DreamBlooms/HansPub-15000-to-45000 huggingface dataset:
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user: 3. 相位伺服器系统设计 相位偏移伺服系统由分频器、斜波发生器、相频检测器、电荷泵、环路滤波器、压控振荡器等构成。其构成原理图如图2所示。 如图2所示，拍频信号经分频器进行1/N分频后，与参考信号进入相位偏移伺服系统(OLPS)的核心部件——相位–频率检测器(PFD)。参考信号可以由内部电压控制振荡器(VCO)或者外部铷钟输入获得。相频检测器会将分频后的拍频信号的相位、频率和参考信号进行比较：当拍频信号与参考信号之间没有相位滑移时，PFD将输出一个用于锁相的误差信号，误差信号与被比较的两信号的相位差成正比例；当拍频信号与参考信号之间存在相位滑移时，PFD作为频率比较器，在相位偏移伺服系统中起到辅助锁定的功能。PFD的信号输出被供给到电荷泵，然后送到环路滤波器，环路滤波器具有可调节的比例/积分/微分反馈(PID)单元和附加的高频滚降频率ω HF 通过调整Kp、Ki和Kd三个参数的设定使系统更加稳定可靠。 相位偏移伺服系统(OLPS)将输入拍频信号的频率锁定在一个或多个参考频率上，输入的拍频信号在与参考频率比较之前，被分频器进行分频，因此频率锁定公式即为：offset = N × Refrence Frequency。通过调整参考频率或N，可以精确调整两个激光器的频率差。 图2. 相位偏移伺服系统构成图 相位偏移伺服系统核心工作是对拍频信号进行相位锁定，其具体实现过程分两步： 第一步，是在期望的偏移频率处获得具有陡峭斜率的误差信号，来进行基本的信号锁定。将斜坡发生器信号连接到采样示波器的触发输入口，PFD输出的误差信号经电荷泵(CP)后连接到示波器信号输入。设置分频器参数N与电压控制振荡器的工作频率为适当值，通过调整从激光器1的功率和波长，将在采样示波器上观察到误差信号。如图3所示。 误差信号的反射中心点即是两个激光器频率相同的地方。因为偏移频率的误差信号是偶函数，所以必然存在点满足Δf = 0，Δf = 0两侧的陡斜率点可用做信号锁定。将此两点的斜率作为特征信号，且斜率点可通过改变VCO频率来改变。选择其中一个锁定点移动到示波器中心位置，降低斜坡发生器幅度，环路滤波器介入将特征点锁定。 第二步，对锁定值进行优化。首先对信号优化，观察示波器中的误差信号，降低增益以减小信号中的RMS噪声，此时可以在拍频信号监测频谱仪ESA2上观察到拍频信号底噪变化。然后对反馈优化，从滚降频率ω HF 开始，设置ω I 为16 kHz，ω D 为64 kHz，通过综合调整比例、积分、微分数值，来获得最佳锁定状态。此时将频谱仪扫描宽度设置为10 MHz，可以看到如图4中的拍频信号。
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user: 4. 拍频信号稳定性测量验证 图5中显示频谱仪ESA1相位锁定前与后的对比图，通过“最大保持”功能，我们可以清楚的看到拍频信号漂移带差异。在10分钟数据测试采集后，未锁定状态的信号漂移带大约为55 MHz，而同周期经锁定的信号漂移小于100 kHz。
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user: 5. 结束语 本方案对全光纤光外差法进行改进，主要误差来源有：主从激光器频率稳定性、主从激光器功率稳定性、参考信号频率准确性，以及示波器捕获的误差信号的准确性等。方案中基于相位偏移伺服系统对拍频信号相位进行锁定，可显著减少相位偏移噪声在测试过程中对拍频信号质量的影响；与未经相位锁 图3. 捕获误差信号 图4. 经锁相优化后的拍频信号 图5. 锁定前后信号差异对比 定信号比较，信号偏移带明显减小，可以提高光电探测器频响测试的准确性与可靠性，满足当前光电探测器频响测试需求，为光电探测器频响指标测试提供更加便捷、廉价、可靠的测试手段；并且也可为后期光通信系统中相位等参数的校准提供有效测试方法。
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user: 摘 要 以Web of Science数据库中2008~2017年这十年间的197篇文献为原始数据，应用科学知识图谱工具CiteSpace 5.1，梳理国外政治心理学的研究脉络，探究政治心理学近年来领域发展情况。结果表明，这十年间，政治心理学的研究内容涵盖了个体，群体组织，国家和文化等多个层面，但仍以个体层面为重；紧跟国际政治时事热点，为解决国际冲突提供了科学的指导，但针对性过强，缺少普遍意义上理论的支撑。在未来，政治心理学更应该增加人力投入，拓宽研究的广度和深度，加强理论整合支撑。 关键词 :政治心理学，知识图谱，信息可视化，CiteSpace Copyright © 2018 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 政治心理学是采用科学的研究方法对政治学和心理学的共有现象进行研究的一门交叉学科(郑建君，2011)。20世纪以后，随着科学心理学的诞生，以及人文社会学科普遍心理化趋势，伴随西方社会中的一些政治动乱加剧，社会问题凸显，人们迫切需要了解更多相关的政治事件和心理过程相关的知识，所以政治心理学这门新的学科应运而生。 从20世纪80年代以来，基于对我国政治体制改革的推动与政治学科发展的需要，国内一些学者开始了对政治心理学的研究(蒋云根，2010)，翻译介绍外国学者的有关政治心理学的研究成果并且在有关的刊物上发表。进入21世纪以后，也出现了一批有关群体性政治心里的研究成果。但是到目前来说，我国的政治心理学发展还尚处于起步阶段，由于政治心理学的研究会涉及到某些较为敏感的层面，例如：领导人的个性研究，意识形态等，所以这些都会对政治心理学的发展在广度和深度方面受到一定程度的约束(张海飞，2005)。在可预见的未来，中国社会仍将在多个维度上延续既已展开的变革进程，借助政治心理学这一学科的发展从而更好地理解这一变革进程中民众的心理与期望，对于稳定社会秩序，实现有效的政治沟通和社会治理，促进社会繁荣有序，有十分重要的意义。 文章尝试利用文献计量的方法进行量化分析，以Web of Science数据库中近2008~2017这十年来收录的政治心理学文献作为原始数据，之所以截取从2008~2017年的文献是有两方面考虑，一是从文献的数量上来说，在前期的数据测试中，我们经过对比分析发现，2008年之前的文献数量较少，不具有较大的分析价值。二是从文献的质量上来说，随着政治心理学这门学科的文献积累式发展，近十年的文献正是在前人的研究成果上创新发展而来，所以分析近十年的文献更具有时代价值，体现该研究领域的热点和前沿问题。利用CiteSpace5.1绘制政治心理学的科学知识图谱，借助知识图谱的方式去探寻政治心理学的研究现状，从而更好的推进政治心理学这门学科的“本土化”。
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user: 2. 研究方法 2.1. 数据来源 在文献选取方面，我们采取的步骤如下： 首先，进入web of science网站，选择web of science核心文集，以TS = “political psychology”为检索主题，时间跨度选择从2008至2017年，共检索出450篇文章。为了使文献数据更加精确，利用web of science自带功能进一步精炼，文献类型选择“ARTICLE”，“PROCEEDINGS PAPER”和“REVIEW”。研究方向选择“PSYCHOLOGY”。最后共得到197篇文献，按照CITESPACE 5.1版本要求的格式将其导出保存，将其命名为download1.txt文档。 2.2. 研究工具 随着社会信息化的发展推进，数据呈井喷状态。为了探索这些海量信息之间的关系，就需要我们对数据更好地检索、分析、归纳和处理，因此信息可视化技术应运而生。通过绘制科学知识图谱的手段实现信息技术的可视化是目前学界较为认同的技术之一。其中，CiteSpace软件凭借其自身鲜明的特征得到了广泛的应用。CiteSpace软件支持各种格式的数据，满足国内不同研究者的需要，并且软件还自带数据格式的转换功能，可以对CSSCI，CNKI，Derwent等多种格式的数据转换，较为便利；生成的图谱直观易懂，动态性较好，不同时间段的被引情况直观清晰。 在CiteSpace绘制的科学知识图谱中，采用了年轮环的形式表示节点，年轮环的不同颜色代表引文的时间序列，环圈的厚度和该年度被引用的次数成正比，所以节点大的代表该分析对象在整个时间段内被引用的次数比较多。两个节点之间的连线表示两者之间存在着共同被引用的关系，连线的长短和粗细与这两个节点对应的共被引系数成正比关系，连线的颜色代表这两个分析对象第一次被引用的时间。某些节点外有紫色圆环包围，这表示该节点和其他领域的节点联系较为广泛，这类节点往往是两个学科之间的桥梁，在分析时可以重点关注(辛伟，雷二庆，常晓，宋芸芸，苗丹民，2014)。 2.3. 参数设置 首先，运行软件，并导入数据。具体而言，打开CiteSpace软件，新建一个文件(project)，并命名。然后，把在WOS数据库中导出的数据文件导入到CiteSpace软件。其次，确定分析参数。1) 时间跨度和分析片段。在“Time Slicing”中选择跨度从2008至2017。并且“Years Per Slice”确定为1，表示分析片段。2) 节点类型(node types)。依据研究问题，本研究主要分析三种类型，即引用期刊，源泉性作者，关键词。在Node Types中根据需要依次选择“cited references”、“cited author”和“keyword”，N = 50，其余保持默认选择，然后单击“Go”运行程序。
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user: 4. 结论与展望 文章基于CiteSpace知识图谱对2008~2017年政治心理学学科结构进行知识图谱分析，识别政治心理学研究的热点，研究的核心作者群以及重要的发文期刊，这样可以清晰地把握政治心理学的研究现状，开拓了新的研究视角，为政治心理学的实证研究和应用奠定了基础。 通过综合以上的分析，我们可以得知以下结论: (一) 从上图的研究热点时间区域图我们可以看到，目前政治心理学的研究处于飞速发展时期，越来越多的人们意识到这门学科的重要性，政治心理学从心理学的角度去解释和剖析“政治人”的政治行为是政治学其他分支学科没有办法代替的，它从人的内在心理活动和规律入手，已达到预测和控制“政治人”的行为是这门学科的价值所在和无法替代之处。 但同时我们从上面研究结果中的关键词和核心作者群分析中也可以看出来，政治心理学的内容在很大程度上仍然是关注政治个体的研究，并没有形成研究主体的多元化，研究的内容不均衡性问题突出。虽然在近几年的研究中我们也看到了学者们关注群体层面，国家层面上的一些问题，但是个体层面的心理研究仍然占据着主导地位。这和长久以来美国政治心理学导向就是关注个体有很大的关系(李蓉蓉，2008)，长此以往会导致政治心理学的学科内容狭窄，不能形成一定的态势，阻碍政治心理学成为一个完整的学科体系。所以在日后的研究中，必须要深刻认识到政治心理学的重要性，加大其对群体和组织，国家层面以及文化层面的政治心理研究，努力构建政治心理学完整、科学的学科体系，为促进整个世界的和平与稳定提供理论指导。 (二) 从学科性质上来说，政治心理学是一门交叉性及应用性较强的学科，要求它具有政治学的时效性和针对性。任何一项政治心理学的研究都是依托特定时间，在特定的政治环境内发生的一个政治事件或者一个政治人物来进行分析，例如对政治人格研究，往往也要对特定的政治人物进行剖析，才可以挖掘政治行为的背后动机。但是也正因为政治心理学它这一点，过度依赖当时的政治现象和事件，导致它的针对性很强但是普遍性很弱的问题，学者很难把自己的研究成果推广到排除了特定环境、人物、时间之外的对象中去，建立一种普遍性的理论。所以说这在一定程度上制约了政治心理学像其他成熟的学科一样发展更新。这也和政治心理学的研究格局局限于各种理论与调查及实验结果的集合(张平，2004)，多为对某些具体问题的探讨，缺少一个有逻辑性的概括总结这一研究现状有关。所以，在未来的政治心理学研究中，我们应该加强对政治心理学的基础理论探讨，结合当代社会的特点对其现实应用性加以分析，只有通过这样，才能使得政治心理学进一步理论化和系统化。 诚然，科学知识图谱的绘制工具CiteSpace有一定的局限性。首先，CiteSpace作为一个可视化的软件，它在对某一特定领域的文献进行计量的时候，但要求使用该软件分析的数据必须是完整的，需要检索全部的数据，才能使得分析的结果更加全面。但是由于web of science在收录这些文献的时候存在一定的滞后性，所以导致分析的数据不够全面，使得得到的知识图谱结果受到影响。其次，科学知识图谱的分析类型有局限性，局限于核心作者，重要的文献以及热点主题等，不能根据我们的研究主题而自行设定。该软件的处理对象是数据，不能直接读取文字，因此软件只能勾勒整个政治心理学研究领域的概况，无法提供更为深入的研究细节，需要我们结合文献阅读，作进一步的深入和批评性的研究。
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user: 摘 要 目的：针对大学生专业认同和学习倦怠现状，增强大学生对专业的认同感，减少学习倦怠等消极现象，根据所采集的数据来分析，揭示影响专业认同、学习倦怠现状的因素，讨论其之间的关联性，以便为学校和教师开展更有针对性的检测，为改革提供依据。方法：依据实际情况对大学生专业认同问卷和大学生学习倦怠量表进行修订，对皖南医学院400余名本科生进行分层随机抽样。结果：第一，在专业认同年级差别比较中，大三的认同感最高(其F值高达10.806)，其次是大四(F值8.919)，远远高于其他两个年级；第二，在专业认同的专业填报选择方式差异比较中，自己填报专业的学生在每个维度的认同度都高于其他两种途径，有明显的差异，因此大学生专业认同感受这两点原因的影响。大学生学习倦怠总发生率为40.8% (123人)，其中轻中度为40.5% (122人)，重度为0.3% (1人)。大学生专业认同和学习倦怠具有突出相关(P < 0.01)且成反比，呈现认同感高，倦怠度就低；在多元回归分析里，行为性和适切性为学习倦怠度的预估指标，行为性对学习倦怠度的影响度最高。 关键词 :大学生，专业认同，学习倦怠 Copyright © 2018 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 这些年各高等学校的不停增加招生，高等教育已逐步趋向于面向各阶层的普遍化。教育部于去年年末召开会议并预测了2017届我国普通高校毕业生约有795万人。尽管人数在持续增长，高校也对此不断进行招生改革，但我国大多数高校仍旧保持着按专业招生的传统。近年来，由于民间对大学的排名依然存在，使许多新的专业甚至年轻的学校不受重视，填报志愿时依旧首选学校，然后选择一个专业，因为高考分数，导致很多学生难以进入好的大学和专业，最终出现了绝对的无知的选择，专业服从。简言之，大学生专业认同和学习积极性或多或少被波及，而专业认同渐渐成为一个新的探讨对象。良好的专业认同有助于学生对4年大学生活甚至毕业后工作进行科学规划(王荣，2015)。研究大学生专业认同对其专业学习行为的影响，提高其专业认同水平，有效促进学生的专业学习行为，对于提高高校人才培养质量十分重要(许兴苗，胡小爱，王建明，2013)。同时，当代社会更加重视培养高素质和高质量的人才，但是大学生学习倦怠系列不良现象阻碍了其发展，所以专业认同对在校生学习倦怠现象的影响值得进一步研究。故本文调查了在校大学生专业认同及学习倦怠现状，并探讨了二者之间的关系。
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user: 2. 研究对象和方法 2.1. 研究对象 在皖南医学院校内，使用分层整体随机抽样的方法，抽取400名大一至大四年级的不同专业的本科生作为研究被试，有效问卷的共收回301份，有效率达75.25%。研究对象基本信息见表1。 Table 1 Basic information of the research objec 调查对象分类 频率 百分比(%) 性别 男 103 34.2 女 198 65.8 年级 大一 66 21.9 大二 95 31.6 大三 80 26.6 大四 60 19.9 家庭所在地 农村 132 43.9 镇(非农业户口) 25 8.3 县城(或县级市) 65 21.6 县级以上城市 79 26.2 月收入 <1000 14 4.7 1000~3000 100 33.2 3000~5000 110 36.5 >5000 77 25.6 专业 文史类 57 18.9 理工类 73 24.3 医学类 171 56.8 志愿选择 自主选择 197 65.4 父母或他人意愿 60 19.9 调剂专业 44 14.6 表1. 研究对象基本信息 2.2. 研究方法 调查问卷共有大学生专业认同和大学生学习倦怠两部分，分为纸质版和电子版两种，由大学生线上填写或线下分散、集体填写并现场收回。问卷测试初期，以指导语形式指导被试答题。 对于大学生专业认同方面的数据收集采用的是秦攀博(2009)编制的《大学生专业认同调查问卷》。采用了李克特量表五点计分方法。问卷分四个维度，认知性(1~5题)、情感性(6~13题)、行为倾向性(14~19题)和适切性(20~23题) (何敏，刘孝亮，2016)，均是正分。该问卷的系数为0.875，4个维度的系数分别为0.726、0.876、0.849和0.789。一般认为，0.65~0.7的可靠性系数为最小可接受范围，超过0.7是非常好的，超过0.8非常好(李玮，杜伟，李蔓荻等，2015)。因此，本问卷的信度较高，可采用。 于大学生专业认同方面的数据收集采用的是基于连榕等人编制的《大学生学习倦怠问卷》，其Cronbac’s α系数为0.865，情绪低落、行为不当、成就感低三个维度的内部一致性检验系数Cronbac’s α分别为0.812、0.704、0.731，信效度较高(连榕，杨丽娴，吴兰花，2005)。共有20个问题，包括1、3、6、8、11、13、18、反评分等问题。倦怠评分，以中间值3分为参考值，超过3分为倦怠，3~4分为中度倦怠，5分为重度倦怠(许娟，2011)。 研究数据采用SPSS17.0进行数据录入和数据分析，运用了平均数、标准差，方差分析等统计学方法进行均值比较。
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user: 4. 讨论 4.1. 大学生的专业认同程度 大学生专业认同的程度囊括了认知、情感、适切、行为这四种类型。不同的方面反映了认同感不同的表现。从研究结果总体来看，大学生的专业认同度处于中上等水平，其中主要侧重于认知层面。年级差别对大学生专业认同度的影响一般是呈正比，通过表3对该专业进行年级的对比，低年级到高年级的数据表明，从该专业的认知角度看，专业知识越深入透彻，对专业的掌握越细致，专业认同度就越高；该专业的情感方面，大二、大三对专业的喜爱程度高于其他两个年级结果显著；在行为方面，大三年级在投入积极热忱的行动上格外突出；在适切性方面，高年级明显比低年级更能适应、融合及掌握本专业；从整体上来看，大三年级的认同度最高，相反，大一年级则处于认同度相对较低的水平。年级越高，其认同感则越高。比方说到了大三大四，在长时间接触专业知识和技能，对专业的地位、就业前景越发的了解，不会因为一无所知而迷茫了。 对专业填报选择的不同途径观察大学生的专业认同程度，在认知方面，其中自主选择对专业掌握水平较高，而调剂专业对其专业的知晓程度相对较低；从情感角度看，通过自己选择表现的兴趣性以及喜爱度明显比其他两项高；从行为角度看，选择自己想选的专业的学生投入更多积极主动的行为，相比较其他两项可能因为被动性的原因，导致大学生的积极行为减少；在适应方面，受父母或他人意愿所影响的专业填报选择，明显对专业的适应与融合要显著低。 大学生专业认同度最主要的影响因素，便是年级差别和专业填报途径，但也并只有这两个影响因素，同时还涉及了户籍所在地以及家庭月收入此类影响因素，如上述表5，表6所示，城市越大，城市等级越高，对大学生的专业认同度就越重视、越关注，相反，在农村等小地方，可利用资源少，可能对于专业了解没那么透彻。同时，家庭月收入与专业认同度也呈正比，家庭收入越高，其专业认同度就越高。但户籍所在地和家庭月收入虽专业认同的显著性影响均体现在认知这一维度，可能专业认同度的影响因素还有其他，还有待于进一步研究。 4.2. 大学生的学习倦怠程度 大学生学习倦怠分为情绪低落、行为不当、成就感低三个维度，是学校里会有的消极现象，可是倦怠的程度是不同的。倦怠高者因为比较容易急躁，因而体验到更多工作内外的冲突，故极易产生抑郁、焦虑等负性情绪，以及认知取向方面的心理障碍(王伯军，张华，曲永清等，2013)。从研究总体上来看，大学生学习倦怠总发生率为40.8% (123人)，其中轻中度为40.5% (122人)，重度为0.3% (1人)，即大学生或多或少的存在学习倦怠的现象，但大多倦怠程度都不高。如上述调查数据所得，男生对学习倦怠比例相对于女生而言，更容易出现学习倦怠，其中更有出现了重度倦怠者，表明倦怠程度可能与性别有关，男生可能由于缺乏耐心、学习态度不认真、逃课、沉迷网络游戏等消极行为成为学习倦怠的主要影响因素；同样的学生选择自己有兴趣的专业则呈现出学习倦怠低，无倦怠或轻度倦怠的情况，反之，正好不同，这表明大学生的学习倦怠或许与专业填报方式和自主学习兴趣相关，由此可见，影响大学生学习倦怠程度是有各方面原因的，因此，研究大学生的学习倦怠是很有意义的。 4.3. 大学生专业认同与学习倦怠的相关关系 以往国内外对专业认同的研究更多倾向于职业认同的研究，这可能和国内外现实行的的社会制度、教育制度不同有关，国外高校学生在校期间选择专业和更换专业相对比较自由，因此，可能高校学生专业认同渐渐成为一个新的探讨对象，所以对其做深入的探究是一定的现实意义。专业认同感研究是高等教育教学研究中一个比较新鲜而重要的主题，许多学者对它的概念和构成进行了详细的分析，对影响学生专业认同感的种种因素进行深入的调查和论证，提出了具有共性的增强学生专业认同感的各种教育教学改革措施(农圣，农乐根，王东栋，2013)。 从关联角度来看，大学生的专业认同不仅与学习倦怠整体上呈负相关，每个维度和学习倦怠的每个维度也均有相关性，即大学生专业认同度越高，其学习倦怠的消极行为就越少，尤其通过不同志愿选择方式的差异可以体现。从多元回归的分析来看，大学生的专业认同是一个适切的预估学习倦怠的指标，其中行为性的P值小于0.001，相关性最为显著。因此，有必要提高大学生的专业认同感，专业认同度不仅影响着大学生在校期间的专业学习状况，对未来的职业发展也是有联系的。 提高专业认同度需要方方面面的努力，不仅需要来自学校、家庭的重视，大学生自身更需要重视，应积极主动的面对专业学习上所遇到的难题，寻求解决的方法，而不是一昧的逃避，以此来增加专业倦怠等消极行为。兴趣不是天生的，是可以通过后天培养的。可以从阅读专业相关书籍，查找相关资料，积极参加专业相关活动，通过积极的行为引导，来增加对专业的理解程度；在校期间，可以通过努力修第二学位，这样既不耽误本专业学习，又可以辅修感兴趣专业，二者可以结合，相辅相成。保持积极的学习行为、健康向上的学习情绪，才能减少行为不当、情绪低落、成就感低等学习倦怠相关现象的出现，有利于大学生树立正确的学习心理，营造舒适和谐的校园氛围。
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user: 5. 结论 综上共得出以下三点结论： 1) 大学生专业认同的程度主要通过他们的行为加以呈现，干扰大学生专业认同的主要成因有年级差别、专业填报选择途径的差异。 2) 大学生的学习倦怠行为呈现出了大学生厌学现象，专业填报选择途径的差别是影响大学生学习倦怠重要成因。 3) 大学生专业认同与学习倦怠呈负相关，专业认同的行为是很重要的预估学习倦怠的指标。
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user: 摘 要 巴林特小组的心理疏导，可帮助临床医生解决难题，减少医生在临床工作中的负性体验，提高医生自身的医患关系处理能力及医德敏感性，减少职业耗竭，最终达到为患者创造价值的目的。通过文献探讨与假设推导，推导成员目标互赖、交互记忆对巴林特小组心理疏导效能的影响的相关研究命题。在提出命题之后，将在后续研究中，采用有关研究方法，对命题进行检验，以验证心理小组成员目标互赖性、交互记忆系统对巴林特心理小组心理疏导活动成效的影响。 关键词 :职业素养，医德敏感性，失调，医德价值创造，榜样学习，共情衰减 Copyright © 2018 by authors and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 近年来，不断出现的伤医事件及医患纠纷，加之长学制医学教育和医学继续教育政策的相继出台，医务人员承受着较大的工作压力，侧面影响到医疗质量、职业发展和个人生活，继而产生职业怠倦甚至离职的倾向。近期，全国各地出现的“儿科医生荒”就是一个强有力的说明。而巴林特小组(Balint Group)心理疏导，是医学实习生和临床医生心理疏导的重要手段，该小组活动聚焦医患互动，有助于临床工作团队促进沟通与医患和谐。 在目前优质医疗资源仍相对短缺，临床工作负荷大，医务人员工作易发生情感耗竭、职业倦怠甚至职业耗竭的背景下，引进巴林特小组的心理疏导活动具有重要意义。通过巴林特小组活动，帮助临床医生找到医患沟通难题的一些解决办法，减少医生在临床工作中的负面情感体验，提高医生自身的医患关系处理能力及职业素养，避免医生的“情绪劳动”和情感耗竭。目前巴林特小组的操作已在国内医院推开，但从团队行为心理角度，对其流程和机理进行梳理研究的文献仍较少。 在现实临床工作中，随着我国临床诊治技术快速发展，对临床医生完成日常诊疗的素质和技能要求更为强化；所以，以完成特定任务编制为基础所设计、协作的医院科室制，成为医疗机构组织中常见的一种工作单位。然而，科室工作团队的架构本身并无法绝对保证达成目标与提升绩效(Austin， 2003)，表示尚有其他因素是临时性临床工作团队任务达成的关键要素。 在探讨临床团队任务绩效的相关研究中，Morgan et al. (2015)综合先前研究，提出影响临床复杂诊疗成功的要素，其中“临床团队运作过程”对任务成功具有关键性的影响；Houghton (2002)的研究认为“团队特性”将通过不同运作的路径，间接影响临床团队绩效，这一研究，向我们阐明了“团队运作”所隐含的中介角色。 然而，探讨“临床医疗团队运作过程”方面的研究多团队构成、团队历史、团队情境(context)等因素着手(Bower et al.， 2003)，却忽略了“团队运作过程”中的团队认知层面的因素。“团队交互记忆”作为团队认知的一种，是团队成员对彼此记忆结构的认知的集合(Zhang et al.， 2007)，这一系统的作用在于有效的获得与运用不同渠道的信息与知识，提升团队所拥有与可运用的信息量。团队交互记忆，能帮助团队成员组织与获取必要的信息以完成任务，显示团队交互记忆将能影响团队绩效(Tschan et al.， 2009)。但是，以医疗组织内实际运作的医疗团队(如科室内团队)进行验证的文献较为缺乏。因此，本研究将以医疗机构内医疗团队作为研究对象，验证团队交互记忆与巴林特小组心理疏导效能的关系，以补充目前实证研究中存在的不足。 如前人研究所述，工作团队的特性是运用成员间的专业知识、经验判断和技术技能，以达成目标。因此，团队成员的互动成为影响任务绩效的关键之一。相关文献指出，团队成员的互赖性将影响团队绩效(Ganesh & Gupta， 2010)。所以，以临床医疗团队为研究对象，探讨团队的目标互赖性如何影响巴林特小组心理疏导效能有其重要的现实意义与理论支撑。同时，本研究将同时探讨团队目标互赖性中的合作性目标导向对任务绩效的影响，以期使得团队目标互赖性的相关研究更为完整。 本文的思路设计如图1所示。 综上所述，本文试图以医疗团队的实际巴林特心理小组运行过程进行研究，探讨目标互赖性与团队交互记忆对巴林特心理小组运行效能的影响，以期验证团队交互记忆的中介效果。
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user: 2. 文献探讨与假设推导 目标互賴性 目标互赖性是指成员间彼此的目标是否有关联性，即当一个成员达成其目标时，会对其它成员的目标产生正向或负向的影响，是属于非工具性的互赖关系(Tan， 2017)。在既有研究中，多探讨任务互赖性如何影响团队绩效，相对地忽略目标互赖性对团队绩效的影响(Tjosvold & Yu， 2004)。Brown等(1986)的研究指出当个体达成其目标时，将影响其他个体目标的达成，所以形成目标互赖性。目标互赖性(goal dependence)可分为三种，当个体达成其目标的同时，他人的目标也可达成，被称为合作性目标(cooperate)；竞争性目标(competitive)则是描述个体目标的达成将妨碍其他人目标的达成；独立性目标(independent)是指个体间的目标为相互独立，互不干扰，一个人的目标达成与否，不影响其他人的目标达成。 Tjosvold (1988)的研究将Brown所探讨的个体目标间的关系，延伸至团队内成员目标间的关系，并明确指出合作性目标、竞争性目标以及独立性目标三个构念。有一种观点认为，巴林小组以心理动力(psychodynamic)观点探讨医病关系，即分析医生对病人的反移情作用。其后家庭系统模式等观点也被采纳。事实上，巴林特小组的目标并非教导年轻医生医学知识，也不是心理治疗团体或支持团体(虽然团体成员间确有彼此支持的效果)，其最终目标在于增进医生与病患互动的技巧，并提升医师面对病患时感知自我情绪的程度，通过巴林特小组的价值创造，实现病人感知的医德效能。 当医疗团队成员感觉到彼此的互赖性关系是属于合作性目标导向时，意味着一个人的目标达成将有 图1. 本研究思路设计图 助于其他人的目标达成(Tjosvold， 1988)。因此，在合作性目标导向下，每一位团队成员都会希望其他成员都能有效率的达成目标，进而促使团队任务绩效的目标都能达成，从而获得绩效奖励，这也是医疗团队的巴林特小组活动中实际存在的情境。 例如，在“巴林特小组”活动的过程中，可以先由一位医生叙述一个在自己临床工作与病人之间互动的案例，旨在讨论在处理病人过程中遇到的难题，识别并纠正医生和病人关系中出现的问题。案例提供者提出一个困扰他的病患，简述病患的病史、背景与困扰的问题之后，其他团队成员可以询问相关的信息。这个阶段中所有团队成员均可以感受到其他医生不同的思路。询问阶段后，提供者暂时退出讨论，成为观察者，由其他成员分享并探讨案例过程中心中所浮现的情绪等心理反应。在充分的讨论后，其他参与者再对提议者提出不同的建议，提供者也可以反馈自己的收获与反思。整个团队的目标并非要给提议者一个标准答案，而是让所有人不同的思维可以被表达。小组成员间必须相互配合及协调，使项目进行的更有效率，意味着成员间个人的目标是互相牵动影响的。
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user: 3. 工作团队交互记忆 团队交互记忆概念认为团队类似于个体，个体都有各自的记忆系统，而团队也可以形成团队的记忆系统。团队记忆系统是团队成员通过互动合作的历程，认知到成员所擅长的领域，基于这一感知，成员们将学习到该如何分配、分担工作，以及如何获得、交流与储存信息和技能(Liang et al.， 1995)；建立在交互记忆基础上的团队成员之间的互动、交流与合作行为，则称为团队交互记忆。 团队交互记忆有两项特征，一是形成团队知识网络：团队知识与个人知识的主要区别，在于个体可以从自身以外的知识结构中提取信息。因此，团队交互记忆所形成团队知识网络，使成员能够迅速从团队中获得所需信息。二是强化团队的专家辨识，能使成员认知到每位成员的专长，以及辨认哪些成员是属于特定领域的专家。相关研究指出，团队如能有效地辨识出拥有专长的成员，便能依据各个成员的专长来指派任务、赋予其扮演该角色的责任与义务。由于了解彼此的能力专长，成员们就能明白该如何相互配合与互补(Theiner， 2013)。 Lewis (2003)认为团队交互记忆包括知识技能专业性(specialization)、协调性(coordination)与可靠性(credibility)三个构面。由于我们的研究对象为医疗团队，其特性是成员常需要多样化的技能储备以及大量协调合作与互补不足。基于巴林特小组的在医患关系教学、医务人员心理支持方面的诸多优势，我们尝试让临床实习阶段的医学生参与巴林特小组活动。在研究设计中，考虑到医学生的工作经验较少，如果仅仅组织医学生进行巴林特讨论的话，难以深入透彻。因此，我们的研究设计为，请医学生和有着临床工作经验的执业医师们“混合编队”一起讨论。这样从专业性上，确保团队成员具备与团队任务相关的专业知识，从协调性上确保团队成员迅速地将彼此的知识和专长结合起来，从可靠性上确保小组在运行时，团队成员信任彼此提供的知识和信息。 通过10余次的巴林特小组活动，我们发现“混合编队”的模式有多方面的优点：第一，执业医师们提供的案例都有很强的代表性，而且覆盖面较广，涉及临床工作中的多种情景；第二，执业医师们在讨论中展示了真实的思想与情感过程，同时还交流了个人经验，这些对于医学生们都是极为宝贵的教学财富；第三，医学生们参与案例汇报，通过巴林特小组中执业医师们的安抚与引导，减轻了他们的困扰和压力；第四，医学生们积极参与了讨论，对很多案例，从临床教学的角度提出了自己的观点，表达了学习需求，也对在场的执业医师们带来了诸多教学方面的思考。
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user: 4. 巴林特小组心理疏导活动成效 “巴林特小组”并不给医生开课讲授专门的心理辅导课，其关注点放在理解医患关系的社会心理层面，而不是简单地提出解决问题的方案。通过“巴林特小组”的活动，医生可以逐步养成临床中适当的共情能力和医德表现，可以意识到他们以前在诊疗过程中存在的某些特定的“盲点”，通过小组的帮助，缓解他们工作中的困扰和压力。 巴林特小组活动具有以下几个特点：第一，时限性，指的是每个讨论阶段都有一个明确的起始与终止，具有严格的时程规范。第二，稳定性，通过既有的规程，来完成团队共同讨论任务。第三，预见性，巴林特小组的团队任务具有特定心理干预的目标或是成效。 在活动成效测量的方式上，Leggett (2012)的研究指出三种最常衡量巴林特小组任务绩效的方法，第一，来自小组组织者的外部感知；第二，来自团队的内部感知；第三，来自患者或团队外部人员的外部感知。 虽然大部分学者认为客观数据能提高分析巴林特小组成效的可靠性，但却是相当困难的(Nease et al.， 2018)；因为，不管是何种测量方式，在资料解释、分析上，多少都有主观成分包含在内，且就小组活动成效而言，由于不同的个案存在着特质差异，将不同巴林特小组任务之间以客观资料相互比较，测量任务的有效性是很难达到的(Pinho-Costa et al.， 2015)。所以，利用参与者、组织者的感知来测量小组活动成效，是最合适的方式(Salinsky， 2002)。
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user: 5. 命题推导 根据Rabin et al. (2011)的研究，参加巴林特小组的收益，包括提高了医生对病人及同事的倾听能力，使小组成员可以学习应对复杂的临床突发情况的能力；当团队成员具有合作性目标导向时，会产生同舟共济的认知，在互利的前提下讨论以及解决问题；Lichtenstein et al. (2018)的研究进一步说明，合作性目标导向会缔造的优良的沟通情境。所以，在合作性目标导向下将对团队的产出有正向的影响。 综上所述，本文提出以下研究命题： 命题1：巴林特小组成员的合作性目标导向对小组的心理疏导活动成效有正向影响。 根据团队交互记忆的本质可知，团队交互记忆提供团队成员间交换资料、信息与知识的知识网络，通过团队交互记忆，团队能够降低团队成员知识的重叠性，有利于团队进行专业知识与技能的搜集与运用，从而降低专业知识搜寻的成本。巴林特心理小组鼓励小组成员间的关系建立以提高临床观察能力，本文依此推论团队交互记忆对巴林特心理小组活动成效有正向影响。 从团队学习的观点来看，在巴林特小组的交互记忆下，团队能够有效整合专业知识与技能，促使项目规划的进行或相关决策的制定更迅速，有利于小组活动成效的达成(Diaz et al.， 2018)。小组中的每位成员，都因为其他成员对同一案例的情感反馈，而感到得到同事的共情，团队内部相互理解获得深化。 Cooper et al. (2011)认为巴林特心理小组活动的历程，鼓励小组成员间的共情，通过小组心理疏导和交流，最终总结出对于个案病人和类似患者均有获益价值的医德展现做法。在这一系列活动中可发现，团队学习历程需依赖团队成员间的互动，以及了解谁拥有哪项有助解疑答惑的相关知识(Jing et al.， 2013)。因此，团队交互记忆可促进团队整合成员间的信息或知识处理过程(例如，信息获取、分享与扩散)，使团队成员的专业与知识更紧密的连结在一起，有效传递成员专长的知识，迅速形成团队知识的扩散与运用，帮助团队在短时间内学习更多的新信息，以及寻找出问题的解决方案进而做出更优化的决策，从而对小组活动成效产生正面的影响。重视对个案来展开心理疏导的做法，让每个小组成员都可以联想到自己曾经有过的类似医患关系经历，促使自己产生医德和行为展现上的调整。根据上述，本研究提出假设如下： 命题2：巴林特小组成员的交互记忆对小组心理疏导活动成效有正向影响。 在巴林特心理小组运行过程中，小组成员学习、提供对同事遭遇的困惑个案给予支持的具体方式和具体内容。其中，沟通与信任对巴林特小组团队交互记忆的发展影响较大。团队成员的专业领域独特性、 图2. 命题关系图 成员间的熟悉程度以及面对面沟通次数，均为影响团队交互记忆形成的因素，当面对面沟通次数越多，对执行阶段的团队交互记忆成熟程度的影响就越高。 指出当团队成员间的互赖关系为合作性目标导向时，团队成员会倾向于彼此分享信息、接收他人的观点/以及开放式的讨论彼此见解。Zhang et al. (2007)发现合作性目标导向能促进团队成员间的交流，有利于彼此信任的形成，且团队成员也会提供更多的帮助给其它成员，促使成员间关系更加融洽；这一沟通与信任将正面影响团队交互记忆的影响。因此，本研究推论当团队成员间拥有合作性目标时，会提升彼此相互协助与分享资源的意愿，促进团队交互记忆的发展。本研究提出以下假设： 命题3：合作性目标导向对巴林特小组心理活动中的交互记忆系统有正向影响。在团队理论模型认为，“投入–程序–产出”是研究影响团队绩效的关键因素(Humphrey et al.， 2009)。其中，投入的部分包含团队特性，过程因素即为团队运作过程，产出方面则包含团队绩效。说明团队特性将通过团队运作的路径间接影响团队绩效，隐含着团队运作过程在团队特性与团队绩效中扮演着中介角色。根据团队记忆交融系统的定义，团队交互记忆实属团队运作过程，因而可以推导，团队记忆交融系统可能在团队目标互赖性以及巴林特小组活动成效间扮演中介角色。 根据上述的文献评论与推导，我们发现巴林特小组的合作性目标导向，对小组活动成效可能产生正面的效果，是由于合作性目标导向会提升相互协助与分享资源的意愿，有益于团队交互记忆的发展；此时，团队交互记忆将有效整合各人专业知识与互补不足，有利团队知识的扩散与运用，促进团队学习以提升活动成效。也就是说，合作性目标导向将过团队交互记忆对活动成效产生正向影响。在符合团队理论模型的“输入–过程–产出”的理论架构的前提下，验证团队运作过程在实证性模型中的中介路径。根据上述，我们提出以下假设： 命题4：合作性目标导向会通过团队交互记忆对巴林特小组的心理疏导活动成效有正向影响。 总结上文，本文提出如图2所示研究框架。
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user: 6. 后续研究方向 在提出命题之后，在后续研究中，将采用相关量表，以巴林特心理小组规模、心理小组活动时间为控制变量，对活动质量与整体成效等指标进行研究；而在评估方法上，由巴林特小组的组织者和参与者进行评价，从而对上述命题进行检验，以验证心理小组成员目标互赖性、交互记忆系统对巴林特心理小组心理疏导活动成效的影响。
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user: 摘 要 本文采用湿法包覆法成功制备了聚(3，4-亚乙基二氧噻吩):聚(苯乙烯磺酸盐) (PEDOT:PSS)包覆的LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 正极材料，研究了包覆改性前后材料的微观结构及电化学性能。LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 颗粒表面的聚合物PEDOT:PSS包覆层厚度大约为14 nm，PEDOT:PSS包覆的LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 具有良好的电化学性能，在0.1 C倍率下首次放电比容量193.8 mAh/g，1 C循环100次后容量保持率为90.3%。PEDOT:PSS包覆层具有高电导率，可以提高材料的导电性，因此PEDOT:PSS包覆的LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 具有高放电比容量、好的循环稳定性和良好的倍率性能。 关键词 :LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 ，导电聚合物，表面包覆，电化学性能 Copyright © 2018 by authors and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 前言 锂离子电池(LIB)由于具有高能量密度和长使用寿命而被广泛用于便携式电子设备，并且在电动汽车和能量存储系统等领域也有广泛的应用前景 [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 。在传统的正极材料中，LiCoO 2 具有易于合成、循环性能好等优点，使其在商用锂离子电池中应用最为广泛。但是其高成本、毒性大等缺点限制了它在电动汽车领域的应用。因此，富镍层状LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 (NCA)和LiNi x Co y Mn 1-x-y O 2 材料因其比容量高、低成本和低污染等优点而备受关注 [ 4 ] - [ 9 ] 。但是，富镍层状NCA和LiNi x Co y Mn 1-x-y O 2 材料高温循环时，材料中的过渡金属会高电压下与电解质溶液发生副反应，造成过渡金属的溶解以及电解液的分解。因此，富镍层状正极材料展现出差的结构和热稳定性，过充电时其循环稳定性差。为了克服这些问题，研究者在无机氧化物和导电聚合物包覆正极材料方面作了大量的研究 [ 10 ] - [ 18 ] 。 研究表明导电聚合物对正极材料进行表面改性，有利于电荷的传递，提高正极材料的电化学活性 [ 19 ] [ 20 ] 。在各种导电聚合物中，聚(3，4-亚乙基二氧噻吩):聚(苯乙烯磺酸盐)(PEDOT:PSS)由于其高导电性和良好的电化学稳定性，备受研究人员的青睐 [ 21 ] 。根据先前的研究报导表明PEDOT:PSS包覆可以提高材料的导电性和稳定性。使用导电聚合物PEDOP:PSS改性的硫正极，锂硫电池中硫的利用率和容量保持率明显得到改善 [ 22 ] 。Dae等人用PEDOT:PSS作为空气电极中氧化还原反应基体和粘合剂，可以抑制碳和电解质之间的副反应并提高锂空气电池的循环性能 [ 23 ] 。PEDOT:PSS也被引入作为锂离子电池的粘结剂，PEDOT:PSS作为粘结剂可以提高电极材料的电导率和材料与集流体之间的附着力，以提高材料的循环性能 [ 24 ] 。Liu等人通过用PEDOT包覆层状LiNi 1/3 Co 1/3 Mn 1/3 O 2 材料，其倍率性能和循环性能得到提高 [ 25 ] 。Schougaard等人通过电化学聚合法制备PEDOT/LiFePO 4 复合材料，以提高材料的倍率性能 [ 26 ] 。鉴于先前的研究，本文采用高温固相法合成了高容量的NCA正极材料，用简单的湿法包覆制备了PEDOP:PSS包覆的NCA正极材料，通过PEDOP:PSS对LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 进行表面改性，改善材料的循环性能及倍率性能。
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user: 2. 实验部分 2.1. LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 的制备 Ni 0.8 Co 0.15 Al 0.05 (OH) 2 前驱体从金驰能源材料有限公司购入，将前驱体Ni 0.8 Co 0.15 Al 0.05 (OH) 2 和LiOH·H 2 O (分析纯 AR)按照摩尔比1:1.03的比例混合研磨，装入方形刚玉方舟中，然后将方舟推入管式炉的恒温区域。接着在流动的氧气气氛中升温至480℃预烧5 h，750℃烧结12 h得到NCA正极材料。 2.2. LiNi 0.8 Co 0.15 Al 0.05 O 2 的表面包覆改性 将11.5 g PEDOT:PSS溶液(Aldrich，1.3 wt%水分散液)分散到N-甲基吡咯烷酮(NMP)中，随后加入5 g NCA正极材料于分散液中，并将混合物加热到60℃搅拌4 h。之后将混合物过滤，在100℃下真空干燥24 h，得到3 wt% PEDOT:PSS包覆的NCA正极材料。 2.3. 电极的制备及电池的组装 将正极材料、炭黑、聚偏氟乙烯按照质量比8:1:1的比例进行研磨混合，然后加入适量的NMP溶剂进行混合，制成混合均匀的浆料。之后将浆料涂布到铝箔上，置于120℃的真空干燥12 h，经过裁片得到正极极片。以锂为负极、Celgard 2400聚丙烯微孔膜为隔膜和NCA极片为正极，以1.0 M LiPF6/EC + DMC + EMC (1:1:1，体积比)作为电解液，在充满氩气的手套箱中组装组成的CR2032型纽扣电池。 2.4. 表征和测试 未改性的NCA和包覆改性的NCA正极材料的晶体结构使用XRD (Rigaku， Rint-2000)进行分析；通过扫描电子显微镜(SEM， JEOL JSM-6300)和透射电子显微镜(TEM， JEOL JEM-3010)表征未包覆和改性的NCA颗粒的形态；能量色散X射线光谱(EDX)被用于表面改性的NCA颗粒上的形态评估和表面元素表征；热分析使用热重分析仪(NETZSCH STA 449C)进行表征:在氮气气氛中，以5℃/min的升温速率从30升至700℃；采用红外光谱(Nicolet 6700)表征NCA改性前后表面物相的结构变化，测试范围为400~4000 cm −1 。充放电测试采用新威电化学仪，在2.8~4.3 V的电压范围内进行电池的充放电测试；电化学阻抗谱(EIS)测试在CHI 660A电化学工作站上进行，参数设定为：频率范围0.01 Hz~100 kHz，交流幅值5 mV，工作温度为25℃。
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user: 4. 结论 用高温固相法合成具有高放电比容量的NCA正极材料，并通过湿法包覆法合成了PEDOT:PSS包覆的NCA正极材料。表面包覆PEDOT:PSS的NCA正极材料与未改性的NCA材料相比，其具有更高的初始放电比容量和更稳定的循环性能。由于导电聚合物PEDOT:PSS具有高的电子电导率，包覆在NCA正极表面上形成的良好的导电网络，增强了其高倍率性能。因此，用导电聚合物PEDOT:PSS对NCA正极材料进行表面包覆，提高了材料的可逆容量、循环稳定性和倍率性能。
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user: 摘 要 为了分析第三方物流在供应链转型中发挥的作用，文章结合2017年美国第三方物流研究报告进行研究。第三方物流能够参与供应链转型决策咨询、协助建立供应链转型计划、转型过程中关键绩效指标的评价和分析以及持续不断的改进等。文章就供应链转型的相关理论进行了介绍，并阐述供应链转型的步骤。以美国第三方物流研究报告为基础，对第三方物流参与供应链转型的现状进行了分析。最后梳理第三方物流在供应链转型中的作用，包括实时分析，贸易线的盈利能力分析，协同战略，持续关系管理，安全的、基于用户的内容管理以及量化客户和项目的盈利能力等作用。 关键词 :供应链，供应链转型，第三方物流 Copyright © 2018 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 2017年国家出台了相关政策将供应链创新与应用发展提到了新高度，对于我国供应链发展有着重要意义。为改善我国供应链发展现状，8月商务部和财政部发布《关于开展供应链体系建设的通知》，将在天津、上海、重庆和深圳等首批重点城市开展供应链体系建设。10月份，国务院印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》(以下简称指导意见)，指导意见的重点任务之一在于推动制造供应链向产业服务供应链转型，提升制造产业价值链。该指导意见的出台，标志着供应链的创新与应用上升为国家战略。同在10月份，党的十九大报告指出要建设现代供应链，将我国供应链发展提到新高度。 当前，随着经济全球化的深入和“一带一路”倡议的建设，传统供应链正向着全球一体化的方向发展，成为一个跨领域、跨地区和跨商业合作伙伴的协同供应链，凸显了供应链对企业的重要性。然而近年来，全球经济发展仍面临诸多不确定性因素，经济发展普遍低迷；国内经济发展进入新常态，经济面临转型升级的压力。内需和外需增长速度均有所放缓。对于企业供应链主管人员而言，不仅经济不景气对供应链提出更高的要求，经济全球化也给企业供应链带来了更大的挑战。 在此背景下，传统供应链面临转型和再造的局面。需要提出的一个问题是，第三方物流在供应链转型过程中能够发挥怎样的作用。2017年美国年度第三方物流研究报告(以下简称报告)就第三方物流在供应链转型中的作用进行了研究 [ 1 ] 。基于此，文章结合相关理论和研究对第三方物流在供应链转型中的作用进行了深入研究。
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user: 2. 供应链转型 供应链转型是指企业通过供应链领域的重大转变来促进企业价值定位、运营模式和管理水平的全面提升。供应链转型可以促使企业更加靠近市场和贴近消费者，并对客户需求快速响应，对整个供应链各环节进行协同管理。供应链转型具体表现在以客户需求为导向、以满足客户需求为重心、采取拉动方式、加快市场响应速度、缩短提前期、实施精益供应链、增强可视化和透明度、增强IT技术集成与支持等 [ 2 ] 。 与传统供应链相比，转型后的供应链将发展成需求驱动的智慧型供应链，为企业带来更多的竞争优势。具体表现为传统供应链以关注供应方为主，企业业务部门各自为政，不能形成有机整体，业务协作与信息流转的不足使得供应链不能很好的发挥协同作用。企业各部门之间缺乏对业务上下与关联方的协作与沟通。而以需求驱动的智慧型供应链可以及时响应客户需求，在供应链各环节实现精准的可视化，并提供实时的信息推送，以更优化、协同的供应链网络来提升市场竞争力，实现从客户到供应商及业务合作伙伴的端到端的业务整合与提升，从而保证真正以客户为中心 [ 2 ] 。 2017年美国第三方物流研究报告发现托运人为寻求获得整体竞争优势而对供应链转型表现出了浓厚的兴趣。随着托运人转型工作更直接得集中在降低成本和提高服务质量，减少变动性、改进复杂性管理以及数据分析能力等作为转型计划成功的关键因素正变得重要起来 [ 3 ] 。托运人供应链转型举措的实例有：面向客户、网络优化、全渠道、模式改变、全球扩张、增加第三方物流和第四方物流的使用。实施供应链转型的方法有很多，但转型过程中有几个步骤通常是不变的。 1) 确定流程步骤：任何流程开发的第一步是确定流程的关键活动及需要达到的效果。考虑因素包括：确定过程的使命或目的；确认对企业或供应链的好处；组织过程领导团队和其他有帮助的人力资源；预测和计划对于转型成功至关重要的财务和其他类型的资源；了解关键的促进因素和对整个转型成功的潜在危害。 2) 评估“原样”供应链：确定有关供应链当前运作情况的有用信息，作为转型过程其余部分的起点和衡量改进的尺度。许多托运人运用SWOT分析(即优势，劣势，机会和威胁)来帮助确定可能需要关注的领域。虽然供应链改进的例子包括整体成本和服务水平、库存周转率、现金流量周期、产品上市速度等，但也应认识到对高层组织目标的贡献，如投资回报率、资产回报率、自由现金流等。 3) 确定需要改进的领域：根据供应链转型的使命和范围，这一步着重于供应链关键领域期望的改进。要考虑的关键因素可能包括：主要的、潜在的积极影响；转型过程的成本和持续时间以及与整体企业目标和宗旨保持一致。 4) 设计解决方案：一旦企业对供应链转型的设计目标有了明确的了解，参与人员可以确定解决方案以实现预期目标。应当根据成功的可能性，对供应链和其他业务流程运作的潜在影响以及实施的成本效益现状考虑每个潜在的解决方案。 5) 制定实施计划：当转型之路被确认和通过时，接下来就是要制定一个分阶段实施所选解决方案的计划。计划实施的过程中，应该有预先计划好的“检查点”来评估进度，并在需要的时候进行更正。 6) 改造供应链：供应链转型的成功取决于托运人企业内主要流程相关负责人员的合作与协同。包括制造、供应管理、销售和营销以及整体业务管理方面的人员。并且与客户、产品供应商和供应链服务商的协调也有助于促进转型的成功。 7) 寻求持续改进：与任何完整的过程一样，供应链转型的结果应该成为进一步改进的基础。伴随这一任务的应当是供应链指标、关键绩效指标的分析和应用。
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user: 3. 第三方物流参与供应链转型的现状 影响供应链运作有内因和外因两类因素，成功的转型工作依赖于多样化的人员和企业资源，并以合适的路线图或流程为指导 [ 4 ] 。然而托运人企业单靠一己之力难以完成供应链转型工作，因而需要寻求第三方物流的帮助。2017年美国第三方物流研究报告调查了托运人企业对第三方物流参与供应链转型相关问题的看法。在一个不同的，但本质上相似的背景下，确保第三方物流企业、客户以及可能涉及的任何以资产为基础的服务提供商之间保持一致是非常重要的。 2017年第三方物流研究报告对第三方物流参与协助供应链转型进行了调查。73%的托运人受访者表示第三方物流参与供应链转型过程意义重大。来自第三方物流/第四方物流企业的回复显示，其对自身参与托运人企业供应链转型的认识稍高，达到84%。然而总体结果表明，当考虑到供应链转型时，托运人将从这些物流服务提供商的投入中获得价值。 2017年第三方物流研究报告显示65%的托运人受访者认为第三方物流行业的专业知识有助于增加价值，且82%的第三方物流受访者也表达了类似的看法。货主和第三方物流企业都表示第三方物流可以利用专业物流知识、供应链经验和托运人行业知识帮助托运人完成供应链转型过程，如图1所示。报告还调查了托运人和第三方物流提供商对于第三方物流人员、流程、技术和执行/实施转型举措的重要性的认识。其中托运人和第三方物流提供商都认为人员是最重要的，26%的托运人受访者和30%的第三方物流受访者认为人员是转型过程中最重要的资源。25%的托运人和27%的第三方物流认为执行/实施能力很重要。双方除了对这一评价相似之外，26%的托运人和21%的第三方物流受访者认为技术重要。 在2017年研究报告中调查了托运人和第三方物流受访者对于在供应链转型过程实施阶段3PL能力重要性的看法。受访者将对第三方物流的五种能力(技术整合、“工作流”管理、绩效指标和分析、第三方物流提供商的战略眼光、风险管理)的重要性进行排序。其中托运人受访者认为技术整合能力最为重要，其次是“工作流”管理；然而第三方物流受访者则认为“工作流”管理最重要，其次是技术整合能力。 为了使第三方物流能力与客户供应链的需求“协调一致”，第三方物流“面向客户(如业务开发，销售和销售支持，投标和贸易管理等)”的能力和那些更“服务相关(如运营，仓储订单执行等)”的能力之间有很大的区别。值得注意的是，53%的托运人受访者认为服务相关能力对于协调一致的目标最为重要，而58%的第三方物流受访者认为两者同等重要。这是由于托运人更多的对第三方物流提供的具体供应链服务更感兴趣，而第三方物流提供商对整体关系的认识更宽泛。