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user: 6. 避寒旅游者消费需求特征研究 研究避寒旅游者消费需求程度、参与避寒旅游动机、消费方式及避寒旅游者购买力与消费水平等，企盼研究避寒旅游者活动的需求特征。 6.1. 避寒旅游者逗留期限 从时间上看，问卷设置选项(单选)有：7~15天、16~30天、1~2个月、2~3个月、4个月及以上5个选项。据调查问卷统计得知，避寒旅游者逗留期限占比从高到低排序，依次为：7~15天、2~3个月、4个月及以上、16~30天、1~2个月(图2)。停留7~15天的有490人，占总样量的82.49%，主要由学生、公务员和企事业单位工作人员等组成，该群体有一个共同特征，出游时间短，利用节假日、休假出游。而大学生群体时间灵活充沛，可自由支配，除了节假日出游外，他们还可利用自己的空闲时间旅游；停留时间为16~30天有25人，占4.21%；停留1~2个月有19人，占3.20%；停留2~3个月有34人，占5.72%；停留4个月及以上有26人，占4.38%。 实地调研可知(图3)，避寒旅游大多在每年12月至次年2月份(4个月)，但最早始于每年11月，最迟终于次年3月份或4月份，因冬季不间断地寒潮来临。春节异地避寒旅游活动成为时尚。春节“黄金周”恰处冬季，全国各地适游性普遍较差，温暖舒适阳光的低纬地区是避寒旅游者的首选，七天春节“黄金周”让避寒旅游成为可能。总体而言，老年人群停留时间超过15天占总样量的17.51%，该人群对冬季天气突变的环境十分敏感，严寒可造成抵抗力低下，导致发病率、住院率和死亡率增多。 图2. 旅游者参与避寒旅游活动频次占比 图3. 旅游者参与避寒旅游地逗留期限占比 6.2. 避寒旅游者首要与次要动机 避寒旅游者的旅游动机是参与旅游活动的直接动力，可分内部和外部，由避寒旅游的首要动机和次要动机构成。通过获取一手数据分析得知前往西双版纳的旅游者参与避寒旅游的动机，结果如图4所示。按照旅游者参与避寒旅游动机的重要性进行排序，依次为：躲避严寒享受天然舒适气候、休闲度假、浏览自然风光、陪家人朋友一起旅游培养感情、健康养生、公务会议、培训学习、探亲访友、其他(拜访参军时故地、扫墓、增加阅历、随单位组织出游等动机)。 避寒旅游的首要动机是躲避严寒、享受天然舒适气候，避寒旅游者的次要动机是休闲度假和浏览自然风光。多达431人因西双版纳冬季温暖舒适气候而到此旅游，次要动机的休闲度假326人、浏览自然风光313人，说明避寒旅游地不仅要有宜人的气温，而且要有秀丽的自然风光，让旅游者在繁忙和紧张的工作之余放松身心。选择陪家人朋友一起旅游培养感情有172人，健康养生163人。其中，访谈的107位老年人有98位选择了健康养生。说明相较于其他人群，老年人更加重视自身的身心健康与延年益寿，故选择西双版纳为冬季避寒旅居养生地。探亲访友、公务会议、培训学习、其他(拜访参军时故地、增加阅历、随单位组织出游等)是最为次要的动机。 图4. 旅游者参与避寒旅游原因的人数 6.3. 避寒旅游者消费方式 避寒旅游者消费方式为获悉避寒旅游的途径、居住方式和饮食方式、交通方式。 1) 获悉避寒旅游的途径 据问卷统计结果显示(见图5)，有276人通过旅行社获悉避寒旅游，256人选择互联网(旅游相关APP、微信等)；人们也会从电视广告、亲朋好友介绍、报纸杂志刊物等途径了解避寒旅游。可以看出，避寒旅游的宣传主要依靠旅游APP、微信等网络新媒体的宣传和旅游社的营销，且网络新媒体宣传与旅游社的营销力度较大。特别强调老年群体是避寒旅游的主要人群和重要人群，但对网络的利用率极低，仍需依靠传统渠道如电视广告、书刊、报纸上获得所需信息，为此传统的宣传方式仍需进一步加强。此外，在广告投放、互联网、电视宣传上应突出避寒旅游与避寒旅游地的特色，扩大宣传、提升影响力。 图5. 旅游者获悉避寒旅游途径的人数 2) 居住方式和饮食方式 统计分析(表5)得知，被调查者首选的居住方式和饮食方式是酒店和餐馆，分别占总样量的82.32%和90.24%，主要是青壮年人群，由学生、公务员和企事业单位人员组成，该人群的特点是逗留时间短，大多选择住酒店和吃餐馆，方便省事，符合现代青壮年人群的生活习惯与生活方式。老年人群的特点是逗留时间长，最短旅居时间在1~2个月之间，最长旅居时间为3~4个月。因此，老年人群的居住方式多是租房，由于租房比买房或者住酒店的价格更实惠，虽在异地，但可享受家庭式的饮食，自我烹饪可口清淡的食物满足老年人的特殊饮食需求，节约开支符合老年人群勤俭节约生活方式。部分高收入人群会选择购房以满足他们在版纳冬季避寒歇宿的需要，也是一项间接投资，两全其美。此外，还有极少部分人选择住亲朋好友家或养老公寓，占总样量的3.37%。 Table 5 The number and proportion of tourists living and eating in Xishuangbann 居住方式 自有房产 租房 住亲朋好友家 酒店 养老公寓 人数/占比 26/4.38% 59/9.93% 17/2.86% 489/82.32% 3/0.51% 饮食方式 自己做饭 去餐馆 人数/占比 58/9.76% 536/90.24% 表5. 旅游者在西双版纳的居住和饮食方式人数及占比 3) 交通方式 交通是旅游者出游的必备条件，人们在旅途中是否舒适和愉快在很大程度上取决于避寒旅游地交通便捷度的高低，是吸引和接待更多的游客的关键。从交通方式来看，乘坐飞机是最主要的交通方式，其次是汽车和自驾游。据问卷统计(表6)，选择乘坐飞机到达西双版纳的有480人，占总样量的80.81%，认为乘坐飞机相较于其他交通方式更加方便、快捷、舒适。目前，西双版纳州唯一的嘎洒机场是云南省第二大国际机场，共开通国内外航线48条(国际航线3条)，通航城市36个(其中国际城市3个)，通达度好。选择乘坐汽车有52人，占8.75%；选择自驾游有50人，占8.42%；选择其他交通方式有12人，占2.02%。选择汽车和自驾游的游客认为这两种交通方式花费时间较长，旅途中舒适度较低，旅途过程中异常疲惫。 在访谈中了解到，旅游者企盼通往西双版纳高铁早日竣工，随着新泛亚铁路中国段昆明至西双版纳高铁建设的推进，即将通车的高铁与嘎洒国际机场、昆磨高速、213国道、214国道、澜沧江一道构建起西双版纳海、陆、铁、空全方位完善的交通运输体系，将西双版纳从一般的内陆城市发展成一个重要节点和交通要道，运输能力大大提高，这为前往西双版纳旅游的人们提供更加快捷、舒适、多样的交通方式，未来中国西双版纳景洪将建设成连通东南亚各国的桥头堡旅游城市，意味着西双版纳将会迎来络绎不绝的国外游客，边境旅游将蓬勃发展，从而推动西双版纳全州经济的发展。 Table 6 Number and proportion of tourists in Xishuangbanna’s transportation mod 到达西双版纳交通方式 人数(人) 占比(%) 飞机 480 80.81 汽车 52 8.75 自驾游 50 8.42 其他 12 2.02 表6. 旅游者在西双版纳的交通方式人数及占比 6.4. 避寒旅游者购买力与消费水平研究 为探讨避寒旅游者购买力、消费水平及其两者之间的关系，从旅游者的资金来源、经济收入水平两方面分析避寒旅游者的购买力强弱度；从旅游者在避寒旅游地的旅游总开销研究避寒旅游者消费能力。 从旅游者的月收入与避寒旅游资金来源(表7)看，收入在4001~8000元的人群占比最大，达43.10%；收入在8001~12，000元的人群占比为15.66%；收入在12，000元以上的人群占比为6.56%。总体来看，月收入超过4000元的人群占比高达65.32%，说明避寒旅游者经济收入处于中上水平，有较好的经济实力与购买力，原因为：一是该人群具有较高学历从事企事业单位中高层管理，或为个体经营者/私营企业者，他们进行避寒旅游资金来源是个人工资；二是大部分学生群体的时间灵活充沛，他们充分利用课余时间兼职，作为他们旅游的资金来源，加上父母给予的资助，该学生群体也有一定的经济能力参与避寒旅游；三是由于企事业单位退休老年人基本都有稳定的退休金，为避寒旅居奠定了良好的经济条件。月收入低于4000元的旅游者占比为34.68%，多为自由职业、少部分学生和极少数老年人无固定收入，参与避寒旅游的资金主要来源于家人资助，尤其是极少数老年人群无收入，完全依赖于子女的资助。 Table 7 The monthly income of tourists and the number and proportion of funds from cold shelter touris 月收入 无收入 1~4000元 4001~8000元 8001~12，000元 12，000元以上 人数/占比 74/12.46% 132/22.22% 256/43.10% 93/15.66% 39/6.56% 避寒旅游资金来源 个人工资 退休金 家人资助 其他 人数/占比 348/58.59% 95/15.99% 99/16.67% 52/8.75% 表7. 旅游者的月收入与避寒旅游资金来源人数及占比 通过调研可知，西双版纳虽是避寒旅游胜地，但总体消费水平较低，不同的人群基本都能承担和支付各种费用，可以说西双版纳是性价比极高的旅游目的地。