Offre d'emploi : Agent d'accueil et de surveillance H/F
Organisme de rattachement : Musées nationaux du XXè siècle des Alpes-Maritimes
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Alpes Maritimes (06)
Niveau d'études : Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Langues : Anglais
Niveaux : Maîtrise
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 27/09/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
Techniques afférentes aux mesures de sécurité et d'hygiène - Maîtrise
Des lieux, des équipements et organes de coupures générales - Maîtrise
Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine – Pratique
Règles de base et procédures administratives – Pratique
Publics : typologie, attentes, évolutions et pratique – Maîtrise
Réglementations de sûreté-sécurité – Maîtrise
Règles d'hygiène et de sécurité des conditions de travail – Maîtrise
Règlement intérieur et de visite – Maîtrise
Outils bureautiques – Pratique

Savoir-faire :
Accueillir le public et l'orienter, répondre à des demandes simples
Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d'hygiène
Appliquer et respecter les consignes de travail
Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions
Être ponctuel
Rédiger, transmettre des informations, transmettre et appliquer les consignes
Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
Rendre compte à sa hiérarchie
Organiser son travail
Se tenir à l'égard du public (dont tenue réglementaire)
Travailler en équipe
Gérer les relations avec le public (comprendre les demandes du public, l'orienter, gérer les conflits ou situations particulières…)
Développer les contacts et les relations humaines, s'exprimer en public

Compétences comportementales :
Être rigoureux
Sens des relations humaines
Avoir l'esprit d'équ
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire