Neporozumeli sme si. Mozno bol problem v pribuznosti telefonneho cisla. Na svoje meno mam v <COMPANY4> vedenych pat cisel. Ja pouzivam telefonne cislo <PHONE_NUMBER> a moja 96 mama pouziva telefonne cislo na ktorom je problem <PHONE_NUMBER>, coho si nevsimol ani technik. Technik urobil reaktivaciu cisla <PHONE_NUMBER> co som u Juraja reklamovala. A v tom sme sa nepochopili. On mi radil co mam s mobilom urobit, ze ho mam vypnut a manualne zvolit siet atd. len nepochopil, ze technik nerobil s cislom, ktore ma problem. Hoci som mu hovorila, ze bude problem v sieti, nakolko slaby signal mali v Hornej Strede aj mobil Huawei z ktoreho Vam pisem a aj Samsung, operator si stale hovoril svoje. Napisala som dalsie hlasenie a pani riaditelka pochopila, ze ja pisem z cisla <PHONE_NUMBER> ale problem je v Hornej Strede na cisle telefonu <PHONE_NUMBER>. Prislubila, ze problem technik preveri a do dvoch dni mi posle spravu.