DreamBlooms/HansPub-15000-to-45000 huggingface dataset:
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user: 6. 结语 相比刚性管理，柔性管理是一种无形的力量，它能够催化组织的凝聚，也能激发人的自主意识。民办高校实验室在管理过程中，既要追求刚性的规范制度，又要融合柔性的人文关怀，只有做到刚柔并济，平衡发展，才能产生更好的管理效果。
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user: 摘 要 本文通过对我国沥青路面养护发展史，沥青路面预防性养护时间的确定，以及结合实际施工采用的两种沥青路面预防性养护技术的探讨研究，可知预防性养护对沥青路面养护的重要性。 关键词 :沥青路面，预防性，养护 Copyright © 2017 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 随着我国公路路网的不断完善，公路使用寿命的增加，公路的服务功能不断降低，为提高公路的使用寿命及其服务功能，迫切的需要对已有公路进行公路养护。公路养护应当贯穿“预防为主、防治结合”的方针，加强预防性养护，保持公路及其沿线设施良好的技术状况 [ 1 ] 。 目前公路养护分为预防性养护和矫正性养护两类预防性养护，预防性养护是一种主动养护，是指在路面严重破坏可能产生之前在适宜的时机，采取适宜的方法和路段对其进行主动的养护，花费成本较低。矫正性养护是路面出现破坏时，根据病害类型采取相应的措施，改善路面的使用性能，是一种被动养护方式，其成本较高且效果不佳。对各种路面病害应分析其产生的原因，并根据路面的结构类型，设计使用年限，维修季节、气温等实际情况，及时采取相应维修处理措施，防止病害扩大，并应符合沥青路面养护标准。现对沥青路面的预防性养护技术进行探讨研究。
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user: 2. 沥青路面预防性养护技术发展状况 我国早期的预防性养护技术是20世纪70、80年代的热沥青灌缝和刮油封面，为处治路面上出现的开裂裂缝或者由于结合料散失造成的局部松散等病害而采取的维修措施。在当时的技术条件和设备水平下，体现了早期维护、延长使用寿命、保证行驶质量的预防性思想。20世纪90年代开始，我国公路养护相关设备不断发展，养护部门引进新材料、新设备及新工艺不断发展，从“九五”到“十五”期间，应用于公路养护实际的新技术、新材料、新工艺、新设备层出不穷，预防性养护也不断得到发展。进入21世纪以来，我国早期建设的公路路网不少已进入大中修阶段，养护观念和技术随着与国际接轨，促使公路养护进入一个新的纷繁复杂的新阶段。预防性养护观念和相关技术在全国各地区进行了不同程度的尝试，并取得一定程度的实际效果。迄今为止，预防性养护政策与技术体系仍在不断发展完善中 [ 2 ] 。
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user: 3. 选择预防性养护时间 预防性养护技术的关键步骤之一是实施养护的时间，养护时间取决于许多因素，如路面技术状况观测、无损检测结果、交通量、环境条件及费效因素等。实施预防性养护技术时，应根据具体的路况技术指标、交通量、环境因素及费效因素进行判别，采取最佳的实施时间。
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user: 4. 选择预防性养护技术 预防性养护技术应根据沥青路面不同损坏状况进行判别选择，一般采取的技术方法有裂缝填缝、坑槽修补法、稀浆封层和微表处、含砂雾封层法、沥青碎石封层技术、纤维封层技术、薄层罩面技术等，不同路面病害可采取的养护技术如表1。 我区县道x612有二级公路和三级公路两种等级，路面类型有沥青路面和水泥路面两种类型，由于使用年限长，交通量较大，出现龟裂、车辙、油层老化、坑槽等各种病害，部分路段道路表面磨光，路面抗滑能力严重下降，但是路面基层整体稳定能较好，可采取预防性养护技术措施，来提高道路的行驶质量，延长公路的使用寿命，缓解养护资金的压力。经过技术部门进行经济技术论证，对我辖区内该路线沥青路面病害采取以下措施得以改善：严重的龟裂、拥抱等病害进行坑槽修补，部分路段路面龟裂、车辙、磨光等病害的采取稀浆封层处理。 Table 1 Flexible pavement disease types and possible preventive maintenance technique 路面损 害类型 填缝 坑槽修补法 微表处 稀浆封层 薄层罩面 含砂雾 封层 沥青碎石封层技术 纤维封层技术 裂缝 √ √ √ √ √ √ √ √ 车辙 √ √ √ √ √ √ 麻面松散 √ √ √ √ √ √ √ 拥包 √ √ √ √ 磨光 √ √ √ √ √ √ √ 适宜实施 温度(℃) 5~13 ≥10 ≥10 ≥15 ≥7 表1. 柔性路面病害类型与可行的预防性养护技术 4.1. 坑槽修补 此次坑槽修补采用挖补式坑槽修补技术，即热补法，该方法维修使用寿命为2~5年，属于永久性修复。 4.1.1. 材料 此次施工采取的施工材料为热拌沥青混合料，该材料技术成熟，是在热铺热压下进行修补施工，修补材料能与原路面紧密结合，修补质量好、耐久性高，修补后的路面能够承受重载交通。 4.1.2. 施工前准备 施工前对施工路段坑槽四周进行围挡，同时周围设置安全警示标志，避免发生安全事故。热铺法受温度、湿度的影响较大，一般只能在5~10月份之间施工。此次施工时间在6月份。 4.1.3. 施工程序 该施工方法施工程序：坑槽的成型；坑槽的清理与干燥；涂粘结层；修补材料的准备与摊铺；坑槽的压实；封边整修工作。 测定路面坑槽破损范围，利用路面铣刨机，按照“圆洞方补”的原则，每边至少进入完好路面300 mm，将破损处开槽成垂直壁面的正方形或者长方形 [ 3 ] (效果整齐美观，有利于提高路面行驶的平顺性和舒适性)。 由于沥青混凝土厚度为7 cm，分为两层摊铺，坑槽的投料量，预先根据测定好的修补材料的理论最大密度、确定预期的压实度以及成型的坑槽尺寸计算。修补材料投入坑槽后，人工用整平板将修补材料均匀的摊铺整平。整平后在要求的温度范围内尽快的将修补材料进行充分的压实，压实时先压实坑槽边缘的修补材料，再从中间向边缘连续压实，反复碾压4~6遍 [ 4 ] ，且每次压实重叠一定的宽度。 施工完成后应采取自然冷却的办法，带坑槽修补材料温度低于50℃时方可开放交通。 4.1.4. 发展趋势 热补法是目前最能有效保证坑槽修补效果且经济的修补方法，但是不适用在潮湿低温的环境下作业，热料与冷路面温度相差较大，存在一个结合面，有冷接缝；需要较多的设备，如切割机、压路机、运输机等，费时费力，废料需要清除，不利于资源节约和环保。在冬季低温条件、下雨季节及大量坑槽抢修时应采取相应的坑槽修补方式，每种坑槽修补技术都存在自身的局限性，那么改善修补材料，完善施工工艺，改进施工设备，从不受温度湿度等的气候条件约束、减少机械人工使用率、有效利用旧路面产生的废料、节约资源保护环境等方面综合考虑，进一步优化坑槽修补技术，且坑槽修补质量能够保证，是一项任重道远的工作，需要在日后的工作中继续摸索探讨研究。 4.2. 稀浆封层技术 微表处技术和稀浆封层技术是一门综合技术，用于沥青路面预防性养护罩面和车辙修复。有良好的抗滑性能和封水效果，坚实、耐久、平整。 全路段选用稀浆封层(改性)进行路面维修，这种预防性养护技术能提高路面的防水、抗滑、平整、耐磨性能，减少网裂、修补车辙等 [ 5 ] ，用较小的成本，使路面的寿命得以增加。 4.2.1. 材料选择及配合比设计流程 该路段稀浆封层采用级配良好的矿料、填料、改性乳化沥青、外加剂和水，按照合理的配比拌合成稀浆混合料，及时均匀的摊铺到路面上，养护后形成薄膜。 稀浆封层混合料配合比设计主要进行稠度拌和试验、湿轮磨耗试验、负荷轮粘砂试验和粘聚力试验，通过这几项项室内试验，初步确定理想的稀浆封层混合料配合比，并以此作为施工机械的控制依据，在施工中还须结合现场气候、交通量、路况等实际情况反复进行调整，确定最后的配合比，稀浆封层混合料配合比设计流程如图1所示。 4.2.2. 施工要求 1) 施工前准备 施工前对施工路段路面进行检测，路面基层具有良好的整体稳定性，对路面原有的车辙、龟裂等病害进行了修补，修补完成后进行清洁，确保稀浆封层技术施工能够开展。把准备好的矿料、填料、水泥等原材料堆放在指定的经过铺装且洁净的地方，避免含有泥土杂质，矿料过滤掉超大粒径的石料，避免给拌和和施工带来不利影响。对进场的稀浆封层机的计量、行走、拌和、摊铺、清洁等各个系统作调试、标定与检修，确保机械能够顺利施工。根据天气预报，确定施工期及养护成型期内无降雨，气温在10℃及以上且持续上升，路面无积水时方可施工，此次施工时间确定实施在5月份。 2) 施工程序 施工程序为：封闭交通管制；清扫路面；放样放线；骨料、填料、水、乳化沥青按要求比例拌合； 图1. 稀浆封层混合料的配合比设计流程图 摊铺碾压；修补修边；早期养护；开放交通。 摊铺是施工中最关键的环节，本次施工采用摊铺机摊铺，施工过程中摊铺箱内混合料要始终保持所要求的粘度和稳定性；施工摊铺应避免横向接缝，避免影响外观和平整度；将开始流出的稀浆封层混合料丢弃；保持混合料摊铺后，立即人工找平起点、终点、纵向接缝、横向接缝及超粒径引起的沟槽位置。碾压的最好时机应在乳化剂刚破乳时，采用小型轮胎压路机反复碾压2~3遍。养护成型期内严禁车辆和行人通行 [ 6 ] ，在施工过程中产生的缺陷应在开放交通前进行修补，以防病害扩大，影响路面质量外观。 3) 发展趋势 稀浆封层技术除具有传统的稀浆封层的优点外，还有施工进度快、封闭交通时间短、韧性和耐久性好、技术经济比值高等特点，具有较好的社会效益和经济效益，能够解决养护经费紧张问题，适用于各种等级公路路面的养护工作，因此，在沥青路面的养护工作中得到广泛的应用，但是优化稀浆封层混合料配合比、改善施工工艺、改善封层表面外观不均匀现象等问题仍需在日后工作中继续研究解决，使该技术更加成熟稳定。
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user: 5. 小结 通过研究可知，我国沥青公路路面预防性养护技术的研究已经取得一定的成绩，但是仍存在一些不足，沥青路面的预防性养护还有很大的进步空间。我们应该在借鉴国外先进的养护技术的基础上，探讨更适用于我国沥青路面的预防性养护技术，将更多的新技术、新工艺和新材料应用到沥青路面预防性养护中，提高我国公路养护率，使公路寿命得到延长，使用率和舒适率均得到提高，让交通行业发展更加快速、高效。
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user: 摘 要 珠海某项目由两栋超高层办公塔楼及底部商业裙房构成大底盘双塔结构，两栋塔楼平面为矩形。该项目地下3层，地上1~5层为商业，裙房屋顶为空中花园，6层以上为办公及公寓。该结构存在扭转不规则、楼板不连续、尺寸突变、竖向构件不连续、复杂连接共5项不规则项；设计中采用了合理的结构方案，并采用单塔和双塔包络设计，抗震设计中采用抗震性能化设计方法，利用多种软件进行弹性、弹塑性计算，针对结构中关键构件采取有效合理的加强措施，结构满足设定的性能目标。 关键词 :超高层建筑，大底盘双塔，框架–核心筒，斜柱，性能设计 Copyright © 2017 by authors and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 工程概况 珠海某项目位于珠海市香洲区兴业路与银桦路交接处，如图1所示，总占地面积约5.6万m 2 ，总建筑面积约30.5万m 2 ，本项目由地下3层地下室，地上2栋超高层塔楼(底部5层为商业)、2栋住宅塔楼(底部带两层裙房商业)及1栋购物中心组成。住宅塔楼与购物中心采用滑动支座连桥连接，购物中心中部设置防震缝，分为办公1#塔楼、综合2#塔楼共同携带的购物中心左塔及购物中心右塔。 办公1#塔楼、综合2#塔楼及购物中心左塔组成大底盘双塔结构，其中两栋塔楼基本平面为矩形，办公1#塔楼竖向构件连续，平面尺寸为47.6 m × 34.15 m，结构高度为141.05 m，主要层高为4.2 m，共31层，塔楼外框柱柱距约为12 m，综合2#塔楼在26层存在开叉柱，在六层存在局部剪力墙的转换，平面尺寸为39.6 m × 33.8 m，结构高度为146.05 m，主要层高为3.3 m，共39层，建筑剖面如图2、图3所示。 商业裙房地上5层，层高为6.0 m、5.5 m、5.75 m、5.5 m、5.5 m，建筑面积64952 m 2 ，主屋面高28.25 m，建筑平面外轮廓长220 m，宽140 m，长宽比为1.52。两栋塔楼间距约为31 m。 本工程场地底板以下依次为砾砂、砾质黏性土、全风化岩、强风化岩、中风化岩层，采用钻(冲)孔灌注桩基础。 图1. 建筑平面图 图2. 办公1#塔楼建筑剖面图
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user: 2. 设计依据 2.1. 地震作用 本工程设计使用年限为50年，建筑结构安全等级为二级，商业裙房部分的结构抗震设防类别为重点设防类，上部为标准设防类 [ 1 ] ，地基基础设计等级为甲级，地下室顶板作为上部结构的嵌固端。抗震设防烈度为7度(0.10 g)，多遇地震下水平地震影响系数最大值0.08，设计地震分组为第二组，场地类别为II类，特征周期为0.40 s [ 2 ] 。 2.2. 风荷载 风荷载取50年重现期基本风压0.80 kPa，用于结构水平位移计算，承载力设计时按基本风压的1.1倍采用，结构阻尼比取5%；10年重现期基本风压为0.50 kPa，用于舒适度控制，结构阻尼比取2% [ 3 ] ，建筑物地面粗糙度类别为C类，体型系数取1.4。 图3. 综合2#塔楼建筑剖面图
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user: 3. 结构体系及布置 3.1. 商业裙楼结构 塔楼外的商场部分竖向构件布置原则：在标准柱网开间的基础上，结合动线的布局，在商铺玻璃边线内设置结构柱，在合适的柱距及悬挑跨度下做到动线处结构柱不外露，以优化商场室内观感、提高商场品质。地上商业柱网由于地下室车库柱网未能满足要求，在首层(地下室顶板)采用框架梁托柱转换或搭接柱，商业部分逐层退级位置亦采用框架梁托柱。标准柱网跨度为9 m × 9 m，局部由于商业入口及商业动线中庭的原因，柱距加大。购物中心裙楼采用框架结构(如图4)，横向框架梁为600 × 800，纵向框架 图4. 裙房结构体系 梁截面400 × 800，中庭内不设置框架柱，保证公共空间的开敞性。中庭悬挑变截面梁为根部高度1200 mm，端部800 mm。20 m内的大跨度中庭连桥梁高度1200 mm。 3.2. 塔楼结构 塔楼结构体系均采用钢筋混凝土框架-核心筒结构体系，办公1#楼塔楼楼盖采用现浇钢筋混凝土梁板结构体系，外框柱柱距约为12 m，外框柱与核心筒距离约为9.5~10.5 m。标准层框架梁为500 × 600、600 × 600，外围框架梁600 × 900，次梁为250 × 600，部分次梁在靠近核心筒一端进行水平加腋，加腋段长度为2500，截面为400 × 600，标准层核心筒内板厚130 mm，核心筒外板厚100 mm。典型标准层如图5所示。 综合2#塔楼楼盖采用现浇钢筋混凝土梁板结构体系，标准层外围X向梁高700 m，户内梁高700 mm，Y向中间跨梁高900 mm，两边跨梁高700 mm，核心筒外板厚100 mm；核心筒内由于电梯等开洞较多，各层楼板均加强为150 mm；裙房顶及屋顶结构进行加厚处理，楼板厚度为150 mm。标准层结构平面布置如图6所示。 另外，为实现建筑功能的要求，综合2#塔楼在6层部分剪力墙进行转换，且26层结构柱设置开叉柱和斜柱，如图7所示。 图5. 办公1#塔楼标准层结构布置示意图 图6. 综合2#塔楼标准层结构布置示意图
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user: 4. 超限情况及主要抗震措施 4.1. 超限情况 依据超限审查细则 [ 4 ] ，办公1#塔楼、综合2#塔楼及购物中心组成的大底盘双塔结构其主塔楼均采用框架-核心筒结构，主塔楼高度分别是141.05 m、146.05 m，属B级(限值180 m)超限高层建筑，且存在扭转不规则、局部楼板不连续、尺寸突变、竖向构件不连续、复杂连接共5项一般不规则项，同时存在个别楼层斜柱和局部穿层柱，故需进行抗震超限专项审查，具体超限判断情况见表1。 图7. 综合2#楼26层开叉柱及斜柱示意图 Table 1 The overlimit judgment of structur 分类 程度与注释(规范限值) 高度超限 办公1#塔楼高度141.05 m (超A级高度130) 综合2#塔楼高度146.05 m (超A级高度130) 商业裙楼28.25 m 扭转不规则 最大扭转位移比：X + 偶然偏心方向1.32， Y + 偶然偏心方向1.40 (裙房5层)大于1.2； 楼板不连续 楼板不连续(裙房2F、5F) 尺寸突变 竖向构件缩进大于25% (6F楼面) 竖向构件不连续 裙房局部框架柱在三、四层楼面转换，转换比例小于10% 综合2#楼局部剪力墙在六层楼面转换，转换所占比例29% 局部不规则 无斜柱、夹层、错层、转换 局部穿层柱，局部柱转换已计入竖向构件不连续项 复杂连接 两塔楼沿大底盘主轴方向的振动周期显著不同 表1. 结构超限判别 4.2. 主要抗震措施 4.2.1. 针对超限情况的计算分析 1) 本工程分别采用YJK及SATWE两种程序分别进行双塔、单塔小震计算，对整体计算结果及构件设计的内力情况做细致的对比分析，衡量结构整体计算的合理性及关键构件计算的准确性； 2) 小震采用弹性动力时程分析作为振型分解法计算的补充分析手段，针对双塔、单塔模型，地震效应采用CQC计算方法与弹性时程分析(七组地震波结果平均值)的包络值进行设计； 3) 按广东省高规对框架-核心筒结构中框架部分承担的剪力进行调整； 4) 针对超限情况，设定结构的抗震性能目标C，中震及弹性大震采用YJK分别对双塔、单塔模型进行等效弹性分析，保证各结构整体及各构件满足性能目标的要求； 5) 大震计算分别采用了YJK和PKPM-Sausage进行等效弹性计算和弹塑性时程分析，对关键构件抗剪截面、塑性损伤分布进行复核，保证结构满足大震作用下的性能目标要求； 6) 针对转换层及以下楼层由于中庭开洞削弱的楼板，补充中震以及大震的有限元计算分析，根据计算结果复核楼板应力，采取适当的配筋及板厚加强措施，受力性能满足预期目标。 7) 针对大跨度、大悬挑梁板结构，采用有限元方法计算楼板的竖向振动频率，且按规范方法进行竖向振动加速度验算，保证楼板设计满足舒适度要求；考虑竖向地震作用的影响对悬挑构件承载力进行验算，满足承载力需求；补充裂缝宽度验算和考虑长期荷载效应的挠度验算，确保满足规范对悬挑构件的变形和裂缝要求。 8) 针对穿层柱采用有限元方法，偏于安全的支座条件假定进行屈曲分析，并利用欧拉公式进行屈曲验算，保证穿层柱具有足够稳定承载力。 4.2.2. 针对超限情况的抗震加强措施 1) 结构安全等级为二级，塔楼7层及以上为标准设防类，6层及以下为重点设防类，6层及以下楼层抗震措施提高至8度；综合考虑设防类别及塔楼收进等因素，对部分重要构件的抗震等级进行了提高：塔楼剪力墙抗震等级取负一层至五层为特一级，塔楼框架柱抗震等级取负一层至七层为特一级，裙房外框柱抗震等级取三至五层为特一级。 2) 竖向构件轴压比的控制为：剪力墙轴压比控制在0.5以内，钢筋混凝土框支柱轴压比控制在0.75以内，其余混凝土柱轴压比控制在0.84以内。 3) 塔楼核心筒，考虑采取以下措施： a) 剪力墙厚度收进与混凝土强度等级降低的楼层交错布置，使轴压比平稳过渡，保证结构整体抗震延性； b) 按小震和中震验算对剪力墙正截面承载力、抗剪承载力包络设计； 4) 框支梁、转换梁中设置抗剪型钢以满足截面抗剪需求，同时在相应墙、柱内设置构造型钢，满足节点连接和传力需求，增加结构可靠度，按照大震动力弹塑性分析，对型钢截面加强。 5) 对于其他框架梁、连梁的抗剪承载力按照小震、中震进行包络设计。 6) 针对楼板开洞形成薄弱板带采取以下措施： a) 裙楼2F：板厚采用120 mm，配筋采用双层双向D8@150，局部采用D10@150加强。 b) 楼板开洞较多的裙楼5F楼板：板厚120 mm，配筋采用双层双向D8@150；局部板厚加厚至150 mm，局部板块配筋加强至双层双向D12@125或D10@150。 c) 裙房屋盖6F楼板：板厚150 mm，配筋采用双层双向D10@125。 d) 综合2号楼转换层6F楼板：转换梁位置处板厚180 mm，配筋采用双层双向D12@150。
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user: 5. 结构计算分析 5.1. 小震及风荷载作用下的弹性分析 根据规范反应谱水平地震影响系数最大值取0.08，特征周期按照0.04 s取值，周期折减系数取0.85，其余计算参数按照规范值，计算结果见表2。 5.2. 弹性时程分析 采用YJK软件对塔楼结构进行了常遇地震下的弹性时程分析。按地震波选取三要素(频谱特性，有效峰值和持续时间)，选取Ⅱ类场地上五组实际强震记录，以及两组人工模拟的场地波进行弹性时程分析，在时程分析中，主方向地震波加速度峰值取0.35 m/s 2 ，主方向与次方向的峰值加速度的比值为1：0.85。地震波持时不小于20 s。双塔模型计算结果如图8~11所示。 Table 2 The calculation under the small earthquake and wind loa 计算模型 双塔组装整体模型 办公1#单塔模型 综合2#单塔模型 计算振型数 30 30 30 自振周期 T1 3.90 3.61(Y) 3.95(X) T2 3.70 3.28(X) 3.84(Y) T3 3.44 2.85(T) 3.19(T) T4 3.14 T5 2.94 第1扭转/第1平动周期 0.75 0.79 0.81 塔楼单位面积重度(KN/m 2 ) — 15.28 13.49 最小剪重比 X 1.21% <1.48% 1.40% <1.60% 1.26% <1.46% Y 1.33% <1.54% 1.61% >1.57% 1.31% <1.50% 有效质量系数 X 97.05% 97.25% 96.68% Y 97.73% 97.19% 97.26% 风荷载下最大层间位移角 X 1/942 1/1681 1/926 Y 1/810 1/822 1/901 地震荷载下最大层间位移角 X 1/759 1/1282 1/809 Y 1/1037 1/1161 1/958 扭转位移比 X 1.32 1.1 1.22 Y 1.4 1.14 1.22 侧移刚度与上一层相应侧移刚度 90%、110%或者150%比值 X 1.10 1.11 1.104 Y 1.12 1.13 1.126 楼层受剪承载力与上层的比值 X 0.78 0.95 0.78 Y 0.79 0.93 0.75 刚重比 X 2.59 3.79 2.93 Y 2.34 3.55 2.79 表2. 小震及风荷载作用下计算结果 图8. X向地震双塔层间位移角(左图为1#塔楼、右图为2#塔) 图9. Y向地震双塔层间位移角(左图为1#塔楼、右图为2#塔楼) 图10. X向地震双塔层间剪力(左图为1#塔楼、右图为2#塔) 图11. Y向地震双塔层间剪力(左图为1#塔楼、右图为2#塔楼) 时程分析结果满足平均底部剪力不小于振型分解反应谱法结果的80%，每条地震波底部剪力不小于反应谱法结果的65%的条件 [ 2 ] ，满足规范要求。弹性时程分析得出的楼层剪力平均值小于规范反应谱方法计算结果，各条层间位移角曲线形状相似，层间位移角在规范限值内。 5.3. 设防地震(中震)计算分析 本工程塔楼底部加强区剪力墙、塔楼L1~L7层框架柱、塔楼框支柱、框支梁及裙楼转换柱、转换梁、综合2#塔楼26层开叉柱和斜柱设置为关键构件，由于综合2#楼26层设置开叉柱和斜柱，27层的梁存在着轴力，也设定性能目标C进行中震弹性、中震不屈服和大震不屈服验算。计算结果表明，塔楼底部加强区剪力墙、塔楼L1~L7框架柱、塔楼框支柱、框支梁、裙楼转换柱及转换梁、斜柱和开叉柱均满足中震和大震下的性能目标；非底部加强区剪力墙和普通柱亦满足设定的抗震性能目标。对于大开洞的裙楼楼板和综合2#塔楼26层、27层楼板也按照中震不屈服进行验算，采取适当加强楼板厚度及配筋，也可满足设定的性能目标。 5.4. 动力弹塑性时程分析 本工程选用了两组天然波和一组人工波，共三组地震波，各组地震波均按地震主方向为X向和Y向采用Sausage软件进行了罕遇地震作用下的弹塑性时程分析，三组地震作用下，结构基底剪力及其与相应弹性大震比值结果见表3、表4所示，大震下结构基底剪重比在5~6之间，为大震弹性的0.6~0.9之间，约为小震设计值的3.8~4.6倍，表明大震下结构发生了一定的损伤，产生了刚度退化。 Table 3 The maximum base shear and shear weight ratio of structures under earthquake wave X为主输入方向 Y为主输入方向 Vx(kN) 剪重比 Vy(kN) 剪重比 人工波 97905.6 4.89% 98573.5 4.92% 天然波1 91926.3 4.59% 116946 5.84% 天然波2 95321.5 4.76% 111811 5.59% 平均值 —— 4.75% —— 5.45% 最大值 —— 4.76% —— 5.84% 表3. 各组地震波作用下结构最大基底剪力及剪重比 Table 4 The maximum inter story drift angle of structures under earthquake wave X为主输入方向 Y为主输入方向 最大层间位移角(层号) 最大层间位移角(层号) 办公1#楼 综合2#楼 办公1#楼 综合2#楼 人工波 1/205(23) 1/138(12) 1/178(23) 1/144(14) 天然波1 1/195(23) 1/186(26) 1/178(23) 1/148(29) 天然波2 1/159(23) 1/186(24) 1/182(23) 1/156(29) 平均值 1/184 1/182 1/233 1/216 最大值 1/159 1/138 1/178 1/144 表4. 各组地震波作用下结构最大层间位移角 大震作用下，两栋塔楼剪力墙基本完好，仅局部出现轻度的受压损伤，没有出现剪切破坏，核心筒连梁大震下损伤耗能明显，另外综合2#塔楼转换梁处混凝土受压损伤和转换梁截面中部的混凝土局部受压损伤，但转换梁内置钢板未屈服，两栋塔楼外框柱基本未出现受压损伤，钢筋未屈服，满足大震下的性能目标。 裙楼部分个别框架柱柱顶出现受压损伤，大部分框架柱未出现显著损伤，框架梁的损伤大部分出现在大跨梁的梁端，且钢筋均未屈服，裙房作为框架结构，其自身的抗震能力足够。各层楼板未见显著的大面积损伤，作为多塔结构的底盘，裙楼在两栋塔楼之间可有效传递地震力、协调塔楼底部楼层的变形。由于应力集中，在靠近两栋塔楼外框柱附近，楼板均出现了局部比较严重的受压损伤，采取加强楼板厚度及配筋的形式满足预定的性能目标。
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user: 6. 关键构件计算分析 6.1 斜柱及开叉柱上层梁轴力分析 综合2#楼在26层设置开叉柱和斜柱，斜柱拉结梁位置及截面如图12。在中、大震作用下将拉结梁定义为关键构件，计算的配筋结果与小震下的配筋结果如图13，从计算结果可以看到此楼层的拉结梁配筋结果由小震控制，配筋在合理的范围。 图12. 综合2#塔楼27层结构布置图 根据《混凝土结构设计规范》(GB50010-2010) [ 5 ] 第3.4.5条对梁的裂缝宽度进行验算。按规范要求，结构构件最大裂缝宽度限值为0.3 mm。通过YJK进行裂缝验算，正常使用状态下，按照偏心受拉复核，计算结果如表5所示，梁需按裂缝控制增大配筋，但配筋率仍在较为合理的范围，能够满足规范裂缝宽度要求。 6.2. 斜柱及开叉柱上下层楼板应力分析 对于综合2#塔楼26层、27层楼板进行应力分析，楼板厚度均为150 mm，两层楼面在中震下拉力约为320 kN/m，配筋采用D10@150可满足要求。其拉力云图如图14、图15所示。
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user: 7. 结论 本项目为大底盘的B级高度双塔高层建筑，存在扭转不规则、局部楼板不连续、尺寸突变、竖向构 图13. 综合2#塔楼27层梁配筋图 Table 5 The crack width checking of bea 梁编号 梁截面 拉应力(MPa) 计算配筋率 实际配筋率 裂缝验算宽度 ZHL2 700X1100 2.80 0.80% 1.5% 0.16 ZHL4 1300X1100 2.10 0.63% 1.5% 0.1 ZHL5 1300X1100 2.04 0.63% 1.5% 0.1 表5. 梁裂缝宽度验算 图14. 综合2#楼26层X向中震时X向拉力云图(kN/m) 图15. 综合2#楼27层X向中震时X向拉力云图(kN/m) 件不连续、复杂连接共5项一般不规则项。但在设计中采用概念设计方法，根据抗震原则及建筑特点，对多塔与单塔进行分别的计算分析并取包络值进行复核，首先对整体结构体系及布置进行仔细的考虑，使之具有良好的结构性能。抗震设计中采用性能化设计方法，除保证结构在小震下完全处于弹性阶段外，还补充了主要构件在中震、大震下作用下的性能要求，采取多种计算程序进行了弹性、弹塑性的计算，计算结果表明，各项指标均表现良好，满足规范的有关要求；各项不规则程度得到有效控制。同时又通过概念设计及各阶段的计算程序分析结果，对关键和重要构件作了适当加强，在构造措施方面亦相应作了处理。在施工图阶段，结合本项目各抗震性能水准的计算结果进行包络设计。通过以上措施，办公组团抗震性能目标达到C级。
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user: 摘 要 智能手机的普及使得手机购物消费群扩充迅速，了解顾客满意度的关键影响因素对改善移动电子商务企业服务水平的意义重大。首先利用R型系统聚类优化出手机购物顾客满意度的影响因素；其次基于模糊Kano模型并结合熵值法进行属性分类；最后找出影响顾客满意度的关键因素。研究表明：魅力属性因素是提升顾客满意度的关键，如晒单信息、本地化服务、WIFI环境、利用碎片化时间等；期望属性因素是降低顾客不满的关键，如支付安全、账户安全、个人隐私等。 关键词 :模糊Kano，R型系统聚类，顾客满意度，手机购物 Copyright © 2017 by authors and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 根据最新的中国互联网络发展报告，2016年手机用户规模已达6.95亿 [ 1 ] ，手机购物的用户规模随之增长，越来越多企业竞相推出APP以满足移动购物的巨大需求。 但相关领域的研究却跟不上手机购物的飞速发展，目前的成果除了涉及手机购物现状 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] ，还包括手机购物模式发展影响因素 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] 及手机购物系统设计 [ 9 ] [ 10 ] 等方面。很少有研究关注手机购物中顾客的体验，了解手机端网络购物顾客满意度的关键影响因素对改善企业服务水平意义重大，有待深入研究。 在影响网络购物顾客满意度的研究中，查金祥等基于期望不一致理论进行研究，发现三种重要的影响因素，分别为网络安全性、价格优势和产品质量 [ 11 ] ；李海英等利用交易成本理论研究发现，网站设计和供货渠道是最主要的影响因素 [ 12 ] ；张圣亮等研究发现产品质量、交货速度和网站质量这三类因素对网络购物顾客满意度的影响较大 [ 13 ] ；陈梅梅等运用Kano模型进行分析，发现在B2C模式下商品描述详实性、信息提示功能和网站信息组织合理是对顾客满意度的影响较大 [ 14 ] 。但手机购物具有移动性、即时性、个性化以及便利性等特点，与电脑端的网络购物有着明显的区别。因而，有必要针对手机购物环境下顾客满意度的影响因素展开专门的研究。 Kano模型是对用户需求和优先排序的有用工具，在辅助企业了解顾客对产品或服务的需求等方面具有优势。但传统Kano模型不仅无法准确地反映顾客的真实需求，而且按最大值法确定属性类别的做法缺乏一定的严谨性。白涛、侯智等在研究中引入模糊理论和属性类别调整系数函数，这些措施有效解决了满意度评价模糊和属性分类不精确的问题 [ 15 ] [ 16 ] 。 本文侧重从企业可控因素着手，基于模糊Kano模型分析提升顾客满意度和降低顾客不满的关键因素，以期为企业改善APP功能或界面以及提高服务水平提供科学依据，改善手机购物的顾客体验。
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user: 2. 手机购物顾客满意度的影响因素 分析哪些因素会对顾客满意度产生影响是测评工作的第一步。本文在微软可用性指南(Microsoft Usability Guideline， MUG)的基本框架下，从内容、定制服务、促销、易用性、情感因素等5个方面初步构建基于手机购物端的顾客满意度影响因素理论框架。考虑到MUG的适用性以及手机购物在环境、技术、界面、功能等方面的特殊性，根据深入访谈结果，对模型进行修正，提取出30个影响因素。 为减少因素选取的主观性，问卷设计采取Likert五级量表对模型中的影响因素进行调查。为了避免指标项之间出现相互重复和矛盾的情况，通过R型系统聚类提取出7个大类，即顾虑、优惠、情感、种类及销量、定制化服务、便捷性和评价因素，然后对各类别下的指标进行筛选，保留20个最具有代表性的影响因素用于构建满意度影响因素模型，具体结果见表1。
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user: 4. 关键因素对顾客满意度的影响程度 为进一步了解关键影响因素对顾客提升满意度和消除顾客不满的程度，引入Berger提出的算法，利用该算法对K值的调整效果进行验证 [ 21 ] 。提升满意度和消除不满意的算法公式为： S j = A j + O j A j + O j + M j + I j (3) D j = − M j + O j A j + O j + M j + I j (4) 其中， S j 表示增加j因素后的顾客满意提升系数， S j 为正值，系数越大表示提升顾客满意的效果越强； D j 代表增加j因素后对顾客不满的消除系数， D j 为负值，系数越小表示消除顾客不满的效果越好， j = 1 ， 2 ， 3 ， ⋯ ， 20 。前10位因素的 S j 值、 D j 值见表6： 由表6可以看出，魅力属性中各关键因素的 S j 明显大于 D j 的绝对值，说明其提升顾客满意度的效果好于消除顾客不满的效果。期望属性中各关键因素 D j 的绝对值明显大于魅力属性中各因素 D j 的绝对值，表明其消除顾客不满的效果较好；具有魅力属性的关键影响因素的 S j 值均大于期望属性中关键因素的 S j 值，这两对比较同样验证了属性类别对顾客满意度的影响。其中 S j 值最大的是利用碎片化时间功能，这一功能使顾客能够充分利用空闲时间进行购物、给顾客带来独特的购物体验，对顾客满意度的提高尤为关键；物流更新及查询的 D j 值最小，说明该因素对消除顾客的不满最为关键。 Table 6 The S j and D j of critical Factor Kano类别 因素 S j D j 魅力属性 晒单信息 本地化服务 WIFI环境 二维码扫购 关注功能 利用碎片化时间 0.7886 0.8534 0.8724 0.8559 0.8766 0.8877 −0.3821 −0.3534 −0.1633 −0.2924 −0.2511 −0.3986 期望属性 支付安全 账户安全 个人隐私 物流更新及查询 0.8261 0.8316 0.8316 0.7245 −0.7874 −0.7551 −0.7347 −0.6792 表6. 关键因素的 S j 值及 D j 值
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user: 5. 结论与管理启示 本文基于MUG模型收集手机购物顾客的需求，通过模糊Kano模型将影响因素分为魅力属性、必备属性和期望属性三类。研究发现晒单信息、本地化服务、WIFI环境、二维码扫购、关注功能等手机购物特有的魅力属性因素，有利于快速提升顾客满意度，但由于这些因素不易被顾客感知，顾客对除晒单信息外的其余魅力因素评价一般或不满意。虽然支付安全、账户安全、个人隐私、物流更新及查询等容易被顾客感知、具有期望属性的因素对顾客满意度的提升效果比不上具有魅力属性的关键因素，但其对消除顾客的不满至关重要。因而，企业在优化服务时，应该充分利用具有魅力属性的因素来吸引顾客，提升顾客的满意度；在解决顾客抱怨时，需要从具有期望属性的因素入手，减少消费者的不满。
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user: 摘 要 基于1985~2015年的土地利用数据，对坝上闪电河湿地30年来的土地利用变化进行了分析，并估算了其生态系统服务价值，分析了生态系统服务价值的时空动态及其对土地利用变化的响应。结果表明：闪电河湿地生态系统在1985~2015年间，土地利用情况发生了较大变化，其中，林地减少了47.53%，草地面积减少了58.50%，而耕地面积增加了5310.77 hm 2 。土地利用结构的变化导致闪电河湿地生态系统服务价值产生了一系列变化。首先，土地利用结构的变化使闪电河湿地生态系统服务价值总量由1985年的236，054.90万元下降为2015年的187，308.09万元，减少了48，746.85万元，变化率达20.65%。其次，体现在各单项服务价值上，1985~2015年，闪电河湿地生态系统服务功能除食物生产外均呈现出下降趋势，其中下降幅度最大的是气体调节功能，30年间下降了8565.95万元；食物生产能力相比于1985年，2015年上升了2370.73万元；其中，保持土壤与维持生物多样性价值量最高，分别占总服务价值的15.67%~16.09%和14.94%~15.47%。 关键词 :土地利用变化，闪电河湿地，生态系统，服务价值，敏感性指数 Copyright © 2017 by authors and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 生态系统服务是指生态系统与生态过程所形成与维持的人类赖以生存的自然环境条件与效用，为人类直接或间接从生态系统中得到的所有收益 [ 1 ] 。生态系统服务价值评估是对生态系统可持续性进行研究的基础 [ 2 ] [ 3 ] 。联合国在2005年发布了《千年生态系统评估报告》，报告指出全球生态系统所提供的各类服务功能有2/3以上呈现出下降趋势，并且这种下降趋势在未来50年内可能仍然不能有效地扭转 [ 4 ] 。在这一背景下，全面了解并对各类生态系统服务功能进行有效评估成为生态学研究领域的一大热点 [ 5 ] 。土地利用变化是全球环境变化的重要组成部分和主要原因之一，由其变化所引发的生态环境效应及生态系统服务价值改变成为土地利用变化研究的核心内容之一 [ 6 ] 。谢高地等综合大量专业人士的生态问卷调查结果，建立了中国陆地生态系统单位面积服务价值表，并在校正的基础上对青藏高原以及中国生态系统服务价值进行了估算 [ 7 ] [ 8 ] 。在不同的空间和时间尺度上，大量学者通过分析土地利用变化规律探讨了生态系统服务价值的变化规律，这对生态系统的空间分布进行预测与优化具有十分重要的意义 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] 。 闪电河湿地是以草原、河流、湖淖为典型特征的坝上高原湿地，具有独特的坝上高原湿地景观，在河北省坝上高原地区具有较强的典型性和代表性 [ 12 ] 。同时闪电河湿地位于滦河上游，起着为京、津、冀地区供水的重要作用，具有涵养水源、保护土壤、维持坝上植被多样性等多种突出功能。保护好闪电河湿地，对于保护京津冀地区的环境和水资源安全具有极其重要的意义，正由于闪电河湿地的重要生态意义，2009年建立了河北坝上闪电河湿地国家公园，也是河北省首个国家级湿地公园。然而由于闪电河湿地属于大陆性季风气候区，气候寒冷、干旱、多风，长期以来降水量较少，而蒸发量较大，生态系统极其脆弱，很容易遭到破坏 [ 13 ] 。对闪电河湿地生态系统服务价值进行评估，有利于全面了解闪电河湿地的发展现状，对于坝上湿地生态系统的可持续发展具有重要意义。 因此，拟通过对闪电河湿地1985~2015年的土地利用状况进行分析，探讨闪电河湿地生态系统服务价值的变化情况，为全面认识闪电河湿地的生态系统现状和变化趋势打下基础。
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user: 2. 研究区概况与研究方法 2.1. 研究区概况 河北坝上闪电河国家湿地位于沽源县城东部，最近处距县城5 km，地理坐标为东经115˚44'~115˚51'，北纬41˚37'~41˚48'。湿地公园总面积4120 hm 2 。地处中温带亚干旱气候大区内，有明显的大陆性季风气候。最高气温33.5℃，最低气温−40.3℃，年平均气温2℃，年积温2100℃~2800℃，无霜期80~100 d。年降水量300~400 mm，年蒸发量1700~1800 mm，为降水量的4~5倍。 2.2. 数据来源及研究方法 2.2.1. 数据来源 本课题组利用1985~2015年的Landsat TM影像，结合其他辅助数据，提取了闪电河湿地区域各生态环境要素。其中1985年、1995年、2005年的影像为Landsat 5 TM影像，2015年为Landsat 8 TM影像。成像时间均为6~10月。通过对下载的遥感影像进行几何校正、配准、研究区裁剪、大气表观反射率计算。采用监督分类的最大似然法对影像进行分类，得到闪电河湿地生态系统土地利用分类体系(林地、草地、裸地、水域和耕地)。 2.2.2. 土地利用动态度 主要是用来表示区域土地利用变化的快慢和幅度，计算见公式(1) [ 9 ] ： k = ( U b − U a ) U a × 1 T × 100 % (1) 式中，K为研究期间某类型土地的利用动态度；T为研究时段(年)；U a 和U b 分别为研究初期和末期该利用类型土地的面积。 2.2.3. 生态系统服务价值核算 利用谢高地的中国陆地生态系统单位面积生态服务价值当量表 [ 2 ] [ 7 ] ，并结合河北省农田生态系统因子量修正得到闪电河湿地不同土地利用类型单位面积的生态服务价值。再根据公式(2)计算得研究区域总生态系统服务价值 [ 9 ] ： E S V = ∑ k = 1 n A k × V k (2) 式中，ESV为研究区域所有生态系统的服务总价值(元)；k为研究区域土地利用类型的数目；A k 为研究区域第k种土地利用类型的面积(hm 2 )；V k 为第k种土地利用类型单位面积的生态服务价值：元/(hm 2 ∙a)。 2.2.4. 生态系统价值敏感性分析 敏感性指数可以检验生态系统服务价值对生态系统价值系数的依赖程度，从而分析所引入的生态系统价值系数是否可靠。通过分别上调和下调各土地利用类型50%的生态价值系数来计算敏感性指数，当该指数小于1时，说明生态系统服务价值对所引入的生态系统价值系数是缺乏弹性的、不敏感的；当该指数大于1时则说明其是敏感的、富有弹性的，结果不可信。计算公式见式(3) [ 9 ] [ 10 ] 。 C S = | ( E S V j − E S V i ) / E S V i ( V C j k − V C i k ) / V C i k | (3) 式中，CS为敏感性指数；ESV i 和ESV j 分别为调整前后的生态系统服务总价值；VC ik 和VC jk 分别为研究区第K种土地利用类型调整前后的生态系统价值系数。
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user: 4. 结论与讨论 闪电河湿地生态系统在1985~2015年间，土地利用情况发生了较大变化，其中，林地减少了47.53%，草地面积减少了58.50%，而耕地面积增加了5310.77公顷，水域面积减少了74.92公顷。导致闪电河土地利用变化的原因可能是人们对粮食作物的需求增大，也可能是由于气候变化导致大量林地枯死、草场退化所致。马礼对沽源县1996~2006的土地利用情况进行研究发现，由于受退耕还林政策的影响，沽源县在这期间耕地面积下降，而林地面积上升 [ 14 ] 。这与本研究结果不同，可能是由于本研究区域虽然位于沽源县，但研究尺度不同，导致结果有所区别。另外在研究中，裸地面积较大，可能与所选取航片的拍摄时间有关。 土地利用结构的变化也导致闪电河湿地生态系统服务价值产生了一系列变化。首先，体现在各单项服务价值上，1985~2015年，闪电河湿地生态系统服务功能除食物生产外均呈现出下降趋势，其中下降幅度最大的是气体调节功能，30年间下降了8565.95万元；食物生产能力相比于1985年，2015年上升了2370.73万元；其中，保持土壤与维持生物多样性价值量最高，分别占总服务价值的15.67%~16.09%和14.94%~15.47%。其次，土地利用结构的变化使闪电河湿地生态系统服务价值总量由1985年的236，054.90万元下降为2015年的187，308.09万元，减少了48，746.85万元，变化率达20.65%。由此可知，闪电河湿地具有突出的保持土壤与维持生物多样性功能，对干旱少水的坝上地区这两项功能尤为重要，但近30年来下降较为严重。除食物生产所创造价值外其余服务价值均下降，说明当地过于重视耕地直接创造的经济价值，而对湿地其他重要的服务功能了解不足。 各类土地利用类型的敏感指数在0.0231~0.4801之间，这表明生态系统服务价值对价值系数缺乏弹性，研究结果是可信的。
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user: 摘 要 在本文的研究内容中，笔者首先阐述了本文的研究意义、国内外相关研究现状，之后针对北京地区的菲律宾留学生进行了问卷调查与访谈录音，并对调查问卷所得到的数据及资料进行整合分析。在搜集在华菲律宾留学生的跨文化适应现状方面，主要是通过对生活适应性、社会文化适应性以及学习适应性三个方面的内容进行调查与统计。最后，本文依据调查结果，从生活方面、社会文化适应方面、学习生活适应方面具体总结了在华菲律宾留学生跨文化适应存在的问题，并且有针对性的提出了加强菲律宾留学生跨文化适应的建议。 关键词 :菲律宾留学生，华裔，非华裔，跨文化适应 Copyright © 2017 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 随着中国经济的迅猛发展，中国正逐步与国际接轨，各个国家之间的交流也越来越密切，全球呈现出一体化的趋势。同时，全球学习汉语的人越来越多。菲律宾已逐步成为一个多民族的新兴的发展中国家，中菲双方领导人认为彼此应遵守相互尊重和地位平等的原则，努力展开双方国家的建设，使中菲共同发展，这吸引了一批又一批的菲律宾留学生来中国留学 [ 1 ] 。然而，在华留学的菲律宾留学生们，由于文化背景、生活环境、宗教信仰、性格习惯等都与中国大不相同，必然会在交流上产生一定的障碍 [ 2 ] 。众所周知，每一个留学生初到新的国家，由于环境的大不适应，往往产生跨文化的适应性问题，甚至还会产生不利于自身发展的心理问题。所以，想尽办法缩短在华留学生的适应期具有较大的现实意义。在此背景下，本论文从研究在华菲律宾留学生适应性问题入手，尽可能的帮助在华菲律宾留学生解决交流方面的障碍，使他们交流起来更便利有效。
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user: 2. 问卷调查实施与结果分析 2.1. 问卷调查对象简介 本次对接触的12个菲律宾留学生进行调查，其中男生8名，女生4名，其中男生比女生多，通过基本情况的调查可以看出，菲律宾留学生在华年龄主要集中于20~40之间，这正是人生学习、发展事业的关键年龄阶段，符合菲律宾留学生的来华目的；所调查的菲律宾留学生来华时间都比较长，未超过一年的只有1人，超过25个月的人数多达5人；来华的菲律宾留学生主要是在中国攻读硕士学位，其次是为了工作需求进行的语言进修，汉语水平大部分都集中于中级水平，通过调查可以看出一半以上的菲律宾留学生都不是第一次来中国。具体信息详见表1。为了将华裔学生与非华裔学生进行对比性研究，以期发现来华留学的华裔菲律宾留学生与非华裔菲律宾留学生跨文化适应的不同，笔者还对6名华裔菲律宾留学生进行调查。其中，男女比例为4:2，年龄主要集中于31岁及以上，以攻读硕士学位为主，相比于非华裔菲律宾留学生，华裔留学生在中国学习的时间比较长，大部分超过了一年，汉语水平也都较高，这一方面是由于在中国学习时间较长所致，另一方面是由于家庭的原因，同时大部分华裔菲律宾留学生都不是首次出国。 2.2. 问卷设计 本次研究以问卷调查的方式，借鉴跨文化适应理论，采用定量分析法进行数据统计、分析以及论文写作，力求理论和实证相结合，探索影响菲律宾留学生适应的个人因素、文化因素、社会因素和地域因素，旨在帮助留学生更快更好地适应中国的文化。问卷调查设计在参考了胡文仲教授的《跨文化交际学概论》(1999)和蔡荣寿教授的《跨文化交际中的潜在障碍及对策》(2009)后，主要涉及生活适应、社会文 Table 1 Demographics of foreign students in Chin 项目 人数 比率(%) 性别 男 8 66.67% 女 4 33.33% 年龄 20岁以下 1 8.3% 21~30岁 4 33.33% 31~40岁 6 50.0% 40岁以上 1 8.37% 在京学习时间 1~12个月 1 8.37% 13~18个月 2 16.67% 19~24个月 4 33.33% 25个月以上 5 41.63% 学习类别 语言进修 4 33.33% 本科 2 16.67% 硕士 5 41.63% 博士 1 8.37% 汉语水平 初级 2 16.67% 中级 7 58.33% 高级 3 25.0% 是否来过中国 来过 9 75.0% 未来过 3 25.0% 表1. 在华菲律宾留学生人口统计信息 化适应以及学习适应三方面，具体内容见表2。 Table 2 Chinese Filipino students in cross-cultural adaptation questionnair 跨文化适应项目 内容 序号 生活适应情况 遵守中国的规章制度 1 医疗服务 2 购物问题 3 交通问题 4 住宿问题 5 饮食问题 6 和中国学生交朋 7 在生活中学习和使用汉语 8 北京的公共环境 9 北京的气候 10 思乡情绪 11 社会文化适应情况 旅游 1 做兼职 2 学做中国菜 3 参加学校的勤工俭学活动 4 参加留学生的活动 5 参加中国学生的活动 6 参加课外活动 7 读中文报纸杂志 8 看中文电视节目、中文电影 9 参加中华才艺课 10 和学校管理人员沟通交流 11 和同学一起玩 12 和教师沟通交流 13 和当地人打交道 14 学习适应情况 适应中国教与学的方法 1 汉语水平获得提高 2 经常和教师交流 3 能够应对学习压力 4 你与同宿舍的人合得来 5 教师容易沟通，态度友好 6 表2. 在华菲律宾留学生跨文化适应调查问卷表 2.3. 问卷的发放 本文拟对接触的18名菲律宾留学生进行问卷调查，由于发放问卷较少，其中发放的问卷回收率、有效率都是100%。同时，虽然调查对象较少，本文选取的调查对象笔者能够长期接触，有利于研究的实施，且具有一定的代表性。 2.4. 问卷结果统计及分析 1) 社会生活适应状况 为了充分了解菲律宾留学生在北京生活的社会生活适应现状，本部分调查主要包括11个项目，主要涉及四个角度的问题，分别为语言、环境、交往以及日常生活的适应。依据设定的问卷调查表，对每题的平均分进行统计、计算，得到的结果如图1、图2所示。 通过图1与图2能够看出，在华菲律宾留学生的社会生活适应状况总体一般，同时，还能够看出， 图1. 非华裔菲律宾留学生和华裔菲律宾留学生的社会生活适应状况 图2. 华裔菲律宾留学生和非华裔菲律宾留学生的社会生活适应状况对比 虽然菲律宾留学生社会生活适应状况不同，但是整体趋势是一致的，比如，关于住宿问题、遵守中国的交通问题等方面；菲律宾留学生在和中国学生交朋友、北京的公共环境、遵守中国的规章制度、住宿问题等方面的适应性都较好，然而，相对而言，关于医疗服务、思乡情绪、北京的气候以及交通问题等方面的适应性较低，具体表现在(前面的数据是华裔菲律宾留学生，后面的数据是非华裔菲律宾留学生)： a) 医疗服务(2.7， 2.6) b) 思乡情绪(3.6， 3.2)； c) 北京的气候(3， 2.8)； d) 交通问题(3， 3.2)； 2) 社会文化的适应情况 调查菲律宾留学生参与北京社会文化生活的现状，以此了解菲律宾留学生的社会文化适应情况，此部分调查问卷共计14题，主要通过人际交往、文化活动、校园生活及日常生活四个角度具体探讨了菲律宾留学生参与中国社会文化生活的频繁程度。根据问卷调查表，统计并计算出各题的平均分，得到如图3、图4的结果。 通过图3、图4还可以看出菲律宾留学生的参与程度较高活动主要包括旅游(4.72， 4.78)、中华才艺课，包括剪纸艺术、书法、古筝等(4.62， 4.93)、与同学一起游玩(4.48， 4.7)、参加学院组织的相关留学生活动(4.38， 4.64)。而参与度较低的主要有：勤工俭学(1.9， 2.0)、课外活动，例如汉语沙龙、演讲比赛等(2.86， 2.9)、读中文报纸杂志(2.8， 2.93)、看中文电视、电影(3.2， 3.45)。通过上文分析可以总结出，北京高校的菲律宾留学比较倾向于参加高校所组织的关于当地生活文化生活的活动，然而，关于学校所组织的针对性不强的活动，菲律宾留学生的参与度较低，这有部分原因是受语言的影响。整体而言，在北京学习期间，菲律宾留学生大都能够运用求知、乐观的心态面对生活，并能够亲身体验在北京生活的乐趣。只有与不同文化背景的人进行交往，才能够拓展留学生的跨文化交际能力，只有积极参加学校所组织的各种社会文化生活活动才能够充分体验当地文化。 3) 学习适应状况 为了了解菲律宾留学生在北京高校的学习适应现状，此部分调查问卷共计11题，主要包括留学生的 图3. 菲律宾留学生参与社会文化生活状况 学习内容、授课方式、学习评价、师生关系、同学关系、课外活动以及规章制度六个方面的内容。为了对比分析，依据调查问卷表，对每题的平均分进行统计，结果见图5、图6。通过图5与图6可以看出，整体而言，关于学习适应状况方面，菲律宾留学生的整体适应状况一般。