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user: 4. 结果及教学建议 4.1. 研究结果 根据上述分析结果，我们得出以下结论： 第一，不同等级分数段学生在口语作答中均会出现词汇、语法的使用问题，主要集中于定冠词、限定词/介词的丢失或误用、名词单复数问题、主谓一致问题、动词、形容词的错误使用、指代错误、搭配不当、句子成分残缺、句式错误等。其中，1~2分段学生语言能力有限，作答的内容普遍较少，存在较多的语言错误，影响了对内容的理解，较多的发音不准也造成了语音识别中的错误。2~3分段学生在词汇和语法上的掌握相对较好，使用上也更娴熟，但在准确性上表现不佳，常常出现词性误用、搭配不当等问题，同一事物或说法所用的表达较为单一，中式表达较多。3~4分段学生在词汇和语法的掌握上最好，能够使用一些并列、对比、从句等复杂句式表达观点，出现的语言错误对整体语义的理解不会造成太大影响，但是在用词、表达准确性上同样稍弱，也会受中式思维的影响产生中式表达。 第二，在SpeechRater®词汇复杂度和准确性、词汇多样性、语法准确性方面，1~2分段学生表现所处的百分位数区间基本在1~30，仅有个别特例在某一项上会超过70%的学生，但从整体来看，能力表现偏低。主要的问题在于词汇、语法基础弱，语言错误太多，很大程度上影响了对内容的理解。2~3分段学生表现所处的百分位数区间基本在10~70。个别会高于80或者低于10，但是从整体上来看，其表现会相对居中。主要问题在于词汇、语法掌握的不够娴熟，在使用过程中准确性较差，出现的语言错误会部分影响内容的理解。3~4分段学生表现所处的百分位数区间基本在65~100，个别会低于60，但从整体上来看，其口语表现会超过绝多数学生。主要问题已经从基础的词句问题过渡到对长句结构的把握，个别语言错误并不会造成对内容的理解。通过对Lexical Tutor用词统计，发现各等级学生口语作答使用的词汇多为NGSL通用词汇，但随着分数提高，高分段学生使用的NAWL词汇比例有所升高。 第三，由于SpeechRater®无法对内容作出评判，教师在对文本分析时发现，低分段学生通过SpeechRater®评分得出的分数相对更准确，但是在高分段由于内容无法被评判，学生作答中观点展开不够，缺少细节内容支撑，逻辑性不佳等都会对分数有所影响，仅因学生录音口语流利度高、表现好去评判，SpeechRater®的评分会便高。 4.2. 教学建议 4.2.1. SpeechRater®使用须知 由于本文将重点放在词汇和语法两个维度上，语音方面没有过多的讨论，但不得不提的是SpeechRater®对于口语录音的质量要求很高。根据观察，背景音嘈杂、录音声音过小、录音太过贴着话筒、周围有其他人说话等情况都会造成SpeechRater®语音识别有误，甚至无法识别，返回TD。 因此，对于上述情况，需要各位老师提醒学生在使用SpeechRater®时注意： 1) 选择安静的环境进行录音(无嘈杂、无吵闹背景音、无他人说话等)。 2) 可分别尝试使用耳机或不使用耳机，选取音质最好的方式。 3) 如果不使用耳机进行作答，录音时不要离电脑太远，保持适当的距离。 4) 如果使用耳机，尽量将话筒放置于下巴前，不要紧贴着嘴，避免对着话筒进行呼吸。 5) 试音/录音后，一定要复听自己的录音，确保语音是自然的，声音不会过大或过小。 语音识别是SpeechRater®评分的第一步，保证好的录音质量，学生的分数才更准确。 4.2.2. SpeechRater®语音、词汇、语法教学建议 在对不同分数段学生口语作答进行文本分析时，笔者发现学生发音对于机器评分来说非常重要。而低水平学生在发音上的问题更显著，这就需要老师们在日常的教学过程中多关注低水平学生的发音。不仅是元辅音发音准确、清晰，同时也要注意词重音、语句重音、连读弱读、意群的把握、语音语调等，比如很多中国学生对于长短元音/u:/和/ʊ/(e.g.， food versus put)分不清。发长音/u:/时，嘴唇要撅起，尾音拉长，而发/ʊ/时，上唇撅起的程度比/u:/小得多，舌头不能太放松，舌尖有点往后的趋势，而非完全抵在下排门牙的后面，类似还有/i/ and /ɪ/ (e.g.， sheep versus ship)。对于辅音来说，中国学生容易出错的/w/和/v/，很多学生读love的时候，门牙并没有顶住下唇内侧的习惯，常常读作/w/。此外，SpeechRater®还可以针对节奏韵律、重度等进行评测，所以需要给学生讲清楚发音规则后，带领不同水平的学生有针对行的练习，可以参考以下几种方法： 1) 让学生对语音配对(Minimal Pair)进行针对性训练； 2) 对原版英文材料进行跟读训练； 3) 能力高的学习者可以对原版英文材料进行复述训练； 4) 教会学生正确使用词典查阅单词，重点关注发音； 5) 学会利用不同的教学工具和方法训练学生正确发音和朗读； 6) 课堂教学过程中给予积极的反馈与纠正。 在SpeechRater®评分的词汇维度上，会关注到词汇使用的多样性、准确性与复杂性，多样性在SpeechRater®中会计算作答中的词汇数量和使用的词类，准确性与复杂性会评测学生使用词汇的高频度和熟悉程度。由于无法获得ETS SpeechRater®所使用的词汇语料库，我们选择了LexTutor中NGSL和NAWL两个词表。据统计，NGSL“新通用高频词表“可以覆盖90%以上的非学术型文章和日常使用情景词汇，适合基础较为薄弱，或者需要积累大量常用表达，提高听力和口语的学生。再加上NAWL“新学术词汇词表”，可以覆盖到92%的学术背景文章，这两个词表对于不同分数段的学生来说都十分有用。在我们自主研发的《直通托福校园生活词汇》和《直通托福课堂学术词汇》这两本词中书，均遵循词汇的自然学习顺序，从形态(form)到含义(meaning)最后到运用(use)，帮助学生掌握词汇的音、形、意，并能正确的使用。在乐词APP上线的功能中新增了语音识别与反馈功能，可以有效利用提供给学生多样的练习方式，可以参考以下几种方法： 1) 教会学生正确背单词的方式，注重形、音、意的结合； 2) 按照类别、领域积累词汇，扩充词汇量； 3) 多积累词汇的近义词、反义词、词类活用等，增加词汇多样性； 4) 注意词汇的意义和搭配，加强使用的准确性； 5) 练习同义改写，精进词汇的使用。 语法部分，SpeechRater®在当前的评分维度中，主要的关注点在准确性上。系统会将学生的作答与引擎训练库中的语料进行比对，反馈给学生与他人作答表现的对比结果，从而判断学生的表现。它会判断学生使用的句型句式、从句使用的正确性、介词短语、名词短语等等是否正确。所以，针对不同能力水平的学生需要教师了解其语法知识体系是否完善，对于低水平的学生需要打下扎实的基础，中高水平的学生要进行查漏补缺。语法的学习和练习需要帮助学生理解语法规则并正确使用，可以参考以下几种方法： 1) 教会学生更好地理解语法规则和使用方法； 2) 有针对性的对学生存在的问题进行评估并帮助学生查漏补缺； 3) 设计有趣的活动或练习，多积累正确地道表达，注意学生正确组词造句； 4) 课上留意学生在表达中出现的语法错误，并记录予以反馈； 5) 督促学生自查，每次要复听自己的录音，并检查犯过的错误是否有再犯； 6) 进行同伴互查(Pair Check)，让学生互相指出表达中的问题，并纠正； 相比写作而言，口语中的语法问题更不容易察觉，中国学生会受到母语迁移的影响常常he/she不分，名词单复数、主谓一致等都是常犯错误，只有帮学生找出问题，并在一次次练习中不断反馈，帮助他们形成意识，自我纠正，才能不断的进步，更好的正确表达。同时，教师授课任务繁重，课下督查学生作业压力大，借助SpeechRater®口语评测工具，参考学生作答在其12个维度上的表现，不仅可以帮助教师更直观的了解学生自身在各维度下相对的优劣势，还可以更客观地了解到学生与其他使用者相比，在某一评测维度上所处于的相对位置，更好的帮助学生找到问题所在，助学生稳步提高。