Offre d'emploi : Gestionnaire d'infrastructure et Assistance (F/H)
Employeur : NANTES UNIVERSITE
Organisme de rattachement : Nantes Université
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Catégorie : Catégorie A (cadre)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Nature de contrat : CDD de 3 ans
Durée du contrat : 3 ans
Localisation : Loire Atlantique (44)
Niveau d'études : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 19/02/2025
Compétences attendues : Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :
- Connaissance des matériels informatiques courants (unités centrales, écrans, imprimantes, etc.) ;
- Connaissance des systèmes d'exploitation clients et serveurs (Windows, Mac OS X et Linux);
- Connaissance des réseaux (infractructures, commutateur et câblage, connexions des matériels, et) ;
- Savoir utiliser les outil du SI pour les dépannages ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
- Lecture de l'anglais technique.

Savoir-faire opérationnels :
- Être autonome et savoir rendre compte de son activité ;
- Savoir faire preuve de pédagogie et former les usagers ;
- Savoir piloter un projet ;
- Savoir diagnostiquer et résoudre les problèmes ;
- Maîtriser l'entretien de dépannage en “présentiel” ou “distanciel” ;
- Anticiper les besoins des utilisateurs, savoir planifier et respecter les délais ;
- Assurer la rédaction de notices, de procédures ou de CR d'interventions ;
- Tenir à jour ses connaissances technologiques.

Savoir-être :
- Être patient et calme ;
- Bonne capacité d'écoute des utilisateurs ;
- Savoir s'adapter aux différents utilisateurs ;
- Avoir un bon esprit d'initiative ;
- Travailler en équipe et échanger.
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire