Pitanje: Poslovna funkcija bazirana na komunikacijskim aktivnostima, čiji je cilj uspostavljanje održavanja sa ciljnim grupama javnosti, baziranih na lojalnosti i poverenju, naziva se:
Ponuđeni odgovori:
marketing i oglašavanje
odnosi s javnošću
unapređenje lojalnosti
održavanje ciljnih grupa
medijski menadžment
Odgovor: B