Offre d'emploi : Technicien.ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information
Employeur : NANTES UNIVERSITE
Organisme de rattachement : Nantes Université
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDD d'1 an
Localisation : Loire Atlantique (44)
Niveau d'études : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Niveau d'expérience min. requis : Expert
Télétravail :  Oui
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 07/11/2022
Compétences attendues : Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires : 
-	Maitrise du contexte de l'administration, de la pédagogie et de la recherche.
-	Connaitre les architectures matérielles, les systèmes clients/serveurs, les outils numériques bureautiques, collaboratifs et VPN.
-	Avoir des connaissances de base en réseau informatique et en ToIP. 
-	Maitrise des outils du système d'information et application des règles de sécurité informatique d'exploitation.
-	Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
-	Lecture de l'anglais technique.

Savoir-faire opérationnels : 
-	Savoir être à l'écoute des utilisateurs et faire preuve de pédagogie.
-	Savoir reformuler une demande d'utilisateur en termes techniques
-	Conseiller, assister et former les utilisateurs.
-	Travailler en équipe
-	Bonne organisation dans le travail et savoir hiérarchiser les priorités.
-	Réaliser des opérations de veille technologique à destination de l'ensemble du service.

Savoir-être : 
-	Être calme et patient, avoir le sens du contact et du relationnel.
-	Être autonome.
-	Être pédagogue.
-	Avoir l'esprit d'initiative.
-	Être disponible tout en priorisant les demandes.
-	Être rigoureux et force de proposition.
-	Travailler en équipe et échanger.
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire