Offre d'emploi : Agent accueil, surveillance, billetterie et caisse au musée H/F
Employeur : Les Archives Nationales 
Direction des publics – département de l'accueil des publics de Paris
Organisme de rattachement : Archives Nationales
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Susceptible d'être vacant 
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Paris (75)
Niveau d'études : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Télétravail :  Non
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/09/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
o	Techniques d'accueil et de surveillance : maîtrise
o	Connaissances des principales œuvres et de l'histoire du musée : pratique
o	Protocoles d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident : maîtrise
o	Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et du logiciel de vente (billetterie) : pratique

Savoir-faire :
o	Réagir avec calme aux situations d'agressivité
o	Adapter son intervention aux différents publics
o	Comprendre au moins une langue étrangère

Compétences comportementales :
o	Sens du travail en équipe 
o	Capacité d'organisation et de réactivité.
o	Sens du service public
o	Qualités relationnelles, bonne expression orale
o	Souplesse et aptitude à la communication avec les publics
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire