Offre d'emploi : Chargé de relation usagers et fidélisation site Strasbourg (H/F)
Organisme de rattachement : Réseau Canopé - DT Alsace Lorraine Champagne-Ardenne
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé de collecte et d'exploitation de données
Catégorie : Catégorie A (cadre)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Bas Rhin (67)
Niveau d'études : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/03/2025
Compétences attendues : Connaissance de l'organisation du système éducatif et de l'enseignement supérieur
Connaissance de l'établissement, de son écosystème, de ses missions, de son organisation structurelle et de son fonctionnement
Connaissance des champs d'application du numérique dans l'enseignement
Connaissance de l'édition pédagogique et culturelle sur tous supports
Maîtrise des outils bureautiques et des applications dédiées au domaine d'activité
Connaissance des outils de diffusion de l'édition et des outils de communication
Connaissance des innovations dans les domaines pédagogiques et culturels
Connaissance des techniques de conseil, de réclamations et de relation usagers tous médias
Connaissance des techniques d'expression orale et écrite
Connaissances générales dans les domaines de la diffusion, de la distribution et du marketing
Connaissance de la méthodologie de conduite de projet
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire