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user: 5. 海南乡村文化与旅游产业融合发展战略研究 综合国内外较为成功的经验，我们可以得到这样的启示：海南的乡土旅游建设中应更多的注重基础设施的建设，同时将更多的游客因素考虑进去，使景区的建设更加的完整更能突显地方文化特色。海南在乡土文化建设方面应着力于加大海南乡土文化旅游丰富度上。此外，海南的乡土旅游建设中可以增加一些新奇的本土元素，比如可以效仿巴西的狂欢节，利用本土特色节日将本土的文化生动形象的展现出来。海南的较盛大的传统节日，如海南黎族人民的“三月三”特色的民俗活动，每年都会吸引广大的海内外游客。在此基础上可以发展更多参与性更强的海南节日文化旅游。民族村的案例为我们提供了另一条思路，即整合乡土旅游产业的开发，使之更完整有序，避免景点过于分散的现象，同时应注重乡土资源的开发和保护，乡土资源的深度挖掘可以增加乡土旅游发展的丰富度，海南的少数民族种类也很丰富可将其深度挖掘发展形成一个多民族风情园，海南省民族包括汉、黎、苗、回、彝、侗、瑶等30多个民族。我们可以将独具民族特色的建筑、特色的民族服饰、民族活动、特色美食和独具民族特色的手工艺品汇聚在一起，还有一些传统的独具民族特色的表演等都融入进去。类似海南的美食文化也很丰富，我们可以开设一个海南特色美食汇，将海南更多更具特色的民间特色小吃都融入进去并且将制作方法也呈现出来，让游客在品尝美食的同时也了解它们的做法，让游客体验原汁原味的海南乡土美食。因此，建议海南省的旅游业做如下改进： 1) 加强乡土文化资源的保护和管理，进一步完善基础设施的建设 加强文化遗产资源的保护是文化旅游产业稳步发展的前提和基础，旅游资源得到良好的保护才能促进旅游产业更健康、快速的发展。很多历史文化建筑破坏都没能及时的做到修缮、很多民间艺术渐渐被忽略遗忘，这些都会大大降低乡土旅游业的发展速度。我们应鼓励支持当地的居民都参与进来，积极的维护历史建筑，倡导人们对一些民间艺术的发扬，如临高人偶戏、海南斋戏、黎族传统体育与游艺、传统炭画像工艺等，提高人们的保护意识。因此，加大对文化遗产的合理、正确的保护力度，增强对文化遗产保护知识的宣传工作就显得尤为迫切和重要。此外加强基础设施的建设是乡土文化旅游建设的首要任务，完善基础设施建设是关键，如生态村的内外水电设施、道路、洁净能源、指示牌、垃圾处理等一些事物。良好的基础设施能给游客提供一种舒适的环境，要最大程度上的发挥当地的乡土特色，如当地一些特色建筑的原真性保护。现代化设施也要完备，能够提供一个便利安全的服务系统。能让游客有真正地体验到度假休闲的乐趣。加强基础设施建设，打通海南各个省、各个景区之间的通道使之紧密的联系起来，为旅游产业发展的进一步扩大增加后劲。 2) 打造更多精品旅游线路，使旅游产品更具特色化 打造精品旅游线路，提高旅游产品的含金量。海南岛的旅游线路比较单一，并没有将海南丰富的旅游资源充分的利用上来，具有代表性的景区很少使得游客回头率并不高。我们应该制定有效的营销策略多打造几条精品旅游线路，制定明确的旅游主题，如主打民族风、美食、民俗活动、大型表演等。旅游产品方面我们应该提高产品的独特性，景区内的商品尽可能地展现该区的主题色彩，使之更具市场价值，更具地方特色而不是粗制滥造失去代表性，很多旅游商品都是只追求表面利益而对游客来说并没有很大的感染力，这就使得旅游商品的受欢迎度大大降低，在旅游产品的开发上我们应该注重质的提高，使产品的吸引力增加从而提高知名度吸引更多的国内外游客。一些景区的手工艺品要尽量能突出当地的特色来，旅游产品要更多的具有品牌化、特色化，要突出不同民俗风情的特点，提供商品的含金量。景区内的餐饮类也要更多的能体现海南的饮食特色，如一些景区提供的食物具有海南特色的食物很少更多的是大陆食品小吃，这就使得“海南味”减少了很多。旅游商品的种类也很少，常见的贝壳类、珍珠、水晶等商品种类较多其他海南较传统的手工艺品却很少见，如传统炭画像工艺、雕刻、一些具有民族特色的娟绣等可以将其融入到各大景区内使乡村乡土特色能够充分的彰显。 3) 增加乡土旅游产业的宣传力度 有效的市场营销策略是乡村旅游开发建设的前提，说到海南，亚龙湾、蜈支洲岛、分界洲岛、天涯海角和其他一些滨海旅游首先浮现在人们的脑海，而对海南本土文化旅游的了解却很少。海南是个相对客源市场较远的海岛型度假地，政府企业的财政实力是有限的，加上对国内外游客需求上认识的不足，这使得我们要增加对海南乡土旅游的宣传力度，我们可以利用节假日来进行宣传，通过网络，企业之间的竞争方式来传播。通过其他多种途径如海报、广播、网络、电视频道。通过举办海南乡土文化节，把海南的乡土文化宣传出去，同时也把举办地的旅游景点宣传出去，从而使周边地区经济也得到了进一步的发展 [ 7 ] 。要提高员工的整体素质，导游的讲解可以使游客在娱乐的同时增加对当地文化的了解。同时也增加了产品的附加值，使民族文化得到广泛的传播。当地居民是最好的宣传，我们应该加大海南人民对乡土文化旅游的重视，提高人民素质使广大的海南群众都参与进来，积极的参与到海南乡土文化的保护和发展上来。营造更加浓郁的乡土气息让乡土旅游业的发展更上一层楼。良好的宣传可以使得旅游产业更具魅力，能让游客们产生好奇心。让海南的风土人情被更多人了解，形成独具特色的海岛乡土文化生态旅游。 4) 充分开发利用海南乡土文化资源 海南的乡土文化资源丰富多彩但现有的乡土旅游产业发展中融入的并不多，我们可以将海南一些具有特色的民俗文化更多的融入到现有的比较受欢迎旅游景区内，海南在这方面有过尝试，如90年代在海口加入了京剧表演的狮子楼。同时一些民族器乐演奏、民族风情表演也可以适当的加入到景区内可以增加更多的人气。类似一些成功的经验，如上海的城隍庙引进了黄梅戏深受游客喜爱，我们可以借此经海南的琼剧等一些地道的海南的民俗活动融入到景点中去使之更加丰富有吸引力。又如美国夏威夷受欢迎的波利尼西亚传统表演等 [ 8 ] 。很多乡土文化都需要一定的推动力来让它焕发生命力，使乡土文化旅游产业的发展更具活力。文化资源与旅游资源的有机结合，一方面给当地带来更多商机，促进当地经济发展；更重要的是可以用经济的手段使传统的民俗、技艺和民间艺术等文化风情得以传承和发展，从而实现文化保护和产业开发的双赢 [ 9 ] 。国际旅游发展的经验表明：旅游业的收益更多依靠多元文化含量的旅游产品和服务质量的提高，而不是旅游人数的增加。因此，发展独特的民族、地域文化，推陈出新，提高旅游服务的质量，才是促进旅游经济发展的重点。美国旅游部门曾统计过：文化旅游是美国旅游中“增长最快的项目”，仅纽约市的文化活动就产生了近100亿美元的经济效益，文化旅游的发展带动了美国30多个州竞相开拓文化旅游项目 [ 10 ] 。 5) 增强旅游企业实力，加强旅游行业的管理，提高旅游企业的市场竞争力 首先，政府应充分发挥在旅游业融资中的主导作用。建立多元化投资机制，大力招商引资，积极引入企业和民间资本，形成多元化的投资格局 [ 11 ] 。海南的旅游企业每一年都在稳步较好的发展，但是支柱型企业并不多，一些经济资产主要是集中在一些酒店建筑商实物上，有很多旅行社的发展很缓慢仍停留在初步的阶段，为此我们应该扩大旅行社的规模同时加强旅行社的管理，使我们的客源市场进一步扩大使之更有吸引力使更多的游客能够更方便快捷的获取相关信息并对海南的服务业有一个良好的印象。其次、旅游企业管理和服务水平有待更大的提高。加强旅游行业的管理是旅游产业发展过程中重要的一部分，要规范市场秩序营造一个健康的旅游环境 [ 12 ] 。旅游行业的发展得益于国家对第三产业的支持以及人民生活水平的提高，但旅游产业从业人员的服务水平与职业素质仍较为低下，例如一些旅游行业的服务人员态度恶劣，一些客服电话常有对游客的询问不耐烦的现象，甚至有的服务人员直接将电话挂，接待人员擅自改变旅游线路以及增减旅游项目，有的导游解说内容低俗，还存在导游向游客收取高额手续费等现象，损害了游者利益，引发投诉纠纷，这些将直接影响国际旅游岛良好形象的建设。旅游市场秩序混乱，商品价格上的恶性竞争，商品质量差，使消费者权益受到损害；“黑社”、“黑车”、“黑导”等现象更是屡禁不止，严重影响了海南的旅游形象 [ 13 ] 。为此海南省应加强提高工作人员的素质，整顿旅游景区市场秩序，培养导游解说的专业性与科普性。专业的解说可以使游客更进一步的了解当地文化，一边感受一边学习。同时可以使得当地的民俗文化得到很好的传播。