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user: 3. 家庭经济困难大学生支持主体的多元构建 如前所述，家庭经济困难大学生不仅仅生活水平较低，而且在心理健康、职业选择、人际交往、学习成绩等方面均存在某些困难。这说明，家庭经济困难大学生存在的问题不是单纯的经济困难问题，而 Table 2 In which the relationship between the difficultie 与宿舍同学交往有困难 与老师长辈交往有困难 与异性交往有困难 百分比(N = 849) 19.8 39.8 40.0 表2. 在哪些人际关系方面有困难 Table 3 Difficult reasons for interpersonal communication in college students with financial difficultie 频率 百分比 累积百分比 表达能力 180 38.2 38.2 个人性格 230 48.8 87.0 自卑心理 53 11.3 98.3 社会歧视 8 1.7 100.0 合计 471 100.0 表3. 家庭经济困难大学生人际交往困难的原因 Table 4 Your grades are in grad 频率 百分比 累积百分比 前列 80 13.4 13.4 中等偏上 285 47.7 61.0 中等偏下 189 31.6 92.6 偏下 44 7.4 100.0 合计 598 100.0 表4. 您的学习成绩在年级所属水平 是既包括经济困难，又包括心理、择业、交往、学习等诸多方面的问题，是多元而复杂的，解决家庭经济困难大学生的问题，需要多方力量支持。在社会支持理论视角下，家庭经济困难大学生的支持主体也应该是多元的，这些支持主体应包括政府、社会、学校和个人。政府、社会、学校和个人各自扮演着不同的支持角色作用。 首先，政府是支持家庭经济困难大学生的核心力量。虽然家庭经济困难大学生存在诸多问题，但最重要的问题还是家庭经济困难，难以完成学业。政府是国家代理人，代表国家从事社会公共事务管理，政府具有支持家庭经济困难大学生的义务和责任。一方面，政府是公共事务管理机构，具有公共属性，根本职能是为国家和社会提供公平的、正义的、普遍的、高质量的公共服务。家庭经济困难大学生因家庭经济困难上不起大学涉及公平正义范畴，政府必须要采取各种方式支持家庭经济困难大学生。另一方面，政府具有发展教育职能，即制定教育发展规划，加快教育体制改革，优化教育结构，提高人口整体素质。家庭经济困难大学生的上学问题毫无疑问属于教育问题，政府必须要协调管理，帮助家庭经济困难大学生上得起学。2011年3月，教育部部长曾承诺“绝不让一个学生因家庭经济困难而失学” [ 22 ] 。可见，政府理所当然是家庭经济困难大学生的支持主体，并且是非常重要的支持主体，在多元支持主体中起到核心作用。政府支持家庭经济困难大学生的核心地位体现在如下几方面：政府通过制定相关政策支持家庭经济困难大学生，塑造全社会共同支持家庭经济困难大学生的环境；政府通过财政支持家庭经济困难大学生，以解决家庭经济困难大学生生活困难的问题；政府规范大学收费，降低大学教育成本，缓解家庭经济困难大学生上学成本；政府通过贷款贴息方式帮助家庭经济困难学生完成学业；政府奖励优秀家庭经济困难大学生，减轻家庭经济困难大学生经济负担；等等。解决家庭经济困难大学生的问题，离不开政府，需要政府政策支持、学费减免、财政资助、贷款贴息、就业扶持、心理援助、奖励优秀等等。社会、学校、个人等主体在政府制定的政策体系范围内支持家庭经济困难大学生，以弥补政府支持家庭经济困难大学生的不足。 其次，社会是支持家庭经济困难大学生的主要力量。家庭经济困难学生问题属于社会问题，其产生原因既有个体因素也有社会因素，并且更多是社会运行机能失调的结果。家庭经济困难学生是弱势群体，支持家庭经济困难学生，社会有着不可推卸的责任。社会是一个组成要素相互联系的统一体，各组成要素相互依赖、相互依存，一个要素的功能失调必然影响其他要素功能的发挥。家庭经济困难大学生属于社会中的一个特殊群体，其问题能否得到解决，不仅影响社会公平正义价值的实现，而且危及社会安全稳定，影响其他群体的生存与发展。社会，包括盈利组织和非盈利组织，应该积极关注家庭经济困难大学生，通过各种方式支持家庭经济困难大学生，以帮助其完成学业、健康成长。盈利组织的生存与发展离不开社会，离不开个人，盈利组织应树立社会责任感，回报社会，给予家庭经济困难大学生物质资助、就业机会、挂职锻炼、实习考察等。非盈利组织应大力弘扬扶贫济弱精神，给予家庭经济困难大学生经济支持、专业支持、情感支持，促进社会公平正义。如：盈利性组织可以在高等院校设立奖学金、助学金，以鼓励家庭经济困难大学生勤奋好学、减轻家庭经济困难大学生经济压力，帮助其更好成长；非盈利组织特别是专业社会工作机构，可以在高等院校设立工作机构，给予家庭经济困难大学生专业辅导，帮助其自立自强、积极向上、全面发展。 再次，学校是支持家庭经济困难大学生的关键力量。学校是家庭经济困难学生接受教育的实施者、管理者和监督者，家庭经济困难学生是特殊群体，学校更加要关心和帮助家庭经济困难学生，因材施教。《中华人民共和国高等教育法》第55条明确规定：“国家设立高等学校学生勤工助学基金和贷学金，并鼓励高等学校、企业事业组织、社会团体以及其他社会组织和个人设立各种形式的助学金，对家庭经济困难的学生提供帮助。”这说明了高等学校有责任对家庭经济困难学生提供帮助和支持。学校对家庭经济困难学生的支持很关键，因为它是支持家庭经济困难学生的直接实施者，是国家、社会、个人支持家庭经济困难大学生的中介与桥梁，决定了支持家庭经济困难大学生的优与劣、成与败。学校必须重视对家庭经济困难大学生的支持与教育，合理建构支持家庭经济困难大学生的规章制度，塑造人人关心和支持家庭经济困难大学生的良好文化，为国家、社会、个人更好支持家庭经济困难大学生创造便利条件。学校除了需要给予家庭经济困难大学生物质帮助以外，还应该从以下几方面帮助家庭经济困难大学生：给予家庭经济困难大学生更多关爱，关心其思想意识，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观；给予家庭经济困难大学生更多心理支持，帮助其培养健康心理、乐观积极向上的生活态度；给予家庭经济困难大学生更多专业技能教育，帮助其掌握精湛的专业技术，多为社会做贡献；给予家庭经济困难大学生更多的职业教育，帮助其树立科学的择业观，顺利谋求人生第一份工作。 最后，个人是支持家庭经济困难大学生的纽带力量。人是社会中的人，人与人之间相互依存、相互影响。每个人都是他人存在的前提和基础，离开了他人，自己也无法存在与发展。马克思说，人是社会关系的总和 [ 23 ] 。这深刻说明了人的本质在于社会性，在于以他人作为存在依据。既然人与人之间是紧密联系的，那么人与人之间就有相互救助、相互支持的义务。某些个体出现了困境，其他个体应该帮助和支持其摆脱困境。如果某些个体遭遇困难，其他个体袖手旁观，最终损害的还是社会，进而影响到每一个个体。实质上，个体帮助他人就是帮助自己。家庭经济困难大学生由于家庭生活水平落后，上学经济压力大，难以完成学业，其他个体就成为了家庭经济困难大学生的支持力量。家庭经济困难大学生的个体支持包括了以血缘关系、地缘关系和业缘关系为基础的综合性社会支持体系。以血缘关系为基础的个体支持主要是家庭成员、亲戚为家庭经济困难大学生提供工具支持和情感支持；以地缘关系为基础的个体支持主要是邻居、同乡为家庭经济困难大学生提供情感支持、信息支持和同伴支持；以业缘关系为基础的个体支持主要是老师、同学、朋友、慈善人士、志愿者等个体为家庭经济困难大学生提供各种支持。个体为家庭经济困难大学生提供的支持不容忽视，它起到连接人与人、人与社会的纽带作用，是政府、社会、学校支持主体的有效补充。