Services administratifs de proximité - France services
Type de service : accompagnement
Thématiques : difficultes administratives ou juridiques : accompagnement aux demarches administratives
Publics : actifs
Horaires d'accueil :  Lundi et mardi : 9h-12h et 14h-16h Mercredi : 9h-12h et 14h-17h Jeudi : 9h-12h Vendredi : 9h-14h 
Adresse : Place des Halles , 35150 Janzé

Vous rencontrez des difficultés avec internet ?
L’espace France services est là pour vous accompagner.
RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise…
France services, c’est en un seul et même endroit la CAF, l'Assurance maladie, l'Assurance retraite, la MSA, France Travail, les Impôts, la Poste, France Titres (ex ANTS), les services du Ministère de la Justice et de la Direction Générale des Finances Publiques, France Rénov', le chèque énergie, l'URSSAF, pour vous donner un premier niveau d’information et vous accompagner dans les démarches en ligne.
Rôle des agents France services :

 donner une information de premier niveau (accompagnement dans les démarches quotidiennes, réponses aux questions) ;
mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).
aider aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne)  ;
résoudre les cas les plus complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l'usager.

France services n'intervient pas pour les demandes et les renouvellements de titres de séjours pour les étrangers.
Ces démarches sont de la compétence du bureau des Étrangers à la Préfecture d'Ille-et-VilainePermanence conseiller CPAM : mardi de 9h à 12h30 et de 14h à 16h.