Offre d'emploi : Technicien des systèmes d'information et en support utilisateurs (H/F)
Organisme de rattachement : CROUS de Lorraine
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Technicienne / Technicien support utilisateurs
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Meurthe et Moselle (54)
Lieu d'affectation : 75 Rue de Laxou 54000 Nancy
Niveau d'études : Niveau 4 Baccalauréat
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 08/03/2022
Compétences attendues : Connaissances : 

•	Applications métiers
•	Système d'exploitation (connaissance générale)
•	Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
•	Architecture et l'environnement technique du système d'information
•	Diagnostic et résolution de problèmes
•	Langages de programmation (connaissance)
•	Systèmes de gestion de base de données (bonne connaissance)
•	Environnement et réseaux professionnels
•	Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles :

•	Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
•	Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
•	Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
•	Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
•	Travailler en équipe
•	Appliquer les normes, procédures et règles
•	Savoir planifier et respecter des délais

Compétences comportementales :

•	Rigueur / Fiabilité
•	Sens de l'organisation
•	Capacité d'écoute