prop · H103106 · 2014-03-11 00:00:00 — Vård som ges under intagning benämns sluten vård. Annan hälso- och sjukvård benämns öppen vård. Primärvården ska som en del av den öppna vården utan avgränsning vad gäller sjukdomar, ålder eller patientgrupper svara för befolkningens behov av sådan grundläggande medicinsk behandling, omvårdnad, förebyggande arbete och rehabilitering som inte kräver sjukhusens medicinska och tekniska resurser eller annan särskild kompetens. primärvården så att alla som är primärvården så att alla som bosatta inom kan välja utförare av hälso- och sjukvårds- för hälso- och sjukvård kan välja tjänster samt få tillgång till och utförare av hälso- och sjukvårds- välja en fast läkarkontakt (vård- tjänster samt få tillgång till och välja en fast läkarkontakt (vård- begränsa den enskildes val till ett visst geografiskt område inom begränsa den enskildes val till ett ska utforma vårdvalssystemet så att alla utförare behandlas lika, om det inte finns skäl för något annat. Ersättningen från till utförare inom ett vårdvalssystem ska följa den enskildes val av utförare. När beslutat att införa ett vårdvalssystem ska lagen (2008:962) om valfrihetssystem tillämpas. När det finns flera behandlings- Kommunen ska ge den som alternativ som står i överens- omfattas av sådan hälso- och sjuk- vård som avses i 18 § första-tredje beprövad erfarenhet skall kom- munen ge den som omfattas av sådan hälso- och sjukvård som som anges i 5 kap. avses i 18 § första-tredje styckena entlagen (2013:000). möjlighet att välja det alternativ som han eller hon föredrar. munen skall erbjuda den valda behandlingen om det med hänsyn till den aktuella sjukdomen eller skadan och till kostnaderna för Den enskilde har inte rätt till inom vilken han eller hon är bosatt, om denna kan erbjuda en 8Senaste lydelse 2009:140. 9Senaste lydelse 1998:1660. Ändringen innebär bl.a. att andra stycket upphävs. 2013/14:106 behandling som står i överens- Bilaga 2 stämmelse med vetenskap och 1.Denna lag träder i kraft . 2.Bestämmelsen i 4 § andra stycket gäller inte vård som ges enligt avtal om hälso- och sjukvårdstjänster som träffat med vårdgivare före lagens ikraftträdande, så länge avtalet gäller. Efter ikraftträdandet får ett sådant avtal inte förlängas utan att 4 § första stycket beaktas. lag om ändring i tandvårdslagen (1985:125) Härigenom föreskrivs i fråga om tandvårdslagen (1985:125) dels att 3 § ska ha följande lydelse, dels att det i lagen ska införas två nya paragrafer, 3 a och 3 b §§, av följande lydelse. Tandvården ska bedrivas så att den uppfyller kravet på en god tandvård. Detta innebär att den ska 1.vara av god kvalitet med en god hygienisk standard och lägga särskild vikt vid förebyggande åtgärder, 2.tillgodose patientens behov av trygghet i vården och behandlingen, 3.vara lätt tillgänglig, 4.bygga på respekt för patientens självbestämmande och integritet, 5.främja goda kontakter mellan patienten och tandvårdspersonalen. Vården och behandlingen ska så långt det är möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten. Akuta fall ska behandlas med förtur. Patienten ska upplysas om sitt tandhälsotillstånd och om de behandlingsmetoder som står till buds. Barnets bästa ska beaktas där tandvård ges till barn. Den som tillhandahåller tandvård till barn ska när det är lämpligt sträva efter att samverka med barnets vårdnadshavare. Bestämmelser om skyldighet att anmäla till socialnämnden att ett barn kan behöva nämndens skydd finns i 14 kap. 1 § socialtjänstlagen (2001:453). Vården och behandlingen ska så långt det är möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten. I samband med att tandvård ges till barn ska barnets inställning till Senaste lydelse 2008:149. Ändringen innebär bl.a. att andra stycket upphävs. den aktuella åtgärden så långt det åsikt ska tillmätas betydelse i för- hållande till hans eller hennes ålder och mognad. Patienten ska få information om sitt tandhälsotillstånd och om de När patienten är underårig ska även patientens vårdnadshavare få 1. patienten motsätter sig det och har uppnått den ålder och mognad när han eller hon själv har rätt att bestämma i frågor som rör personliga angelägenheter, 2. det kan antas att den under- årige lider betydande men om uppgiften röjs för vårdnads- 3. det annars anges i offent- (2009:400). Denna lag träder i kraft . lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård Härigenom föreskrivs att 1 § lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård ska ha följande lydelse. Föreskrifterna i hälso- och sjuk- Föreskrifterna i hälso- och sjuk- (1982:763) gäller all patientlagen (2013:000) gäller all som är förenad med frihetsberöv- ande och annat tvång (tvångsvård) som är förenad med frihets- ges i denna lag. (tvångsvård) ges i denna lag. Föreskrifter om psykiatrisk tvångsvård finns också i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård. Vad som sägs i denna lag om ett landsting gäller även en kommun som inte ingår i ett landsting. Med chefsöverläkare avses i denna lag chefsöverläkaren vid den sjukvårdsinrättning där patienten är inskriven. Denna lag träder i kraft . Senaste lydelse 2008:415. lag om ändring i lagen (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. Härigenom föreskrivs att 2 § lagen (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. ska ha följande lydelse. Nämnderna ska utifrån synpunkter och klagomål stödja och hjälpa enskilda patienter och bidra till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet i hälso- och sjukvården genom att 1. hjälpa patienter att få den 1. erbjuda patienter den infor- information de behöver för att mation de behöver för att kunna ta kunna ta till vara sina intressen i till vara sina intressen i hälso- och hälso- och sjukvården, 2.främja kontakterna mellan patienter och vårdpersonal, 3.hjälpa patienter att vända sig till rätt myndighet, samt 4.rapportera iakttagelser och avvikelser av betydelse för patienterna till vårdgivare och vårdenheter. Nämnderna ska informera allmänheten, hälso- och sjukvårdspersonalen och andra berörda om sin verksamhet. Denna lag träder i kraft . Senaste lydelse 2010:670. lag om ändring i lagen (2006:351) om genetisk integritet m.m. Härigenom föreskrivs att 1 kap. 3 § lagen (2006:351) om genetisk integritet m.m. ska ha följande lydelse. I hälso- och sjukvårdslagen patientlagen (2013:000) bestämmelser om patientens själv- bestämmande och om respekt för om respekt för människors lika människors lika värde inom hälso- värde inom hälso- och sjukvården, och sjukvården, och i patientsäker- (2010:659) föreskrivs (2010:659) föreskrivs om skyldig- om skyldigheter för hälso- och heter för hälso- och sjukvårds- I lagen (2002:297) om biobanker i hälso- och sjukvården m.m. regleras hur humanbiologiskt material, med respekt för den enskilda människans integritet, ska få samlas in, förvaras och användas för vissa ändamål. När det gäller att skydda den enskilda människan och respektera människovärdet vid forskning finns bestämmelser i lagen (2003:460) om etikprövning av forskning som avser människor. Denna lag träder i kraft . Senaste lydelse 2010:674. lag om ändring i lagen (2008:344) om hälso- och sjukvård åt asylsökande m.fl. Härigenom föreskrivs att 2 § lagen (2008:344) om hälso- och sjukvård åt asylsökande m.fl. ska ha följande lydelse. Nuvarande lydelse Föreslagen lydelse De föreskrifter som gäller för vård som ges med stöd av hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) samt tandvårdslagen (1985:125) gäller även för vård som ges enligt denna lag, om inte något annat föreskrivs. De föreskrifter som gäller för vård som ges med stöd av hälso- och sjukvårdslagen (1982:763), patientlagen (2013:000) samt tandvårdslagen (1985:125) gäller även för vård som ges enligt denna lag, om inte något annat föreskrivs. Denna lag träder i kraft . 8Förslag till lag om ändring i patientdatalagen (2008:355) Härigenom föreskrivs att 3 kap. 6 § patientdatalagen (2008:355) ska ha följande lydelse. En patientjournal ska innehålla de uppgifter som behövs för en god och säker vård av patienten. Om uppgifterna finns tillgängliga, ska en patientjournal alltid innehålla 1.uppgift om patientens identitet, 2.väsentliga uppgifter om bakgrunden till vården, 3.uppgift om ställd diagnos och anledning till mera betydande åtgärder, 4. väsentliga uppgifter om vid- 4. väsentliga uppgifter tagna och planerade åtgärder, och tagna och planerade åtgärder, 5. uppgift om den information som lämnats till patienten och om som lämnats till patienten, dennes de ställningstaganden som gjorts i vårdnadshavare och övriga när- fråga om val av behandlings- stående och om de ställnings- alternativ och om möjligheten till taganden som gjorts i fråga om val en förnyad medicinsk bedömning. medicinsk bedömning, och nekat till att ta emot viss vård eller ska vidare innehålla uppgift om vem som har gjort en viss anteckning i journalen och när anteckningen gjordes. Denna lag träder i kraft . lag om ändring i patientsäkerhetslagen Härigenom föreskrivs att 1 kap. 1 § och 6 kap. 6 och 7 §§ patientsäkerhetslagen (2010:659) ska ha följande lydelse. Lydelse enligt prop. 2012/13:20 Föreslagen lydelse Denna lag syftar till att främja hög patientsäkerhet inom hälso- och sjukvård och därmed jämförlig verksamhet. I lagen finns bestämmelser om –anmälan av verksamhet m.m. (2 kap.), –vårdgivarens skyldighet att bedriva ett systematiskt patientsäkerhetsarbete (3 kap.), –behörighetsfrågor (4 kap.), –begränsningar i rätten för andra än hälso- och sjukvårdspersonal att vidta vissa hälso- och sjukvårdande åtgärder (5 kap.), –skyldigheter för hälso- och sjukvårdspersonal m.fl. (6 kap.), –Inspektionen för vård och omsorgs tillsyn (7 kap.), –prövotid och återkallelse av legitimation m.m. (8 kap.), –(9 kap.), och –straffbestämmelser och överklagande m.m. (10 kap.). Allmänna bestämmelser om mål och krav på hälso- och sjukvården och tandvården finns i hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) och tandvårdslagen (1985:125). Allmänna bestämmelser om mål och krav på hälso- och sjukvården och tandvården finns i hälso- och sjukvårdslagen (1982:763), patientlagen (2013:000) och tandvårdslagen (1985:125). Den som har ansvaret för hälso- Den som har ansvaret för hälso- och sjukvården av en patient ska och sjukvården av en patient ska se till att patienten ges individuellt se till att patienten och dennes närstående ges information enligt 1. sitt hälsotillstånd, 2 kap. patientlagen (2013:000). 2. de metoder för undersökning, vård och behandling som finns, 3. sina möjligheter vårdgivare och utförare inom den offentligt finansierade hälso- och 4. vårdgarantin. lämnas till patienten ska den i stället lämnas till en närstående till patienten. Informationen får dock inte lämnas till patienten eller någon närstående om det finns hinder för detta i 12 § andra stycket eller 13 § första stycket eller i 25 kap. 6 eller 7 § offentlighets- och se När det finns flera behandlings- Den som har ansvaret för hälso- alternativ som står i överens- och sjukvården av en patient ska medverka till att patienten ges beprövad erfarenhet ska den som möjlighet att välja behandlings- har ansvaret för hälso- och sjuk- alternativ enligt vad som anges i vården av en patient medverka till att patienten ges möjlighet att välja (2013:000). det alternativ som han eller hon Den som har ansvaret för hälso- Den som har ansvaret för hälso- och sjukvården av en patient ska och sjukvården av en patient ska medverka till att en patient med medverka till att patienten får en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada får en förnyad enligt vad som anges i 6 kap. 1 § för dennes framtida livskvalitet. Denna paragraf omfattar inte tandvård enligt tandvårdslagen (1985:125). Denna lag träder i kraft . ombudsmän (), , Justitiekanslern (), Datainspektionen, , , , , Myndigheten för vårdanalys, (), (), , Utredningen om inrättande av Inspektionen för vård och omsorg (S 2012:05), Handisam, (), (), Statskontoret, , (efter hörande med ), (efter hörande med ), , , (), , , kommun, kommun, kommun, Falu kommun, , , kommun, , , kommun, kommun, , kommun, kommun, kommun, , kommun, , kommun, kommun, kommun, , kommun, kommun, , kommun, , kommun, kommun, Åre kommun, , läns landsting, , , , , läns landsting, landsting, läns landsting, /Region , Västra , , läns landsting, , läns landsting, , , , , , Kommuner och Landsting (SKL), , , , Privattandläkarna, , , Förbundet , (), , (), , , i (LO), (), akademikers centralorganisation (), (), (), (), (), i , , , (), (), , samhälle utan rörelsehinder (DHR), (), , , unga och vuxna med utvecklingsstörning (FUB), Förbundet i (FBIS), Handikappförbunden (HSO), , , och , , ILCO , Lika Unika, , , (), , , (), Primär immunbrist organisationen (), , , , , (RfCF), Mental Hälsa (RSMH), , , , , (), (), (), (sfph), Ananke, (), (), (), Ung Cancer, FAMNA, , Vårdföretagarna, . , för Sjuksköterskor, mot Cancer, , , , , Svenska NOBAB. Regeringen har följande förslag till lagtext. Härigenom föreskrivs följande. 1 § Denna lag syftar till att stärka och tydliggöra patientens ställning samt till att främja patientens integritet, självbestämmande och delaktighet. Lagen innehåller bestämmelser om tillgänglighet (2 kap.), information (3 kap.), samtycke (4 kap.), delaktighet (5 kap.), fast vårdkontakt och individuell planering (6 kap.), – val av behandlingsalternativ och hjälpmedel (7 kap.), ny medicinsk bedömning (8 kap.), val av utförare (9 kap.), personuppgifter och intyg (10 kap.), synpunkter, klagomål och patientsäkerhet (11 kap.). 2 § Bestämmelserna i 1 kap. 9 §, 6 kap. 4 § och 7 kap. 1 och 2 §§ gäller endast hälso- och sjukvårdsverksamhet som bedrivs med ett landsting eller en kommun som huvudman. Bestämmelserna i 2 kap. 3 och 4 §§, 6 kap. 3 §, 8 kap. 1 § och 9 kap. 1 § gäller endast hälso- och sjukvårdsverksamhet som bedrivs med ett landsting som huvudman. 3 § Lagen omfattar inte tandvård enligt tandvårdslagen (1985:125). 4 § Bestämmelser om landstings, kommuners och privata vårdgivares skyldigheter och ansvar finns i hälso- och sjukvårdslagen (1982:763). Bestämmelser om hälso- och sjukvårdspersonalens skyldigheter och ansvar för vården av patienter finns i patientsäkerhetslagen (2010:659). 5 § Med hälso- och sjukvård avses i denna lag dels åtgärder för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador, dels sjuktransporter. 6 § Målet med hälso- och sjukvården är en god hälsa och en vård på lika villkor för hela befolkningen. Vården ska ges med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda människans värdighet. Den som har det största behovet av hälso- och sjukvård ska ges företräde till vården. 7 § Patienten ska få sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård som är av god kvalitet och som står i överenstämmelse med vetenskap och När hälso- och sjukvård ges till barn ska barnets bästa särskilt och rehabilitering, hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning och tolktjänst för vardagstolkning finns i 3 b och 18 b §§ hälso- och sjukvårdslagen (1982:763). 1 § Hälso- och sjukvården ska vara lätt tillgänglig. 2 § Patienten ska, om det inte är uppenbart obehövligt, få en medicinsk bedömning av sitt hälsotillstånd. 3 § Enligt § hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) ska patienter erbjudas en vårdgaranti. Den ska innehålla en försäkran om att den enskilde får 1.kontakt med primärvården, 2.besöka läkare inom primärvården, 3.besöka den specialiserade vården, och 4 § Om vårdgarantin enligt 3 § 3 eller 4 inte uppfylls, ska patienten få vård hos en annan vårdgivare utan extra kostnad för patienten. 1 § Patienten ska få information om 1. sitt hälsotillstånd, 2. de metoder som finns för undersökning, vård och behandling, 3. de hjälpmedel som finns för personer med funktionsnedsättning, 4. han eller hon kan förvänta sig att få vård, 5. det förväntade vård- och behandlingsförloppet, 6. väsentliga risker för komplikationer och biverkningar, 7. eftervård, och 8. metoder för att förebygga sjukdom eller skada. 2 § Patienten ska även få information om 1. möjligheten att välja behandlingsalternativ, fast läkarkontakt samt vårdgivare och utförare av offentligt finansierad hälso- och sjukvård, 2. möjligheten att få en ny medicinsk bedömning och en fast vård- 3. vårdgarantin, och 4. möjligheten att hos få upplysningar om vård i ett annat EES-land eller i . 3 § När patienten är ett barn ska även barnets vårdnadshavare få infor- mation enligt 1 och 2 §§. 4 § Om informationen inte kan lämnas till patienten, ska den i stället lämnas till en närstående till honom eller henne. 5 § Informationen får inte lämnas till patienten eller någon närstående om bestämmelser om sekretess eller tystnadsplikt hindrar detta. 6 § Informationen ska anpassas till mottagarens ålder, mognad, erfaren- het, språkliga bakgrund och andra individuella förutsättningar. Mottagarens önskan om att avstå från information ska respekteras. 7 § Den som ger informationen ska så långt som möjligt försäkra sig om att mottagaren har förstått innehållet i och betydelsen av den lämnade Informationen ska lämnas skriftligen om det behövs med hänsyn till mottagarens individuella förutsättningar eller om han eller hon ber om 1 § Patientens självbestämmande och integritet ska respekteras. 2 § Hälso- och sjukvård får inte ges utan patientens samtycke om inte annat följer av denna eller någon annan lag. Innan samtycke inhämtas ska patienten få information enligt 3 kap. Patienten kan, om inte annat särskilt följer av lag, lämna sitt samtycke skriftligen, muntligen eller genom att på annat sätt visa att han eller hon samtycker till den aktuella åtgärden. Patienten får när som helst ta tillbaka sitt samtycke. Om en patient avstår från viss vård eller behandling, ska han eller hon få information om vilka konsekvenser detta kan medföra. 3 § När patienten är ett barn ska barnets inställning till den aktuella vården eller behandlingen så långt som möjligt klarläggas. Barnets inställning ska tillmätas betydelse i förhållande till hans eller hennes ålder och mognad. 4 § Patienten ska få den hälso- och sjukvård som behövs för att avvärja fara som akut och allvarligt hotar patientens liv eller hälsa, även om hans eller hennes vilja på grund av medvetslöshet eller av någon annan orsak inte kan utredas. 1 § Hälso- och sjukvården ska så långt som möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten. 2 § En patients medverkan i hälso- och sjukvården genom att han eller hon själv utför vissa vård- eller behandlingsåtgärder ska utgå från patientens önskemål och individuella förutsättningar. 3 § Patientens närstående ska få möjlighet att medverka vid utformningen och genomförandet av vården, om det är lämpligt och om bestämmelser om sekretess eller tystnadsplikt inte hindrar detta. Fast vårdkontakt och individuell planering 1 § Patientens behov av trygghet, kontinuitet och säkerhet ska tillgodoses. Olika insatser för patienten ska samordnas på ett ändamålsenligt sätt. 2 § En fast vårdkontakt ska utses för patienten om han eller hon begär det, eller om det är nödvändigt för att tillgodose hans eller hennes behov av trygghet, kontinuitet, samordning och säkerhet. 3 § Patienten ska få möjlighet att välja en fast läkarkontakt inom primärvården. 4 § För en enskild som har behov av både hälso- och sjukvård och insatser från ska en individuell plan upprättas under de förutsättningar som anges i 3 f § hälso- och sjukvårdslagen (1982:763). 7 kap. Val av behandlingsalternativ och hjälpmedel 1 § När det finns flera behandlingsalternativ som står i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet ska patienten få möjlighet att välja det alternativ som han eller hon föredrar. Patienten ska få den valda behandlingen, om det med hänsyn till den aktuella sjukdomen eller skadan och till kostnaderna för behandlingen framstår som befogat. Patienten har inte rätt att välja en sådan behandling som kommunen ansvarar för enligt 18 § första–tredje styckena hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) utanför den kommun inom vilken han eller hon är bosatt, om denna kommun kan erbjuda en behandling som står i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet. 2 § När det finns olika hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning tillgängliga ska patienten ges möjlighet att välja det alternativ som han eller hon föredrar. Patienten ska få det valda hjälpmedlet, om det med hänsyn till hans eller hennes behov och till kostnaderna för hjälpmedlet framstår som befogat. 8 kap. Ny medicinsk bedömning 1 § En patient med livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada ska få möjlighet att inom eller utom det egna få en ny medicinsk bedömning. Patienten ska erbjudas den behandling som den nya bedömningen kan ge anledning till om 1.behandlingen står i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet, och 2.det med hänsyn till den aktuella sjukdomen eller skadan och till kostnaderna för behandlingen framstår som befogat. 9 kap. Val av utförare 1 § En patient som omfattas av ett landstings ansvar för hälso- och sjukvård ska inom eller utom detta landsting få möjlighet att välja utförare av offentligt finansierad öppen vård. 1 § Inom hälso- och sjukvårdsverksamhet ska personuppgifter utformas och i övrigt behandlas så att patientens och övriga registrerades integritet respekteras. Bestämmelser om patientens rätt att ta del av journalhandlingar och andra uppgifter och att motsätta sig behandling av personuppgifter samt andra bestämmelser om behandling av personuppgifter inom hälso- och sjukvårdsverksamhet finns i patientdatalagen (2008:355). 2 § Bestämmelser om sekretess inom allmän hälso- och sjukvårdsverksamhet finns i 25 kap. offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Bestämmelser om tystnadsplikt inom enskild hälso- och sjukvårdsverksamhet finns i 6 kap. 12, 13 och 16 §§ patientsäkerhetslagen (2010:659). 3 § Den som är skyldig att föra patientjournal ska på begäran av patienten utfärda intyg om vården. 11 kap. Synpunkter, klagomål och patientsäkerhet 1 § Patientnämnderna ska enligt lagen (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. 1.tillhandahålla eller hjälpa patienter att få den information de behöver för att kunna ta till vara sina intressen, 2.främja kontakterna mellan patienter och vårdpersonal, och 3.hjälpa patienter att vända sig till rätt myndighet. 2 § En patient som har drabbats av en vårdskada ska informeras om 1. att det har inträffat en händelse som medfört en vårdskada, 2. vilka åtgärder som vårdgivaren avser att vidta för att en liknande händelse inte ska inträffa igen, 3.möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård och omsorg, 4.möjligheten att begära ersättning enligt patientskadelagen (1996:799) eller från läkemedelsförsäkringen, samt 3 § Inspektionen för vård och omsorg ska enligt vad som anges i 7 kap. 10–18 §§ patientsäkerhetslagen (2010:659) efter anmälan pröva klagomål mot verksamheter som bedriver hälso- och sjukvård och mot hälso- och sjukvårdspersonal. 4 § Patienten och dennes närstående ska få möjlighet att delta i vårdgivarens patientsäkerhetsarbete. Denna lag träder i kraft . Förslag till lag om ändring i hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) Härigenom föreskrivs i fråga om hälso- och sjukvårdslagen (1982:763)1 dels att 2 d § ska upphöra att gälla, dels att 2 a–2 c, 3 a, 3 b, , 4, 5, 7, 18 a och 18 b §§ ska ha följande Hälso- och sjukvården skall Hälso- och sjukvården ska bedrivas så att den uppfyller bedrivas så att den uppfyller kraven på en god vård. kraven på en god vård. innebär att den skall särskilt innebär att den ska särskilt 1.vara av god kvalitet med en god hygienisk standard och tillgodose patientens behov av trygghet i vården och behandlingen, 2.vara lätt tillgänglig, 3.bygga på respekt för patientens självbestämmande och integritet, 4.främja goda kontakter mellan patienten och hälso- och sjukvårdspersonalen, 5.tillgodose patientens behov av kontinuitet och säkerhet i vården. Vården och behandlingen skall så långt det är möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten. Olika insatser för patienten skall samordnas på ett ändamålsenligt sätt.