Offre d'emploi : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information 
Employeur : NANTES UNIVERSITE
Organisme de rattachement : Nantes Université
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDD de 3 ans
Localisation : Loire Atlantique (44)
Niveau d'études : Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis : Expert
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 22/01/2024
Compétences attendues : Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires : 
-	Maitrise du contexte de l'administration, de la pédagogie et de la recherche
-	Connaitre les architectures matérielles, les systèmes clients/serveurs, les outils numériques bureautiques, -collaboratifs et VPN
-	Avoir des connaissances de base en réseau informatique et en ToIP.
-	Maitrise des outils du système d'information et application des règles de sécurité informatique d'exploitation
-	Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
-	Lecture de l'anglais technique

Savoir-faire opérationnels : 
-	Savoir être à l'écoute des utilisateurs et faire preuve de pédagogie
-	Savoir reformuler une demande d'utilisateur en termes techniques
-	Conseiller, assister et former les utilisateurs
-	Travailler en équipe
-	Bonne organisation dans le travail et savoir hiérarchiser les priorités
-	Réaliser des opérations de veille technologique à destination de l'ensemble du service

Savoir-être : 
-	Être calme et patient, avoir le sens du contact et du relationnel
-	Être autonome
-	Être pédagogue
-	Avoir l'esprit d'initiative
-	Être disponible tout en priorisant les demandes
-	Être rigoureux et force de proposition
-	Travailler en équipe et échanger
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire