Offre d'emploi : Conseiller/ère Parcoursup pour Mon orientation en ligne (Grenoble)
Employeur : ONISEP
Organisme de rattachement : Office National d'Information sur les Enseignements et les Professions (ONISEP)
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Conseillère / Conseiller d'orientation et d'insertion
Catégorie : Catégorie A (cadre)
Statut du poste : Susceptible d'être vacant 
Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Nature de contrat : CDD d'1 an
Localisation : Isère (38)
Lieu d'affectation : 11 avenue du Général Champon 38000 Grenoble
Niveau d'études : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 24/09/2022
Compétences attendues : • Disposer d'une réelle aisance orale : maîtrise de la langue, bonne élocution et maîtrise de la conduite d'un entretien téléphonique.
• Disposer de qualités d'écoute et d'empathie, être capable de s'adapter au niveau de langue de son interlocuteur et à d'éventuelles situations conflictuelles.
• Savoir analyser et reformuler (voire parfois « décoder ») les demandes des usagers.
• Aptitude à actualiser ses connaissances sur le secteur d'activité.
• Aisance avec l'outil informatique (capacité à prendre en main l'outil de gestion de la communication en ligne i-Reflet et les outils documentaires à disposition).
• Aptitude au travail en équipe et capacité à s'insérer et se positionner au sein d'équipes constituées et expérimentées.
• Sens de la confidentialité et du service public.
• Aptitude au respect de normes, rigueur, fiabilité.
• Aptitude à accepter tout retour formulé par l'encadrement sur le travail effectué (démarche qualité).
• Créativité, esprit de synthèse 
• Capacité d'animation
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire