Offre d'emploi : Gestionnaire dossier social étudiant (H/F) - Site Dijon - Crous Bourgogne-Franche-Comté
Employeur : Crous Bourgogne-Franche-Comté
Organisme de rattachement : CROUS Bourgogne Franche-Comté
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Cote d'Or (21)
Niveau d'études : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Date de vacance de l'emploi : 31/08/2026
Compétences attendues : Savoir : 

Fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante
Réglementation des bourses et aides étudiantes
Techniques de gestion administrative

Savoir-faire : 

Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Appliquer une réglementation complexe
Rédiger des écrits administratifs clairs et précis
Accueillir, informer et orienter les usagers
Travailler en équipe tout en étant autonome
Gérer les priorités et respecter les délais

Savoir-être

Rigueur et organisation
Sens du service public
Discrétion et confidentialité
Qualités relationnelles et d'écoute
Réactivité et capacité d'adaptation
Résistance au stress en période de forte activité
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire