Offre d'emploi : Agent d'accueil, de médiation et de surveillance H/F
Organisme de rattachement : Centre des Monuments Nationaux
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d’animation auprès des publics
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Nature de contrat : CDI
Localisation : Paris (75)
Lieu d'affectation : place charles de gaulle 75008
Télétravail :  Non
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/10/2022
Compétences attendues : Compétences principales mises en œuvre : (cotés sur 4 niveaux initié – pratique – maîtrise - expert)

Compétences techniques :

•	Connaissance des techniques et des règles essentielles en matière de sécurité – sûreté des ERP : maîtrise ; 
•	Connaissance des techniques d'accueil et de gestion de conflit : expert ; 
•	Connaissance des techniques de secours aux personnes : maîtrise ; 
•	Connaissance de langue étrangère : maîtrise (anglais courant obligatoire, d'autres langues utiles). 

Savoir-faire

•	Capacité à agir avec sang-froid et à gérer une forte affluence en continu ; 
•	Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics ; 
•	Savoir détecter des situations dangereuses, intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles ; 
•	Rendre compte à sa hiérarchie ; 
•	Capacité à travailler en équipe.

Savoir-être (compétences comportementales)

•	Sens du contact et de l'accueil, savoir aller à la rencontre des publics ;
•	Bonne présentation et maîtrise de l'expression orale ; 
•	Disponibilité, écoute et respect à l'égard du public et des collègues 
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire