Offre d'emploi : Agent d'accueil et de surveillance H/F
Organisme de rattachement : Musée National du Chateau de Pau
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Agente / agent d'accueil et de surveillance
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Pyrénées Atlantiques (64)
Niveau d'études : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Télétravail :  Non
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/01/2024
Compétences attendues : Compétences techniques :
• Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
• Publics : typologie, attentes, évolutions et pratique
• Réglementations de sûreté-sécurité
• Règles et techniques d'hygiène et de sécurité des conditions de travail
• Règlements intérieur et de visite
• Anglais ou espagnol ou autre langue étrangère le cas échéant seront un atout apprécié
• L'institution : son histoire et ses collections

Savoir-faire :
• Accueillir le public et l'orienter, répondre à des demandes simples
• Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
• Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d'hygiène
• Appliquer et respecter les consignes de travail
• Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions
• Être ponctuel
• Transmettre des informations, des consignes
• Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
• Rendre compte à la hiérarchie
• Adopter une attitude correcte envers le public
• Travailler en équipe
• Gérer les relations avec le public

Compétences comportementales :
• Être rigoureux
• Sens des relations humaines
• Avoir l'esprit d'équipe
• Être à l'écoute
• Faire preuve de discrétion,
• Sens de l'organisation
• Maîtrise de soi
• Réactivité

Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire