frsrdg · H704RS1 · 2020-02-20 00:00:00 — har både ett 020-nummer och en särskild e-postadress dit privatpersoner, medier, företag, organisationer med flera kan vända sig med frågor om och EU. Trenden är att antalet förfrågningar till riksdagsinformation minskar, särskilt de via telefon. Tabell 25 Antal förfrågningar till riksdagsinformation E-postfrågor (inkl. brev) Frågorna handlar till om och arbete och beslut samt om och EU som institutioner. Resterande frågor handlar om politiska åsikter, hänvisning till andra myndigheter, pressackreditering och vidarebefordran inom förvaltningen. I samband med EU-valet noterades en uppgång av antalet förfrågningar om EU. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 Journalister och fotografer kan ansöka om pressackreditering för att kunna arbeta på egen hand i . Pressackreditering kan beviljas personer som i huvudsak har journalistiska arbetsuppgifter för massmedieföretags räkning. /20 hade cirka 640 personer en gällande pressackreditering. inkom totalt 619 ansökningar om pressackreditering. Den klart övervägande delen beviljades. fattades även 24 beslut om avslag samt 13 beslut om återkallelse av tidigare beviljade pressackrediteringar. Un- der 2019 överklagades 3 beslut om avslag och 1 beslut om återkallelse. Tv-produktionen från plenisal har löpt utan incidenter eller driftsstopp. Antalet sändningstimmar var något lägre än 2018. I övriga lokaler har ett antal offentliga utskottsutfrågningar samt pressträffar producerats. Andra större arrangemang som har sänts är Öppet hus , Natos parlamentariska församlings seminarium , öppnande och session i i . Tabell 26 Sändningstimmar från (tv, webb, bandning), antal är öppet för allmänheten . Antalet besök minskade 2019, och det beror sannolikt på att administration och utbildningslokaler har flyttat till . Det har medfört att personal inte längre passerar besöksräknaren25 i samma utsträckning som när de hade sina arbetsplatser i direkt anslutning till . Dessutom hålls de flesta utbildningar och möten numera i , vilket även det bidrar till att färre passeringar registreras i besöksräknaren. höll inte någon kurs i riksdagskunskap för bibliotekarier, vilket annars är brukligt. 25Biblioteket har en besöksräknare vid entrén till . Det innebär att all passering räknas dividerat med två. Det innebär också att redovisar besök enligt de regler som begär för redovisning av den nationella biblioteksstatistiken. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 av externa användare. Som en konsekvens av den arbetade med att utveckla utbildningen . har hållit nio lärarledda utbildningstillfällen för externa grupper med sammanlagt 378 deltagare. Antalet informationsfrågor till via e-post har ökat kraftigt. Eftersom det inte längre går att skriva in sig som låntagare via onlinekatalog skickar låntagarna i stället e-post med sina uppgifter. Ökningen beror delvis också på att riksdagstrycket nu finns digitalt. Antalet telefonförfrågningar har däremot minskat. Tabell 27 Antal fysiska besök i Tabell 28 Antal förfrågningar till svarsservice Skolverksamhet och besök i skolverksamhet ska främja kunskapen om och dess arbete. Verksamheten omfattar dels studiebesök för studerande på gymnasienivå, dels besök i demokrativerkstad för elever i årskurs 7–9. Skolor kan ansöka om resebidrag till studiebesök i för studerande på gymnasienivå. kom det in 215 ansökningar om resebidrag, vilket är 25 fler än 2018 och 43 fler än 2017. beviljade 184 av ansökningarna, vilket är 8 fler än 2018 och 26 fler än 2017. Medlen fördelas mellan ansökningar som avser studerande på högskoleförberedande program och ansökningar som avser studerande på yrkesprogram. Inom respektive grupp prioriteras sedan de skolor som har längst resväg. På grund av högt söktryck har de budgeterade medlen inte räckt till, vilket är förklaringen till att fler har fått avslag på sina ansökningar som fler har beviljats bidrag. Intresset bland elever och lärare för att besöka fortsätter att vara stort. Bokningsgraden för Demokrativerkstaden var och för studiebesök för studerande på gymnasienivå . Totalt besökte 21 094 elever och lärare på detta sätt. Bokningsgraden för visningar av var . De lärare som besöker med en klass får svara på en enkät efter besöket. Utvärderingar av skolvisningarna i sin helhet visar att av lärarna bedömde att elevernas kunskaper ökat i mycket hög eller hög grad. För kategorin studiebesök på gymnasienivå är siffran RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 (2018). I enkäten finns en ny fråga som mäter om intresset för arbete ökat efter besöket. För skolvisningarna i sin helhet bedömer av lärarna att elevernas intresse för arbete ökat i mycket hög eller hög grad. Siffran för kategorin studiebesök på gymnasienivå är något högre, . Tabell 29 Besök i , antal personer Ledamotsgrupper och grupper som har genomfört tre tvådagarskurser i riksdagskunskap och för lärare. Av de lärare som deltog tyckte att kurserna som helhet var bra eller mycket bra (2017). Vidare angav att det är troligt eller mycket troligt att de kommer att ha användning av kursen i sin undervisning (2017). Intresset för tryckta studiematerial fortsätter att vara högt även om trenden är nedåtgående. skickades det ut 55 310 exemplar till skolorna. Året före beställdes 682 000 broschyrer, vilket beror på att 2018 var ett valår, och då brukar beställningarna öka tiofalt. I samband med valet till framställdes ett nedladdningsbart skolmaterial om arbete med EU-frågor. och fram ska uppmärksamma att det gått demokratin fick sitt genombrott i . En parlamentarisk kommitté har beslutat om vilka aktiviteter som ska genomföra . är på turné på länsmuseerna –2021. invigdes den i sex län: , , , , och . Talmannens och de vice talmännens länsresor är samordnade med invigningarna, och de deltar i en publik aktivitet på museet i samband med invigningen. Utställningen har även stått på , i och i i . Det finns också en affischutställning som kan laddas ned från demokratijubileets webbplats, firademokratin.riksdagen.se, eller beställas från . 26Avser bokade grupper, allmänhetens visningar samt sommar- och konstvisningar. 27Besök till talman, ledamöter, utskott och förvaltning som guiderna har genomfört. 28Avser bokade gymnasie- och högstadieklasser (studiebesök för studerande på gymnasienivå och Demokrativerkstaden). RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 arrangerades ett seminarium i tillsammans med Kommuner och Landsting (SKL) med anledning av firandet av att den kommunala och regionala rösträtten fyller . Demokratijubileet har deltagit med monter på Järvaveckan, i och på . Både i och på arrangerades också seminarier. deltog demokratijubileet på Röstfesten på Trädgården/Under bron i då 100-årsdagen av det första riksdagsbeslutet om allmän och lika rösträtt uppmärksammades. Två panelsamtal har genomförts i : Från vykort till Fa- cebook om kvinnors strategier för att samarbeta och påverka politiken och Från manifest till sms om folkrörelser och folkets makt och engagemang. En teatermonolog om producerades och uruppfördes på talmannens vårmiddag. Den har senare spelats vid flera andra tillfällen. På demokratijubileets webbplats har ett nytt fördjupningstema publicerats, liksom tre virtuella tittskåp som bygger på utforskande interaktivitet. Lärarhandledningar för de virtuella tittskåpen finns på webbplatsen. Ett pedagogiskt material för årskurs 4–6 har färdigställts, och skolmagasinet Demokratin står aldrig stilla för elever på gymnasiet och folkhögskolan distribueras löpande. Utöver de publika aktiviteterna och utställningarna når demokratijubileet också ut genom riktad kommunikation och marknadsföring. Exempel på insatser är korta filmer på , annonsering i digitala och tryckta kanaler, nyhetsbrev och inlägg på sociala medier. Talmannen har skrivit två artiklar i Dagens samhälle. Lokala medier uppmärksammar den nationella utställningen och länsbesöken. genomförde riksdag Öppet hus för 15:e gången. Nytt för var att evenemanget genomfördes under Kulturnatt , som är ett samarbete mellan och kulturliv. Östra och Västra samt hade öppet för besökare . Öppet hus hade en tydlig koppling till demokratijubileet, och alla aktiviteter och programpunkter genomsyrades av de demokratiska processerna i nutid och genom historien. och kvällen arbetade cirka 250 medarbetare och riksdagsledamöter för att ge de 5 300 besökarna en minnesvärd kväll. De talmansbesök runt om i som förvaltningen ansvarar för startade på nytt , nu med tema demokratijubileet, av demokrati. Tanken med att besöka olika platser i är att stärka känslan av närhet till och talmannen genom att visa öppenhet och prestigelöshet. Syftet med att fokusera på demokratifrågor är att ska vara tydlig och effektiv som aktör i samhällsdebatten om demokrati. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 Vid besöken i länen invigs på läns- Det görs även besök på gymnasieskolor och lärosäten där talman- nen eller någon av de vice talmännen talar om demokrati. oden ska samtliga län besökas, och genomfördes sex talmansbe- deltog vid tre externa arenor: Järvaveckan, Syftet med att deltar är att främja dialog och kunskap om , öka tillgängligheten till och insynen i arbete samt öka kännedomen om demokratins genom- I montrarna kunde besökarna bland annat samtala med ledamöter och delta i ett quiz med frågor om demokratins utveckling . I arrangerades tre seminarier: Är vår demokrati hotad?, Är riks- och Demokrati tar tid. Medverkande var bland andra talman , förste vice talman (S) och andre vice talman (V). På arrangerades fyra seminarier: Från vykort till , Re- geringsbildningen, Riksdagstrycket – en källa för biblioteken och dess använ- dare och Demokrati – inte bara en sak. Medverkande var bland andra talman och förste vice talman (S). Utöver de årliga evenemangen som öppnande, talmannens vår- middag och personal- och ledamotsevenemang genomfördes även en fortsatte projektet evenemangssystem. 2018 med syfte att byta ut det befintliga evenemangssystemet till förmån för ett system med förbättrad användbarhet och möjlighet till utökad användning genomfördes ett avrop från det stat- 3.4 byggnader och samlingar – uppdragsområde D uppdrag inom område D är att vårda och bevara riks- dagens byggnader och samlingar så att de kan användas och . Arbetet omfattar bland annat underhåll, fastighetsförvaltning, renovering av byggnader, lokalvård och digitalisering av dokument och bilder. Resultat och utveckling – sammanfattning har utvecklat sitt arbete med att vårda och bevara byggnader och samlingar på ett systematiskt sätt. baseras i huvudsak på följande uppgifter: RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 •Fastighetsprojekten har i huvudsak bedrivits enligt plan. Projekt för att underhålla, renovera och utveckla byggnader har i huvudsak bedrivits enligt plan. I arbetet med ledamotshuset har det uppkommit vissa förseningar , men bedömningen är att byggnaden ändå ska kunna tas i bruk enligt plan. •Fastigheter och interiörer har i huvudsak förvaltats enligt upprättade planer. fastigheter förvaltas i enlighet med etablerade underhållsplaner, och har förvaltningen vidtagit flera åtgärder för att vårda och bevara fastighetsbeståndet. •Arbetet med att tillgängliggöra äldre riksdagsdokument har bedrivits enligt plan. Arbetet med att transkribera handskrivna protokoll från ståndsriksdagen har genomförts enligt plan. Två band av prästeståndets protokoll 1760–62 har publicerats , och formgivningen av protokollet –66 (två band) är klar. Transkribering av borgarståndets protokoll 1765–66 pågår. har startat totalrenoveringen av ledamotshuset. Arbetet med Framtidens riksdagshus som ramverk för de större renoveringarna fortsätter, och en förstudie om ett besöks- och mötescentrum under Riksplan har genomförts liksom en förstudie om ombyggnaden av kvarteret . Ytterligare en förstudie har utrett möjligheterna att anpassa klubbrummet så att det bättre stöder ledamöternas arbete. Arbetet med att ta fram underhållsplaner för interiörer och konst samt planer för akut räddning av konst har fortsatt . Förvaltningen har arbetat med att utveckla normering och kravställning i fastighetsprojekt, bland annat för att öka förmågan till integrerat säkerhetsarbete. Tabell 30 Intäkter, kostnader och transfereringar inom uppdragsområde D (tkr) De högre kostnaderna jämfört med beror i huvudsak på högre avskrivningskostnader, främst på grund av ett kostnadsfört restvärde för den gamla entrén i ledamotshuset, samt fördelade lönekostnader till uppdragsområdet. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 förvaltar riksbyggnaderna på , ett antal kontorsfastigheter i , fastigheter med övernattningsbostäder och ett antal bostadsrättslägenheter som ledamöter disponerar. I förvaltningens fastighetsbestånd ingår även som bland annat används för talmannens representation. hyr även lokaler och övernattningsbostäder. Det finns behov av att renovera och anpassa byggnaderna till en nutida och framtida riksdag. I arbetet med förvaltningens strategiska lokalprogram togs en översiktlig plan fram för stegvis renovering och utveckling av byggnaderna. påbörjade förvaltningen en uppdatering och utveckling av programmet, som går under namnet . Målsättningen med Framtidens riksdagshus är att skapa bästa möjliga förutsättningar för och ledamöternas arbete, att det ska bli lättare att besöka , att lokalerna ska bli effektivare, att ta hänsyn till krav på miljö, säkerhet och tillgänglighet samt att sänka kostnaderna. I arbetet ska byggnadernas stora kulturhistoriska värde tas till vara. En viktig del i Framtidens riksdagshus är totalrenoveringen av ledamotshuset, och startade bygget efter tidigare detaljprojektering. Projektet har inte kunnat hålla planerat tempo under rivningsfasen. Det beror främst på försvårande förutsättningar i byggnaden, men även på förseningar i ett tillstånd för byggkran, vilket saktat ned utforslingen av material. Entreprenören har kommit in med en justering av tidsplanen, och arbetet beräknas pågå . Byggnaden ska dock fortfarande kunna tas i bruk fullt ut enligt plan, det vill säga inför valet . Bedömningen av kostnaden för projektet har inte ändrats. Förvaltningen har genomfört en förstudie om ett besöks- och mötescentrum under Riksplan och avslutat den fördjupade förstudien om ombyggnad av kvarteret . fastigheter förvaltas enligt underhållsplaner. har förvaltningen vidtagit ett stort antal åtgärder för att vårda och bevara byggnaderna. I östra har bland annat en ombyggd entré med förbättrad säkerhet öppnats, sammanträdeslokalen Mittpoolen moderniserats och den gröna matta som finns i trapphus och korridorer bytts ut. Tolv av bostadsrätter har totalrenoverats. Underhåll av hissar i flera byggnader har genomförts, och hissen i fastigheten har bytts ut. I har golvet förstärkts, och en utredning om ett eventuellt behov av grundförstärkning av byggnaden har påbörjats. Möjligheterna att anpassa ledamöternas klubbrum och tidningsrum i västra har undersökts. Förstudien kommer att redovisas . RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 En förstudie om de inhyrda kontorslokalerna på har genomförts för att identifiera eventuella förbättringar i användandet. Beslut har tagits om att hyra ut lokaler på gatuplan i fastigheten , och förberedande arbeten för detta har påbörjats. Fastighetsprojekten har i huvudsak bedrivits enligt plan. Ett antal större underhållsprojekt, varav det största är renovering av fog och fasad på västra, har inte genomförts som planerat bland annat på grund av utdragna upphandlingar. Planeringen för målning av fönster och en takomläggning på byggnaden har gjorts om av kostnadsskäl. Starten för dessa två projekt är planerad till 2020. Tabell 31 Redovisning av investeringsplan för fastigheter (tkr) Vidmakthållande av befintliga investeringar Övrig kreditram (lån i Riks- Anslag (statskapital) Avvikelsen mellan utfall och investeringsplan för underhåll och renoveringsplan beror främst på att vissa planerade projekt har flyttats fram i tiden för att undvika störningar i verksamheten samt på säkerhetsfrågor. Avvikelsen mellan utfall och investeringsplan för projekt ledamotshuset beror främst på att projektet inte kunnat hålla planerat tempo under rivningsfasen, se förklaring under . Lokaler, interiörer och konst Förvaltningen ska vårda och bevara konstsamling och inredning. har arbetet med att ta fram underhållsplaner för interiör och konst påbörjats, ett arbete som kommer att ta . Underhållsplaner för och del A färdigställdes . kommer en inventering för Cephalus att prioriteras eftersom byggnaden står näst i tur för totalrenovering efter ledamotshuset. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 Arbetet med planer för akut räddning av konst inom ramen för restvärdes- räddning29 har fortsatt . En inventering är genomförd och en priori- teringslista håller på att tas fram. Planen för restvärdesräddning kommer också att innehålla information om vilka lokaler som ska användas för temporär för- Dessa lokaler ska utrustas med material för akut räddning av konst. Ett arbete med att se över de olika sammanträdesrummen i sin helhet har eftersträvas en större standardisering. Förvaltningen har reparerat möbler i större utsträckning än pla- inkom 5 104 felanmälningar och förfrågningar som rörde fastig- hetsområdet (se även avsnitt 3.2 Ledamöter och partikanslier). gav återkoppling på ärendehanteringen var mycket nöjda, nöjda och missnöjda. Arbetet med att förbättra återkopplingen till dem som anlitar servicecentret i fastighetsfrågor fortsätter . även arbetet med att förbättra processer och arbetssätt inom uppdragsområdet. Bland annat har ett uppdrag startats för att identifiera förbättringsmöjligheter vid hantering av övernattningsbostäder. Utgångspunkt har bland annat varit de synpunkter som kom fram efter flyttar i samband med valet. satte arbetet med att införa det it-system som stöder processerna. Ett arbete med att förbättra överlämnandet av byggnadsinformation efter större renoveringsprojekt har påbörjats. En granskning av Projekt ledamotshuset har genomförts för att maximera möjligheterna till ett framgångsrikt projekt samt ge rekommendationer inför kommande stora renoveringsprojekt. När det gäller fastighetsprojekt har förvaltningen såväl en kortsiktig som en långsiktig ambition i fråga om kravställning och normering ur ett säkerhets- På kort sikt görs detta löpande i pågående förstudier och projekt. På är ambitionen att utarbeta normering för olika delområden – så kallade säkerhetsprogram – som ska kunna utgöra generiska grunder för krav- har arbetet med att ta fram ett sådant säkerhetsprogram har även arbetet med att definiera en organisationsförändring för förvaltningens fastighetsenhet påbörjats i syfte att ännu bättre möta det upp- drag som finns. Arbetet med att transkribera handskrivna protokoll från ståndsriksdagen fort- satte enligt plan . Prästeståndets protokoll 1760–62 (två band) har 29 Restvärdesräddning innebär ett arbete för att minimera de materiella och ekonomiska kon- sekvenserna av till exempel en brand. Det handlar bland annat om att kartlägga var de värde- fullaste föremålen finns och om hur man tar hand om det som skadats vid en brand eller RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 publicerats , och formgivningen av protokollet –66 (två band) är klar. Transkriberingen av borgarståndets protokoll 1765–66 pågår, och det arbetet kommer att fortsätta . har förvaltningen påbörjat en förstudie om möjligheten att digitalisera samlingarna i bildarkiv. innehåller fysiska bilder och fotografier, ritningar med mera och består av både arkivhandlingar och biblioteksmaterial. är endast ett mindre antal fotografier digitaliserade. Syftet med en digitalisering är att öka insynen i arbete och historia genom att göra materialet tillgängligt och sökbart. Förstudien ska vara klar . 3.5 Myndighet och arbetsgivare – uppdragsområde E uppdrag inom område E är att vara en väl fungerande myndighet och arbetsgivare för att på bästa sätt kunna stödja den parlamentariska processen. Till detta område hör bland annat verksamhetsplanering och uppföljning, budgetarbete, kompetensförsörjning, it-stöd, administrativa uppgifter inom ekonomi och förvaltningsjuridik samt stöd till myndigheter och nämnder. Resultat och utveckling – sammanfattning Förvaltningen har varit en väl fungerande myndighet och arbetsgivare. Be- dömningen baseras i huvudsak på följande uppgifter: •Förvaltningen har arbetat aktivt för att nå sina arbetsmiljömål. har i enlighet med arbetsmiljömålen arbetat för att öka förutsättningarna för delaktighet. Arbete har bedrivits enligt intentionerna i samverkansavtalet. Ett arbetsmiljömål är att ytterligare stärka ledarskapet i organisationen. Ledarskap stod i fokus vid årets chefskonferens där ett tema var ledningskommunikation. Förvaltningen har också genomfört feedbackutbildningar för chefer och tagit fram en feedbackguide med praktiska övningar. •Sjukfrånvaron har minskat. Den totala sjukfrånvaron i procent av tillgänglig arbetstid var 2019. Det är en minskning jämfört med både 2018 och 2017, men en något högre nivå än –2016. •Tillgången till it-stöd är stabil. Tillgången till it-stöd i förvaltningens verksamhet har varit stabil, och antalet incidenter har minskat. Tre incidenter som kan betecknas som mycket kritiska har inträffat. Två av dem kunde lösas inom utlovad tid enligt fastställd servicenivå. RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 •Förvaltningen når sina miljömål. Förvaltningen nådde huvuddelen av sina miljömål. Koldioxidutsläppen från förvaltningens fordon var lägre än tidigare och arbetet med att minska energianvändningen i samband med renovering av ledamotshuset fortsatte. Förvaltningen minskade också mängden avfall och ställde miljökrav i upphandlingar. har fortsatt att skapa förutsättningar för ett långsiktigt och hållbart förbättringsarbete. Kompetensförsörjningsstrategin har uppdaterats och en satsning på att utveckla och stärka ledningskommunikationen har genomförts. genomfördes en medarbetarundersökning för hela förvaltningen. Resultatet ska ligga till grund för arbetet med att utveckla och med det framtida strategiska arbetsmiljöarbetet. En förstudie om utveckling av förvaltningens process för verksamhetsplanering, budgetering och uppföljning har genomförts. Dessutom har en kommunikationsplan för att synliggöra som en attraktiv arbetsgivare tagits fram. Tabell 32 Intäkter, kostnader och transfereringar inom uppdragsområde E (tkr) De högre kostnaderna jämfört med beror framför allt på fördelade lönekostnader till uppdragsområdet samt hyreskostnader som en följd av evakueringen av ledamotshuset. Fortsatt utvecklingsarbete i förvaltningen – i enlighet med hus hus (nedan) består av ett antal byggstenar. Tillsammans är de utgångspunkter för allt arbete i förvaltningen. Med gemensamma utgångspunkter underlättas samarbete och delaktighet i hela förvaltningen, och behovet av att detaljstyra och kontrollera minskar. Alla ska ha möjlighet att föreslå och genomföra förbättringar i det dagliga arbetet. Huset gör det möjligt att hålla ihop helheten, och på så sätt kan små förbättringar leda till stora förbättringar – för ledamöterna, för allmänheten och för . Arbetet med att utveckla verksamheten och genomföra förbättringar i enlighet med byggstenarna i huset har fortsatt. togs till exempel ett stödmaterial fram för arbetet med verksamhetsplanen som ska stärka uppföljningen av den löpande verksamheten och underlätta ständiga förbättringar. En förstudie om utveckling av processen för planering, budgetering och RIKSDAGSFÖRVALTNINGENS ÅRSREDOVISNING FÖR VERKSAMHETSÅRET 2019 uppföljning har genomförts. Förstudien har bland annat undersökt förutsättningarna för att införa ett digitalt stöd för planerings- och budgetprocessen och föreslår att ett sådant stöd införs för att förbättra arbetsprocessen för verksamhetsplanering.