Test d'aptitude à travailler en français langue étrangère - LILATE
Type de service : formation
Thématiques : lecture ecriture calcul : maitriser le francais
Publics : tous publics
Conditions d'accès : Aucun pre-requis
Modes d'accueil : en presentiel
Adresse : 193 Rue de Javel , 75015 Paris

### Objectif de la formation

* Accueillir une personne, en français, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public francophone
* Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en français, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public francophone à un service ou un produit
* Transmettre en français des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
* Consulter des documents, présentations en français, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public francophone.

### Contenu de la formation

Non renseigné