Echanger et communiquer à distance (référentiel C2i : module B6)

Dans ce module,vous allez apprendre les techniques qui permettent de communiquer à distance grâce à un ordinateur relié à Internet. Ces techniques sont relativement simples et elles sont pour la plupart largement répandues aujourd'hui. Ce qui est en revanche beaucoup moins connu,ce sont les règles d'usage de ces différents outils comme le courrier électronique,les forums de diffusion ou bien encore les listes de diffusion. Cela est particulièrement dommage car leur méconnaissance peut engendrer de très nombreux problèmes et risque même,dans certains cas,de bloquer complètement le système. La lecture de ce module devrait également vous permettre de choisir le bon outil de communication à distance en fonction de l'objectif que vous poursuivez.  Seront abordés dans ce module les moyens de communication suivants : le courrier électronique,les listes de diffusion,les forums de discussion,le dialogue en temps réel et les terminaux mobiles.

Disciplines : Programmes d'application générale : traitement de texte, tableur, logiciel de présentation, programme statistique, programme de gestion d'information personnelles (messagerie),Méthodes d'enseignement et d'apprentissage dans l'enseignement supérieur - enseignement électronique, enseignement assisté par ordinateur, utilisation de l'Internet pour l'enseignement supérieur
Mots-clés : C2i,TIC,communication à distance,courrier électronique,webmail,logiciel de messagerie,liste de diffusion,forum de discussion,communication asynchrone,messagerie instantanée,chat,visioconférence,téléphonie IP,terminal mobile,Certification Informatique et Internet,Technologies de l'Information et de la Communication
Type de document : texte,image,ressource interactive
Type de ressource : lecture,exercise,étude de cas,self assessment,glossaire,animation
Niveau : higher education,licence
Publics visés : learner,teacher,manager,author
Proposition d'utilisation : Ce module est fortement corrélé, pour sa partie déontologie des communications avec le module A2
Auteurs ou éditeurs : Dominique Maniez,Brigitte Narvor,Institut Universitaire de Formation des Maîtres de Grenoble,Université de Lyon II