Katarínka bola skvelá, hľadala spôsob ako mi pomôcť, aj sme čosi vymysleli a zmenili, ale iba na mesiac, ak to bude naďalej nepriateľné, ukončim s vami zmluvu. Predsa nebudem platiť za služby, ktoré som si neobjednal. Myslím si, že pracovníci by mali mať väčšie kompetencie pri rozhodovaní v konaní zo zákaznikom. M.K.