Offre d'emploi : Gestionnaire de dossiers Qualité H/F H/F
Organisme de rattachement : Agence Régionale de Santé Bretagne
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé du contrôle des établissements et services sanitaires et médico-sociaux
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDI
Localisation : Ille et Vilaine (35)
Date de vacance de l'emploi : 01/04/2023
Compétences attendues : Savoir	•	Connaissances des politiques et enjeux nationaux et régionaux sur la qualité et les droits des usagers
•	Connaissance des établissements de santé, des établissements médico-sociaux et de l'ambulatoire en termes d'organisation, de soins, de gestion et d'acteurs 
•	Connaissance des démarches qualité en établissements de santé, établissements médico-sociaux et en ambulatoire (outils et méthodes) 
•	Connaissance de l'environnement institutionnel et administratif 
•	Outils bureautiques avec une maîtrise d'Excel
Savoir -faire	•	Travailler en équipe pluridisciplinaire
•	Qualité rédactionnelle
•	Réaliser un diagnostic/une analyse 
•	Capacités d'analyse et de synthèse
•	Recueillir et traiter l'information (données informatique)
•	Maîtriser l'expression écrite et orale
•	Aisance avec les systèmes d'information
•	Conduire des multi-projets
Savoir-être	•	Sens du service public
•	Sens des relations humaines
•	Gestion des priorités
•	Capacité d'adaptation
•	Polyvalence
•	Qualité relationnelle
•	Méthodique et organisé
•	Autonomie et capacité d'initiative
•	Force de proposition
•	Rigueur dans la réalisation des missions
•	Réactivité
•	Capacités de négociation, sens de l'écoute