Accompagnement numérique / Aide administrative
Type de service : aide materielle
Thématiques : difficultes administratives ou juridiques : accompagnement aux demarches administratives, numerique : acceder a des services en ligne, numerique : acceder a une connexion internet, numerique : maitriser les fondamentaux du numerique
Frais : gratuit
Modes d'accueil : en presentiel
Adresse : 1 Allee Montaigne Espace Montaigne, 26700 Pierrelatte

**Objectif de l'action**

Permettre aux personnes en difficulté d'accéder à leurs droits et de gagner en autonomie dans leurs démarches administratives grâce à un accompagnement numérique adapté.

**Public ciblé**

Personnes en situation de vulnérabilité, en difficultés avec la lecture, l'écriture ou la langue français, faible maîtrise des outils numériques.

**Description de l'accompagnement**

Accompagnement individuel et personnalisé comprenant :

- Aide à la réalisation des démarches administratives en ligne (Caf, Msa, Cpam, ANTS, MDA, France travail, les établissements scolaires, consulat, préfecture ...).

- Appui à la compréhension et au suivi des dossiers.

- Aide à la prise de contact avec les administrations (prise de rendez-vous).

- Informations sur les droits et dispositifs existants.

**Modalités d'accueil**

- Sur rendez-vous uniquement.

- Accompagnement individuel.

- priorité aux habitants de Pierrelatte.

**Durée **

- Variable selon les besoins de la personne.

**Coût**

- Adhésion annuelle à l'association : 25 €

**Résultats attendus**

- Accès facilité aux droits.

- Diminution du non-recours aux aides.

- Amélioration de l'autonomie numérique.

- Meilleure compréhension des démarches administratives.