Offre d'emploi : CROUS DE BORDEAUX-Gestionnaire bourses sur critères sociaux et aides financières
Employeur : CROUS DE BORDEAUX
Organisme de rattachement : CROUS Bordeaux
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDD d'1 an
Localisation : Gironde (33)
Lieu d'affectation : 18 r Hamel 33800   BORDEAUX
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/11/2022
Compétences attendues : - Maitrise des cursus et du schéma des études sur les cursus enseignement supérieur ;
- Maîtrise de l'expression orale et écrite ;
- Techniques d'accueil téléphonique et d'accueil du public en général ;
- Techniques de gestion des conflits ;
- Maîtrise du back office et des outils bureautiques ;
- Connaissance des problématiques du milieu étudiant ;
- Connaissance de l'organisation intérieure du Crous, de ses missions et de son 
- Capacité à appliquer les différentes réglementations ;
- Capacité à s'adapter à des logiciels spécifiques ;
- Capacités d'analyse, organisation, concentration, rigueur, disponibilité et discrétion ;
- Avoir le sens du service public ;
- Qualités relationnelles et adaptation aux différents publics (étudiants, parents, services de scolarité des établissements d'enseignement supérieur, service du Rectorat, service social et agence comptable du CROUS) ;
- Capacité à travailler en équipe en open-space et à partager l'information ;
- Capacités d'adaptation et de réactivité face à des situations imprévues ;
- Gestion du stress lors des pics d'activité.