责任问题。
4、推动供应商履责
公司推进供应链合作伙伴履行社会责任，要求所有供应商必须承诺遵守相关
劳动法律法规和国际公认的劳工标准，以及其他适用的行业标准和国际公约，并建立其相应的社会责任管理体系。
龙蟒佰利联责任采购管理流程
公司通过现场审核、视频会议、电话会议等定期对供应商进行可持续采购宣传和审查，审查内容包括环境保护、员工职业健康安全及遵守商业道德的行为，提高供应商的履责水平。2016年公司未发生侵犯供应商合法权益事件，亦未发生商业贿赂、不正当竞争等违法违规事件，采购行为实现阳光化、流程化、规范化，促进了公司和供应商之间的紧密合作与共同发展。
龙蟒佰利联新引进供应商的调查事项
5、采购人员培训
加强对采购人员的培训工作，制定采购体系培训课程，重点对可持续供应链和绿色采购进行培训，培训参培、合格率达到100%。同时对采购人员的考核中引入环保和社会原则，制定新的采购绩效考核方案，提高公司绿色采购率，使采购的环保物料及辅料符合客户和消费者对环保要求，有效控制环保物料进入，使公司绿色运营得以顺利进行。
十三、展望 2017
2017年，我们将以《龙蟒佰利联价值观与准则》为行动指南，认真践行社会责任理念，自觉肩负起“强中国钛产业，做受尊敬企业”的发展使命，积极响应全球和国家节能减排号召，发展低碳经济，保护美好环境；心怀感恩，回报社会各界的关爱；以共赢之心，携手合作伙伴，同甘苦、共繁荣。
责任关怀。我们将继续采用责任关怀全球宪章的核心原则，不断提高化工企业在技术、生产工艺和产品中对环境、健康和安全的认知度和行动意识，从而避免产品周期对人类和环境造成损害；充分使用能源并使废物达到最小化；公开报告我们的行动、成绩和缺陷；倾听、鼓励并与利益相关方共同努力以达到理解和主张他们关注和期望的内容；与政府和相关组织在相关规则和标准的发展和实施中进行合作，来更好地制定和协助实现这些规则和标准；在生产链中给所有管理和使用“化学品责任管理”的人提供帮助和建议。
提升正道商业价值。龙蟒佰利联将持续提升正道商业价值，公平诚信地参与市场竞争，合规经营，加强商业道德建设，创造负责任的经济效益。在经济发展“新常态”和“一带一路”的宏观经济环境下，不断开拓市场，持续优化产业结构，提升企业综合竞争力。
建设绿色企业。龙蟒佰利联坚持“绿色化工”和“资源节约型、环境友好型”企业建设，节能减排，绿色办公，减少碳排放。继续研发绿色创新技术和解决方案，着力降低生产过程和管理的能源消耗，助力节能减排，建设美丽中国。
严抓安全运营。安全运营关系到企业稳定健康发展，龙蟒佰利联将一如既往的重视安全运营，加大安全投入，严格执行安全管理制度，建立本质安全型企业。
增强创新能力。龙蟒佰利联紧抓市场机遇，布局长期研究计划战略，重点布局互联网+及大数据平台建设，构建工业 4.0时代，聚焦绿色化工新技术，不断创新，努力赢得更大的竞争优势。
打造一流品质。龙蟒佰利联致力于为客户和消费者提供更环保、更节能、更安全的产品，聚焦质量与效率，持续改进，打造品质一流的产品。全面提高服务技术水平和响应速度，全面提升客户满意度。
尊重员工价值。员工是企业持续发展的重要基石，龙蟒佰利联将利用企业资源，最大限度的创造学习机会，促进员工职业成长。创新人才选用机制，建设龙
佰学院，丰富员工培训形式和内容，为行业和企业发展培养高精尖人才。继续完善员工薪酬福利保障体系，让员工享受企业发展成果。开展多样文体活动，打造温馨、和谐的工作和生活环境。
推进可持续采购。龙蟒佰利联实施精益管理，打造精益供应链，不仅继续开展负责任的采购，加强对供应商健康与安全、环境、劳工实践和人权方面的审核和要求，并推动价值链上的供应商开展社会责任建设。
构建和谐企业。龙蟒佰利联将继续坚持正道经营，开展诚信建设，公平竞争，规范采购行为，推动产业链健康发展。继续开展公益项目，持续关注弱势群体、教育事业、环境保护。鼓励员工参与志愿者服务，完善志愿者服务机制，使志愿者服务常态化。
龙蟒佰利联将秉承社会责任理念，继续朝着“零污染排放、零人员伤亡、零财产损失”的责任关怀目标前进，为全面打造“卓越龙蟒佰利联，全球龙蟒佰利联，百年龙蟒佰利联”的美好愿景努力奋斗！
十四、联合国全球契约十项原则对照表
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|全球契约十项原则|2016年龙蟒佰利联的行动|
|人权||
|原则1：企业应该尊重和维护国际公认的各项人权|龙蟒佰利联尊重并维护员工在安全、自由、平等、福利等方面的权利。|
|原则2：绝不参与任何漠视与践踏人权的行为|龙蟒佰利联严格遵守《中华人民共和国劳动法》等各项法律法规，坚持平等雇佣，不断拓展人才发展空间，推进公司民主管理与监督，积极构建舒适的公休环境，切实保障员工合法权益。公司在任何情况下都尊重人权，遵守《世界人权宣言》等国家签署或承认的国际公约或惯例。|
|劳工标准||
|原则3：企业应该维护结社自由，承认劳资集体谈判的权利|龙蟒佰利联成立了员工工会组织，搭建了良好的员工沟通渠道，充分听取员工的意见与建议，切实保障员工知情权、参与权和监督权的落实。工会组建率100%，员工入会率100%。|
|原则4：彻底消除各种形式的强制性劳动|龙蟒佰利联遵守《劳动合同法》等相关法律法规要求，重视保障员工基本权益，坚决杜绝使用童工。在进行员工招聘时，本着“双方自愿，双向选择”的原则，不强迫招聘；员工入职后，不强迫劳动；在需要加班的时候，遵循员工自愿的原则，并按规定支付加班工资。公司严格依照相关法律法规规定，与员工签订劳动合同，劳动合同签订率100%，五险一金缴纳率100%。|
|原则5：消除童工||
|原则6：杜绝任何在用工与行业方面的歧视行为|龙蟒佰利联始终奉行平等、非歧视的用工政策，保证员工不因种族、性别、年龄、残疾、婚姻状况等因素受到歧视，在招聘录用、岗位调整、薪酬待遇、职业发展、离职管理等各个环节，对全体员工一视同仁，平等对待。公司招收残疾人参与公司日常生产、运营，残疾人占总员工的2%。|
|环境||
|原则7：企业应对环境挑战未雨绸缪|龙蟒佰利联积极应对气候变化，自觉承担国际环境责任，建立健全生态环境保护综合管理机制，高度重视公司的环境绩效，|

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||注重管理体系建设，积极推进绿色管理，通过了ISO14001环境管理认证，并制定了环境与职业健康安全管理体系（HSE）。|
|原则8：主动增加对环保所承担的责任|坚持绿色化工、清洁生产为加强能源管理，降低物耗，龙蟒佰利联根据国家能源工作方针政策和能源管理标准，结合公司生产和物资消耗实际情况，制定了《能源管理制度》、《用水用电管理制度》，这些制度的实施有效杜绝了浪费现象，提高了能源利用率。|
|原则9：鼓励无害环境技术的发展与推广|龙蟒佰利联注重在产品设计过程中充分考虑环境保护，减少资源能源消耗，关注可持续发展；在产品生产过程中使用更环保的原材料，注意产品安全性，产品成分中不含对人体有害物质，尽可能使产品具有重复使用性能和循环再生性能。在产品成分、结构、性能等设计上融入绿色概念，节约资源能源，减少污染物排放，提高产品质量，降低对环境和人体的负面影响。|
|反腐败||
|原则10：企业应反对各种形式的贪污，包括敲诈、勒索和行贿受贿|龙蟒佰利联严格依照我国各项法律法规要求依法合规运营。按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以健全惩治和预防腐败体系为重点，整体推进反腐倡廉各项工作。公司依法纳税，遵守国家法律法规及政府监管规定。保持稳健的经营发展，构建完善的公司治理结构，不断提升全面风险管理水平。建立专业创造价值的企业经营文化，使企业价值不断增长。截至报告期末，公司未发生腐败行为。|

十五、G4指针索引
标准披露第一部分：一般标准披露项
1.战略与分析
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|战略与分析|描述|页码|
|G4-1|机构最高决策者就可持续发展与机构的相关性及机构可持续发展战略的声明|2|
|G4-2|描述主要影响、风险及机遇|2|

2.机构概况
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|概况披露|描述|页码|
|G4-3|机构名称|6|
|G4-4|主要品牌、产品和/或服务|6|
|G4-5|机构总部的位置|6|
|G4-6|机构在多少个国家运营，在哪些国家有主要业务，或哪些国家与报告所述的可持续发展主题特别相关|6|
|G4-7|所有权的性质及法律形式|6|
|G4-8|机构所服务的市场（包括地区细分、所服务的行业、客户/受益者的类型）|6|
|G4-9|机构规模|6|
|G4-10|按雇佣合同和性别划分的员工总人数|3,38|
|G4-11|集体谈判协议涵盖的员工总数百分比|38|
|G4-12|描述机构的供应链情况|50|
|G4-13|报告期内，机构规模、架构、所有权或供应链的重要变化|无重大变化|
|G4-14|机构是否及如何按预警方针及原则行事|6|
|G4-15|机构参与或支持的外界发起的经济、环境、社会公约、原则或其他倡议|2|

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|G4-16|机构加入的协会（如行业协会）和国家或国际性倡议组织，并且：在治理机构占有席位参与项目或委员会除定期缴纳会费外，提供大额资助视成员资格具有战略意义主要是指以机构名义保持的成员资格。|22|

3.确定的实质性方面和边界
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|概况披露|描述|页码|
|G4-17|列出机构的合并财务报表或同等文件中包括的所有实体；说明在合并财务报表或同等文件包括的任何实体中，是否有未纳入可持续发展报告的实体|1，6|
|G4-18|说明界定报告内容和方面边界的过程；说明机构如何应用“界定报告内容的报告原则”|1|
|G4-19|列出在界定报告内容的过程中确定的所有实质性方面|1,16-17|
|G4-20|对于每个实质性方面，说明机构内方面的边界|1，16-17|
|G4-21|对于每个实质性方面，说明机构范围外方面的边界|1，16-17|
|G4-22|说明重订前期报告所载信息的影响，以及重订的原因|/|
|G4-23|说明范围、方面边界与此前报告期间的重大变动|无重大变化|

4.利益相关方参与
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|概况披露|描述|页码|
|G4-24|机构的利益相关方列表|14|
|G4-25|就所选定的利益相关方，说明识别和选择的根据|14|
|G4-26|利益相关方参与的方法，包括按不同的利益相关方类型及组别的参与频率，并指明是否有任何参与是专为编制报告而进行|14-15|
|G4-27|利益相关方参与的过程中提出的关键主题及顾虑，以及机构响应的方式，包括以报告响应。说明提出了每个关键主题及顾虑的利益相关方组别|14-15|

5.报告概况
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|概况披露|描述|页码|

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|G4-28|所提供信息的报告期（如财务年度或日历年度）|1|
|G4-29|上一份报告的日期（如有）|1|
|G4-30|报告周期（如每年一次、两年一次）|1|
|G4-31|关于报告或报告内容的联络人|1|
|G4-32|说明机构选择的“符合”方案（核心或全面）|1|
|G4-33|机构为报告寻求外部鉴证的政策和目前的做法|/|

6.治理
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|概况披露|描述|页码|
|G4-34|机构的治理架构，包括最高治理机构下的各个委员会。说明负责经济、环境、社会影响决策的委员会|6|
|G4-35|说明从最高治理机构授权高级管理人员和其他员工管理经济、环境和社会议题的过程|6|
|G4-36|机构是否任命了行政层级的高管负责经济、环境和社会议题，他们是否直接向最高治理机构汇报|10-11|
|G4-37|利益相关方和最高治理机构就经济、环境和社会议题磋商的过程。如果授权磋商，说明授权的对象和向最高治理机构的回馈过程|11|
|G4-38|说明最高治理机构及其委员会的组成|11|
|G4-39|最高治理机构的主席是否兼任行政职位（如有，说明其在机构管理层的职能及如此安排的原因）|11|
|G4-40|最高治理机构及其委员会的提名和甄选过程，及用于提名和甄选最高治理机构成员的条件|11|
|G4-41|最高治理机构确保避免和控制利益冲突的程序，是否向利益相关方披露利益冲突|11|
|G4-42|在制定、批准、更新与经济、环境、社会影响有关的宗旨、价值观或使命、战略、政策与目标方面，最高治理机构和高级管理人员的角色|11-12|
|G4-43|为加强最高治理机构对于经济、环境和社会主题的集体认识而采取的措施|17|
|G4-44|评估最高治理机构管理经济、环境和社会议题绩效的流程。此等评估是否独立进行，频率如何。此等评估是否为自我评估；对于最高治理|/|

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||机构管理经济、环境和社会议题的绩效评估的应对措施，至少应包括在成员组成和组织管理方面的改变||
|G4-45|在识别和管理经济、环境和社会的影响、风险和机遇方面，最高治理机构的角色。包括最高治理机构在实施尽职调查方面的角色；是否使用利益相关方咨询，以支持最高治理机构对经济、环境和社会的影响、风险和机遇的识别和管理|10-11|
|G4-46|在评估有关经济、环境和社会议题的风险管理流程的效果方面，最高治理机构的角色|10-11|
|G4-47|最高治理机构评估经济、环境和社会的影响、风险和机遇的频率|10-11|
|G4-48|正式审阅和批准机构可持续发展报告并确保已涵盖所有实质性方面的最高委员会或职位|10|
|G4-49|说明与最高治理机构沟通重要关切问题的流程|17|
|G4-50|说明向最高治理机构沟通的重要关切问题的性质和总数，以及采取的处理和解决机制|16-17|
|G4-51|说明最高治理机构和高级管理人员的薪酬政策；说明薪酬政策中的绩效标准如何与最高治理机构和高级管理人员的经济、环境和社会目标相关联|/|
|G4-52|说明决定薪酬的过程|/|
|G4-53|说明如何征询并考虑利益相关方对于薪酬的意见，包括对薪酬政策和提案投票的结果，如适用|16|
|G4-54|在机构具有重要业务运营的每个国家，薪酬最高个人的年度总收入与机构在该国其他所有员工（不包括该薪酬最高的个人）平均年度总收入的比率|3|
|G4-55|在机构具有重要业务运营的每个国家，薪酬最高个人的年度总收入增幅与机构在该国其他所有员工（不包括该薪酬最高的个人）平均年度总收入增幅的比率|3|

7.商业伦理与诚信
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|概况披露|描述|页码|
|G4-56|说明机构的价值观、原则、标准和行为规范，如行为准则和道德准则|5|

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|G4-57|寻求道德与合法行为建议的内外部机制，以及与机构诚信有关的事务，如说明热线或建议热线|8|
|G4-58|举报不道德或不合法行为的内外部机制，以及与机构诚信有关的事务，如通过直线管理者逐级上报、举报机制或热线|8|

标准披露第二部分：具体标准披露项
管理方法披露
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|管理方针|描述|页码|
|G4- DMA|说明为什么该方面具有实质性。说明使该方面成为实质性方面的影响；说明机构如何管理实质性方面或其影响；说明管理方法的评估|17|
|绩效指标|经济|页码|
|G4- EC1|机构产生和分配的直接经济价值|3月份出财报|
|G4- EC2|气候变化对机构活动产生的财务影响及其风险、机遇|3月份出财报|
|G4- EC3|机构固定收益型养老金所需资金的覆盖程度|39|
|G4- EC4|政府给予的财务补贴|3月份出财报|
|G4- EC5|不同性别的工资起薪水平与机构重要运营地点当地的最低工资水平的比率|3月份出财报|
|G4- EC6|机构在重要运营地点聘用的当地高层管理人员所占比例|39|
|G4- EC7|开展基础设施投资与支持性服务的情况及其影响|3月份出财报|
|G4- EC8|重要间接经济影响，包括影响的程度|3月份出财报|
|G4- EC9|在重要运营地点，向当地供货商采购支出的比例|3月份出财报|
|绩效指标|环境|页码|
|G4- EN1|所用物料的重量或体积|/|

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|G4- EN2|采用经循环再造物料的百分比|24-25|
|G4- EN3|机构内部的能源消耗量|3|
|G4- EN4|机构外部的能源消耗量|/|
|G4- EN5|能源强度|3|
|G4- EN6|减少的能源消耗量|26|
|G4- EN7|产品和服务所需能源的降低|25|
|G4- EN8|按源头说明的总耗水量|3|
|G4- EN9|因取水而受重大影响的水源|/|
|G4- EN10|循环及再利用水的百分比及总量|25|
|G4- EN11|机构在环境保护区或其他具有重要生物多样性价值的地区或其毗邻地区，拥有、租赁或管理的运营点|30|
|G4- EN12|机构的活动、产品及服务在生物多样性方面，对保护区或其他具有重要生物多样性价值的地区的重大影响|30|
|G4- EN13|受保护或经修复的栖息地|30|
|G4- EN14|按濒危风险水平，说明栖息地受机构运营影响的列入国际自然保护联盟(IUCN)红色名录及国家保护名册的物种总数|/|
|G4- EN15|直接温室气体排放量（范畴一）|26|
|G4- EN16|能源间接温室气体排放量（范畴二）|26|
|G4- EN17|其他间接温室气体排放量（范畴三）|/|
|G4- EN18|温室气体排放强度|26|
|G4- EN19|减少的温室气体排放量|/|
|G4- EN20|臭氧消耗物质(ODS)的排放|/|
|G4- EN21|氮氧化物、硫氧化物和其他主要气体的排放量|26|
|G4- EN22|按水质及排放目的地分类的污水排放总量|/|
|G4- EN23|按类别及处理方法分类的废弃物总重量|/|
|G4- EN24|严重泄露的总次数及总量|无泄漏|
|G4- EN25|按照《巴塞尔公约》附录I、II、III、VIII的条款视为有害废弃物经运输、输入、输出或处理的重量，以及运往境外的废弃物中有害废弃|/|

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||物的百分比||
|G4- EN26|受机构污水及其他（地表）径流排放严重影响的水体及相关栖息地的位置、面积、保护状态及生物多样性价值|/|
|G4- EN27|降低产品和服务环境影响的程度|/|
|G4- EN28|按类别说明，回收售出产品及其包装物料的百分比|28|
|G4- EN29|违反环境法律法规被处重大罚款的金额，以及所受非经济处罚的次数|无罚款|
|G4- EN30|为机构运营而运输产品、其他货物及物料以及员工交通所产生的重大环境影响|27|
|G4- EN31|按类别说明总环保支出及投资|3|
|G4- EN32|使用环境标准筛选的新供货商的比例|50|
|G4- EN33|供应链对环境的重大实际和潜在负面影响，以及采取的措施|50-53|
|G4- EN34|经由正式申诉机制提交、处理和解决的环境影响申诉的数量|无申诉|
|绩效指标|劳工实践及体面工作|页码|
|G4- LA 1|按年龄组别、性别及地区划分的新进员工和员工流失总数及比率|3|
|G4- LA 2|按重要运营地点划分，不提供给临时或兼职员工，只提供给全职员工的福利|3,39|
|G4- LA 3|按性别划分，产假/陪产假后回到工作和保留工作的比例|39|
|G4- LA 4|有关重大运营变化的最短通知期，包括指出该通知期是否在集体协议中具体说明|40|
|G4- LA 5|由劳资双方组建的职工健康与安全委员会中能帮助员工监督和评价健康与安全相关项目的员工代表在总职工人数中所占的百分比|40|
|G4- LA 6|按地区和性别划分的工伤、职业病、误工及缺勤比率，以及和工作有关的死亡人数|38|
|G4- LA 7|从事职业病高发职业或高职业病风险职业的工人|38|
|G4- LA 8|与工会达成的正式协议中的健康与安全议题|40|
|G4- LA 9|按性别和员工类别划分，每名员工每年接受培训的平均时数|40|
|G4- LA 10|加强员工持续就业能力及协助员工转职的技能管理及终生学习计划|41|
|G4- LA 11|按性别划分，接受定期绩效及职业发展考评的员工百分比|41|

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|G4- LA 12|按性别、年龄组别、少数族裔成员及其它多元化指标划分，治理机构成员和各类员工的组成|39|
|G4- LA 13|按员工类别和主要运营地区划分，男女基本薪金和报酬比率|/|
|G4- LA 14|使用劳工实践标准筛选的新供货商所占比例|50|
|G4- LA 15|供应链对劳工实践的重大实际和潜在负面影响，以及采取的措施|50,51|
|G4- LA 16|经由正式申诉机制提交、处理和解决的劳工问题申诉的数量|45|
|绩效指标|人权|页码|
|G4- HR1|含有人权条款或已进行人权审查的重要投资协议和合约的总数及百分比|52|
|G4- HR2|就经营相关的人权政策及程序，员工接受培训的总小时数，以及受培训员工的百分比|41|
|G4- HR3|歧视个案的总数，以及机构采取的纠正行动|45|
|G4- HR4|已发现可能违反或严重危及结社自由及集体谈判的运营点或主要供货商，以及保障这些权利的行动|52|
|G4- HR5|已发现具有严重童工事件风险的运营点和主要供货商，以及有助于有效杜绝童工的措施|52|
|G4- HR6|已发现具有严重强迫与强制劳动事件风险的运营点和主要供货商，以及有助消除一切形式的强迫与强制劳动的措施|52|
|G4- HR7|安保人员在运营相关的人权政策及程序方面接受培训的百分比|45|
|G4- HR8|涉及侵犯原住民权利的个案总数，以及机构采取的行动|无此类个案|
|G4- HR9|接受人权审查和/或影响评估的运营点的百分比和总数|45|
|G4- HR10|使用人权标准筛选的新供货商的比例|52|
|G4- HR11|供应链对人权的重大实际和潜在负面影响，以及采取的措施|52|
|G4- HR12|经由正式申诉机制提交、处理和解决的人权影响申诉的数量|45|
|绩效指标|社会|页码|
|G4- SO1|实施了当地小区参与、影响评估和发展计划的运营点比例|46|
|G4- SO2|对当地小区具有重大实际和潜在负面影响的运营点|46|
|G4- SO3|已进行腐败风险评估的运营点的总数及百分比，以及所识别出的重大|49|

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||风险||
|G4- SO4|反腐败政策和程序的传达及培训|48|
|G4- SO5|确认的腐败事件和采取的行动|48|
|G4- SO6|按国家和接受者/受益者划分的政治性捐赠的总值|无此类捐赠|
|G4- SO7|涉及反竞争行为、反托拉斯和垄断措施的法律诉讼的总数及其结果|48|
|G4- SO8|违反法律法规被处重大罚款的金额，以及所受非经济处罚的次数|无相关处罚|
|G4- SO9|使用社会影响标准筛选的新供货商的比例|53|
|G4- SO10|供应链对社会的重大实际和潜在负面影响，以及采取的措施|51-52|
|G4- SO11|经由正式申诉机制提交、处理和解决的社会影响申诉的数量|49|
|绩效指标|产品责任|页码|
|G4- PR1|为改进现状而接受健康与安全影响评估的重要产品和服务类别的百分比|35|
|G4- PR2|按后果类别说明，违反有关产品及服务健康与安全影响的法规及自愿性准则的事件总数|36|
|G4- PR3|机构关于产品和服务信息与标识的程序要求的产品及服务信息种类，以及需要符合这种信息要求的重要产品及服务类别的百分比|36|
|G4- PR4|按后果类别说明，违反有关产品及服务信息和标识的法规及自愿性准则的事件总数|/|
|G4- PR5|客户满意度调查的结果|3|
|G4- PR6|禁售或有争议产品的销售|36|
|G4- PR7|按后果类别说明，违反有关市场推广（包括广告、推销及赞助）的法规及自愿性准则的事件总数|无相关违法事件|
|G4- PR8|经证实的侵犯客户隐私权及遗失客户资料的投诉总数|无投诉|
|G4- PR9|如有违反提供及使用产品及服务的法律法规，说明相关重大罚款的总金额|无违反相关法律或处罚金|