Rappel de produit : mug isotherme thermothé  le nomade
Marque : le palais des thés
Catégorie : maison-habitat
Sous-catégorie : matériel de cuisine (sauf électroménager)
Modèles ou références : mug isotherme thermothé  le nomade , référence interne q132
Identification des produits : 3700256782947,tous les lots,non concerné
Conditionnements : vendu par unité dans un emballage cartonné.
Date de début de commercialisation : 2025-08-01
Date de fin de commercialisation : 2025-10-08
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : boutiques en nom propre et réseau franchisé palais des thes france, belgique, luxembourg, italie, suisse, site internet
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2025-10-13T16:52:14+00:00
Motif du rappel : fragilité au niveau de l'infuseur en verre
Risques encourus : brûlures
Description complémentaire du risque : l'infuseur en verre est susceptible de se désolidariser du corps du thermothé de voyage.
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente ; contacter le service consommateur
Numéro de contact : 0143569090
Modalités de compensation : autre (voir informations complémentaires)
Date de fin de la procédure de rappel : 2026-01-14
après restitution du thermothé de voyage 35 cl « nomade » réf. q132, les clients recevront un avoir de 50€ valable 1 an, pour un prochain achat dans cette même boutique, à utiliser en une seule fois.