DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A ou option B
Type de service : formation
Thématiques : lecture ecriture calcul : maitriser le francais, lecture ecriture calcul : maitriser le calcul
Publics : demandeurs emploi
Conditions d'accès : Avoir quitte la formation initiale,Motivation,Niveau A2 du CECRL / Motivation. Avoir un niveau A2 (a l oral) ou etre en suite de parcours de l offre OFII. Avoir leve les freins a l entree en formation professionnelle. Avoir moins de 24 ans et justifier a cette meme date de 2 ans d activite professionnelle (de conge parental ou d inscription a France Travail). Public vise : Ce parcours s adresse aux jeunes et adultes qui souhaitent acceder au niveau 4 (equivalent au baccalaureat general).
Modes d'accueil : a distance
Adresse : 19 Rue René Rouchy , 49100 Angers
Modalités de mobilisation : Épreuves écrites,Information collective

### Objectif de la formation

* Accueillir différents types de publics en face à face ou à distance en mobilisant les techniques de communication orale, créer un climat de confiance et faciliter le dialogue
* Structurer des éléments clés de réponses pour renseigner et orienter différents types de publics
* Informer les différents publics et faciliter leurs démarches en communiquant de manière claire et efficace
* Réceptionner et traiter le courrier entrant et sortant en utilisant des outils appropriés dans le but d'assurer une gestion efficace
* Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions, au moyen d'outils de planification et de suivi appropriés
* Organiser et classer les dossiers et les documents, en s'appuyant sur des outils de gestion documentaire afin de faciliter l'accès, la recherche et la conservation des informations
* Adapter et optimiser sa pratique (gestes et posture) à son contexte professionnel en respectant les procédures de l'entreprise
* Organiser son activité en situation d'urgence, en discernant des niveaux d'urgence et en priorisant les tâches adéquates
* Assurer une bonne gestion des stocks .par un contrôle adéquat des bons de commandes et de livraison des produits et/ou matières premières
* Renseigner le suivi continu de son activité, notamment les réclamations et dysfonctionnements, au moyen d'outils de suivi tels que des tableaux de bords d'activité
* Adapter sa communication orale en utilisant l'écoute active, la reformulation et le questionnement
* Rédiger tout type de document en le mettant en forme, et en l'adaptant au contexte et aux destinataires
* Rendre compte d'une démarche ou d'un résultat en utilisant des arguments appropriés, à l'oral ou à l'écrit et dans un registre de langue adapté
* Rechercher, extraire et organiser l'information documentaire et numérique en mobilisant les ressources et les outils adéquats
* Collaborer dans un groupe en partageant l'information, en ajustant et en diversifiant les approches

### Contenu de la formation

Le DAEU (Diplôme d'Accès aux Études Universitaires) est un diplôme national de niveau 4 équivalent du Baccalauréat, qui permet d'accéder aux études supérieures. Si vous êtes déjà titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Baccalauréat technologique ou professionnel), seule la remise à niveau 4 vous sera accessible. La formation est à temps partiel. Certaines matières sont dispensées en enseignement à distance. La formation est multimodale (compléments de cours sur notre plateforme d'enseignement), vous devez posséder un ordinateur et avoir un accès à internet. Il y a 3 modalités de formation : en présentiel sur plusieurs sites (Angers, Cholet, Saumur), Enseignement à Distance (EAD), ou en formation mixte (présentiel + à distance pour certaines matières). La formation est modulable sur 1 à 4 ans. Des cours de soutien sont possibles et en fonction de vos résultats aux tests ils peuvent vous être imposés. Si vos résultats aux tests de rentrée ne sont pas suffisants, vous serez orienté vers le pré-daeu (année préparatoire au DAEU) ou une autre formation.