Pictavie- statistiques mensuelles 2014 - 2024
Organisation : Grand Poitiers Open Data
Licence : Licence Ouverte / Open Licence
Fréquence de mise à jour : annual

**Le service Pictavie :**

PICTAVIE est un service ouvert depuis 2004. Il a pour objectif de recevoir et d’enregistrer les dysfonctionnements repérés sur l’espace public par les usagers. Il est joignable :

-        Par un n° vert : 0 800 88 11 39 (gratuit depuis un poste fixe)
-        Par courriel : pictavie@mairie-poitiers.fr

 Les agents de Pictavie enregistrent les plaintes et transmettent ensuite à la direction métiers concernée, pour traitement. 

**Concernant ce jeu de données :**

Ce jeu de données permet depuis 2014, de retracer les réclamations enregistrées par mois et et par année. Il est produit annuellement, une fois l’année N-1 clôturée.
Cette donnée est extraction des données collectées par les agents. Le document joint reprend la définition des anomalies.