prop · GZ031d31 · 2011-09-20 00:00:00 — ny- och ombyggnad av bostäder, vid förvärv av fastighet som ombildas till kooperativ hyresrätt samt vid förvärv av bostad för förstagångsköpare. Garantin ger långivaren ett skydd mot kreditförluster och minskar behovet av topplån eller egen kapitalinsats för den som bygger bostäder. Kreditgarantier får utfärdas: -för ny- och ombyggnad, -för avlösen av kommunala borgensåtaganden, -för lån till kooperativa hyresrättsföreningar, -för vissa kommunala åtaganden för boendet, samt -för förstagångsköpares förvärv av bostad (s.k. förvärvsgarantier). Bestämmelserna om kreditgarantier finns i förordningen (2004:105) om statlig kreditgaranti för lån för bostadsbyggande m.m., förordningen (2002:664) om statligt stöd för vissa kommunala åtaganden för boendet och förordningen (2008:20) om statliga kreditgarantier för förvärv av bostad. Finansieringen av dessa garantier sker utanför statens budget genom avgifter som ska täcka både garantiverksamheten och förvaltningskostnaderna. Avgifterna ska också täcka finansieringen av sådana fastighetsförvärv som BKN undantagsvis får göra för att skydda statligt garanterade lånefordringar. Tabell 4.10 Offentligrättslig verksamhet (som inte får Regeringens förslag: Regeringen bemyndigas att ställa ut kreditgarantier för ny- och ombyggnad av bostäder, kreditgarantier för avlösen av kommunala borgensåtaganden samt kreditgarantier för lån som kooperativa hyresrättsföreningar tar upp vid förvärv av fastigheter för ombildning till kooperativ hyresrätt intill ett belopp av 10 . 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Regeringen bemyndigas att ställa ut kreditgarantier till kreditinstitut som lånar ut pengar till enskilda för förvärv av bostad (s.k. förvärvsgarantier) intill ett belopp av 5 . Skälen för regeringens förslag: Regeringen har ett bemyndigande att ställa ut kreditgarantier för ny- och ombyggnad av bostäder, kreditgarantier för avlösen av kommunala borgensåtaganden samt kreditgarantier för lån till kooperativa hyresrättsföreningar som tas upp vid förvärv av fastigheter för ombildning till kooperativ hyresrätt. För dessa kreditgarantier har regeringen en gemensam bemyndiganderam om 10 inklusive tidigare gjorda åtaganden. Regeringen har även ett bemyndigande att ställa ut kreditgarantier till kreditinstitut som lånar ut pengar till enskilda för förvärv av bostad (s.k. förvärvsgarantier) inom en ram om 5 inklusive tidigare gjorda åtaganden. Regeringen bedömer att det behövs garantiramar av samma omfattning som . Tabell 4.11 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 1:1 : Förvaltningskostnader Förändring till följd av: till/från andra 1Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2Pris- och löneomräkningen baseras på anvisade medel budget för staten. Övriga förändringskomponenter redovisas i löpande priser och inkluderar därmed en pris- och löneomräkning. Pris- och löneomräkningen för 20132015 är preliminär och kan komma att ändras. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 För att finansiera ökningen av anslaget 9:1 stöd till trossamfund under utgiftsområde 17 Kultur, medier, trossamfund och fritid minskas anslaget med . Regeringen prioriterar i denna proposition bl.a. åtgärder för att möta den ekonomiska inbromsningen, åtgärder för varaktigt högre tillväxt och sysselsättning samt åtgärder för att välfärden ska komma alla till del. För att bidra till detta föreslås att vissa anslag minskas. Detta gäller bl.a. anslag 1:1 : Förvaltningskostnader som minskas med 2012. Vidare minskas anslaget med 2014 och 2015 till följd av att vissa gemensamma e-förvaltningsprojekt genomförs. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 1:1 : Förvaltningskostnader . 16 213 000, 4.7.21:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag Tabell 4.12 Anslagsutveckling för 1:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag Anslaget används för stöd till omstrukturering av kommunala bostadsföretag. Ansökningar om stöd hanteras av BKN. Bemyndigande om ekonomiska åtaganden Regeringens förslag: Regeringen bemyndigas att för ramanslaget 1:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag ingå ekonomiska åtaganden som inklusive tidigare gjorda åtaganden medför behov av framtida anslag på högst 20132020. Skälen för regeringens förslag: Regeringen anser att det är viktigt att BKN kan bedriva sitt arbete långsiktigt och med möjlighet att ingå avtal som sträcker sig längre än innevarande budgetår. Ett bemyndigande begärs därför att för anslaget 1:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag få göra åtaganden som inklusive tidigare gjorda åtaganden medför behov av framtida anslag på högst 20132020. 1 Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. Tabell 4.13 Särskilt bemyndigande om ekonomiska åtaganden Erhållet/föreslaget bemyndigande Tabell 4.14 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 1:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag Förändring till följd av: Överföring till/från andra anslag 1 Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Tabell 4.16 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 1:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad Förändring till följd av: till/från andra 1 Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 1:2 Omstrukturering av kommunala bostadsföretag . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till . 4.7.31:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad Tabell 4.15 Anslagsutveckling för 1:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad 1 Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. Anslaget används för att finansiera stöd till kommuner som går i borgen för enskilda hushålls skyldighet att betala hyra för sin bostad (s.k. kommunala hyresgarantier). Syftet är att underlätta för enskilda att etablera sig på bostadsmarknaden. För att finansiera ökningen av anslaget 2:1 minskas anslaget med . Av samma skäl minskas anslaget med . Anslaget används under 2011-3013 för att finansiera driften och underhållet av informationsportal OmBoende genom en överföring om till anslaget 2:1 Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 1:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 41 970 000, 43 000 000 respektive . Tabell 4.17 Anslagsutveckling för 1:4 Räntebidrag m.m. 1 Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. Anslagets ändamål är att finansiera räntebidrag för ny- och ombyggnad av bostäder. Anslaget används även för bidrag till förvaltningsförluster, s.k. § 33-ersättning, till kommuner. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Tabell 4.18 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 1:4 Räntebidrag m.m. Förändring till följd av: till/från andra 1 Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. påbörjades en utfasning av räntebidragen , med avsikten att inga räntebidrag skulle betalas ut . Inga nybyggnads- och ombyggnadsprojekt som påbörjats efter har beviljats räntebidrag. Som en följd av utfasningen minskas anslaget med , vilket redovisas som förändringar i volymer. Vidare ökas anslaget med på grund av förändrat ränteläge. Slutligen minskas anslaget med , även detta på grund av utfasningen. Regeringens förslag baseras på antaganden om bidragsberättigade ärenden och subventionsräntan. Mot bakgrund av ovanstående föreslår regeringen att anvisas under anslaget 1:4 Räntebidrag m.m. . Tabell 4.19 Anslagsutveckling för 2:1 1Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2Motsvarar 207 106 tkr prisnivå. 3Motsvarar 205 819 tkr prisnivå. 4Motsvarar 182 819 tkr prisnivå. Anslaget används för förvaltningskostnader. Inom ramen för anslaget finansieras även visst internationellt arbete samt kompetensutvecklingsinsatser. Anslaget används också för insatser som syftar till att underlätta för attraktivt boende på landsbygden. Tabell 4.20 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 2:1 Förändring till följd av: till/från andra 1Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2Pris- och löneomräkningen baseras på anvisade medel budget för staten. Övriga förändringskomponenter redovisas i löpande priser och inkluderar därmed en pris- och löneomräkning. Pris- och löneomräkningen för 20132015 är preliminär och kan komma att ändras. För fortsatt finansiering av arbetet med en informationsportal om boende ökas anslaget med 20112013 enligt tidigare beslut. Anslaget 1:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad minskas i motsvarande omfattning. För att underlätta för attraktivt boende på landsbygden ökas anslaget med 20122014. Insatsen innefattar bl.a. en översyn av strandskyddsreglerna. För finansiering av arbete med marknadskontroll ökas anslaget med . Av samma skäl ökas anslaget med . Finansiering sker genom att anslaget 1:3 Stöd för att underlätta för enskilda att ordna bostad minskas med motsvarande belopp. Regeringen prioriterar i denna proposition bl.a. åtgärder för att möta den ekonomiska inbromsningen, åtgärder för varaktigt högre tillväxt och sysselsättning samt åtgärder för att välfärden ska komma alla till del. För att bidra till detta föreslås att vissa anslag minskas. Detta gäller bl.a. anslag 2:1 som minskas med 2012. Regeringen har gett en särskild utredare uppdraget att organisera, samordna, koordinera och genomföra utbildnings- och kompetensinsatser gällande den nya (dir. 2010:55). Kommittén har antagit namnet Ny plan- och bygglag på rätt sätt. Kommitténs insatser riktar sig i första hand till kommuner, länsstyrelser och andra statliga myndigheter, men vissa insatser riktar sig även till företag och allmänhet. Detta är även en del i satsningen på regelförenkling. Inom anslaget beräknas 2012 för detta ändamål. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 2:1 . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 211 349 000, 214 351 000 respektive . 4.7.62.2 Bidrag till åtgärder mot radon i bostäder Tabell 4.21 Anslagsutveckling för 2:2 Bidrag till åtgärder mot radon i bostäder 1 Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Anslaget används för bidrag till åtgärder mot radon i småhus samt informationsinsatser om radon i egnahem och möjligheten att erhålla stöd. Bemyndigande om ekonomiska åtaganden Regeringens förslag: Regeringen bemyndigas att för ramanslaget 2:2 Bidrag till åtgärder mot radon i bostäder ingå ekonomiska åtaganden som inklusive tidigare gjorda åtaganden medför behov av framtida anslag på högst 2013 och 2014. Skälen för regeringens förslag: För att skapa goda förutsättningar för beslut om bidrag är det nödvändigt att kunna fatta beslut som medför utfästelser om utgifter kommande år. Bemyndiganderamen föreslås ligga på oförändrad nivå jämfört med innevarande år. Tabell 4.22 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 2:2 Bidrag till åtgärder mot radon i bostäder Förändring till följd av: Överföring till/från andra anslag 1 Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 2:2 Bidrag till åtgärder mot radon i bostäder . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 32 802 000, 32 802 000 respektive . 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Tabell 4.23 Särskilt bemyndigande om ekonomiska åtaganden Erhållet/föreslaget bemyndigande 4.7.72:3 geoteknisk och miljögeoteknisk forskning, Tabell 4.24 Anslagsutveckling för 2:3 1Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2Motsvarar 42 435 tkr prisnivå. 3Motsvarar 42 391 tkr prisnivå. 4Motsvarar 42 390 tkr prisnivå. Anslaget används för () förvaltningskostnader. Verksamheten finansieras dels av anslag, dels av avgifter från uppdragsverksamhet, se nedan. Budget för avgiftsbelagd verksamhet utveckling och kunskapsförmedling som finansieras med avgifter. Avgifternas storlek bestäms av SGI, dock ej i de fall som avses i 15 § avgiftsförordningen (1992:191). Tabell 4.26 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 2:3 Förändring till följd av: till/från andra (varav tjänsteexport) (varav tjänsteexport) (varav tjänsteexport) Inkomsterna från den avgiftsbelagda verksamheten disponeras av SGI. Av SGI:s verksamhetsgrenar är det geoteknisk och miljögeoteknisk rådgivning samt delar av 1Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2Pris- och löneomräkningen baseras på anvisade medel budget för staten. Övriga förändringskomponenter redovisas i löpande priser och inkluderar därmed en pris- och löneomräkning. Pris- och löneomräkningen för 20132015 är preliminär och kan komma att ändras. har ansvaret för forskning, teknikutveckling och kunskapsutveckling avseende sanering och återställning av förorenade områden. Regeringen anser mot denna bakgrund att anslaget bör ökas med . Finansiering sker genom att anslaget 1:4 Sanering och återställning av förorenade områden under utgiftsområde 20 Allmän miljö- och naturvård minskas i motsvarande omfattning. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 2:3 Statens geotekniska , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 43 294 000, 44 148 000 respektive . Tabell 4.27 Anslagsutveckling för 2:4 Lantmäteriet 1Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2Motsvarar 495 034 tkr prisnivå. 3Motsvarar 487 907 tkr prisnivå. 4Motsvarar 487 906 tkr prisnivå. Anslaget används för vissa delar av det som utgör Lantmäteriets kärnverksamhet och grundläggande uppgifter, framförallt viss verksamhet som berör ansvaret för frågor om fastighetsindelning, inskrivningsverksamhet och för grundläggande geografisk information. Lantmäteriet har även ett nationellt samordningsansvar för produktion, samverkan, tillhandahållande och utveckling inom geodataområdet. I verkets uppgift ingår även att utöva tillsyn över de kommunala lantmäterimyndigheterna. Lantmäteriets totala omsättning uppgick till , varav utgjordes av anslag. Vidare används anslaget för arbete med havsgränsutredningen. Budget för avgiftsbelagd verksamhet Tabell 4.28 Offentligrättslig verksamhet 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 (varav tjänsteexport) (varav tjänsteexport) (varav tjänsteexport) Lantmäteriets verksamhet finansieras till av avgifter. De offentligrättsliga avgifterna består dels av avgifter för lantmäteriförrättningar, dels expeditionsavgifter för inskrivning enligt jordabalken m.m. (vilka inte disponeras av myndigheten). Vidare finansieras informationsförsörjningsverksamheten (fastighetsinformation och geografisk information) delvis av användaravgifter. Användarfinansieringen fick 2010 uppgå till . Lantmäteriet får bedriva viss uppdragsverksamhet inom sitt område. Vidare bedrivs tjänsteexport inom Lantmäteriområdet. Tabell 4.30 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 2:4 Lantmäteriet Förändring till följd av: till/från andra 1Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2Pris- och löneomräkningen baseras på anvisade medel budget för staten. Övriga förändringskomponenter redovisas i löpande priser och inkluderar därmed en pris- och löneomräkning. Pris- och löneomräkningen för 20132015 är preliminär och kan komma att ändras. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 2:4 Lantmäteriet . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 504 292 000, 507 373 000 respektive . Tabell 4.31 Anslagsutveckling för 2:5 1Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2Motsvarar 8 607 tkr prisnivå. 3Motsvarar 8 595 tkr prisnivå. 4Motsvarar 8 595 tkr prisnivå. Anslaget används för Statens va-nämnds förvaltningskostnader. Tabell 4.32 Härledning av anslagsnivån 20122015, för 2:5 Förändring till följd av: till/från andra 1Statens budget enligt beslut (bet. 2010/11:FiU10). Beloppet är således exklusive beslut på ändringsbudget under innevarande år. 2Pris- och löneomräkningen baseras på anvisade medel budget för staten. Övriga förändringskomponenter redovisas i löpande priser och inkluderar därmed en pris- och löneomräkning. Pris- och löneomräkningen för 20132015 är preliminär och kan komma att ändras. Regeringen föreslår att anvisas under anslaget 2:5 . , 2014 och 2015 beräknas anslaget till 8 789 000, 8 959 000 respektive . 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Konsumentpolitikens uppgift är att stärka konsumenternas makt och möjlighet att göra aktiva val samt erbjuda ett högt konsumentskydd. , inklusive , , och är de myndigheter som ansvarar för att verkställa regeringens konsumentpolitik. Även det delägda statliga bolaget verkar inom konsumentpolitiken. Konsumentpolitiken är sektorsövergripande och har nära koppling till andra områden såsom finansmarknadspolitiken, konkurrenspolitiken och it-politiken. De sammanlagda utgifterna för konsumentpolitiken 2010 motsvarade . Prognosen för utfallet är , vilket med en marginell differens motsvarar de anvisade medlen. Tabell 5.1 Utgiftsutveckling inom konsumentområdet 3:5 Åtgärder på konsumentområdet 3:6 Bidrag till miljömärkning av produkter 1 Inklusive ändringsbudget till statens budget 2011 (prop. 2010/11:99, bet. 2010/11:FiU21) och förslag till ändringsbudget i samband med denna proposition. 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 Målet för konsumentpolitiken är: -Konsumenterna har makt och möjlighet att göra aktiva val. Målet beslutades av i samband med budgetpropositionen (prop. 2008/09:1, bet. 2008/09:CU1, rskr. 2008/09:118). För att konsumenter ska ha makt och möjlighet att göra aktiva val behöver de dels lättillgänglig och tillförlitlig information, dels ett starkt och ändamålsenligt konsumentskydd. Resultatredovisningen har delats upp i enlighet med detta, även om skiljelinjen mellan dessa båda områden inte alltid är helt tydlig. Mot bakgrund av reviderade EU-regler om leksakers säkerhet har en ny lag, lag (2011:579) om leksakers säkerhet, tagits fram (prop. 2010/11:65, bet. 2010/11:CU8, rskr. 2010/11:245). Den nya lagen, som även inbegriper offentlig verksamhet, kommer att förbättra förutsättningarna för en säker leksaksmarknad. Som ett underlag inför den kommande revideringen av EU:s allmänna produktsäkerhetsdirektiv har ett arbete med att ta fram goda exempel på hur marknadskontrollen av konsumentvaror organiseras och utförs i och andra relevanta länder påbörjats. Förhandlingarna inom EU om direktivförslaget om konsumenträttigheter har varit intensiva. Förslaget syftar till att skapa mer enhetliga regler för konsumentavtal inom EU. Direktivet avses omfatta bl.a. ångerrätt för konsumenter i samband med gatuförsäljning. En ny fastighetsmäklarlag (2011:666) har tagits fram (prop. 2010/11:15, bet. 2010/11:CU12, rskr. 2010/11:168). Lagen innebär bl.a. att en förteckning ska upprättas över anbuden och att mer utförlig information ska ges till köpare och säljare, bl.a. om köparens undersökningsplikt. Lagen (1997:379) om försöksverksamhet avseende medverkan av i vissa tvister har utvärderats. I propositionen medverkan i vissa tvister (2010/11:164) föreslår regeringen att verksamheten permanentas. Inom ramen för ett pilotprojekt (dnr IJ2010/1847/KO) om utökat samråd mellan och det civila samhällets organisationer har ett särskilt samråd ägt rum om frågor som rör konsument- och brukarinflytandet i standardiseringen. () handlägger bl.a. mål och ärenden inom konsumentområdet. Antalet inkomna respektive avgjorda mål minskade jämfört med . Myndigheten avgjorde dock fler mål än 2008. Mediantiden för avgjorda mål var, i likhet med föregående år, 12 månader. () har även prioriterat arbetet med tillsyn över konsumentregelverket. Totalt sett har tillsynsinsatserna ökat med jämfört med föregående år. KOV har genomfört större granskningar, bl.a. beträffande prisinformation inom dagligvaruhandeln, marknadsföring av fonder, marknadsföring och avtalsvillkor för tilläggsförsäkringar samt avtalsvillkor för byggande av småhus respektive inrikesflyg. Områden som stått i fokus i den löpande tillsynen har varit elektronisk kommunikation, finansiella tjänster, hälsa, resor, boende, energi och produktsäkerhet. När det gäller sistnämnda har antalet marknadskontrollprojekt halverats jämfört med föregående år. Myndigheten har i stället prioriterat att avsluta ärenden som tidigare kontroller resulterat i. Insatserna på standardiseringsområdet har främst rört säkra varor för barn. KOV har deltagit aktivt i internationellt samarbete om tillsyn, framför allt inom EU. KOV har sett över samtliga befintliga branschöverenskommelser och arbetat med sex nya överenskommelser som bl.a. avsett avtalsvillkor vid försäljning av flygbiljetter och varudeklarationer för begagnade personbilar. Sistnämnda överenskommelse ersätter tidigare riktlinjer från KOV på området. Myndigheten har genomfört en fördjupad analys när det gäller konsumenternas ställning på elmarknaden. KOV har vidareutvecklat sitt informationsmaterial till näringsidkare och bl.a. tagit fram ett skriftligt material anpassat till hantverkare med information och vägledning när det gäller det konsumenträttsliga regelverket. Ärendetillströmningen till () minskade jämfört med . Antalet avgjorda ärenden minskade . Antalet avgjorda ärenden per årsarbetskraft minskade och som en följd av detta ökade styckkostnaderna . Handläggningstiderna för nämndbeslut har ökat med . För kanslibesluten har dock handläggningstiderna minskat något jämfört med . Totalt sett har ärendebalansen minskat något och myndigheten har prövat något fler ärenden i sak, dvs. lämnat rekommendationer om hur tvister bör lösas. Efterlevnaden av myndighetens rekommendationer fortsatte att minska och hamnade på att jämföra 2009. har genomfört en omorganisation. har också tagit fram rutiner för att hantera så kallade massärenden (exempelvis tvister hänförliga till vulkanutbrottet på ). har vidare vid fyra tillfällen använt sig av möjligheten att i utökad sammansättning pröva tvister av särskild betydelse för myndighetens rättstillämpning eller som annars är av större vikt. har () gjort en inspektion av ARN:s verksamhet. JO har framfört att har en väl fungerande verksamhet och att meddelade beslut är välmotiverade och välformulerade. JO identifierade långa handläggningstider, men antog att dessa skulle minska efter det att organisationsförändringarna fått genomslag. () har använt en större del av sina resurser till tillsynsverksamhet jämfört med . Handläggningstiderna har förkortats och fler tillsynsärenden påbörjats. Fler ärenden har varit egeninitierade jämfört . Antalet avgjorda tillsynsärenden har dock fortsatt att 2011/12:1 UTGIFTSOMRÅDE 18 minska och ärendebalanserna har ökat. I likhet med 2009 har två tillsynsbesök gjorts hos mäklarföretag för att bl.a. kvalitetssäkra rutiner. Fler registreringsärenden kom in och avgjordes . fanns 6 667 registrerade fastighetsmäklare, en ökning med jämfört med . Styckkostnaderna för registrering minskade något jämfört med föregående år. Ett uppdrag har getts till KOV att utreda kvaliteten i den kommunala konsumentvägledningen.