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user: 2. 调查结果与分析 2.1. 学生个人学习情况调查 2.1.1. 对在线教学工具(平台)的掌握情况 网课是当前信息技术时代下的新型学习方式，通过网络在线教学平台来进行，所以网课的进行对设备和操作有一定的要求。对于贫困家庭、以及网络不好的学生来说，网课就无法进行；对于一些年长的教师，网课软件的运用也是一个难题。从数据统计结果看，绝大多数同学能掌握在线教学工具(平台)。其中“基本掌握”的占60.26%，“非常熟练”的占26.28%，“努力学习中”的占10.26%“，只有3.21%的学生“无法适应”。对于无法适应的学生，学生应该尽力改变自身学习状态和学习环境，学校老师也要尽量帮助这部分学生。具体见图1。 2.1.2. 对在线教学效果与线下教学效果比较 疫情期间许多学校都进行了线上教学，与线下教学相比，线上教学对老师学生有更高的要求与影响。线上教学过程中，网课更加枯燥，学习更考验学生的自制力，学生注意力易受干扰、精神不易集中，与老师的实时交流较少、同时问题答疑的效果也不佳，长期的网络学习对学生的视力也有较大的损害，会使学生出现头昏眼花的症状。线上教学对老师也是一种全新的挑战，老师对着电脑传授知识，常常会忽略学生的听，上课内容虽然和线下一样，但上课的质量却大大下降。从数据统计结果看，绝大部分学生认为“不如线下效果”和“线上线下差不多”，分别占40.38%和33.97%；认为“远不如线下效果”的占、15.38%；认为“超过线下效果”的占9.62%；只有极少数学生认为“超过线下效果”，占0.64%。由此看来，线上教学总体效果是不佳的。具体见图2。 图1. 对在线教学工具(平台)的掌握情况 图2. 对在线教学效果与线下教学效果比较 2.1.3. 对影响在线学习效率的原因分析 影响学生在线学习效率的原因是多方面的。首先是学生的“自控力差，忍不住玩手机”，电子产品对学生有着极大的诱惑，极其考验学生的自制力，所以学生合理使用电子产品是影响在线学习效率因素之一。其次是“网上资料内容与课程大纲不匹配”“没有教材”，学生学习的方向比较盲目，学习目标不明确，学习资料的杂乱，这些都限制了学生的学习效率。再次是学生“没有安静的环境”，在家庭这个干扰因素和诱惑因素极多的环境下，学生很难静下心来认真学习。最后，“老师从不检查学习完成情况”也养成了学生学习的惰性，促使学生学习效率下降。具体见图3。 2.1.4. 线上学习的学业负担感受 从调查结果来看，线上学习给大部分学生带来了明显的学习压力。调查将线上学习的学业负担感受分为“没有压力”、“有一点，但属正常学业压力”、“因学业繁累所致的学习压力”、“因设备、网络等客观条件所致的学习压力”四个等级。网络、设备对于上网课来说是很重要的一部分，有14.74%的同学因为居住在网络不好、设备不足的地区而不能正常的观看网课视频，从而带来了很多的学业负担；还有37.18%的同学的负担因为学业繁累所致，的确有部分老师布置作业过多给大学生带来了很大的压力；另外44.23%的同学认为有一点压力，但属于正常学业压力；只有3.85%的同学认为没有压力。具体见图4。 图3. 影响学生在线学习效率的原因分析 图4. 线上学习的学业负担感 2.1.5. 对线上课程学习存在的困扰 大学生对线上课程学习存在的困扰可能是多方面的，因此给大家提供的是多选。大学生线上课程学习存在的困扰按照从高到低来排序是：“学习进度”“考核方式”“师生互动”“课程资源”“网络平台”“其它”“没有困扰”。相对而言，学习进度是大部分同学都存在的困扰；其次则是考核方式，因为以往都是线下授课，所以考核方式产生了很多变化，刚开始时会因不熟悉考核平台而错过老师发布的签到，这也给大学生带来了很多困扰；还有的因为线上授课师生互动不方便而不能及时的解决自己的问题，进而影响到之后的学习；有些老师提供的课程资源没有那么充分，学生自己也没能找到课程相关的资源，这些都会对大学生的学习产生不好的影响；另一些同学因对网络平台使用不熟练而有了困扰；只有少部分同学认为没有困扰或是其他原因导致。具体见图5。 2.1.6. 对在线课程教学进度的感受 不同的老师教学进度也不同，也给学生带来了不同的感受，从反馈结果来看大部分学生还是能跟上学习进度，认为“跟得上，进度过慢”的学生仅占2.56%，认为“基本跟得上，进度合适”的学生占76.28%，但是“跟不上，进度过快”的学生却占21.15%。虽然目前来看大部分学生都能跟上学习进度，但是随着在线教学实施周次的增加，跟不上学习进度的学生只会越来越多，从而也会导致学习效果越来越差，所以学校应采取一些措施来抑制。具体见图6。 图5. 对线上课程学习存在的困扰 图6. 对在线课程教学进度的感受 2.2. 学生对教师线上课程指导的反馈情况 2.2.1. 关于网课学习中的学习方面的疑问能否得到教师及时指导与反馈 从调查结果来看学生学习方面的疑问大多数情况下能得到教师及时指导与反馈。其中选择“教师经常提供详细的指导与反馈，促进我对课程内容的掌握更加精深”的学生占44.23%，选择“教师时常提供详细的指导与反馈，为我释疑解惑”的学生占47.44%，选择“较少收到教师反馈”的学生占7.69%、选择“从没有获得来自教师的指导”的占0.64%。通过图7可以直观的看出，大部分的学生反映出来的是他们学习上的疑问大多数都可以被教师及时的解决，但还是有少部分同学反映问题不能够得到解决，这部分学生对的问题，老师需要去重视和解决，以免这部分学生落下进度，不能很好的完成该学科的学习。具体见图7。 2.2.2. 学生希望任课教师普遍需要调整并应采取的措施 大学生希望老师采取的措施可能是多方面的，此项问题允许学生同时选择几个选项。从图表中可以直观看出，学生对于觉得需要调整的“及时解答学生学习中的疑惑明确告知具体学习要求”“增加重点难点的讲解”“及时讲解作业题(测验题)”这个措施的需求是相对较⾼的，这让我们可以知道⽹网课带给学生的学习上的不便的几个比较主要的原因，学习可以根据学生的需求，组织老师执行这几项可以解决问题的措施，帮助学生更好的完成学习。具体见图8。 图7. 学生对教师线上课程指导的反馈情况 图8. 希望教师普遍需要调整而应采取的措施 2.2.3. 希望教师增加师生互动的渠道 允许学生多选，从高到低的排序是：“多用微信、“QQ等在线交流”、“保持现状”“线上平台留言反馈”、“课表时间直播互动”、“邮件反馈”、“电话沟通”。大部分学生希望老师通过社交软件来与自己进行交流，老师可以通过学生更希望的方法来对学习问题进行解决。具体见图9。 图9. 希望教师增加师生互动的渠道 2.2.4. 对目前已实施的在线课程教学质量总体评价 学生认为“优秀”的占10.26%、认为“良好”的占42.95%，认为“一般”的占37.18%；认为“不太好”“非常差”的占5.77%、3.85%。从图表上看，大部分学生还是比较接受在线课程的学习，但也有少部分同学对于在线课程的感受极差，如何去改变这部分同学在线学习的感受，以及计算出网课对他们学习造成的影响，是我们需要去研究的，具体见图10。 图10. 对目前已实施的在线课程教学质量总体评价 2.3. 针对调查问卷得出的结果对学校线上教学提出的建议 1) 关于学习工具，学校需要对无法适应线上教学或者线上学习有障碍的同学进行针对性的解决与关注。对于无法及时观看直播的同学，可以安排录播回放学习。由于疫情没有返校，大部分学生没有教材，学校可以提供和课程相关的资料或者是PPT辅助学生学习。 2) 关于课程设置，由于疫情的影响，学生的学习环境有很大的改变，手上也没有教材，或者教材和课程内容不适配的情况，会给学生造成一些不便和困扰。建议学校尽量完善教学资料，帮助提高教学质量，以及按课表规定时间上课看视频，避免要求学生课前看视频，课上答疑，造成学生学习时间安排紧促混乱，影响学习效率。 3) 关于作业要求，部分科目会存在好几个平台布置作业的情况，并且截止时间也很早，导致学生漏掉作业，平台上也不能补交，影响平时分数的记录。还有些布置作业超过了学习的进度，加大完成作业的难度，也影响了作业完成的质量。建议老师可以及时提醒学生哪些平台有作页以及截至日期，按照课程知识点来布置安排作业，以及及时讲解难点。