Bien-être mental
Type de service : accompagnement
Thématiques : sante : sante mentale
Publics : familles, personnes en situation de handicap

NOTRE MISSION :
« ON A TOUS EN TÊTE QUE LES SDF ONT BESOIN DE MANGER, MAIS AVANT TOUT ILS ONT BESOIN DE PARLER », Elina Dumont, ancienne SDF
À la rue, on souffre du froid, de la faim… mais surtout de solitude. Aider une personne SDF, ce n’est pas simplement lui donner un toit, un emploi, ou répondre à ses besoins primaires, c’est avant tout lui redonner son humanité, sa place dans la société.
La lutte contre l’exclusion n’est pas seulement l’affaire des pouvoirs publics et des associations : chacun de nous, au quotidien, par notre attention, pouvons être une partie de la solution.
La vocation d’Entourage est de redonner un réseau à ceux qui n’ont plus de réseau.
Le projet Entourage est porté par des personnes ayant connu la rue, des experts de l’action sociale et des professionnels du web.
NOS VALEURS :
RENCONTRER PLUTÔT QU’AIDER :
Nous croyons en l’humain, nous sommes convaincus que la relation prime sur la possession. Nous voulons redonner leur dignité à la fois aux personnes de la rue et aux habitants en les intégrant dans un réseau citoyen.
PROXIMITÉ = HUMANITÉ :
Nous sommes convaincus que la somme des micro-actions locales est vecteur d’un changement sociétal à bien plus grande échelle !
TECHNOLOGIE POSITIVE :
Nous inventons une technologie à rebours des réseaux sociaux traditionnels : centrale pour relier les individus mais qui s’efface au moment de la vraie relation humaine. L’outil n’est pas une fin en soi, au contraire !
NOTRE ÉTHIQUE : SÉCURITÉ ET MODÉRATION :
 UN CONSENTEMENT OBLIGATOIRE :
Comme nous tous, les personnes à la rue ont leur libre-arbitre. Il est obligatoire de recueillir leur consentement avant de créer une action pour elles, afin de s’assurer qu’elles sont prêtes à recevoir de l’aide.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES :
Les actions créées ne doivent pas mentionner l’identité et l’emplacement précis des personnes, pour garantir le respect de leur vie privée. Nous sommes conformes à la nouvelle loi RGPD.
100% DE MODÉRATION PAR ENTOURAGE :
Chez Entourage, une équipe est dédiée à la modération : Guillaume, travailleur social passé par le 115 et au Samu Social via la Croix Rouge, veille au bon fonctionnement du réseau et au respect de la charte éthique d’Entourage : vous pouvez lire son portrait ici. La modération consiste en une veille quotidienne du réseau et de la vérification du contenu des actions et des profils utilisateurs, et peut donner lieu à la suppression de contenu ou du bannissement des utilisateurs les rares fois où cela s’avère nécessaire.