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user: 3. 小米公司抖音短视频内容类型 笔者针对“Redmi红米手机”官方账号发布内容分类进行梳理，总结出该账号有八大内容类型。 3.1. 产品宣传 “Redmi红米手机”账号发布内容，集中在“测评视频”，主要对相机、耐摔等功能进行测评，以给消费者展示手机更好的性能(见表4)。此外也有拆机及体验视频，满足用户对于新手机的期待，从包装盒开始揭秘，全场景的展示了手机的形象。揭秘手机生产背后的秘密、针对功能的形象宣传视频等，都从各种维度展示了红米手机的性能及价值。 Table 4 Contents about Product 发布内容 内容类别 发布时间 Redmi K30 Pro耐低温测试！ 产品评测 2020-04-22 11:05:57 柒哥带你参观微距镜头下的手机零器件 产品评测 2020-04-13 13:20:42 Redmi 10X [胧月金]开箱视频抢先看！你想拥有吗？ 产品开箱视频 2020-05-28 17:53:11 Redmi K30 Pro官方开箱，惊不惊喜？ 产品开箱视频 2020-03-26 11:07:07 VR云开箱让你足不出户，就可以在手上细细把玩K30 Pro 产品开箱视频 2020-03-25 19:43:07 地表最强游戏体验！ 产品发布会视频 2020-04-08 01:36:48 强悍性能，电竞级游戏体验！ 产品发布会视频 2020-04-08 01:04:55 K30 Pro，让小白也能拍出电影大片质感！ 产品发布会视频 2020-04-06 16:06:43 年轻人的第一台显微镜，何必是显微镜？#K30pro 产品发布会视频 2020-04-06 15:51:42 K30 Pro开讲啦——《全球最大的VC液冷散热有多Cold？》 产品发布会视频 2020-04-03 20:12:07 K30 Pro开讲啦——《三星AMOLED高素质屏呈现高色域》 产品发布会视频 2020-04-02 14:07:15 K30 Pro开讲啦——《解密K30 Pro内部结构设计》 产品发布会视频 2020-04-02 12:04:20 为了让大家更清晰的了解K30Pro的每一个细节，我们拆一台给大家看看! 产品拆机视频 2020-03-28 19:56:22 表4. 关于产品的内容 3.2. 古风剧情 “Redmi红米手机”还推出了古风的宣传片，通过结合古风元素，包括演员造型，背景音乐选择，以及古风宣传片的拍摄花絮，选择“软植入”的方式，在结合产品宣传的同时，也和喜欢及热爱古风文化的粉丝们产生了共鸣(见表5)。 Table 5 Contents about Archaic Storie 发布内容 内容类别 发布时间 #情人节#古风情话boy的撩妹技能get了吗？明天想过节，还不赶紧学！ 古风宣传片拍摄花絮 2020-02-13 17:56:39 #汉服#古风朋友，你要手机不要？外观好看，性能霸道，价格厚道的那种？ 古风宣传片拍摄花絮 2020-02-12 18:35:04 #汉服#古风你喜欢教主还是小师妹？小孩子才做选择，我都要！ 古风宣传片拍摄花絮 2020-02-11 20:00:12 #情人节快乐！古风小剧场《流光记》完整版来啦！愿你做个平平无奇的恋爱小天才！ 古风宣传片 2020-02-14 12:43:32 #原创国风计划[花影惊鸿]梦里繁花落尽，情未央，意难忘。 古风宣传片 2020-02-13 13:00:06 #原创国风计划[深海微光]我在等一个人，披荆斩棘，为我而来。 古风宣传片 2020-02-12 13:00:14 #原创国风计划[时光独白]回眸三生琥珀色，转身一世琉璃白。 古风宣传片 2020-02-11 12:53:15 #原创国风计划[紫玉幻境]只缘感君一回顾，使我思君朝与暮。 古风宣传片 2020-02-10 13:01:28 古风小剧场《流光记》预告片抢先看！明天下午1见！你pick哪位小姐姐？ 古风宣传片 2020-02-09 20:45:11 表5. 关于古风剧情部分 3.3. 员工日常 对于企业而言，如果一味地宣传产品，用户也会渐渐地失去兴趣。所以如何在内容上另辟蹊径成为很多企业思考的问题。在“人人即媒体”的时代，企业里的员工，也可以发掘其价值，和产品形成有趣的互动内容，也给到用户不同的内容体验。 “Redmi红米手机”账号在2020年8月20日发布的“#办公室的日常答对问题就能提前下班，这公司福利也太好了吧！”的短视频中，拍摄的场景是在一间会议室。视频内容是大家进行“答题”，并通过镜头记录下每个人答题的内容，比如“这是什么手机呀？(回答是‘这是Redmi K30至尊纪念版’)”、“这手机系统是哪个版本？”“这手机价格多少？”等等。最后一个问题是反转问题，“这手机里有多少螺丝钉？”通过背景音乐和画面慢镜头的完美结合，产生了一些搞笑幽默的效果。虽然这只是办公室日常片段，场景选取和拍摄手法都比较简单，但也收获了3000多的点赞量，不仅宣传了产品，也展示了小米公司员工的形象(见表6)。 Table 6 Contents about Staff Daily Lif 发布内容 内容类别 发布时间 #办公室的日常 答对问题就能提前下班，这公司福利也太好了吧！#搞笑 员工互动 2020-08-20 22:48:21 #Redmi的员工生活 又有同事提需求了，我太难了，但是大家的福利我豁出去了！ 员工互动 2020-06-24 22:39:38 表6. 关于员工日常的内容 3.4. 明星代言人互动 王一博作为Redmi K30的明星代言人，和产品互动、和粉丝互动的内容更是体现在了“Redmi红米手机”账号上(见表7)。以情人节的节日营销内容为例，是以王一博和观众直接互动的视角向用户传递“用Redmi K30接收我(王一博)喜欢你的信号”。该条视频也是小米手机进行朋友圈投放的内容之一。 此外，还有全明星的直播活动，更是通过明星达人链接了他们背后的粉丝与流量，可谓是在流量明星和产品卖货上，很好地进行了借力营销。 Table 7 Contents about Interaction of Celebrity Spokesperson 发布内容 内容类别 发布时间 今天是他23岁的第一天，是Redmi与他全芯超越的第246天，一博，生日快乐！ 代言人互动视频 2020-08-05 11:47:40 #天天向上温馨时刻，有颜有实力的#redmi10x提前祝一博生日快乐！ 代言人互动视频 2020-08-04 19:27:29 终于找到出处系列：#这就是街舞王导师上线！小摩托们速速集合啦！ 代言人互动视频 2020-08-03 19:39:27 王一博#redmi10x开箱来啦！ 代言人互动视频 2020-05-30 16:15:52 这是一条来自#王一博的提醒。 代言人互动视频 2020-05-13 10:10:39 新一期的#天天向上，天天兄弟，三位“哥哥”就算出去玩也会牵挂一博哦！ 代言人互动视频 2020-04-27 17:17:58 王一博的第二支Vlog曝光！#K30pro 代言人互动视频 2020-04-06 14:45:47 咔嚓！#王一博在线摄影棚营业啦！快去剪映APP剪同款吧！ 代言人互动视频 2020-02-27 16:55:27 #王一博的心动电话嘀铃铃！酷盖来电了！快去剪映APP剪同款吧！ 代言人互动视频 2020-02-27 13:07:46 #情人节#王一博：我想我们的友情走到了尽头！那么，做我女朋友吧！ 代言人互动视频 2020-02-14 15:11:23 #王一博#王一博的K30跟王一博学拍照，男生们get了吗？ 代言人互动视频 2019-12-19 12:58:52 表7. 关于代言人互动内容 3.5. 演讲观点 小米集团副总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会上的演讲很振奋人心。围绕用户需求的产品设计，聚焦极致理念的产品功能等观点再一次击中了很多米粉的心。这些有价值的观点，通过发布会的形式跟用户进行深入沟通。在2019年12月10日发布的“#王一博的K30 #redmi老板在线宠粉：只要米粉喜欢，你说啥就是啥。看到最后……懂了卢总，我买还不行吗”视频中，展示的是发布会上米粉的“投币机”创意的精彩片段，二次剪辑演讲内容再发布，使得那些没有看发布会的人能够直接感受到发布会的精彩(见表8)。 Table 8 Contents about New Product Release Press Conferenc 发布内容 内容类别 发布时间 #redmi10x发布会6分钟精华版，没看直播的同学记得补课。 发布会视频 2020-05-26 22:29:22 5分钟看完Redmi K30 Pro系列旗舰新品发布会 发布会视频 2020-03-24 20:52:28 5分钟看完Redmi K30 Pro系列旗舰新品发布会 发布会视频 2020-03-24 20:50:51 #大到没边儿给你们看看卢总的真“本”事，来投个币不 发布会视频 2019-12-10 21:33:10 #王一博的K30 #redmi老板在线宠粉：只要米粉喜欢，你说啥就是啥。看到最后……懂了卢总，我买还不行吗 发布会视频 2019-12-10 19:59:15 表8. 关于发布会的内容 3.6. 热点跟随 在该账号中，也有4条和热点内容比较贴近的视频(见表9)，比如《乘风破浪的姐姐》这首歌曾经在抖音风靡一时，能够“附着”在该热点上，也是借力平台流量的内容营销手段之一。对于企业的产品来说，选择合适的视角和内容，适当地“蹭热点”，也是让自己品牌快速获取曝光的方式之一。 Table 9 Contents about Hot Topi 发布内容 内容类别 发布时间 有了#K30pro的超级防抖，你都不敢相信自己拍的视频可以这么稳！ 热点话题 2020-07-13 08:36:54 给大家展示一下我米 #乘风破浪的姐姐，答应我一定看到最后！#redmi 9 热点话题 2020-06-30 15:16:14 #生活要有仪式感 为了口罩，小米员工竟然做出了这种事情！ 热点话题 2020-06-24 21:34:45 假如#遇见过去的自己 你会对TA说什么？ 热点话题 2020-06-12 20:24:52 表9. 关于热点话题的内容 3.7. 漫画呈现 我们知道小米账号的粉丝属性偏年轻人，所以卡通形象也是增进和年轻消费者沟通的一个方式。 在2020年4月15日发布的“刘小红同学，这只猫是你丢的吗？”视频中，通过漫画展示了主人寻找丢失的猫的故事，但是情节的连贯性和冲突性没有充分展示，而且后续也没见过类似的漫画视频内容继续发出，可能是放弃了这个主题的方向，略有可惜。漫画形式虽然新颖，但如果没有找到和产品结合的较好方式，不仅让用户对内容无感，更加难以让用户对产品产生好感。 3.8. 中奖者信息及时公布 此外，我们发现，在“Redmi红米手机”账号发布的内容中，有两条视频是关于发布中奖者信息(见表10)。一方面显示该账号通过开展有奖赠送活动的形式，吸引更多的用户参与到活动汇总；另外一方面，及时、透明地公布中奖者信息，以第一时间满足用户的荣誉感和获得感，超出了用户的期待。 Table 1 0 Contents about Lottery Winner Informatio 发布内容 内容类别 发布时间 12月10号直播中奖名单来啦！请中奖用户在12月19日前回复私信邮寄地址，感谢大家对Redmi和一博的支持！ 中奖信息 2019-12-13 20:50:52 请中奖用户在9月10日前回复私信邮寄地址，感谢大家对Redmi的支持，敬请期待来自Redmi的更多惊喜！ 中奖信息 2019-09-06 13:03:58 表10. 关于中奖者信息的内容