（2013年）
企业社会责任报告（2013）目录
关于本报告.................................................................................................................... 1董事长致辞.................................................................................................................... 2 Part1关于东方雨虹.................................................................................................... 3一、关于东方雨虹 .................................................................................................... 3二、组织架构图 ........................................................................................................ 4三、发展战略 ............................................................................................................ 4四、社会责任管理 .................................................................................................... 5 Part2品质经营稳健发展.......................................................................................... 8一、只有一个东方雨虹 ............................................................................................ 8二、依法合规经营 .................................................................................................... 8三、诚信经营资信良好 .......................................................................................... 8四、内部控制精益管理 .......................................................................................... 9五、品质经营传递正能量 ...................................................................................... 9六、国际化经营 ...................................................................................................... 10七、合作共赢 .......................................................................................................... 11Part3科技亮剑........................................................................................................... 15一、科技创新体系 .................................................................................................. 15二、创新制度建设 .................................................................................................. 16三、创新平台汇聚力量 .......................................................................................... 16四、科研投入 .......................................................................................................... 17五、创新成果 .......................................................................................................... 17六、技术创新应用实例 .......................................................................................... 19 Part4安全责任.......................................................................................................... 20一、安全管理体系 .................................................................................................. 20二、安全生产 .......................................................................................................... 21三、产品安全 .......................................................................................................... 22四、社会安全 .......................................................................................................... 23 Part5资源与环境...................................................................................................... 24
企业社会责任报告（2013）一、环境管理 .......................................................................................................... 24二、绿色生产 .......................................................................................................... 25三、绿色施工 .......................................................................................................... 27四、绿色生活 .......................................................................................................... 29五、环境绩效 .......................................................................................................... 32 Part6人权与劳工实践.............................................................................................. 32一、人才队伍 .......................................................................................................... 32二、歧视和弱势群体 .............................................................................................. 33三、工作中的基本权利与保障 .............................................................................. 34四、就业与雇佣 ...................................................................................................... 35五、工作条件和劳动保护 ...................................................................................... 36六、员工关爱 .......................................................................................................... 38七、健康安全 .......................................................................................................... 38八、发展与培训 ...................................................................................................... 40 Part7争做优秀企业公民.......................................................................................... 43社会责任报告意见反馈.............................................................................................. 46
本报告是东方雨虹 2009年建立报告发布制度以来，连续发布的第六份企业社会责任报告，是公司 2013年度履行经济、环境、社会三大责任的真实反映。
我们对相关情况做出如下说明：
报告主体：北京东方雨虹防水技术股份有限公司
指代说明：“北京东方雨虹防水技术股份有限公司”在报告中也以“东方雨虹”或“公司”表示。
时间范围：2013年1月1日至12月31日。考虑到披露的延续性和可比性，部分信息内容在时间上向前或向后适当延伸。
报告周期：本报告为年度报告。
编写原则：客观、规范、诚信、透明。
信息来源：相关信息和数据均来自北京东方雨虹防水技术股份有限公司及所属的全资子公司或控股公司。
报告改进：为了使报告更加客观、全面、重点反映公司的履责实践，2013年报告增加了“提升产品和服务质量”，细化“人权”等重要社会责任议题内容，在内容披露上更加注重案例的描述。东方雨虹企业社会责任报告编写小组通过对所属企业履责情况进行实地调研，就企业案例的真实性进行筛选核准，在报告编写过程中广泛听取各方意见和建议，积极回应利益相关方的关注点。
编写依据：参照全球报告倡议组织(GRI)《可持续发展报告指南》（G3.1）、参考中国社科院《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）》国际标准化组织
《ISO26000：社会责任指南（2010）》和中国工业经济联合会《中国工业企业及工业协会社会责任指南GSRI-CHINA2.0》编写。
语言版本：本报告中文形式发布。
报告获取：本报告仅提供电子版。PDF版请登录公司网
站http://www.yuhong.com.cn下载APP应用请扫描右侧
二维码。（联系电话：010-59031829电子邮箱：
libz@yuhong.com.cn）。
企业社会责任报告（2013）董事长致辞
东方雨虹 18年来不断夯实基础，在中国建筑防水行业确立龙头企业的地位已经超过十年了，且与同行的比较优势在逐渐拉大。2013年，公司更是进入佳境。39.03亿的营业收入和31.02%的增长率，验证了我们责任先行路线的正确性。
备受上游原材料价格的制约，下游又处在买方市场的格局当中，东方雨虹从本质上是在夹缝中生存的草根企业。为此，我们对市场怀着敬畏之心，努力实现东方雨虹人和利益相关方共同的期许。
环顾周边市场生态，审视自我，我们究竟要靠什么保持优势、赢得未来？履行责任，赢得客户的认同，我们有且只有这一条路可走。所以，我们坚持不生产一平米非标产品；所以，我们向市场提供最优质的产品和服务，让“好房子，不漏水”；所以，我们一直倡导的“为人类为社会创造持久安全的环境”绝不是说说而已；所以，我们致力于成为优秀的企业公民，以一腔热情，投入市场，回报社会。因为，我们深知，责任，是企业生存的需要。
不过，我们的履责之路已经孤独了很久。这是东方雨虹第六次发布企业社会责任报告，很遗憾，公司依然是行业唯一一家发布该报告的企业。但是，正能量已经在扩散，我相信，在不久的将来，中国建筑防水行业定然阳光灿烂。
世界的东方雨虹没有终点，我们的努力也不会停止，愿天空蔚蓝。
企业社会责任报告（2013） Part1关于东方雨虹
一、关于东方雨虹
北京东方雨虹防水技术股份有限公司成立于 1998年3月，现已发展成为一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙头企业，是国家高新技术企业、中国防水行业唯一的上市公司(SZ002271)，拥有业内唯一国家级企业技术中心和博士后科研工作站。
北京东方雨虹防水技术股份有限公司控股上海东方雨虹防水技术有限责任
公司（以下简称“上海东方雨虹”）、岳阳东方雨虹防水技术有限责任公司（以下简称“岳阳东方雨虹”）、广东东方雨虹防水工程有限公司（以下简称“广东东方雨虹”）、四川东方雨虹防水工程有限公司（以下简称“四川东方雨虹”）、锦州东方雨虹建筑材料有限责任公司（以下简称“锦州东方雨虹”）、昆明风行防水材料有限公司（以下简称“昆明风行”）、徐州卧牛山新型防水材料有限公司（以下简称“徐州卧牛山”）、山东天鼎丰非织造布有限公司（以下简称“山东天鼎丰”），北京东方雨虹地矿安全技术有限公司等，公司在北京顺义、上海金山、湖南岳阳、辽宁锦州、广东惠州、江苏徐州新沂和山东德州临邑、河北唐山、陕西咸阳礼泉建有9大生产基地，拥有世界领先的多功能进口改性沥青防水卷材生产线、冷自粘沥青防水卷材生产线和世界先进的环保防水涂料、砂浆、保温、非织造布生产线。
人类所有的防水问题，东方雨虹都有责任去解决。作为系统防水解决方案的提供者，东方雨虹将各种雨虹专项防水系统成功应用于包括房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域。特别是在中国人民大会堂及鸟巢、水立方等85%以上的 2008年北京奥运场馆等中国标志性建筑和大量高铁、地铁等国家重大基础设施建设项目中，东方雨虹防水系统优良的应用效果，获得用户及社会各界高度评价。
随着东方雨虹国际化战略的全面实施，公司生产的优质防水产品已远销德
国、巴西、委内瑞拉、波兰、土耳其、安哥拉、尼日利亚、南非、印度等七十多个国家和地区，正在实现世界东方雨虹的梦想，成就世界防水行业五强的目标，全力为构筑和谐人居贡献力量，全面践行“为人类为社会创造持久安全的环境”
的企业使命。
企业社会责任报告（2013）二、组织架构图
三、发展战略
核心理念：
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|1. 企业观念：真、善、忍|
|2. 企业精神：事在人为|
|3. 企业信仰：天地与我们同在；好人有好报|
|4. 雨虹文化：公平、朴实、创造、宽容、奉献|

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|精神文化：坚韧图成、永创新高|
|人际文化：真诚、平等、和谐、率直|

5.企业指导思想：科技创新、产业报国
企业社会责任报告（2013）
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|6. 企业宗旨：为国家、为社会、为客户、为员工、为股东|
|7. 企业使命：为人类为社会创造持久安全的环境|
|8. 企业职责：人类所有的防水问题东方雨虹都有责任解决|
|9. 企业愿景：全球防水最有价值企业、令人尊敬的中华公众企业、中华民|
|族伟大复兴的推动力量|

四、社会责任管理
（一）企业社会责任管理理念
履行企业社会责任是东方雨虹开展研发、生产、销售、施工，实现可持续发展的基本前提和条件，东方雨虹以可持续发展为目标，努力以更环保、更节能、更安全、更高效的方式开展生产运营，持续提供更好的产品和服务，创造持久安全的环境。
（二）社会责任管理体系建设
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||责任理念|||||||||
|社会||||||||||
||明确社会责任||||利益相关方沟通与参与|||||
|责任||||||||||
||责任实践|||||||||
|管理||||||||||
||公司治理|||||||||
|体系||||||||||
||科学发展|人权|劳工实践|资源与环境||公平运营|客户|社区参与|公益|

（三）管理架构
成立社会责任工作小组，总经理任小组组长，成员包括各分子公司、各事业部总经理，各中心总监，各工厂厂长，成员之间相互配合组织本单位的社会责任推进工作。
（四）制度体系
建立履行企业社会责任的规范，明确履行企业社会责任目标，确保社会责任指标完成。定期咨询外部专家，就社会责任相关议题倾听客观意见，促进公司社
会责任管理绩效的提升。
企业社会责任报告（2013）（五）监督和反馈
建立履行企业社会责任的监督和反馈体系，形成内外监督机制。检验和评估企业社会责任的执行结果，查找问题，并及时改进。
五、利益相关方沟通参与
遵守政策法规，通
引领行业健康发
过自身发展，创造
展，促进科技进步
财富和税收
和产业升级
创造更多
节能降耗，
政府
行业
的就业机
减少排放，
会，支持
美化环境
环境 公益事业
社会
社区
客户
提供优质的
防水产品和
促进文明、
施工服务，
和谐、繁荣
员工 股东
开展广泛的
和稳定
技术交流
提供劳动、学习、
实现资产增值保
晋升机会和平台，
值，确保股东价值
共享公司发展成
最大化
果，保障合法权益
（一）公司参与的主要社团组织
中国建筑防水协会 主席团主席单位
促进建筑防水行业健康发展产业联盟 主席单位
上海市化学建材行业协会 理事单位
上海化学建材行业协会建筑防水材料与施工技术分会副会长单位
上海市聚氨酯工业协会 理事单位
北京市建筑防水协会 副会长单位
湖南省建筑防水协会 副会长单位
广东省建筑防水协会 副会长单位
四川省江苏商会 副会长单位
企业社会责任报告（2013）四川省建筑科技协会建筑防水分会 副会长单位
成都市房地产开发企业协会 副会长单位
成都市物业管理协会 副会长单位
四川省山东商会 副会长单位
四川华商商会 副会长单位
云南省建筑防水行业协会 副会长单位
（二）利益相关方沟通实例
股东2013年东方雨虹3次组织投资分析师、股东代表到公司进行访问调研，向投资者介绍公司的生产经营情况和发展战略，并回答分析师关于销售模式、经营业绩、投资增速、研发能力等方面的问题。全年发布投资与经营报告 75次，确保投资者的及时监督和公司的透明经营。
客户 2013年1月，东方雨虹召开年度工程渠道经销商大会，2013年9月，零售渠道北方区经销商大会召开，500多位客户代表参会，在深入分析防水市场战略机遇、公司化经营的意义，通报公司当期经营工作成果的基础上，表达了加强沟通交流、深化合作的愿望，并于会后开展的产品与技术培训，也使得公司的专业施工和服务通过经销商向终端客户传递。通过年度大会，将公司文化和经营方向、与客户同舟共济的理念深入传达。东方雨虹努力为客户提供全面、优质的服务，努力为客户的发展提供强有力的保障。
左图：工程渠道经销商大会
右图：零售渠道北方区经销商大会
员工2013年4月，东方雨虹开展面向全体员工的满意度调查，以无记名的
方式向员工征集关于公司管理、员工权益的问题与改进建议，公司代表和工会代
企业社会责任报告（2013）表进行认真统计，并向公司管理层提出改进建议。
社会2013年11月15日，东方雨虹第四届无偿献血周开展，从北京总部发起，广东东方雨虹、四川东方雨虹、徐州卧牛山、锦州东方雨虹等各地分支机构纷纷响应。帮助他人，挽救生命，从 2010年开始，无偿献血成为东方雨虹人持续进行的年度公益行为。
社区东方雨虹一向注重与社区保持良好的沟通，从2009年起，连续5年开展“服务百姓拒绝渗漏”公益活动，将防水科普知识带入社区，帮助居民解决渗漏难题，登门义诊，帮助改善受助人群的居住困难。
行业近两年，东方雨虹参与或主持《聚氨酯防水涂料》、《水泥基渗透结晶性防水材料》等15个国家标准或行业标准的修订，促进防水行业质量提升。
政府 2013年 4月，第十二届北京市政协经济委员会举行第一次全体会议，经常委会推荐，东方雨虹董事长李卫国当选为第十二届北京市政协经济委员会特邀委员。作为特邀委员，李卫国先生积极履行政治协商、民主监督、参政议政的职能，积极建言献策，为推动首都科学发展，加快转变经济发展方式，做出积极的贡献。
Part2品质经营稳健发展
一、只有一个东方雨虹
2013年底，东方雨虹针对市场竞争同质化日趋严重的市场现状，将品牌宣传口号从“责任构筑未来”延伸为“只有一个东方雨虹”和“好房子，不漏水”，建立了品牌与责任、品质的联系。
二、依法合规经营
东方雨虹始终把遵守法律法规，遵守社会公德、商业道德，诚信经营，接受政府和公众监督作为公司经营的基本原则。公司强化全面风险管理，深入开展审计监察，健全腐败的预防和惩罚机制，完善合同履约机制和自律机制，为公司的可持续经营提供坚实保障。
三、诚信经营资信良好
2013年,东方雨虹获得北京银行、兴业银行、汇丰银行、招商银行、平安银
企业社会责任报告（2013）行、中国民生银行、交通银行、上海农村商业银行等银行授信，授信总额度超过 25亿元，公司还获得建设银行AA级评级。公司及其他控股公司诚信经营，不存在拖欠银行利息和本金的情况，资信状况良好。2013年，公司依法纳税27，120.45万元。
四、内部控制精益管理
东方雨虹建立职权明确、协调运转、有效制衡的股东大会、董事会、监事会，独立董事、董事会秘书等制度，并在董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬考核委员会、提名委员会等四个专门委员会。公司股东按照公司章程和《股东大会议事规则》，根据《公司法》、《证券法》等法律法规的要求行使权力。
实例：2013年公司董事会审议通过了成立“江苏东方雨虹投资有限公司”、“香港东方雨虹投资有限公司”、“咸阳东方雨虹防水技术有限责任公司”、“唐山东方雨虹防水技术有限责任公司”议案，四大全资子公司的成立，使公司在华东、西北、北京及华北地区全面扩张，并以香港为桥梁，加快公司的国际化进程。
五、品质经营传递正能量
东方雨虹始终坚持合规经营，模范执行国家产业政策及法规，这在产业集中度低、市场竞争无序的防水行业，已属凤毛麟角。作为行业领军企业，东方雨虹还坚持以身作则，促进行业质量水平提升，以推动行业健康发展。
建立质量管理体系，固化质量观。东方雨虹严格按照 ISO9000质量管理体系的要求建立《质量管理手册》、《质量投诉处理机制》、《质量责任追究制度》、《产品质量问题召回制度》等一系列规章制度，推进质量文化建设。公司自 2000年起分阶段导入ISO质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和测量管理体系。子公司北京东方雨虹防水材料检测有限公司通过了CNAS中国合格评定认可委员会认可和 CMA计量体系认证，具备对外出具具有法律效力的检测报告的能力。公司产品通过十环认证、CRCC铁路产品认证、3C认证、CE欧盟认证、 TPO获得美国 FM认证，俄罗斯 GOST-R认证等一系列产品认证，每月至少接受一次内部预审和外部审核，确保产品质量。
构建研发、生产、检测“三权分立”的质量管理体系，研发，生产，检测三个环节互相配合，互相监督，使整个质量管理体系具有自我修复和纠正的功能，防止产品质量出现重大波动。
实例1：2013年 9月 16日，东方雨虹技术质量中心成立（后变更为产品质量检测监督中心）。
企业社会责任报告（2013）技术质量中心团队
实例2:2013年9月，上海东方雨虹荣获上海金山区区长质量奖,区长李跃旗亲自送奖到雨虹。“区长质量奖”是金山区人民政府设立的最高质量荣誉奖项，主要授予质量管理成效显著，经济效益和社会效益处于领先地位，对区经济社会发展做出卓越贡献，并具有标杆示范作用的组织和个人，以引导和激励全区企业加强质量管理，促进企业转型升级、品质提升。东方雨虹上海工厂厂长阳文新、质量主任李佳获发“首席质量官”（CQO）聘书。
上海金山区区长李跃旗送奖到雨虹
六、国际化经营
2013年，公司加大海外开发和国际化经营的力度，努力把公司打造成为世界一流的防水企业。
公司经北京商务委员会批准，取得开展对外承包工程业务资格，可在境外承包与自身实力、规模、业绩相适应的工程项目，并派遣实施对外工程项目中所需
企业社会责任报告（2013）的劳务人员。
截至 2013年末，东方雨虹所生产的产品已远达中东、欧洲、东南亚、非洲等 70多个国家和地区，公司持续地为全球客户提供高品质的防水产品和专业的技术服务。
实例：2013年 6月，东方雨虹与特立尼达和多巴哥湖沥青公司签订《合资办厂谅解备忘录》，双方拟定在特多成立合资公司，合资公司从事的业务不局限于制造沥青防水涂料产品和沥青瓦、沥青卷材等。这不仅充沛公司优质原材料，也是公司迈向国际市场的重要一步。
七、合作共赢
东方雨虹本着平等、合作、共赢，共同发展的理念与合作伙伴开展高端合作，积极拓展公司、合作伙伴、行业的发展空间。
(一)中国建筑防水行业最大的规模采购
东方雨虹的原材料供应商主要有中石油、中石化、中海油，巴斯夫、拜耳、塞拉尼斯等国内外优秀企业，经过多年合作，公司与上述公司形成紧密的战略合作关系，是这些企业的最大行业客户。目前，公司年采购沥青 20万吨，年采购乳液2万吨，通过规模化的采购助力合作伙伴的成长。
集中采购是东方雨虹的主要采购模式，以全球化、信息化、阳光采购、诚信为本、环保、遵纪守法为管理理念，携手上游客户共同发展。公司还引入“飞检”
企业社会责任报告（2013）（突击检查）这一工程项目类常用的把控质量方法以及供应商质量认证体系，确保质量的同时也在技术方面展开交流探讨。
(二)客户责任——提供最完善的系统防水解决方案
东方雨虹针对不同的市场特征、专业要求和客户类型，确定了以北京、上海、广东、天津、南京、四川和昆明 7个公司为支持平台，工程渠道、零售渠道、重大业务、大客户业务、本土业务、海外业务和工程施工业务纵横覆盖的立体化销售服务网络，因地制宜地为客户提供贴身式的服务。
公司配备超过 80人的应用技术服务部门，针对客户要求，年均提供 1500多个专业的系统防水解决方案，400多次现场技术交流指导，有效解决施工过程中出现的技术问题。特别是在例如中央储备粮库、奥运工程、机场建设、高铁建设等2000多个重大项目的防水工程项目中，均采用了公司原创性技术方案。
目前，公司与万科、保利、龙湖、华润、天鸿、金地、大华、华为等 100余家大型房地产商、企业集团建立长期稳定的战略合作关系。
面对广大终端消费者对优质防水产品的需求，公司通过业之峰、实创、阔达、元洲、博洛尼等近2000家大型家装公司和建材市场的千家万店走进普通百姓家。
同时，针对经销商，公司采取大力扶植的态度，协助经销商解决融资、公司化运作的问题，提供完善的技术支持，与经销商互信互惠，平等共赢。凭借鲜明的品牌定位，前瞻性的销售策略，公司同国内 1000家工程渠道区域经销商、上千家零售渠道经销商，超过万家零售终端建立了良好的合作关系。
从 2006年与万科集团签订北京区域合作协议，到 2008年与苏南签订万科战略协议，再到 2009年与万科签署集团战略采购协议，近 10年来，东方雨虹以品质赢得万科的信任，成为 2013年度万科 A级供应商。
企业社会责任报告（2013） 2013年正月，湖南保利物业管理有限公司、湖南保利麓谷林语项目业主分别赠予广东东方雨虹“优秀合作方优质服务奖”和“为民解忧一流防水”的锦旗，以赞誉广东东方雨虹一直以来的“微笑服务”。
东方雨虹荣登中航地产“优秀供应商”榜单。
上海东方雨虹荣获大华集团2013年度“优秀供应商”称号
来自毛主席纪念堂管理局的满意反馈
(三)保护消费者权益
中国建筑防水市场龙蛇混杂，假冒伪劣现象严重。为了捍卫消费者权益，东方雨虹除了为消费者提供电话查询和官网在线查询两种防伪查询模式外，公司还专门成立“东方雨虹打假办公室”，设立举报电话，对所获取信息进行分析并有针对性地安排人员进行跟踪取证，通过摸排线索并对掌握的证据核实后，协助执法单位进行针对性打击，保护了消费者的合法权益。据统计，2013年“东方雨虹打假办公室”配合政府主管部门共查处假冒侵权案件 26起，其中包括刑事立案7起，行政立案7起；共抓获犯罪嫌疑人 8人，查扣假冒防水卷材 37000平方米，假冒防水涂料 6500公斤，收缴涉案车辆一部。
(四)让防水行业阳光灿烂
行业长期低水平重复建设、产能严重过剩、低价竞争、市场高度分散、企业经营裹足不前、假冒伪劣泛滥、建筑渗漏率居高不下、经济效益和社会效益难以
企业社会责任报告（2013）彰显等是影响和制约中国建筑防水行业发展的问题。虽从经济总量上讲，建筑防水是“小行业”，但它关系到建筑安全，关系到百姓安居和建筑环保节能，行业的持续混乱给国民经济造成的损失远远超过行业经济增长贡献，是典型的“因小失大”。
东方雨虹始终奉行“有所为，有所不为”的行事标准，坚决不生产一平米非标产品，以强烈的自律投入市场，以实际行动力证创造健康、正义、公平的竞争环境才是行业发展之计。
作为中国建筑防水协会主席团主席单位，东方雨虹为行业的发展积极建言献策，促进行业的规范发展。2013年4月8日，促进建筑防水行业健康发展产业联盟创立仪式在京举行。为转变行业发展方式，实现可持续健康发展，东方雨虹联合行业知名企业，发表联盟宣言，共同发挥行业正能量，加快行业质量提升进程。
公司还积极配合中国建筑防水协会，促进国家质量监督检验总局和工信部等组织规范行业市场行为，同时也促使防水行业从隐蔽行业进入大众视野。
东方雨虹坚持履行社会责任的行为对行业其他企业产生了积极的影响。2012、 2013年，公司与中国建筑防水协会联合打造中央财政支持的社会组织示范项目“走进社区，诊治渗漏”，该活动的前身正是东方雨虹从2009年开始开展的“服务百姓拒绝渗漏”公益活动。行业其他 13家企业也加入到这一惠及 160万社区居民的公益行动。
(五)持续的盈利能力
2013年是东方雨虹的丰收年。公司上下一心，全力以赴，苦练内功，强化营销，向管理要效益，向市场要效益，向股东和社会交上了一份优异的答卷。
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|指 标|2011 年|2012 年|2013 年|
|总资产(万元)|232,635.88|281,135.70|352,005.14|
|归属于上市公司股东权益（万元）|108,827.31|124,458.38|168,128.88|
|营业收入（万元）|247,365.35|297,857.03|390,262.69|
|归属于上市公司股东的净利润（万元）|10,453.02|18,866.27|36,370.66|
|基本每股收益（元）|0.3|0.55|1.04|
|纳税总额（万元）|13,604.63|19,120.04|27,120.45|

2013年，公司实现营业总收入 390,262.69万元较2012年增长31.02%；营
企业社会责任报告（2013）业利润36,370.66万元，较 2012年增长92.78%，利润总额44,381.67万元，较上年同期增长99.35%。
2013年，公司各项业务拓展顺利，继续推进业务增长方式的转变，搭建良好的产业结构，增强抵御风险的能力，提升回报股东的能力，呈现出稳健经营的态势。
Part3科技亮剑
东方雨虹从公司和行业市场情况出发，以“科技创新，产业报国”为指导思想，构建日益完备的科技创新体系，将自主创新理念贯穿于生产及工程实践中，以国内领先、国际先进的创新成果，引领行业的发展方向，推动行业的进步，增强公司和行业的可持续发展能力。
一、科技创新体系
公司上市之初便成立了企业技术研究中心，随着公司的发展，技术中心也取得了令同行业瞩目的成就。2007年东方雨虹与北京化工大学先进弹性体材料研究中心成立北京化工大学高分子防水材料研发中心，同年成立施工装备研发中心。2009年东方雨虹研发中心成为行业唯一“国家认定企业技术中心”，2010年评为“博士后科研工作站”，同年申请获批防水材料北京市重点实验室，2011年，成立了生产工艺研发中心和应用技术研发中心，2012年成立先进橡塑防水材料北京市工程实验室。研发体系日益完备，形成了产品研发、应用、施工装备和生产工艺四大研发中心。
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|体系/建制||重点职能|服务公司|服务行业发展|
|产品研发中心|技术中心|新产品研发和现有产品技术的升级改造。加强产学研合作，瞄准国际领先技术实现技术突破，填补国内空白|将研究成果直接应用于项目|承担标准制定，推广行业新技术、新工法|
||产品质量检测监督中心|原材料进厂和生产过程、成品检测、产品质量服务及追责|||
||技术保障部|提升质量，完善品种，制定和修订工艺管理规章制度并对生产过程的工艺执行情况进行监督和考核，对不符合工艺规范影响产品质量的情况有生产叫停权|||
|工艺装备研究中心||工艺装备技术研究，为生产提供工艺和装备保障|||

企业社会责任报告（2013）
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|应用技术中心|防水系统研究、设计及验证，确保应用系统的有效性|
|工程技术研究中心|防水施工工程技术研究，建立企业施工工法体系，在全公司范围内推进标准化施工和机械化施工|

在人员配置方面，东方雨虹聘请了国际顶尖的化工专家作为首席科学家对整个公司的科技发展做协调和规划。公司产品、应用、装备和工艺四大研发中心共有 399名研发和管理人员，其中各类技术带头人 15人，享受国务院津贴专家 1人。
二、创新制度建设
在产品开发项目选择、研发费用投入，新产品的推广培训，技术带头人培养，知识产权管理，人才激励等方面建立了规章制度，如《产品经理制度》、《科技成果奖励制度》、《新技术开发管理办法》、《应用技术中心考评制度》、《科技创新奖励基金管理办法》、《新技术开发奖励办法》、《内部职称评定办法》、《技术情报管理办法》、《专利管理工作条例》、《科技例会制度》等等，为科研运行管理提供了制度保障。同时，公司还加强责任归属，强化激励。
三、创新平台汇聚力量
东方雨虹搭建内部、外部的研发平台，加强与企业、高校的合作，开展多层次的产学研合作。
公司以企业技术中心为主体，组建内部研发系统。与北京化工大学先进弹性体材料研究中心成立联合实验室即北京东方雨虹—北京化工大学高分子防水材
料研发中心，申请并获批防水材料北京市重点实验室、先进橡塑防水材料北京市工程实验室及博士后科研工作站。秉持“技术第一，创新第一”的理念，公司还与山东青岛理工大学共同研制开发应对各种气候的喷涂式桥面弹性涂料及防水
层系统配套材料系列产品，与河北工业大学签订联合培养企业博士后研究人员协议，与湖北工业大学联合成立“北京东方雨虹-湖北工业大学”防水工程研究中心，进行工程验证和成果转化。
企业社会责任报告（2013）近年来，公司与各高校在TPO卷材及系统配套产品和应用技术研发、高密度聚乙烯自粘胶膜卷材及预铺反粘技术研究开发等 12个重点产学研合作项目上成效卓著。
公司还积极与国内外知名企业在专项技术方面进行深层次的交流与合作，与塞拉尼斯、杰斯曼等优秀企业在乳液、聚酯胎等 10个合作项目上取得实质性的进展。
四、科研投入
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|年度|2011|2012|2013|
|营业收入总额（万元）|247,365.35|297,857.03|390,262.69|
|科研经费支出（万元）|8,401.35|10,927.81|15,446.56|
|科研经费投入比例|3.40%|3.67%|3.96%|

研发投入是被称为制约中国制造业“长跑”的“短腿”，技术研发的不足造成中国制造业利润过低和低水平产能过剩。这一现象在中国建筑防水行业表现尤为明显，行业整体研发投入严重不足。而东方雨虹将创新科研作为企业发展的原动力，从上市之初就投入 6000多万元建设企业技术中心，接着投资 2500多万元购置了700多台国际上最先进的试验仪器及设备，每年创新和技术服务投入超出年收入的3%，这一投入相当于规模以上防水企业的全年营业收入。
为强化检测能力，公司先后投资 1500万元购置热磁力搅拌器，PosiTest液压式拉拔实验仪，罗斯双行星分散机，一体式电位滴定仪，空气压缩机等 814台国内外先进的检测仪器设备。通过连年持续投入，公司已建成行业内检测水平最高、检测手段最完善、检测设备最齐全的检测机构。
五、创新成果
企业社会责任报告（2013）重大创新项目：东方雨虹企业技术中心承担 3项国家火炬计划项目，2项国家重点新产品技术，1项国家863计划项目，44项自主创新产品，另有 4项技术达到国际先进水平，填补国内技术空白。
专利：公司主要产品和技术已申请专利共 174项，其中授权专利 55项（含发明26项、实用新型 23项、外观设计6项），另有78项专利进入实质审查阶段。
论文著作：2013年，公司研发人员共发表论文 34篇，其中在核心期刊发表 20篇、国外核心刊物发表论文4篇（1篇为SCI所收录）。
行业标准：近两年，东方雨虹受有关行业协会的委托，主持或参编国家行业标准15个。
科技荣誉：
东方雨虹跻身工业和信息化部、财政部认定的“2013年国家技术创新示范企业”名单。为本批入选的北京市仅有的三家国家技术创新示范企业之一。
东方雨虹以第一名的高分获科技部火炬中心“2013年国家火炬计划重点高新技术企业”认定。
高密度聚乙烯自粘胶膜防水卷材、阻燃型聚合物改性沥青防水卷材、外墙装饰砂浆分别荣获“中国建筑防水行业技术进步奖”一等奖、二等奖、三等奖，卧牛山公司5类产品、东方雨虹 4类产品通过“全国建设行业科技成果推广项目”。
入选“工业企业知识产权运用能力培育工程试点企业”。
入选“建材行业 500强”、“建材行业民营企业 100强”。
高密度聚乙烯自粘胶膜防水卷材荣获“2013年度全国工商联科技进步奖”二等奖；5）高密度聚乙烯自粘胶膜防水卷材、EVA、喷涂硬泡聚氨酯、装饰砂浆通过住建部“新产品鉴定”。
第三届中国建筑防水（南方）专家论坛，东方雨虹荣获“最佳防水材料品质奖”和“最佳防水技术创新奖”。
上海东方雨虹荣获“桥梁行业十大创新力企业奖”。
SPUA-352阻燃型喷涂聚脲弹性防水涂料荣获中国硅酸盐学会科学技术三等奖。
产品经理师刘金景入选“2013年度北京市科技新星计划”。
企业社会责任报告（2013）六、技术创新应用实例
应用技术研究及推广
东方雨虹应用技术中心于 2011年 9月在北京市朝阳区金盏乡成立。中心占地3800m2，下设有改性沥青产品应用实验室、TPO卷材系统应用实验、培训室、高密度聚乙烯自粘胶膜卷材应用实验室、培训室、涂膜料应用实验室、露天实验培训场、屋面老化实验场、模型加工车间、机加工实验车间、培训教室、宿舍、行业专家流动工作站等功能设施。
应用技术中心2013年主要研究课题：
建筑防水材料的工程应用性能定性
热熔型高聚物改性沥青防水卷材的工程应用性能研究
预铺反粘卷材的工程应用性能研究
防水涂料的应用研究
装配式屋面系统、TPO卷材单层屋面系统、PMH-3040型预铺防水板等成套工程体系技术研究
自粘高聚物改性沥青防水卷材的工程应用性能研究
2013年，中心针对同行业企业开展培训3期，培训学员87人次。针对公司员工及经销商培训32期，培训学员1338人次，同时面向大连亿达、华夏幸福基业等客户开展4期培训。
东方雨虹职业培训学校施工技术应用推广
2013年，在防水行业呼唤正规施工军团的浪潮下，东方雨虹职业培训学校应运而生。依托北京总校的管理，布局了徐州卧牛山、广东惠州、云南昆明、及北京皮村四大分校。学校拥有完善的组织机构及硬件达标的教学场地，仅卧牛山保温专业施工技能培训学校，在规模建设上，已计划投资500万，未来预计学校面积将达到1000平米。
2013年10月10日，东方雨虹职业技能鉴定培训基地授牌仪式举行，中国
企业社会责任报告（2013）建筑防水行业职业技能培训的旗舰站点正式成立。
改性沥青防水卷材施工技术培训师培训班于东方雨虹职业技能鉴定培训基
地开班，全国主要防水施工企业的技术带头人从这里走出去，成为中国建筑防水行业第一批改性沥青防水卷材施工技术培训师。
凭借职业培训学校的雄厚师资力量和一贯对直属产业工人的管理与训练，在2013年12月6日“联盟杯”全国建筑防水行业职业技能大赛上，东方雨虹战队囊括改性沥青防水卷材施工技术和高分子防水卷材施工技术比赛的一冠二亚。东方雨虹施工工人钟友良成为全国首位“中国屋面防水大师”。
左图：东方雨虹职业技能鉴定培训基地授牌仪式
右图：中国建筑防水行业第一批改性沥青防水卷材施工技术培训师从东方雨虹职业培训学校走出
Part4安全责任
秉持“为人类为社会创造持久安全的环境”的使命，东方雨虹树立全员参与的安全管理思想，健全安全管理体系，建立安全制度，组织开展安全教育和培训，提高安全意识和危机处理技能，形成浓厚的安全文化氛围，确保公司稳定生产和正常运营。
一、安全管理体系
22项安全管理制度，奖惩分明，层层落实。
东方雨虹根据国家相关安全监督管理法律和规定的要求，加强安全制度建
企业社会责任报告（2013）设，制定了《安全生产责任制度》、《安全教育管理制度》、《安全检查管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《危险化学品安全管理制度》等 22项安全管理制度，将安全责任层层落实到每个部门、每个车间、每个施工现场、每个岗位。建立健全各项安全生产规章制度，各项安全生产规章制度已覆盖全面并有针对性，每年对各项制度和操作规程的适宜性、有效性进行重新审阅，并对相关不合格项进行修订，将各项制度规章进一步完善。
二、安全生产
落实安全生产责任制，建立各部门、各级人员的“横向到边，纵向到底”的安全生产责任体系，层层落实安全生产责任，形成了全员责任、全员参与的安全管理体制。全面实行安全生产标准化及HES安全管理体系。
为保证贯彻安全管理制度，公司在各大工厂设立了专门的安全管理部门，配备了专职安全管理人员，实行专人专岗。
成立了安全联动管理小组，以各工厂安环主任为组员，生产运营总监为总督导，整体统筹生产运营系统各工厂的安全管理工作，建立联动互助的长效机制，做到统一部署，安全信息资源共享，群策群力，相互借鉴学习，共同进步，确保生产运营系统整体安全生产目标的达成。
2013年，东方雨虹各大工厂进行安全生产标准化建设及认证工作，按照二级标准化的要求，建立健全了安全生产管理制度体系，目前包括安全生产管理制度、安全操作规程、安全作业标准等共计106项。
管理策略：
全面推行工厂安全生产标准化建设，从文本到现场实现制度化、标准化管理，做到按规矩办事、按制度办事、按标准办事，提升工厂整体安全管理水平。
建立健全安全教育体系板块，包括新员工的“三级”安全教育、员工的再教育、相关方的教育等，利用宣传栏、音像、图片等各种载体，采用员工喜闻乐见的方式，经常性地开展对员工“教化入心”的安全宣传教育，让安全意识深刻印在员工的脑海中，让员工从“要我安全”到“我要安全、我会安全、我自安全”的思想转变，建立安全生产自我约束机制。车间生产工人配备必备的劳保用品，避免危险物品造成人身伤害，避免职业病。
建立健全危险预知、系统危险分析等预警管理体系板块，包括安全检查、隐患治理、危险源辨识、安全信息库建立、系统安全评价等，借助安全信息的
企业社会责任报告（2013）收集整理，利用分析预测手段，实现安全系统的动态化管理，做到超前预防，防患于未然。
建立健全安全生产责任考核与奖惩机制，包括完善工厂的安全处罚条例、制定各部门各级人员的安全考核标准、细化到各部门各级人员的安全生产责任制的建立与贯彻落实等。充分利用经济杠杆来规范员工的安全行为，激励各级人员落实本岗位的安全生产职责，使安全处罚及责任考核“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”。
建立健全危险作业、危险岗位、危险设备、危险区堿、危险物资等重大危险源的管理体系板块，包括台帐建立、监测记录、运行维保记录、巡检记录、安全培训、应急预案、演练记录、安全评价等，实行重点监控管理，预防恶性事故的发生，确保工厂大局的稳定。
着力推进企业安全文化建设。通过评安全生产标兵、安全文明生产班组，开展安全知识竞赛、安全技能比武等活动，推进工厂安全文化建设，营造浓厚的安全生产氛围。2013年，公司已投产的各大生产基地每季度联合组织一次安全文化月活动。
实例： 2013年 11月 12日，东方雨生产运营系统开展一年一度生产技术大比武。比武除了生产技能比拼外，安全预防及危险处理成为重点考核项目，通过比武，提升生产直接操作者及管理人员的质量意识和安全观念。
三、产品安全
1.东方雨虹本着精益求精的态度，已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、测量管理体系、CE、CTC、CRCC、中国环境标志产品认证等认证，加强管理体系实际运作并持续改进，产品达到国家法律法规和国际规则
规定的安全标准，消除产品可能对消费者和社会产生的安全隐患。
2.原材料液态沥青、机油均采用封闭式罐装储存，输送采用封闭式管道，达
企业社会责任报告（2013）到与空气、环境隔绝的效果。
3.产品的包装符合安全标准，密闭无溢漏隐患，产品上张贴安全技术说明书，关于产品如何安全使用、安全注意事项、应急处理措施等向消费者明确告知。
4.法律定义的危险品，其生产、储存、运输、销售、使用，按法律规定的安全防范措施执行，以保证企业、员工、公众、社会设施的安全。
5.通过看板拉动系统，管理产品质量安全，使用条形码进行出入库管理，全程实现产品质量追溯，产品抽查检测合格率100%。
四、社会安全
1.所有入职人员皆签订洁身自律安全协议，明确其作为东方雨虹人对社会及社区的安全建设应负的责任，严禁从事危害公共安全的行为。
2.非本地员工皆办理暂住证，纳入公安部门的管理网络。
3.加强对在职人员的公共安全的教育，禁止从事非法娱乐、集会等活动，上下班遵守交通安全法规，保证路途中行车的安全，避免对公众造成不良影响。
4.加大对厂区环境保护的投资，投入大量人力、物力进行污染物的治理，严格控制污染物的排放，消除对周边社区的环境影响。
5.为防止交通事故，新沂生产基地为上下班骑车的每一位员工都购买反光背心。
6.作为社会公民，东方雨虹不断强化社会安全措施。举办安全消防演习互动活动，对员工进行消防应急、救护演练，向员工发放急救手册，宣传应急救援知识，营建“人人关注消防、人人参与消防”的安全氛围。
实例：2013年11月6日上午，上海东方雨虹组织办公楼全体员工参与 2013年上海申新虎城物业消防演习活动。本次消防演习内容包括如何正确使用灭火器、灭火毯灭火，如何迅速搭建水管，如何从火场疏散撤离等项目。
企业社会责任报告（2013）2013年，轻伤以上事故为零。
Part5资源与环境
为了给未来留一片绿色，东方雨虹力求在自身的经营活动及生产、施工过程中最大限度减小对环境的影响。公司通过创新节能减排的理念、技术和管理机制，不断提高能源利用率，切实提高能效、循环利用资源，较少污染排放，积极将建设节约型和环境友好型企业。
一、环境管理
2013年，东方雨虹继续以“绿色生产、低碳环保”，“标准化”为管理方向，继续推进环境管理的规范化、系统化和日常化。
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|建立三级环境监控体系，推进环境管理系统化|
|编制《环境管理条例》、《节能减排手册》、《标准化施工条例》规范公司环保行为|
|采用集中培训、讲座、观摩、知识竞赛、现场活动等方式，提高环保意识，落实环境管理制度|
|加强环保技术和环保设施的应用和推广，增加环保投入，实现绿色生产、绿色施工、绿色办公|
|完善环境管理考核机制，明确奖惩标准，接受相关环境管理部门的核查|

企业社会责任报告（2013）二、绿色生产
(一) 节能降耗
东方雨虹各大生产基地推行 5S管理，通过对生产现场的整理、整顿，使生产环境整洁有序、生产过程安全高效。同时，公司还强化三体系等管理，做到管理规范化、科学化，提高体系运作效率。
1.加强 TPM设备管理，减少设备故障率，做到少停机、短停机，减少因为停机导致的时间、能耗、人员等浪费。
2.利用SAP等自动化网络系统，优化生产订单，合理排布计划，减少因为品种切换造成的浪费。
3.加强工人培训，提高工人操作熟练度，提高单人产出率和产品合格率，做到一次合格，避免返工造成浪费。
4.筛选原材料、优化工艺路线和方法、优化生产设备，提高设备利用率从而提高生产效率。
5.高性能减水剂生产全部采用自动化控制，将所有原料集中储存。
6.原材料电脑控制自动计量，通过无重力混合机混合，自动包装机包装，部分采用阀口机包装，减少劳动强度，提高生产效率。
7.高分子防水卷材放卷岗位设备改进，节约劳动力。
8．厂区照明采用低频等离子体放电无极灯，造价比普通金属卤化物灯增加近2倍，但单体能耗降低60%,全年照明能耗降低约70%。
9.卷材生产线引进了进口自动包装机和热塑风机，使卷材生产效率提高了30.5%。
(二) 低碳减排
东方雨虹按照“谁生产，谁处理”的原则，组织开展环境考评，加强环保投入，统一生产现场管理，加强对污染物和废弃物的控制和处理，减少对社区和周边生态环境的影响。
东方雨虹 2013年主要节能环保投入
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|项目|措施|投入（万元）|目标|

企业社会责任报告（2013）
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|预防|安环预防和检测|382.66|防患于未然|
|固体废弃物|固废处理|116.7|零排放|
|大气|活性炭、片碱|8|过滤，符合当地环评标准|
||锅炉烟囱改造|131|符合大气排放标准|
||粉尘处理设备|262.18||
||沥青烟气处理|731.39||
||粉料管道输送|412.84|输送过程零排放|
|水|生活、生产污水处理|179.9|排出口达规范要求|
|电|设备保温、照明|777.27|节能|
|噪声|降噪处理设备|3|大大降低噪音|
|其他|植被绿化|245.43|符合《城市绿化规划建设指标的规定》|
||事故应急池|111.6|降低环境风险|
||周边环境治理|251|改善周边生态环境|
|合计||3612.97||

花园式厂区
实例：系统3000型生产线
企业社会责任报告（2013） 2013年 6月，东方雨虹惠州生产基地首条生产线投产，该条生产线正是美国屋面工程协会《专业屋面》杂志所报道的“世界最先进的防水卷材生产线”——系统 3000型生产线。新设备、新工艺、新技术所带来的不仅是高效运作的世界一流的生产实力，更是节能、环保的环境友好型经济效益。
该生产线特点鲜明：
①产品系列广、品种多：可生产有胎卷材和无胎卷材，普通改性沥青卷材和自粘卷材，砂面、薄膜覆面、隔离纸覆面等各系列产品。
②厚度范围大：从1.0毫米至5.0毫米各类产品，每个涂层厚度最薄为 0.4毫米，涂层厚度的容差为0.1毫米。
③生产速度快：机械速度为每分钟 100米，普通 4毫米厚的改性沥青卷材生产速度为每分钟50米，2毫米厚的自粘卷材生产速度为每分钟70米。
④采用最先进的伺服电机缓冲辊装置和FIFE对中装置，张力控制精确、对中控制准确。
⑤伺服电机收卷机：收卷速度每分钟 100米，每分钟 7卷，收卷整齐、紧密，长度准确，自动化程度高。
⑥节省生产成本：由于采用涂料箱技术，涂料精确，可节省大量的自粘料。
三、绿色施工
东方雨虹严格遵循以下施工原则：减少场地干扰、尊重当地环境；施工结合气候；节约能源；减少环境污染,提高环境品质；实施科学管理、保证施工质量，力争将施工周边环境的干扰和影响降到最低。
(一)噪声污染控制措施
①合理安排施工时间：尽可能避免大量的高噪声设备同时施工，避开周围环境对噪声的敏感时间，避免夜间施工量；在确保施工质量的前提下，尽量加快施工进度，缩短整个工期。
②降低设备声级：尽量选用了低噪声施工机械；施工过程中有专门的设备维护人员，运输车辆采取控速进场措施。
③降低人为噪声：根据当地环保部门制定的噪声防治条例的要求施工，以免影响周围村民的生活。
(二)扬尘污染控制措施
企业社会责任报告（2013）①施工场地每天定时洒水，防止浮尘产生，在大风日加大了洒水量及洒水次数。
②施工场地内运输通道及时进行了清扫、冲洗，以减少汽车行驶扬尘。
③运输车辆进入施工场地要求低速行驶或限速行驶，减少扬尘产生量。
④施工渣土外运车辆加盖蓬布，减少了沿路遗洒。
⑤避免了起尘原材料的露天堆放。
⑥所有来往施工场地的多尘物料均用帆布覆盖。
(三)生活废水控制措施
生活污水经收集预处理后排至污水处理厂统一处理。
(四)控制固体废物措施
①施工过程中产生的建筑垃圾严格实行定点堆放，并及时清运处理。
②生活垃圾进行分类回收，做到日产日清，严禁随地丢弃。
③对施工开挖的土壤进行有计划的分层回填，并尽量将表土回填表层。对于因取土破坏的植被，施工完成后已按厂区绿化方案进行了恢复。
(五)控制水土流失的措施
增大工业场地绿地面积的同时选择了适宜的植物品种、对复垦区进行系统的绿化。
实例1：标准化施工
什么是标准化？简言之，施工管理标准化，施工流程标准化，施工工艺标准化。具体到施工现场，就是对施工人员从进场到成品保护，从着装佩戴到易燃易爆等物品堆放，从整体施工工艺的熟知到细节处理提出了明确的要求，同时，还要求每个项目施工资料档案齐全，日志明晰，以便对施工进度、施工技术及合格情况的检验和监督，从而提升东方雨虹施工服务品质。
东方雨虹是中国建筑防水行业中率先推行标准化施工的企业，也是目前在全
国范围内全年推行标准化施工管理的唯一防水企业。
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企业社会责任报告（2013）标准化施工现场
实例2：机械化施工
机械化施工就是机械设备为主，人工为辅，以机械设备作为主要劳动生产力的施工方式。将原始的防水施工由简单的人力手工施工提升到用设备施工，东方雨虹自行研发的 200米展铺车可以在高速铁路和高速公路以及大面积施工的工作面上高效快速的施工；公司机械化施工部更是承揽了公司90%以上需机械施工的项目，包括武广客运专线，郑西客运专线，京沪高铁，京石、石武高铁，津秦客运专线，新疆冲乎尔水电站，官地水电站，锦屏水电站以及目前中国防水难度最大的深圳机场的屋面防水施工。
2013年，东方雨虹联合美国固瑞克公司，进行 JSA-101聚合物水泥防水涂料、SPUA-301单组分聚氨酯防水涂料的设备研发与应用，将施工设备升级。该设备运行功率低，喷涂效果表面光滑、无流淌、涂膜厚度均匀、涂层均匀，大大节省人员的投入和原材料的浪费。
四、绿色生活
2013年4月，东方雨虹在全公司范围内组织发起勤俭节约、反对浪费的“绿色生活”主题活动。
公司倡导员工“绿色用餐”，号召各单位大力推广餐桌文明礼仪，倡导文明用餐行为，拒绝使用一次性餐具，就餐“光盘”，做到“吃多少盛多少”，并逐步推进
企业社会责任报告（2013）接待工作的“分餐制度”，最大程度减少餐桌上的浪费，各员工相互监督，相互提醒，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。
公司倡导员工“绿色出行”。公司号召员工尽量绿色出行，能坐公交地铁尽量乘坐公交地铁，能骑自行车就骑自行车，能爬楼梯就不乘电梯，为空气质量做出贡献。
公司倡导员工“绿色办公”，要求进一步深入推广无纸化办公，工作流程尽量电子化，减少纸张文件的印制，用纸提倡双面使用、反复使用，少用一次性签字笔，倡导员工节约用水用电，支持可循环使用的物品，反对过分包装。
公司倡导员工“绿色生活”：号召员工不追求过度时尚，避免过度的时尚造成资源的浪费。公司号召员工尽量不用一次性物品，尽量选择节能型用具，坚持适度消费，坚持一水多用，坚持营养用餐少食肉类。
东方雨虹倡俭行动公约
培育节约好风尚雨虹人人争榜样
减少空调使用率自然通风最健康
灯泡换成节能灯用电能省近八成
电器停用拔插头待机耗电不能忘
纸张应当双面用提高资源利用率
开会自行带水杯方便卫生不浪费
马桶改用小水箱用水节约应提倡
留心关好水龙头节能意识必须有
少乘电梯爬楼梯既省电力又健体
多坐公交跟地铁既省能源又便捷
购车就选小排量节能实惠且时尚
亲朋外出去就餐饭菜适量不铺张
就餐剩余应打包光盘行动落实处
购物尽量自备兜无纺布袋是潮流
垃圾分类不乱扔便于应用好再生
物品少用一次性节俭资源利环境
过度包装要反对绿色环保益社会
勤俭节约记心间行为公约共弘扬
企业社会责任报告（2013）东方雨虹餐桌节俭公约
自觉排队守秩序文明用餐轻言语
饭前洗手讲卫生食堂设施需爱护
和睦共处相礼让温馨环境大家创
科学饮食菜适量七八分饱最健康
一米一粟皆辛苦盘中食物要珍惜
光盘行动非口号需要你我共执行
节约光荣浪费耻传统美德永传承
企业社会责任报告（2013）光盘行动在雨虹
五、环境绩效
北京顺义生产基地通过了北京市环保局现场环保核查，通过北京市顺义区环保局环境监测站检测。
上海生产基地通过清洁生产验收和环保核查。
岳阳生产基地通过了清洁生产验收，通过了湖南省环保厅环保核查。
徐州新沂生产基地顺利通过一期工程的环保验收和二期项目的环境影响批复。
天鼎丰生产基地通过德州市环保局环保验收，通过了山东省环境保护厅环保核查。
惠州生产基地通过惠州市环保局环保验收。
锦州生产基地一期工程通过辽宁省环境保护厅环保验收，二期项目通过环境影响批复。
东方雨虹各投产生产基地主要节能环保指标
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|项目|北京|上海|岳阳||锦州|徐州||天鼎丰||
|产值单耗（tce/万元）|0.6009|0.72||0.775|0.78|0.2166|||0.35|
|化学需氧量排放（吨）|0.147|0.38||0.115|0.19||0.15||0.06|

Part6人权与劳工实践
东方雨虹始终秉承“以人为本”的理念，尊重和保护员工的各项合法权益，遵守《宪法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的规定，并在企业用工、员工晋级等重要环节上建有完备的程序，从制度上保障人权不受侵犯。同时，在劳工实践中注重将有效管理和劳工保护相结合，规范用工管理、改善工作条件。加强劳动保护、促进管理层与员工的对话、关注员工培训和发展。
一、人才队伍
企业社会责任报告（2013）
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|秉持“为国家、为社会、为客户、为员工、为股东”的宗旨,东方雨虹致力|
|于为员工创造和谐的工作环境,以回报员工,回报社会为己任,广泛吸纳海内外各|
|类优秀人才,优化人才队伍结构,努力实现员工事业和企业的发展共同进步。|

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|专业结构|人数|占员工总数比例|
|生产人员|842|28.01%|
|施工人员|49|1.63%|
|技术人员|399|13.27%|
|销售人员|998|33.20%|
|财务人员|80|2.66%|
|管理人员|638|21.22%|
|合计|3006|100%|

公司员工专业结构
二、歧视和弱势群体
东方雨虹禁止在招工、薪酬、福利、晋升工作中有歧视行为，包括国际劳工组织定义的种族、肤色、性别、民族、宗教、国籍歧视，保证公平、公正。公司充分尊重各民族员工的风俗习惯，员工享有宗教信仰自由；重视保护妇女、弱势群体合法权益。
(一)妇女权益保障
公司男女员工实行同岗统筹，关心女工职业成长，女工享有完全平等的政治权利，在晋级中同等条件下优先使用女性员工。公司关爱、尊重女性员工，从制度层面关怀怀孕女员工的“三期”保护，根据孕妇身体情况调整工作内容和岗位，根据国家法律的相关规定，给予怀孕女员工“三期”休假，公司女性员工生育假后返岗率达到100%。每年“3·8”妇女节，公司为每位女性员工精心准备精致礼物，并放假半天。
在所有高管中，女性高管占比为28%。
(二)弱势群体的保护
公司切实保护少数民资、残疾人等弱势群体的合法权益，少数民族员工数占
比为3.06%，2013年共录用残疾人 8名。
实例：雨虹关爱基金
企业社会责任报告（2013） 2013年，东方雨虹设立“雨虹关爱基金”，基金主要帮助公司正式员工或其直系亲属因大病、重病而导致经济困难无法顺利治疗等问题。全年共向十余个家庭伸出了援助之手，累计支出费用达二十余万元。2013年12月，江苏卧牛山公司经济技术部员工曹某母亲身患重病，于北京协和医院接受检查和手术治疗，高额的医疗费用为一个普通家庭带来了沉重的经济负担，公司特为曹某一家送上 2万元“关爱基金”。
三、工作中的基本权利与保障
(一)权利保障
公司建有严格的劳动用工制度，明确规定不使用童工、反对强迫劳动。2013年公司没有发生使用童工的事件。
消除就业和职业歧视公司劳动用工制度明确规定，禁止就业和职业歧视。
公司引入咨询公司进行员工满意度调查的咨询项目，通过员工满意度的评估和调查了解，不断调整公司的管理举措。
员工可以通过投诉电话、上访、举报箱等渠道反映他们遇到或可能发生的人权问题。公司对员工的检举和上访按照规定及时登记处理。通过设立走访与员工单独面谈、企业邮箱、员工意见箱等多种途径，拓宽信访渠道。2013年全年没有侵犯人权的检举和上访事件发生。
(二)员工满意度的维度分布
通过与企业内部的各层级人员的访谈，公司对员工满意度设定为：战略、人才开发、管理改进、公司发展与个人发展的相关性等主要维度。
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|主维度|二级维度|
|战略|战略|
|人才开发|人才供给|
||人才政策|
||职业发展|
|管理改进|制度流程|
||绩效管理|
||薪酬福利|
||劳动保护|
||培训体系|
|公司发展与个人发展的相关性|自豪感|

企业社会责任报告（2013）
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|公司对个人发展的重视|

(三)结社自由
公司按照有关规定建立工会组织，员工入会率100%。2013年，在结构调整和管理创新活动中，公司工会全力维护员工的合法权益，教育和引导员工正确对待改革带来的利益关系调整，发挥了工会组织的重要作用。
(四)集体协商
涉及员工劳动关系、工资福利、劳动保护、工作时间、假勤制度等关系员工切身利益的大事，按相关政策法规，经职工代表大会讨论审议。通过与员工代表平等协商、公示告知等程序，将协商结果进行公示、公布，并在集体合同中予以明确。
四、就业与雇佣
(一)保障就业
公司建立健全劳动用工制度，规范用工管理。员工劳动合同签订率100%。
公司完善适应市场要求及企业发展的岗位体系，建立市场化的竞争性劳动用工机制，分类用工、竞争择优，逐步优化劳动用工结构，避免利用非固定工作或过度利用临时性工作，努力提供有保障的就业。
(二)促进当地就业
公司坚持属地化用工政策，依托公司在当地业务的快速发展，促进当地就业。
在均等的条件下，优先聘用当地员工。随着公司战略版图的不断扩大，公司在北京、上海、岳阳、锦州、惠州、新沂、临邑、唐山、咸阳等地修建生产研发物流基地，2013年，公司先后在江苏、唐山、香港、咸阳成立全资子公司，给当地居民提供更多就业机会，对于壮大当地工业经济总量，促进当地居民就业，优化产业结构，丰富产业门类，起到了积极的促进作用。
(三)校园招聘
2013年东方雨虹在全国 32所院校中开展宣传，其中含 10所职业院校。在
高校组织大型校园宣讲会 9场，参加双选会 5场。接收 2013年应届毕业生 129
人，2012年毕业生62人，共计191人。
企业社会责任报告（2013）五、工作条件和劳动保护
(一)薪酬福利
公司遵循以岗定薪、岗调薪调、效率优先、按绩取酬、兼顾公平，以及可持续发展的基本原则，力求建立公平、合理、具有竞争力的薪酬体系。
坚持发展成果与员工共享的原则，努力提高员工薪酬和福利待遇，三年来，员工薪酬平均增长率为15%，高于社会薪酬平均提升水平。
社会保险制度健全，按规定及时为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金，并额外购买意外伤害保险，对于外出培训及团体活动均给每位员工购买意外商业保险，让员工安心工作，放心出行。截至 2013年底，在保人员数量达到3000人次，为员工提供更全面的福利和保障。
2013年，公司对管理科学、善于创新、成绩突出的先进集体和个人进行表彰，奖励人数约占公司总人数的15%，激励先进，树立典型，推动东方雨虹整体工作再上新台阶。
坚持每年为过生日的员工、新婚员工发放生日礼品及新婚礼金，为员工举办集体生日会；在中秋、春节等传统节日举行各类员工活动并派发礼品；怀着感恩的心，每到春节，公司还为员工父母送出诚挚的问候和拜年礼品。
实例：股权激励
为了进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动公司中高层管理人员及核心技术（业务）人员的积极性，有效地将股东利益、公司利益和经营者个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，在充分保障股东利益的前提下，按照收益与贡献对等原则，根据《公司法》、《证券法》、《上市公司股权激励管理办法（试行）》等有关法律、法规的规定，2013年8月，董事会对中层以上管理人员、核心业务技术人员共计311人授予相关激励对象限制性股票，更好地完善了现有的薪酬体系，使薪酬激励发挥最大作用。
东方雨虹福利构成图
元旦 春节 清明 端午 中秋
国庆 婚丧 36产假
企业社会责任报告（2013）带薪年假
国家法定节日
公司额外假
产检假
考试假
7天春节带薪假
其他福利
生日礼物 十年以上老员 节假日礼 结婚礼物 年终员工
关爱基金工生日惊喜 物 父母礼品
活动基金(二)工作生活平衡
公司尊重员工的家庭责任，促进员工实现快乐工作，健康生活。
关心员工发展，爱护员工身心健康，推行员工带薪休假制度，设置多种类型的休假，并提供高于国家规定标准的假期天数。
为保障基层生产工人的休息，改善工人居住条件，公司为所有工厂工人提供免费集体宿舍，共计3000余平方米。此外，为缓解各大城市员工的租房经济压
企业社会责任报告（2013）力，公司拨出专款为员工租赁集体宿舍，并提供数字电视、24小时热水、宽带网络、乒乓球活动室等功能设施，不断优化员工的居住条件。
为让员工享受到安全、卫生、营养均衡的膳食，公司开设员工餐厅，宽敞明亮的就餐环境，清洁卫生的餐具，兼顾全国各地员工的喜好，营养可口的饭菜深得员工的喜爱。
公司重视办公区域内的绿化和美化工作，公司总部、各分子公司办公场所每年投入近20万元引进绿色盆栽，力争为员工提供优雅舒适的工作环境。
六、员工关爱
东方雨虹积极倡导“快乐工作健康生活”的理念，举办各类员工活动，加强公司企业文化建设工作，切实通过各级文化活动增强员工与企业之间、部门与部门之间、员工与员工之间的凝聚力和向心力，除此之外，公司还统一定期组织各类文娱活动，增强员工对企业的认同感和归属感。
2013年 3月 26日东方雨虹参加了 2013春季北京顺义国际长走大会，百余名员工体验低碳、健康的生活方式，与自然环境保持良性互动，这是东方雨虹第十次组织参加国际长走大会。
2013年 4月，公司组织了东方雨虹首届篮球联赛，共有十余支队伍参赛，锻炼身体的同时，也促进了员工之间的沟通交流，同时对于团队凝聚力的提升有了显著的效果。
2013年 6月，东方雨虹开展了为期五十天的文化艺术节活动，包括书画摄影大赛、征文比赛、厨艺大赛、歌咏才艺展示、运动会等一系列的活动，文化艺术节以文艺创作展示、文化交流活动、体育运动大会为平台，充分展示公司各方面的精神风貌和企业形象，以文化聚人心，以文化强管理，以文化增实力。
2013年岁末，公司面向东方雨虹全体生产工人、施工工人、公司各系统员工、雨虹工长“虹哥”，以及全体经销商举办“回家基金”计划，为雨虹人、雨虹身边人回家的路上增添一份温暖和力量。
2013年春节前夕，广东东方雨虹急员工之所急，一次性为基层员工及一线施工工人订购往返春运票132张，为员工的返乡解除了后顾之忧。
七、健康安全
(一)职业健康安全管理体系
企业社会责任报告（2013）公司把员工的健康安全放在首位，关注员工的职业健康，建立了完善的职业健康安全管理体系，形成了系统的安全作业流程与操作规程，同时设定专门人员进行监控管理，确保体系的正常运转，组织相关区域内作业员工定期开展职业病体检活动，建立员工职业健康管理档案，创造更有利于员工健康的工作环境和劳动条件。
公司每年定期安排全体员工进行身体检查，根据性别、年龄等多个角度的区分，设计多种体检方案。根据实际情况，组织开展有益于员工身心健康的专题讲座，并通过邮件、视频等方式，传播健康知识。
(二)劳动保护
公司重视员工劳动保护工作，在改善员工工作环境的同时，及时发放劳动保护用品，并将员工上岗前职业健康培训和在岗期间的定期培训纳入日常安全教育的内容，使其掌握操作规程，正确使用防护设备和个人劳动防护用品，增强员工的自我防护技能。在生产现场设置职业健康警示标识。
定期进行粉尘、噪声、毒物等职业有害因素检测，并委托有资质的职业卫生服务机构每年对职业危害作业岗位定期进行职业卫生监测。及时对尘、毒、噪声等防护设施进行升级改造，淘汰落后工艺和技术，改善工作场所作业环境。
(三)职业病防治
公司全面贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，突出“以人为本，健康至上”的理念，致力于员工职业健康安全监护和职业病危害因素的防治，不断改善施工作业条件，预防、控制和消除职业病危害。
对从事有职业危害因素作业的职工进行上岗前、在岗期间和离岗前的职业健康监护查体，查体结果全部及时准确地录入员工档案。对历史上确诊的职业病例及时跟踪复查，对复查后需住院治疗的病人，及时组织到专业医院进行治疗，解除了员工后顾之忧。特殊作业岗位员工，按规定实行保健津贴及休养制度。员工职业病发病率持续降低。2013年全年未发生职业危害事故。
(四)心理关爱
良好的交流环境不仅能提高员工士气，更能促进企业创新精神。公司为员工提供同管理层交谈的通道和机会，通过科学地测量和分析，准确了解和把握不同员工、不同时期的心理状态，正确地进行人力的配置和转化，解决激烈的市场竞
企业社会责任报告（2013）争带来的员工心理问题，帮助员工缓解心理压力，促进员工心理健康。
减少或消除导致职业心理健康问题的因素，建立积极的、健康的工作环境，一方面，改善工作的物理环境；另一方面，通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境。
通过压力管理、挫折应对、心态调整、教练技术等一系列培训，不仅帮助员工了解职业心理健康知识，掌握心理素质提高的基本方法，增强对心理问题的抵抗力，而且帮助管理者在员工出现心理困扰问题时，能快速找到适当的解决方法。
工会建立了健全的劳动争议调解委员会和劳动争议调解员队伍，坚持深入到员工中，多方听取员工呼声，认真解答员工关心的热点、难点和焦点问题。对员工反映的重大问题，坚持“咨询必有答复、投诉必有处理、处理必有结果”的工作作风，有效化解了各种潜在矛盾。
八、发展与培训
东方雨虹始终坚持以人为本，秉承员工与企业和谐共生、共同发展的理念，从员工全面发展出发，为员工提供进一步提升技能和知识的机会，让员工共享企业发展成果，以员工个人发展促进企业发展，以企业发展带动员工个人价值提升。
除了针对施工的东方雨虹培训学校外，公司还有“雨虹学员”，新员工入职培训、管理干部培训等内容丰富的内部培训体系。
(一)培训体系
公司培训体系建设以“员工四化”为纲，以员工素质评价体系与职业化行为评价体系为基础，建立培训制度管理体系、培训资源管理体系、培训运营管理体系三维立体体系架构，并成立 ELN网络培训学院。公司创立学分制培训制度，并将课程分必修课、选修课，同时按照职业序列对课程进行了划分，近 80门课程。
公司为每名新入职员工均指定一名老员工为其导师，签署导师责任状。设计了导师在新员工入职不同周期应指导的课程及知识点。
公司按不同序列、职位分层分类开展培训。2013年参训学员总计 8602人次；
培训课程时长1683小时；平均培训时间约为 7.65小时/天。
东方雨虹培训体系
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|培训计划|针对对象|培训内容|培训需求提升要素|||
||||知识|技能|素质|

企业社会责任报告（2013）
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|培训计划|针对对象|培训内容|培训需求提升要素|||
|清华大学总裁班|总裁办成员|CEO、人力资源总监、财务总监、市场总监、生产总监、总经理等高层管理人员专业课程|●||●|
|领导力培训|高层管理人员|质量管理、营销、项目管理、战略发展、战略财务与资本动作|●||●|
|储备管理干部培训|后备人才|管理基本课程、团队熔炼与企业文化、高效沟通技巧、冲突处理技巧、财务管理内部课程、自我管理、员工激励技巧|●|●|●|
|雨虹培训学院|全员|必修课程：行业专业化知识培训选修课程：通用专业化知识、职业技能、生活类培训|●|●|●|
|E-Learning 网络平台|全员|生产、营销、人力资源、项目管理、财务管理等2802门课程|●|●|●|
|国内优秀企业考察|中、高层管理人员|海螺水泥、金螳螂、洋河酒业|●||●|
|国际标杆企业考察|中、高层管理人员|SOPREM、CELANESE|●||●|
|新员工导师制|新员工|工作专项知识指引|●|||
|新员工入职培训|新员工|公司文化、规章制度、产品知识、生产流程熟悉、产品施工应用、拓展训练及员工身体素质评估|●|●|●|

营造氛围：注重在员工中营造学习氛围，每季度开展 E-learning优秀读后感评选活动。鼓励员工参加学历学位教育、职业资格及中高级职称认证，在备考期给予带薪假期，认证费用报销等政策。在职位晋升时优先考虑自愿主动学习、会学习的员工。
培训方式：用员工学习积分制、员工导师制、内外部讲师讲授、网络线上学习（E-learning）、案例分享、跨公司交流多种灵活方式、拓展训练、理论学习、实操、身体素质教育兼具。
培训设施与经费投入：设立员工教育培训中心及技术工人培训学校，有最大容量为100人的大、中、小教室及会议室10余间，占地2000平米的技术工人实操场地。并购置了网络线上学习平台、在每个公司设立专业视频培训系统、技术工人培训用施工设备等，按照工资总额1.5%-2%作为培训预算，逐年加大投入比
例。
企业社会责任报告（2013）培训资源：公司与防水行业专家协会、近二十所高等院校开展战略合作，定期邀请专家、名师讲座，同时建立了内部讲师培养、认证体系，内部讲师按讲授课时付费，在教师节精心准备答谢礼物，鼓励员工积极撰写、完善课件。
培训对象：公司根据岗位序列、职级和不同的专业岗位有针对性地从不同角度进行培训。
针对不同对象差异化培训
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|培训对象|培训形式|培训目标|
|高层管理人员|清华大学总裁班、领导力培训、出国考察|提高战略思维、开阔视野、把握前沿思想|
|中层管理干部|外部讲师授课|提升领导能力，开阔视野|
|储备管理干部|内、外部讲师授课|培养管理能力，学习企业内部中层管理者应具备的职业化能力|
|一 般 管 理 员工、普通员工|雨虹学院、E-Learning 网络学习平台、专业性和通用性课程|全方位提升员工工作所需知识、技能、素质|
|一线工人|各类产品标准化生产过程、施工工艺、技术工人职业认证|公司产品生产标准化、施工工艺标准化|
|新员工|新员工入职培训、新员工导师制|掌握岗位要求、熟悉公司产品及制度|
|代理商员工|工程渠道代理商、民用装修建材代理商员工培训|熟悉公司产品特性，统一文化建设|

(二)职业规划与成长通道
为了给员工创造多通道的职业发展空间，公司鼓励员工树立终身学习的观念，将员工职业发展与企业发展有效结合，为员工实现职业规划提供支持和保障。
公司除通过加强绩效反馈与改进，将员工职业发展作为部门经理的重要职责之一，并加以考核等方式帮助员工职业发展外，同时还引进一系列的测评工具，并结合360度评估等线下工具对员工开展分序列、分职位的不同结构评估，促进员工职业发展。
依据职业化行为评价体系中的任职资格标准、职业发展计划与能力素质模型相结合的评价方式，鼓励员工通过常规发展、内部竞聘、破格提拔等其他方式进
行岗位轮换和晋升。
2013年8-9月，智联招聘联合北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中
企业社会责任报告（2013）心推出“2013中国年度最佳雇主”调查活动，参与报名的企业数量达 2132家，东方雨虹获得了2013中国年度最佳雇主北京 30强的荣誉。
Part7争做优秀企业公民
近年来,东方雨虹以“责任构筑未来”为主线，坚持责任先行，积极倡导或参与公益慈善事业，并将业务领域作为公益支持的重点领域，形成常态，努力建成具有高度社会责任感的一流企业。公司定期组织无偿献血、积极开展“服务百姓拒绝渗漏”公益活动，为弱势群体提供免费防水维修、捐助希望小学，帮扶贫困学生、开展公益植树、倡导绿色低碳环保的长走活动等等，公司与员工携手积极投身社会公益慈善事业。
实例1:“无偿献血周”活动第四年
弘扬“责任构筑未来爱心奉献社会”的精神，2013年，东方雨虹组织开展“无偿献血周”活动。共有超过200人加入无偿献血的行列，累计献血量达 4
万余毫升。自2010年确定“无偿献血周”的传统以来，东方雨虹各分支机构连续四年举办无偿献血周活动，多名连年参与无偿献血活动的员工单人献血总量已达1000ml。捐献可再生的血液，挽救不可重来的生命，对雨虹人来说不仅是大爱的奉献，更是一种责任的力量。
实例2:积极开展技术交流活动
东方雨虹是系统防水理念的倡导者和践行者，一直以来，东方雨虹非常重视开展系统防水技术交流活动。防水技术交流活动的形式多种多样，有防水理论、理念的研讨，有防水技术的运用，有防水材料真假的鉴别，还有渗漏现场工程的
企业社会责任报告（2013）诊断，从设计院防水设计方案的交流，到甲方单位、总包单位、监理单位的技术交流，到高等院校的理论论证及宣讲，再走进百姓社区推进安居康乐工程的活动中。2013年，公司针对设计院设计师、地产开发公司工程师、工程现场技术工程师、战略合作代理商、高等院校等开展了不同规模、不同方式的防水技术交流会近1000场次。
技术交流会现场
实例3:“服务百姓拒绝渗漏”公益活动第五年
多年来，公司在“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命驱动下，连续举办“服务百姓拒绝渗漏”、“防水知识大讲堂”主题系列公益活动，将公益支持领域与企业业务相结合。该活动也是公司与协会联合打造的财政部支持项目，针对房屋渗漏、如何识别防水材料的真伪、如何鉴定防水工程的质量等问题，以社区为单位，通过播出系列防水专题节目、线下专题讲座、发放科普读物、开通免费咨询热线、提供专业渗漏治理方案和服务等各种方式，向更多百姓普及了防水知识、提高老百姓对防水问题的专业认知，从根源上解决居民的安居问题。
2013年是“服务百姓，拒绝渗漏”大型公益活动开展的第五年。“服务百姓拒绝渗漏”活动还针对空巢老人、低保家庭、市级以上劳动模范和为社会为国家做出特殊贡献等四类人群免费开展上门维修服务，切实为社会服务，为民做实事。
2013年，东方雨虹“服务百姓拒绝渗漏”主题公益活动在全国50多个社区开展了近百场次的房屋渗漏问题知识科普活动，接听了上万人次的渗漏诊断及防水问题咨询电话，现场发放防水科普资料30000多册，为50个家庭上门渗漏义诊，为20个特殊群体家庭提供了免费的渗漏维修，仅维修费用即投入近 80
万元。
2013年的“服务百姓拒绝渗漏”主题公益活动在延续2012年的线下客户的基础上，开辟微博、微信平台的专门科普渠道/栏目，为更多移动互联网用户
企业社会责任报告（2013）或广大中青年家装业主提供专业防水知识及实时的在线问题解答。
实例4：建筑防水博物馆
由东方雨虹承建的中国建筑防水博物馆2013年接待国内外参观者近 6000
人。博物馆采用文物、文物复原制品、历史文献、历史工匠生平、建筑复原模型等实物展示，辅以现代化多媒体设备展示等手段，以及自己动手进行实践，让参观者获得全面的建筑防水教育。建筑防水博物馆全面展示了中国古代建筑防水的起源和发展历程、我国近现代民族防水工业的发展历程以及新中国成立以来建筑防水工业现代化的历程。博物馆内收集的文物主要为历史建筑屋顶防水产品，有秦、汉、唐、明、清、民国等时代的砖、瓦、柱础、兽头等文物，以及二十世纪中期中国现代建筑防水产品、生产、研发设备等近代文物。收藏了历代相关建筑技术的文献图书珍品，如《考工记》、《天工开物》、《营造法式》、以及近现代出版的众多建筑历史研究文献、图书等。它是目前世界上第一所也是唯一一所以建筑防水为主体阐述建筑发展文化的场馆，它被越来越多的人所熟悉，防水知识也越来越多地走入更多人的生活之中。
爱心传递
作为以社会责任为己任的企业，公司从教育支持、环境保护、文化促进、社会关爱等诸多方面回馈社会，用实际行动履行社会责任，促进企业与社会和谐稳定的发展,把社会责任融入企业发展，完善企业文化建设和推行社会责任相结合，号召并呼吁社会各界一起投身社会公益活动，为创造健康良性的生活环境尽一份绵薄之力，在创造企业价值的同时，创造社会更多价值。
2013年8月1日，山东天鼎丰非织造布有限公司董事长聂松林一行前往临邑县消防大队慰问，与当地消防官兵“共庆八一”，为他们送去节日的温暖。
2013年11月，公司海外事业部组织图书、衣物捐赠活动，共计发往西藏、四川、甘肃贫困山区、小学五批次图书、衣服等物资，在寒冬来临之前为大山里的孩子送去温暖。
马年春节前夕，南京市玄武区妇联组织开展“恒爱行动爱暖童心”双节走访慰问活动，作为南京市女企业家协会代表及玄武区第十届妇代会成员，卧牛山公司副总经理罗玉双代表公司为明心幼儿园的150名孤独的天使送去关爱和新
春祝福。
企业社会责任报告（2013）山东天鼎丰为临邑县邢侗街道办、兴隆镇敬老院送慰问品，价值5万元。
8月,山东天鼎丰为临邑县第一中学送助学金5万元。
山东天鼎丰为临邑县老龄委老年人购置老年锣鼓协会购置活动礼品。
凭借对社会公益和慈善事业的卓越贡献，在第三届中国公益节上，东方雨虹斩获“最佳公益品牌形象奖”、“最佳公益项目奖”双项大奖。9月，公司再次凭借持续的公益行为，荣获“美境中国”最佳绿色公益项目，最佳企业公众形象双项大奖。长期以来，东方雨虹自觉履行公民责任，将公益奉为己任。做公益就是充满爱心的一群人将手中拥有的资源交付给需要的人，并坚持如此做下去，这是公司的公益行动原则。无论是坚持了5年的“服务百姓，拒绝渗漏”公益项目，还是“无偿献血周”、“雨虹红领巾书屋”等等，都有力地表明，东方雨虹很好地做到了这一点。
社会责任报告意见反馈
您好，感谢您阅读东方雨虹社会责任报告，这是东方雨虹发布的第六份社会责任报告。为了持续改进东方雨虹社会责任工作及社会责任报告编制工作，我们希望倾听您的意见和建议。请您协助完成意见反馈表中提出的相关问题，感谢您对我们工作的支持！
1.报告整体评价
很好（） 较好（） 一般（） 较差（） 很差（）2.本报告全面、准确地反映了公司的社会责任工作现状？
很好（） 较好（） 一般（） 较差（） 很差（）
企业社会责任报告（2013）3.本报告对利益相关方所关心的问题进行回应和披露？
很好（） 较好（） 一般（） 较差（） 很差（）4.本报告披露的信息数据清晰、准确、完整？
很好（） 较好（） 一般（） 较差（） 很差（）5.本报告的可读性，即报告的逻辑主线、内容设计、语言文字和版式设计？
很好（） 较好（） 一般（） 较差（） 很差（）６.您认为还有哪些您需要了解的信息在本报告中没有反映？
７.您对我们今后的社会责任工作及社会责任报告发布有何建议？
反馈方式
传真：010-59031829，或添加东方雨虹官方微信（微信号：dfyhgfwx）
地址：北京市朝阳区高碑店北路康家园4号楼市场部