Rappel de produit : micro-ondes encastrable
Marque : de dietrich
Catégorie : appareils électriques, outils
Sous-catégorie : appareils électriques, électroménager
Modèles ou références : dme4310b, dme4310h, dme4310w, dme4310x, dme4320b, dme7121a
Identification des produits : 3660767992504,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné, ; 3660767992498,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné, ; 3660767992481,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné, ; 3660767961814,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné, ; 3660767992511,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné, ; 3660767992528,numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999,non concerné
Conditionnements : produit conditionné dans un emballage carton, étiqueté. l'étiquette indique la référence commerciale et le numéro de série du produit.
Date de début de commercialisation : 2025-06-16
Date de fin de commercialisation : 2025-08-31
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : active, boulanger, but, concerto, cuisinella, cuisine plus, cuisines references, demeter, der kreis, digital, envia, fnac darty, mobalpa, noblessa, pgcc, planet, pro & cie, pulsat, schmidt
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2025-09-26T17:35:29+00:00
Motif du rappel : risques d’échauffement, de dégagement de fumée et de combustion, de l’entraineur du plateau tournant
Risques encourus : incendie
Description complémentaire du risque : risques d’échauffement, de dégagement de fumée et de combustion, de l’entraineur du plateau tournant
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; contacter le service consommateur
Numéro de contact : 0800101037
Modalités de compensation : autre (voir informations complémentaires)
Date de fin de la procédure de rappel : 2025-11-30
Informations complémentaires : si la référence commerciale et le numéro de série de votre appareil correspondent aux informations d'identification, votre appareil fait l'objet de notre campagne de mise en conformité des produits, ne plus utiliser votre produit jusqu’à sa mise en conformité.
livraison au domicile du consommateur d'un nouvel entraineur de plateau tournant. le remplacement de cette pièce ne nécessite ni outillage, ni désencastrement du produit s’il est déjà installé, ni intervention par un technicien qualifié. l’entraineur du plateau tournant est directement accessible dans la cavité du micro-onde, en ouvrant la porte, sous le plateau en verre, et se retire ou s’installe simplement.