Suivi des incidents déclarés et prise en compte par le centre de services au numérique du Département d'ille-et-Vilaine
Organisation : Département d'Ille-et-Vilaine
Licence : Licence Ouverte / Open Licence version 2.0
Mots-clés : institution,numerique,services-publics,technologie

Ce jeu de données donne un suivi des incidents déclarés et prise en compte par le centre de service de la direction des services numériques. Les incidents sont reçus via un portail dédié (@telier) mis à disposition des agents des services du Département, soit indirectement par les agents de la DSN avec l'outil de gestion des incidents du support informatique.