汇报人：（分析师） 部门：美乐辰
meilechen
美乐辰丏业PPT培
训定制
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本材料仅供参考之用，并不构成以下情况或作为其中的一部分：在任何司法管辖区内新华人寿保险股份有限公司（“本公司”）或其任何控股公司、联属公司出售或发售证券之要约或邀请，或者购买或认购上述证券之要约或邀请的招揽。本材料的任何部分概不作为任何合同或承诺的依据，亦不得就有关合同或承诺而对其加以依赖
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本材料中载列的资料和观点尚未经独立核实。对于本材料所载资料或观点的公平性、准确性、完整性或正确性，本公司并未作出任何明示或默示的陈述或保证，亦不应对其加以依赖。本材料所载的资料和观点提供至本次报告日期为止。对于本次报告日期后可能发生的变化，不会另行通知，亦不会对本材料进行更新或另外修订，以反映任何进展。本公司及其任何联属公司、董事、监事、高级管理人员、管理人员、雇员、顾问以及上述公司或人士的任何代表，对于本材料载列、呈列或派生的任何资料或因依赖该等资料而引致的，或有关本材料的其他原因而引致的任何损失，概不承担过失或其他方面的任何责任

本材料载有多项陈述，反映截至其中各自所指的日期时，本公司目前对未来前景的看法及预期。这些前瞻性陈述是基于若干关于本公司业务经营的假设以及本公司无法控制的因素作出的，并受限于重大的风险和不确定性，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述有重大差异。阁下不应过分依赖任何该等前瞻性资料。对于该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无任何义务更新或另行修订这些前瞻性陈述
目录
上篇：拥抱新时代
下篇：开创新格局
目录
上篇：拥抱新时代
一、中国发展进入新时代
二、行业发展进入新时期
三、新华发展进入新阶段
一、中国发展进入新时代
中国特色社会主义进入新时代，寿险行业将迎来发展的新机遇我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美
寿险需求旺盛好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
按照兜底线、织密网、建机制的要求，全面建成
社会利好
商业保险发展空间广阔覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可
持续的多层次社会保障体系
促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，加
潜在客户持续增加强人口发展战略研究
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|-|
|客户购买力提升|
|国际竞争力提升|

实施健康中国战略，发展健康产业
产业利好 相关产业发展环境优化积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政
策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事
业和产业发展
一、中国发展进入新时代
新发展理念是建设现代化经济体系的战略指引，寿险行业要自觉把思想和行动统一到新发展理念上来
原则 质量第一 效益优先 寿险行业做优做强主线 供给侧结构性改革 以产品和服务为抓手质量变革 提高产品和服务质量举措 效率变革
提升销售、运营效率动力变革
大力发展保障型业务由拼规模、外延式发展更高质量、更有效率
目标
转向健康、可持续的内更加公平、更可持续
涵式发展
二、行业发展进入新时期
监管从严成为新常态，对寿险行业发展提出更高要求
• 突出主业、做精专业，增强在风险保障、风险管坚持回归本源 理、长期储蓄投资上的核心竞争力，发挥好经济“减震器”和社会“稳定器”作用
• 发挥保障功能，促进市场主体发挥创造力和活力服务实体经济 • 发挥长期资金优势，支持一带一路、区域经济发展、中国制造2025等国家重点战略项目
防范金融风险 • 强化风险意识，健全风险防线，强化防控责任
二、行业发展进入新时期
顺应国家、经济与监管发展的大势，寿险业要实现三个转变：一是转变发展方式
•由趸交推动转向续期拉动
四家上市险企首年期交占比 四家上市险企续期业务占比62%
54% 55% 56% 56% 56%
40%
43%
2013 2014 2015 2016 未来 2013 2014 2015 2016 未来趸交新单占比 首年期交新单占比 新单占比 续期占比注：历史数据来源于上市公司年报
二、行业发展进入新时期
二是转变增长动力
•由理财型为主转向以养老、健康产品为主
•2017年底，个人税收递延型商业养老保险试点即将启动，形成保障型业务的新增长点
行业原保险保费占比变化 行业健康险增速
68%82%
77%
75%
52%
66%
63%
41%
30%
25%
2%
2013年 2014年 2015年 2016年2017年8月 未来
2011年2012年2013年2014年2015年2016年未来行业保户投资新增交费及投连险独立账户新增交费占比
原保险保费占比
注：历史数据来源于保监会网站
二、行业发展进入新时期
三是转变竞争格局
•大公司市场份额逐年递减转向重新占据市场主导地位
四家上市险企行业占比
55%
49%
41%
39%
36%
2013年 2014年 2015年 2016年 2017年8月 未来
其他主体 四家上市公司行业占比
注：历史数据来源于保监会网站
三、新华发展进入新阶段
两年转型实践已取得丰硕成果
1.业务结构显著优化
续期占比 首年期交占比 十年期占比 健康险占比 个险新单占比+15个百分点 +56个百分点 +36个百分点 +17个百分点 +42个百分点88%
73%
68%
57%
53%
32%
32%
31%
21%
15%
2015年 2017年9月
2.队伍基础进一步夯实
截止2017年9月，公司个险渠道规模人力33万人，同比增长13%，月均人均综合产能7093元，同比提升13%
注：业务结构数据中，所有数据为全渠道口径
三、新华发展进入新阶段
2016年公司股东大会审议通过“十三五规划”，将“十三五规划”分为两个阶段，即转型期（2016年-2017年）和发展期（2018年-2020年）。
发展期
|||
|-|-|
||2018-2020|
|2016-2017||

目录
上篇：拥抱新时代
下篇：开创新格局
目录
下篇：开创新格局
一、经营方针
二、主要目标
三、工作丼措
一、经营方针
发展 巩固 优化 提升
•总保费 •保费结构成果 •费用政策 •市场竞争能力•期交保费 •产品领先优势 •考核政策 •销售支撑能力•健康险 •成本控制成效 •薪酬福利政策 •经营管理能力•队伍 •队伍发展政策 •自主经营能力•差异化发展政策
二、主要目标
2018年主要经营目标
4
个增长 3
个提高
2
•保费增长
个降低•价值增长 •丼绩率提高
•队伍增长 •留存率提高 •退保率降低•利润增长 •收费率提高 •费差损降低
三、工作丼措
加强销售队伍建设
1
加大教育培训力度
2
聚焦保障型产品发展
3
提升机构自主经营能力
4
提高运营支撑能力
5
提高风险管控水平
6
工作丼措
1. 加强销售队伍建设
坚持“三高”队伍发展策略，改善队伍质态，加大队伍发展投入，优化队伍发展相关政策，实现销售队伍的大力扩充
•全面落实“三高”队伍建设策略
•扩大举绩人力规模
队伍发展•增加队伍发展专项投入
•推动赋予权、继承权、跨地域发展权落地
工作丼措
2. 加大教育培训力度
教育培训工作与队伍发展工作紧紧衔接，确保队伍“能增人，能带人”，公司“能养人，能留人，更能发展人”。
资源投入重点
新人生产线 初级主管生产线 教育培训中心
•增加教育培训投入总量
•重点投向新人生产线及初级主管生产线
•在延庆和合肥建设总部培训基地。同时，鼓励机构建设教育培训中心
工作丼措
3. 聚焦保障型产品发展
•健康险将成为公司首年业务的主流
产品，个险渠道销售的核心产品
医疗
•健康险储备丰富，除重疾类健康无
保险
忧外，多重给付产品多倍保、防癌
险康健吉顺受到客户的一致好评，
养老
结合高性价比的附加险，可以满足
客户多样化的健康保障需求 保险
健康险
•借劣政策优势及时推出养老年金新
产品
工作丼措
4. 提升机构自主经营能力
•优化预算管理政策体系
•加强自主经营工作指导
加大资源下沉力度
松绑费用科目限制
自主
建立抢蛋糕机制鼓励 建立市场对标机制
多干多超、先到先得 鼓励市场份额提升
经营
总结推广典范模式
促进分支机构职能转变
工作丼措
5. 提高运营支撑能力
•以销售一线及外部客户为中心，持续提升运营服务与效率
•强化运营收费、支持、服务关键能力建设，提升运营整体支撑能力
提高运营支撑能力
收费能力 支持能力 服务能力
•优化新华续收管理体 •持续培养两核国际化人 •加速推劢客服中心标准系，形成长期稳定的 才，打造新华服务品牌 化建设
客户服务关系 •做好运营作业支持，劣 •开展积分等特色客户活•提升队伍续期收费能 力业务发展 劢，提升客户满意度力，支持公司走续期 •优化系统平台支持，强 •扩大客户自劣服务拉劢保费增长道路 化信息技术创新
工作丼措
6. 提高风险管控水平
•坚持依法合规，
•确保不发生现金加大合规考核与
流风险和系统性问责力度
风险
风控
•做强四大审计中
•确保偿付能力充心
裕
结束语
行百里者半九十，眼前正是拼搏时。2018年，我们将不忘初心，牢记使命，胸怀全局，加快发展，为实现“强大新华、价值新华、长青新华、和谐新华”的新华梦而继续努力。
提 问 与 解 答