user: Текст: Пассажиры жалуются на то, что отсутствуют последние рейсы, в салонах грязь и холод, водители курят, не покидая салона, и проезжают мимо остановок, экипажи не помогают инвалидам попасть в салон. Утверждение: Пассажиры жалуются.
Используя текст, ответь одним словом на вопрос: Вероятно ли утверждение при условии остального текста? Ты обязан ответить "да" или "нет".

assistant: Да