DreamBlooms/HansPub-15000-to-45000 huggingface dataset:
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user: 1. 引言 当前，受新冠肺炎疫情和低油价双重影响，油气工程行业面临严峻外部挑战 [ 1 ]，同时大多数企业还存在管理成本偏高、运行效率较低等内部问题，影响油气工程企业可持续发展。究其原因，一方面是由于企业在管理体制、机制等方面存在问题；另一方面则是由于管理链条冗长、审批主体过多、责权划分不清等导致的管理混乱 [ 2 ]。因此，面对愈发激烈的市场竞争，越来越多的企业选择通过业务流程诊断优化来提升管理效率，管控过程风险，增强核心竞争力。 业务流程诊断优化的内涵就是发现业务问题，改进业务习惯，从而实现企业战略目标 [ 3 ]。目前国内外对流程诊断优化的研究主要集中于缩短持续时间，提升业务效率 [ 4 ]，无法满足企业运营的全面管理和不同行业的差异化需求 [ 5 ]。国内大多数油气工程企业开展业务流程优化时，往往是凭借感觉和工作经验，缺乏一套评价流程优劣的具体指标以及发现流程存在问题和相应优化改善的具体方法和操作手段。 本文立足于油气工程企业，通过对行业内多家企业调研访谈，分析归纳了一套能综合反映企业运营水平的流程评价指标，提出了更具实操性的流程诊断方法，建立了具有普适性的流程优化模型并在中国石油管道局工程有限公司国际事业部进行了验证。
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user: 2. 流程评价指标分析 流程评价指标是判断流程优劣的依据，行业和企业自身情况不同，流程评价指标也会有不同侧重。本文通过对中国石油管道局工程有限公司等3家单位展开调研与关键人员访谈，获得了油气工程企业在业务流程优劣上的关注重点。 调研结果显示，对油气工程建设企业而言，优秀的流程必须满足以下五方面需求：① 快速获得输出，流程客户普遍希望流程输入后能在最短时间内得到流程的输出；② 重大风险提示，流程的使用者希望流程能在的关键活动、易错环节进行风险提示，减少业务执行错误率；③ 赋能指导作用，“新手”希望看到流程后能够了解业务活动内容和角色职责，轻松完成相关业务；④ 合理权责分配，流程客户希望能够让真正对业务负责的人进行决策，避免权责不对等出现的层层审批等现象；⑤ 助力绩效评估，管理者希望通过流程KPI，进行绩效目标的制定、辅导和考核，推动管理持续提升。 分析归纳认为：油气工程企业业务流程的评价指标可以划分为流程效率、风险控制、知识传承、权责合理和绩效管理五个方面。 2.1. 流程效率 流程管理的目的之一就是要提升企业整体运营效率 [ 6 ]。因此，流程效率需作为流程评价指标之一。 流 程 效 率 = ∑ ( 增 值 性 活 动 时 间 / 流 程 运 行 平 均 时 间 ) 其中，增值活动时间指各个活动一次性正确完成所需的时间；流程运行平均时间指流程运行总时间的平均值。 流程效率指标包含以下要素：流程各活动的时限、流程的重复性活动/输入、流程活动的逻辑性、流程表单模板便利性和流程活动的信息化程度。 2.2. 风险控制 一个合理、健全的流程可以做到对流程涉及的合规要求与业务风险进行预警和控制。因此，风险控制是流程诊断与优化的另一个重要指标。 风险控制指标包含以下要素：流程存在的风险、流程活动对风险的控制、关键控制点的设置、流程满足合规要求。 2.3. 知识传承 没有知识传承的企业是可怕的，而没有流程链接的知识体系不能为企业提升经营和管理能力带来任何帮助，所以企业在进行流程诊断和优化时，需要从知识传承维度考虑。 知识传承指标又包含以下要素：流程对历史经验的应用、流程的持续优化、流程编制的规范性。 2.4. 权责合理 当流程团队能够积极、主动地朝着目标努力，流程执行就会变得容易和简单，反之，如果一个流程活动的执行者根本不在乎流程结果，这样的流程是不会有执行力。因此确保业务权责利对等，激发流程团队的积极性，也是流程优化的重要依据。 权责合理指标又包含以下评价要素：流程界面清晰、流程角色责任清晰、流程角色责权对等。 2.5. 绩效管理 科学的绩效管理能有效的促进劳动成本的优化呈现，能激励员工的工作积极性，绩效管理要客观合理，充分发挥“指挥棒”的作用，必须将其分解和落实到具体的流程。 绩效管理指标又包含以下评价要素：流程的管理目的符合发展战略、流程绩效考核设置、绩效考核的导向作用。
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user: 3. “望闻问切”流程诊断 中医治病求本，流程诊断诊的是企业业务流程存在的问题，实际上想要最终解决的企业自身存在的痼疾。这与中医治病求本异曲同工，因此笔者借鉴中医诊断中的望闻问切，基于流程评价的指标，提出一套“望、闻、问、切”的流程诊断方法 [ 7 ]。 3.1. “望” “望”诊主要应用于诊断和分析流程本身编制规范性及其他从流程文件、绩效表现就能够观察出来的基本信息。分为“望”形态和“望”神态两部分。 “望”形态，主要是指对流程编制的规范性、流程完整性、流程信息化情况进行的观察和诊断。“望”神态，主要是指通过对流程内容和结果的直接观察就可以判定特定指标的设置和达标情况等情况。 3.2. “闻” “闻”诊主要应用于诊断流程与其他流程之间、流程客户、流程供应商、流程输入和流程输出等反映流程“外部”关系的情况，分析了解流程存在的主要问题。分为“嗅”其味、“闻”其声两部分。 “嗅”其味，主要指对流程的输入、输出进行分析判断得出流程“外部”边界上存在的问题，如流程效率指标中的流程表单模板便利性。“闻”其声，主要指对流程的供应商和客户需求等方面进行分析，分析流程目标与界面等方面存在的问题，如流程与主要供应商/主要客户流程的有效匹配。 3.3. “问” “问”诊主要通过访谈和问卷调研的方式，了解流程客户，流程执行人，流程管理者对流程整体及活动的情况诊断。分为“问”需求、“问”感受两部分。 “问”需求，指从流程的角色和活动入手，对于流程管理需求和客户需求两方面进行分析，发现流程存在的问题，如风险控制点的设置。“问”感受，指指从流程的角色和活动入手，对流程执行的感受进行分析，发现流程存在的问题。如权责合理因素中的流程角色责任清晰等。 “问”诊侧重点基于与对象业务流程的关系进行划分，可分为四类：① 针对流程执行者，侧重于流程执行过程中影响执行者效率或者给执行者造成麻烦的内容；② 针对流程客户，侧重于对客户需求的满足；③ 针对流程责任人，侧重于对业务的管理；④ 针对业务领导，侧重于对业务执行情况的整体监控。 3.4. “切” “切”诊主要用于对于流程进行实际运行才可以发现的情况和问题。结合流程评价的五大指标与相应要素，总结归纳为切脉搏，如流程效率指标中流程各活动的时限，流程活动的逻辑性因素等。 “望闻问切”流程诊断方法在实践中可以采用绩效分析、文档调研、流程研讨会、访谈、问卷调查等多种形式对流程存在的问题进行诊断分析。
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user: 4. “ESEIBA”流程优化 流程优化是对企业工作流程的梳理、完善和改进的过程。流程优化需根据企业在不同管理时期、领域的经营需要 [ 8 ]，针对不同流程的特点，比如有些流程侧重于成本控制，有些侧重于快速高效，有些则侧重于风险控制、知识传承、权力分配等。在流程进行优化之前，首先需要明确相关流程相应的优化侧重，也就是流程优化的目标。 笔者立足于油气工程企业特点，编制了一套ESEIBA流程优化模型。其中，ESEIBA各字母分别代表了清除(Eliminate)、简化(Simplify)、增加(Establish)、整合(Integrate)、均衡(Balance)、信息化(Automate)。 4.1. 清除(Eliminate) 清除主要是压缩流程运作过程中没有必要的非增值作业活动。用迈克尔波特的话讲，客户愿意付费的就是增值的。常见的清除分为四类：① 清除等待时间，包括物料的等待、文件处理的等待、人员的等待等。② 清除重复工作，重复的作业活动不会增加价值而只会增加成本。③ 清除多余移动，非必要的物品和文本转移将造成费用和时间的浪费。④ 清除多重审核，不必要的监督、检验和审核控制程序会增加企业内部管理层次和管理内容。 4.2. 简化(Simplify) 简化主要是对流程的活动或者其他繁杂程序进行修改，达到简单可行的目的。常见的简化内容主要分为：① 简化表单模板，针对内容重复、结构复杂或填写经常出错的表单模板，重新设计简化能够获得明显的改善。② 简化语言，应该尽量减少术语、行话和缩写使用，避免使用者不理解或者不清楚现象。 4.3. 增加(Establish) 增加主要是通过对流程中的环节和内容的补充已达到管理目的。常见增加包括：① 增加活动，对缺失增值环节的流程可以增加相应活动和环节，保证业务目标的实现。② 增加关键控制点，根据流程各项活动的风险情况，可以向流程中的高风险活动添加关键控制点，进行风险提示和控制。③ 增加绩效考核点，将业务绩效分解到流程中进行承载，对业务活动进行导向。 4.4. 整合(Integrate) 整合主要是为保证流程整体最佳而对同时间、同性质、同角色等同类别内容进行的合并，主要包括：① 整合活动，合并相似或连续的工作，加快组织内部的文件和信息流速，提高工作效率。② 整合客户，将企业提供服务的过程与相关客户的业务流程有机的结合在一起，使客户和企业紧密联系，增大竞争对手进入难度。③ 整合供应商，消除企业与供应商之间不必要的程序，提高效率。 4.5. 均衡(Balance) 均衡主要是为解决流程的“工作”分配不均的现象，主要包括：① 变串为并，串行工作变为并行处理，可以提高流程运行效率。② 调整活动顺序，对业务流程中的作业活动顺序进行调整，以求获得流程上的改善和突破。③ 调整授权范围，通过合理的授权，压缩审批环节、提升流程效率。 4.6. 信息化(Automate) 信息化和自动化是进行流程优化的重要手段。将流程中的枯燥作业，如数据的录入，报表的核对等运用自动化进行处理，实现IT系统与人工处理相互结合、优势互补，是企业信息化建设的有效手段。
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user: 5. 流程诊断与优化模型应用 “望闻问切”流程诊断方法和“ESEIBA”优化工具都遵循流程评价指标，同出一源，笔者将流程评价要素与流程诊断方法及“ESEIBA”优化工具进行对应，得到油气工程企业流程诊断与优化模型矩阵，见图1。 本文选取中国石油管道局工程有限公司国际事业部现行136个业务流程进行诊断和优化模型的应用。 在流程诊断过程中累计发现问题326项。如图2所示，问题主要集中在多层审批、缺少风控措施、流程KPI缺失、和长期未优化等方面。基于业务流程的不同情况，采取了多种诊断形式，其中采用最多是流程研讨会，这可能是因为研讨会能够对一系列相关流程进行集中讨论。 图1. 流程诊断与优化模型矩阵 图2. 流程诊断统计图 图3. 流程优化统计图 应用“ESEIBA”优化工具对发现的问题进行优化，如图3所示，调整活动顺序、清除多重审核和增加关键控制点这三个方法使用较为普遍。优化后的业务流程与优化前相比，在固化企业最佳实践、规避管理过程风险、合理授权、缩短审批、流程效率等方面得到了提高，全面提升了企业运营效率。
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user: 6. 结束语 流程优化理论和方法众多，企业的流程优化工作需要结合自身实际情况选择最佳方法。此外，业务流程往往需要随着市场环境和企业自身的变化而进行相应调整以保障最佳匹配，因此流程优化是一项长期的持续性的工作。 但无论是采用哪种优化方法，笔者认为流程优化后至少应该满足以下四点 [ 9 ]：① 符合企业总体战略要求和流程体系要求。② 整体优化而非局部优化，即优化后的流程要能提高企业整体的效率而非局部效率，更不能以牺牲其他相关流程的效率为代价来提高某个流程的运行效率。③ 有利于客户满意度提升，特别是外部客户的满意度。④ 优化方案要具有可操作性，立足于企业实际情况而不是天马行空。 成功的业务流程诊断与优化需要结合企业自身和所属行业的实际情况，本文提出的“望闻问切”诊断方法和ESEIBA流程优化模型在中国石油管道局工程有限公司国际事业部进行了应用并取得了较好效果，因此对其他的油气工程企业的流程优化有着较好的参考价值，对其他领域的企业的流程优化也能提供一些借鉴。
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user: 摘 要 微型隧道技术是顶管施工技术的一种，广泛用于公路、铁路等非开挖穿越中。微型隧道施工通常属于控制性工程，受到业主高度关注，加之沙特阿美项目严格的标准，施工管理面临较大挑战。本文基于沙特阿美项目实践，介绍了微型隧道穿越的主要施工工艺和管理中的成功经验，为其他类似工程的施工管理提供了参考。 关键词 :沙特阿美，微型隧道，工艺，施工管理 Copyright © 2020 by author(s)， Yangtze University and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY 4.0). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 微型隧道技术是一种利用传感、通信和数据处理技术来实现远程测量和控制的顶管施工技术，近年来被广泛应用于国内外非开挖条件下(如穿越公路、铁路、河流、城市等)进行的油气、给排水等各类管道的铺设中。微型隧道技术的主要优势包括：适用于几乎所有的地质条件；管道铺设精度高；施工过程中产生的噪音和震动较小、对周边环境影响不大；相比水平定向钻通常情况施工风险低等 [ 1 ] - [ 10 ]。 沙特阿拉伯国家石油公司(以下简称沙特阿美)是目前世界上最大的原油生产公司。沙特阿美项目执行标准相对较高、管理制度严格，非开挖穿越属于油气工程项目中的控制性工程，一直受到业主的重点关注。加之微型隧道穿越技术含量相对较高、涉及界面多、地质情况存在不确定性，给施工管理带来较大挑战。本文基于沙特哈拉德天然气管道项目(以下简称哈拉德项目)利用微型隧道穿越高速公路和铁路的成功经验，介绍了微型隧道的工艺过程和管理控制要点，以期对其他类似工程特别是沙特阿美项目的成功实施提供一定的借鉴。
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user: 2. 微型隧道施工工艺 微型隧道施工开始前需对穿越目标附近的进行地勘，地勘报告满足需要后才可开始施工准备工作。哈拉德项目微型隧道穿越施工示意图见图1，发送井和接收井的开挖深度需要根据穿越目标类型和地质情况决定，以保证足够的安全深度。钻进从发送井前挡墙开始，采用专用钻机对工作面进行破碎，然后在发送井内顶进设备单元的作用下，将钻机和计划铺设的套管按顺序顶入，直至套管从接收井内顶出。根据地质情况和套管材质不同，各套管连接处需采取对应方式进行密封。整个施工过程分为入场准备、设备入场安装调试、掘进作业、顶进收尾四个阶段。 图1. 微型隧道穿越示意图 微型隧道施工对精度要求较高，钻机的掘进、弃土的排运等全部在控制室进行远程控制。施工过程中需要实时监控钻机在地下的位置，以确保穿越轨迹符合要求。哈拉德项目中，钻机位置通过激光定位系统(见图2)来测量，该系统将激光发生器和接收器分别安装在发送井后撑墙和钻机内部。基于激光束投射到接收器的情况，经处理计算后就可以获得钻机与预定轨迹的偏离情况，还能显示钻机的滚动幅度、倾斜角度以及预测的前进方向等信息。 图2. 激光定位系统 2.1. 入场准备 1) 现场踏勘，熟悉现场周边环境，探明地下障碍物情况。分析业主提供的地勘报告，了解现场地质情况，必要时需要进行复测，以便选择合适的钻机规格。 2) 合理布置现场施工区域，选定控制室、发电机柜、水箱、沉降池、套管堆放点等位置，规划进场道路，设立必要的安全和交通标识。 3) 平整场地，如控制室等安放区域需经过压实。 4) 测量放线，在制定位置开挖发送井和接收井。发送井原则上应在设备入场前完成，接收井开挖不能影响到掘进操作。 2.2. 设备入场安装调试 1) 发送井开挖完成后，在前挡墙、后撑墙和底部安装模板，进行混凝土浇筑。前挡墙入口处安装带橡胶密封的金属环以避免钻进过程中水、泥浆和膨润土泄漏。后撑墙混凝土强度应满足顶进受力要求。 2) 将控制室等设备放置指定位置，连接彼此间管路、液压系统、电力系统等。 3) 将钻机吊入发送坑，完成设备调试。 2.3. 掘进作业 设备调试完成后，开始作业。钻机前部有管路喷出泥浆配合刀盘的旋转进行掘进，压力由控制室进行控制，掘进产生的弃土通过切割轮的开口被泥浆带入沉降罐。通常情况下淡水即可作为泥浆介质，特定情况可以在水箱中添加膨润土或其他添加剂(钻机结构见图3)。 图3. 钻机结构 待钻机掘进一定深度后用吊车将第一根套管放入发送井内并装在钻机尾部，随着钻进继续掘进将第一根套管推入，之后吊装第二根套管，依次推入直到抵达接收井。 钻机刚开始掘进时要严格控制速度，正常掘进也不能只追求高速，需要根据掘进情况对控制参数进行调整，保证掘进平稳运行，一次成功。 2.4. 顶进收尾 钻机在掘进破坏接收井壁后应尽快完成套管顶进，缩短出洞的时间。钻机整体出洞后应及时完成和套管的分离，并用吊车从接收井取出。 完成顶进后，将发送井和接收井内的套管留头按要求进行处理，如进行临时封堵等。
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user: 3. 施工管理控制要点 沙特阿美油气工程项目标准要求高、管理程序繁琐，在HSE方面有着严格的管理体系，尤其是其中的作业许可制度，严格限定了现场施工时间 [ 11 ]。因此，对沙特阿美项目来说，微型隧道施工管理面临的挑战主要有三方面：如何保障有效作业时间、如何避免技术本身风险和施工安全风险、如何对施工界面进行合理安排和高效管理。 3.1. 作业时间管理 沙特阿美作业许可管理要求相对十分严格，穿越施工需要办理热作业和受限空间作业许可，由沙特阿美许可管理人员发放的施工许可只允许工作日施工且时间范围在许可管理员的工作时间，加上现场遇到的恶劣天气停工以及等待沙特阿美许可管理人员到现场检查后才允许发放许可的情况，与其他地区相比，实际工作时间不足。 此外，由于穿越施工特殊性，除阿美公司许可外，如高速公路和铁路穿越还需要获得沙特政府相应管理部门批准，有效期限一般都比较紧张。在日工作时长和工期受限的条件下，如何保证有效作业时间就成为了需要面对的首要问题。 因此，项目部一方面与沙特阿美多次争取和沟通，获准在沙特阿美管线、站场等设施一定距离外允许由经认证的承包商许可管理员开具内部许可进行作业，在这些区域时，采取清晨开工的方式适当延长每天作业时间且不受周末限制；另一方面从管理上入手，在不得不等待沙特阿美许可时，先使用内部许可完成设备开机调试等准备工作，保证拿到许可后即可立即开钻，保证掘进作业的有效时间。 3.2. 风险管理 微型隧道穿越施工的主要技术风险来自于各种原因造成的掘进中止，主要因为是地质条件超出预期，设备问题和操作失误。这首先要保证地勘报告满足要求，必要情况下需要重复地勘，之后选择最适合目标地质的钻机类型；定期维护检修设备，保障设备的可靠性；在操作中避免钻机卡阻，保持有效的掘进速度并满足设计精度，而不是单纯追求高速度。 安全风险管控上要严格遵照相关安全标准，避免风险发生。具体包括在发送井和接收井的周围设置警示隔离带；套管码放采取用垫木支撑或打土堆等措施避免滚动；吊车等设备严格按照安全操作规程；树立人人都是安全员的意识等。 3.3. 施工界面管理 微型隧道穿越施工除面临较大的工期压力外，频繁的界面协调也是管理难点之一。 以哈拉德项目为例，现场附近施工用水和混凝土资源有限，微型隧道掘进作业、发送井和接收井开挖回填、混凝土浇筑、施工用水、现场辅助设备和人员等又都分属不同分包商。因此，为保障掘进作业的连续性和各工序高效衔接，都由项目部负责统一协调管理，同时还需要和沙特阿美管理团队保持经常沟通。 项目部管理团队采取多种针对性措施合理衔接工序、节约成本，保障掘进作业条件。比如避免土建机械在发送井和接收井开挖中频繁转场；寻找多方渠道保障施工用水供应；与搅拌站保持良好沟通保证浇筑时混凝土按时供应等。 在项目部管理下，穿越过程中基本没有发生除穿越设备原因以外导致停工的情况，实现了工程的顺利高效实施。
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user: 4. 结语 穿越施工往往工期紧张，一次不成功的损失极大，加之现场协调情况复杂，不确定因素多，这些对总承包商的管理能力提出了较高挑战。微型隧道施工是非开挖穿越的主要方法之一，其工艺有其特殊性。在哈拉德项目中，微型隧道穿越分包商只负责顶进作业，其他相关工作如土建施工等人机材都需要承包商负责，如何精准协调、高效利用资源、提高工效是成功进行管理的关键。本文对微型盾构穿越工程如何进行高效管理节约成本具有很好的参考价值，对其他类型沙特阿美非开挖穿越工程管理实施也有一定的借鉴意义。
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user: 摘 要 国内和国际石油化工行业的快速发展，催生了大批油气管道站场和井口的新建、改建和扩建项目。本文结合国内外项目的施工经验，分析场站内混凝土基础的施工技术要求，从钢筋绑扎、模板支护以及浇筑等方面阐述了各个工序的施工要点和质量要求。 关键词 :钢筋混凝土，钢筋绑扎，模板支护，基础安装 Copyright © 2020 by author(s)， Yangtze University and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY 4.0). http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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user: 1. 引言 钢筋混凝土具有良好的稳定性、整体性、耐久性和耐蚀性等优点，是目前最常用的基础支撑形式，同时，钢筋混凝土具有本身自重较大、施工周期较长、质量控制难度大等缺点 [ 1 ] [ 2 ]。 油气管道站场和井口内的设备较重，运行时管道振动较大，工艺管道的安装精度高，因此，确保基础具有足够的强度、刚度和稳定性，安装精度满足要求，才能保证结构稳定、设备正常运转 [ 3 ]。 目前，混凝土基础在油气管道站场和井口施工中，尚未引起足够的重视，经常出现混凝土基础强度不足、尺寸偏差较大等问题，本文主要从混凝土基础的预制和安装方面论述施工过程，对影响工艺安装及使用寿命的质量问题进行分析和研究。
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user: 3. 施工质量控制 3.1. 常见问题 3.1.1. 钢筋绑扎施工的质量问题 1) 钢筋的弯钩长度太短、弯钩角度不符合要求。 2) 钢筋的发生位移，导致保护层厚度不够。 3) 钢筋绑扎不牢固，发生脱落，不能有效搭接。 4) 钢筋类型不符合设计或规范要求。 3.1.2. 基础外观和尺寸的质量问题 1) 基础出现蜂窝麻面较多。 2) 基础高度偏差较大，影响安装过程中的标高控制。 3) 基础尺寸偏差较大，安装过程中，出现相互碰撞的问题。 4) 分层浇筑的基础，交接面出现裂缝。 5) 大体积混凝土出现裂缝。 3.1.3. 安装过程偏差 1) 基础坐标偏差较大。 2) 基础高程与图纸不符，或与已建工艺管道不匹配。 3) 二次灌浆前未进行表面打毛处理。 3.2. 质量问题解决方法 3.2.1. 人员方面 1) 加强人员培训，钢筋工和模板工要持证上岗，并开展定期和不定期的能力考核。 2) 增加技术交底的频次和深度，新来员工无论人员多少，均需经过培训再上岗。 3) 开展质量意识培训，并制定奖罚制度，约束工人施工。 3.2.2. 材料方面 1) 钢筋的采购必须符合图纸和规范的要求，不得随意更改。 2) 骨料的级配必须符合设计和规范要求，并在施工中搅拌均匀。 3) 混凝土施工前，必须对水的杂质含量做检验，以判断其腐蚀性。 3.2.3. 技术方面 1) 提前对施工特点和环境进行分析，确定适合项目特点的材料要求、配合比等。 2) 根据项目特点，研究养护方法、养护周期及添加剂等。例如，在沙漠地区，应进行双层养护；在高寒地区应进行防冻养护，并研究适合施工的防冻添加剂；在水浸泡地区，应添加合适的早强剂等。 3) 提前校核工艺和基础图纸，复核扩建项目的连头区域现场情况，确保坐标和高程准确无误。 4) 编制适合项目特点的施工流程和施工方案，并根据现场出现的问题及时调整。
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user: 4. 结束语 2019年全球炼油项目进入规划建设高峰期。据《烃加工》杂志统计，全球已宣布的新建炼油项目约400多个，预计到21世纪20年代中期，亚太地区的炼油能力将增加约1.8亿吨/年 [ 5 ]。 随着石油化工业的发展，管道建设企业将面对油气管道站场和井口施工的巨大市场，而钢筋混凝土基础的施工，作为工艺管道和设备安装质量的最根本保障，需要引起高度的重视。在钢筋混凝土基础施工中，要研究如何发挥钢筋混凝土复合材料的应用性能优势，保证使用质量，同时避免其缺点。
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user: 摘要 本文所研究的全电参数行波管自动化测试系统可以分为硬件与软件两部分。硬件部分采用了集成化的pxi板卡仪器作为测量仪器，包括板卡型的矢量网络分析仪、信号源、频谱仪、功率计以及工作在微波频率范围内的矩阵开关，软件部分则使用图形化编程语言labview进行编程，通过labview内部配套的标配仪器visa编程接口向标配仪器发送scpi命令进行仪器的程控。
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user: 1. 引言 行波管是一种微波真空器件，可以放大微波毫米波信号，具有大功率、宽频带、高效率、高效益的特点，是目前军事装备上应用最广泛的微波器件，由于其无可替代的宽频带特点，是目前军事装备上应用最广泛的微波器件[ 1 ] [ 2 ]。 行波管具有多项性能指标，包括三阶互调、饱和特性、群时延特性等，对于行波管性能参数的测试是复杂且繁琐的[ 3 ]。传统的人工测量方式效率低，而且容易产生人为的失误，难以满足当下行波管研发的需求。因此，在行波管的研制过程中引入自动化测量方法和系统对于提高测试精度和测试速度具有重要意义。 自动测试系统是计算机技术和自动测试技术相结合的产物。自动测试系统有测量仪器、计算机和相应的接口系统组成。在预先编制好的测试程序管理下，计算机执行数据采集、数据分析和处理、误差校正，并完成测量结果的显示、存储、传输、分析以及处理自动测试系统自身故障等操作，具有速度快、精度高、重复性好等优点[ 4 ]。 本文研究开发的行波管全电参数自动测量系统采用PXI板卡仪器作为测量仪器硬件，结合图形化编程语言LabVIEW编写行波管自动化测试的软件，完成了行波管部分性能参数的自动化测试。
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user: 2. 自动化测量系统硬件组成 2.1. PXI仪器介绍 如图1所示，PXI板卡型仪器是一种集成化的测量仪器。传统的台式仪器拥有体积大、不灵活的缺点，无法灵活适应变化的测量场景。PXI仪器内部可以通过拆卸更换测量所需要的仪器，并且内置了一台用于编程和控制整个仪器机箱内所有仪器的嵌入式电脑。配合标准化的编程接口，测试人员可以很方便地在仪器上进行测试和编程的工作。 图1. PXI板卡型仪器机箱 2.2. 硬件连接 PXI机箱内集成了矢量网络分析仪、频谱仪、信号源、微波矩阵开关以及控制电脑，外部接入USB功率计，仪器的接口之间通过微波传输线(图2)与微波矩阵开关进行连接，如图3所示，当需要测量的特性改变时不需要再重新将微波传输线在不同的仪器间进行组装，只需要根据表1在软件内控制开关矩阵就可以改变仪器与被测器件之间的连接方式。 图2. 板卡型嵌入式控制电脑与矩阵开关 图3. 行波管自动测试系统仪器和开关矩阵连接方式图 Table 1 The connection state when testing different characteristic 序号 测量项目 所需接通仪器 开关切换情况 1 饱和特性、输入输出特性 信号源 功率计 Relay1：Com1接通NC1 Relay2：Com2不工作 MUX Bank1：Com1接通1 MUX Bank2：Com2接通3 表1. 测试不同的行波管特性时仪器与开关矩阵的连接情况 Continued
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user: 3. 自动化测量系统软件部分介绍 3.1. LabVIEW以及标配仪器的标准化编程VISA接口 LabVIEW是由NI (National Instruments)公司推出的一个图形化的编程语言，其图形化的编程方式以及完善的配套编程接口和驱动适用于编写自动化测量的软件。VISA全称Virtual Instrument Software Architecture，即虚拟仪器软件结构，是一种驻留在计算机内部用于程控仪器的软件标准和规范的统称，用于提供标准函数库对仪器进行程控[ 4 ]。本文介绍的自动化测量系统的软件部分运用该接口对仪器发送SCPI命令。 3.2. 软件界面介绍 全电参数行波管自动化测量系统的软件可以测量的行波管特性包括饱和特性、输入输出特性、谐波特性、增益波动特性、群时延特性、非线性相移特性、三阶互调比特性、噪声特性以及冷驻波特性，图4为软件工程管理界面。 图4. 行波管自动化测试系统工程管理界面 以三阶互调特性的软件界面为例，软件的测量界面如图5所示。在测量系统的界面内可以对仪器以及根据行波管具体测试要求对测量参数进行设置(如图6所示为三阶互调比的频谱设置界面)。 图5. 测量系统的操作界面(三阶互调比) 图6. 三阶互调比测量特性测量设置界面 3.3. 软件代码框架介绍 软件的代码部分采用了队列的方式进行编程，部分代码如图7至图8所示。代码可以分为用户操作队列、界面队列以及测量队列，每个部分负责不同的功能，并可以向其他队列传达消息。用户操作队列负责检测用户的操作，界面队列负责软件界面上测量曲线的绘制以及坐标轴的调整，测量队列负责与仪器进行连接并程控仪器。 图7. 测量队列内部分代码 图8. 行波管自动化测试系统代码项目管理界面
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user: 4. 总结 一套完善的自动测试系统能够用来对被测设备、被测单元等进行自动化的测量和测试评估。自动测试系统在电子制造业、无线通信、航空、航天、雷达等民用及军用各个工程领域都发挥着重要作用。全电参数行波管自动化测试系统弥补了传统行波管手动测量方式中不完美的部分，通过自动化测试技术提高了行波管自动化测量的效率，同时也提高了行波管的研发效率。
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user: 摘要 本文介绍了阴极自动测试系统的设计与实现，阐述了系统的总体设计。考虑架构和软硬件模块之间的相互关系；然后详细介绍了测试系统的功能和实现方法，给出了相应的结果。最后说明了现有系统的不足之处，并对后续工作安排进行了规划。
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user: 1. 引言 作为行波管、速调管、磁控管、回旋管中的核心器件，热阴极被广泛地应用于各种高功率微波器件中，特别是在卫星雷达等军用设备中，应用更是日趋成熟，因此热阴极的发展已成为国防装备的关键技术[ 1 ] [ 2 ]。阴极作为大功率真空器件的核心，为满足各类器件的要求而不断更新发展，从最早的纯金属阴极到目前广泛应用的各类扩散阴极。 在电真空器件制造行业，阴极质量的优劣，很大程度上决定电真空器件的性能，因此，阴极性能的精确测试对提高电真空器件质量是十分重要。为评估性能，阴极必须安装在一定的测试载体中，目前广泛采用的测试载体通常有两种，一种是专用电子枪，需要较复杂的测试系统，测试成本较高，实施起来有一定难度；另一种常用的测试载体即常说的水冷阳极二级管，结构简单，测试系统容易搭建，较容易实现，在实际研究工作依然得到了广泛应用[ 3 ]。长期以来，阴极发射特性都是采用手动测量来完成的，手动测量不但误差大，而且有很大的局限性[ 4 ]。目前主要存在以下几个问题：1、测试过程和测试结果数据记录零散，无法系统地记录和分析测得的数据；2、测试时间、测试温度及真空度等外界因素的不稳定会干扰测试的最终结果。测试人员操作技能参差不齐、参数读取方式不确定等都严重影响了行波管的参数测量精度和准确度；3、阴极测试项目众多，完成完整的阴极测试需要众多步骤，耗费很多时间。因此，采用高自动化的，高精度的测量方法才能更好的满足我们测试生产的需要。
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user: 2. 系统功能及总体设计 2.1. 系统功能介绍 阴极自动测试系统将用于水冷二极管的加热，可以实现的功能包括直流测试阴极伏安特性、脉冲测试阴极伏安特性、阴极欠热特性测试、应急断灯丝测试。 同时阴极自动测试系统可以对测试得到的原始数据进行分析处理，得到阴极伏安特性曲线、电流对电压一次微分曲线、阴极双对数曲线、阴极零场发射电流特性曲线、阴极欠热特性曲线、理查森曲线、二次微分曲线、Miram曲线以及有效功函数PWFD曲线并绘制在软件界面中。并且可以对分析曲线作线性拟合，通过控件调整线性拟合线的斜率和截距，并进行取点。 对于测试的信息和原始数据，可通过XML格式进行标准格式存储，也可以报表输出为Excel，Word和PDF格式。 2.2. 总体设计 阴极自动测试系统主要由直流电源，脉冲电源和灯丝电源三个电源和一台工控机(计算机)构成。有外接阴极的接口设备，可直接连接被测阴极。 工控机既可直接在本地直接控制电源和获取测量数据并分析，也可以通过网线实现远程操作。 电源的通断由计算机直接控制，同时阴极上可得到的初始测试数据也通过数据采集模块采集回计算机。测试和分析功能设计在同一软件中。如图1是阴极自动测试系统的总体设计图。 图1. 总体设计图
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user: 3. 系统详细设计 阴极自动测试系统主要由软件和硬件两大部分组成，接下来我将着重从这两方面详细介绍系统的设计。 3.1. 硬件系统结构 如图2电源分为直流电源、脉冲电源和热丝电源。被测阴极可以通过控制开关的开合选择工作的电压状态为直流电源或者脉冲电源。计算机可以直接控制各个电源对阴极或灯丝供电的电压大小，可以以一定步长逐步加压，以得到一系列数据，方便分析处理。红外测温仪用于测量阴极温度。各器件的电参数数据通过采样采集进计算机，计算机对采到的数据进行分析处理得到最终所需要的结果。 测试工作台配备的工控机可在本地直接进行软件操作以完成测试和数据分析功能。同时，也可以通过网络接口通过远程计算机进行操作控制。 图 2. 系统结构图 3.2. 开发环境 我们所用的开发工具主要为C++和Qt。 C++中提供了大量的函数其中包括系统生成的函数和用户定义的函数。 C++编译器自带的头文件，其中包括可用于开发程序的许多基本功能列表。同时，程序员还可以创建功能，按他们的要求被称为用户生成/定义的函数。在此次的工程中，需要用到很多复杂的数学计算和分析，C++提供的大量函数和用于自定义函数的优势对我们的开发提供了很大的帮助。 而Qt作为GUI设计工具，拥有优良的跨平台特性、面向对象、丰富的API等诸多优。Qt提供了信号槽机制，可以很好的降低耦合，提升代码的复用性。 此软件的开发环境是VS2015+Qt5.12。我们的工控机的操作系统时Windows，VS是Windows下的标准IDE。功能强大齐全，操作界面舒服，流畅。 3.3. 程序设计 该软件主要包含三个部分：工程文件、测试控制以及分析展示部分。工程文件所包含的主要内容如图3。 图3. 工程文件所包含内容 每一项所包含的具体的内容见表1。 Table 1 Specific information on the contents of engineering documents 工程文件内容 所包括的具体信息 工程信息 测试时间，测试人等； 被测对象 管号，阴极类型，阴极面积，极间距离等； 其他参数 软件版本号等； 测试信息 测试要求，伏安特性，欠热特性，测试方法选择等； 测试设备 脉冲重频、脉宽、占空比等； 设备管理 红外测温仪，直流电源，脉冲电源，灯丝电源信息等； 数据属性 数据单位，有效位数设置等； 过程数据 电压步长，下降百分比，起始电压，终止电压等； 分析数据 特性曲线选择，统计处理等； 表1. 工程文件内容具体信息 如图4软件的程序流程框图。 图4. 程序流程框图 启动软件后会默认进入待机准备状态，随后用户可根据自己的需求，选择是否需要测试或者直接手动录入数据。选择测试内容和测试方法后，进入到后台测试控制部分。测试控制是用于后台控制电源的部分。测试控制部分在接收到指令以后，会依照对应的测试方法，控制各电源加压的顺序和大小，控制不同的变量，控制自变量的变化的程度和速度等，同时，也会将电压电流等数据，反馈给工控机。以便结果分析展示。 工程文件中可选择在展示区展示各种曲线，所有经过处理得到的曲线可以单独显示，也可以多条曲线展示在同一坐标轴下，以方便进行观察和分析。同时，还可以在曲线上做手动的调整，比如选择显示拐点坐标或斜率；控制曲线平移等功能。 3.4. 软件界面 阴极自动测试系统的软件界面是基于Qt来编程实现的。用户界面采取开门见山的直接设计，减少测试人员在测试生产中的学习成本，直观便捷。测试软件主界面只有一个，为了容纳大量不同测试项目的参数设置需要，软件采用弹出对话框的形式，为用户提供设置相关参数的途径。 如图5~图9为测试系统界面。 图5. 测试软件主界面 图6. 脉冲测试伏安特性 图7. 直流测试伏安特性 图8. 欠热特性 图9. 应急断灯丝特性 3.5. 数据存储 如图10阴极自动测试系统的测试数据，测试信息，测试数据以及分析数据等将会一定的模板以XML的文件格式存储在本地。 图10. 数据存储格式
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user: 4. 总结 目前该系统已经基本研制完成，各项功能均能够实现，现在正在测试中。目前系统仍存在一些不足之处：1、硬件电源的实际电参数值与软件获取到的数据存在一定程度的偏差，在高精度要求的测试中还有待提升的空间；2、用户界面的交互设计还有改善的空间；3、软件在运行过程中，会有较小概率会出现一些未知原因的BUG，且软件加载速度较慢。 下一步，将针对上述的几个问题，对阴极自动测试系统的软硬件部分做进一步的修正和完善。
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user: 摘要 本文以故宫博物馆为例，探讨了博物馆品牌延伸对游客行为意向的影响，并探讨了品牌形象的中介作用。以故宫博物院的文创、彩妆产品为例，以游览或计划游览故宫博物馆的游客为样本，收集有效问卷300份，使用结构方程模型对数据进行分析。研究结果显示：1) 总体来说，博物馆品牌延伸对品牌形象有正向影响。2) 博物馆品牌延伸中的感知质量、感知契合度对游客的行为意向具有显著的正向影响。产品制造难度对于游客行为意向的影响作用尚不明显，需要进一步研究。3) 品牌形象对游客行为意向具有显著正向影响。4) 博物馆品牌延伸中产品的“感知质量”和“感知契合度”不仅对游客行为意向具有直接的正向影响，而且通过品牌形象对游客行为意向具有间接影响，品牌形象在其中起到部分中介作用。在此基础上，对博物馆品牌延伸行为及延伸的“度”提出针对性建议。
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user: 1. 引言 世界博物馆日2009年的主题是“博物馆与旅游”，而近年来，博物馆与旅游的关系更一直是博物馆学界和旅游界研究的课题 [ 1 ]。博物馆旅游成为新时期的一种重要旅游方式。目前我国博物馆数量约为5200座左右，2018年全国博物馆举办各类展览超过2万个，近10亿人次走进博物馆，参观博物馆日渐成为一种生活方式。 1 尽管数字统计呈现出较好的形势，但真正游客数量较多、经营状况良好的博物馆占比不大，尽管国家推行了博物馆免费政策，许多博物馆仍“门可罗雀” [ 2 ]。以往有学者分析博物馆“官方信息太强，服务也不到家，走进去的感觉很压抑”，即游客的体验质量不好，除去游客自身知识水平原因，另一方面是由于博物馆在宣传营销的过程中“不接地气”，过于重视展品展示的有效性 [ 3 ]，忽略了旅游的本质，始终以过去那种庄严、肃穆的角色示人，游客在游览过程中被迫怀着毕恭毕敬的姿态，旅游主客体之间的不平等使游客无法真正融入周围环境中，在无形之中使游览成为“痛苦又走马观花式的学习”，而不是“享受性的游玩”，无形之中拉远了博物馆与游客之间的心理距离。基于此，许多博物馆在自身文化底蕴的基础上寻求产品创新，以故宫博物院为代表的博物馆推出了许多文创周边产品。2010年，故宫博物院上线售卖文化产品。2013年，故宫淘宝开始转型，以“卖萌”姿态出现。数据显示，故宫文创2013年增加文创产品195种，2014年增加265种，2015年增加813种。截止2016年底，故宫文创产品共计9170种。同时故宫博物院官网显示，目前故宫拥有四家线上店铺，主要售卖书签、日历等日常生活文化用品。 2 故宫博物院作为中华历史文化的代表遗址，一直承载的是国家象征、文化精粹、高雅大家的大众心理期待，此番规模越来越大的文创产品经营，以及2018年12月推出的故宫彩妆、2019年元宵节的“紫禁城上元之夜”活动，都招致了对故宫过度商业化的讨诘。同时彩妆质量及版权争议、“上元之夜”活动的“刘老根大舞台”效果使大众对故宫的关注偏离了文化遗址博物馆的出发点，背离了博物馆的文化传播教育意义，损耗了故宫博物院的文化形象。 综上所述，本文以故宫博物院为例，探讨品牌延伸争议与品牌形象、游客行为意向之间的关系，从而深化博物馆营销理论，以期为未来的博物馆发展和游客研究提供支持建议。
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user: 2. 文献综述 2.1. 品牌延伸与品牌形象 许多非常成功的新产品都是源自品牌延伸，许多公司都是通过在原来最强势的品牌下引入多种新产品来发挥其最有价值资产的杠杆优势 [ 4 ]。根据Kevin Lane Keller的定义，品牌延伸是指公司在已经成功建立的品牌的基础上，向市场推出新的产品。公司利用在市场上已经具有一定影响力，被充分认可的成功品牌，在此基础上推销出新的产品 [ 5 ]。一些学者就品牌延伸与品牌形象的关系做过探讨，张景云研究三只松鼠“卖萌”文化下的品牌塑造和品牌延伸 [ 6 ]。邱春娜研究发现品牌延伸契合度对消费者评价有显著正面影响，其中转移性的影响作用更大 [ 7 ]。宁昌会、幸佳则进一步研究品牌延伸对品牌钟爱的影响，认为产品种类相似性、品牌形象相似性均正向调节母品牌钟爱与延伸产品之间的关系 [ 8 ]。基于以上论述，本文提出如下假设： H1：品牌延伸对品牌形象具有积极的正向影响 2.2. 品牌形象与游客行为意向 一般认为，品牌形象是某种评价和认知，反映了品牌个性特征的实力与本质。在消费行为学领域的研究中，品牌形象是影响消费者购买决策的重要因素。刘新在对品牌认知的研究中得出品牌知名度和品牌形象直接影响消费者的当前购买行为 [ 9 ]。梅雪芹在老字号品牌的创新性研究中提出了“消费者感知老字号品牌创新性——文化认同——购买意愿”研究模型，并认为消费者感知老字号品牌创新性会显著影响购买意愿 [ 10 ]。旅游目的地形象也是影响消费者决策的重要因素。王小平将品牌形象分为认知形象和情感形象，得出目的地品牌形象对游客行为意向既有直接作用，又有间接作用 [ 11 ]。王兆峰、鹿梦思以凤凰古城为例，研究发现旅游目的地品牌个性对游客自我一致性具有显著正向影响，游客自我一致性又对旅游者行为意向具有显著正向影响 [ 12 ]。闫杉从网络营销工具微博入手，研究发现微博客户端显示出的娱乐性、可信性、创新性能够营造良好的旅游形象，吸引旅游者目光，进而影响其做出旅游决策 [ 13 ]。基于上述研究，本文做出如下假设： H2：品牌形象对游客行为意向具有积极的正向影响 2.3. 品牌延伸与游客行为意向 有关品牌延伸的研究呈现的态度褒贬不一。余敏从消费者视角指出若延伸产品与景区品牌的感知相关性程度高，消费者对景区延伸产品的评价则偏向积极，从而提供对景区的正面反馈作用 [ 14 ]。朱红红提出从品牌延伸“软”“硬”件方面打造品牌延伸的感情基础，帮助景区拓展新的市场空间 [ 15 ]。盛光华、龚思羽通过研究与消费者思维模式匹配的品牌绿色延伸产品，证明延伸产品会在一定程度上对消费者响应产生积极影响 [ 16 ]。游客行为意向与游客情感倾向具有紧密联系，品牌延伸带着母品牌的印记，势必会引起游客的情感共鸣。 因此，基于以上论述，本文着力探求品牌延伸、品牌形象和游客行为意向的关系。游客对品牌延伸产品的评价越高，对品牌形象的感知越积极，这会在一定程度上形成游客对于博物馆旅游产品的接受度与忠诚度，强化其游览的行为意向。鉴于此，本文提出如下假设： H3：品牌延伸对游客行为意向具有积极的正向影响； H4：品牌延伸通过品牌形象的中介作用，对游客行为意向具有积极的正向影响。 构建以下理论模型，见图1： 图1. 理论模型
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user: 3. 研究设计 3.1. 研究样本与数据收集 本研究预计随机发放问卷300份，旅游目的地样本选定为故宫博物院，品牌延伸产品样本为故宫博物馆认证的四家线上店铺销售的文创产品。对回收数据进行结构方程分析，用以探讨品牌延伸、品牌形象与游客行为意向之间的关系。 3.2. 变量选择与问卷设计 根据文献分析所得，使用Aaker和Keller (1990)提出的包括“感知质量”、“感知契合度”和“产品制造难度”三个维度的品牌延伸量表，将品牌形象分为“认知形象”、“情感形象”两个维度。行为意向是行为理论中的重要概念，指消费者在消费后对于产品所可能采取的特定活动或行为倾向，是实际行动发生前的一种意愿表达 [ 17 ]。结合博物馆游客的旅游特征，选择目前被广泛应用的由Parasuraman、Zeithaml和Berry (1996) 3位学者共同开发的PZB量表，用“游览意愿”“重游意愿”“口碑”三个维度来探讨本研究的游客行为意向。量表各问项采用Likert5点尺度量表来衡量。 3.3. 量表信度、效度验证 首先，对品牌延伸、品牌形象与游客行为意向三个变量进行信度分析，使用应用最普遍的Cronbach’s Alpha系数法。本研究中品牌延伸、品牌形象与游客行为意向的内部一致性系数均大于0.5，其中，品牌延伸的信度为0.715，品牌形象的信度为0.617，游客行为意向的信度系数为0.757。这表明本研究的量表是可信的。其次，对三个变量进行效度分析，本研究对三个变量及其相关问题的设计均以相关文献和理论为基础，大部分为借鉴学者以往的有效研究量表，同时与领域专家学者多次探讨修正，以此为依据，本研究所使用的量表能够符合内容效度的要求。具体如表1所示。 Table 1 Reliablity and exploratory factor analysi 因素 题项 因子载荷 累计总解释变异量 Cronbach’s Alpha值 品牌 延伸 感知质量 故宫的周边产品很好看 0.836 15.57% 0.755 故宫的周边产品很耐用 0.801 故宫的周边产品物有所值 0.675 感知契合度 故宫的周边产品符合其文化内涵 0.789 25.35% 0.564 故宫的周边产品符合其艺术水准 0.655 故宫的周边产品符合其整体形象 0.629 产品制造难度 故宫的周边产品做工精良 0.817 64.78% 0.821 故宫的周边产品设计独具匠心 0.809 故宫的周边产品用料质量优良 0.749 KMO值 0.823 Bartlett球形检验 1 016 (0.000 ** ) 本量表的Cronbach’s Alpha值 0.715 品牌形象 我认为故宫的形象变得鲜活 0.887 78.20% 0.617 我对故宫的好感加深 0.901 KMO值 0.732 Bartlett球形检验 432.335 (0.000 ** ) 游客行为意向 我愿意并准备到故宫游玩 0.901 83.85% 0.757 我愿意再次到故宫游玩 0.745 我愿意向朋友家人推荐故宫 0.887 KMO值 0.5 Bartlett球形检验 205.342 (0.000 ** ) 表1. 信度与探索性因子分析
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user: 4. 分析结果 1) 相关分析 在分析结构方程模型之前，首先对变量进行皮尔逊相关系数分析(见表2)，结果显示，品牌延伸、品牌形象与游客行为意向之间的关系与研究假设相一致，且全部的相关系数都达到显著水平。品牌延伸的三个维度(感知质量、感知契合度和产品制造难度)与品牌形象均呈显著正相关，相关系数依次为R 1 = 0.365、R 2 = 0.372和R 3 = 0.354；品牌延伸与游客行为意图也具有正相关关系，相关系数依次为R 4 = 0.451、R 5 = 0.327、R 6 = 0.271，这表明感知质量、感知契合度与游客行为意向的关系要明显强于产品制造难度与游客行为意向的关系；而品牌形象与游客行为意向的相关性最强，相关系数达到了R 7 = 0.512。 Table 2 Table of correlation number 研究构面 均值 标准差 感知质量 感知契合度 产品制造难度 品牌形象 游客行为意向 感知质量 3.84 0.82 1 感知契合度 3.79 0.80 0.224 ** 1 产品制造难度 3.09 0.84 0.451 ** 0.351 ** 1 品牌形象 3.55 0.97 0.365 ** 0.372 ** 0.354 ** 1 游客行为意向 4.01 0.77 0.451 ** 0.327 ** 0.271 ** 0.512 ** 1 表2. 相关系数表 注： * P < 0.05， ** P < 0.0。 2) 理论模型检验 图2是研究结果的整体呈现(见图2)。该模型的拟合指数如下：① 绝对适配度指数：卡方值 = 142.17 (P = 0.00)，df = 80；GFI = 0.92；AGFI = 0.91；RMSEA = 0.050。② 增值适配度指数：CFI = 0.95；IFI = 0.93。③ 简效适配度指数：PNFI = 0.64；PGFI = 0.65。这表明，本研究的模型拟合度通过验证，本研究中所提出的模型是符合理论且具有效度的。 图2. 模型实证结果 3) 研究假设验证 通过结构方程模型分析可以验证上文中的四个假设。研究假设“H1：品牌延伸对品牌形象具有积极的正向影响”只得到部分验证，其中感知质量对游客体验质量具有显著的正向影响，感知契合度对游客体验质量具有显著的正向影响，而产品制造难度对游客体验质量的影响并不显著，故产品制造难度对游客行为意向的影响有待进一步研究。品牌形象对游客行为意向具有显著的正向影响，这表明“研究假设H2：品牌形象对游客行为意向具有积极的正向影响”得到支持。研究假设“H3：品牌延伸对游客行为意向具有积极的正向影响”得到了部分验证，其中感知质量对游后行为意向以及感知契合度对游客行为意向具有显著的正向影响，产品制造难度对游后行为意向的影响不显著。在中介效应的检验中，品牌形象的中介作用基本成立，品牌延伸涉入的三个构面(感知质量、感知契合度、产品制造难度)通过品牌形象对游客行为意向具有正向影响，但产品制造难度通过品牌形象对游客行为意向的影响仍有待进一步研究。
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user: 5. 结论与讨论 本研究通过结构方程模型，以故宫博物院周边衍生产品为例，探讨品牌延伸与品牌形象、游客行为意向之间的关系，从而深化博物馆营销理论，以期为未来的博物馆发展和游客研究提供支持建议。本研究的部分假设得到了验证，并得出了如下结论。 1) 总体来说，博物馆品牌延伸对品牌形象有正向影响。游客对博物馆的品牌延伸行为持积极态度，对周边衍生品的出现表示认同和欢迎。2) 博物馆品牌延伸中的感知质量、感知契合度对游客的行为意向具有显著的正向影响。产品制造难度对于游客行为意向的影响作用尚不明显，需要进一步研究。而感知质量、感知契合度对游客行为意向的影响作用较大。3) 品牌形象对游客行为意向具有显著正向影响。如果博物馆的品牌形象好，游客更倾向于做出旅游决策和重游决策。4) 博物馆品牌延伸中产品的“感知质量”和“感知契合度”不仅对游客行为意向具有直接的正向影响，而且通过品牌形象对游客行为意向具有间接影响，品牌形象在其中起到部分中介作用。而“产品制造难度”对游客行为意向不具有直接影响，而是通过影响品牌形象来间接影响游客行为意向。 根据以上研究结果，我们提出以下建议。 1) 博物馆应重视品牌延伸及周边衍生品在旅游市场号召力方面的重要性。品牌延伸代表了博物馆的旅游市场行为，在跟随市场趋势的情况下，博物馆的文创产品表明了博物馆走进大众的愿望，展现了博物馆作为旅游目的地的亲和力，也体现了博物馆寻求创新发展的决心。接地气的周边衍生品走进了人们的生活，也拉近了博物馆与潜在旅游者的心理距离，适应了人们日益增长的文化、娱乐、审美需求，也能刺激潜在游客产生旅游动机，做出旅游或重游决策，同时发挥优质产品的口碑效应，吸引更多游客了解博物馆，游览博物馆。 2) 博物馆在品牌延伸过程中应把握文化创新与商业发展的“度”，设计符合博物馆文化内涵、艺术品味的周边衍生品，产品设计应注重质量，与博物馆自身形象相契合，在迎合市场期待的同时保持自己的文化特色，作为品牌形象的有益助力，从而增强游客对博物馆的认知度，延伸对博物馆的认知形象。博物馆不仅是文化教育机构，也能成为游客心目中的本土文化载体，博物馆周边衍生品，可以作为文化象征实体，成为人们推介文化，加强文化交流的馈赠品。 本研究也存在一些局限。首先，本研究只是探讨了某一时间点故宫博物院的品牌延伸行为对品牌形象、游客行为意向之间的关系，没有纵向考察较长一段时间内三者之间的关系，未将故宫博物院产生品牌延伸行为之前的一段时间纳入研究范畴中，进行对比研究，因此研究结论有一定局限性。其次，考虑到故宫博物馆在国人心中的文化地位和资源体量，本研究将故宫作为研究对象，然而对于文化体量小的地方性博物馆，本模型及结论的适用性仍然有待商榷。对于后续研究，可以扩大或选取更具代表性的品牌延伸维度，同时探究博物馆游客心理对行为意向的影响作用。
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user: 摘要 在分析L-模糊集相似度的性质基础上，给出模糊粗糙集的相似度的定义和生成方法，强相似度的生成还可以从不同角度通过构造特殊函数来实现。
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user: 1. 引言 模糊集理论的核心问题之一是相似度度量，其得到了国内外众多学者的关注和研究，很多学者己经将模糊相似度测度应用到模式识别、医疗诊断、聚类分析和多属性决策等领域。相似度度量是描述两个集合之间的相似程度的量，模糊模式识别的研究对象具有模糊性。不同的相似度度量的形式不同，各有所长，探讨模糊粗糙集的相似度的生成方法可以便于应用时有更多的选择。文章在分析L-模糊集相似度的性质基础上，给出模糊粗糙集的相似度的定义和生成方法，指出强相似度的生成还可以从不同角度通过构造特殊函数来实现。