Jeu de données : Lignes d'autocars interurbains de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur
Titre : Problème de remplacement de carte perdue
Date : 2020-09-16 08:49

Mon fils xx a perdu sa carte de bus Il est passé à la boutique d Istres hier matin il a réglé les 10 euros pour une nouvelle carte il a patienté deux heures en vain il a raté ses cours à l iut de Salon pour attendre sa nouvelle carte qui n est jamais arrivé On lui a demandé de passer aujourd hui à 7h30 pour la récupérer 
Il est parti à l iut de Salon avec le bus de la ville d Istres et je viens d aller à l agence d Istres pour récupérer sa nouvelle carte et on me répond qu elle n est toujours pas la qu il faut repasser 
Donc mon fils a réglé sa carte de bus pour l année il a réglé les 10 euros pour perte de sa carte et il ne peut pas prendre de bus (excepté les bus scolaires car il n a pas besoin de badger)
Aujourd hui c est mercredi et il n y a pas de bus scolaire pour le retour Salon Istres ...
Est ce normal de devoir autant que mon fils rate ses cours de 1ère année de iut à cause d un renouvellement de carte perdue qui a mon sens ne devrait durer que quelques minutes 
J hallucine ...
J attends une explication 
Cordialement 
Bonjour Madame Christol,

Data.gouv.fr est un site de dépôt de données en Open Data qui récolte en l’occurrence les données de DataSud.fr, la plateforme régional Open data. Le site ne traite en aucun cas les requêtes clients du réseau Zou.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client Zou à cette adresse : https://zou.maregionsud.fr/contactez-nous/

Bien cordialement.
Désolée pour le dérangement 
Merci 
Cordialement 

Annotation : Questions ou remarques d'usagers (Autre)