深化改革 全面发展
积极履行社会责任
云南锡业股份有限公司
报告说明
1)重要提示
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
2)关于本报告
感谢您抽出宝贵的时间阅读云南锡业股份有限公司2013年度企业社会责任报告，这是我们连续发布的第六份社会责任报告。本报告旨在真实反映云南锡业股份有限公司2013年度企业社会责任的发展与实践，向利益相关者公开报告企业运行情况，帮助企业股东、合作伙伴、员工深入透视公司的社会责任实践活动。
本报告是参照国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》（国资发研究【2008】1号）、GRI《可持续发展报告指南》（G3版）、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》，并结合云南锡业股份有限公司的实际情况编写而成。
3)报告范围
除非有特殊说明，本报告主要描述 2013年1月1日至2013年12月31日期间云南锡业股份有限公司总部、分公司及子公司在运营、股东回报、环境保护、员工关怀、社区关爱及其他利益相关方责任等方面的工作。
4)报告主体
我们继续秉承客观、规范、诚信、透明的原则，详述了云南锡业股份有限公司及分、子公司2013年度社会责任的履行情况。
为了便于表述及方便您的阅读，在本报告中“云南锡业股份有限公司”以“锡业股份”、“公司”、“我们”表示，“云南锡业集团”以“集团”表示。
5)数据来源
云南锡业股份有限公司及下属分、子公司，部分资料来源于控股股东云南锡业集团。
6)发布形式
为了践行低碳环保和可持续发展的理念，本报告仅以PDF电子文档的形式在巨潮资讯网上进行刊载，谨供广大投资者阅读下载。如果您还想了解本报告以外
的其他信息，可查阅公司年度财务报告或浏览锡业股份网站
（http://www.ytl.com.cn）。
7)阅读反馈
锡业股份非常关心您对本公司的企业社会责任工作和本报告的意见，如果您对本报告有任何想法和建议，请按以下方式联系我们。对于您的宝贵意见，我们致以诚挚的谢意。
联系人：潘文皓、杨佳炜
地址：云南省个旧市金湖东路121号云南锡业股份有限公司证券部
邮编：661000
电话：0873—3118606
电子邮箱：xygf000960@ytc.cn
8)特别感谢
感谢公司常年投资者关系顾问上海领灿投资咨询有限公司对本报告撰写提
供的大力支持和协助。
目录
董事长致辞....................................................................................................................................... 1关于我们........................................................................................................................................... 3公司简介 .................................................................................................................................... 4企业文化 .................................................................................................................................... 5管理团队 .................................................................................................................................... 6公司治理 .................................................................................................................................... 7社会责任价值观 ...................................................................................................................... 10社会责任战略目标 .................................................................................................................. 102013年公司主要荣誉 ............................................................................................................. 10环境责任......................................................................................................................................... 11环境保护 .................................................................................................................................. 11环保投资及环境绩效 .............................................................................................................. 15利益相关方..................................................................................................................................... 15员工责任 .................................................................................................................................. 16基本信息 ........................................................................................................................... 16权益保护 ........................................................................................................................... 18安全生产 ........................................................................................................................... 19职业健康 ........................................................................................................................... 20教育培训 ........................................................................................................................... 21激励机制 ........................................................................................................................... 22业动余活 ........................................................................................................................... 23人文关怀 ........................................................................................................................... 24股东责任 .................................................................................................................................. 25经营业绩 ........................................................................................................................... 25提升治理 ........................................................................................................................... 25利润分配 ........................................................................................................................... 28投资者关系管理 ............................................................................................................... 29客户责任 .................................................................................................................................. 30客户至上 ........................................................................................................................... 30质量管理 ........................................................................................................................... 31服务管理 ........................................................................................................................... 32伙伴责任 .................................................................................................................................. 32社区责任 .................................................................................................................................. 33存在的不足..................................................................................................................................... 35展望未来......................................................................................................................................... 35
董事长致辞
2013年，对公司而言是艰难而又坎坷的一年。受宏观经济形势低迷影响，市场需求萎缩，有色金属及贵金属价格持续下滑，公司遇到前所未有的经营困难，首次陷入亏损境地。受多重不利因素叠加影响，公司股价走势自一季度以后就持续低迷，在此向一直支持公司的广大股东表示深深的歉意。在此艰难时刻，公司上下凝聚智慧、找准内因、积极应对，围绕生产潜能发挥、营销策略调整、原料结构优化、管理挖潜创效、体制机制改革等重点做了大量艰苦细致的工作，尽最大努力减亏止损，使生产经营各项工作有序推进，并向有利的方向发展。经过一系列的努力，公司三、四季度亏损环比大幅减少，并将在2014年一季度成功实现扭亏，这表明公司的扭亏措施成效显著，新一年的业绩有望在去年亏损的基础上实现明显好转。
经历过2013年的坎坷与不平静，公司内部主动自我反省剖析并深入调查研究，找准了生产管理方面存在的突出问题及根源，理清了工作思路，积极盘活存量，2014年公司将在继续做大做强锡产业的同时，做好做优铜铅产业，并努力抓好节支降耗、降本增效和三项费用降低等工作，确保2014年业绩向好向优发展。我们相信经历了2013年的业绩低谷后，在公司广大干部职工的共同努力下，2014年的锡业股份将以优异的经营业绩回馈广大投资者的长期支持。
尽管环境恶劣，但公司对社会责任的履行也从未松懈。2013年，公司继续完善人力资源预算管理、考核分配激励机制等各项制度，加强安全保护、职业技能等各类培训，不断打造和谐的劳动环境及劳动关系；继续坚持“质量立企、标准制胜”，通过各项技术研究以提升产品质量及行业标准；高度重视环保工作，健全管理制度，深入推进清洁生产审核，确保公司实现可持续发展，切实履行企业的环保责任。此外，公司依法纳税并积极参与各类社会公益活动，以企业为单位向广大受灾、受困的人民群众及公司员工伸出援手，切实履行社会责任。
2013年已成历史，崭新的2014年已经到来。宏观经济环境虽呈现缓慢复苏态势，但仍存在较多不稳定、不确定因素。有色行业总体产能过剩，产品价格波动剧烈，市场不稳定等因素，进一步加剧了公司生产经营所面临的外部环境的严
峻性。作为上市公司，2014年确保实现盈利不仅是股东及员工对公司提出的最基本要求，更是锡业股份保持资本市场良好形象，提升公司市值管理水平，吸引更多投资者和实现持续健康发展的必然选择。2014年对于锡业股份而言依然充满机遇与挑战，对此，公司方面已有充分认识和准备，我们将以深化改革为契机，全力做好生产经营和改革发展各项工作，以生动的改革实践、优异的经营业绩，展现锡业股份的新形象。
董事长：高文翔
二〇一四年四月二日
关于我们
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|基本信息||
|公司名称|云南锡业股份有限公司|
|注册资本|115,122.0391 万元|
|成立时间|1998年 11月|
|资产规模|226.58亿元|
|注册地址|云南省昆明高新技术开发区|
|所有权性质|股份有限公司|
|总股本|115,122.04 万股|
|营业收入|219.22亿元|
|员工总数|16880人|
|公司网址|http://www.ytl.com.cn/|

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|关键指标|
|1、归属于母公司所有者的净利润、每股收益：-134,066.15 万元、-1.2777元|
|2、年度分红政策：利润不分配，不进行资本公积转增股本|
|3、员工总数：16880 人|
|4、道德采购与反馈贿赂信息：公司严格遵循市场原则，强烈反对不道德采购与商业贿赂|
|5、质量管理体系认证：ISO9001:2008 GB/T 19001OHSAS18001:1999 GB/T 28001-2001ISO14001:2004 GB/T 24001-2004|
|6、年度环保总投入：3,492万元|
|7、公司三废减排绩效：|

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|废气：锡冶炼烟气 SO 排放浓度≤800mg/m3； 铅冶炼烟气 SO 排放浓度2 2≤400mg/m3废水：生产废水零排放废渣：固体废物处置率 100%|
|8、生产能耗：锡产品综合能耗＜1404kgce/t，铅产品综合能耗＜369kgce/t|
|9、研发费用投入：67,801.32万元|
|10、年度公司和员工社会公益捐赠总额：31.85万元|
|11、年度纳税总额：41,413万元|
|12、每股社会贡献值：0.92元|

公司简介
云南锡业股份有限公司是云南锡业集团有限责任公司控股、国内锡行业唯一的一家上市公司，是中国最大的锡生产、加工、出口基地。2005年以来，公司锡金属产销量连续9年位居全球第一。2000年2月，“锡业股份”A股在深圳证券交易所挂牌上市，股票代码：000960。公司自上市以来，生产规模和资产规模不断扩大，2013年完成有色金属总产量 210289吨，同比增长16.48%。
公司拥有世界上最先进的锡采、选、冶、深加工成套技术，拥有世界上最长、
冶炼分公司厂区图
最完整的锡产业链，拥有矿山勘探、采掘、选冶、锡化工、锡、铜、铅及其他有色金属深加工纵向一体化的产业格局。公司坚持走新型工业化道路，积极抢占技术制高点，通过资本运作，不断稳步推进发展战略的实施；通过技术引进与自主创新相结合，加快技术进步和产业升级，形成了独具云锡特色的富氧顶吹熔炼技术，领先世界同行业水平。
公司积极实施“走出去”战略，生产和经营范围不断扩大，在湖南郴州形成锡采、选、冶、锡材加工为一体的产业链，打造云南以外的另一锡生产基地，保证公司持续发展。在北京、上海、昆明、香港等地以及美国、德国设有分支机构。
2013年公司拥有直属分公司12家，国内控股子公司7家，境外控股子公司3家。
针对2013年上半年的大幅亏损，下半年以来，公司坚持以质量和效益为中心，灵活调整经营策略，采取了内部挖潜创效、严控成本、加速存货周转、对部分亏损产品停产、停止或暂缓当期无边际贡献的投资项目等多项管理措施，亏损势头已遏制，企业各项生产经营向好发展。
铜业分公司远景 铜业分公司熔炼车间
企业文化
与时俱进、突出个性
公司始终遵循“与时俱进、突出个性”的原则，在企业改革发展和生产经营管理进程中，认真实施“以人为本，传承历史，兼收并蓄，和谐共赢”的企业文化战略，努力探索和加强企业文化建设，使企业文化不断渗透并深入人心，营造宽松和谐、团结友善、人尽其才、催人奋进的人文环境。
求实诚信、精益求精
坚持诚信为本、务实奋进、永不满足、追求卓越，提炼了“求实诚信、精益求精”的企业精神，形成了“发展、诚信、回报、和谐”的核心价值观。
产业报国、信誉至上
作为中国锡业的传人和锡行业龙头，我们将秉承振兴民族锡工业的经营宗旨，把“产业报国，信誉至上”作为自己的历史使命。
创新发展、双高一优
以创新求发展，实现“双高一优”，在引进、吸收和消化世界先进技术的基础上，更自主创新积累了许多独特的生产工艺和专有技术，给锡冶炼技术带来一场重大变革；大力发展锡深加工产品，优化产品、产业结构，提升产品技术含量，延伸YT品牌优势，形成新的核心竞争力，推动公司不断做强做大。
管理团队
股东大会
公司股东大会的召集召开程序、议案的审议程序和决策程序等严格按照《公司章程》和《股东大会议事规则》等规定执行，2013年股东大会均有两名律师现场见证，会议决议严格按照中国证监会、深圳证券交易所的相关规定进行及时完整的披露。公司在章程中明确规定了股东的平等地位和合法权益，确保所有股东特别是中小股东能够充分行使自身的权利。2013年，公司共召开了4次股东大会，其中年度股东大会1次和临时股东大会3次，累计审议通过议案27项。
董事会
公司现有11名董事，其中独立董事4名。董事的选聘程序公开、公平、公正；
董事熟悉有关法律法规，了解自身权利、义务和责任，能够以认真负责的态度出席董事会和股东大会；独立董事任职条件符合《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》、《云南锡业股份有限公司独立董事工作制度》的要求，独立董事能够勤勉履行职责。公司董事会的召集、召开程序符合《深圳证券交易所股票上市规则》、《公司章程》、《董事会议事规则》等相关规定。董事会下设审计委员会、绩效与薪酬委员会、战略投资委员会、提名委员会四个专业委员会，各委员会职责明确，整体运作情况良好。2013年，公司共召开11次董事会，累计审议通过议（预）案70项；共召开独立董事会议12次，累计审议通过议（预）案50项，并严
格按照《独立董事议事规则》要求对相关事项出具事前认可书面意见和发表独立意见；董事会下设的审计委员会召开8次会议并审议通过49项议（预）案、绩效与薪酬委员会召开1次会议并审议通过3项议（预）案、战略投资委员会召开5次会议并审议通过8项议（预）案、提名委员会召开4次会议并审议通过7项议（预）案。2013年底，公司顺利完成董事会的换届选举工作，高文翔先生等十一名董事（含四名独立董事）共同组成了公司第六届董事会。
监事会
公司监事会由5名成员组成，设监事会主席1名，其中有2名职工代表，符合法律法规及《公司章程》的相关规定；监事能够认真履行职责，对公司财务情况及董事、总经理和其他高管人员履职情况进行必要的检查和监督，维护了公司的合法权益。公司监事会的召集、召开程序符合《深圳证券交易所股票上市规则》、《公司章程》、《监事会议事规则》等相关规定。2013年，公司监事会共召开10
次会议，审议通过53项议（预）案。2013年底，公司顺利完成监事会的换届选举工作，汤发先生等五名监事共同组成了公司第六届监事会。
管理层
公司管理层能认真执行股东大会和董事会的决议，高层管理者、中层管理者和基层管理者各层次管理者各司其职，上下齐心、团结协作，确保公司生产经营管理的有效进行，同时造就了一支信念坚定、吃苦耐劳、乐于奉献的优秀员工队伍，成为公司迎接挑战、攻坚克难、实现目标的根本保证。
公司治理
作为沪深300指数的样本企业，公司依据相关的法律法规，建立健全了完善的股东大会、董事会、监事会议事制度，并在董事会下设立了四个专业委员会，形成权利机构、决策机构、监督机构之间的权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构。
同时，公司牢固树立遵章守法、规范运作的理念，不断完善法人治理结构，致力于建立健全现代公司治理架构，实现了公司管理权责分明、相互制衡、独立运作的目标。持续建立健全现代企业管理制度，完善了信息披露、投资者关系管理等方面的一系列管理制度，不断提升公司治理水平，严格按照相关法律、法规要求增强信息透明度，促进企业与利益相关方的真诚交流，实现对股东的长远回
报。
公司治理结构及组织结构
股东大会
审计委员会
董事会 监事会
绩效薪酬委员会
提名委员会
总经理
董事会秘书
战略与投资委员会
副总经理
审 公 市 矿 财 证 安 环 生 质 人 采 设 建 科 保共 场 产 务 券 全 保 产 量 力 购 备 设 技 卫计
关 部 资 部 部 部 部 技 监 资 供 能 发 部 部部 系 源 术 督 源 应 源 展
部 部 部 部 部 部 部 部
境外控股子公司
直属分公司
国内控股子公司
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|YUNTINIC(HONGKONG)RESOURCESCO.,LTD|YUNTINTCRESOURCESINC|YUNTINTCRESOURCESGMBHINC|

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|云南锡业锡化学品有限公司|郴州云湘矿冶有限责任公司|个旧鑫龙金属有限责任公司|云南锡业郴州矿冶有限公司|个旧市盈鑫再生金属资源有限公司|
||||高新材料分公司||

社会责任价值观
公司以“实现企业发展与社会、环境以及利益相关者的协调统一”作为社会责任价值观，通过履行安全、经济、服务、环境等社会责任，努力实现与各利益相关方的共同可持续发展。
社会责任战略目标
构建和谐企业树立良好形象
延伸品牌优势促进持续发展
兼顾各方利益共享发展成果
增强质量意识提升产品质量
改善作业条件实现安全生产
搞好清洁生产改善环境质量
2013年公司主要荣誉
2013年公司锡锭、无铅锡基焊料等五个产品荣获“国家有色金属产品实物质量金杯奖”
2013年全国“安康杯”竞赛优胜企业
2013年云南省创新型试点企业
2013年云南省清洁生产合格企业
2013年用户满意企业
环境责任
环境保护
公司始终高度重视环境保护工作，自公司成立之初就设立了专门的环保机构，建立了环境监测站，开展对公司污染源的治理、监测等环境保护工作，坚持环保先行，走环境与经济双赢的可持续发展道路。2003年建立质量、环境、职业健康安全管理体系，以“追求卓越、诚信守法、以人为本、和谐发展”为指导方针，以“污染物达标排放、严格控制排污总量、综合能耗保持国内先进水平、环保投诉整改率100%”为环境目标，持之以恒地贯彻在日常的生产经营管理活动中，努力构建资源节约型、环境友好型企业。
根据国家环境保护法律法规的修改情况及相关新的标准和要求，公司积极组织相关力量结合自身实际及时对环保管理规定、管理办法、业务流程、部门职责、考核指标等内部环保制度体系进行了梳理和修订，公司的环保基础管理得到进一
步完善。在原有相关环保管理制度的基础上，2012年又根据相关规定修订或新制定并实施了《云南锡业股份有限公司环境管理办法》、《云南锡业股份有限公司建设项目环境保护管理规定》、《云南锡业股份有限公司环境监测管理办法》等管理办法。下属各生产单位结合各自实际，分别制定了本单位的环境管理细则。2013年，公司结合国家环保法律法规和各级地方环境保护主管部门最新要求，建立了环保责任状考核制度，年初与所属生产单位党政主要领导签订环保责任状，实行“一岗双责”，对其实施责任状考核。生产单位结合各车间、部门的生产实际，建立了各部门环保责任，签订相应的环保责任书，对责任状进行层层分解，逐级落实，明确了各级各部门人员环保责任。公司环保部门按期组织环保检查和责任状考核，及时发现和督促整改存在的问题。此外，为加强环保工作，进一步凸显环境保护在公司可持续发展过程中的重要作用，在 2013年下半年，公司环保部从原有的安全环保部中分离，成立专门的部门来开展公司环保方面的相关工作。
公司厂区绿化
卡房分公司远景 无机锡生产基地
2013年，公司及所属各单位所有排污许可证持证单位均委托当地环境监测站进行了排污许可证年检监测，按时完成了许可证年检以及排污申报工作。各排
污单位按照相关法律法规及地方环保部门排污缴费核定通知的要求，按期向环保部门缴纳排污费。报告期内共计缴纳排污费209.2万元。
总量减排任务完成情况
2013年，公司下属的冶炼分公司低浓度 SO2回收利用项目通过红河州环保局验收，在完成全年总量减排任务后又分别通过了云南省环保厅污染减排专项督查组和国家主要污染物总量减排核查组的检查。
各级环保部门检查 SO减排项目
2
污染源达标排放情况
按照污染源监测管理规定，地方政府所属环境监测站定期对公司各单位废水废气等污染物排放情况进行监督性监测，公司环境监测站对污染治理设施运行情况进行内部考核监测。监测结果显示，报告期内各单位污染治理设施稳定运转，生产废水循环使用未发生外排；废气污染源排放口外排废气污染源均实现了达标排放。
污染治理设施
固体废物产生及处置情况
采矿单位生产过程中产生的固废主要为掘进废石，各单位根据地理位置等实际条件，将废石充填坑下采空区或加工为建筑石料进行综合利用，未能进行综合利用的部分堆存于规范的废石渣场。选矿单位所产生的固废主要为尾矿，属于一般固废，各单位均有规范的尾矿库堆存。冶炼和深加工企业产生的一般固废有水淬渣、煤渣等，堆存于固定渣场。冶炼过程产生的烟尘、各类中间渣、阳极泥等危险废物进行综合回收其中有价金属，污水处理污泥等弃渣堆存于危废“三防”渣场。
2013年，公司产出一般固体废物 430.58万吨，全部按规范进行了利用和堆存。产出脱硫渣、污水处理污泥等危险废物 30,610吨，全部堆存于公司专门的危废渣场。按危险废物处置、转运管理要求，委托有危险废物处理资质的单位加工处理阳极泥、锡铅烟尘等危险废物66批，共13,869.6吨。固体废物处置率100%。
清洁生产验收现场
云南省清洁生产合格企业证书
环保投资及环境绩效
2013年，公司结合发展实际共计投入环保治理资金3492万元来实施污染源治理工作，通过治理有效的提高环境管理水平。冶炼分公司根据顶吹炉、烟化炉采用富氧熔炼后污染物排放的变化，调整了工艺参数，分析和整改烟气制酸系统存在的问题，保证烟气污染物稳定达标排放；同时完成了烟化炉冲渣废汽治理，消除了硫化氢气体无组织排放污染源。铅业分公司通过采用顶吹炉处理铜浮渣生产试验研究，减少危险废物的产生量，通过贵金属回收车间稀氧燃烧改造和加强烟气排放控制，减少无组织废气污染物排放，防止污染事故的发生。化工材料分公司完成了丁基锡废水处理设施建设，污染防治更加规范。
各矿山、选矿单位加强绿色矿山建设，推进矿山生态环境治理。加强对尾矿和排尾设施的管理工作，完善了各项应急设施。在尾矿库治理方面对在用的尾矿库进行坝体覆土植被，对不用的尾矿库进行了闭库治理。绿化方方面，公司全年累计新增绿化面积16800㎡。
利益相关方
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|利益相关方|沟通与交流方式|公司职责|
||工作会议及汇报|为国民经济发展服务、依法纳税、遵纪守法；确保国|
|政府|||
||信息披露|有资产保值增值|
|||提供良好的工作和职业发展环境、合理的薪酬福利，|
||工会||
|员工||关心员工的身心健康，使其权益得到保障，价值得到|
||职工代表大会||
|||实现|
||信息披露||
|||规范管理及运作，不断提升治理水平；打造国际一流|
||股东大会||
|股东/投资者||矿企，保障经营业绩稳定增长，为投资者提供满意的|
||投资者交流会||
|||投资回报|
||现场调研||
||客户满意度调查||
||营销会|保证产品质量、提供高品质产品，关注客户需求，注|
|客户|||
||座谈会|重客户关怀，改进服务质量|
||投诉处理||
||日常业务交流|遵守商业道德，遵守责任要求，共同分享价值和发展|
|合作伙伴|||
||合作伙伴会议|成果|

员工责任
员工是企业的根本、企业是员工的依托。我们认为，企业不仅仅是谋求经营业绩的经济个体，更是一个让所有员工实现自我价值、追求幸福生活的社会载体。
长期以来，公司致力于将企业打造成所有员工的幸福大家庭，通过建立健全各项保障制度及发展通道，不断促进员工提升能力、实现价值；深入关心和关怀员工，不断提升员工的安全感、幸福感和归属感；尊重员工、激励员工，不断将公司建设成为更温暖、更和谐的大集体。
迎新春公司董事长高文翔走基层慰问一线员工 公司副董事长皇甫智伟看望老劳模
公司总经理张富春节慰问困难职工 公司党委书记汤发慰问困难职工
基本信息
截至2013年12月31日，公司在职员工共计16880人。
（一）专业构成
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|专业类别|人数|占员工总数的比例（%）|
|生产人员|12199|72.27|
|销售人员|131|0.78|
|技术人员|1371|8.12|
|财务人员|165|0.98|
|行政人员|1641|9.72|
|其他人员|1373|8.13|
|总数|16880|100|

专业构成
其他人员8.13%
行政人员9.72%
生产人员
财务人员0.98%
销售人员
技术人员8.12% 技术人员
财务人员
销售人员0.78%
生产人员
行政人员
72.27%
其他人员
（二）教育程度构成
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|教育程度|人数|占员工总数的比例（%）|
|研究生及以上|51|0.30|
|大学本科|1149|6.81|
|大学专科|3011|17.84|
|中专|673|3.99|
|高中（含职高）|5074|30.06|
|初中及以下|6922|41.01|
|总数|16880|100|

教育程度
研究生及以
上0.30%
大学本科6.81%
研究生及以上
大学本科
大学专科
初中及以下 17.84%
大学专科
41.01%
中专3.99%
中专
高中（含高 高中（含职高）
职）30.06%
初中及以下
权益保护
公司严格按照《劳动法》、《劳动合同法》的规定，依法与员工订立劳动合同，积极保障员工正当权益。2013年，公司与16880名员工签订了劳动合同，劳动合同签约率100%。依法为所有员工缴纳社会保险金，全年缴纳金额合计
605,668,723.33元。
公司2013年员工社会保险金缴纳情况（含企业计提和个人扣交）单位：元
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|项 目|缴纳金额|
|一、社会保险费|424,043,122|
|二、住房公积金|164,204,084|
|三、退休保险金|1,217,760|
|四、工会经费|16,203,757.33|
|合计|605,668,723.33|

部分分、子公司职工代表大会现场
安全生产
履行安全管理主体责任，坚持检查考核。加强制度建设，完成《安全生产监督管理办法》、《职业健康管理办法》等制度修订与实施。组织 550人次开展安全培训，有效的提高了员工安全技能。深入开展“六月安全生产月”、夯实安全基础年等活动，全面组织安全生产大检查，公司及各单位共组织了85个自查自纠组，1035人次参加检查，形成了18个自查自纠报告，共查处违章71人次，罚款97600元，查出问题或隐患968项，整改957项。加强对采掘承包企业监管，深入44户采掘承包企业进行安全督查。继续做好在建项目安全、职业卫生“三同时”工作，从源头消除安全隐患。地下矿山安全生产六大系统和三等以上尾矿库在线监测系统基本建成。采选分公司塘子凹五工区被评为“全国青年安全生产示范岗”。
公司高度重视并强化安全生产工作，建立有完整的组织机构。目前公司设有安全环保部、劳动防护研究所，各单位均设有安全环保科（部），车间、坑口设有安全股（组），共有专兼职安全和环保管理员500余人负责职业安全卫生监察和环境管理工作，并通过不断调整充实安全和职业卫生安全管理机构人员，来强化安全生产环境保护和职业病防治工作。公司在安全生产方面制订并严格执行管理标准、现场标准及操作标准，持续推进环境、职业健康安全标准化创建工作。
依靠科技力量通过引进、推广、应用“四新技术”以及加强工程（工艺）改造，从源头上消除隐患，切实提高本质化安全水平；通过树立“绿色采矿”理念，着力推进采矿工艺变革，提高装备水平，降低事故风险；通过利用先进技术进行边坡隐患治理、尾矿库除险加固，对民爆物品、危险化学品储存设施进行严密监控。不仅如此，公司还通过明确编制、完善组织架构和应急预案、加强应急队伍建设、
定期开展应急演练、持续调整充实矿山救援队，配备事故救援车等救援装备器材等多种途径来完善事故灾害防范应急救援预案体系，以切实保障公司的安全生产。
应急救援队开展新装备操作培训 安装防辐射支架
宣贯国家安监总局62号令 组织防灾避险演练
安全管理学习手册 环保知识培训
职业健康
公司高度重视员工职业健康，认真贯彻《职业病防治法》，严格执行《公司职业卫生健康管理办法》，持续推进员工安全健康管理体系规范运行。加强职业病防治工作，完成了铜业分公司、卡房分公司、冶炼分公司等单位职业健康监护检查7000人，特种作业人员体检2400人，完成了卫生部铅职业病哨点监测体检800人。
2013年全年，全司未发生重伤以上伤亡事故，千人负伤率3.430‰。
职工参加职业健康监护体检 公司组织女职工进行健康体检
教育培训
作为专业性较强的生产型企业，公司十分重视员工专业知识及职业技能培训。
每年初制定公司年度员工培训计划，并积极组织实施。2013年，公司通过开办讲座、专家培训、岗位练兵等多种方式，为各岗位员工有针对性地提升职业水平做了大量工作，新员工入厂“三级”教育培训率达到100%，全年共完成员工培训 17623人次，其中送外培训1818人次，公司内部自行组织培训15805人次。公司所属各单位自行组织的教育培训中比较有代表性的包括：2013年 6月举办法律事务工作及合同管理培训；9月对公司高管、部门负责人及相关人员举办规范运作及信息披露学习培训；组织公司高管、部门管理人员及各分、子公司领导、科级人员及相关管理人员和重要岗位员工等共计2000余人参加财政部举办的企业内部控制知识竞赛活动；此外，12月公司在个旧、昆明和郴州三地同时举办内控自评知识培训。
同时，公司亦十分注重提升员工的安全生产和职业健康知识水平，不定期开展相关培训，使广大员工牢固树立安全生产意识、熟悉职业健康预防要求、熟练掌握安全生产的各项技能。
强化GPS、RTK技术应用培训 法律事务工作培训
企业文化专题培训 规范运作及信息披露学习培训
安全基础知识培训 举办慢性病综合防控知识培训班
激励机制
为充分调动员工参与生产或管理的积极性，公司建立了完善的激励机制，培育了一大批技术技能型人才及出色的管理人才，不仅加速了员工成长，同时也提升了公司的竞争软实力。通过提倡“以岗定薪，以绩效为导向”、“外部竞争性与内部公平性结合”、“长期激励”的薪酬理念，在为员工提供有竞争力的薪酬的同时，也激励员工努力进取、不断提升、争取更高的回报。此外，公司大力表彰奖励先进员工，高度肯定其辛勤劳动与付出。
铜业分公司十佳先进组 工人先锋号
业余活动
公司历来十分重视企业文化建设，注重提升员工业余活动质量。2013年，公司举办了形式多样、丰富多彩的文娱体育活动，为员工增强体魄、陶冶情操、愉悦身心营造了良好的氛围。公司第24届矿工节以“矿工万岁”为主题，弘扬矿工精神和云锡精神，展示云锡企业文化，进一步激励全司干部职工积极投身到推动云锡持续健康发展的大潮中，本届矿工节文艺晚会通过《矿工万岁》、《情系云锡》、《奋进云锡》、《走向复兴》四个篇章14个节目来演绎了员工“热爱云锡、奉献云锡和感恩云锡”的情怀及“共筑美丽云锡梦”的美好愿景。
在公司文化月活动中，组织安排了各种职工文艺演出及排球比赛等活动。以三八节活动为契机，公司举行“品读好书，感悟人生，牵手幸福”的征文活动，开展进行第九套广播体操比赛，展现公司女职工自尊、自信、自立、自强的精神风貌。
组织公司女职工学习了《女职工特殊劳动保护条例》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等法律法规知识。
矿山是云锡的脊梁 公司组织排球比赛
文化月职工文艺演出精彩纷呈 迎新春拔河比赛
屯选职工载歌载舞庆“七·一” 公司职工庆祝“三·八”妇女
人文关怀
锡业股份企业文化中，人文关怀占据着重要地位。2013年，公司继续坚持重大节日走访和日常慰问制度，适时深入到各厂矿单位走访慰问困难员工及家属。
2013年领导走访慰问困难员工等 479名，召开座谈会 26次，开展金秋助学活动，筹集助学金57.049万元，资助困难员工子女587人。
公司董事长看望慰问采选分公司困难职工 激励贫困学子自强不息放飞青春梦想
公司组织女职工参观锡博物馆 送爱心，探望入院老人
股东责任
经营业绩
2013年，受宏观经济形势影响，市场需求萎缩，有色金属及贵金属价格持续下滑，导致产品毛利率大幅降低，计提了大量存货跌价损失，公司遇到前所未有的经营困难，首次陷入亏损境地的同时也给全司干部员工带来了巨大的压力。面对严峻的宏观经济形势和严重亏损的局面，2013年下半年以来，全司干部员工凝聚智慧、找准内因，坚持以质量和效益为中心，灵活调整经营策略，采取了内部挖潜创效、严控成本、加速存货周转、对部分亏损业务停产、停止或暂缓当期无边际贡献的投资项目等多项管理措施，亏损势头已遏制，三季度和四季度的亏损环比大幅下降，公司各项生产经营向好发展。
截至2013年12月31日，公司实现营业收入219.22亿元，同比增长34.75%；实现利润总额-15.71亿元。公司2013年末资产规模达226.58亿元，较上市初的16.34亿元增长了13.86倍，其中归属于上市公司股东净资产为70.56亿元。2013年锡金属国际市场占有率19.7%，锡金属国内市场占有率38.9%，继续保持了领先的市场份额。
提升治理
规范运作
按照中国证监会要求和有关法律法规的规定，公司建立了符合自身发展需要的组织架构和运行机制，形成了以股东大会、董事会、监事会为主体的较为完善的法人治理结构。公司股东大会、董事会、监事会的运作与会议召开均严格按照规定的程序执行，法人治理的实际状况符合中国证监会和深交所关于上市公司治理的规范性要求。
2013年，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等有关法律法规要求，不断完善公司法人治理结构和提升内部控制的有效性，进一步规范公司运作。其中，结合公司实际情况和未来发展的需要，制定或修订了一些重要的管理制度（详见下表）；根据再融资持续辅导的要求，邀请公司保荐人代表到公司为董事、监事、高管及相关工作人员开展规范运作及信息披露方面的专项培训；以“12•4”全国法制宣传日为契机，积极开展以“大力弘扬法治精神，共筑伟大中国梦”为主题的普法宣传活动；根据中国证监会上市部及云南证监局的通知，对
控股股东、关联方以及公司尚未履行完毕的承诺进行认真的梳理，并及时披露了梳理结果；积极参加云南证监局举办的证券期货监管方面的会议及相关业务知识的培训和作为理事单位积极参与云南上市公司协会的建设工作。
2013年公司制定或修订的各项制度
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|序号|制度名称|审议通过该制度的会议届次|披露时间|修订/制定|
|1|战略管理办法|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|2|子公司管理制度|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|3|融资管理办法|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|4|对外投资管理办法|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|5|合同管理制度|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|6|法律事务管理制度|第五届董事会第六次会议|2013.2.5|修订|
|7|公司章程|公司2012年年度股东大会|2013.6.13|修订|

内部控制
公司自成立以来，高度重视内部控制，着力于内部控制制度的建立和完善，不断完善控制流程。为加强和规范企业内部控制，提高企业经营管理水平和风险防范能力，保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。公司以财政部等五部委颁布的《企业内部控制基本规范》、证监会印发的企业内部控制基本规范及配套指引的要求以及深圳证券交易所颁布的《规范运作指引》为基础，从内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督等五个方面建立健全内控体系。
2013年，公司通过对内控体系进行优化提升，进一步梳理完善了各项管理制度，完善公司的制度体系，优化管理流程，强化制度执行力。2013年，公司完成了以下内部控制工作并取得了成效：
优化内控管理制度。结合内控检查、内控评价和风险评估工作的结果，将相关内容加入到制度的修订中，使制度流程能不断满足业务实际和业务调整变化的需要，实现不断地完善和优化；继续推动制度修订的全员参与，保障全体员工对制度的理解力和制度的执行力，为风险管理文化的形成打下坚实的基础。
公司管理制度汇编已形成，质量监督部、项目部、安全环保部、法律事务部、
保卫部、公关部等部门已相继以文件形式下发执行的各类管理制度、办法近40个。
完善授权管理体系。目前，公司授权管理体系已基本形成。
优化内控运行机制。首先，针对公司 2012年度内控自我评价和内控审计工作中发现的内控缺陷及存在的不足，公司审计部组织各相关职能部门及下属分、子公司落实缺陷整改工作，包括机构设置的调整、岗位职责的建立、制度流程的修订、信息系统的开发等措施；其次，公司将结合各职能部门及下属分、子公司制度的再梳理工作，编制风险清单，对风险点进行再评估，根据评估结果对现有的《内控手册》、《内控评价手册》进行修订，在手册中体现风险点、风险分类、风险评级和风险应对措施等要素，实现风险管理和内控体系相融合；最后，推进子公司的内控体系建设。按照内控体系建设的工作规划，公司2013年重点推进子公司的内控体系建设。以内控手册为模板向子公司推广，实现公司内控体系全覆盖。
营造良好的内控环境。组织各层面和多形式的学习培训，通过持续不断的宣贯和培训，加强员工的内控意识和风险意识，使风险意识深入到每个员工的内心，形成良好的风险管理文化。探索多种有效的培训方法，保持公司内控制度培训的常态化、长期化，尤其是针对中层以上新入职干部的内控理念培训和风险管理文化意识的培养，切实保证制度执行的有效性，持续提高内控人员素质和能力，满足内控工作不断提升的需要。
公司举办企业内部控制知识竞赛
信息披露
为确保所有投资者公平、公开、公正地获得公司信息，公司严格按照法律法规及相关监管规则的规定，建立了《信息披露制度》为纲领性工作规范制度并不
断完善，同时根据公司情况逐步构建了包含《内幕信息知情人登记制度》、《外部信息使用人管理制度》、《环境信息披露管理办法》、《内幕信息及知情人管理制度》、《年报信息披露重大差错责任追究制度》、《重大信息（事项）内部报告制度》的信息披露制度体系。
公司严格按照规定及制度履行信息披露工作。2013年，共对外披露公告76份。
公司切实遵循公平信息披露的原则：在公司定期报告及重大事项编制、审议和披露期间，规范信息的外部报送和内部使用；在接待调研及采访时，未有实行差别对待政策，不存在选择、私下提前向特定对象披露、透露或泄露非公开信息的情形，维护了信息披露的公平原则，保障了投资者的合法权益；在各项制度的规范及相关部门人员勤恳、负责的工作保障下，2013年公司未发生重大遗漏信息补充等情况；未发现有内幕信息知情人在影响公司股价的重大敏感信息披露前利用内幕信息买卖公司股份的情况。
利润分配
自2000年上市以来，公司十分重视对投资者的回报，广大投资者的认可与支持助推公司完成了一系列产业发展及资本运作，使公司在产业发展上方面保持了稳定的增长。公司2013年经营业绩出现首次亏损，经公司第六届董事会第二次会议审议决定2013年拟不进行利润分配，也不进行资本公积转增股本（该方案需提交公司2013年度股东大会审议）。
1999年度-2013年度公司分红情况
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|分红年度|分红方案|股权登记日|除权基准日|红股上市日|
|2012年度|每10股派0.20元（含税）|20130801|20130802||
|2011年度|每10股派1.30元（含税）|20120621|20120625||
|2010年度|每10股转增1股派1.20元（含税）|20110621|20110626||
|2009年度|每10派0.811630元（含税）|20100525|20100526||
|2008年度|每10派0.2元（含税）|20090622|20090623||
|2007年度|每10送1转增1股派1元（含税）|20080428|20080429|20080429|
|2006年度|每10派2元（含税）|20070427|20070430||
|2005年度|每10派2.5元（含税）|20060516|20060517||

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|2004年度|每10派2元(含税)|20050609|20050610||
|2004中期|每10转增5股|20041015|20041018|20041018|
|2003年度|每10派0.4元（含税）|20040611|20040614||
|2002年度|每10派0.12元（含税）|20030612|20030613||
|2001年度|每10派0.16元(含税)|20020703|20020704||
|2000年度|每10派1元（含税）|20010723|20010724||
|1999年度|每10派2.4元（含税）|20000717|20000718||

投资者关系管理
公司高度重视维护股东尤其是中小股东的合法权益，在章程中明确规定了股东的平等地位和合法权益，鼓励股东通过现场参与股东大会或网络投票的方式，充分行使自身权利。同时，公司积极开展投资者关系管理，制订了《投资者关系管理制度》等规范性文件，自2010年起聘请专业的投资者关系顾问上海领灿投资咨询有限公司协助公司完善投资者关系管理体系，包括工作计划、投资者档案、舆情监测体系、危机应对体系、重大事件实时汇报制度、资本市场定期总结体系等，并在日常工作中加以落实。通过接听投资者来电、接待投资者来访、举办投资者交流会、举行网上路演等方式，与投资者进行深入沟通与交流，在增进投资者对公司了解、增强公司运作透明度的同时，倾听广大投资者对公司生产经营、战略发展等方面的意见和建议，进而不断提升治理水平、促进公司持续发展。
2013年，为了对公司发展有更加深刻的了解，公司非公开发行期间有25家机构共30人次以及4人次的个人投资者到公司进行了实地调研，公司领导及证券部先后对其进行接待，并对投资者关心的12个方面的问题进行了针对性回答，与投资者进行了深入的互动交流。
8月 29日，公司积极参加了由云南证监局组织的“云南上市公司 2013年投资者网上集体接待日活动”，通过互动平台累计回复投资者所关心的问题 92个，全年通过互动平台回复投资者的提问 155个，在加强了也中小投资者沟通的同时，也向资本市场传递了公司良好形象。
积极开展投资者交流会 中信集团投资考察组到公司参观
客户责任
客户至上
经过几十年的发展，公司与国内外多家客户建立了长期战略合作关系，持续为实现双方共赢而做出努力。公司凭借突出的产品质量、完善的服务体系，在市场上获得了客户的广泛认可。通过积极与客户开展形式多样、内容丰富的互动交流，不断了解客户需求，加深与客户间的合作，促进双方在技术、产品、管理等多方面的共同发展。2013年，公司前五大客户销售收入总额 84.79亿元，占全部营业收入的38.68%。
公司董事长与澳大利亚客人举行会谈 马来西亚和印尼客商到机械公司考察参观
霍尼韦尔公司客人到锡化工参观考察 澳大利亚南澳洲政府代表团
到铅业分公司参观交流
与客户积极互动扩大产品知名度 公司产品参与国际展销
质量管理
产品质量是企业生存的根本，更是企业竞争力最直观体现，公司作为世界锡行业龙头，高度重视产品质量，“精益求精、永葆一流”的产品质量理念已经深入到每一位员工的心中。目前公司实施ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系，已实现对质量、环保、职业健康安全的标准化管理，并分级设置专门质量管理机构，配备专职管理人员，制定和执行更为严格的企业标准，确保公司产品的符合或超过国家标准、行业标准。同时，公司规范了信息传递、原因分析、责任界定、处理（处置）、纠正/预防、效果验证、监督考核等活动过程，制定了《质量事故管理办法》，明确了产品质量事故的管理机构、责任及事故处理流程，使得公司可迅速、有效地解决质量问题。
2013年，公司全面加强质量管理，实现最终产品“三体系”全覆盖。品牌建设
取得新进展，公司产品锡酸钠、锡粒、锡基合金、球形焊粉首次通过云南名牌产品评选；使用在铅锭产品上的注册商标被认定为红河州知名商标；锡锭、铅锭、铸造锡铅焊料、铸造轴承合金锭、无铅焊料被评为全国有色金属产品实物质量金杯奖；硫醇甲基锡、二氧化锡、无铅锡基焊料、氯化亚锡、锡基合金通过云南省产品采用国际标准认可合格；公司6次蝉联“全国用户满意企业”称号。产品优质品率达99.69%，出厂产品100%合格。标准制（修）订成绩显著，完成《锡冶炼企业单位产品能源消耗限额》等 19个标准的制修订。群众性质量管理活动深入开展，3个成果获国家级优秀成果，22个成果获省部级优秀成果。锡业股份评选为“云南省质量管理小组活动优秀企业”和“全国用户满意企业”。
服务管理
秉承“市场就是生命”的经营理念，公司制定了《产品营销管理办法》，规范了产品的售前、售中、售后服务工作，明确客户投诉（抱怨）的处理原则及流程，不断完善服务管理体系。自2003年起，公司委托第三方（中国质量协会有色金属分会）开展对客户满意度调查，及时掌握顾客对产品和服务的满意度。2013年，发放顾客综合满意度调查问卷 390份，收回 305份，收回率78%，客户对公司综合满意度评分94.36，显示客户高度信赖公司的产品质量和品牌。
伙伴责任
诚信是企业之本，是公司的核心价值观之一。公司高度重视诚信体系建设，在与顾客和合作伙伴之间及组织治理中，始终按照《员工手册》的规定与客户签订《廉洁协议书》、《社会责任书》，约束业务交往中出现的不符合道德规范行为。
为规范公司各部门及分、子公司的合同管理，实现合同管理工作的标准化、规范化和制度化，防范与控制合同风险，维护公司的合法权益，公司坚持“慎重签约、公开透明、权利与义务并重”的原则，严禁违规签约，2013年公司制定《合同管理制度》，进一步加强合同签订管理。公司多年来合同违约率为零，无逾期应付货款，信誉得到了不断提升，先后被评为全国、云南省“守合同重信用”企业。
顾客和供方及相关机构高度评价公司的诚信度，未发生过供方对公司的重大投诉。2013年公司道德行为绩效指标为：
（1）违背道德规范的事件数为0；
（2）因公司原因的合同违约率为0；
（3）公司债券信用评级AA+。
社区责任
依法纳税
依法纳税、诚信经营是企业立足的根本，也是公司取之于民、用之于民的社会责任。作为负责任的国有企业，公司规范经营、按时纳税，2013年纳税总额 41,413万元。结合经营业绩、支付的员工工资、债权人借款利息、社会捐赠及产生的环境污染成本，公司2013年每股社会贡献值为0.92元。
志愿服务
公司始终牢记省属骨干企业的政治、经济、社会、文化责任，在深入开展青年志愿者行动的过程中，积极履行社会责任，结合公司实际参与到社会志愿服务中，充分发挥了省属企业的骨干作用。
公司团委始终坚持“构建和谐云锡、和谐社会”的宗旨，积极在全司团员青年中推行青年志愿者注册制度，全司注册的青年志愿者人数达5000余人，按照公益性、群众性和自愿原则，组建云锡青年志愿服务先锋队开展为民服务活动。
多年来，广泛开展了爱心捐助、关爱老人、植树造林等卓有成效的青年志愿者活动。坚持每年开展青年志愿者为民服务活动，为社会提供服务累计六万多次，向希望工程及灾区先后捐款十万余元，衣物及用品一万多件，在云锡矿山及周边累计植树五万余棵。多次到社区养老院和个旧市儿童福利院看望慰问孤寡老人和残疾儿童，为他们送去一份关爱和温暖。
青年志愿者行动的广泛开展，调动了广大团员青年服务企业、服务社会的积极性，公司青年志愿者将继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥服务人民群众的先锋模范作用，感召更多的青年投身志愿服务的实践，推动这项事业实现更大的发展。
走进社区，服务群众 “走进福利院”主题志愿活动
义务植树 与个旧市儿童福利院的残疾儿童在一起
公益捐赠
公司在努力提高经济效益的同时，主动承担社会责任，将赈灾救危、扶贫帮困、支持贫困地区教育事业、行业发展、社区支持及新农村建设等公益慈善活动纳入企业资金预算计划，积极参与地方公益慈善活动。2013年全年公司累计社会捐赠总额31.85万元。
向省内干旱灾区爱心捐款 送水到老厂干旱地区缓解旱情
存在的不足
2013年，受经济不景气影响，公司业绩出现成立以来的首亏。面对巨大的困难与挫折，公司并未放松在社会责任方面的工作，仍积极出色地完成环境保护、利益相关方责任及社区责任等方面的具体工作。回顾坎坷的 2013年，公司痛定思痛，认真梳理了面临的困难和存在不足：一是受宏观经济形势及有色行业低迷及建设项目未达到预期等因素影响，导致出现上市以来的首亏；二是作为负责任的国企，公司高度重视履行环保方面社会责任，在加强已有的污染治理设备的同时，积极开展资源综合回收利用工作，但由于行业技术的限制以及成本的投入，资源综合回收利用的投入虽取得了良好的社会效益，但还未能实现较好的经济效益；三是劳动效率仍有提升空间，现行激励机制、考核管理制度有待进一步完善；
四是部分干部员工社会责任方面思想观念有待转变，敢于担当的责任意识尚需加强。
社会责任的履行不是一蹴而就的，需要企业持之以恒的坚持。作为一个具有高度社会责任感的企业，公司不应仅将追求经济效益放在首位，同时也应积极主动地保护员工、股东、投资者的合法权益，努力研发资源综合利用技术，加大环境保护力度，增强公益事业投入，不断提升履行社会责任的能力和水平，实现与环境、社会和市场各方的共同发展。
展望未来
2013年出现了公司上市以来的首次亏损，这使得全司干部职工面临巨大压力，为了更好地维护股东利益以及实现公司良性发展，公司将“扭亏增盈、提质增效”定为 2014年的主旋律。此外，2013年非公开发行的完成，使公司迈出了多元化发展战略的重要一步，在实现产品多元化的同时，公司也将对产品的性能、质量、成本和服务更加严格的要求，继续保持负责任的上市公司形象。
新的一年，公司在努力提升业绩、改善经营的同时，也将不会放松对社会责任的履行，继续延续公司成立以来形成的优良传统。在社会责任方面，我们将切实履行对股东、投资者和员工的责任，做出对行业及经济发展应有的贡献；继续加强环境保护工作，确保三废达标排放，为提升环境质量、保护绿色环境而努力；
秉承尊重员工、关怀员工的优良传统，持续加强薪酬管理、员工培训、健康管理、安全防护等方面的工作，不断提升员工的工作满意度；保持与供应商及客户紧密的互动，不断完善的合作机制，实现共赢发展；关注社会民生，为促进社会和谐发展贡献力量。
2014年，是机遇与挑战并存的一年。对此，公司将认真应对面临的机遇和挑战，在改善公司业绩的同时，积极履行社会责任，认真对待 2014年生产经营和改革发展各项工作，以生动的改革实践、优异的经营业绩，展现锡业股份新的形象。
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||机遇和优势||挑战和压力|
|1、 2014 年的“两会”为促进国内经济增长，出台了一系列实质性政策，这将为国内宏观经济增长提供有力支持。||1、 当前国际经济形势虽有好转迹象，但仍有较大不确定性，而我国经济正处于从高速增长向中速增长换挡的关键时期，结构性矛盾的制约依然突出，经济运行仍面临下行压力。||
|2、 2014 年，在全球经济实现好转的背景下，锡产品的需求将获得改善，此外印尼大幅减少锡出口，对全年有色金属价格形成了重要的支撑。||2、 有色行业产能严重过剩，产品价格波动剧烈，市场不确定性仍是制约实体经济企稳向好的主要因素。这将加大有色金属价格的波动性，对公司的自主管理、快速反应提出了较高的要求。||
|3、 通过各项内部改革举措的推进和实施，管理体制逐步理顺，运行机制进一步激活，自主管理能力将得到提升。||3、 现行管理体制和运行机制虽然已逐步完善，公司治理水平不断提升，但按照做强做大有色金属产业板块和现代企业发展的要求，仍需进一步探索和提升。||
|4、 资源基础进一步夯实，产业布局更为合理，工艺技术装备水平得到大幅提升，生产运营管控能力和公司治理水平不断增强，特别是在市场研判、费用控制等方面制定了有效的措施，为公司业绩改善提供有力保障。||4、 公司新产业发展基础不够牢实，铜铅原料自给率偏低，在原料供应方面主要靠市场化运作的模式致使生产成本高企，市场竞争力不强，对公司铜铅业务的持续发展和抵御市场风险的能力提出了一定的挑战。||
|5、 公司新确立的领导层在前期不断的探索和实践的基础上，进一步理清了有色产业板块今后发展的方向，使得深化改革、推动发展的思路和目标更加清晰。||5、 公司自主创新能力有待提高，深加工对企业的发展的支撑还不够，新产品开发的持续跟进力度不够，缺乏引领市场和支撑产业发展的高附加值的产品。||
|6、 历经危难的洗礼，广大干部员工始终保持着忠诚云锡、无私奉献、团结拼搏、勇往直前的优秀品质，他们是公司攻坚克难、实现目标最有力的保证。||6、 国际形势的复杂化，对公司管理人员提出新的挑战。不仅要求其在有效组织生产经营的同时，还要敏锐察觉、判断国际经济形势及行业变化，并对公司后续发展做出准确预判，这大大增加了管理难度。||