Rappel de produit : découpeuse à disque
Marque : stihl
Catégorie : autres
Sous-catégorie : divers
Modèles ou références : ts 410 et ts 420
Identification des produits : du n° de série : 189442634 jusqu’au n° de série 190001700 inclus.,non concerné
Conditionnements : carton unitaire
Date de début de commercialisation : 2021-02-04
Date de fin de commercialisation : 2021-04-28
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. ils informent par courriers rar leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées.
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2021-06-03T12:11:47+00:00
Motif du rappel : le montage du rotor sur le vilebrequin a pu être réalisé avec un mauvais angle et un couple de serrage trop élevé. un serrage excessif peut endommager le rotor et provoquer sa fragmentation durant l’utilisation de la machine.
Risques encourus : blessures
Description complémentaire du risque : un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut¤donc être écarté.
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact : 0801902214
Modalités de compensation : réparation
Date de fin de la procédure de rappel : 2022-03-31
Informations complémentaires : ts 410 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-410-1329¤ts 420 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-420-1330