Rappel de produit : vélos électriques modèles friday 28, dimanche 28 et dimanche 29
Marque : moustache bikes
Catégorie : automobiles et moyens de déplacement
Sous-catégorie : vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
Modèles ou références : tous les modèles friday 28, dimanche 28 et dimanche 29 années modèles 2020, 2021, 2023 et 2024 (voir liste complète jointe)
Identification des produits : 3760244248053,tous les lots,non concerné
Zone géographique de vente : france entière
Distributeurs : tous les revendeurs de vélos électriques moustache bikes. liste disponible en ligne sur https://moustachebikes.com/fr/stores/
Nature juridique du rappel : volontaire (sans arrêté préfectoral)
Date de publication : 2024-11-04T15:14:04+00:00
Motif du rappel : lors de ses contrôles qualité internes, moustache bikes a identifié une faiblesse du pivot des deux références de fourches carbone (gravel et route) présentant un risque potentiel de rupture.
Risques encourus : blessures
Description complémentaire du risque : la rupture du pivot de fourche peut, dans certains cas, entrainer une chute de l'utilisateur.
Conduites à tenir par le consommateur : ne plus utiliser le produit ; contacter le point de vente
Modalités de compensation : echange
Date de fin de la procédure de rappel : 2025-04-30
Informations complémentaires : vous pouvez vous rendre sur le site moustache et entrer la référence de votre vélo (code barre situé sous le tube oblique) pour savoir s'il est concerné par le rappel.
le rappel produit concerne tous les vélos friday 28, dimanche 28 et dimanche 29 équipés d'une fourche carbone gravel ou route produites entre 2018 et 2024. vous pouvez vérifier que votre vélo est concerné en vous munissant de son numéro de série et en allant sur le site moustache : https://moustachebikes.com