Projet ANR-11-SOIN-0001 – KINETIC : Knowledge integration under time constraint
Programme : Sociétés innovantes : innovation, économie, modes de vie (INOV) 2011
Année de financement : 2011
Coordinateur du projet : Monsieur barthélemy chollet (Grenoble Ecole de Management)
Partenaires : Grenoble École de management; Laboratoire public; Laboratoire Interdisciplinaire de Recherche en Sciences de l'Action
Montant : 173000.0 euros
Date de début : 2012
Durée : 36 mois
Résumé : Les processus d’innovation se déroulent souvent sous la contrainte temporelle, en réponse à des événements soudains (ex. : action agressive d’un concurrent) mais aussi, plus généralement, à l’érosion rapide des avantages concurrentiels (D’Aveni et al. 2010). Cette « urgence » entre généralement en conflit avec le temps nécessaire à la création de connaissance, créant un risque pour l’entreprise de s’enfermer dans une trajectoire d’innovations incrémentales et de faible impact. Elle exerce une pression conduisant l’entreprise à préférer les connaissances qui sont locales, faciles d’accès et familières. A l’inverse, pour développer des connaissances réellement nouvelles, il est nécessaire d’identifier et d’intégrer des connaissances distantes, situées au-delà de frontières géographiques, cognitives, organisationnelles et culturelles.
Les entreprises doivent donc organiser l’innovation en équilibrant des forces « centrifuges » (qui élargissent et accroissent la qualité et la quantité des connaissances accédées) et « centripètes » (qui intègrent ces connaissances en une action collective cohérente). L’objectif du projet KINETIC est d’identifier les arrangements organisationnels qui favorisent un tel équilibre. A cette fin, KINETIC s’intéresse aux projets d’innovations complexes, impliquant un ensemble d’équipes interdépendantes (« systèmes multi équipes », Dechurch et Marks 2006) comme unité d’analyse fondamentale.
Les projets d’innovation complexes seront étudiés à l’aide de deux approches complémentaires, chacune constituant une tâche du projet. La première s’appuiera sur une série d’études de cas de projets d’innovation au sein de multinationales. Des données qualitatives seront collectées au moyen d’entretiens et de l’analyse de documents internes dans trois multinationales soutenant le projet (Oxylane, Peugeot, Bic). L’analyse offrira une meilleure compréhension des différentes situations dans lesquelles les équipes font face à un besoin urgent de localiser et d’intégrer des connaissances nouvelles. Les données permettront aussi de comparer les séquences d’événements entre les différents projets, et d’identifier pourquoi certaines équipes convergent rapidement vers une solution innovante, alors que d’autres n’y parviennent pas. La contribution de cette tâche réside dans sa capacité à rendre compte de la nature processuelle des réactions organisationnelles à la contrainte temporelle et la diversité de ces réactions.
La seconde tâche utilise une quasi-expérience de grande échelle pour tester comment les formes de leadership et les structures de communications dans et entre les équipes influencent la performance en situation de contrainte temporelle. Des équipes d’étudiants de trois disciplines (management, psychologie, ingénierie) et de trois localités (Grenoble, Orlando, Washington DC) travailleront ensemble pour réaliser un projet d’innovation, sous quatre conditions expérimentales différentes en termes de leadership et de structures de communication. Des données quantitatives sur les réseaux d’interactions réelles dans et entre les équipes, ainsi que sur les perceptions de chaque individu, seront analysées. La contribution de cette tâche résidera dans sa capacité à identifier des facteurs de la performance des projets d’innovation sous contrainte temporelle.
Une troisième tâche visera à intégrer et disséminer les résultats des deux approches décrites, au travers de workshops académiques et professionnels, et la conception d’un module d’enseignement.
Le projet s’appuie sur une coopération entre trois partenaires institutionnels : GEM (Grenoble Ecole de Management), IREGE (Institut de Recherche en Gestion et Economie, Université de Savoie) and CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers). Il associe également des chercheurs de deux universités américaines (University of Central Florida et George Mason University).