Data-Gouv-ML/catalogue-des-donnees-Sql-Lite huggingface dataset:
Baromètre notes d'opinion SNCF de janvier 2018 à décembre 2021 (GMV)
Organisation : SNCF

Ce jeu de données recense les notes d'opinion attribuées à la SNCF pour ses services. A partir de janvier 2018, la SNCF a opté pour un nouvel outil de mesure de l’ Image afin d’en améliorer la fiabilité, la cohérence-comparabilité et l’interprétation.

Jusqu’au 31 décembre 2017, deux questionnaires différents étaient soumis chaque mois à deux échantillons différents, les Français d’une part, les clients d’autre part. L’enquête était menée par IPSOS (Institut de sondage français).

A partir du 1er janvier 2018, un questionnaire unique, online, est soumis chaque mois, à un même échantillon (1000 Français représentatifs de la population française de plus de 15 ans, dont environ 400 « clients »,personnes ayant utilisé la SNCF dans les 12 derniers mois). L’enquête est menée par l’Institut de conseil GMV.

Toute utilisation de ces données doit tenir compte de la rupture d'historique occasionnée.

_Les indicateurs_

Pour chaque indicateur, les résultats sont fournis pour les _Français,_ pour les _clients (_ personnes ayant utilisé la SNCF dans les 12 derniers mois) et par différence pour les _Non clients_

1/ **Réputation** (ou note d’opinion globale sur 10)

Question : Q _uelle note d'opinion entre 0 et 10 donneriez-vous à la SNCF, en fonction de l'opinion générale que vous en avez ?_

2/ **Ponctualité**

Question : _Parlons de la SNCF, en tant qu’opérateur de transport et de sa relation avec ses clients… -**A des trains qui partent et arrivent à l'heure**_

****

3/**Prix**

Question :_Parlons de la SNCF, en tant qu’opérateur de transport et de sa relation avec ses clients… -**Propose des produits et services qui ont un bon rapport qualité-prix**_

****

4/**Information Voyageurs** : 

Question : _Parlons de la SNCF, en tant qu’opérateur de transport et de sa relation avec ses clients…_ \- **_Informe efficacement ses clients en cas de perturbations_**

5/ I**nnovation**

Question : _Parlons de l’innovation et du développement à la SNCF… -**Innove pour proposer des solutions de mobilité écologiques**_

Mots-clés : barometre-dimage,image-sncf,marque,marque-et-communication-externe,opinion
Fréquence de mise à jour : monthly
Dotations de fonctionnement versées aux lycées de la Région Centre-Val de Loire en 2018
Organisation : Région Centre-Val de Loire

Dotations de fonctionnement et versements complémentaires par destination attribués aux lycées en 2018 par la Région Centre-Val de Loire.

NB : En raison de réorganisation d'établissements sur certaines communes intervenues en 2018, les noms et codes RNE présentés dans le fichier 2017 sont susceptibles d'avoir été modifiés dans les fichiers relatifs à l'année 2018.

Mots-clés : 2018,dotation,education-formation-jeunesse,fonctionnement,lycee,subvention
Fréquence de mise à jour : annual
Début de la couverture temporelle : 2017-12-31
Fin de la couverture temporelle : 2018-12-30