..pekný, milý hlas,hneď pochopila aký máme problém /manželka/..a po krátkom rozhovore poradila ako náš problém vyriešiť,čo sa nám aj hneď podarilo..manažér alebo majiteľ môže byť hrdý a pišný na pani alebo slečnu  Luciu..ďakujem..