Activité du support informatique de la Région Occitanie
Organisation : Région Occitanie / Pyrénées Méditerranée
Licence : Licence Ouverte / Open Licence version 2.0
Mots-clés : assistance,demande,democratie-et-citoyennete,incident,support,ticket

La Direction de l'Information et du Numérique de la Région Occitanie propose un ensemble de services à l'attention des utilisateurs internes des systèmes d'information.

Chaque utilisateur peut déclarer un incident, réaliser une demande d'assistance ou de service.

Chaque déclaration / demande fait l'objet d'une sollicitation, suivie jusqu'à son traitement complet et sa clôture.