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user: 2. PST理论指导下的师生群组学习模式的构建与分析 2.1. PST理论分析 PST理论的精髓主要包括教学法、社会交互和技术支持三部分 [ 10 ] ，如图1所示。教学法是指在预设的教学情境下，对于实现教与学的目标所运用的方式与手段的总和。其贯穿于学习目标、学习对象、学习内容、学习方式、学习结果、学习评价等六个维度，解决教与学什么、如何教与学、为什么这样教与学的三大问题。社会交互是指那些被感知到的或真实存在的能促进用户社交互动的活动，其强调交互工具的通用性、交互环境的安全舒适性以及促进交互活动的激励机制等三个方面。互联网环境下的教学活动，需要激励机制促进师生、生生之间的互动和交流，建立开放、平等、协作、分享的师生群组学习环境。技术支持是指技术对学习的支持能力，主要包括该技术的可靠性、易用性、设计的美观性以及用户使用体验的舒适性，同时在满足基本教学需求的基础上，可以进行适度的扩展，如激励机制和拓展内容的呈现形式等。 图1. PST理论模型 从上述的PST理论分析中，不难发现教学法、社会交互、技术支持三者是相互联系、不可分割的有机整体。教学法是实现教学目标与内容的总舵手，没有教学法的指引就会失去教学的方向性；社会交互是增强了网络教学的情景性，夯实了教学法的实现，减弱了技术支持的冰冷感；技术支持为教学法与社会交互服务，其可以保障进行优良的教学法设计与有效的社会交互过程。 PST理论目前主要应用于网络学习与移动学习环境，包括对教学法的遵循、社会交互的支持以及技术设计的可操作性等，尤其是对于群组学习，良好的教学模式设计是决定着高质量学习效果的发生、群组成员的专业发展以及集体智慧与隐性知识创造的关键。我们认为，在“互联网+”的大背景下，通过PST理论指引师生群组学习，利用现有的微信和QQ群组功能，创造优良的教学模式设计，具有很好的实用推广价值。 2.2. 师生群组学习模式的构建 师生群组学习是目前网络学习的一种高效形式，旨在要求师生在群组中共同获得知识与技能，培养相互质疑的精神，在协作中获得情感体验，在竞争中提升科学素养。 图2. 师生群组学习的模式构建 我们充分借鉴国内外关于网络学习的经验、方法和途径 [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] ，结合教师与学生的实际情况，依托QQ和微信群组功能，构建了师生群组学习模式(如图2)。在此基础上分析该模型在教学法、社会交互、技术支持等方面所具有的优势与不足。该群组学习模式不同于传统的网络学习模式，主要区别在于：其一，群组的组建基于数据挖掘技术并根据性别、学习时段、地域和价值观来进行群组划分 [ 7 ] ；其二，群组成员依托QQ与微信群组功能，平等交流，互相评价与反馈；其三，采用体育赛事积分制的激励机制进行学习过程的竞争学习。 首先，该模式的教学法分析主要选取学习目标、学习对象、学习内容、学习方式、学习结果、学习评价六个方面进行师生群组学习模式的教学功能评价。如表1所示。其中，学习目标要围绕教学大纲与培养计划，在主讲教师的指导下总结出所学知识的要点，师生共同从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度讨论学习目标。学习对象没有严格界限，组织群组学习的就称之是教师，参与群组学习的就称之是学生，真正实现传统师生模糊界定与平等交流。学习内容在该模型中围绕结果性目标、程序性目标与体验性目标开展师生相互学习，学懂做中学、学会学中做、反思能应用，体现师生对所学知识的认同与内化。学习方式是指学习者获得知识的方式方法，结合QQ与微信平台提供的各类学习功能，借助群组功能如讨论组、私聊、@、群聊、评论等，实现互动探究交流与个性化学习。学生可以通过自主学习QQ与微信平台提供的各类共享学习资源，尤其是在主讲教师总结的知识点的构架下，开展群组讨论与协作学习并将群组学习的经验与心得发布于平台，对于学习结果的呈现形式采用多元化的方式，既要体现在学生学习能力切实提升的层面，更要注重与数字化网络时代所要求的数字素质提升上。学习结果的评价采用形成性评价机制，更注重过程化，多元化与全面化。基于课程学习主题，创造群组学习情境，根据学生上交的学习成果，开展师生自评、组评、群评、师评等，同时将两大平台的学习行为记录如共享资源量、学习过程记录、提问情况以及相互评价质量等纳入积分制评价指标；开展多方面的学习结果评价。以上六个方面剖析了基于QQ与微信两大平台的师生群组学习模式教学法的可行性。只要有网络支持的终端设备，学生均可以进行移动化的学习与交流，实现处处可学、时时能学的自由群组学习模式。 Table 1 Teaching method analysis of teacher-student group learning mode 评价项目 设计要点 呈现方式 学习目标 围绕大纲 要点开放 根据学习时段、地域和价值观来进行群组划分，通过QQ与微信群组师生讨论，制定切实可行的学习目标并加以实施。 学习对象 师生协作 平等参与 组织群组学习的就称之是教师； 参与群组学习的就称之是学生。 学习内容 师生共享 各取所需 根据学习目标，开展师生交流，依托学校资源进行资料搜集整理工作。 学习方式 即时可学 随处交流 网络开放的地方均可进行学习与交流，借助群组功能(讨论组、私聊、@、群聊、评论等)分享学习成果，互动交流学习心得。 学习结果 掌握要点 驱动创新 结合自己学习心得，进行组内与组间交流，凝练知识要点，分享群组创新思想。 学习评价 形成性 评价 基于学习过程中反映出的情感、态度、策略等方面开展自评、群评、组评、师评和积分制，分析学习者的学习情况。 表1. 师生群组学习模式的教学法分析 其次，该模式的社会交互分析，社会交互是个人学习与社会环境相互作用的过程，其能够促进学习者对知识更深层次的理解。建构主义学习理论认为，学习者必须主动进行知识建构，其学习的结果产生于社会环境(如学习媒介、教师、同学以及学习资源等)与学习者之间的交互情况。学习者需要在这种社会交互中，不断地学习–反思–总结–修正，最终达到对知识的深层掌握，但这种社会交互过程也受多方面的影响，例如年龄、性别、社会文化等多因素的影响。QQ与微信平台是目前受众群体最广泛的两大即时通讯交流平台，将其应用于师生的群组学习，其社会交互功能需要详细分析。具体见表2所示。从上述的分析可以看出，学习者可以就某一感兴趣的学习主题，邀请群组好友进行探究讨论，其交互发生在一对一的好友之间，其交互的亲切感与接受度会得到很大的提高，交互质量优秀。开展一对多或多对多的群组学习，促进了群与组之间、师生之间的同步、异步的互动交流，同时学习者拥有高度的自由性和容纳性，但相互探讨的深度与广度有一定的局限性，交互质量良好。资源与平台交互可以体现个人的使用习惯与获得知识的广度与深度，但受制于学习者的知识结构与主动性，交互质量相对中等，需要其他的激励措施来适当引导。 Table 2 Analysis of social interaction mode of teacher-student group learning mode 交互形式 交互内容 交互特点 交互质量 一对一 (群组好友私聊) 个别问题探讨 信息及时反馈 师生答疑解惑 针对性 高效性 隐私性 优秀 一对多或多对多 (群聊，@，讨论组) 发布学习主题 群讨论 组学习 公开性 随意性 便捷性 良好 资源与平台交互 (群组共享，手机版与电脑版) 共享学习资源 分享学习心得 群组讨论记录 拓展性 重构性 多元性 中等 表2. 师生群组学习模式的社会交互方式分析 最后，该模式的技术支持分析。在地平线报告(2016版高等教育版)中 [ 14 ] ，通过德尔菲法提出了高等教育面临的主要挑战，其中正式学习与非正式学习的融合以及提高数字素养被认为是目前可解决的挑战，在近期高等教育改革与发展中发挥重要的引领作用。QQ与微信是目前“互联网+”背景下，学习者可以进行非正式学习与交流的常用技术平台，能很好的补充正式学习的不足。因此，从技术支持层面，分析其在师生群组学习过程中的可行性，包括易操作性、艺术性、教学过程的可控制性以及两大平台交互性等方面。具体见表3所示。 Table 3 Technical support analysis of teacher-student group learning mode 教学要求 技术功能 易操作性 QQ与微信可以进行群聊、私聊、讨论组、朋友圈、腾讯课堂等多种操作功能，为学习者提供所需的交流互动，协作学习的环境，能很好的满足师生的群组学习要求，对一年轻的学习者操作起来非常容易。 艺术性 两大平台的界面设计可以进行个性化设定，功能分类清晰，学习体验感优良，同时支持语音、文本、视频、动画、图片等多种学习呈现形式，使学习者获得舒适的群组学习环境。 可控制性 QQ与微信群组后台具有数据分析插件，可以进行群组学习行为分析，及时掌握群组学习进度与学习者的表现。 交互性 QQ与微信可以进行同步，包括QQ空间与微信朋友圈、聊天记录同步等，二者可以进行功能与学习者两方面的交互。 表3. 师生群组学习模式的技术支持分析