Offre d'emploi : Crous de Bordeaux-Aquitaine - Gestionnaire bourses sur critères sociaux et aides financières 
Employeur : Crous de Bordeaux-Aquitaine
Organisme de rattachement : CROUS Bordeaux
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Gironde (33)
Lieu d'affectation : 18 r Hamel 33800   BORDEAUX
Niveau d'expérience min. requis : Expert
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/09/2022
Compétences attendues : Compétences :

- Maîtrise des différentes réglementations des bourses et des aides financières ;

- Maitrise des cursus et du schéma des études sur les cursus enseignement supérieur ;

- Maîtrise de l'expression orale et écrite ;

- Techniques d'accueil téléphonique et d'accueil du public en général ;

- Techniques de gestion des conflits ;

- Maîtrise du back office, du logiciel métier AGLAE et des outils bureautiques ;

- Connaissance des problématiques du milieu étudiant ;

- Connaissance de l'organisation intérieure du Crous, de ses missions et de son environnement institutionnel.
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire