La souffrance au travail

PRINTEMPS DES SHS 2012 - QUE FAIRE DU TRAVAIL ?Conférences présentées par Sophie Quinton-Fantoni,médecin du travail,praticien hospitalier au CHRU de Lille,juriste et chercheuse au CRD&P (EA 4487)  Pascale Molinier,professeure de psychologie sociale à l'université Paris 13,membre de l'UTRPP (EA 443)La souffrance au travail. Réalités et médiatisationDepuis  quelques années,en France,le thème de la souffrance au travail a  envahi les médias et la littérature syndicale,notamment sous la forme  dramatique des suicides liés au travail. Or il existe certaines  différences entre la rhétorique militante ou médiatique sur la  souffrance au travail et ce que les gens en disent aux chercheurs dans  leurs enquêtes de terrain. Nous verrons que cette différence concerne  principalement l'engagement au travail et l'imputation des  responsabilités de la souffrance. Par ailleurs,l'analyse des situations  de travail montre que les gens construisent des stratégies collectives  de défense qui ont pour fonction d'occulter la perception de ce qui fait  souffrir. Il s'avère que ces défenses ont des incidences sur  l'expression publique de la souffrance. Quelles sont-elles ? Enfin,la  médiatisation de la souffrance concerne certaines catégories de  travailleurs (plutôt des hommes blancs qualifiés et jugés « normaux »)  et en laisse dans l'ombre d'autres (femmes,migrants,précaires,non  qualifiés,malades mentaux),ce qui n'est pas sans poser des problèmes à  la fois éthiques et politiques. Que signifie socialement et  politiquement la victimisation d'une partie de la population qui  correspond à celle qui aurait du avoir le plus d'avantages au travail  (en termes d'intérêt,de salaire,de marge d'initiative...) ?Il ne  s'agit pas de nier que cette population puisse connaître des difficultés  au travail,mais plutôt de s'interroger sur la construction sociale de  la souffrance au travail et sur ses effets. Parmi ceux-ci,la mention  récurrente à la « normalité » des travailleurs qui ont gravement  décompensé vise,certes,à souligner le rôle prééminent du travail dans  ces décompensations chez des gens qui ne paraissaient pas prédestinés à  tomber malades. Mais ne contribue-t-on pas,de la sorte,à accréditer  l'existence d'une différence de nature entre les gens « normaux » et les  autres tout en vidant la psyché de son opacité inquiétante et de sa  vulnérabilité intrinsèque ?P. M.Laurence Théry,ancienne inspectrice du travail,directrice du CESTP-ARACT PicardieLe  travail a changé : entre idéologies managériales,contraintes  économiques et reconfiguration des entreprises privées ou des services  publics,normes et objectifs soumettent de plus en plus les travailleurs  au stress à la souffrance et aux tensions de toutes natures.  L'allongement probable de la vie au travail va encore durcir une  situation qui semble avoir atteint un point de rupture. Comment réagir  collectivement face à cette intensification ?C'est à cette question  que nous proposons de discuter à travers un diagnostic critique,mais  aussi en pointant des voies pour l'action. Il s'agit tout à la fois de  comprendre l'intensification pour y résister et d'explorer de nouvelles  pratiques en associant les salariés à l'action collective.L. T.

Disciplines : Psychologie,Sciences sociales et humaines
Mots-clés : souffrance,législation du travail
Type de document : image en mouvement
Type de ressource : lecture
Niveau : higher education
Auteurs ou éditeurs : Pascale MOLINIER,Laurence THERY,Sophie QUINTON-FANTONI