Offre d'emploi : Agent d'accueil et de surveillance H/F
Organisme de rattachement : Château de Compiègne - musées et domaines nationaux
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Agente / agent d'accueil et de surveillance
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Oise (60)
Niveau d'études : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Télétravail :  Non
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/02/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
-	Publics : Typologie, attentes, évolutions et pratiques
-	Maitrise du règlement intérieur et de visite
-	Connaissance élémentaires en termes de conservation préventive des œuvres
-	Connaissance de base des droits et obligations du fonctionnaire
-	Sensibilisation aux règles d'hygiène et de sécurité des conditions de travail
-	Connaissance du site, son histoire, ses collections, sa topographie
-	Connaissance des outils bureautiques.
Savoir-faire :
-	Accueillir le public et l'orienter avec courtoisie et discrétion
-	Avoir un comportement respectueux à l'égard du public (port de la tenue réglementaire définie par le SCN)
-	Appliquer et faire respecter les règlementations de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
-	Être ponctuel
-	Appliquer et respecter les consignes de travail
-	Transmettre les informations, les consignes
-	Rendre compte à sa hiérarchie, signaler tout dysfonctionnement
-	Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions, être réactif
-	Veiller aux collections et à leur bonne conservation
-	Travailler en équipe
-	Gérer les relations avec le public (comprendre les demandes du public, l'orienter, gérer les conflits ou situations particulières…).
Compétences comportementales :
-	Sens des relations humaines et de l'accueil
-	Avoir l'esprit d'équipe 
-	Capacité d'adaptation 
-	Sens de l'observation
-	Être rigoureux et réactif
-	Être à l'écoute 
-	Faire preuve de discrétion 
-	Maîtrise de soi.
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire