Kinyarwanda: 4° iyo intumwa yakiriye cyangwa itanze inyandiko, iyo ntumwa igomba gutanga gihamwa ku nyandiko zose yakiriye cyangwa yashyikirije umukiriya. 4° where an agent acts as a receiver and deliverer of documents, an acknowledgement shall be provided for all documents received or delivered by the agent to or from the customer. 4° si l’agent opère en tant que receveur ou émetteur de documents, il est donné un accusé de réception pour tous les documents reçus ou émis par l’agent en provenance du ou  à destination  du client. 5° iyo ikigo gisabwe n’ibigo birenze kimwe kubihagararira nk’intumwa, hagomba kugenzurwa ko ahabikwa amakuru n’ibisobanuro byerekeye konti z’umukiriya bibitswe ku buryo butandukanye kandi ko nta makuru yavanzwe. 5° in case a legal entity is engaged as agent by more than one institution, it shall be ensured that the customer database and account details are kept separate and there is no comingling of data 5° si une entité est engagée comme agent par plus d’une institution, elle doit s’assurer que la base des données des clients et les détails des comptes sont gardés séparément  et qu’il n’y a pas d’inter mixage de données. 6° intumwa igomba kugira ibimenyetso bigaragarira neza abakiriya byerekana ko itanga serivisi z’ikigo bafitanye amasezerano y’ubutumwa. icyakora, intumwa ntigomba kwiyereka abayigana nk’aho ari yo kigo. 6° an agent shall have signs that are clearly visible to the public indicating that it is a provider of services of the institution with which it has an agency contract. the agent shall not however represent to the public that it is an institution. 6° un agent a des signes qui sont clairement visibles au public qui indiquent qu’il est le prestataire de services de l’institution avec laquelle il a un contrat d’agence. toutefois, l’agent ne doit pas se faire passer pour l’institution devant le public. 7° mu gutanga serivisi z’imari nk’intumwa, ibigo bigomba gukoresha uburyo bwizewe butuma amakuru ku bakiriya agirwa ibanga. 7° in the provision of agent financial services, institutions shall use secure systems that ensure customer information confidentiality.
English: C. les agents émettent des reçus de toutes les transactions entreprises par leurs biais. les institutions donnent à  leurs agents des équipements de création de reçus ou d’accusés de réception pour les transactions qu’ils mènent. a cet égard, il est permis de garder ou d’imprimer des reçus ou des accusés de réception électroniques conformément aux termes du contrat. d. iyo intumwa yakiriye cyangwa itanze inyandiko, iyo ntumwa igomba gutanga gihamwa ku nyandiko zose yakiriye cyangwa yashyikirije umukiriya. d. where an agent acts as a receiver and deliverer of documents, an acknowledgement shall be provided for all documents received or delivered by the agent to or from the customer. d. si l’agent opère  en tant que receveur ou émetteur de documents, il est donné un accusé de réception pour tous les documents reçus ou émis par l’agent en provenance du ou  à destination  du client. e. iyo ikigo gisabwe n’ibigo birenze kimwe kubihagararira nk’intumwa, hagomba kugenzurwa ko ahabikwa amakuru n’ibisobanuro byerekeye konti z’umukiriya bibitswe ku buryo butandukanye kandi ko nta makuru yavanzwe. e. in case a legal entity is engaged as agent by more than one institution, it shall be ensured that the customer database and account details are kept separate and there is no comingling of data