S riešením problému sa ozval až nasledujúci deň. V deň kontaktu nedal vedieť že vec bude potrebovať dlhší čas na riešenie. Nasledujúci deň volal v čase keď som bol zaneprázdnený, požiadal som o kontakt po 16:00, neozval sa. Neozval sa ani nasledujúci deň. Dodnes nemám odpoveď na otázku s ktorou som sa obrátil na centrum <COMPANY4>.