Offre d'emploi : Expert support de proximité et amélioration des usages numériques (Windows/Mac) (F/H) H/F
Employeur : Institut Polytechnique de Paris
Organisme de rattachement : Institut polytechnique de Paris
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Technicienne / Technicien support utilisateurs
Catégorie : Catégorie A (cadre)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDD de 3 ans
Localisation : Essonne (91)
Lieu d'affectation : route de Saclay 91128 PALAISEAU
Niveau d'études : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Spécialisation : Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Langues : Anglais
Niveaux : Avancé ou indépendant
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 27/06/2024
Compétences attendues : Compétences, connaissances et expériences indispensables

Installation, sécurisation et exploitation de postes de travail, de logiciels et smartphones (Android et iOS) et de leurs données

Gestion et livraison de la configuration de postes de travail Windows, Mac, Android, IOS (arrivée d'un ou changement de poste, départ)

Dépannage présentiel ou à distance,

Automatisation et gestion des configurations de postes de travail

Accompagnement des utilisateurs et documentation des bonnes pratiques

Production de supports de formation ou de tutoriels

Connaissances de Windows 10 et 11 et système AD, connaissance Mac
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire