Français Langue Etrangère - Maîtriser la communication professionnelle
Type de service : formation
Thématiques : lecture ecriture calcul : maitriser le francais
Publics : demandeurs emploi
Conditions d'accès : Savoir lire et ecrire.
Modes d'accueil : a distance
Adresse : 39 avenue Hoche, Batiment B , 51100 Reims

### Objectif de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :  
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte.  
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée.  
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.  
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur.  
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées.  
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel.  
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale.  
- Se faire comprendre avec une prononciation claire.

### Contenu de la formation

Le contenu sera adapté à vos objectif professionnels spécifiques pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d'activité :  
  
Se présenter  
- Cibler et présenter le profil et la structure de l'entreprise  
- Cibler et présenter votre poste  
  
Communiquer des informations  
- Communiquer des informations en utilisant un langage adapté  
- Renseigner et répondre à une demande  
- Rédiger des emails, des présentations et divers documents  
  
Echanger et tenir une conversation professionnelle  
- Engager une conversation participative et échanger des informations en lien avec votre travail  
- Argumenter et justifier des points de vue avec clarté  
- Suivre un discours, une discussion, une présentation – poser des questions, participer à la discussion, partager votre opinion et connaissances  
- Participer à une réunion de travail  
  
Accueillir et renseigner  
- Accueillir clientèle : en présentiel ou par téléphone  
- Adapter un niveau de formalité par rapport à la circonstance  
  
Analyser et rédiger des documents  
- Identifier le sujet principal et les idées associées dans un texte  
- Indiquer la relation entre un problème et une solution dans un texte  
- Structurer et communiquer vos idées à l'écrite d'une façon appropriée  
- Développer une présentation