Rappel de produit : tronconneuse
Marque : stihl
Catégorie : autres
Sous-catégorie : divers
Modèles ou références : ms 391
Identification des produits : du n° de série 190 993 963 jusqu'au n° de série 190 994 982 inclus,non concerné
Conditionnements : carton unitaire
Date de début de commercialisation : 2021-10-22
Date de fin de commercialisation : 2021-11-03
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier rar.
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2022-02-18T16:37:02+00:00
Motif du rappel : le levier de déclenchement du frein de chaîne automatique peut présenter un manque de sensibilité.
Risques encourus : blessures
Description complémentaire du risque : en cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peut être exposé à un risque accru de blessure.
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact : 0801902214
Modalités de compensation : réparation
Date de fin de la procédure de rappel : 2022-09-30
Informations complémentaires : ms 391 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-ms-391-1610#ms-391-1610