Offre d'emploi : TSC responsable guichet de liaison et surveillance H/F
Employeur : Archives Nationales
Direction des publics – Département de l'accueil des publics de Paris
Organisme de rattachement : Archives Nationales
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'encadrement de magasinage, d'accueil et de surveillance
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Paris (75)
Niveau d'études : Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis : Expert
Langues : Anglais
Niveaux : Avancé ou indépendant
Télétravail :  Non
Management :  Oui
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/10/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
Connaissance du domaine d'intervention.
Maîtrise experte des modules du Système informatique nécessaires aux opérations du guichet.
Maîtrise experte des modules du compte lecteur pour l'aide à la commande.
Maîtrise experte des scanners pour l'aide à leur utilisation.
Maîtrise experte du dispositif de vidéosurveillance.
Gestes et postures : la formation spécifique est proposée sur place

Savoir-faire :
Courtoisie, rigueur et discrétion dans les relations avec le public 
Sens de l'initiative, autonomie et capacité de restitution à la hiérarchie 
Expérience précédente en tant qu'encadrant souhaitée

Compétences comportementales :
Aptitude au travail en équipe
Sens du service public
Aisance dans les contacts avec le public
Capacité à gérer des conflits
Adaptabilité
Ponctualité
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire