Offre d'emploi : Agent d'accueil, surveillance, billetterie et caisse H/F
Organisme de rattachement : Archives Nationales
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Seine Saint-Denis (93)
Niveau d'études : Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Télétravail :  Non
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 17/10/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
Techniques d'accueil et de surveillance : maîtrise
Connaissances des principales œuvres et de l'histoire du musée : pratique
Protocoles d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident : maîtrise
Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et du logiciel de vente (billetterie) : pratique

Savoir-faire :
Réagir avec calme aux situations d'agressivité
Adapter son intervention aux différents publics
Comprendre au moins une langue étrangère

Compétences comportementales :
Sens du travail en équipe 
Capacité d'organisation et de réactivité.
Sens du service public
Qualités relationnelles, bonne expression orale
Souplesse et aptitude à la communication avec les publics