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user: 3. 词媒体对大众集体记忆的建构方式 3.1. 全民造词形成集体记忆 从传播者的角度来看，互联网的飞速发展，赋予了网民更多的权利，在新媒体构建的新的传播环境中，新的传播关系也在生成，人人都可以发声，UGC的时代已然来临。互联网用户生产的内容形态多元，品质虽参差，但也不乏优质内容。在这种时代背景下，词媒体的生产和传播就与全体网民是分不开的，甚至全体网民在词媒体对大众集体记忆的建构中发挥了重要作用 [ 6 ] 。“周一见”的产生及火爆全因网友调侃南都娱乐周刊主编谢晓发布的微博一篇。此微博暗指周一会有重磅消息发布，网友据此猜测，纷纷在微博评论留言点赞“周一见”。时至周一，南都周末刊出演员文章出轨丑闻，于“周一见”成为重磅消息即将发布的代名词。演员文章的出轨“捧红”了词媒体“周一见”，“周一见”一词不仅浓缩了演艺人员文章出轨事件的全部内容，在此基础上，此词媒体更是突破其原有的内涵与外延，成为重大消息即将发布的预兆之词。当事件发生，网民参与其中，对事件进行高度概括，形成词媒体，再通过媒体平台的裂变传播，这一整个过程，使得事件在大众心中加深印象，形成记忆。2015年同样因离婚事件被高度热议的演员陈赫，网友的在微博平台上互动调侃，使得“周一见”又再一次出现在了大众视野。不仅如此，“周一见”的再次出现让沉寂已久的演员文章又重回大众视野，相应的“且行且珍惜”这类与事件相关的词媒体也同时出现。这足以说明，词媒体不仅建构了大众的集体记忆，同时，也体现了由相同性质事件引申的词媒体对大众集体记忆具有一种加强作用。因为词媒体本身具有极强的衍生特征，“可以在短时间内扩大自身的再生产，使这条词语的链条源源不断地编织出来并进入人们的视野，加快传播的速率” [ 1 ] 。于是，由全体网民生产的网络造句等方式产生，同样在深度上加深和唤起公众对“词媒体”的集体记忆，例如“陈欧体”、“甄嬛体”都曾红极一时。网络造句是在词的基础上进行生产的，通过表达群体的处境，形成群体认同并强化认同，集体记忆在群体的情绪中形成。微博中网络造句，通过模仿、重复、传播，使得“词媒体”在网民的公共记忆中内化、加深。从集体层面来说，网络造句是有某种符号性标志的。造句者是为了证明自己从属于该群体，一旦参与造句，就自动获得了该群体的符号，分享集体的记忆以及激情。由网络用户创造出来的词媒体在集体记忆的形成过程中发挥了一定的作用，但单靠词媒体的生成就完成大众集体记忆的建构显然是不可能的。作为信息传递的媒介，特别是对词媒体的产生与传播起到了一定推动作用的媒介，在构建大众集体记忆上发挥作用。 3.2. 超浓缩性内容强化集体记忆 内容是传播的基础，在科技高速发展，信息爆炸的时代，“内容为王”已经成为各大媒介引以为公认的定律。虽然内容作为传播过程中十分重要的元素，有着不可比拟的作用，但在碎片化阅读时代，如何将优质内容快速有效地传递到受众脑中并形成一定记忆是所以信息传递中需要考虑的问题。一个词语就能概括一个热点事件，并且大众的对事件的态度与评价都能在这一词语中体现，是词媒体内容超浓缩性在移动互联网时代中，其他表达方式所不可比拟的 [ 7 ] 。浓缩内容的词媒体的出现，让被传达的信息在大众脑海中留下印象，再通过多媒体平台的反复使用，加深了内容在受众关于事件的记忆程度。如“郭美美”，简单的三个字将炫富女的恶劣社会影响事件完全概括，并且很难从大众记忆中移除。还例如“躲猫猫”、“朝阳群众”、“我爸是李刚”、“到武汉来看海”等等，这一系列的词媒体都能在事件发生以后的较长时间里使大众在混杂的信息流中启动其记忆内容。超浓缩性的词媒体浓缩的不仅仅是事件内容的本身，在词媒体生成之时，就已经带有强烈的公民社会情绪 [ 8 ] 。词媒体是民意表达的阵地，而这种民意的携带对大众记忆是具有强化效果的。如“躲猫猫”，它不仅仅是对监狱非自然死亡事件的浓缩概括，同时在这个词媒体里，包含了民众对执法人员的不信任感以及愤怒感。这种愤怒感在同样性质事件发生时会被激活，如“反正我信了”，那浓缩事件的词媒体也会在受众记忆中出现，这样受众的记忆就会被加深。词媒体所带来的传播内容，浓缩了事件本身以及公众情绪，具有它的独特性和独立性，在大众集体记忆上有强化作用 [ 9 ] 。 3.3. 新旧媒介相结合拓展记忆空间 作为“词媒体”的传播媒介，以互动百科、百度百科、天涯社区、新浪微博等为代表新媒体，已经成为“词媒体”日常活跃的平台。但由于“词媒体”爆炸式的火热方式，让传统媒介在进行内容传播时也会将“词媒体”运用其中。所以词媒体的传播载体应该是传统媒介与网络媒介也就是所谓的新媒体的互相结合的形态。网络媒体是网民充分发挥其能动性的主要媒体平台。一旦事件发生，大众能够从移动媒体新媒介上迅速接收到信息，词媒体也能在信息接收的同时迅速生成，再通过社交性网络媒介对信息与词媒体的重叠式传播，使词媒体更快更全面的覆盖到各网民眼前 [ 10 ] 。虽网络用户数目在持续扩大，但传统媒体依旧拥有相当数量的受众，光凭新媒体的力量是不足以让词媒体对大众的记忆产生显著效果的。这时传统媒体的互补作用就显得尤为重要，广播电视等传统媒体的介入，让“词媒体”的受众面积增加，传播效果达到最大化。同时，适应潮流，内容生产年轻化是传统媒体面对新环境所需考虑的问题，“词媒体”的加入，能让传统媒体与读者进行更好的交流互动。一些报纸专栏，电视节目也都相继开设热词板块，例如《新周刊》的“锐词” [ 11 ] 。网络媒体的快速传播加上传统媒体的覆盖传播，让大众在加深对词媒体认知的同时构建了大众对此事件的集体记忆。尤其是源于完整新闻事件的“词媒体”，都以超高的频率出现在了传统媒体的新闻类节目当中。例如在2015年11月7日，两岸领导人习近平和马英九在新加坡香格里拉酒店会面并进行了历史性的握手。“习马会”、“世纪之握”等词就是此次两岸领导人的会面活动做了一个精准的概括。“习马会”、“世纪之握”首先是在微博等网络平台上迅速占领热搜头条，各微博大V及微博用户进行内容的转载与传播。接着，电视、报纸等传统媒介均引用“习马会”“世纪之握”等词汇对此两岸领导人的互动进行新闻报道。如今，“习马会”已在百度百科成了独立词条，对此事件做出了一个专门的解释与介绍。“习马会”一词也成为大众回忆与讲述这一历史性事件的关键词汇。词媒体由新媒体生成与扩散，再通过传统媒体的应用与传播，在大众形成集体记忆的过程中发挥着重要作用。 3.4. 高度融合的传者与受者 词媒体的接收者和传播者在一定程度上具有重叠性。在中国互联网信息中心去年发布的《第38次中国互联网络发展状况调查统计报告》中，截至2016年6月，中国网民规模达到7.10亿，互联网普及率为51.7%，较2015年底提升了1.3个百分点。在这样的背景之下，词媒体的传播对象既是词媒体的消费者，同时也是词媒体的生产者。随着网民规模的逐渐扩大，词媒体的受众人群也大量增加，逐渐由较早接触互联网络的高校或者白领群体扩展到其他受众并日趋走向大众日常生活 [ 12 ] 。词媒体传者与受者的高度融合，在传与受的过程中，了解事件，逐渐产生对事件的印象，形成对事件的记忆，如“打酱油”、“犀利哥”、“兽兽门”。并且在传与受的反复过程中，加深事件的记忆程度。现如今以内容为王的词媒体在质量和创新上正在寻求突破，力求吸引更多的受众群体参与到词媒体内容的创造和传播中来，共同的推动词媒体的发展。 3.5. 增强还是减弱 传播效果是信息经过传递之后，对受众的认知，态度和行为上所产生的影响或改变。词媒体的传播，在大众的认知，态度和行为上均产生了一定的影响。大众通过词媒体，了解事件，确认事件发展状态，继而产生对事件个人态度，产生传播效果。“郭美美”是对郭美美炫富事件的一个代名词，是郭美美炫富事件发生后所产生的一个词媒体。词媒体“郭美美”的产生让更多的受众快速了解事件原委，让郭美美事件的传播产生最大传播效果，加深受众对郭美美事件的是认知程度，形成对郭美美炫富事件的大致态度。态度形成的同时，也形成了受众对事件的集体记忆。在词媒体不断的被复制与传播后，受众的集体记忆也会被不断地强化。“郭美美”代表的是一段对于慈善组织信任危机的集体记忆；“小悦悦”代表的是对中国人道德底线反思的集体记忆；“豆你玩”代表的是关于物价上涨、通胀压力过大的集体记忆；“躲猫猫”代表的是一段关于中国法律制度和执法反思的集体记忆。因词媒体的简约精准，易传播，使其更容易加深大众对事件的记忆程度，对大众的集体记忆起到了一个加强作用。但实际上，在信息生产过剩的时代里，过多词媒体的产生与传播并不会使每一个词媒体都存在于大众的记忆之中，新旧事件的过渡与交替，使得大众还没来得及知晓和了解此词媒体的含义就又被其他词媒体所淹没。例如“吵蒜团”“楼歪歪”“骷髅死”，时间久远，如再次提及时，不一定会激起大众记忆。所以，词媒体对大众集体记忆的是起到增强作用还是减弱作用，还需要做大量调查来进行探究。