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user: 3. 会议经济效果分析 3.1. 不同类型会议经济效果 根据举办者、参会者及会议议题将会议分为公司会议、政府会议、协会会议3类。酒店承办会议以公司会议为主，其次为行业(协会)会议，政府举办会议较少。公司会议以销售会议为主，占32%，其次是管理者及股东会议，占20%。从会议场租收入看，公司会议是酒店场租收入的主要来源，占收入的63.16%，从单场会议收入看，以行业会议收入最高，其次为公司会议；从综合效果分析，平均人场是最能反映会议旅游经济效益，而以政府会议最高，公司会议最低(表1)。 据作者调查，部分公司与该酒店具有长期合作关系，公司会议不仅为酒店带来稳定的场租收入，也带来酒店客房、餐饮、娱乐等方面收益。协会会议更具有稳定性，酒店对协会会议这一细分市场的开发力度不够，政府会议偏少，仅占4%。原因在于该酒店为外资连锁企业，市场定位为境外游客，与政府间业务较少。酒店应该加强与协会和政府机关的联系，争取成为更多协会和政府机关的合作伙伴，为酒店带来更多的会议旅游者，增加酒店的综合收入。 3.2. 不同会期会议经济效果 酒店举办的会议以短期为主，一般不超过三天，以半天至一天为最多，三天以上会期的会议极少。因此会议参与者在酒店的停留时间一般为一至两天。从已有数据看，酒店举办的会期四天、五天会议没有，两天、六天、七天会期会议各1次，前述会期会议应是特殊会议，偶然因素影响较大。从人均花费看，会期以一天为界，一天及其以下人均花费低，一天以上人均花费普遍高。半天与一天会期场数多，但收入是三天会期占优势，占比为34.53%，三者总占比为90.46%，三者贡献了最主要会议收入。三天期会议虽然场次不多，但规模大，每场收入可观，为场均收入最高类型。每人每场收入可表示综合效益，则半天期会议为最高，且远大于其它各类。随会期增加每人每场收入基本呈减小趋势(表2)。 三天会期会议在酒店会议中较为特殊，它多为培训性质会议，培训内容多是实用、专业的业务知识技能，培训对象多是高规格人才，如经理人员、技术人员等，他们能支付较高的培训费用，参与人数多，费用多由参会人员或所在单位支付。举办方多旅行社或咨询策划等第三方公司，举办会议是他们的主要业务，会议举办方很乐意举办此种会议。半天一天会期会议多为信息交流性质的会议，参会人员多由单位指派，费用一般也由单位支付，出席会议人员也多由单位决定，弹性较小，但举办次数多，人数也不少，成为会议活动的重要构成主体。 3.3. 同规模会议经济效果 本文按该酒店参会人数分布特征将会议规模划分四类：I型会议，少于100人；II型会议，100~199人；III型会议，200~299人；IV型会议，300人以上。不同规模会议，其经济效果表现2大特征，场均旅游收入随规模的增加而显著增加，二者极值相差数倍；人均旅游收入随规模增加而显著减小，二者极值也相差1倍。从总贡献看，四类会议较为均匀，以IV型会议与I型会议略占多数，二者占旅游总收入的61.18% (表3)。 Table 1 Economic effects of different types of meetin 会议类型 公司 行业 政府 会议数量(场) 82 11 4 会议人数(人) 10，528 497 200 会议收入(元) 752，200 39，500 19，200 人均收入(元) 71.45 79.48 96 场均收入(元) 9173.17 3590.91 4800 表1. 不同类型会议经济效果 注：原始数据来自酒店，经作者整理，后面表格同。 Table 2 Economic effects of different lengths of time of meetin 会议时间 半天 一天 两天 三天 四天 五天 六天 七天 会议数量(场) 45 40 1 9 0 0 1 1 会议收入(元) 185，300 268，200 31，000 280，000 0 0 26，400 20，000 会议人数(人) 2463 4722 240 3300 0 0 200 300 人均收入(元) 75.23 56.80 129.17 84.85 0 0 132 66.67 场均收入(元) 4117.78 6705 31，000 31，111.11 0 0 26，400 20，000 收入/天·场(元) 150.46 56.80 64.59 28.28 0 0 22.00 9.52 表2. 不同会期会议经济效果 Table 3 Economic effects of different scales of men of meetin 会议规模 100人以下 100~199 200~299 300以上 会议数量(场) 60 16 8 13 会议收入(元) 218，100 167，800 147，000 278，000 会议人数(人) 2051 2014 1760 5400 场均收入(元) 3635 10，487.50 18，375 29，076.92 人均收入(元) 106.34 83.32 83.52 51.48 表3. 不同规模会议经济指标 由于酒店会议厅面积比较小，较大场地是宴会厅与多功能厅，都只有几百人接待能力，无法接待大型会议，以接待中小型会议为主。会议类型以公司会议为主，公司会议不管是业务骨干培训还是管理层会议或股东会议，参与人员都不多，所以使得中小型会议居多。酒店也仅针对中小型会议修建场所，如修建了8个小型会议厅，硬件也制约了会议规模，适宜举办中小规模会议。 3.4. 不同参会者会议经济效果 参会者社会地位的高低影响其消费能力，不同参会者会议经济效果不同。公司会议参会者有管理人员、业务骨干、公司客户3类，他们参会费用多由公司负担，但他们在公司的地位不同，公司投入不一样。从人均消费额看，公司管理者花费最高，而客户花费最低。从场均收入看，三类参会人员是依次减少，即公司管理会议场均费用少，客户会议场费用多。行业会议与政府会议场均费用基本相当，但人均费用相差较大，政府会议是行业会议的2倍多，也是参会者中个人费用最多的类型(表4)。 该酒店参会者主要包括公司经销商、培训学员、政府官员、国内外专家学者、公司高层管理人员和公司员工(业务骨干)等，也包括新闻媒体人士等其他人员，他们都是专业人士，有较强的消费能力，支撑着会议市场。公司重视管理，更愿将钱用于管理人员培训以提高管理水平，造成管理人员会议花费高；维护与客户的关系是保证公司业务的必要条件，由于客户数量庞大，用于客户的会议总费用不低。官员参会者费用由政府负担，与官员本人无关，所以费用高，但因参会人不多，所以总费用并不高。 3.5. 不同举办者会议经济效果 会议举办者按地域维度可分本市、本省、国内与国外四个类型，按举办者与会议的关系维度可分自办与它办2类，自办会议主办者有公司、行业协会、政府部门等。从地域看，省内举办者场均收入最高，且远高于与其他类，与最低的本市举办者相差1倍多。人均收入则是国外举办者最高，本市最低，省内其次，国内再次之。从2个指标综合看，省内举办者举行的会议都较高，是经济效果较好的类型。从举办者与会议的关系角度看，它办型会议场收入较高，但人均收入较低；自办型会议则相反。自办型会议数量多，是会议收入的主体(表5、表6)。 Table 4 Economic effects of different attendees of meetin 参会者类型 公司高层 公司职员 客户 学员 学者 官员 其他 会议数量(场) 14 13 29 19 14 3 5 会议收入(元) 48，100 70，000 353，600 240，000 54，000 9500 35，700 会议人数(人) 322 691 4948 4032 652 50 530 场均收入(元) 3435.71 5384.62 12，193.10 12，631.58 3857.14 3166.67 7140 人均收入(元) 149.38 101.30 71.46 59.52 82.82 190 67.36 表4. 不同参会者会议经济指标 Table 5 Economic effects of different regions of meetin 举办地 本市 本省 国内 国外 会议数量(场) 38 31 20 8 会议人数(人) 3573 4837 2021 794 会议收入(元) 206，600 381，100 146，300 76，900 人均收入(元) 57.82 78.79 72.39 96.85 场均收入(元) 5436.84 12，293.55 7315 9612.5 表5. 不同地方会议举办者会议经济指标 Table 6 Economic effects of different organizers of meetin 举办者 旅行社 公司 其他 会议数量(场) 30 59 8 会议人数(人) 4673 6158 394 会议收入(元) 290，000 488，200 32，700 人均收入(元) 62.06 79.28 82.99 场均收入(元) 9666.67 8274.58 4087.5 表6. 不同会议举办者会议经济指标 省内举办者举行的会议，会议人数规模较大，会议方也有较多预算，会议经济效果较好。市内举办者多为市内单位，近便，时间不长，预算不多，所以收益不多，经济效果不佳。省外举办者因人数规模的限制，再加之参会单位经济实力的限制，经济效果不突出。国外举办者虽然人均花费最高，但人数最少，总收入也不高。自办型会议是参会者所属单位组织承办，或者协会承办，和旅行社相比，它们和酒店的议价能力不强，酒店获利较多。