Ma Boutique EDF
Adresse : 11 Rue de la Monnaie
Commune : 35000 Rennes
Horaires d'accueil :  le jeudi : de 10h 30 à 12h30 et de 13h30 à 18h
 EDF est le fournisseur historique d'électricité, il fournit aussi du gaz.Service relations-clients : 09 69 32 15 15 de 8h à 20h, coût d'un appel local.En cas de difficultés: contacter les services d'EDF en appelant le numéro de téléphone qui figure sur la dernière facture reçue.Tarif social d'électricité : les familles à revenus modestes peuvent bénéficier d'une tarification spéciale pour leur consommation d'électricité ; pour toutes informations, appeler le numéro vert 0 800 333 123 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).https://particulier.edf.fr/fr/accueil/contrat-et-conso/factures-et-documents/aides-tarifs-sociaux.htmlSi difficultés importantes pour régler une facture et ressources faibles, contacter le Centre Départemental d'Action Sociale du lieu d'habitation.En cas de litiges avec un fournisseur d'énergie, le médiateur national de l'énergie peut être sollicité.Le médiateur national de l'énergie participe à l'information des consommateurs sur leurs droits.A cet effet, il gère le service d'information Energie-Info qui comprend :- un centre d'appels accessible au 0800 112 212 (2) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h,- et un site internet dédié : energie-info.fr Les consommateurs trouveront sur le site energie-info.fr des informations pratiques sur leurs démarches et leurs droits, un comparateur d'offres des fournisseurs d'électricité et gaz naturel, la liste des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel, des calculettes et des fiches pratiques à télécharger.