Commission de règlement des litiges de consommation d'Ille-et-Vilaine
Sigle : CLCR 35
Site : Maison de la consommation et de l'environnement
Catégorie : Sécurité/Justice – Accès aux droits – Droit de la consommation
État : actif
Adresse : 48 boulevard Magenta, 35000 Rennes
En complément de l'action des associations de défense de consommateurs, la Commission de règlement des litiges de consommation, à vocation sociale, est chargée de régler à l'amiable tous les litiges de consommation par l'exercice de la conciliation.

Elle associe des représentants des associations de consommateurs et des organisations professionnelles pour tenter de renouer le dialogue entre consommateur et professionnel. Elle intervient gratuitement dans tout le département d’Ille-et-Vilaine et sa procédure est simple, rapide et facile d’accès.

Pour pouvoir la saisir, le consommateur ou le professionnel doit avoir sa domiciliation dans le département d’Ille-et-Vilaine.
Comment la saisir ?
•	 Soit en envoyant un simple courrier à l’adresse :
CRLC 35 – 48 bd Magenta – 35000 Rennes
•	 Soit en appelant au 02 99 30 35 55 pour prendre un rendez-vous
•	 Soit en téléchargeant le questionnaire sur le site Internet de la MCE et en le renvoyant à : crlc35@mce-info.org
Site web : www.mce-info.org