Français professionnel des métiers de la logistique
Type de service : formation
Thématiques : lecture ecriture calcul : maitriser le francais, lecture ecriture calcul : maitriser le calcul
Publics : tous publics
Conditions d'accès : Niveau A1 du CECRL Un test de positionnement linguistique est realise avant l entree en formation pour adapter le parcours
Modes d'accueil : en presentiel
Adresse : 56 Avenue de l’Agent Sarre , 92700 Colombes

### Objectif de la formation

Permettre à des salariés, intérimaires ou demandeurs d'emploi non francophones des **métiers du transport et de la logistique** (préparateur de commandes, agent logistique, cariste, livreur, chauffeur?livreur…) de mieux **comprendre et utiliser le français en entrepôt et en livraison** afin d'appliquer les consignes de sécurité, de respecter les procédures, d'organiser leur travail et de **communiquer efficacement avec le chef d'équipe, les collègues, les clients ou destinataires**, pour sécuriser ou obtenir un emploi durable dans ce secteur.

### Contenu de la formation

**Module 1 – S'intégrer en entrepôt / dépôt**

* Se présenter sur son poste : préparateur de commandes, cariste, agent de quai, livreur, chauffeur?livreur.
* Comprendre l'organisation du site : réception, stockage, préparation, quai, bureau d'exploitation.
* Vocabulaire de base : palettes, colis, bacs, film, rayonnages, allées, zones de stockage, quai.
* Identifier les interlocuteurs : chef d'équipe, responsable d'entrepôt, exploitant transport, chauffeurs, caristes.

**Module 2 – Sécurité, EPI et circulation interne**

* Lire et comprendre les panneaux et marquages au sol : sens de circulation, zones piétons / engins, limitations de vitesse.
* Nommer et utiliser les EPI : chaussures de sécurité, gants, gilet haute visibilité, protections auditives.
* Comprendre les consignes orales liées aux engins de manutention (transpalettes, gerbeurs, chariots élévateurs) et au quai.
* Signaler un danger (colis abîmé, fuite, obstacle, engin en panne) ou un incident / accident à son supérieur.

**Module 3 – Organisation des flux et vocabulaire technique**

* Lire un **bon de commande, bon de préparation, bon de livraison** (BL) et une étiquette colis (adresse, référence, quantité).
* Comprendre un planning de travail : tournées, horaires, priorités, délais.
* Utiliser les nombres et les unités courantes : quantités, poids, volumes, numéros de colis, emplacements (allée, travée, niveau).
* Donner et recevoir des consignes : préparer, contrôler, scanner, charger / décharger, ranger, signaler une erreur.

**Module 4 – Communication avec l'équipe et les clients / destinataires**

* Comprendre les consignes du chef d'équipe ou de l'exploitant (changements de priorités, urgences, modifications de tournée).
* Rendre compte d'un problème : produit manquant, erreur de préparation, colis refusé, retard, difficulté d'accès.
* Pour les postes de livraison : phrases simples avec les destinataires (se présenter, confirmer l'adresse, expliquer un retard, faire signer).
* Décrire une situation d'urgence sur la route ou sur le quai (panne, accident, blocage) et demander les instructions.