Thủ tục: Cấp lại Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng
Cơ quan thực hiện: Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao

Trình tự thực hiện:
Trường hợp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin bị mất hoặc bị hư hỏng, doanh nghiệp gửi hồ sơ đề nghị cấp lại Giấy phép.
	Bước 1: Doanh nghiệp đăng nhập hệ thống dịch vụ công Bộ Công an bằng tài khoản dịch vụ công hoặc bằng tài khoản định danh VNeID mức 2.
	Bước 2: Doanh nghiệp tìm kiếm, lựa chọn thủ tục hành chính Cấp giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng (trừ trường hợp cấp phép kinh doanh dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin hoặc dịch vụ bảo mật thông tin không sử dụng mật mã dân sự) (mã thủ tục hành chính: 3.000341) và chọn Nộp trực tuyến.
	Bước 3: Người nộp hồ sơ kê khai chính xác, đầy đủ, trung thực Thông tin tài khoản nộp hồ sơ (hệ thống tự điền nếu đăng nhập bằng tài khoản định danh mức 2), Thông tin chủ hồ sơ (tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp) và chọn sang bước tiếp theo.
	Bước 4: Người nộp hồ sơ căn cứ thành phần hồ sơ cần nộp để tải lên hệ thống các tài liệu tương ứng và chọn sang bước tiếp theo.
	Bước 5: Hệ thống thông báo lệ phí của thủ tục hành chính. 
	- Chọn hình thức nhận kết quả: Nhận kết quả trực tuyến, nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính hoặc nhận kết quả trực tiếp tại Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. 
	- Chọn hình thức thanh toán: Trực tuyến qua dịch vụ công, chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.
	- Điền thông tin đăng ký hoàn tiền.
	- Xác nhận thông tin kê khai là chính xác và sang bước tiếp theo.
	Bước 6: Hệ thống thông báo nộp hồ sơ thành công, thông báo mã hồ sơ, tình trạng hồ sơ đang chờ tiếp nhận. Người nộp hồ sơ xác nhận thông tin.
Bước 7: Cán bộ xử lý tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và gửi thông báo tới người nộp trong vòng 01 ngày làm việc. 
+ Nếu thành phần hồ sơ chưa hợp lệ: doanh nghiệp sẽ nhận được thông báo, yêu cầu bổ sung, giải trình và tiếp tục nộp bổ sung hồ sơ.
+ Nếu thành phần hồ sơ đã hợp lệ: doanh nghiệp sẽ nhận thông báo hồ sơ hợp lệ, thời gian dự kiến nhận giấy phép.
+ Trường hợp từ chối cấp thì phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lí do.
Bước 8:  Cán bộ xử lý trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. Hệ thống gửi thông báo về thanh toán phí cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp sau khi hoàn thành việc thanh toán sẽ được cấp lại Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng.

Cách thức thực hiện:
- Hình thức: Trực tiếp. Thời hạn: 3 Ngày. Phí: Phí : 0 Đồng (Căn cứ pháp lý: Thông tư 269/2016/TT-BTC ngày 14/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí và lệ phí thuộc lĩnh vực an toàn thông tin.). Mô tả: Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ. Trong trường hợp phải xác minh thêm thông tin liên quan thì thời hạn không quá 05 ngày.
- Hình thức: Trực tuyến. Thời hạn: 3 Ngày. Phí: Phí : 0 Đồng (Căn cứ pháp lý: Thông tư 269/2016/TT-BTC ngày 14/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí và lệ phí thuộc lĩnh vực an toàn thông tin.). Mô tả: Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ. Trong trường hợp phải xác minh thêm thông tin liên quan thì thời hạn không quá 05 ngày.
- Hình thức: Dịch vụ bưu chính. Thời hạn: 3 Ngày. Phí: Phí : 0 Đồng (Căn cứ pháp lý: Thông tư 269/2016/TT-BTC ngày 14/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí và lệ phí thuộc lĩnh vực an toàn thông tin.). Mô tả: Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ. Trong trường hợp phải xác minh thêm thông tin liên quan thì thời hạn không quá 05 ngày.

Thành phần hồ sơ:
Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng

Yêu cầu, điều kiện:
Không

Thủ tục liên quan: Không có thông tin