Offre d'emploi : Chargé(e) du renseignement juridique et gestionnaire de mesures de la politique du travail DD51 P155
Employeur : Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) de la Marne
Organisme de rattachement : DREETS GRAND EST
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé du renseignement en droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste : Susceptible d'être vacant 
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Marne (51)
Lieu d'affectation : 5 rue Gaston Boyer 51100 REIMS, France
Niveau d'expérience min. requis : Débutant
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/12/2022
Compétences attendues : Savoir-faire :
- Savoir apporter un conseil ou un appui (maîtrise) : savoir écouter et clarifier les demandes de l'usager, réorienter si nécessaire, apporter une réponse et l'expliquer, mesurer l'impact des informations données
- Savoir conduire un entretien
- Savoir rédiger des documents administratifs (maîtrise) : réponses à l'usager, décisions administratives...
- Savoir travailler avec d'autres : partager et communiquer des informations aux services
- Savoir actualiser ses connaissances (maîtrise) : assurer une veille, intégrer rapidement les évolutions législatives et réglementaires.

Savoir-être :
- Savoir être en relation avec les usagers : qualités relationnelles, avoir le sens du contact humain : courtoisie, amabilité, patience, écoute, contrôle de soi
- Savoir réagir de façon adaptée aux situations imprévues, savoir gérer des entretiens avec des usagers en détresse, gérer des situations d'agressivité.
- Savoir travailler avec les autres, intégrer son action dans un collectif : apporter les appuis nécessaires, partager des informations
- Savoir représenter le service : porter les orientations du service et les politiques mises en oeuvre en interne et en externe, les communiquer et les valoriser
- Etre capable de respecter la confidentialité
- Etre capable de sens des responsabilités et du service public
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire