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user: 5. 研究结果与讨论 5.1. 学生眼中的NESTs所具备的优势和劣势 Table1. Students’ perceptions of strengths and weakness of NESTs 表1. 学生眼中NESTs的优缺点 由表1可以看出，学生们眼中对于NESTs的优点主要集中于6个方面。参加试验的所有学生一致认为“Native English Proficiency”是NESTs的终极优势。有将近84%的受访者提到了NESTs对于目标文化的了解(例如英国文化、美国文化或澳大利亚文化等)有助于他们深刻理解和学习英语。相似的，31%的学生提到了跟着NESTs学习可以学到一些俗语，而这些知识恰恰是NNESTs很少会教授的。此外，NESTs的英文能力往往会被学生视为完美的语言模范(25%)和语料资源，同时NESTs还能提供真实的语言交流环境给学生(22%)。9%的学生认为NESTs的教学风格更有趣更有创意，带动了他们的学习积极性。 另一方面，NESTs也被指出了一些缺点。他们中文能力的不足是出现频率最高也是核心的缺点，因为造成了教师与学生之间的语言障碍。而这种语言障碍所造成的另一个问题就是学生发现很难向NESTs学校语法知识(44%)。出现频率第二高的回答是NESTs普遍很难理解学生们在语言学习中的困难(63%)并帮助他们发现潜在问题。此外，考虑到NESTs对学生当地文化的了解不足，他们还可能与学生之间存在文化屏障。至此，第一实验问题中的第一小题已被回答。 5.2. 学生眼中NNESTs所具备的优势和劣势 Table 2 Students’ perceptions of strengths and weakness of NNEST Strengths Appearance Frequency (Total Number: 32) Weakness Appearance Frequency (Total Number: 32) Bilingual 72% (23) Inadequate English proficiency 91% (29) Better communication and relationship with students 50% (16) Non-native accent 56% (18) Make cross-cultural or cross-linguistic comparison 28% (9) Insufficient knowledge of English cultural background 25% (8) Clear explanation of grammar 22% (7) Inflexible teaching styles 13% (4) Able to identify potential difficulty and empathize with students 34% (11) Clear curriculum and exam-oriented teaching 3% (1) 表2. 学生眼中NNESTs的优缺点 表2展现了学生认为的NNESTs的6种优势和4种劣势。将近72%的学生提到NNESTs的双语能力。近一半的受访者表示他们更容易与NNESTs交流并建立亲密关系。34%的学生认为NNESTs拥有相似的语言学习经历，所有更富善于理解学生英语学习中的困难。除此之外，28%的受访者提到了NNESTs的跨文化跨语言比较能力。将近22%的学生明确表示更喜欢跟着NNESTs学习语法知识，因为他们发现用母语学习语法规则更加容易理解。值得注意的是，只有7%的受访者表示NNESTs的备考导向的教学风格是一种优势。至于缺点，大约91%的学生对NNESTs的英语语言能力表示出了不同程度的担忧。他们当中的56%特别指出了NNESTs的口音问题不是很讨喜。25%的学生认为NNESTs对于英语文化的了解相较NESTs会有不足，这不利于学生学习俗语。最后，13%的学生认为NNESTs传统死板的授课风格不太利于激发学生学习兴趣，是个缺点。至此，第二个小实验问题也得到了回答。 5.3. 学生对于英语教师的总体偏好程度 问卷调查的第一道问题询问了32个受访者将他们对NESTs和NNESTs的喜好程度以1~5的程度进行划分，结果如下。 Table 3 Students’ overall preference between NESTs and NNEST NESTS Preferred No Clear Preference NNESTs Preferred 13 (40.7%) 11 (34.4%) 8 (25%) 表3. 学生对于NEST和NNESTs的整体偏好性 由表3可见，大约40.7%的学生更喜欢NESTs，25%的学生表示更喜欢NNESTs，其余表示无明显偏好。至此，第三个小实验问题也得到了回答，与以往的研究相似 [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]，NESTs在中国最大的两所英语培训机构中更受偏好，但不同的是这种偏好程度较低，远达不到主导地位。 5.4. 母语者身份与7项英语教师素质重要性比较 调查问卷的2~8问题的结果如表4所示，其展现了英语教师的一系列优秀特质和母语者身份的重要性比较。 Table 4 The importance comparison of the nativeness and other good feature Features More significant than Nativeness Equally significant as Native ness Less significant than Nativeness Mean Rating Teaching experience 25 (78.1%) 3 (9.3%) 4 (12.5%) 1.77 Teaching qualifications related to EFL 17 (53.1%) 7 (21.8%) 8 (25.0%) 2.57 Friendly personality 21 (65.6%) 9 (28.1%) 2 (6.3%) 1.96 Enthusiasm for teaching 23 (71.9%) 8 (25.0%) 1 (3.1%) 1.70 Ability to deliver informative and interesting classes 29 (90.6%) 1 (3.1%) 2 (6.3%) 1.50 Familiarity with or understanding of students’ local culture 23 (71.9%) 6 (18.8%) 3 (9.3%) 2.00 Advanced communicative competence in English 21 (65.6%) 7 (21.9%) 4 (12.5%) 1.91 表4. 母语者身份相对于其他优秀特质的重要性 由此可见，可以说培训机构中的中国学生对于其他7种英语教师素质的重视程度要高于教师的母语者身份。 最后，本研究还探索了中国学生对于英语教师的喜好程度多大程度上受母语者身份影响，结果显示，相较于母语者身份，中国学生更加重视教师的教学经验，教学资质，教师个性，教学热情，对于学生本土文化的了解以及优秀的第二语言能力等，至此，第一实验问题的最后一道小问题也得到了回答。 5.5. NNESTs对于NESTs的看法 根据受访NNESTs的回答，可以清晰地察觉出中国的NNESTs对于NESTs有一种“刻板偏见”。尽管他们承认母语者和非母语者教师之间的客观差距，例如英语流利度和英语文化背景，但是他们仍旧会认为有相当数量的NESTs并不是合格的英语教师，仅仅是因为他们的母语者身份而被聘用。还有受访者表示，NESTs很难对所教授学生的学习经历产生共情。由此可见，英本主义可能会引发NNESTs对于NESTs的一些刻板甚至是负面印象，这对两个群体的共事甚至对学生学习和机构运营都可能会产生负面影响。 5.6. 英本主义对于NNESTs的职业影响 大部分受访教师都表示遭受过针对非母语者身份的就业歧视，雇主、学生甚至家长甚至会因为教师的非母语者身份而质疑教师的教学能力。 5.7. 英本主义对于NNESTs的专业定位和自尊心的影响 受访教师表示，尽管遭受过一定程度的母语者偏好，但是英本主义并没有对他们造成过多负面影响。相反，英本主义会在一定程度上激励他们去进一步提高精炼授课技能。 至此，第二个研究问题也得到了回答。