Rappel de produit : sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles)
Marque : helly hansen
Catégorie : vêtements, mode, epi
Sous-catégorie : equipements de protection individuels
Modèles ou références : 33818 - sport ii xxs (xxs - 30-40kg),  ; 33811 - comfort compact (toutes tailles), ; 34258 - rider qajaq (toutes tailles) ; 34240 - rider foil race (toutes tailles)
Identification des produits : comfort compact: toutes tailles à partir de 2018,non concerné, ; ,rider qajaq vest : toutes tailles à partir de 2022,non concerné, ; ,rider foil race : toutes tailles à partir de 2022,non concerné, ; ,sport ii (xxs 30-40kg): 271011, 271012, 272150, 271612, 275325, 275969, 279873, 281286, 291307,non concerné
Conditionnements : les produits ne sont pas livrés dans un emballage. ils sont accompagnés d'une ou deux étiquettes volantes, de deux notices d'information et, parfois, d'un crochet en carton fixé autour de la poignée du col pour permettre leur présentation.
Date de début de commercialisation : 2018-02-01
Date de fin de commercialisation : 2026-04-30
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : tango sports sas - nautisport, nocika groupe hh, hardloop sas, spacefoot, office de tourisme de combloux, eilidh nautistore hh, amazon eu sarl, defiboat sas, eole racing, helly hansen fr, helly hansen chamonix, helly hansen paris
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2026-05-22T14:40:04+00:00
Motif du rappel : en raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables iso 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs.
Risques encourus : noyade
Description complémentaire du risque : les produits concernés peuvent ne pas assurer le niveau de flottabilité requis. en cas d’utilisation dans l’eau, l’utilisateur pourrait ne pas être suffisamment maintenu à flot (risque modéré).
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente ; contacter le service consommateur ; détruire le produit
Numéro de contact : 018403057
Modalités de compensation : remboursement
Date de fin de la procédure de rappel : 2026-09-30
Informations complémentaires : les modèles sport ii (lots identifiés de taille xxs – 30 à 40 kg), comfort compact (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles) sont des gilets de flottaison (c’est-à-dire des aides à la flottabilité) conçus pour être utilisés en eaux abritées et nécessitant une participation active de l’utilisateur, lorsque l’aide et le secours sont facilement accessibles.¤il s’agit de produits intrinsèquement flottants, fabriqués en mousse, avec une fermeture à glissière sur le devant et une ceinture avec boucle à la taille.
helly hansen demande aux clients de cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés. les clients sont invités à consulter www.hellyhansen.com/recall, à détruire le produit selon les instructions fournies et à transmettre une photo à recall@hellyhansen.com. un remboursement intégral ou un avoir en ligne leur sera proposé.