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user: 4. 问卷调查结果与分析 自2013年，暑期实践课教学期间面对学生和助教共发放三次问卷调查。其中两次面向所有选课学生，他们来自全校十四个学院的大学本科一年级。一次面向50位来自外语学院的本科生、研究生助教。暑期实践课结束之际各班助教随机选取班级内1名学生进行全面的一对一抽样访谈。 图4. 移动学习平台功能 图5. 课程考核 4.1. 学生满意度问卷调查数据分析 4.1.1. 第一期学生问卷调查数据分析 第一期问卷旨在调查学生对暑期实践夏令营的初步整体感受，据此做出相应的调整和改善，以便学生尽快熟悉并融入全英文的教学模式。由2017年第一期学生问卷数据反馈中得知，第一周的学习中，虽说遇到不少困难，但总的来说收获颇丰。对于第一题“第一次感受全天纯英文课堂的你，暑期实践夏令营在哪些方面给你留下了深刻的印象？”回答的有效人数为1483人，其中78.29%的同学认为“每天认识不同的外教让学习充满新鲜感”；77.82%的同学认为“锻炼口语的机会比平时上课多”；73.16%的同学认为“大班集中授课和小班拓展讨论相结合的教学模式很新颖”；57.25%的同学认为“教学内容丰富，能开阔视野”(详情见图6所示)。这说明“文化主题大讲座和实践小课堂”这一教学模式的设计极为成功。而外教转班的灵活教学方式很大程度上调动了学生上课的积极性。此外，同学们对外教的教学质量及暑期实践夏令营的教学内容的满意度也较高。纯英文教学环境下的浸入式学习，语言输入足，文化输入浓，输出欲望自然增强。这一点在“其他”选项的回答中可见一斑：有同学提到“在暑期实践夏令营里除了锻炼口语，自己的听力水平也有一定的提高”；还有不少同学提到“他们回到寝室后还会不由自主地说英语”。 问卷最后一题“回想过去的这一周，你在课堂上都收获了什么？”回答的有效人数为1483人。其中，74.38%的同学认为“提高了听力水平，逐渐能适应不同语速和口音”；73.63%的同学认为“了解到不同的文化”；64%的同学认为自己“告别哑巴英语，敢于主动开口说英语”；68.11%的同学认为“班级同学来自于不同的学院，认识了很多新朋友”；55.50%的同学认为自己“树立了与外国人交流的自信”，有29.13%的同学认为自己“在活动中锻炼了批判性思维能力”。学生的问卷反馈充分地肯定了暑期实夏令营的教学模式。学习内驱力的增强促进交际任务效率的提高，自信也随之加强(详情如图7所示)。 4.1.2. 第二期学生问卷调查数据分析 2017年第二期学生问卷在暑期实践课程最后一周周五发放，着重调查学生对于暑期实践夏令营的授课方式、教学效果、教学设计、教学活动有效性等方面的满意度。本次问卷收到有效问卷1444份。学生们对夏令营的整体满意度较高(97.85%)，普遍认为教学方法有效(93.98%)、授课方式活泼(93.49%)、外教认真而负责(98.34%)、助教对课堂帮助大(97.97%)。同时，该教学模式对于英语学习的重要性、兴趣、自信心、听说能力、跨文化交际能力都有大幅度地提升。超过98%的同学表示，一定会向学弟学妹们推荐英语夏令营。2013年至2017年课程满意度调查结果详情见图8所示。 经历了为期三周的夏令营之后填写第二份调查问卷，学生们回答更客观、更全面，此时问卷调查的数据无疑信度和效度都是极高的。从图8不难看出，从2013年第一次发放学生调查问卷到2017年五年间，北京科技大学暑期实践夏令营满意度逐年攀升(2017年97.85%的同学表示满意和很满意)。对于教学目标、教学形式、教学内容、排班形式以及教学效果的满意度同样是年年增长。考虑到2015、2016、2017连续三年参营学生高达1500人，2017年在各题上均取得了历史最好的数据，这和暑期实践夏令营教师团队在学生学习需求调研、教学模式设计等各方面精益求精的态度密不可分。 图6. 第一期学生问卷之夏令营初体验 图7. 第一期学生问卷之课堂收获 图8. 2013年~2017年课程满意度调查 4.2. 助教问卷调查数据分析 助教在暑期实践夏令营中同时站在学生“学”的角度，和学生一起感受课堂；又站在助理“教”的角度，评估教学，审视学生。助教的问卷从学习参与者和教学协助者的双重角度客观反映夏令营教学组织和管理等各个方面的效果和问题，同时从另一侧面佐证了学生对于同样问题回答的有效性。 根据2017年暑期实践夏令营的助教问卷第一题“以学生和助教的双重视角，你认为夏令营的哪些特点使学生最大程度受益？”数据显示，92%的助教认为“Homeroom学生与主班外教的深入交流增进师生感情，增强学生的归属感”；70%的助教认同“Lecture和Seminar的外教转班授课时学生体会不同教学方式，感受不同人格魅力”；74%的助教同样认为“全天候英语教学为学生提供了英语表达的环境，提升了他们使用英语的自信和主动性”；68%的助教认为“小组讨论，表演等活动提升了学生的交流和团队协作能力”和“针对不同话题的探讨和交流促进了学生对中西文化的理解，开阔了国际视野”；62%的助教认为“演讲，辩论，展示等专项语言训练增强了学生的语言技能”。可见，从助教的视角来看，夏令营所推行的“文化大讲座 + 语言实践小课堂”的转班授课方式同样具有极高的价值，且效果显著，这和学生调查问卷得到的结果一致。具体数据如图9所示。 对于“哪些课堂活动设计对提高学生的语言能力最有效”这一问题，64%的助教们认可小组讨论及展示对提高学生的语言能力最有效；48%的助教认同辩论对同学们语言能力的影响；34%的助教认为短剧对同学们语言能力的提升也具有相当大的影响力。究其原因，小组讨论及展示，辩论和短剧使得同学们的口语能力在潜移默化中得到了锻炼，给同学们提供了更多说英语的机会，而且对同学们语言的条理性和逻辑性都有积极的影响，同时还能提高同学们的合作能力，基本保证了每个同学的参与度。具体数据分析如图10所示。 图9. 助教问卷之课堂收获 图10. 助教问卷之最有效课堂活动设计 4.3. 外教访谈分析 为了促进学生与外教的交流以及了解学生的兴趣点，夏令营期间组织了学生自愿参与、自行策划并开展对主班外教的访谈。访谈话题丰富多样，涉及广泛，充分反映了学生对于外国文化的兴趣以及进行文化交流的热情。从外教访谈精华实录摘选来看(详见表1，表2，表3)，北京科技大学暑期实践夏令营在促进学生文化自信、语言自信和身份自信三方面发挥了举足轻重的作用。 Table 1 Foreign teachers’ interview highlights—fostering culture confidenc 受访者 访谈回答实录摘选 外教1 我要将中国的餐桌礼仪介绍给我的家人和朋友。我喜爱中国家庭式的用餐方式，还买了筷子并准备带回家。 外教2 我了解到的最有趣的是吃饭的方式。当我们第一次在学校吃饭的时候，我们不知道圆桌是干什么的。在美国，我们都是自己吃自己的，但是你们是一起分享的。我们根本不知道这样的文化。 外教3 中国的建筑十分漂亮，很注重细节。即使非常宏大的建筑对于细节的展示也非常淋漓精致。故宫给我留下了深刻的印象，宏伟的建筑令人震撼！ 外教4 美国还是一个非常年轻的国家，我深深地被中国五千年的历史所折服！ 外教5 中国的科技发展飞快！共享单车是一个特别棒的主意，对环境保护相当好！这几天我从宾馆到校园里来，都是骑共享单车。还有，我看到你们在校园里的超市购物时，可以用手机扫描二维码来完成支付。在美国还没有这种支付方式。 表1. 外教访谈实录摘选之促进文化自信篇 Table 2 Foreign teachers’ interview highlights—fostering identity confidenc 受访者 访谈回答实录摘选 外教1 中国学生非常努力，比我想象中的更具有创造力。 外教2 我个人眼中，中国学生与美国学生的差异在于中国学生所体现出来的责任感与专注度。我很喜欢他们尊重彼此、帮助彼此，每当他们做什么，就竭尽全力，我为他们感到骄傲。 外教3 在中国我感觉到很安全，我可以走在任何一条小路上。在美国，当我们看到一条诡秘幽深的小路，我们会担忧走在这种小路上是否会出现安全问题。 外教4 北京的交通很繁忙，但是北京的环路系统运转得非常好，地铁系统和公交系统也很合理。 外教5 我来到中国发现污染并没有那么严重。 外教6 以前我认为在北京会有更多的人挤在一起，但实际上有很多空间，并没有我想象中那么拥挤。 外教7 中国很广袤、很繁华，但同时也很紧密，我能感受小社区里这种密切的交流。最让我感到惊奇的是，他们拥有如此强烈的社区意识，强烈的家庭意识，强烈的归属感。 表2. 外教访谈实录摘选之促进身份自信篇 Table 3 Foreign teachers’ interview highlights—fostering language confidenc 受访者 访谈回答实录摘选 外教1 中国学生非常努力，它们对于词汇、阅读和写作的理解都非常的到位。 外教2 中国学生很勤奋，并且喜欢交流学习。 外教3 自信是你们这三周所取得的最大的进步。现在大部分学生都能够很好地用英语和我交流。 外教4 中国学生不仅善良，还很愿意走出课堂准备展示。他们正在往英语方面的技能下功夫，十分投入，进步大极了！ 外教5 有些学生虽说英语不太主动，但是一旦他们开口，无论观点还是口语表达都是非常棒的。 表3. 外教访谈实录摘选之促进语言自信篇