Offre d'emploi : ASSISTANT(E) AU SERVICE DES RELATIONS AVEC LES USAGERS
Employeur : HOPITAL NOVO Site de Pontoise
Organisme de rattachement : Hôptal NOVO
Versant : Fonction Publique Hospitalière
Métier : Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Val d'Oise (95)
Lieu d'affectation : 6 avenue de l'Ile de France CS 90079 Pontoise  95303  CERGY PONTOISE CEDEX
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 09/04/2026
Compétences attendues : Maitrise rédactionnelle
Respect de la confidentialité
Capacité à recevoir le public de l'hôpital (patient et entourage)
Bonne communication, Savoir gérer des situations d'agressivité
Capacité à identifier les situations urgentes
Rigueur et sens des responsabilités
Gestion du stress

Moyens et outils : 
•	Maîtrise de l'outil informatique Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)