东方雨虹企业社会责任报告（2016）
目录
关于本报告.................................................................................................................................1董事长致辞.................................................................................................................................2公司概况.....................................................................................................................................3社会责任管理.............................................................................................................................6一、社会责任管理机制.........................................................................................................6二、利益相关方沟通参与.....................................................................................................6三、实质性议题识别..........................................................................................................11品质经营..................................................................................................................................12一、公司治理......................................................................................................................12（一）管理机制..............................................................................................................12（二）商业道德..............................................................................................................14（三）严控质量..............................................................................................................15（四）国际化经营..........................................................................................................15（五）持续的盈利能力..................................................................................................16二、合作共赢......................................................................................................................17（一）供应链责任管理..................................................................................................18（二）客户责任管理......................................................................................................19（三）消费者权益保护..................................................................................................20（四）让防水行业在阳光下运行..................................................................................20科技创新..................................................................................................................................21一、创新机制引领发展......................................................................................................21二、创新平台汇聚力量......................................................................................................22三、加大科研投入提升占比..............................................................................................23四、创新成果彰显实力......................................................................................................24五、创新应用实例..............................................................................................................24
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（一）应用技术研究及推广..........................................................................................24（二）创新营销系统......................................................................................................26（三）创新管理模式......................................................................................................27安全责任..................................................................................................................................27一、安全管理体系..............................................................................................................28二、安全生产......................................................................................................................29三、产品安全......................................................................................................................31四、社会安全......................................................................................................................32资源与环境..............................................................................................................................33一、环境管理与绩效..........................................................................................................33二、绿色生产......................................................................................................................34（一）节能降耗..............................................................................................................34（二）低碳减排..............................................................................................................35三、绿色施工......................................................................................................................36（一）雨虹标准..............................................................................................................36（二）防水工程机械化施工..........................................................................................38四、绿色生活......................................................................................................................38人权与劳工实践......................................................................................................................39一、人才队伍建设..............................................................................................................39（一）公司员工专业结构..............................................................................................39（二）公司员工受教育情况..........................................................................................39二、弱势群体......................................................................................................................40（一）公平、公正、无歧视的用工政策......................................................................40（二）妇女权益保障......................................................................................................40（三）弱势群体的保护..................................................................................................40三、基本权利与保障..........................................................................................................41（一）基本人权的保障（制度、渠道）......................................................................41（二）劳工权益的申张..................................................................................................41
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（三）员工满意度..........................................................................................................42四、就业与雇佣..................................................................................................................42（一）保障就业..............................................................................................................42（二）促进当地就业......................................................................................................42（三）校园招聘..............................................................................................................42五、薪酬激励......................................................................................................................43六、福利关爱......................................................................................................................43七、工作生活平衡..............................................................................................................44八、健康安全......................................................................................................................44（一）职业健康安全管理体系......................................................................................44（二）劳动保护..............................................................................................................45（三）职业病防治..........................................................................................................45（四）心理健康..............................................................................................................46九、发展与培训..................................................................................................................46（一）培训与成长..........................................................................................................46（二）职业规划与发展..................................................................................................49争做优秀企业公民..................................................................................................................51一、公益传播......................................................................................................................51二、爱心传递......................................................................................................................53
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
关于本报告
本报告是东方雨虹2009年建立报告发布制度以来，连续发布的第九份企业社会责任报告，是公司2016年度履行经济、环境、社会三大责任的真实反映。
我们对相关情况做出如下说明：
报告主体：以北京东方雨虹防水技术股份有限公司为主体，包含所属分子公司、事业部及生产基地等分支机构。
指代说明：“北京东方雨虹防水技术股份有限公司”在报告中也以“东方雨虹”或“公司”表示。
时间范围：2016年 1月 1日至 12月 31日。考虑到披露的延续性和可比性，部分信息内容在时间上向前或向后适当延伸。
报告周期：本报告为年度报告。
编写原则：客观、规范、诚信、透明。
信息来源：相关信息和数据均来自北京东方雨虹防水技术股份有限公司及其下属的全资子公司或控股公司。
报告改进：
参照全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》（G4）及社会责任系列国家标准编制。
报告编制过程中邀请伙伴、员工、NGO等利益相关方参与，发挥报告在利益相关方沟通、企业社会责任绩效监控中的作用。
编写依据：参照全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》（G4）、GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》、GB/T36000-2015《社会责任指南》、GB/T36002-2015《社会责任绩效指标分类体系》编写。
语言版本：本报告以中英文形式发布。
报告获取：本报告仅提供电子版。PDF版请登录公司网
站http://www.yuhong.com.cn，或扫描右侧二维码，获
取电子版。（联系电话：010-58102469,电子邮箱：
sunxj@yuhong.com.cn）。
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董事长致辞
甜蜜的艰辛
——东方雨虹董事长李卫国
人生多磨砺，苦乐皆相伴，心若辉满天，处处霞光飞，莫道多辛苦，为帆尚迎风。
一个人如同一只钟表，是以他的行动来确定其价值，企业亦是如此。企业的发展必然伴随着艰难困苦和辛劳付出，经历一番磨难后才会长成我们想要的模样，也正是因为如此，才会有越来越多并肩行走的人，想要倍加珍惜地守护这份甜蜜的事业。
东方雨虹是一个极其稀罕的企业，在一个相对不起眼的行业里，几十年如一日，放着光芒，栩栩如辉，我们将这定义为一份甜蜜的事业。我们每一步的抉择都符合人类的基本诉求，符合人类的普世价值，我们奋斗着有意义的事业，履行着常人不愿坚守的责任和义务。我们怀着奔向世界的雄心，实现着立足国际的梦想。因此，我们得到了客户的认同，行业的尊重，社会的高度认可，这为我们带来了荣誉和尊严，也为辛勤付出的员工营造了一个实现自我价值的好平台，他们感知到了企业带来的惠利和温暖，也在用心守护着这份来之不易的甜蜜事业。
“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”这份甜蜜的事业，我们走得异常艰辛，便随着无数滴汗水、泪水，甚至是屈辱，我们执着地追求我们的价值观和经营准则，跨过艰辛崎岖，披荆斩棘。正所谓“甘蔗没有两头甜”，只想着拥有甜蜜的事业，不愿做一丁点的牺牲，这种一厢情愿的痴人说梦，也算是幼稚病的一种，天下没有这样的好事，索性就将那些钓名沽誉的行为当成是耍流氓。
甜蜜与艰辛就像一对孪生姐妹，相生相克，不离不弃，甜蜜的代价是艰辛，艰辛的结果就是甜蜜。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”这是万物造化的神奇所在，也是东方雨虹的希望所在。
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公司概况
1995年进入建筑防水行业，二十余年来，东方雨虹为重大基础设施建设、工业建筑和民用、商用建筑提供高品质、完备的防水系统解决方案，成为全球化的防水系统服务商。在“产业报国、服务利民”的指导思想下，公司投资还涉及非织造布、建筑节能、砂浆以及能源化工等多个领域。公司旗下品牌：东方雨虹（工程业务）、雨虹（民建业务）、卧牛山（节能保温）、天鼎丰（非织造布）、风行（防水）、华砂（砂浆）、洛迪（硅藻泥）、五洲图圆（能源贸易）等。
东方雨虹控股上海东方雨虹防水技术有限责任公司、广东东方雨虹防水工程有限公司、香港东方雨虹投资有限公司、东方雨虹北美有限责任公司等40余家分子公司。公司在中国北京顺义、上海金山、湖南岳阳、辽宁锦州、广东惠州、江苏徐州、山东德州、云南昆明、河北唐山、陕西咸阳、安徽芜湖、四川泸州、浙江杭州、山东青岛、安徽滁州建设15家生产研发物流基地，拥有世界领先的多功能进口改性沥青防水卷材生产线、冷自粘沥青防水卷材生产线、高分子卷材生产线和世界先进的环保防水涂料、砂浆、保温材料、非织造布生产线。
东方雨虹不懈地追求可持续发展，以科技进步、产品优异、服务满意和安全环保推动规模化发展。公司获批建设特种功能防水材料国家重点实验室，拥有国家认定企业技术中心、院士专家工作站、博士后科研工作站等。研发体系日益完备，形成了产品、应用、施工装备和生产工艺四大研发中心。为使科技研发与国际并轨，公司与美国里海大学合作组建乳液聚合实验中心，与美国沥青科技公司合作成立改性沥青研发平台，于 Ben FranklinTechVenture建立水性涂料科研实验室。
实现世界东方雨虹的梦想，全力为构筑和谐人居贡献力量，全面践行“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命，东方雨虹一直在路上。随着东方雨虹国际化战略的全面实施，公司生产的优质产品远销德国、巴西、澳大利亚、美国、加拿大、俄罗斯、日本、新加坡、韩国、中非、南非等超过100个国家和地区。
人类所有的防水问题，东方雨虹都有责任去解决。作为防水系统解决方案的提供者，东方雨虹将各种专项防水系统成功应用于包括房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域，特别是在中国人民大会堂及鸟巢、水立方等85%以上的 2008年北京奥运场馆等中国标志性建筑和京沪高铁、北京地铁等国家重大基础设施建设项目中。公司与万科、保利、华润、天鸿、金地、大华、华为、金螳螂等150余家大型房地产商、企业集团建
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立长期稳定的战略合作关系。面对广大终端消费者对优质防水产品的需求，雨虹防水通过业之峰、实创、阔达、元洲、今朝、博洛尼等近 2000家大型家装公司和建材市场的千家万店走进普通百姓家。
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公司组织结构图
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社会责任管理
一、社会责任管理机制
履行社会责任是东方雨虹企业运营的内在因子。通过全系统、多维度的责任管理理念，东方雨虹从研发、生产、销售、施工等环节入手，努力以更环保、更节能、更安全、更高效的方式持续提供更好的产品和服务，将责任理念植入到日常生产运营中。
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|社会责任管理体系|责任理念|||||||||
||明确社会责任||||利益相关方沟通与参与|||||
||责任实践|||||||||
||公司治理|||||||||
||科学发展|人权|劳工实践|资源与环境||公平运营|客户|社区参与|公益|

成立社会责任工作小组，总经理任小组组长，成员包括各分子公司、各事业部总经理、各中心总监、各工厂厂长，成员之间相互配合组织本单位的社会责任推进工作。
二、利益相关方沟通参与
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|利益相关方|要求与期望|沟通方式|回应|
|政府|遵守法律法规|政策指示发布|严格遵守法律法规|
||提供就业机会|扩大再生产|提供充足工作岗位|
|股东|公司治理|实地考察|稳健经营并如实汇报公司经营治理情况|
||业绩持续增长|定期发布报告|完善信息披露|

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|员工|薪酬福利|员工调查|多维度详细的调查问卷|
||培训成长|自媒体、雨虹学院交流|培训需求调查及媒体沟通|
||职业发展|面对面沟通|员工权益保障|
|客户|优质产品和服务|售后跟踪与服务|满意度调查|
|供应商|公开、公平、公正采购|供应商大会|完善的招标管理|
||资质审核|研讨会|合规有序经营|
||诚信管理|日常业务交流|内部审计监察|
|行业|促进发展|参编行业规范|引领行业正向发展|
|社区与社会团体|参与社区发展|员工志愿活动|贡献社会|
||支持公益事业|公益事业|给予专业帮助|
||环境保护|节能减排|严格遵守法律法规|

利益相关方沟通实例
股东2016年东方雨虹全年发布公告127次，其中发布定期报告4次，确保投资者的及时监督和公司的透明经营。召开 6次股东大会、19次董事会会议、 11次监事会会议，保证公司规范运营。多次组织投资者到公司进行访问调研，向投资者介绍公司的生产经营情况和发展战略，并回答分析师关于销售模式、经营业绩、投资增速、研发能力等方面的问题。并接听投资者电话咨询近300次，回答网络咨询298次。
客户2016年10月27日，岳阳市石化产业招商推介暨巴陵石化公司客户座
谈会顺利开展，来自全国各地的石化类企业负责人一行100余人到岳阳东方雨虹
参观考察，岳阳东方雨虹厂长向锋热情接待了众人。
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向锋带领考察团一行参观了生产基地的水性涂料车间和高分子卷材车间，详细介绍了东方雨虹的发展历程、企业规模、市场占有率、主要产品、产品性能、产能产值以及纳税情况等。通过本次参观，参观人员充分了解了东方雨虹的生产理念和现场管理措施，真真切切感受到东方雨虹对质量把关的苛刻，并纷纷表示，将在合适的机会寻找与东方雨虹合作的平台。
员工 2016年 11月 1日，东方雨虹开展了课程改革后的第一期员工培训。
此次新员工培训，由原本的5.5天增加到13天，课程内容丰富多彩，理论培训、军训拓展、工厂实践、实操演练等，帮助新员工们更好地融入集体。同时，东方雨虹高层对新员工的加入表示了热烈欢迎，并殷切期盼，新员工能在雨虹大家庭中健康、愉悦工作，实现人生理想。
社会 2016年 11月，东方雨虹开展无偿献血周活动，由北京总部发起，广东东方雨虹、岳阳东方雨虹、深圳东方雨虹、江苏卧牛山、四川东方雨虹、唐山东方雨虹、徐州卧牛山、上海东方雨虹、东方雨虹咸阳生产基地等各地分支机构纷纷响应。帮助他人，挽救生命，从2010年开始，无偿献血成为东方雨虹人持续进行的年度公益行为。
供应商 12月23日，2016年度东方雨虹供应商大会在唐山国丰维景国际酒店金色大厅召开。东方雨虹执行董事长向锦明、生产运营中心总监陈永初、生产运营中心副总监马到原、建设开发及工艺装备中心总监吴士慧、总裁办公室副主任石浩、产品质量监督中心副主任杨红艳、采购中心副总监杨晓菲出席会议。
塞拉尼斯、巴斯夫、瓦克化学、天津大沽等90家优秀企业参加会议。
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社区2016年1月14日，东方雨虹联合长沙经贸频道举办“服务百姓拒绝渗漏”公益活动社区行，为低保户、空巢老人、对国家有特殊贡献的退伍军人、市级以上劳动模范等四类人群提供免费的房屋渗漏维修服务，践行“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命。
行业近几年，东方雨虹参与或主持了《环保型建材及装饰材料技术要求》、《单层防水卷材屋面工程技术规程》、《脂肪族聚氨酯耐候弹性涂料》、《喷涂聚脲用底涂和腻子》、《聚甲基丙烯酸甲酯（PMMA）防水涂料》、《硅烷/硅氧烷建筑防护剂活性成分含量及有害物质测定方法》、《防水卷材用沥青原料技术要求》、《防水卷材企业质量管理规程》、《混凝土砂浆粘结防水卷材第 1部分预铺防水卷材》、《混凝土砂浆粘结防水卷材第2部分湿铺防水卷材》、《屋面防水卷材用机械固定件》等数十个国家标准或行业标准的修订，促进防水行业质量提升。
社团 1月 19日，中国建筑防水协会暨东方雨虹 2016年新春专家团拜会在东方雨虹举行。协会新任会长李卫国先生、秘书长及专家委员会主任朱冬青先生、驻会副会长苗燕女士、顾问专家委员会主任委员李承刚先生、东方雨虹执行董事长向锦明先生、副董事长许利民先生、防水集团副总裁王文萍女士以及五十余位防水行业专家出席团拜会，欢聚一堂，共庆新春。
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以下为东方雨虹参与的部分社团组织：
中国建筑防水协会
中国聚氨酯工业协会
中国建筑业协会建筑防水分会
中国质量检验协会
全联房地产商会全装修产业分会
北京湖南企业商会
上海市绿色建筑协会
上海市建筑建材行业协会
上海市化学建材行业协会
上海市化学建材行业协会防水分会
上海市企业家联合协会
上海市总工会
上海市金山区女企业家联谊会
上海市房屋修建行业协会
上海市土木工程学会
广东省建筑节能协会
广州市建筑业联合会
广东省涂料行业协会
广东省土木建筑学会
广东省建筑防水材料协会
广东省质量检验协会
广东省湖南商会
广州市湖南宁乡商会
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深圳市防水协会
四川省建筑防水协会
成都市房地产开发企业协会
成都市建筑业协会
成都市物业管理协会
四川省土木建筑学会
四川省勘察设计协会
成都市工程建设质量协会
中国产业用纺织品行业协会
中国纺织工业联合会
三、实质性议题识别
东方雨虹通过与利益相关方的长效沟通，参照《可持续发展报告指南》（G4）相关要求，识别来自众多利益相关方的议题，从而确认东方雨虹 2016年企业社会责任报告的社会责任实质性议题。
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|识别（识别来自众多利益相关方的议题）|议题|
|东方雨虹自媒体平台互动|公司治理|
|客户的反馈|气体排放|
|社会媒体渠道|公益|
|投资者的质询与沟通|社区发展|
|社区参与|员工关系/人才培养|
|政府相关部门的督导|公平合理的薪酬体系|
|行业协会的工作会议|能源消耗|

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|行业发展趋势的调研|股东收益|
|员工合理化建议|劳动保护|
|股东考察与线上沟通|供应链管理|
||劳工人权|
||合法纳税|
||售后跟踪服务|
||供应商政策支持|
||促进行业发展|

品质经营
一、公司治理
（一）管理机制
东方雨虹在严格遵守原有制度法规基础上，进一步完善企业法人治理结构，遵守社会公德、商业道德，不断健全董事会、监事会制度，提高公司科学治理水平。
东方雨虹建立职权明确、协调运转、有效制衡的股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书等制度，并在董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬考核委员会、提名委员会等四个专门委员会。公司股东按照公司章程和《股东大会议事规则》，根据《公司法》、《证券法》等法律法规的要求行使权力。
完善制度体系 《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国合同法》
《中华人民共和国会计法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国商标法》《建筑业企业资质管理规定》
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在保证投资者回报的前提下，妥善处理好投资者、决策者、管理者之间，以及与各利益相关方的关系，调动各方的积极性，增强东方雨虹全面抗风险能力，实现东方雨虹的可持续发展。
践行东方雨虹基本法，切实维护股东特别是中小股东的基本权利，保证及时、准确、真实、完整按相关法律法规等披露与公司有关的重大事项，保证外界及时获知公司的财务、生产经营、公司治理等情况。
持续优化东方雨虹制度文件。依据上位法的修订情况，对涉及公司规范运作的相关制度进行梳理，对部分制度的相关条款进行修改完善，并按照法律法规等的要求，履行了董事会、股东大会的审批程序。
实例 112月2日，东方雨虹及其全资子公司香港雨虹与德国 DAWSE及其在香港设立的控股公司 DAW ASIALIMITED（以下简称“DAWASIA”）、DAW ASIA的现有股东即CAPAROLBeteiligungs-GmbH（系DAWSE的子公司，以下或称“德堡龙”）、自然人李国华共同签订《股权认购和股东协议》（以下简称“协议”）。
根据协议约定香港雨虹和德堡龙将对 DAWASIA进行重组、经营及管理，香港雨虹将作为DAWASIA新增股东，以自有资金出资18,000万元人民币认购DAWASIA的新增股本18,000万元人民币，并在交易完成后持有DAW ASIA90%的股权。
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（二）商业道德
2016年，东方雨虹获得北京银行、建设银行、汇丰银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、东亚银行、广发银行、中信银行、邮政储蓄银行、上海农村商业银行、兴业银行、交通银行、农业银行、江苏银行等银行授信，授信总额度76.23亿元，公司还获得建设银行5级评级。公司及其他控股公司诚信经营，不存在拖欠银行利息和本金的情况，资信状况良好。2016年度东方雨虹共缴纳税款合计63,082.53万元。
2016年1月22日，以“新风口新突破”为主题的2015-2016（第十三届）中国地产年度风云榜在北京人民大会堂隆重举行。会上，东方雨虹凭借在生产、研发、管理、售后体系建设方面的绝对实力，荣获“2015-2016中国房地产防水系统首选实力品牌”。
2016年3月22日，由中国房地产业协会、中国房地产测评中心共同开展的 “2016中国房地产开发企业 500强测评成果发布会”在北京举行，东方雨虹以高达30%的品牌首选率遥遥领先，荣登500强开发商首选品牌防水材料类榜首，这是东方雨虹连续第五年蝉联此榜单的榜首位置。
2016年5月26日，由中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合开展的 “2016中国房地产上市公司测评成果发布会暨上市房企高峰论坛”在香港盛大举行，《2016中国房地产上市公司测评研究报告》等测评研究成果火热出炉。
东方雨虹获评“2016中国房地产供应链上市公司投资价值5强”。
2016年6月21日，第十三届（2016）中国蓝筹地产年会在京召开。活动现场颁布了第十三届（2016）中国蓝筹地产蓝筹企业、卓越企业、最信赖合作伙伴等三大奖项。东方雨虹凭借优质的产品和标准化的施工服务体系受到了业界的一致好评，斩获“最信赖合作伙伴奖”，成为防水行业唯一上榜企业。
2016年10月14日，由人民大学商学院、经理人传媒、中德智能制造联盟、西蒙顾和管理咨询有限公司等联合主办的2016中德制造业峰会在北京人民大学逸夫会议中心举行。中德制造政商界领袖聚集一堂，共谋发展大计，共同探讨经济大变革下，制造业的突围与重生之道。会上发布2016中国隐形冠军榜，东方雨虹作为上榜的优秀企业代表被授予殊荣。
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（三）严控质量
建立质量管理体系，固化质量观。东方雨虹严格按照ISO9000质量管理体系的要求建立起了《质量管理手册》、《质量投诉处理机制》、《质量责任追究制度》、《产品质量问题召回制度》等一系列规章制度，推进质量文化建设。公司目前已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证，子公司北京东方雨虹防水材料检测有限公司通过了 CNAS中国合格评定认可委员会认可和 CMA计量体系认证，具备对外出具具有法律效力的检测报告的能力。公司产品通过十环认证、铁路产品认证、3C认证、 CE欧盟认证、美国 FM认证、俄罗斯 GOST-R认证等一系列产品认证，每月至少接受一次内部预审和外部审核，确保产品质量。
公司构建研发、生产、检测“三权分立”的质量管理体系，研发、生产、检测三个环节互相配合与监督，使整个质量管理体系具有自我修复和纠正的功能，防止产品质量出现重大波动。
实例19月28日至9月29日，广东东方雨虹受邀参加由广州市住房和城乡建设委员会指导开展的2016年广州市建设工程“质量月”系列观摩活动。各区住建局、各级质监站、总包单位、施工单位、监理单位等约400人参加此次观摩活动。
实例 22016年9月6日上午，在上海市光大会展中心举行的“2015年度上海市质量金奖”颁奖仪式上，上海市副市长陈寅向上海东方雨虹颁发了“上海市质量金奖”荣誉奖牌和证书。
（四）国际化经营
2016年，公司继续把海外市场作为国际化战略版图上的重要一环，努力把公司打造为世界一流的防水企业。公司经北京商务委员会批准，取得开展对外承包工程业务资格，可在境外承包与自身实力、规模、业绩相适应的工程项目。“大区制”的深入推行，将公司的海外市场划分为若干大区，专人负责，既能布局全球，又能做好市场细分，公司还派遣对外工程项目中所需的专业技术人员进行海外项目的施工指导，在促进当地就业的同时，也为当地培养专业的技术工人，将东方雨虹的标准化施工播种在了海外。
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截至2016年末，东方雨虹所生产的产品已远销中东、欧洲、东南亚、非洲等100多个国家和地区，公司持续地为全球客户提供高品质的防水产品和专业的技术服务。
实例1以下为东方雨虹承接的部分重大国际项目：
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|项目名称|产品系统|项目影响力|
|碧桂园马来西亚金海湾项目|SAM-921， SPU-301|淘金圣地|
|布隆迪总统府项目|APP，BPS-202|中方援布项目|
|南极科考站住房项目|SPU-361|世界尽头的“外星”建筑|
|塞班岛综合度假村项目|ARC-711， BPS-202,JSA-101， PCC-501,PMC-421，SPU-301|71亿美元打造塞班岛赌场|
|沙特海外隧道|无纺布，土工布，EVA|亚洲长隧道|
|斯里兰卡南部铁路|EVA，纺黏针刺土工布|近90年来新建铁路|
|越南轻轨|SPU-361|越南先进的轻轨项目|

（五）持续的盈利能力
2016年是东方雨虹的丰收年。公司上下一心，全力以赴，苦练内功，强化营销，向管理要效益，向市场要效益，向股东和社会交上了一份满意的答卷：
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
2016年，公司实现营业总收入700,023.28万元，同比增长31.98%；营业利润 109,655.42万元，同比增长50.61%；利润总额 115,685.13万元，较上年同期增长38.18%。
2016年是推进供给侧结构性改革的攻坚之年，国内经济坚持稳中求进工作总基调，坚持创新驱动发展，加快经济发展方式转变和经济结构调整，经济运行保持在合理区间，呈现出缓中趋稳、稳中向好的发展态势。
报告期，公司出台《东方雨虹基本法》，从根本上确立了企业文化体系、价值体系和规范体系，同时以“防水系统服务提供商”为核心定位，通过持续强化品牌、产品研发与应用技术创新、多层次的市场营销网络和遍布全国的产能布局等优势，在从行业引领者向中国防水行业的领导者的转变中迈出了坚实的步伐。
2016年，国内经济下行压力略有放缓，建筑业、房地产业出现恢复性增长，基础设施建设全年基本平稳增长。作为上游，防水行业整体发展较上年同期呈回升态势，产量、销售收入和利润增速与相关产业基本匹配。
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二、合作共赢
东方雨虹本着平等、合作、共赢的理念与合作伙伴开展高端合作，维护稳固且高效的供应链，不断将社会责任理念推广到供应商伙伴中，积极拓展公司、合作伙伴、行业的发展空间，共同应对各类环境和社会的挑战。以品牌责任为理念，为客户提供全流程、多维度、深沟通的优质服务。
（一）供应链责任管理
东方雨虹的原材料供应商主要有中石油、中石化、塞拉尼斯、巴斯夫、瓦克、巴塞尔等国内外优秀企业，经过多年合作，公司与上述公司形成紧密的战略合作关系，是这些企业的最大行业客户。
集中采购是东方雨虹的主要采购模式，以全球化、信息化、阳光采购、诚信至上、环保、遵纪守法为管理理念，携手上游客户共同发展。以进料检验过程、采购管理过程、仓库管理过程、生产管理过程、出场检验过程、质量管理过程、技术工艺管理过程作为供应商现场认证的主标准，以确保产品供应质量。
公司还引入“飞检”（突击检查），从技术研发、制程控制、仓储物流方面把控质量，并长期采用供应商准入认证体系，确保质量的同时也在技术方面展开交流探讨。
此外，东方雨虹对经销商采取大力扶植的态度，凭借鲜明的品牌定位，前瞻性的销售策略，协助工程渠道经销商解决融资、公司化运作的问题，提供完善的技术支持，与经销商互信互惠，平等共赢。
面对广大终端消费者对优质防水产品的需求，公司通过业之峰、实创、阔达、居然之家、百安居、金螳螂家装e站等大型家装公司和建材市场的千家万店走进普通百姓家。
实例 1自引进 SRM供应商关系管理系统后，在信息化管理中心与采购供应中心的共同努力下，SRM供应商绩效评估功能于一季度末顺利上线，大大提高供应商管理部门的工作效率，同时具有更高的数据准确性、客观公正性。SRM供应商绩效评估的优势是通过对 SAP数据、OA投诉数据的信息流整合，结合质量监督中心、技术保障中心、生产运营中心共同对供应商的质量、成本、交付、服务四个方面共8个考核指标进行评分，其中6个自动评分项，2个手动评分项，为供应商管理提供客观准确的数据支撑。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
（二）客户责任管理
1.竭诚满足客户需求，营销网络全覆盖
2016年，东方雨虹根据品牌运营理念，针对不同的细分市场，有针对性地满足客户需求。确定了以北京、上海、广东、南京、四川和昆明等多个公司为支持平台，工程渠道、零售渠道、重大业务、大客户业务、本土业务、海外业务和工程施工业务纵横覆盖的立体化销售服务网络，因地制宜地为客户提供贴身式的服务。
公司除原有的北京、上海、岳阳、锦州、惠州、徐州、德州等生产基地外， 2016年昆明、唐山、咸阳等生产基地已经投产，全面完善布局物流网络，为客户快速供货，使命必达。
2.提供优质专业服务，打造客户口碑
公司配备近百名技术服务人员，针对客户需求，提供有效的施工解决方案。
2016年东方雨虹为客户提供的优质专业服务明细如下：
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|-|-|-|-|
|提供标书（单位：份）|新建及维修方案（单位：个）|技术支持|合计|
|1548|4928|3147|9623|

2016年，东方雨虹与万科地产、保利地产、首创置业、旭辉集团等150余家房地产商、企业集团建立了长期友好稳定的战略合作关系。以下为2016年东
方雨虹凭借优质专业服务获得的部分奖项：
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
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|-|-|
|服务客户|获得荣誉|
|万科|2016年度万科A级供应商|
|保利地产|2016年度优秀供应商|
|首创置业|2016年度优秀供应商|
|粤地云采购|标杆供应商|
|旭辉集团|2016年度优秀供应商|
|中铁大桥局|2016年度优秀供应商|

（三）消费者权益保护
中国建筑防水市场龙蛇混杂，假冒伪劣现象严重。为了捍卫消费者权益，东方雨虹除了为消费者提供电话查询和官网在线查询两种防伪查询模式外，公司还专门成立“品牌维权部”，设立举报电话，对所获取信息进行分析并有针对性地安排人员进行跟踪取证，通过摸排线索并对掌握的证据核实后，协助执法单位进行针对性打击，保护了消费者的合法权益。
实例 1 2016年，在品牌维权部的推动下，法院判决假冒注册商标罪案件 2起、公安机关立案4起、公安采取强制措施9人（涵盖制造、销售、购买各环节的犯罪嫌疑人），收取侵权赔偿金60余万，全年处理案件 200余个、打击制假窝点5个、库房2个、查扣假冒涂料1000余桶、假冒防水卷材3万多平方米、巡查项目工地和建材市场200余个，为公司挽回直接损失约500万元。
（四）让防水行业在阳光下运行
作为中国建筑防水协会主席团主席单位，东方雨虹为行业的发展积极建言献策，促进行业的规范发展。坚决不生产一平米非标产品，以强烈的自律投入市场，以实际行动创造健康、正义、公平的竞争环境，让防水行业在阳光下运行。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
科技创新
东方雨虹从公司和行业市场情况出发，以“科技创新，产业报国”为指导思想，构建日益完备的科技创新体系，将自主创新理念贯穿于生产及工程实践中，以国内领先、国际先进的创新成果，引领行业的发展方向，推动行业的进步，增强公司和行业的可持续发展能力。
一、创新机制引领发展
公司依据产品技术战略，建立了集产品研发、工艺装备、应用技术、工程技术为一体的技术中心，形成了覆盖“防水系统设计、材料研发、施工及技术服务”的系统研发“航母战斗群”，先后承接国家“863”计划、国家重点新产品、国家火炬计划等国家项目。2007年与北京化工大学先进弹性体材料研究中心联合成立“北京化工大学高分子防水材料研发中心”，同年成立施工装备研发中心。
2009年东方雨虹研发中心成为行业唯一“国家认定企业技术中心”，2010年获批成立“博士后科研工作站”，2011年获批成立“防水材料北京市重点实验室”，同年成立了生产工艺研发中心和应用技术研发中心，2012年获批成立“先进橡塑防水材料北京市工程实验室”，2014年获批成立“院士专家工作站”，2015年经科技部批准，获批建设“特种功能防水材料国家重点实验室”，2016年实验室建设与运行实施方案（2016-2020）通过了北京市科委专家组的审核论证。
在人员配置方面，东方雨虹聘请了国际顶尖的化工专家作为首席科学家对整个公司的科技发展做协调和规划。截至 2016年，公司产品研发、应用技术、工艺装备等高新技术人才队伍中，由博士、硕士为主体的核心研发和应用管理人员 349人，博士学历 17人，硕士学历 137人，其中享受国务院津贴专家 2人，正高级工程师及研究员6人，科技新星3人，北京市百千万人才工程2人，北京市优秀青年人才1人，顺义区优秀青年人才1人，各类技术带头人25人。
在机制保障方面，东方雨虹制定了《东方雨虹创新项目管理办法》、《科技成果评审奖励办法》、《合理化建议奖励办法》等人才激励制度，组织科技进步奖评审及技术人员职称评定，对申报的专利、发表的论文均给予奖励。鼓励技术人才参与“科技新星”、“领军人才”、“劳动模范”、“战略储备人才”等外部人才培养项目，并且首届“中国屋面防水大师”钟友良成为行业内唯一享受北京市政府津贴的防水技术人才。公司每月进行一次创新项目总结，每季度安排一次与外部研发机构的沟通、交流。每年开展生产工人、施工工人技术比武大赛，鼓励工人岗位成才。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
公司成立跨职能小组、设立员工意见箱、采纳合理化建议、鼓励员工创新。
提倡创新多维度、多领域、不设限。
实例 12016年6月15日-17日，围绕国家重点实验室研究方向，实验室联合四川大学、中国科学院长春应用化学研究所等单位，支持并参与举办了 2016年度第四届国际阻燃材料与技术研讨会（4th International Symposium on Flame-Retardant Materials&Technologies）。大会汇聚了来自中国、美国、法国、德国、俄罗斯、西班牙、英国等诸多国内外知名专家、学者、企业代表及技术人员，共同探讨与交流阻燃领域的科学前沿和热点问题、分享新技术和新产品及其相关最新成果。
二、创新平台汇聚力量
东方雨虹搭建内部、外部的研发平台，加强与企业、高校的合作，开展多层次的产学研合作。
公司秉持“技术第一、创新第一”的理念，多年来与美国里海大学、北京化工大学、中科院化学所、陶氏化学、巴斯夫等一大批科研院所和国际知名化工企业建立了合作关系。公司分别与美国里海大学建立“乳液聚合实验中心”，与北京化工大学、青岛理工大学共同研发了高耐候纯聚脲弹性涂料、喷涂式高浓度自硬型橡胶沥青涂料等16项技术成果；还与北京化工大学、天津大学、湖北工业大学等院校采取设立奖学金方式共同开发和使用人才，促进了与高校良好的合作关系。
公司结合战略发展、产品质量及施工和服务的要求，与防水协会、证监会、质量技术监督局、经济与信息化委员会、北京市住房与城乡建设委员会、中国建筑材料工业协会等机构，建立良好合作关系，不断识别相应的法律法规及各种规章制度，以满足各相关方要求，为公司可持续发展带来资源优势。
实例12016年7月，东方雨虹与北京化工大学有机/无机复合材料国家重点实验室建立“特种功能复合防水材料联合实验室”。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
实例 22016年，东方雨虹与北京化工大学及北京理工大学联合申报“2016年度北京市科学技术委员会先导与优势材料领域储备项目”。
实例32016年12月，东方雨虹与四川大学高分子材料工程国家重点实验室建立“高分子防水材料及产品研发平台”。
三、加大科研投入提升占比
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|-|-|-|-|
|年度|2014|2015|2016|
|营业收入总额（万元）|500,592.37|530,399.04|700,023.28|
|科研经费支出（万元）|22,502.00|25,130.81|31,704.06|
|科研经费投入比例|4.50%|4.74%|4.53%|

研发投入是被称为制约中国制造业“长跑”的“短腿”，技术研发的不足造成中国制造业利润过低和低水平产能过剩。这一现象在中国建筑防水行业表现尤为明显，行业整体研发投入严重不足。而东方雨虹将创新科研作为企业发展的原动力，从上市之初就投入6000多万元建设企业技术中心，接着投资2500多万元购置了700多台国际上先进的试验仪器及设备，近三年平均每年创新和技术服务投入超出年收入的4%，这一投入相当于规模以上防水企业的全年营业收入。
为强化检测能力，公司先后投资1500万元购置热磁力搅拌器、PosiTest液
压式拉拔实验仪、罗斯双行星分散机、一体式电位滴定仪、空气压缩机等 814
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
台国内外先进的检测仪器设备。通过连年持续投入，公司已建成行业内检测水平高、检测手段完善、检测设备齐全的检测机构。
四、创新成果彰显实力
重大创新项目：东方雨虹企业技术中心承担4项国家火炬计划项目，2项国家重点新产品技术，1项国家863计划项目，44项自主创新产品，另有4项技术达到国际先进水平。
专利：截止2016年12月31日，公司共申请专利 679件（发明448件、实用新型191件、外观设计40件），已授权专利247件（发明103件、实用新型129件、外观设计15件），另有4件PCT国际申请，167件专利进入实质审查阶段，核准注册商标207项。
论文著作：2016年，共发表论文 23篇，其中国内核心期刊发表 17篇、国内其它刊物发表论文6篇。
行业标准：近几年，东方雨虹受有关行业协会的委托，主持或参编国家及行业标准18个。
实例 1“非固化沥青胶”荣获2016年中国专利优秀奖、2016年北京市发明专利三等奖。
实例212月29日，弹性丙烯酸盐灌浆材料在徐州工厂通过中国建材联合组织的专家新产品鉴定会议，专家组一致认为该产品市场前景广阔,产品主要性能指标达到国际先进水平。
五、创新应用实例
（一）应用技术研究及推广
东方雨虹应用技术中心于2011年9月在北京市朝阳区金盏乡成立，中心占地3800㎡，下设：
沥青卷材研究室
装配式屋面系统研究室
预铺反粘系统研究室
路桥研究室
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
涂料研究室
灌浆系统研究室
应用性能验证实验室
系统配件工具研究室
技术咨询服务部
技工小组
针对不同产品的性能进行有针对性的技术创新，以下为公司 2016年在主要产品和施工体系等方面正在开展和完成的主要实验课题项目：
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|-|-|
|正在开展的实验课题项目|已完成的实验课题项目|
|对TPO均质型防水卷材通过添加不同外加剂配比，将卷材晒直屋面进行老化试验|热熔搭接边强度研究试验|
|HDPE自粘胶膜新胶层性能测试|基层改善实验研究|
|涂盖料旋转粘度测试|水性基层处理剂改性研究|
|水泥基渗透结晶抗渗实验|三元乙丙橡胶卷材同聚氨酯涂料复合试验|
|路桥专用乳化沥青生产|薄弱基层改进试验|
|湿铺卷材铺设机改造|使用新型垫片测试单层钢结构屋面机械固定应力变化实验|
|沥青软化点测定仪用配件|高分子卷材（TPO）耐老化试验|
|双组份沥青密封胶应用性能测评|研究使用不同工具对背衬型TPO防水卷材胶粘剂粘接情况的影响|
|水性环氧树脂防腐防水体系研究|HDPE，EVA耐酸性实验|

东方雨虹企业社会责任报告（2016）
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|-|-|
|建筑外墙防水保温体系研究|标准化施工工法改进|
||HDPE自粘胶膜桩头施工工法研究|
||热浇筑型桥面防水涂料研究|
||高压喷涂机进料口加过滤护罩|
||底涂与高分子自粘片材兼容性粘接实验|
||高分子自粘胶膜复合卷材搭接工法研究|
||聚氨酯与高分子自粘胶膜复合卷材兼容性测试|
||EVA焊接性能测试与评定|
||阻燃型HDPE片材应用性能测评|
||高分子自粘胶膜卷材在地下综合管廊中工法研究|

（二）创新营销系统
东方雨虹数字化营销平台——虹途APP，作为具有商业价值和影响力的东方雨虹移动平台，打破了传统的办公模式，整合SAP、OA、TMS、客户网站、工程频道等系统，及雨虹云盘、移动OA、DMS等移动端应用，在同一平台查看业务系统所需要的数据，将线上线下一体化，提高内部沟通及办公效率，给企业经营管理带来了一系列的管理变革，使公司迈入了全新形态。
虹途可以帮助员工快速查找和操作相关功能，随时随地提取重要信息：事项待办、重要通知、人员信息、合同详情、销售订单执行过程、物流详情、回单明细、施工照片，实现了任务、日志、签到、订阅号、工作圈、消息中心、即时通讯等多种功能，简化操作流程、辅助日常工作，打造了企业内部信息共享平台，实现了项目管理、预算管理、物资管理、劳务管理、质量管理、资料管理、进度管理等工程管理，随时在移动端查看BI报表，数据实时同步，优化用户体验，做企业管理提升的智力支持者。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
（三）创新管理模式
东方雨虹接受一切勇于打破常规的新方法、新模式，励志于为客户提供最优质的产品和服务。切实履行“生产过程自动化，商务运营电子化，管理方式网络化，决策支持智能化”的二十八字两化融合方针，根据实际情况不断尝试信息化的深度应用，用信息化的手段指导生产，不仅为科技创新和管理提供新思路，还在提高产品研发、节能安全等方面提供了强有力的保障，同时也促进了工业经济转型升级的步伐。
实例 12016年1月12日至1月15日，由北京市经信委主办的第一届两化融合成果展，在北京市大兴区亦庄经济技术开发区大族企业湾成功举办。本届盛会以“展示两化融合工作成果，引领首都企业转型升级”为主题，通过本届盛会展示优秀企业成果，交流两化融合实践经验。
安全责任
秉持“为人类为社会创造持久安全的环境”的使命，东方雨虹树立全员参与的安全管理思想，健全安全管理体系，建立安全制度，组织开展安全教育和培训，提高安全意识和危机处理技能，形成浓厚的安全文化氛围，确保公司稳定生产和正常运营。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
一、安全管理体系
东方雨虹根据国家相关安全监督管理法律和规定的要求，加强安全制度建设，在2016年将《安全生产责任制度》、《安全教育管理制度》、《安全检查管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《危险化学品安全管理制度》等安全管理制度进行了修订和完善，并将安全责任进行了细化。
实例1东方雨虹生产基地安全管理制度明细
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|-|-|-|
|安全生产责任制|动火作业管理制度|安全隐患排查制度|
|安全教育管理制度|职业卫生管理制度|廉洁自律管理办法|
|安全生产检查制度|工伤事故报告处理管理制度|东方雨虹工厂出入管理制度|
|安全生产奖惩制度|消防安全管理制度|工厂安全联动管理制度|
|劳动保护用品管理制度|安全用电管理制度|有限作业空间管理办法|
|危险化学品安全管理制度|火灾事故应急管理制度|生产运营中心安全处罚管理规定|
|设备安全管理制度|化学品泄漏应急处理管理制度|生产运营中心工伤事故处理管理办法|
|特种作业安全管理制度|外来施工作业安全管理制度|生产运营中心员工安全信用积分考核管理规定|
|高处作业安全管理制度|培训、实习人员安全管理制度|员工交通安全管理制度|
|禁烟管理制度|叉车安全管理制度|安全帽佩戴规定|

实例 2惠州工厂对物资物流部、卷材车间、涂料车间的防台风应急处置方案进行了修订。
实例 3《罐储乳液管理办法》、《劳动保护用品管理制度》、《TDI原料转
运操作规范》、《工厂固体废物贮存和委托处置管理办法》、《工厂静电安全管
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
理制度》、《徐州工厂应急响应计划》、《各部门劳保用品配置标准》、《厂区内禁止吸烟的规定》为徐州生产基地2016年新增的8项制度。
实例4上海工厂2016年完善 4项制度、更新3项应急预案
《劳保用品管理制度》、《变更管理制度》、《环保设备维护保养制度》、《作业许可证制度》为上海工厂2016年更新的4项制度。
《上海工厂卷材配料罐起火应急救援预案》、《沥青储罐起火应急救援预案》、《车间突发停电应急预案》为上海工厂 2016年更新的3项应急预案。通过对员工现场培训，强化应急演练操作，做到防患于未然，确保安全生产。
实例5唐山生产基地2016年新增 5项制度
《压力容器使用安全管理规定》、《导热油泄漏着火应急预案》、《5S管理规定》、《压力管道安全管理制度》、《压力管道事故应急预案》为唐山生产基地新增5项制度。
实例 62016年12月15日，岳阳工厂率先上线安全管理系统，大大地提高了工厂的安全管理水平，安全工作真正步入系统化、智能化、数字化、科学化的阶段。
每一制度、每一条款落实到每个部门、每个车间、每个施工现场、每个岗位。
每年对各项制度和操作规程的适宜性、有效性进行重新审阅，并对相关不合格项进行修订，将各项制度规章进一步完善。
二、安全生产
落实安全生产责任制，建立各部门、各级人员的“横向到边，纵向到底”的安全生产责任体系，层层落实安全生产责任，形成了全员责任、全员参与的安全管理体制。公司全面实行安全生产标准化及HES安全管理体系。
为保证贯彻安全管理制度，公司在各大生产基地设立了专门的安全管理部门，配备了专职安全管理人员，实行专人专岗。
成立了安全联动管理小组，以各生产基地安环主任为组员，生产运营总监为总督导，整体统筹生产运营系统各生产基地的安全管理工作，建立联动互助的长效机制，做到统一部署，安全信息资源共享，群策群力，相互借鉴学习，共同进步，确保生产运营系统整体安全生产目标的达成。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
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|生产基地|安全生产相关制度、规程、标准数量（单位：项）|
|惠州|95|
|徐州|86|
|北京|26|
|昆明|43|
|唐山|35|
|锦州|113|
|岳阳|72|
|上海|42|
|咸阳|53|

实例 1惠州工厂严格落实三级安全培训教育制度，每位新员工需参加三级安全培训教育并通过考核后方可进入工作岗位；2016年2月至12月，共计组织新员工培训12次，参训人员87人；根据当地法规要求，重新整理培训档案，做到一人一档，共计建档240余份；对外来人员进行安全培训工作，告知工厂内风险因素及规章制度，签订安全协议，做好危险作业的监管工作，共计培训29次，培训人员202人。
实例22016年6月和11月，惠州工厂开展生产技术比武月活动。此次大比武历时15天、包含19项比赛、调动9个生产基地、近百名选手参赛，除了生产项目外，设备管理及消防安全成为此次比武的主要内容。
实例3上海工厂2016年实施安全挂职等管理机制，并取得良好成效：
1.“安全挂职、安全积分、互保互联”三位一体安全创新管理模式的应用，
使得上海工厂安全管理水平相比2016年有较高的提升，实现安全环保零事故；
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
2.实施安全挂职机制，厂长和安环主任挂职车间，对安全生产起到了有效的监督及促进作用，安全监察小组在隐患排查与治理方面的效果尤其明显，使得全年隐患整改完成及时率在95%以上；
3.采用安全积分制，安全行为同加薪、晋级相挂钩，有效提升员工对安全生产的重视程度。
实例 4昆明工厂2016年通过对罐区氮封改造投资约9.6万元，主要体现了以下几点安全防护功能：
1.高位油槽内导热油上部充满惰性气体，隔绝空气，防止导热油氧化，保持导热油理化性能稳定，延长使用寿命；
2.高位油槽安装有排气阀，罐内压力大于3公斤，自动泄除；
3.将导热油密封在惰性气体中，避免导热油中挥发性气体自燃。
三、产品安全
为保证东方雨虹产品安全，公司采取以下措施严控产品质量，确保产品安全。
1.东方雨虹本着精益求精的态度，已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、测量管理体系、CE、CTC、CRCC、中国环境标志产品认证等，加强管理体系实际运作并持续改进，产品达到国家法律法规和国际规则规定的安全标准，消除产品可能对消费者和社会产生的安全隐患；
2.液态沥青、乳液等原材料均采用封闭式罐装储存、封闭式管道输送，达到与空气隔绝的效果。在产品制备过程中，安全防护措施落实到位，消除产品可能对车间员工的的安全隐患；
3.产品的包装符合安全标准，密闭无溢漏隐患，产品上张贴安全技术说明书，关于产品如何安全储备、安全运输、安全使用、安全注意事项、应急处理措施等向消费者明确告知；
4.法律定义的危险品，其生产、储存、运输、销售、使用，按法律规定的安全防范措施执行，以保证企业、员工、公众、社会的安全；
5.通过看板拉动系统，管理产品质量安全，使用二维码进行出入库管理，实现物资先进先出，提高物资周转效率，全程实现产品质量追溯，产品抽查检测合格率100%；
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
6.公司建立产品追溯体系，该体系赋予每个产品一个身份编码，能够全方位追溯到产品生命周期内的进程。通过扫描产品的身份编码查询到每一个具体产品的生产车间、生产班组、产品配方工艺的研发负责人、及产品包装、产品使用周期等，对每一个产品的周期进程进行监控，还在一定程度上杜绝了假冒伪劣产品在施工上的应用。
四、社会安全
企业作为重要的社会有机体，在经济活动、社会活动中，必须围绕社会安全进行企业的正常运营，以下是东方雨虹为确保社会安全实施的相关措施：
1.2016年，公司制定并正式出台《东方雨虹基本法》，并在全公司上下严格宣贯，明文规定公司遵守商业规范和道德准则，遵守一切法律、法规，尊重社会习俗和宗教信仰；
2.所有入职人员皆签订洁身自律安全协议，明确其作为东方雨虹人对社会及社区的安全建设应负的责任，严禁从事危害公共安全的行为；
3.加强对在职人员的公共安全的教育，禁止从事非法娱乐、集会等活动，上下班遵守交通安全法规，保证路途中行车的安全，避免对公众造成不良影响；
4.加大对厂区环境保护的投资，投入大量人力、物力进行污染物的治理，严格控制污染物的排放，消除对周边社区的环境影响；
5.作为社会公民，东方雨虹不断强化社会安全措施。举办安全消防演习互动活动，对员工进行消防应急、救护演练，向员工发放急救手册，宣传应急救援知识，营建“人人关注消防、人人参与消防”的安全氛围；
6.公司组织反恐安全知识讲座和交通安全讲座活动，提高全员反恐及交通安全意识。
实例12016年6月23日和12月8日，徐州卧牛山新型防水材料有限公司开展消防模拟演习活动。公司自发组织消防演练，同时邀请新沂消防支队作演习的监督和指导。为进一步强化安全意识，杜绝隐患的发生，接下来，公司每年将至少组织两次消防演练。
实例22016年11月，经过路政、交警、养护部门的详细沟通和交流，与各方达成一致意见后，昆明工厂投资约3.8万元在工厂国道设置减速带、警示灯等标识，有效控制了开快车的状况出现，保障了工厂及附近居民的安全。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
资源与环境
为了给未来留一片绿色，东方雨虹力求在自身的经营活动及生产、施工过程中最大限度减小对环境的影响。公司通过创新节能减排的理念、技术和管理机制，不断提高能源利用率，切实提高能效、循环利用资源，减少污染排放，积极建设节约型和环境友好型企业。
一、环境管理与绩效
2016年，东方雨虹继续以“绿色生产、低碳环保”、“标准化”为管理方向，继续推进环境管理的规范化、系统化和日常化。
此外，公司还在探索“绿色生产、低碳环保”评估指标的相关内容，使环境管理绩效进一步量化，具体评价环境影响。
惠州工厂重新编制环境风险评估预案，更新环境突发事故应急预案。
徐州新沂生产基地顺利通过新沂环保局的清洁生产审核。
上海生产基地投资 40万在涂料车间液料生产线和污水处理站增加环保处理设施。
锦州生产基地投资50万元更换3#卷材生产线沥青烟气处理设备，改善车间操作环境。
岳阳生产基地沥青车间，将导热油循环系统一次循环改为罐区和配料间二次循环，增加导热油能量利用率，降低天然气年使用量。
东方雨虹各投产生产基地主要节能环保指标
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|项目|北京|上海|岳阳|锦州|徐州|昆明|惠州|唐山|咸阳|
|产值单耗（tce/万元）|0.456|0.198|0.2144|0.103|0.1758|0.35|0.069|0.28|0.72|
|化学需氧量排放（吨）|0.107|0.68|2.284|0.19|0.15|0.06|0.03|0.91|2.38|

东方雨虹企业社会责任报告（2016）
二、绿色生产
（一）节能降耗
东方雨虹各大生产基地持续推行 5S管理和精益生产，通过对生产现场的整理、整顿，使生产环境整洁有序、生产过程安全高效。同时，公司还强化三体系等管理，做到管理规范化、科学化，提高体系运作效率。
1.根据生产工艺的温度要求，沥青卷材车间的介质导热油加热环节通过技术改造，分成高、低温区域分别加热，该技术采用二次微循环设计思路，使沥青在存储、输送等环节温度降低了60℃，天然气节约了26.7%；
2.应国务院发改委要求，将高耗能电机更换成YE2型节能电机，共计更换电机41台，投入费用达6万元，新建工厂也将采用节能型电机；
3.改造压缩空气管线，实现并网供气，增加变频控制，保障压力的同时大幅降低压缩机电耗，降幅达24%；
4.外加剂双滴加改造项目，优化工艺流程，提高滴加速度、改善均匀程度，生产效率显著提高；
5.高分子生产线节能降耗改造，通过降低物料高温分解温度、提高螺杆转速、改造卷材停留架，充分释放材料内应力，提高产品热稳定性，减少后期收缩，使卷材长度控制精度由±10cm降至±1cm，降低正常损耗及用电能耗，提高产能；
6.高分子1.2米生产线，对在线裁边系统进行了合理化调整，将裁边环节置于面胶、喷涂岗位之后，彻底改变了边料表面附有面胶、沙胶而无法回收的现状，每天可节省2000元生产成本；
7.沥青卷材车间卷毡岗位增设称重计量装置及称重数据记录装置，记录每班生产的每一卷卷材重量，精准计量产出，进而能及时调整设备工艺参数，实现精准控制，提高产品质量、减少原料浪费；
8.锅炉加装智能节电恒压控制系统，在符合生产工艺对导热油温度要求的前提下，节省用电、天燃气耗量，降低生产成本，全年可节省电耗支出 31.680万元、天然气支出54.351万元，共计节省86.031万元；
9.沥青卷材车间，生产线冷却水循环系统增设凉水塔后，卷材车间水耗平均下降2000吨/月；
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
10.根据工厂生产线实际用电负荷，报停部分电力变压器，并按照当地政策申请百分比用电负荷，节约变压器基本电费及电费单价，有效降低工厂电耗支出；
11.周期检测管道和设备外保温层温度，及时进行更换修缮，减少热能损耗；
12.员工澡堂改为太阳能和电加热辅助方式，节约能耗；
13.员工宿舍安装电表收费计量，提升员工节约意识，合理控制电的使用。
（二）低碳减排
东方雨虹按照“谁生产，谁处理”的原则，组织开展环境考评，加强环保投入，统一生产现场管理，加强对污染物和废弃物的控制和处理，减少对社区和周边生态环境的影响。
东方雨虹2016年主要节能环保投入
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|项目|环保措施|投入（万元）|结果|
|预防|安环预防和检测|66.5|防患于未然|
|8.6固体废弃物|固废处理|78.14|零排放|
|大气|活性炭、片碱|7.5|过滤，符合当地环评标准|
||锅炉烟囱改造|10|达到北京市2016年新颁布的大气排放标准|
||沥青烟气处理|497.0|达到北京市2016年新颁布的大气排放标准|
||粉料管道输送|102.4|输送过程零排放|
|水|生活、生产污水处理|167.4|排出口达规范要求|
|电|设备保温、照明|295|节能|
|噪声|降噪处理设备|37.6|大大降低噪音|
|其他|植被绿化|732.5|符合《城市绿化规划建设指标的规定》|

东方雨虹企业社会责任报告（2016）
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||事故应急池|89.7|降低环境风险|
||周边环境治理|32|改善周边生态环境|
|总计||2115.74||

实例 1惠州工厂投资 164.5万元对卷材车间环保设备、涂料车间搅拌缸废气进行改造。
实例 2徐州卧牛山新型防水材料有限公司充分发挥行业的地位优势，整合社会资源，以落实国家“十二五规划”转变经济发展方式主导思想为核心诉求，以加快淘汰落后产能和实现节能减排任务指标为切入点，引导各部门开展节能减排活动。
为了使循环冷却水达到快速降温的效果，新增自吸泵、冷却塔及相关附件，提高配料釜的冷却效果，提升生产线运转效率，同时减少因电机运转造成的电力浪费，改进后的效果如下：批次产品生产时间缩短到 5个小时，生产效率提升37.5%；冷冻机循环水系统改造后，电机运行时间可以减少750小时；聚氨酯防水涂料生产线实施改造后，可以节约电能850500kW·h/a，单位聚氨酯防水涂料产品综合能耗降低为0.0858t/t，较2015年单位产品综合能耗（0.0904t/t）降低5.1%。
三、绿色施工
东方雨虹严格遵循以下施工原则：减少场地干扰、尊重当地环境；施工结合气候、节约能源；减少环境污染、提高环境品质；实施科学管理、保证施工质量，力争将施工周边环境的干扰和影响降到最低。
（一）雨虹标准
2016年，东方雨虹继续采用“标准化工地”施工管理体系，涵盖流程、工法、图集、工具、施工管理等各个方面，并通过岗前培训、施工安排部署、样板示范、标准化施工装备、现场管理、安全为先、工程实时追踪形成了标准化全链条服务，做到施工工艺规范化、场容场貌秩序化、管理流程程序化、内部管理信息化、监控手段科学化。
实例 112月7日，“建筑防水工程金禹奖”颁奖仪式在中国建筑防水年会
上举行。由东方雨虹TPO事业部负责的“一拖（黑龙江）东方红工业园建设项目
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
一期农机具联合厂屋面防水系统工程项目”和由上海东方雨虹负责“大连大华置业锦绣华城A3、D2区防水工程项目”双双获得“金禹奖”金奖。这已经是东方雨虹连续第三年获得“金禹奖”金奖荣誉。
实例2东方雨虹重磅亮相第十四届中国国际屋面及建筑防水技术展览会
2016年7月14日-16日——第十四届中国国际屋面及建筑防水技术展览会在上海世博展览馆隆重举办。围绕大会“智造防水·守护家园”的主题，东方雨虹携高技术含量的防水产品、防水系统以及国际化发展成果重磅亮相，全方位诠释了“雨虹智造创行世界”的决心与实力。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
（二）防水工程机械化施工
公司自发研制了 200米超长卷材施工车、60米以内卷材施工车；电动高压无气涂料喷涂机、涂料喷枪；自动爬行焊机、无穿孔焊接机、手持式焊接机等一系列机械化施工设备，设备多为行业首创，与传统施工方式相比，在保证和提高质量的前提下，可以提高施工工效3-5倍，缩短施工工期达40%-60%，减少人员成本，而且具有配料准确、均匀稳定、科技含量高等优点。
在推行机械化施工方面，东方雨虹注重实践与培训相结合，多次举办施工比赛及实操培训，在全公司范围内推行机械化施工。
四、绿色生活
2016年，东方雨虹继续在全公司范围内组织发起勤俭节约、反对浪费的“绿色生活”主题活动。
公司倡导员工“绿色用餐”，号召各单位大力推广餐桌文明礼仪，倡导文明用餐行为，拒绝使用一次性餐具，就餐“光盘”，做到“吃多少盛多少”，并逐步推进接待工作的“分餐制度”，最大程度减少餐桌上的浪费，各员工相互监督，相互提醒，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。
2016年，公司积极倡导过好“苦日子、难日子、紧日子”，管理改革、节水节电、提质增效等是企业勤俭持家的不变法宝。东方雨虹天津公司、广东公司、四川公司、江苏卧牛山等各分子公司都已开展勤俭持家的相关培训和实践，为公司节省了大量人力、物力、财力，营造了良好的氛围。
实例 1公司倡导员工“绿色办公”，要求进一步深入推广无纸化办公，工作流程尽量电子化，减少纸张文件的印制，用纸提倡双面使用、反复使用，少用一次性签字笔，倡导员工节约用水用电，支持可循环使用的物品，反对过分包装。
公司重视办公区域内的绿化和美化工作，及时为办公室购置盆栽，力争为员工提供优雅舒适的工作环境。
实例 2公司开展“除恶俗，做尊贵有礼的雨虹人”活动，在全公司范围内提倡节俭、环保，通过员工的自我约束与自我激励，提升东方雨虹人的个人素养，保持集体氛围的阳光与向上。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
人权与劳工实践
员工是企业最宝贵的资源和财富，东方雨虹珍视员工价值，秉承“为国家、为社会、为客户、为员工、为股东”的企业宗旨，结合公司发展阶段、行业特点、人才结构特点，努力探索相关有效途径，全力维护员工各类合法权益。2016年，公司创设内外部无边界沟通渠道，突出对弱势群体的权益保护，加强安全、环保、职业健康管理；同时，构建多维立体的员工关爱体系，施行多元化员工激励政策，畅通全员职业生涯发展通道，不断推进员工的成长与发展，不断提升员工的满意度，努力保障员工权益的实现，全情回报员工、回馈社会。
一、人才队伍建设
东方雨虹践行以人为本的发展理念,每年计划招聘应届大学毕业生 200-300名，引进美籍科学家，广泛吸纳海内外优秀人才，获得国家和省级人才“千人计划”奖励。公司坚持以事业留人、以待遇留人、以环境留人、以感情留人，优化人才队伍结构，共促企业发展基业长青。
（一）公司员工专业结构
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|专业结构|人数|占员工总数比例|
|生产、施工、后勤人员|1397|25.71%|
|技术人员|998|18.37%|
|销售人员|1488|27.39%|
|财务人员|136|2.5%|
|管理、职能人员|1414|26.03%|
|合计|5433|100%|

（二）公司员工受教育情况
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|学历程度|人数|占员工总数比例|
|硕士以上（含硕士）|208|3.83%|

东方雨虹企业社会责任报告（2016）
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|本科|2138|39.35%|
|大专以下（含大专）|3087|56.82%|
|合计|5433|100%|

二、弱势群体
（一）公平、公正、无歧视的用工政策
公司遵守有关劳工和人权的国际公约，遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国工会法》，倡导平等和非歧视的用工政策，禁止在招聘、薪酬、福利、晋升中有任何歧视行为，公平对待不同国籍、种族、文化背景的员工，充分尊重各民族员工的风俗习惯，尊重员工宗教信仰自由的权利；注重促进女性和少数民族就业，不断为员工创造公平、公正、和谐、人文的工作环境。公司现有少数民族员工225人，占比4.14%。
（二）妇女权益保障
妇女权益是人权的重要权利之一。公司尊重女员工的职业发展，实行男女员工同岗同酬，女性员工享有完全平等的政治权利，在晋级中同等条件下优先使用女性员工。截至2016年底，公司女性高管占比为23.68%；在工会管理、群众代表大会等重要的决策会议上，女职工占全员参与比例的22.2%，享有同等权利和地位。
公司关爱女性员工身心健康，严格遵守国家相关规定，充分保障女员工“三期”休假，严禁女职工参加第四级重体力的工作，严禁女职工在经期进行冷水、低温作业。考虑到女职工特殊需要，结合医院建议，在女员工孕期不同阶段，额外补充产检假，公司女性员工生育假后返岗率达100%。每年“3.8”妇女节，公司为每位女性员工精心准备个性化礼物，享受半天福利假。
（三）弱势群体的保护
公司切实保护残疾人等弱势群体的合法权益，每年参加残疾人就业专场招聘会，为残疾人提供了销售代表、施工管理员、内勤等多个岗位的就业机会。公司安排残疾人员工熊某任职 15年，与公司形成了长期、稳定的无固定期限的雇佣
关系，在其家庭连续遭遇不幸时，除启动关爱基金外，还实行全员捐款计划，帮
助其渡过生活的困境。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
实例1雨虹关爱基金
2013年，东方雨虹设立“雨虹关爱基金”；2014年新的关爱基金管理办法发布，拓宽了申请条件；2015年关爱基金线上流程开通，员工可根据实际情况自行申请，申请渠道更便捷。雨虹关爱基金主要用于资助因医疗、教育、自然灾害等因素导致生活困难的员工及其子女，关爱和慰问爱岗敬业的优秀员工；2015年雨虹关爱基金累计向 13个家庭伸出了援助之手，资助费用 21.4万元；2016年公司持续关爱生活困难的员工，累计帮助18名员工，资助费用达40万元。
三、基本权利与保障
（一）基本人权的保障（制度、渠道）
东方雨虹建立了严格的人力资源管理制度，严禁和抵制任何形式的雇用童工行为，严格避免强制劳动现象发生，至今没有出现过雇佣童工、强制劳动的现象。
公司倡导“无边界沟通”理念，积极营造内外部无边界沟通渠道。员工可跨部门、跨职位、跨地域，通过办公软件、企业邮箱、上访、举报箱等各类线上、线下渠道反映他们遇到或可能发生的人权问题。公司对员工的检举和上访即查即办，一事一结，绝不拖延。2016年全年没有一例侵犯人权的举报和上访事件发生。
（二）劳工权益的申张
公司按照有关规定建立工会组织，员工入会率100%。同时，成立业务委员会，鼓励员工积极参与企业创新、业务管理，倾听业务一线的声音，尊重广大基层员工的权益。
工会设立劳动争议调解委员会和劳动争议调解员队伍，坚持深入员工中，多方听取员工呼声，认真解答员工关心的热点、难点和焦点问题。对员工反映的重大问题，坚持“咨询必有答复、投诉必有处理、处理必有结果”的原则。
在涉及员工劳动关系、工资福利、劳动保护、工作时间、假勤制度等关系员工切身利益的大事上，严格按照相关政策法规，经职工代表大会讨论审议，充分听取和采纳员工的意见和建议，而后协商、公示、公布，并在集体合同中予以明确。
2016年公司注重引入外部调研机构的专业宏观数据，在日前各行业面临市场下行的趋势下，调研各行业、各地区薪酬的增长情况，从2016年度中智薪酬
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
调研结果来看，全国调薪数据整体较前几年有所下降，各公司偏向于更好的控制人工成本。在市场经济不确定情况下，公司仍坚持高于市场平均水平的调薪幅度，为员工持续创造更具竞争力的薪酬。
（三）员工满意度
东方雨虹持续引进咨询公司开展员工满意度专项调查。2016年围绕影响员工满意度的关键因素，包括公平机会、发展空间、文化氛围、薪酬福利等6个维度16个主要驱动因子，通过办公系统、微信客户端分类调研不同层级、不同序列人员满意度情况。累计回收有效问卷 4203份，全员参与率85.4%，有效识别了影响员工满意度的关键因素，明确改进需提升的具体措施，切实提升员工满意度。
四、就业与雇佣
（一）保障就业
公司建立健全劳动用工制度，规范用工管理，员工劳动合同签订率100%；并不断完善适应市场要求及企业发展的岗位体系，建立市场化的竞争性劳动用工机制，分类用工、竞争择优，逐步优化劳动用工结构，避免利用非固定工作或过度利用临时性工作，努力提供有保障的就业体制。
（二）促进当地就业
2016年东方雨虹的员工净增长为1186人，即向社会新增就业机会1186个。
公司坚持属地化用工政策，在均等的条件下，优先聘用当地员工，依托公司在当地业务的快速发展，有力促进了当地就业率的提升。随着战略版图的不断扩大，公司在北京、上海、广州、深圳、天津、四川、昆明、南京、山东、江苏等地分别建立了全资子公司；在北京、上海、岳阳、锦州、惠州、徐州、德州、昆明、唐山、咸阳、芜湖、泸州、杭州、青岛、滁州建立了生产研发物流基地，极大地提升了当地的工业经济总量，促进了当地居民的就业，对优化产业结构、丰富产业门类起到了积极的促进作用。
（三）校园招聘
2016年东方雨虹在全国58所院校开展宣传，共组织大型校园宣讲会44场，参加双选会23场，接收应届毕业生245人。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
五、薪酬激励
公司拥有完善的薪酬激励制度，根据岗位价值评估，按照薪酬水平市场化的原则以岗定薪、岗调薪调、效率优先、按绩取酬、兼顾公平；同时定期进行薪酬回顾和调整，逐步完善各种形式的中长期激励，力争为员工提供持续稳定、有吸引力、较为完善的薪酬体系，共享企业发展成果。
三年来，员工薪酬平均增长率10%左右，高于社会薪酬平均提升水平。即使在2016年经济新常态的情况下，公司仍坚持为全体员工上调薪酬，并向中层骨干员工倾斜，致力于培养行业技术领先型的雨虹技术人员，打造一流的防水工匠队伍。
此外东方雨虹社会保险和住房公积金制度健全，按规定及时为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金，全员100%覆盖。同时，为常年出差人员额外购买意外伤害保险，对于外出培训及团体活动员工购买意外商业保险，让员工安心工作，放心出行。
2016年，公司在年度评优评先的基础上，增设季度明星表彰，对在工程、技术、管理、职能、销售等各序列业绩突出、成长迅速的先进集体和个人进行表彰，尤其对奋战在基层一线人员、屡创新高的普通销售人员举行颁奖。
六、福利关爱
东方雨虹视员工为家人，致力于打造四大福利关爱体系，包括生活援助、健康安全、娱乐关怀、旅游休假。对于每一个重大日子，东方雨虹都努力做到“爱，不缺席”。员工生日、新婚，公司第一时间送上生日礼品、新婚礼金；中秋、端午、春节等传统节日，公司举行各类员工活动并派发礼品；每年春节，公司还满怀感恩之情地为员工父母送去诚挚的问候和新年礼物。
实例1各地物价持续上涨，公司重新调整了交通、用餐、住房等补贴，为员工增加补贴投入3000万元，满足员工的基本生活需求。
实例 22016年春节，公司为感谢员工父母对子女的工作支持，开展定向礼品调研需求，邀请杭州万事利丝绸文化有限公司为员工父母专项定制“虹福齐天桑蚕丝围巾礼盒”，表达了公司对员工父母“吉祥如意、福寿安康”的美好祝愿。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
东方雨虹福利构成图
·住房公积金
·员工结婚贺礼
·雨虹关爱基金
·员工活动俱乐部
·交通补贴
·员工生日关怀
·通讯补贴
·员工节假日关怀
·午餐补贴
·年终福利
·员工免费早餐
·年终父母礼物
·部门活动经费
生活援助
娱乐关怀健康安全
旅游休假·社会保险
·员工培训
·商业意外保障
·员工成就系统
·员工年度体检
·法定带薪节假日
·职业心理健康
·产检假
·劳动保护用品
·考试假
·19天额外带薪春节假
七、工作生活平衡
公司注重平衡员工的工作和生活，倡导“快乐工作、健康生活”理念，努力创造条件丰富员工八小时之外的生活，提升其工作的幸福指数。并严格执行员工带薪休假制度，支持各种假期的自由组合，方便员工自由出行、轻松出游。2016年，公司重新修订了员工的年休假期管理办法，按工龄逐年延长员工的假期。公司春节假期延长至19天，远高于国家规定的假期天数。
2016年，公司继续鼓励各公司推进俱乐部计划，共计组建足球、羽毛球、篮球、瑜珈、户外、自行车、登山七大俱乐部。公司还与战略合作伙伴开展各类联谊活动，促进员工跨界交流；成立雨虹高管篮球联赛，在锻炼身体的同时，加强员工与领导之间的沟通，提升团队凝聚力、向心力。
八、健康安全
（一）职业健康安全管理体系
公司把员工的健康安全放在首位，建立完善的职业健康安全管理体系，形成了系统的安全作业流程与操作规程，设立部门安全员责任制，定期对车间、实验室等场所进行危险源识别和检查，组织相关区域内作业员工定期开展职业病体检
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
活动，建立员工职业健康管理档案，创造更有利于员工健康的工作环境和劳动条件。
公司每年定期安排全体员工进行身体检查，根据性别、年龄、工作性质、病史等多个角度，设计多种体检方案，2016年累计为员工投入体检经费 160多万元。
（二）劳动保护
公司建有标准化劳动防护体系，配备完善的劳动保护用品和安全施工工具，定期进行实操和理论培训，帮助其掌握标准化操作规程、正确使用防护设备和个人劳动防护用品，增强员工的自我防护技能。
此外公司还注重营造安全文化氛围、打造安全的职业环境。生产现场设置职业健康安全警示标识；定期开展对粉尘、噪声、毒物等职业有害因素检测，并委托有资质的职业卫生服务机构每年对职业危害作业岗位进行卫生监测。及时对尘、毒、噪声等防护设施进行升级改造，淘汰落后工艺和技术，改善工作场所作业环境。
严格按国家规定给予防暑降温补贴，在高温季节定期发放防暑降温药物和饮品；在严寒、重度雾霾天气，及时调整工时、工作内容，保障员工在特殊环境下的安全与健康。
实例12016年冬季，全国雾霾进入预警状态，公司启动员工雾霾关爱计划，为每位员工配备口罩，根据气象部门的预警程度，适当安排工厂停产、工地停工，保障员工的身体健康。针对红色预警，公司采用弹性工作制的管理方式，减少员工外出。
（三）职业病防治
全面贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，注重员工职业健康安全监护和职业病危害因素的防治，不断改善施工作业条件，预防、控制和消除职业病危害。
对从事有职业危害因素作业的职工进行上岗前、在岗期间和离岗前的职业健康监护体检，体检结果全部及时准确地录入员工档案。对历史上确诊的职业病例及时跟踪复查，对复查后需住院治疗的病人，及时组织到专业医院进行治疗，解除了员工的后顾之忧。特殊作业岗位员工，按规定实行保健津贴及休养制度，员工职业病发病率持续降低。2016年全年未发生职业危害事故。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
（四）心理健康
公司将心理健康管理纳入日常管理工作，关注员工心理变化，主动把握不同员工、不同时期的心理状态，正确地进行人力的配置和转化，帮助员工解决因激烈的市场竞争而带来的身心压力，帮助员工缓解焦虑，促进员工心理健康。
减少或消除导致职业心理健康问题的因素，建立积极、健康的工作环境，一方面，改善工作的物理环境；另一方面，通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境。
九、发展与培训
秉承员工与企业和谐共生、共同发展的理念，东方雨虹从员工全面发展出发，为员工提供进一步提升技能和知识的机会，以员工个人发展促进企业发展，以企业发展带动员工个人价值提升。除了针对施工的东方雨虹培训学校外，公司还成立了“雨虹学院”，搭建了新员工入职培训、管理干部培训等内容丰富的内部培训体系。
（一）培训与成长
公司建立培训制度管理体系、培训资源管理体系、培训运营管理体系三维立体体系架构，并成立 ELN网络培训学院。2016年，公司持续推进学分制培训制度，鼓励部门级培训，同时按照职业序列对课程进行了划分，截至 2016年 12月，公司内部已开发1027门课程。
公司按不同序列、职位分层分类开展培训，覆盖率为97.7%；其中，线上课程覆盖率为98.83%，线下培训覆盖率94.48%，总体人均学时69.49小时。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
东方雨虹培训体系
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|培训计划|针对对象|培训内容|
|人才梯队建设|高层管理人员|CEO、人力资源总监、财务总监、市场总监、生产总监、总经理等高层管理人员专业课程、国内外优秀企业考察|
||中高层管理人员|质量管理、营销、项目管理、战略发展、战略财务与资本运作|
||基层管理人员（含储备干部）|管理基本课程、团队熔炼与企业文化、高效沟通技巧、冲突处理技巧、财务管理内部课程、自我管理、员工激励技巧、战略导航|
|专业序列培训|全员|必修课程：该序列专业化知识培训选修课程：通用专业化知识、职业技能、生活类能力培训专业序列学院：营销学院、工程技术学院、工程管理学院|
|通用能力培训|全员|通过E-Learning、雨虹学院公开课的平台，进行企业文化、核心价值观、核心产品知识、通用技能等方面的培训|

东方雨虹企业社会责任报告（2016）
针对不同对象差异化培训
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|培训对象|培训形式|培训目标|
|高层管理人员|清华大学总裁班、领导力培训、出国考察、自修学习|提高战略思维能力，把握前沿思想|
|中层管理干部|内、外部讲师授课；课后实践|提升领导能力，开阔视野|
|储备管理干部|内、外部讲师授课；课后实践|培养管理能力，学习企业内部中层管理者应具备的职业化能力|
|一般管理员工、普通员工|雨虹学院、E-Learning网络学习平台、专业性和通用性课程|全方位提升员工工作所需知识、技能、素质|
|一线工人|各类产品标准化生产过程、施工工艺、技术工人职业认证|公司产品生产标准化，施工工艺标准化|
|新员工|新员工入职培训、新员工导师制|熟悉岗位要求、公司产品及制度|
|代理商|工程渠道代理商、民用装修建材代理商员工培训|熟悉公司产品特性，统一文化建设|

实例1重视新人的融入与培养
在长达13天的新员工培训，以文化为核心，贯穿军训、产品实操、工厂体验等项目，让新人认识雨虹文化、体验雨虹文化、认同雨虹文化。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
实例2重视人才梯队建设
从优秀应届毕业生群体到高管层级，公司搭建六级人才培养体系，有针对性地培养不同层级人才，为更高层级管理干部做人才储备。
（二）职业规划与发展
2016年公司引进专业的咨询机构，针对员工个人特征、结合集团发展需要，打通不同序列之间的横向发展通道，完善各序列职业发展路径，建立开放、公平、有序的职业发展环境。公司共有五大职族、二十六个子序列，全面为员工职业发展提供更多机会和更广阔的平台。
依据职业化行为评价体系中的任职资格标准、职业发展计划与能力素质模型相结合的评价方式，鼓励员工通过常规发展、内部竞聘、破格提拔等其他方式进行岗位轮换和晋升。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
加强绩效反馈与改进，把按季度开展员工绩效面谈、进行人才队伍的培养作为部门经理的重要职责之一，同时还引进一系列的测评工具，并结合360度评估等线下工具对员工开展分序列、分职位的不同结构评估，促进员工职业发展。
实例1实施业务专家职业生涯建设，建立特色发展通道
业务序列原职业发展通道主要通过管理序列晋升，现业务序列人员除通过“管理通道”晋升外，形成了多通道发展机制，如业务专家序列等，为各类人才的发展提供途径。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
争做优秀企业公民
近年来，东方雨虹始终坚持责任先行，积极倡导并参与公益慈善事业，并将业务领域作为公益支持的重点领域，形成常态，努力建成具有高度社会责任感的一流企业。公司定期组织无偿献血、积极开展“服务百姓拒绝渗漏”公益活动，为弱势群体提供免费防水维修、支持环保事业，公司与员工携手积极投身社会公益慈善事业。
一、公益传播
实例1东方雨虹开展2016年“无偿献血周”公益活动
11月 5日，东方雨虹员工陆续来到总部办公楼，伸出自己的臂膀，捐献可再生的血液，挽救不可重来的生命，东方雨虹2016年“无偿献血周”公益活动如期举行。本次共计 99名员工报名参加，人均献血量达200cc，献血量共计17200cc。东方雨虹各分子公司也在陆续开展“无偿献血周”公益活动。
实例 2东方雨虹自 2009年初就着手开展“服务百姓拒绝渗漏”活动。截止2016年11月30日，公益大讲堂活动开课480余场，累计为20多个空巢、孤寡、低保和对社会有突出贡献的家庭进行了免费的漏水维修；累计向数万名社区百姓直接传播了防水知识，发放了防水科普手册；通过电视、互联网媒体向千百万民众传播治理渗漏的理念。与东方雨虹联合推广过此项目的电视媒体包含：BTV生活频道《生活+》栏目、中央电视台2套《交换空间》栏目、武汉电视台、长沙电视台、成都电视台等。
2016年，公益大讲堂活动共开展43场，影响人数两千多人，走进了十三家社区：西罗园社区、双榆树社区、太平桥社区、甜水园社区、六合园社区、三环
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
新城、天宁寺社区、望京西园、水锥子北里、清华大学家属区、三里屯社区、黄南苑小区、慈云寺北里。
实例3东方雨虹受邀参加第五届中国公益节并斩获双项大奖
2016年1月21日，第五届中国公益节在京隆重举行，向公益践行者致敬。
东方雨虹受邀出席此次盛会，并荣获“2015中国公益奖-集体奖”，同时，“雨虹在身边-服务百姓拒绝渗漏”公益项目被授予“2015年度公益项目奖”。这也是东方雨虹连续第四年获得公益大奖。
实例4东方雨虹组织“一饭一蔬，光盘助学”公益活动
公益担当是东方雨虹义不容辞的社会责任，怀着对教育事业的关爱，践行公司“过好三个日子”的具体要求，3月 28日，东方雨虹发起“一饭一蔬，光盘助学”公益活动，用企业切实的行动，为爱加餐。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
二、爱心传递
作为以社会责任为己任的企业，公司从教育支持、环境保护、文化促进、社会关爱等诸多方面回馈社会，用实际行动履行社会责任，促进企业与社会和谐稳定的发展，把社会责任融入企业发展，完善企业文化建设和推行社会责任相结合，号召并呼吁社会各界一起投身社会公益活动，为创造健康良性的生活环境尽一份绵薄之力，在创造企业价值的同时，创造更多社会价值。
实例 1东方雨虹“服务百姓拒绝渗漏”社区公益关爱抗战老兵
本次活动的关爱对象是一位抗战老兵，由于房屋年久失修的缘故，被房屋渗漏的问题苦恼了20年。因渗水不断，导致室内墙面起皮脱离，屋内潮湿，多处发霉，老人需要经常开窗通风，加之长年饱受风湿和气管炎的双重折磨，身体状况很不乐观。为彻底解决老人家中的渗漏问题，东方雨虹派出专业的施工队伍上门“义诊”，针对房屋各处渗漏点进行了全面细致地检查，并提出了合理的施工解决方案。同时，全程维修由专业人士进行防水施工，对老人房屋渗漏的每一个细节进行多遍的防水涂刷，为老人营造安心的居住环境。
实例2徐州卧牛山为唐店尚营小学捐赠奖学金
4月7日上午，徐州卧牛山新型防水材料有限公司为唐店尚营小学捐赠奖学金并应邀出席学校的表彰大会。徐州卧牛山厂长阳文新先生、新沂市教育发展基金会代表李夫春、唐店镇中心小学校长孙敬酋、获奖的学生家长及全校师生参加了会议。
本次表彰设立虹烛奖、虹雁奖、虹志奖等三个奖项，有15位优秀教师、90名优秀学生和40名家庭困难的学生领取了由徐州卧牛山捐助的爱心奖励。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
实例3岳阳东方雨虹向云溪区农村文化礼堂捐赠购书基金
4月 27日，岳阳市云溪区“云溪讲堂”专题讲座在区委常委、组织部长、统战部长杜宇和区委常委、宣传部长胡蝶的主持下隆重举行。岳阳东方雨虹受邀参加并向云溪区农村文化礼堂捐赠一万元购书基金。
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
结束语
东方雨虹把自己取得的一切商业成功和进步都归功于我们的时代，我们的国家，归功于客户慷慨无私的支持和社会的深厚关爱。永怀感恩之心，永念关怀之人，是东方雨虹文化的基本特征，是东方雨虹投入企业社会责任当中永远信奉的圭臬。
——李卫国
东方雨虹企业社会责任报告（2016）
社会责任报告意见反馈
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|您好，感谢您阅读东方雨虹社会责任报告，这是东方雨虹发布的第九份社会责任报告。为了持续改进东方雨虹社会责任工作及社会责任报告编制工作，我们希望倾听您的意见和建议。请您协助完成意见反馈表中提出的相关问题，感谢您对我们工作的支持！|||||
|1.报告整体评价|||||
|很好（ ）|较好（ ）|一般（ ）|较差（ ）|很差（ ）|
|2.本报告全面、准确地反映了公司的社会责任工作现状？|||||
|很好（ ）|较好（ ）|一般（ ）|较差（ ）|很差（ ）|
|3.本报告对利益相关方所关心的问题进行回应和披露？|||||
|很好（ ）|较好（ ）|一般（ ）|较差（ ）|很差（ ）|
|4.本报告披露的信息数据清晰、准确、完整？|||||
|很好（ ）|较好（ ）|一般（ ）|较差（ ）|很差（ ）|
|5.本报告的可读性，即报告的逻辑主线、内容设计、语言文字和版式设计？|||||
|很好（ ）|较好（ ）|一般（ ）|较差（ ）|很差（ ）|
|6.您认为还有哪些您需要了解的信息在本报告中没有反映？|||||
|7.您对我们今后的社会责任工作及社会责任报告发布有何建议？|||||
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