COMMUNE DE RUMILLY MAIRIE
Adresse : 25 Rue Charles de Gaulle
Commune : 74150 Rumilly
Horaires d'accueil : Mo 13:30-17:30;Tu 08:30-12:00,08:30-17:30;We 08:30-12:00;Th 08:30-12:00,08:30-17:30;Fr 08:30-12:15
Des agents formés dans de nombreuses thématiques de la vie quotidienne (emploi, retraite, famille, social, santé…) notamment auprès des partenaires opérateurs de France Services sont présents pour vous :

- **donner une information de premier niveau** : accompagnement dans les démarches administratives quotidiennes, réponses aux questions, aide à la recherche de l’informations,

- \*\*mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques : \*\*création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,

- **aider aux démarches en ligne** : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne,

- **résoudre les cas les plus complexes** en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l’usager.


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Des ordinateurs, imprimantes, scanners et téléphones sont mis à votre disposition afin de vous faciliter l’accès aux démarches administratives en ligne.