frsrdg · H204RS2 · 2015-02-19 00:00:00 — tyckte i enkäten att stödet för att komma igång med it-utrustningen fungerat bra eller mycket bra. Ledamöterna uppskattade till exempel de utsedda it-mentorerna – av de som svarade på enkäten tyckte att stödet från it-mentorn fungerade bra eller mycket bra. 15 Dnr 2014:1435. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Introduktion för nyvalda ledamöter Introduktionen för nyvalda ledamöter delades upp i två delar. innehöll det mest väsentliga för att komma i gång med riksdagsuppdraget. handlade bland annat om introduktion till kammarens arbete, it-utrustning, sä- kerhetsgenomgång och reseregler. Den andra delen av introduktionen startade efter den allmänna motionsti- Där ingick bland annat presentationer i Bankhallen av olika stödfunkt- ioner, till exempel utredningstjänsten, internationella kansliet och Riksdags- men också föreläsningar om budgetprocessen, lagstiftningsproces- sen och kontrollmakt. Efter det att lämnat uppgifter om vilka som valts till ledamö- ter inleddes ett stort antal omflyttningar i fastigheter. av förändringar i mandatfördelningen mellan partierna omflyttades fyra parti- Utgångspunkten för dessa omflyttningar är att ledamöterna med till- hörande partikansli ska vara samlade på ett ställe så långt det är möjligt. 2 094 flyttkartonger transporterades mellan olika lokaler i . Av 254 övernattningsbostäder fick 164 stycken en ny inneha- Riksdagspartierna får bidrag till partigruppernas och ledamöternas arbete i genom anslag.16 Bidragen delas ut i form av basstöd, stöd till ledamöternas politiska sekreterare och stöd till ledamöternas Stödet till partigrupperna i Basstödet består dels av ett grundbelopp, dels av ett tilläggsbelopp bero- ende av antalet riksdagsledamöter. En partigrupp som företräder regeringen har rätt till ett grundbelopp. Övriga partigrupper har rätt till två grundbelopp. Tilläggsbeloppet är 57 000 kronor per ledamot och år. (Vid valår gäller särskilda beräkningsregler sep- tember–december.) Stödet till politiska sekreterare ska bekosta handläggarhjälp åt ledamö- De politiska sekreterarna samlar in information, utformar förslag till politiska texter, sköter kontakter med medierna, svarar på e-post och fun- gerar som rådgivare åt ledamöterna. Partierna beslutar själva hur stödet ska Stödet ska motsvara kostnaderna för en politisk sekreterare per Beloppet per politisk sekreterare och månad ligger till grund för beräkningen. 16 Enligt lagen (1999:1209) om stöd till riksdagsledamöternas och partigruppernas arbete i ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Stödet till resor utomlands ges till ledamöter för att till exempel delta i internationella konferenser. Bidraget är per ledamot för de första 20 riksdagsplatserna och för riksdagsplatser utöver dessa. En ledamot kan dessutom få för resor som har koppling till samarbetet inom EU. Tabell 12 Stödet till partigrupperna (tkr) Förvaltningen () gör utredningar på uppdrag av framför allt ledamöter och partikanslier. har 1 766 uppdrag tagits emot. Detta kan jämföras med 1 980 uppdrag 2013 och 2 098 uppdrag 2012. Minskningen av antalet uppdrag mellan helåren 2013 och 2014 förklaras av en lägre frågetillströmning . erhölls 668 uppdrag det tredje tertialet jämfört med 426 uppdrag 2014. Minskningen hänför sig framför allt till färre uppdrag från partikanslierna. Uppdragen från utskotten och utländska parlament har ökat . Nedgången av det totala antalet uppdrag beror sannolikt på det parlamentariska läget efter valet. Uppdragsstatistiken för de två första tertialen visar på ungefär samma antal uppdrag 2013 och 2014. Ett liknande mönster i efterfrågan kan noteras från förra gången det var regeringsskifte. Frågetillströmningen minskade mellan helåren 2005 och 2006. 2014/15:RS2 ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Tabell 13 Fördelningen av utredningsuppdrag, antal och procent På uppdrag av riksdagsledamöter, partikanslier och anställda gör förvaltningen också informationssökningar och tar fram faktaunderlag. har 117 uppdrag utförts. Minskningen jämfört kan bland annat bero på att det varit valår med många skiften av ledamöter. Tabell 14 Antal uppdrag informationssökningar Förvaltningen har en digital tjänst som innehåller cirka 2 000 dagstidningar från hela världen och som är tillgänglig via ledamöternas pekplattor. Ledamöterna, partikanslierna och anställda i förvaltningen har också tillgång till en nyhets- och mediebevakningstjänst med möjlighet till individuellt anpassad bevakning. I samband med riksdagsvalet erbjöds alla nya ledamöter introduktion till tjänsterna. Användningen är hög och ökar markant, till exempel har antalet lästa artiklar ökat jämfört med . lästes fler artiklar än 2012. En anledning kan vara att tillgängligheten till digitala nyhetskällor har ökat genom nya avtal med leverantören. Ett valår innebär också ett ökat nyhetsflöde. lanserades Intranätet som är utvecklat för ledamöter, partikanslianställda och anställda vid förvaltningen. Det nya intranätet är uppgiftsbaserat och rollstyrt i syfte att göra det enklare för alla att hitta det man söker och smidigt kunna lösa en uppgift. Intranätet finns tillgängligt i dator, smartmobil och pekplatta. Sedan lanseringen har arbetet fortsatt med att vidareutveckla funktionalitet och att göra förbättringar utifrån synpunkter från organisationen och 19Nationella parlament och delstatsparlament, inte . 20Med ”övriga” menas ECPRD Summary Reports (), , före detta ledamöter, arbetsgruppen för uppförandekod med flera. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 startade den första fasen av ett uppföljande projekt som innebar att nyckelfunktioner, till exempel sökfunktionen och prenumerationstjänsten, vidareutvecklades. Startsidan sågs över och ändrades utifrån användarnas behov tillsammans med grafiska justeringar för bättre användbarhet. genomfördes den andra uppföljande fasen som bland annat innebar att sidor fick en överskådligare presentation och samlades tydligare i kategorier. Sökfunktionen justerades för att snabbare visa sökträffar när man söker på flera ord eller en fras. ska vara ett öppet och tillgängligt parlament och erbjuda en säker miljö för alla som arbetar där. strävar efter att bedriva ett strukturerat och systematiskt säkerhetsarbete med målet att i första hand förebygga incidenter och i andra hand begränsa konsekvenserna när incidenter inträffar. En viktig del i säkerhetsarbetet är att kombinera rätt säkerhetsnivå med ett professionellt besöksmottagande. Förvaltningen genomför fortlöpande uppföljningar med hjälp av enkäter till de som varit ansvariga för visningsgrupper i . Det stora flertalet av de som svarar på enkäten tycker att de får ett mycket bra eller bra bemötande. Ett antal incidenter har inträffat , bland annat har farliga föremål omhändertagits i säkerhetskontrollen. De personer som haft dessa föremål med sig har gripits och överlämnats till polisen. Översynen och utvecklingen av säkerhetsarbetet har fortsatt i planerad takt. Trafikbegränsande åtgärder runt byggnader har etablerats och togs i drift i början på 2014. Förvaltningen har genomfört säkerhetsutredningar, och resultatet av dessa har diskuterats i riksdagsstyrelsen och i gruppledarkretsen. Förvaltningen planerar att återkomma till riksdagsstyrelsen med förslag till beslut om införande av säkerhetsåtgärder . har förvaltningen genomfört en förstudie om hur ett gemensamt servicecenter kan etableras. I förstudien redovisades hur den service som erbjuds skulle kunna hållas ihop i ett gemensamt servicecenter för att på så sätt underlätta för ledamöter och partikanslier. Representanter från ledamotsrådet och partikanslierna fick möjlighet att lämna synpunkter på de förslag som redovisades i förstudien. Förvaltningen planerar att se över vad som är möjligt att genomföra utifrån förslagen. 3.3 Kunskap om – uppdragsområde C uppdrag inom område C syftar till att främja kunskap om och dess arbete. Detta sker främst genom olika informations- ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 och kommunikationsaktiviteter som riktar sig till prioriterade målgrupper, såsom allmänhet, lärare, studerande och journalister. kument och göra dem tillgängliga är också en viktig del i detta uppdrag. Resultat och utveckling – sammanfattning har säkerställt att allmänheten, massmedier, vidare- informatörer, skolor och speciella målgrupper har getts möjligheter till in- formation och kunskap om arbete. Bedömningen baseras i hu- vudsak på följande fakta: •Tillgängligheten till information om och arbete och beslut har utvecklats i bland annat digitala medier. har webbplats utvecklats, bland annat med förbättrade sökmöjligheter och ny hantering av Aktuellt och webb-tv. An- talet besök ökade kraftigt både på webbplats och öppna data. Dessutom har Twitterkonto fått många nya följare. •Tv-produktionen kring arbete har fungerat väl. Inga sändningsavbrott eller andra driftstörningar som påverkat tv-pro- duktionen har inträffat . •Intresset för skolvisningar inklusive Demokrativerkstaden har varit fortsatt högt. Förvaltningens besöksverksamhet är i princip fullbokad, men antal personer har ökat något inom ramen för de grupper som kommit till visningarna. •Kurser och fortbildningsdagar för externa målgrupper har hållit hög kvalitet. av deltagarna i kurser för lärare tyckte att kurserna som helhet var bra eller mycket bra. När det gäller kurserna för bibliotekarier ansågs kursens olika delar vara relevanta eller mycket relevanta av i genomsnitt av deltagarna. har arbetat med att etablera en ny demokrativerkstad som ska kunna ta emot fler skolklasser. Vidare har arbetet med att ge information till allmänheten om riksdagsvalet och Europaparlamentsvalet prioriterats. har också evenemang som till exempel Ungdomens riksdag genomförts. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 2014/15:RS2 Tabell 15 Intäkter, kostnader och transfereringar inom uppdragsområde C (tkr) Fördelningen för uppdragsområdet bedöms i huvudsak som jämförbar med föregående år. De lägre intäkterna jämfört med beror i huvudsak på att tidningen lades ned . Kommunikation i samband med valen Under ett valår ökar intresset för både bland allmänhet, medier och skolor. Många frågor kommer in, och förvaltningen använder samtliga kommunikationskanaler för att ge en god service. var också intresset för förvaltningens EU-information extra stort med anledning av valet till . Kommunikationsinsatserna i samband med valen beskrivs på de följande sidorna i detta avsnitt. I avsnitt B finns en övergripande beskrivning av samlade arbete i samband med riksdagsvalet. Ett formkoncept togs fram för att skapa igenkänning i de viktigaste kanalerna inför riksdagsvalet. uppdaterades också allt tryckt informationsmaterial om som vänder sig till externa målgrupper – faktablad, skolbroschyrer, broschyren riksdag (svenska, engelska, lättläst) och broschyren En guide till riksdag på sju olika språk. En årsbok för /14 producerades också. Intresset för förvaltningens studiematerial var mycket stort inför valet. Totalt skickades cirka 690 000 broschyrer ut till skolor runt om i . Detta är en ökning med över 100 000 exemplar jämfört med valet då 572 000 broschyrer skickades. Höstens deltagande i Bok- och biblioteksmässan i planerades med riksdagsvalet som viktig utgångspunkt. Nytt var bland annat miniföreläsningar om vad som händer i i samband med val. Inför valet till lanserades en temasida på eu-upplys- . Besöken på webbplatsen ökade med jämfört med . lanserades en särskild valingång på webbplats. Där samlades information om hur ett riksdagsval går till och om arbete. Valingången uppdaterades kontinuerligt och fanns även i en engelsk version. 21 Utom intäkter av anslag, avser främst intäkter för tidningen . ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 finns resultaten från kammarens omröstningar, voteringar, samlade under en egen ingång på . Där finns information om hur partierna och de enskilda ledamöterna har röstat. Voteringarna finns från /03 och framåt. Drygt 27 000 motioner digitaliserades och publicerades på webbplatsen . Publiceringen ingår i ett omfattande och långsiktigt projekt där syftet är att göra historiska material tillgängligt i digital form. Förvaltningen genomförde en förstudie med förslag till utveckling av webbplats. Bakgrunden till förstudien var ett beslut av riksdagsstyrelsen. startade och ska pågå . Konceptet och den tekniska plattformen på ska förnyas och moderniseras. Webbplatsen ska också få mer nyhetskänsla, bland annat genom fler redaktionella texter. I projektet ingår även bland annat att förbättra sökfunktionen, utveckla ny funktionalitet för webb-tv, förbättra presentationen av dokument och beslut samt anpassa webbplatsen till mobila enheter. levererades den första etappen enligt plan. I leveransen ingick bland annat en justerad startsida, det redaktionella nyhetsbrevet och nya förbättrade sökmöjligheter. Dessutom infördes en ny hantering för att presentera utskottens och resor samt tydligare presentera utskottens arbete med forskning och utvärdering. påbörjades arbetet med att bygga upp den nya plattformen för nästa version av webbplats. En ny teknisk arkitektur för sökplattformen har arbetats fram. infördes en ny hantering av Aktuellt på förstasidan och webb-tv på nuvarande webbplats. Nästa steg är att göra en betaversion som är publik, i syfte att kvalitetssäkra den tekniska miljön, informera om utvecklingen och ge användarna möjlighet att testa och lämna synpunkter under utvecklingsfasen. Tabell 16 Antal besök på webbplats, riksdagen.se22 öppna data (data.riksdagen.se) lanserades och har sedan vidareutvecklats. Öppna data ger användare möjlighet att hämta hem och återanvända innehåll från databaser. Öppna data är nu enklare att använda, erbjuder mer och tydligare information och fler sätt att hämta data. Utvecklingen innebär att användarna ges ökade möjligheter att analysera arbete och att skapa tjänster baserade på öppna data. 22 Siffrorna är framtagna med ett annat analysverktyg än . Siffrorna är därmed inte helt jämförbara. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Antalet besök ökade med jämfört med . öppna data används också av webbplats, Intranätet och kammarappen. Tabell 17 Antal besök öppna data, data.riksdagen.se23 Antal besök på data.riksdagen.se riksdag öppnade ett konto på Twitter . Syftet med att använder Twitter är att öka kunskapen om och arbete. Via kontot @kan alla följa och ställa frågor om och arbete. har skrivit cirka 1 000 tweets och antalet följare har ökat med till 9 132 jämfört med , då det var drygt 5 200 följare. Grafisk profil och logotyp riksdags logotyp har setts över. Skälet är att och bedömt att kronorna i logotypen inte följer de regler som finns för riksvapnet. Förvaltningen har tagit fram ett förslag till justerad logotyp som innebär att de blå kronorna inte längre ska användas. Vid sidan om detta arbete pågår en justering av hela den grafiska profilen i syfte att göra den tydlig och användbar för såväl digitala som tryckta kanaler. har ett 020-nummer dit allmänheten kan ringa för att få svar på frågor om och arbete och beslut. Förvaltningen svarar på frågor per telefon och e-post. Antalet besvarade frågor per telefon och e-post har ökat jämfört med och 2012. Ökningen är , vilket speglar det ökade intresset för information under valår. Tabell 18 Antal förfrågningar till riksdagsinformation 23 Statistik för öppna data, data.riksdagen.se, togs fram första gången . ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Syftet med upplysningsverksamheten är att ge allmänheten opartisk och allsidig information om EU, medlemskap och EU-arbetet i . In- formationen ges via bland annat EU-upplysningens webbplats och svarsservice (telefon och e-post). Det totala antalet förfrågningar till EU-upplysning- ens svarsservice ökade med . inleddes ett uppdrag att analysera och utvärdera informationen om EU-frågor. I uppdraget ligger att dels analysera och tydliggöra avsändare för EU-information, dels utreda och analysera vilken bredd och vilket djup som informationen ska ha. Arbetet avrapporterades och fortsätter . Tabell 19 Antal förfrågningar till svarsservice om EU E-postfrågor (inkl. brev, fax) Temasidan om och inför Europaparlamentsvalet, / eu-valet/, lanserades och blev ganska snabbt den mest besökta sidan på . I samverkan med har förvaltningen deltagit i informationsträffar med lokala redaktioner i , , och för att informera om EU och temasidan. Besöken på ökade med 2014 jämfört med , vilket framför allt beror på intresset för information med anledning av valet till . har en mobilanpassad version av tagits fram. kommer den mobila versionen att lanseras. Tabell 20 Antal besök på Antalet sändningstimmar från (tv, webb, bandning) har minskat något jämfört med . I likhet med 2012 och 2013 inträffade inga sändningsavbrott eller andra driftstörningar som påverkat tv-produktionen. Sändningarna från plenisalen omfattar sammanträden medan sändningarna från övriga lokaler främst är utskottsutfrågningar och offentliga seminarier. Flera speciella arrangemang har också genomförts, till exempel Ungdomens riksdag och värdskap för årliga konferens. Den senare föregicks av Ungdomens Nordiska råds konferens. Det har även hållits extra presskonferenser i samband med valet. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 2014/15:RS2 Tabell 21 Sändningstimmar från (tv, webb, bandning), antal I samlingar finns alla svenska riksdagsdokument, svensk juridik samt dokument och publikationer från internationella och mellanstatliga organisationer. är öppet för allmänheten och hade 37 408 besökare, vilket är en minskning jämfört med de två tidigare åren (2013: 41 176, besökare, 2012: 42 099 besökare).24 ökade antalet förfrågningar till svarsservice för allmänheten. Svarsservicen besvarade 3 098 förfrågningar, jämfört med 2 624 året innan. Tabell 22 Antal förfrågningar till svarsservice anordnade, , en kurs i riksdagskunskap för bibliotekarier. Kursens olika delar ansågs vara relevanta eller mycket relevanta av i genomsnitt av deltagarna (låg motsvarande siffra på och saknas uppgifter). deltog för tredje gången i evenemanget Kulturnatt , som arrangerar . Drygt 1 000 besökare tog del av arrangemang. Efter beslut av riksdagsstyrelsen har olika alternativ för tidningen framtid utretts. beslutade riksdagsstyrelsen om en framställning till om att tidningen inte längre skulle ges ut. beslutade i enlighet med riksdagsstyrelsens förslag. Utgivningen av tidningen upphörde . 24Uppgiften på 47 296 besökare i tidigare årsredovisningar har räknats om till 42 099 besökare med samma beräkningsmetod som 2013 och 2014. 25Siffrorna är korrigerade efter att ett fel i statistikprogrammet rättats till. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Skolverksamhet och besök i skolverksamhet ska främja kunskapen om och dess arbete. Verksamheten omfattar dels studiebesök för studerande på gymnasienivå, dels besök i demokrativerkstad för elever i årskurs 7–9. Skolor kan ansöka om resebidrag till studiebesök hos för studerande på gymnasienivå när de har bokat ett besök. kom det in 153 ansökningar om resebidrag, vilket är sju fler än 2013 och elva fler än 2012. Av dessa beviljades 129, vilket är 13 färre än 2013 och 28 fler än 2012. Minskningen jämfört med beror på att fler klasser med långa och dyrare resor beviljades resebidrag. Principen för prioritering är att yrkesförberedande och studieförberedande grupper ska få en proportionell andel av pengarna motsvarande andelen elever i riket. Inom respektive grupp prioriteras sedan de skolor som har längst resväg. Intresset för att besöka är fortsatt stort. Förvaltningens besöksverksamhet är i princip fullbokad, men har ökat något i antal personer inom ramen för de grupper som kommit till skolrespektive gruppvisningar. deltog 66 445 personer, vilket är en ökning med 2 517 personer jämfört med . Förvaltningen utvecklar en helt ny demokrativerkstad för att kunna ta emot fler skolklasser än . Demokrativerkstaden är en upplevelsebaserad besöksverksamhet. Ett nytt spel har skapats, och installeras teknik och scenografi i renoverade lokaler. Tabell 23 Besök i , antal personer Ledamotsgrupper och grupper som har genomfört tre tredagarskurser i riksdagskunskap och för samhällskunskapslärare. Intresset för kurser för lärare är stort. Vid utbildningarna deltog totalt 558 lärare. Alla kurser för lärare har utvärderats. Nästan alla, , av de lärare som deltog tyckte att kurserna som helhet var bra eller mycket bra (2013). skriver att det är troligt eller mycket troligt att de kommer att ha användning av kursen i sin undervisning (). En av fortbildningsdagarna sändes i efterhand på webbplats och på . 26Avser bokade grupper, allmänhetens visningar samt sommar- och konstvisningar. 27Besök till talman, ledamöter, utskott och förvaltning som guiderna har genomfört. 28Avser bokade gymnasie- och högstadieklasser (studiebesök för studerande på gymnasienivå och Demokrativerkstaden). ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 genomfördes Ungdomens riksdag för åttonde gången. Då fick 349 elever från 50 orter i vara ledamöter för . Till årets Ungdomens riksdag hade 118 gymnasieklasser anmält sig. Som förberedande uppgift skulle klasserna skriva en fristående motion och en följdmotion. Det var 92 klasser som fullföljde uppgiften, och de fick skicka i genomsnitt fyra representanter var till . Eleverna diskuterade sina fristående motioner i utskott under ledning av en ledamot. Därefter följde debatt om följdmotioner i kammaren under ledning av talmannen. Efter den följande voteringen fick eleverna möjlighet att ställa frågor till fem ministrar. Dagen avslutades med att ett retorikpris delades ut till den bästa talaren. Delar av programmet i kammaren direktsändes i . Utvärderingen visar att målet att av eleverna och lärarna tycker att Ungdomens riksdag var bra eller mycket bra uppfylldes väl. Målsättningen att av eleverna upplever att deras kunskap om har ökat uppfylldes också mycket väl. Dessa mål nåddes också förra gången Ungdomens riksdag anordnades, . Trots utmärkt resultat från utvärderingen finns det anledning att undersöka om aktiviteten kan utvecklas vad gäller de förberedande uppgifterna som eleverna gör. Lärare och elever har ett mer tidspressat schema beroende på nya kursplaner. Vidare kan kommunikationsinsatserna för att nå målgruppen bli bättre. 3.4 byggnader och samlingar – uppdragsområde D uppdrag inom område D är att vårda och bevara byggnader och samlingar så att de kan användas och . Arbetet omfattar bland annat underhåll, fastighetsförvaltning, renovering av byggnader samt lokalvård och digitalisering av äldre riksdagsdokument. ÅRSREDOVISNING FÖR RIKSDAGSFÖRVALTNINGEN 2014 Resultat och utveckling – sammanfattning har utvecklat sitt arbete med att vårda och bevara byggnader och samlingar på ett systematiskt sätt. Bedömningen baseras i huvudsak på följande fakta: •Styrningen och ledningen av fastighetsverksamheten har fortsatt att utvecklas enligt plan. Riksdagsstyrelsen har beslutat att fastställa inriktningen för det fortsatta arbetet med det strategiska lokalprogrammet för fastigheter. Förvaltningen har sett över och förbättrat de processer som ingår i uppdragsområdet. Styrdokument för ledning och styrning av fastighetsverksamheten har tagits fram enligt plan. •Fastighetsprojekten har i huvudsak bedrivits enligt plan. Förvaltningen har bland annat renoverat kvarteret del B och inlett en förstudie inför renoveringen av ledamotshuset. •Arbetet med att tillgängliggöra äldre riksdagsdokument har fortsatt. Arbetet med att transkribera handskrivna protokoll har fortsatt och Borgarståndets protokoll 1756–57 har tryckts och getts ut i två band. Förvaltningen arbetar med att kontrollera redan digitaliserat material från enkammarriksdagen och ståndsriksdagen. Tabell 24 Intäkter, kostnader och transfereringar inom uppdragsområde D (tkr) Fördelningen för uppdragsområdet bedöms i huvudsak som jämförbar med föregående år.