Sos Apprenti
Type de service : atelier
Thématiques : difficultes administratives ou juridiques : accompagnement pour lacces aux droits, se former : trouver sa formation
Publics : actifs, etudiants, jeunes
Précisions sur les publics : Etudiant en contrat d'alternance (apprentissage / professionalisation), Jeune déscolarisé, Jeune de moins de 30 ans inclus, Jeune de 16 à 29 ans
Frais : gratuit
Modes d'accueil : a distance

[Sos Apprenti](<https://sosapprenti.anaf.fr/fr/>) a pour objectif d'**apporter un soutien et une aide aux (futurs) alternants** en fonction des leurs besoins urgents, et de les **réorienter** vers le bon interlocuteur si nécessaire.

La plateforme propose :

- **Un tchat** en ligne (ordinateur et smartphone) animé par des membres de l’équipe ANAF, spécialistes des questions d’alternance de tout ordre.

    *Réponse personnalisée et rapide.*

- **Une plateforme d’aide et FAQ** proposant des articles et autres ressources pour les futurs et actuels apprentis depuis leur orientation jusqu’à la fin de leur alternance.

    *Ajout d'articles au fil de l'eau.*

- **La centralisation et vulgarisation** de l’information pour les jeunes, leur famille et ou accompagnateurs.