Rappel de produit : gigie le doudou girafe et fonfon le doudou girafon
Marque : ain doudou de mamou
Catégorie : bébés-enfants (hors alimentaire)
Sous-catégorie : jouets
Modèles ou références : gigie la girafe: réf 11 ; fonfon le girafon:  réf 16
Identification des produits : tous les lots,non concerné
Date de début de commercialisation : 2022-05-07
Date de fin de commercialisation : 2023-05-31
Zone géographique de vente : saulieu (21210) , mâcon (71000)
Distributeurs : boutique l'art'ribambelle à saulieu (21210), boutique le comptoir des créateurs à mâcon (71000)
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2023-06-26T09:56:55+00:00
Motif du rappel : présence en taux trop élevé de formaldéhyde dans la laine couleur écrue.
Risques encourus : dommages internes
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente ; contacter le service consommateur
Numéro de contact : 0780134694
Modalités de compensation : remboursement|echange|autre (voir informations complémentaires)
Date de fin de la procédure de rappel : 2023-10-22
une fois le doudou rapporté au point de vente, la créatrice a la possibilité d'enlever la laine écrue mise en cause pour une remise en conformité du doudou qui sera alors récuperable par le client.