Rappel de produit : tronconneuse
Marque : stihl
Catégorie : autres
Sous-catégorie : divers
Modèles ou références : msa 300
Identification des produits : machine dont le numéro de série est < 447457319,non concerné
Conditionnements : carton unitaire
Date de début de commercialisation : 2022-02-01
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier rar.
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2023-08-11T11:16:39+00:00
Motif du rappel : lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.
Risques encourus : blessures
Description complémentaire du risque : en cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peu être exposé à une risque accru de blessure
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact : 0801802214
Modalités de compensation : réparation
Date de fin de la procédure de rappel : 2024-04-29
Informations complémentaires : msa 300 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-msa-300-ap-system-144339#msa-300-144339?aid=ma022000004