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user: 4. 结果与讨论 4.1. 学习策略 将SILL中的六个分类下各自的单项分数相加，再除以该分类下的项目数，能够得到研究对象每个分类的平均得分。用所有单项分数的总和除以50 (SILL的问题总数)可以得到研究对象的综合平均得分，具体结果见表1。 Table 1 Zeynep’s mean score of each category and overall averag 策略类别 平均值 A. 记忆策略 2.77 B. 认知策略 3.21 C. 补偿策略 3.66 D. 元认知策略 2.44 E. 情感策略 2.16 F. 社交策略 3.33 总体平均值 2.54 表1. Zeynep各项策略的使用得分和综合使用得分 Oxford [ 8 ] 认为3.5及以上的平均分反映出学习策略的高频使用，2.5~3.4分为中等频率，而2.5分以下则是低频使用。根据表1中的数据可以发现，综合来看Zeynep属于中等频率的使用者。Green和Oxford [ 12 ] 的研究曾指出语言水平和策略使用之间的相关性，而Zeynep的中等频率得分和她的语言等级(intermediate)相匹配，与Green和Oxford的研究结果一致。从单独的策略类别来看，Zeynep高频使用补偿策略，较少使用元认知策略和情感策略。 考虑到SILL不能覆盖单独个体的所有具体策略行为，在浏览Zeynep的SILL回答后，笔者又根据她的回答进行了追问采访，并将采访数据和问卷回答进行比较(见表2)。 Table 2 The Comparison between SILL items and interview dat SILL条目 Zeynep的回答 采访数据 No. 7 我会用动作把新单词演出来。 1 (从不或几乎从不) 笔者：你通常如何记忆新单词呢？问卷中你写道你从来不会用肢体动作把单词演出来。那你会想象画面吗？ Zeynep：会的，会的。有的时候我还会查一下相关图片来帮助记忆。我能够记住图片。 No. 35 我会寻找能和我用 英语交流的人 1 (从不或几乎从不) 笔者：你通常什么时候需要说英语。 Zeynep：我在伦敦这边出门的时候。还有当我来这(International House London)上课的时候，我需要和其他学生用英语交流。 笔者你提到过你的丈夫比较支持你的学习，那你会问他关于英语的问题吗？ Zeynep：会，我会问他我说的英文句子正不正确，或者问他某些单词用英语怎么说。 表2. SILL量表条目和相关访谈数据 SILL量表中的第7和第35个条目Zeynep给自己的打分均为1(从不或几乎从不)。但通过采访(见上表2)，笔者发现虽然她很少做出表中所列行为，但事实上她会使用一些类似的策略。例如，她会借助图片而非动作帮助记忆。她虽然从不“寻找”能够和她练习英语的人，但在她的日常生活中，她会和同学以及自己的丈夫练习英语。她的这些学习行为也反映出SILL量表的局限性，即它无法涵盖来自不同背景的学习者会使用的不同策略。 4.2. 学习动机 4.2.1. 归因于以前的学习经历 Zeynep在访谈中的回答(见摘录1，摘录2)反映出她将目前在英语学习中的进展归因于她以往的学习经历，这些经历影响着她的学习计划以及她对未来学习的态度。 摘录1： 笔者：你学了多久英语了？ Zeynep (下文简称Z)：有……其实我六、七年前学过英语，但我有7年没有用过了。所以我忘记了一些。其实我语法和单词还都记得，但口语很弱……我口语一直很弱。 笔者：你是指是高中还是大学学的英语？ Z：准备考大学的时候。 笔者：啊这样。 Z：其实在土耳其我们从小学就开始学英语，但是我们总是在学语法 摘录2： 笔者：对你来说英语考试成绩重要吗？ Z：重要。对我来说挺重要的。比如我上大学的时候，我特别用功……然后考试成绩很高。我总是想多拿分。 Extract 3： 笔者：你觉得自己是一个成功的学习者吗？加入从1~5来打分，5是非常成功，1是很一般，你会给自己打几分？ Z：我觉得我……3分吧。3分就差不多了。 笔者：为什么呢？ Z：因为我现在才刚开始捡起英语。如果我很用功的话将来也许可以达到5分。 Zeynep在以上访谈摘录中的符合Ushioda [ 13 ] 所提出的积极动机思考中的归因模式：1) 将不够成功的学习(较弱的口语能力)归因于暂时的障碍(土耳其英语教学更关注语法)。2) 将成功的学习(在考试中取得好成绩)归因于内部因素(刻苦学习)。 4.2.2. 自主与内部学习动机 Zeynep表示与她在土耳其接触过的英语老师相比，她更喜欢International House London的老师。她很享受在伦敦的学习经历，并且展现出了较强的自主性(见摘录4)。 Extract 4： 笔者：你刚刚说你更喜欢这里(International House London)的学习环境。那老师呢？这里的老师和你在土耳其的老师有什么不同吗? Z：这里的老师特别亲切友善。 笔者：那土耳其的老师很严格吗？ Z：倒也不是。有一些……很严格。 笔者：但不是全都很严格。 Z：对，不全是。 笔者：那这里的老师有什么不一样吗？你更喜欢哪里的老师？ Z：我喜欢这里的老师……他们总是鼓励我们……他们会说“很棒！”……总是在鼓励我们。他们就像……朋友一样……我会觉得更……自信。有时他们还会让我们自己讨论决定作业是什么。 笔者：所以你觉得在这你有更多的自由？ Z：是的…… Noels [ 14 ] 指出当老师的掌控弱化时，学生有可能会更有自主性。而Zeynep面对亲切鼓励型的老展现了了更强的自信和内在动机，这也印证了Noel的主张。 4.2.3. 理想二语自我、应该二语自我和二语学习经历 理想二语自我 在谈到学习英语的理由和目标时，Zeynep表示她的理想二语自我不仅能够在伦敦使用英语和别人交谈，也有利于她在土耳其的生活。另外，她还谈到她的理想目标时能够通过英语继续深造学习(见摘录5)。 Extract 5： 笔者：你为什么会来 International House学英语？ Z：我要在伦敦住上……3年。而且英语是一个通用语言，在我的国家也很重要。 笔者：看来在土耳其英语很重要。 Z：是的。我希望在伦敦……即使没有我丈夫的陪伴……我也能和外国人交流。所以我必须学英语。 笔者：除了以上的原因，你以后就业会用到英语吗？ Z：会的。我觉得……将来……我可以学习……心理学。我可以用英语读一个心理学的硕士学位。 Zeynep的回答既展现出融合型动机，也反映出工具型动机。她对和在伦敦的英语母语者交谈的渴望反映出融合依然是二语学习者的一个主要动机。Dörnyei [ 4 ] 认为英语在非英语国家的广泛使用意味着融合不再仅仅等同于融入一个外语国家。而Zeynep所强调的英语在土耳其的重要性也证实了这一点。她希望将来能够通过英语来攻读硕士学位，这也符合Dörnyei [ 4 ] 所提出的内在工具型动机(获得职业性成功)和理想二语自我有密切关系。 应该二语自我 Zeynep是为了陪伴在伦敦读博的丈夫而来到英国的，在访谈中，她也谈到了丈夫的支持和鼓励对她来说很重要(见摘录6)。 摘录6： 笔者：你丈夫支持你学英语吗？ Z：支持。 笔者：他会帮助你学习吗？ Z：是的，他总是鼓励我，一直以来都是。他总是说“你能讲出来的。”“别担心。”他也经常鼓励我和他聊英语学习的问题。 从摘录6可以看出，丈夫的鼓励和期待是激励着Zeynep英语学习的主要外部动机之一。这也验证了Dörnyei [ 3 ] 对应该二语自我和外部动机的看法。 二语学习经历 除了上文提到的教学风格外，Zeynep对伦敦英语课程的内容设置也比较满意(见摘录7)。 摘录7： 笔者：你喜欢这里的学习环境吗？和土耳其比起来差别大吗？ Z：我喜欢这里。因为老师不是只教我们语法。语法也会教但是还有其他内容。其实我在土耳其也会学听说读写，但主要都是语法。在这，听说读写的能力老师们都会涉及。可能写作教的少。我喜欢这里的环境。