Offre d'emploi : Crous de Bordeaux-Aquitaine - Gestionnaire vie étudiante - chargé.e d'accueil
Employeur : Crous de Bordeaux-Aquitaine
Organisme de rattachement : CROUS Bordeaux
Versant : Fonction Publique de l'Etat
Métier : Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Catégorie : Catégorie C (employé)
Statut du poste : Vacant
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Localisation : Gironde (33)
Lieu d'affectation : 18 r Hamel 33800   BORDEAUX
Niveau d'expérience min. requis : Expert
Management :  Non
Temps plein :  Oui
Date de vacance de l'emploi : 01/09/2022
Compétences attendues : Savoir-faire :

- Maîtrise de l'expression orale et écrite.

- Techniques d'accueil téléphonique et d'accueil du public en général.

- Techniques de gestion des conflits.

- Maîtrise du back office et des outils bureautiques.

- Connaissance des problématiques du milieu étudiant.

- Connaissance de l'organisation du Crous, de ses missions et de son environnement institutionnel.


Savoir-être :

- Bonne élocution et qualités d'écoute.

- Capacité à travailler en équipe et à partager l'information.

- Capacité à rendre compte des problématiques rencontrées.

- Qualités relationnelles, adaptation aux différents publics et discrétion professionnelle.

- Sens du service public.

- Compétences linguistiques exigées, a minima en anglais.
Documents à transmettre : L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire