Offre d'emploi : Administrateur-rice support
Employeur : L'Institut national d'études démographiques - INED (Établissement public à caractère scientifique et technologique
Organisme de rattachement : Institut National d'Etudes Démographiques (INED)
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Catégorie : Catégorie A (cadre)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Nature de contrat : CDD de 6 mois
Durée du contrat : 6 mois
Localisation : Seine Saint-Denis (93)
Lieu d'affectation : 9 cours des Humanités  CS 50004 93322 Aubervilliers Cedex
Niveau d'études : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Spécialisation : Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/10/2024
Compétences attendues : COMPETENCES OPERATIONNELLES :

- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone
- Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
- Travailler en équipe
- Appliquer les normes, procédures et règles
- Savoir planifier et respecter des délais

COMPETENCES COMPORTEMENTALES :

Vous êtes attaché à la notion d'accompagnement des usagers, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et avez à cœur de les accompagner au mieux dans la résolution de leurs questions. Vous êtes force de proposition et vous savez gérer les priorités et les demandes multiples. Vous appréciez le travail en équipe et êtes en capacité de vous adapter à une collaboration à distance.
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire