Numérique et aide adminstrative
Type de service : aide materielle
Thématiques : difficultes administratives ou juridiques : accompagnement aux demarches administratives, numerique : acceder a des services en ligne, numerique : acceder a une connexion internet, numerique : acquerir un equipement, numerique : maitriser les fondamentaux du numerique, remobilisation : benevolat action citoyenne
Frais : payant
Précisions sur les frais : Frais d'adhésion à l'association de 25 euros par an
Modes d'accueil : en presentiel
Adresse : Grand Rue Maison des associations, 13370 Mallemort

N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.

**Aide numérique**: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.

**Ateliers numériques**: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.

\*\*Aide administrative \*\*

- Orienter le public vers la structure adéquate

- Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir

#### **Faciliter les démarches administratives :**

- Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…

- Aide à la compréhension des documents

- Prise de rendez-vous téléphonique

- Inscription Pôle Emploi et actualisation

- Changement d’adresse

- Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale

- Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA

- Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport

- Aide à la création d’un Curriculum Vitae

#### **Aide à l’utilisation des services en ligne :**

- Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité

- Accompagnement pour la recherche d’information sur un site

- Création ou mise à jour d’un espace personnel

- Création d’un compte de messagerie

- Impression de document